春運火車票開售時間

春運火車票12月7日開售

12月7日可買春運第一天的票

中國鐵路總公司近日公佈，從下月1日起，鐵路網際網路售票、電話訂票的預售期將由目前的20天逐步延長至60天。具體的實施方案是：12月1日，預售期由現行20天延長至30天;12月2日至12月6日，預售期每天再比上一日延長6天;12月6日起，預售期延長至60天。12月7日，提前60天開始發售2019年鐵路春運第一天的火車票。鐵路部門計劃春運結束後，火車票的預售期仍保持60天。車站視窗等其他售票方式仍按錯後兩天的原則同步執行。

鐵總介紹，選擇12月起執行這一方案，是為惠及2019年春運，有利於進一步改善廣大旅客春運購票乘車的體驗。學生票如何購買?退改簽政策是否有所變化?本報特請鐵路部門為您詳盡解讀售票新政策。

學生票最長預售期為88天

據預計，2019年春運學生集中乘車時間為2019年1月15日至3月15日，這個期間的車票，鐵路部門採取提前預售和預留學生票相結合的方式，滿足學生的購票需求。

一是預留一定數量的圖定普速列車硬座車票和動車組列車二等座車票供學生購票使用;二是12月5日至12月20日，在網際網路上集中受理上述時間段的學生團體往返票;三是從12月21日起，學生可以通過網際網路、電話、視窗、自動售票機等各個渠道購買2019年3月15日之前的學生票，這也意味著，對比普通車票，學生票預售期更長，最長預售時間為提前88天。

務工人員團體票1月受理

提前60天發售的車票僅限圖定旅客列車，這也意味著，圖定列車車票預售將早於臨時客車。新政執行後，將起到部分客流“錯開”的效果。對於難以提前較長時間確定返鄉日期的務工人員來說，則是有了更多的選擇機會。鐵路部門介紹，2019年春運將進一步增加臨客開行，更好地滿足務工人員返鄉需求。

此外，鐵路部門將在1月上中旬，使用臨客列車車票票額以及學生票的剩餘票額，用來辦理務工人員團體往返票。

退改簽與去年春運相同

客票預售期延長後，預計退票、改簽量將有一定增加。鐵路部門介紹，今年將繼續執行2019年春運辦法：正常退票按照原階梯退票辦法執行，改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時收取20%的退票費。

階梯退票費收取規定:票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前24小時以內,退票時收取票價20%的退票費。

值得注意的是，鐵總昨宣佈，對售票系統進行了進一步完善，提醒廣大旅客不要購買與已購車票行程相沖突的新票，這也將有效遏制黃牛倒票。