一、 問題的提出
隨著素質教育的實施與深化，學校工作正在進行著全方位的改革。作為教師，對學生的評價也必須站在素質教育的高度來進行。就國小生評價手冊中的教師評語一欄來看，我校近幾年發生了很大的變化。評價手冊中教師的培育是滸墅關和家長十分關注的內容。正因為這樣，我們就更應該通過教師的評語，把學生和家長的關注點從應試教育轉向素質教育。
評語，原指操行評語，是每逢學期末，由班主任對學生一學期的品德、學習等方面情況做出的定性評價。這種操行評語在我國通行了幾十年。
目前，對評語的概念，有不同的理解。有的學校提出“等級+特長+評語”的評價方式;有的學校提出激勵性評語、談心式評語、描述性評語;還有的在操行評語的基礎上，增加了學科評語、即時評語、作業評語等。
追憶國小生評語內容的演變歷程，不難看出，這種評語的演變，由大而空變為具體鮮明瞭;由冷冰冰變為情感色彩濃郁了;由一味指責變為鼓勵為主、委婉批評為輔了。這種評語是一種積極的評價。它的字裡行間都透著希望，它是班主任賦以愛心，拉近距離與學生、家長溝通的橋樑，它是指明方向，變壓力為動力的知心評語。這種評語在學生、家長、教師以至社會中產生了強烈的反響，受到了肯定和重視。國小生評語內容的演變經歷了以下幾個階段：
1.鑑定性評語階段
該階段評語具有明顯的鑑定性，目的是為了選拔適合於教育的兒童，其特點主要有：評語採用第三人稱，對學生多稱呼“該生”。“該生”一詞很明顯地反映出這則評語不是寫給學生本人的，而主要是寫給學生家長或今後再教他的教師的。再明確說，評語是一位教育者寫給另外一些教育者們的，而不是教育者寫給被教育者的，因而大大降低了評語的教育功能，更談不上激勵機能了。
評語語氣強硬。該階段評語多見到這樣的語句：該生熱愛勞動，團結同學，但紀委較散漫，學習成績較差——師生之間並沒有體現真正的平等，而是教師高高在上，儼然是一位法官在法庭上宣闈判決書，這樣的評語不可能引起師生在心靈深處的共鳴，也無法在教師與學生家長之間架起一座溝通的橋樑。
評語語言單調。該階段評語內容的確定主要是以學習成績的高低為依據。成績好可以一俊遮百醜，反之，成績不好則一差皆差。因而出現了教師在寫評語前先把學生按成績分成好、中、差三類，然後分類撰寫評語的奇怪現象，所以評語內容雷同，套話多，沒有反應學生的個性差異和各自特殊的發展潛能。
評語內容的確定方式單一。評語內容由班主任確定，很少徵求任課教師，更很難做到徵求學生家長及學生本人的意見。因而帶有較大的片面性及主觀性。同時也反映出這種評語沒有把各種教育力量有機地結合起來，特別是沒有很好地調動學生——教育主體的主觀能動性。
需說明的是，鑑定性評語也並非一無是處。在當時特定的社會歷史條件下，在學習成績+操行評語為主要評價模式中，這種以鑑定性為主的評語對人才的開發，特別是對少數優秀人才的培養還是起了積極作用的。
2.激勵性評語初始階段。
該階段評語具有顯著的激勵性，目的是為了促進每一個學生的全面發展，其特點主要有：評語採用第二人稱，對學生稱呼“你”或直呼其名，這個轉變看似一詞的改變，即實現了質的飛躍，一方面，它標誌著教師評語寫作物件的改變，評語是寫給受教育的的轉變——評語是為了促進學生的發展，激勵學生進步，因而，我們可以把它稱之為激勵性評語或激勵式評語。
評語語氣平和。教師放下了架子，好像是朋友間在用文字進行平等地交流與暢談，詞句間融進了關愛與期盼，所以，從這個角度講我們也可以稱之為談心式評語或談話式評語。可見激勵性評語與談心式評語是指同類評語，只不過是分類的角度不同而已。另外，也有少數教師把它稱做描述性評語，也是因為這類評語捨棄了生硬的語言，而採用了平和的、與國小生年齡特徵相符合的如行雲流水般語言的緣故。這些都充分體現了教師對學生人格的尊重，這是以往最重視不夠的。
評語語言趨於豐富。由於評價目的及評價觀念的轉變，評語內容更趨於激勵性和個性化。激勵性突出體現在以肯定學生取得的成績和進步為主，多發現學生身上特別是學習成績較差學生身上的閃光點，讓學生感到教師愛的暖流在溫暖著學生的心田，個性化體現在評語要肯定學生的興趣、愛好的特長，這是他們建立有效的自信心和良好自尊心的基礎，是培養他們肯強烈的競爭與合作意識和能力所必不可少的。
評語內容的確定方式更趨合理。評語內容的改變要求教師要注意積累每一個學生的資訊，定期分析、總結、歸納、整理並徵求有關教師及學生家長的意見，從而形成一個多角度觀察、瞭解學生的系統，這樣對學生的評價會更加客觀、公正、合理。
3.激勵性評語成熟階段
是激勵性評語的高階階段。它具備激勵性評語初始階段的所有優點，是對其的深化與提高，主要體現在：評語的內容結構更加合理。突出體現在以評語方式評價學生的外在表現與內心世界的統一初始階段不少教師把評價的重點放在肯定學生可觀察到的行為表現上，這是評語改革的一大進步，但要使評價更加深入，就要觸及到學生的心靈深入，用恰如分的語言評價學生的心理素質狀況，這對中高年級學生而言尤為重要。撰寫評語更強調學生的自評和互評。評語儘管最後由班主任一人動筆，但應把其準備過程看做是一個教育過程。學生自評有助於學生一分為二地全面認識自己並形成良好的心理素質。同學間互評為學生們提供了相互學習、相互借鑑的機會，有助於班集體的建設，形成互幫、互學的局面，有助於形成正確的是非觀、榮辱觀。
回顧以往，教師評語中常見的內容是“學習努力，上課專心聽講，積極發言，課後認真完成作業。遵守紀律，團結同學，熱愛勞動。”這樣的評語，缺乏人與人之間那種和諧平等的溝通氛圍，缺少一個“情”字。它給人的感覺是有的空洞無物，千人一面，索然無味。這樣的評語沒有針對性，教育性不強。有的好學生沒有缺點，後進生沒有長處。好學生努力方向不明，易於產生驕傲自滿的情緒。後進生則一無是處，看不到光明，不利於調動後進生的積極性，起不到激勵學生上進的作用。有的由於生硬冷漠，措詞嚴厲，給學生的心靈造成了很大的壓力;有的缺乏對學生全面、細緻地瞭解，忽視了學生在某一方面的積極性，使學生得不到公正的評價，缺少導向性。它年復一年，重複出現，而且幾乎是千篇一律，極為公式化。班主任辛辛苦苦寫出的評語換來的只是學生與家長的不屑一顧，成為一種無價值的勞動。
為了充分發揮評語更大的教育功能，我學習了許多有關這方面的書籍。通過學習使我認識到：評語不僅要讓學生認可教師的評語，而且還要學會評價自己，評價他人。本學期末，我便在“談心”式評語的基礎上，又將評語進行了大膽嘗試——變“談心”式評語為“四心相連”式評語。
“四心相連”式評語，顧名思義就是四顆心即四個人共同完成的評語。它包括四部分：第一部分——“我眼中的自己”，這部分內容是個人對自己的評價及自己今後的努力方向。第二部分——“朋友的話”，這部分內容是好朋友對同學的評價及希望。第三部分——“父母的希望”，這部分內容是學生家長對自己孩子的評價及希望。第四部分——“老師對你說”，這部分內容是老師對學生的評價及希望。
二、“四心相連”式評語的教育功能
1.“四心相連”式評語能幫助學生正確認識自己，正確評價自己，是進行自我教育的重要手段。心理學研究證明：在7歲到15歲的兒童的自我描述中，關於自己的外表，有什麼家庭成員，有什麼東西之類的內容變得越來越少，而關於興趣、愛好以及信念、態度、價值觀等一般品質的內容越來越多。也就是說，他們對自己的觀察、評價，越來越概括，越來越本質。因此，我讓學生自己評價自己符合兒童的心理特徵，並能幫助他們正確認識自己，正確評價自己。
2.“四心相連”式評語能幫助學生正確認識別人，正確評價別人並努力向別人學習。現在的學生都是獨生子女，在家是隨心所欲，在校想發號施令。他們常常以“我”為中心，稍有不如意就承受不了，一切都是別人的錯。因此，我讓學生互評就是讓學生努力發現別人身上的“閃光點”。只有能正確認識別人，正確評價別人，才能使自己產生不斷進取的心理需要，在互評中相互學習，相互幫助。
3.“四心相連”式評語為家長和學生開闢了一條交流思想的新途徑。以往，學生在家總是聽家長喋喋不休地說教，他們早已反感，早已把家長的話當成耳旁風。“四心相連”式評語一改過去傳統的說教，既有家長對孩子身體、心理、智力、道德的肯定，又有家長對孩子的希望。因此，“四心相連”式評語有利於改善家教，具有特殊的教育作用。
4.“四心相連”式評語能讓教師放下教師的架子，站在學生的立場上，懷著顆童心，走進兒童世界，體驗他們生活中的喜怒哀樂，理解他們成長中的酸甜苦辣，設身處地地關心學生，愛護學生。素質教育是一種發展性教育，它是面向全體學生，使每個人都得到全面發展的教育。“四心相連”式評語正是重視了每個學生的發展，它不以分數論英雄，想到全面育人，對學生進行全面分析，尤其重視了心理素質的培養，既看優點也看缺點，教師的全面評價會引導學生全面發展，使學生逐步學會學習，學會生存，學會發展，為今後發展奠定基礎。因此，“四心相連”式評語具有特殊的教育作用。
5.“四心相連”式評語是架起學生與學生、學生與家長、學生與教師、家長與教師之間的橋樑，是贏造學校、家庭通暢一致的教育渠道。無論是什麼人，不管在什麼情況下，都不會拒絕別人對自己的表揚和讚美，這是人之常情!無論是什麼人，不管在什麼情況下，也無法接受或難以接受別人對自己無休止地批評和譴責。因此，“四心相連”式評語使用了學生樂於接受的形式，在學生與學生、學生與家長、學生與教師、家長與教師之間建立了一座心橋，開闢了一塊適合學生成長的沃土，具有特殊的教育作用。
三、“四心相連”式評語操作步驟
如何有效地調動學生撰寫“四心相連”式評語，從而達到教育的目的呢?我的做法是：
1.教師動員階段。這階段首先要啟發學生回憶自己或同學平時的表現，努力尋找自己或同學身上的“閃光點”，最好能反映出自己或同學的個性差異。同時對不足之處要藝術地指出，藝術地批評，要使自己或別人樂於接受。自評或互評時堅持“優點擺夠，進步說透，實事求是，缺點不漏。”這一原則。
2.學生自評階段。這一階段就是讓學生自己給自己做評價並指出自己今後的努力方向，進行自我教育。(如果學生做評價時過於謙虛或自大，應讓他重新寫。)
一個學生給自己寫到：我在班裡是一名普普通通的學生。我的強項是唱歌，每次學校的演出都有我，我特榮幸。我最喜歡的課是語文課，我讀的課文特有感情，可以說班裡誰也比不上我。在家我能主動刷碗、掃地、倒垃圾，到了週末，我們三口人的被子也都是我來疊，爸爸媽媽經常誇我愛勞動。我的弱項是體育和數學，每次體育成績都不理想，數學也經常有錯。以後，我不但要把歌唱好，而且也要把學習搞好，做一名各方面都突出的好學生。
看，學生對自己的評價多麼一分為二!他們既看到了自己的長處，也清楚自己的不足。通過讓學生自己評價自己，使學生從國小會了自我解剖，激發學生上進行為。
3.學生互評階段。這一階段就是讓學生在組內彙報自己給自己的評價，然後組內進行討論。凡是好的表現都會得到同學的讚揚和肯定。當然對一些個人尚未認識到的不足之處，同學也會展開相互批評，提出懇切的希望。在互評中互相學習，取長補短。然後，由組長整理並寫出。
這是一位學生寫給好朋友的話：自從你五年級來到我們班，我們都很喜歡你。你的優點很多，第一就是對朋友真心，從不“出賣”朋友。你的體育也很好，在班內還算前幾名呢!你會背那麼多古詩，像《木蘭詩》那麼長的文，你都能一口氣背出來，真讓我們佩服。連我媽都讓我好好向你學習呢!可是你上科任課時愛說話，愛出洋相，希望你儘快改正。
能看到別人身上這麼多的“閃光點”，就一定能鞭策自己進步。同時被評價的學生看到別人這樣評價自己，會有一種受同學重視的感覺，從而激勵他們自我調節，使他們今後會把事情做得更好，而且還促進了學生之間的關係。
4.家長 評價階段。學生回家後把這次評價的目的、意義及方式告訴家長，然後讓家長給學生做出一份評價，寫出孩子的表現及對孩子的希望。
一位家長這樣給自己孩子寫到：聽到你降生的第一聲哭叫，我就斷定你是一個具有開朗、豪放性格的孩子。的確，你活潑大方，熱情奔放，尊重師長，團結同學。在學習方面，憑著你的小聰明，成績還不錯，但缺少踏實刻苦的精神。隨著年齡的增長，相信你會認識並不斷改正。在家你是一個懂事能幹的孩子，經常做一些力所能及的家務。課餘還學習長笛，並通過了中央音樂學院的四級測試。我所擔心的是你從小生活在順境中，聽到的表揚多於批評，今後能否經受起挫折?能否經受住考驗?
試想，當學生看到家長這推心置腹的話語，怎能無動於衷?怎能再把家長的話當耳旁風?可見，“四心相連”式評語為學生和家長開闢了一條交流思想的新途徑，具有特殊的教育作用。
5.教師評價階段。教師根據自己一學期對學生的觀察，和學生進行一次書面談心。充分肯定學生身上的“閃光點”，同時為學生指出下一階段努力的方向。
我在給一位學生的評語中寫到：你是一個思維敏捷，善於思考的男孩兒，看著你平時和同學一起研究數學難題的那股認真勁兒，老師真高興。由於你的努力，你以全區第三的成績考進數學樂園一班，老師更替你高興。不過，你不能因為能力的鍛鍊而忽視了體育鍛煉。希望你從現在開始，加強體育鍛煉，爭取下學期的體育成績有個飛躍。我相信你一定能行。
這則評語是在老師細心觀察的基礎上寫成的。細心觀察的基礎是老師對學生高度的愛心和責任心。老師心中只有充滿對學生的愛，充滿對學生成長的責任感，才會用心去觀察學生的一言一行，甚至微小的細節。這蘊含著濃濃深情的評語，怎能不點燃學生心靈的火花?怎能不扶起學生自信的大樹?
6.教師整理階段。當自己、同學、家長、教師分別評價後，教師把這4份評價整理後，分4部分列印在一張紙上，然後粘在學生的評價手冊上。至此“四心相連”式評語完成。
四、學生及家長對評價的“評價”
休業式那天，當我把評價手冊發給學生，大部分學生都直接翻到評語那篇，手捧著自己、同學、家長、教師共同用心寫成的“四心相連”式評語，他們或是舒展眉頭，不住地點著頭;或是綻開笑臉，不住地微笑;或是揚著手中的評語，招呼同學共同欣賞……是什麼原因使學生如此興奮?是同學、家長、老師的肯定，是同學、家長、老師的希望。是同學、家長、老師那親切的話語，獨到的評價使他們興奮不已，眼前豁亮，方向明確。此情此景，讓我興奮，更讓我自豪。
新學期開始，許多同學、家長都紛紛寫來自己對評語的“評價”。
一學生寫到：我覺得這次評語更全面，更細緻。我能通過同學、家長、老師的評語給自己定位，讓自己知道別人怎樣看自己，怎樣評價自己。還可以讓家長了解我在學校的情況，讓老師瞭解我在家的表現。原來只是老師寫老師看到的我的一面，這次我也能說出我的心裡話，真是太好了。
另一學生寫到：我看了同學和老師的評語後，感到自己也有超過學習成績好的同學的能力，我一定會努力的。
一家長寫到：我們認為這次的評價內容豐富，形式新穎，耐人尋味，非常好!我們通過“朋友的話”和“老師對你說”瞭解了孩子的長處，也知道了孩子的不足，有利於孩子更快進步。另外，這種評語還有儲存價值。我們對自己的孩子說：“好好留著，等你長大了，再拿出自己國小時同學、家長、老師的評價看看，會別有一番樂趣。”
另一家長寫到：當人們探討如何從應試教育轉向素質教育的時候，我認為最好的方法莫過於對個性化性格的引導與開發，在爽朗與活潑中，一切都顯得那樣的輕鬆與簡單。多一些關愛，多一些理解，想必正是這個評語的宗旨。讓學生了解自己的同時，也瞭解他人對自己的看法。真不錯!
看，學生和家長對“四心相連”式評語多麼滿意。“四心相連”式評語為什麼深受學生和家長的好評呢?從人的心理需要層次看：尊重是人的較高層次的需要。尊重是發自內心的情感體驗，它啟迪人自主、自信、自律、自立、自強，渴望被人尊重是人的天性。無疑，這種“四心相連”式評語是以尊重學生的主體地位為前提的。這樣尊重、關心、理解學生的評語，對學生健康人格的形成起潛移默化的教育作用的評語，怎能不受到學生和家長的好評?怎能不使學生儘快改掉身上的不足呢?
五、“四心相連”式評語的效果
1.對學生的影響
本班有一女生，特別愛玩，玩得經常忘記回家，當然學習自然不太好。期末，看了“四心相連”式評語，她高興地對我說：“真沒想到，我有這麼多優點，下學期我一定會按您的希望去做，您就等著瞧吧!”無疑，“四心相連”式評語產生了積極的效應，學生樹立了自尊和自信，自信逐漸轉化為內在的動力，促使學生在原有的基礎上提高。開學後，她真的有了很大進步，由過去上課不專心聽講變為積極思考老師的問題，由過去不完成作業變為每天按時完成作業，由平時默寫錯很多變為多次默寫四首古詩都全對，由期末考試的“良”變為第一單元的“優”。由於她的努力，第二週還被評為值周生。在值周過程中，處處嚴格要求自己，多次受到老師和同學的好評。她激動地對我說：“是老師、同學的評語激勵了我，使我感到有一種無形的力量推著我，我要時時刻刻提醒自己，改正缺點，不辜負老師的希望。”看到她的進步，家長也十分滿意。可見，“四心相連”式評語能使學生把老師、同學、家長的心血轉化為前進的動力，促使全體學生主動地全面發展，尤其是調動了學習成績暫時較差學生和中等學生的積極性。他們的進步都是以“四心相連”式評語為起點的。
試想，如果每個學生今後都能以“四心相連”式評語為起點的，真能時時刻刻提醒自己，改正自身的不足，那“四心相連”式評語定會成為學生茁壯成長的加速劑，學生也定會成為21世紀所需要的人才。
2.對家長的影響
由於“四心相連”式評語在評價學生時(特別是老師的評價)注重全面發展，尤其是對學生健康心理的培養，促使家長更新觀念，跳出“分數”的圈子，從中悟出培養孩子的方向，明白了什麼叫素質教育。班裡一位學生的家長由於孩子學習不理想，因此要求孩子每天把作業寫兩遍，儘管這樣，這位學生的成績仍上不去。家長很頭疼。當這位家長看了老師和同學給他孩子的評語，說：“老師對孩子的一句讚揚，令我們全家興奮不已。就是講缺點，也是和風細雨。老師給我們做了示範，我們平時教育孩子缺乏這種方式，常常以長輩自居，不與孩子講平等，訓斥多，懲罰多，根本不講究藝術與方法……老師的評語，使我們受到啟示，在今後教育孩子上要學習借鑑。”可見，“四心相連”式評語促進了家長教育水平的提高。家長水平的提高，就會使家庭教育與學校教育保持一致，促進素質教育的實施。
3.對教師的影響
“素質教育是涉及教育性質、教育制度、教育觀念等去方位綜合的改革，學校要實施素質教育，關鍵是要有高素質的教師隊伍，而觀念的更新是首要的”。面對“四心相連”式評語這個新課題，我放棄了舊的傳統觀念，樹立了符合時代精神的新觀念。
為了找到更適合素質教育的評語，為了能寫好“四心相連”式評語，我學習了《國小生評語改革探索》、《怎樣當好國中班主任》、《心理學》、《教育學》及有關教育“叢書”和教育雜誌。通過學習，使我增強研究意識，更新了教育觀念，同時也提高了我自身的素質。
“一顆童心就是一個世界。”要想準確評價學生，就必須增強研究意識。“四心相連”式評語使我走進了學生的世界。以前，我也瞭解學生，但這一次，我真正全面瞭解了學生。瞭解了每個學生成長的家庭情況;瞭解了學生父母的知識素養，教育觀念及教育方法;瞭解了學生成長的經歷;瞭解了學生的興趣愛好和心理素質，性格特徵等等。在此基礎上，我認真研究了每個學生，寫出了比較恰如其分的評語。
另外，“四心相連”式評語加強了我和家長的溝通。以往，我常常因為時間限制而難以與家長保持良好的溝通，在一定程度上，造成了學校教育與家庭教育的脫節。因此，“四心相連”式評語為我和家長創設了一種主動溝通的和諧氣氛。
總之，通過對“四心相連”式評語的嘗試，我感到這種評語有利於促進學生全面、健康地發展;這種評語將伴隨每一位學生的成長，激勵他們蓬勃向上的自信，使他們從小樹立笑對未來挑戰與困難的信心，為做21世紀的高素質人才奠定良好的基礎。
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