辦公室的公務禮儀
毋庸置疑,擁有良好的公務禮儀規範能為我們順利開展日常工作、進行人際交往加分。當然,有時候百密必有一疏。下面是本站為大家準備的辦公室的公務禮儀,希望可以幫助大家!
辦公室的公務禮儀
往來禮儀之“稱呼禮儀”
姓名有別
記住對方:是否重視的表現。
不出差錯:不讀錯姓名,不寫錯姓名,不張冠李戴。
不宜濫用:不戲言接待物件的名字;不要借用接待物件的姓名。
稱呼有別
稱呼正規:稱呼行政職務最正規
稱呼技術職稱:稱呼具有高階、中級專業技術職稱者,以示敬意。
稱呼學術學位:增加被稱呼者的權威
稱呼職業名稱:不清楚以上資訊時,如稱呼“老師”、“大夫”等。
防止犯忌
錯誤的稱呼:庸俗的稱呼(黑社會);綽號性稱呼;地域性稱呼(小鬼、師傅);簡化性稱呼(“王處長”簡化成“王處”);距離不當的稱呼(過分套近乎);無稱呼
辦公室良好公務形象
1.盡職盡責。要有責任感,盡力做好本職工作,以積極主動的態度履行職責。不拖延, 不推委, 不能馬虎應付, 得過且過。
2.專心致志。要以認真負責的態度完成工作任務, 勤勤懇懇, 養成專心、細心的工作習慣,克服粗枝大葉、丟三落四的毛病。要集中精力辦公, 不要心猿意馬, 左顧右盼, 更不要東跑西竄, “探親訪友”。
3.不能在辦公室聽音樂、看小說、吃東西、聊大天。
有時間觀念。遵守作息時間, 不遲到, 不早退。保持旺盛的精力,不能睡眼惺忪, 無精打采, 要避免在辦公室閉目養神,瞌睡不止。
4.不辦私事。辦公時間不幹私活是起碼的勞動紀律。如在辦公室織毛衣, 寫家信, 約見親友, 等等,都應當避免。
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