想要職場不輸陣 職場禮儀知識要知道

職場禮儀知識是每個進入職場的人士都應該知道並且能做到的，只有掌握了一定的職場禮儀才能與同事更好的共事，自己的職場生活也會變得更加精彩!

工作能力不差，但是就是得不到老闆與同事之間的青睞，你是不常常感到鬱悶?其實很有可能是你的職場禮儀知識還有所欠缺，而導致了職場的不如意，今天職場達人為在職場的每一位同事帶來了最基礎的職場禮儀，快學起來吧!

禮儀有三到-眼到、口到、意到

眼到：要有目光的交流，注視別人目光應友善，採用平視，必要的時候仰視，與人目光交流時間3-5秒，其他時間看嘴巴和眼部中間的位置，注視對方的時間是對方與你相處時間的1/3。

口到：講普通話，熱情正確稱呼，表示對交往物件的尊重，體現社會風尚，反映個人修養。

意到：通過微笑把友善、熱情表現出來，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑。

職場坐姿

東歪西靠，兩膝分開太遠，翹二郎腿，雙腳不停地抖動的坐姿在職場中一定要避免。會給人輕浮的印象。

職場接電話禮儀

電話扮演內外聯絡工作的第一線角色，完全靠聲音和語言與對方溝通，客戶滿意是否常靠這一線間。

1：接打電話前先排除嘈雜的聲音

2：切忌拿起電話就“喂”

3：轉接電話時，應按下保留或蓋住話筒

4：代接電話時避免貿然猜測對方姓名

5：注意講話速度和語調

6：降低通話的音量，縮短通話時間