職場禮儀:如何塑造自身的職場形象大綱
職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範,將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造並維護自我職業形象的意識。
職場禮儀分為以下幾大點:
電子禮儀:請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。
握手禮儀:強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
著裝禮儀:職業女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。
道歉禮儀:你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯。
電梯禮儀:電梯雖然很小,但是在裡面的學問不淺,充滿著職業人的禮儀,看出人的道德與教養。
商務餐:怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻並不是為很多人所知曉。
餐桌禮儀:招待客人進餐時,必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、裡面的席位上、能遠望美景的席位上。
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