國際市場調研方法
國際市場調研是指運用科學的調研方法與手段,系統地蒐集、記錄、整理、分析有關國際市場的各種國際市場的各種基本狀況及其影響因素,接下來本站小編帶你瞭解一下國際市場調研方法。
國際市場調研方案:基本介紹
國際市場調研是指運用科學的調研方法與手段,系統地蒐集、記錄、整理、分析有關國際市場的各種國際市場的各種基本狀況及其影響因素,以幫助企業制定有效的市場營銷決策,實現企業經營目標。在現代營銷觀念指導下,以滿足消費者需求為中心,研究產品從生產領域拓展到包括消費領域的全過程。
國際市場調研方案:調研程式
在國際市場銷售活動中,多數企業都是在對眾多的市場進行評估的基礎上,選擇最有獲利潛力的市場,採用集中型市場經營策略來經營,而評估則主要依賴於國際市場調研。
1、在國內進行的案頭調研
國際營銷市場調研首先要確定調研的任務是什麼。因為任務不同調研方法也不同。在國內進行的案頭調研工作主要有三項:
1)進入市場的可行性分析
即在進入國際市場可行性分析中,首先列出所有的潛在市場,然後分析研究該國必要的資訊情報資料。
2)獲利的可能性分析
即對國際市場價格、市場需求量等進行了解,以便和有關競爭者的產品成本做出比較。
3)市場規模分析
即對市場規模和潛力進行大致估測。
2、在國外進行實地調研
在國外進行的實地調研,指在國外市場的所在地,向消費者、使用者和各種工商企事業進行直接調研,取得第一手的市場和商情資料。
在國外市場調研中,對於出口初創階段的市場、發展潛力大的市場以及售後服務要求高的市場,企業可派出人員或小組到國外當地市場做實地調查,抓到真實可靠的第一手材料。
在國外進行實地調研的初期階段只在某些特定市場上對幾個關鍵問題進行調研,爾後就需要進入主要實地調研。這種調研只在少數幾個能提供最大成功機會的市場上進行。
國際市場調研方案
一個企業要想進入某一新市場,往往要求國際市場調研人員提供與此有關的一切資訊——該國的政治局勢、法律制度、文化屬性、地理環境、市場特徵、經濟水平等。
1、經濟發展資訊
這是企業確定國際市場發展方向和目標的重要依據。包括經濟環境特徵、經濟增長速度、通貨膨脹率、工商業週期趨勢等一般資訊和與之相關的價格、稅收、外貿等方面政策的資料。
2、社會或政治氣候資訊
社會或政治氣候資訊包括影響企業海外業務經營的種種非經濟性環境條件的一般資訊,如:法律體系、語言文字、政治穩定性、社會風俗習慣、有關文化方式、宗教和道德背景等。
3、市場條件資訊
市場條件資訊包括有關國家市場結構與容量、交通運輸條件等。還包括對本部門產品的獲利能力分析、主要進出口國的需求總量、某商品進出口量在其國內消費或生產的比重等。
4、市場競爭者的資訊
競爭者包括國內、當地及第三國的競爭者。調查的資訊一般有市場競爭結構和壟斷程度;主要競爭對手企業的佔有率;當地供貨商利用政治影響提高關稅和非關稅壁壘的可能性等。
5、科技發展的資訊
科學技術的發展對實現企業長期目標有重大的戰略意義。應當經常注意和蒐集對本企業有用的、別人已經取得的科技成果或發明專利方面的詳細資訊資料。
舉例說明——國際貿易商品進出口的國際市場調研
從國際貿易商品進出口角度看,國際市場調研主要包括:國際市場環境調研、國際市場商品情況調研、國際市場營銷情況調研、國外客戶情況調研等。
1、國際市場環境調研
企業開展國際商務進行商品進出口,如同軍隊作戰首先需分析地形,瞭解作戰環境一樣,需先了解商務市場環境,做到知己知彼,百戰不殆。企業對國際市場環境調研的主要內容為:
1)國外經濟環境。包括一國的經濟結構,經濟發展水平,經濟發展前景、就業、收入分配等。
2)國外政治和法律環境。包括政府結構的重要經濟政策、 政府對貿易實行的鼓勵、限制措施、特別有關外貿方面的法律法規,如關稅、配額、國內稅收、外匯限制、衛生檢疫、安全條例等。
3)國外文化環境。包括使用的語言、教育水平、宗教、風俗習慣、價值觀念等。
4)其他。包括國外人口、交通、地理等情況。
2、國際市場商品情況調研
企業要把產品打入國際市場或從市場進口產品,除需瞭解國外市場環境外,還需瞭解國外商品市場情況,主要有:
1)國外市場商品的供給情況。包括商品供應的渠道、來源,國外生產廠家、生產能力、數量及庫存情況等。
2)國外市場商品需求情況。包括國外市場對商品需求的品種、 數量、質量要求等。
3)國際市場商品價格情況。包括國際市場商品的價格、價格與供求變動的關係等。
3、國際市場營銷情況調研
國際市場營銷情況調研是對國際市場營銷組合情況的調研,除上述已經提到的商品及價格外,一般還應包括:
1)商品銷售渠道。包括銷售網落設立、批零商的經營能力、經營利潤、消費者對他們的印象、售後服務等。
2)廣告宣傳。包括消費者購買動機、廣告內容、廣告時間、方式、效果等。
3)競爭分析。包括競爭者產品質量、價格、政策、廣告、分配路線、佔有率等。
4、國外客戶情況調研
每個商品都有自己的銷售(進貨)渠道。銷售(進貨)渠道是由不同客戶所組成的。企業進出口商品必須選擇合適的銷售(進貨)渠道與客戶,作好國外客戶的調查研究。一般說來,商務企業對國外客戶的調查研究主要包括以下內容:
1)客戶政治情況。主要了解客戶的政治背景、與政界的關係、公司企業負責人蔘加的黨派及對我國的政治態度;
2)客戶資信情況。包括客戶擁有的資本和信譽兩個方面。資本指企業的註冊資本、實有資本、公積金、其他財產以及資產負債等情況。信譽指企業的經營作風;
3)客戶經營業務範圍。主要指客戶的公司企業經營的商品及其品種;
4)客戶公司、企業業務。指客戶的公司企業是中間商還是使使用者或專營商或兼營商等;
5)客戶經營能力。指客戶業務活動能力、資金融通能力、貿易關係、經營方式和銷售渠道等。
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