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含而不露的鋒芒

欄目: 禮儀知識 / 釋出於: / 人氣:1.47W

儘管它多用於揭露弊端、諷刺卑俗與愚蠢,但絕沒有鋒芒畢露,相反地它總是和顏悅色、心寬氣爽地指出人們的缺點,讓人們在笑聲裡看到自己或他人的醜行或影子,使之頓悟而悔改。在一家餐館裡,一位顧客正把飯中的砂石一粒一粒地揀出來擺放在桌子上。服務員見了不好意思地說:“淨是砂子吧?”顧客笑笑,搖搖頭說:“不,還有米飯。”

含而不露的鋒芒

這位顧客沒有直接批評飯的質量。他抓住服務員說的“淨是砂子”作文章,便說“米飯也有”,通過否定的形式來肯定米飯中有很多砂子,就顯得非常的委婉,這樣既表達了自己對米飯中砂子過多的不滿,又不至於引起對方的反感。