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作為市場部具備的素養

欄目: 禮儀知識 / 釋出於: / 人氣:2.11K

眾所周知,在任何一家公司,市場部起到的是不可取代的地位,作為市場部具備的素養有哪些呢?下面是本站小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

作為市場部具備的素養
作為市場部具備的素養

第一, 溝通交際能力。市場人每天都在和他人打交道,公司裡的、公司外的,所以我們必須具備溝通交際的能力,在他人面前談起話來頭頭是道,把公司的需求表露清晰。有人說過這麼一句話:能把與人打交道這件事做好的人,做其他事情都會成功的。

第二, 專業素質。做市場的人,必須瞭解市場,具備市場的專業知識,否則,如同一個門外漢,公司的需求你不理解,你要表達的別人聽不懂,那麼是做不好市場部的工作的。所以每位市場人,應該在閒餘時間,抽空多看看市場方面的書,增進自己的閱歷。

第三, 良好的心理素質。市場人在和他人洽談工作的時候會遭遇閉門羹,甚至是不恰當的對待。所以我們必須具備良好的心理素質,就算被人拒絕、不理解一萬次,說不定下一次我們就成功了。

第四, 良好的品性。現在很多公司招人,都非常看重一個人的品性,超過了這個人的才能。為什麼呢?有句俗語說的好,大丈夫有所為,有所不為。公司需要市場人經常和他人打交道、談專案、談合作等等,存在著很多利益上的問題,但是我們代表的是公司,所以我們應該處處從公司的角度出發,不該做的事情不做、不該拿的東西不拿,做一個有職業道德的市場人。因為我們不僅僅代表的是自己,市場人更是公司的門面,樹立的是公司的形象。

作為市場部具備的基本素養

1、 懂得在謊言的社會生存

在現在這個社會,充滿著各種謊言,你不知道所面對的一個人,他所說出的話到底是不是真的,你需要聽一半丟一半,不能全信也不能不信。不要怕因為各種的謊言感覺整個社會都不適合自己。你的學會去融入這種生活中。

2、 得有一顆隨機應變的腦子

市場人因為面對的市場變化莫測,俗話說:計劃趕不上變化,誰都不知道下一秒會發生什麼,我們不能控制市場的變化,那麼我們需要隨機應變,不按照恆定的模式去做,以不變應萬變的形式在現在的市場是混不下去的。

3、 得有一張會說的嘴

我們需要面對很多外部人員,需要談合作,需要做活動,需要談廣告等等,很多很多需要我們和人家聊天的,懂得說話對我們談工作時會產生不一樣的效果,沒人喜歡和人聊天時,還像和機器人聊天一樣毫無感覺。

4、 懂得活動的策劃與文案

一個公司的市場是需要靠它來宣傳公司品牌的,各色各樣的活動在所難免,這樣就需要我們有活動的策劃能力,如果市場連活動的策劃都不出不來,那就別談執行。

5、 懂得創新

市場上那些推廣方式已經快被大家揣摩的快透了,如何在當今的時代還能產生大的品牌宣傳效果這是非常不容易的一件事,創新是每個階段都不能避免的話題,這是必需品,或許我們現在的推廣方式在50年代還沒有,也是那個年代的人在追求創新後產生的。

作為市場部應該具備的素養

(一)責任感方面

責任感非常重要,是一個人對工作的事業心和團隊精神的體現。幹什麼工作,沒有事業心是不能成事的。尤其是幹市場,是一項非常辛苦的事情。雙匯的"五千四萬"精神足以說明這個問題:即踏遍千山萬水,走進千家萬戶,吃盡千辛萬苦,說盡千言萬語,想盡千方百計。這種"五千四萬"精神就是一種事業心的體現,責任感的體現和團隊精神的體現。有了這種精神的體現,也就敢把自己的一切全部奉獻給工作上了,奉獻給熱愛的這份事業上。任其市場風險萬變,千難萬險,哪怕是刀山火海,哪怕是萬丈深淵,也要鼓足勇氣往前闖,就沒有幹不好的事情,做不好的市場。另外,責任感還包括工作的認真態度,兢兢業業,一絲不苟;責任感還包括良好的道德修養,克己奉公,一切為了工作;責任感還包括吃苦在前,享受在後,時時刻刻把工作放在第一位,責任感還包括良好的信譽,誠信的人格,無私的奉獻,全心全意地為企業為他人服務。這一切都是做事,做人,做好工作的最基本的素質。

(二)知識結構方面

在自身素質的組合中,知識結構是其非常重要的部分。幹市場、幹好市場,僅有一個奉獻精神或滿腔熱情,還是遠遠不夠的,還需要有多方面的知識結構,特別是目前市場經濟條件下,資訊社會,由資本轉向知本,為主要生產力資源的新形勢下,為了適應入世,適應國際化的市場競爭,如果沒有多方面的知識結構是很難適應的。所以,作為市場部經理,必須具有以下方面的知識結構。①市場營銷學:這是看家的本領,必須要精通這方面的知識。②市場策劃學:這應該屬於一個新的學科領域,是市場學與策劃學兩者結合。③市場調研學:這也是必須要精通的一門學問。另外,廣告學、公共關係學、統計學、市場管理學、資訊工程學、美學、消費心理學、民俗學、國民經濟管理學、入世法規、公司法規、合同法規等等。這些都屬於基礎性的知識,市場部經理必須要掌握。

除以上這些方面的知識外,還要知道一個行業的基本知識,即從事什麼方面的市場工作,就應該基本瞭解或懂得這個行業知識,如從事醫藥方面的市場管理,你就要了解或知道某一醫藥方面的基本效能與特點以及這個行業的基本情況;如果是從事電器方面的市場管理,你就要了解或知道某一電器方面的基本效能與特點,以及該行業的基本情況;如果從事肉類食品方面的市場管理,那就要了解或知道這一方面中都有哪些肉類產品,是高溫是低溫是中式是西式,多少規格與品種,適應哪些消費群體,這些消費群體都有哪些心理需求,以及這個行業中的同行是個什麼情況等等,都要有所瞭解,都要了如指掌。

(三)市場運作技巧

這種技巧,有些是來源於書本上學到的知識技巧,有些是來源於實踐方面的體驗與實踐方面的知識積累,因此說,單靠書本上的知識,甚至有些是研究生,是博士生而在做市場方面還不如一個普普通通的推銷員,因為衡量市場部經理能力的最終結果是市場瞭解的情況,市場開拓的情況,市場建設的情況,市場佔用率情況等。所以說,從這一點上講,書本上的知識與實踐中的知識,都將在技巧中得以展示。