打電話應該注意的禮儀

我們每天都在打電話，但你打的電話真的對嗎?很多人卻並不知道。今天就由小編來告訴你。下面本站小編小編就為大家整理了關於打電話應注意的禮儀，希望能夠幫到你哦!

打電話應該注意的禮儀

1接電話時自報家門

問候對方後你需要主動報上自己的全名。

接電話時，對合作方只告知自己的名字(First Name)，會顯得你在刻意套近乎，而只說自己的姓氏(Last Name)又會顯得太突兀。

2注意控制接打電話時的音量

有些人當他只關注電話另一頭在說什麼時，很容易就忘記控制自己說話的音量，以致完全沒有意識到自己說話的聲音多大。

注意你所處的環境，因為你永遠不知道有誰在悄悄關注你的談話內容。

3與他人會面時慎接電話

在與他人的會面時接其他電話，既是在浪費對方的時間，也是在浪費你自己的時間。因為在與你面對面交談的這個人才是你應該重點關注的物件。

當然，如果你本來就在等某個重要電話，不得已必須在會面過程中接聽，請提前告訴另一方，讓對方知道情況。

4與他人會面時切忌把手機放桌上

在某些人看來，你在會面過程中把手機放在桌面上就是對他的不重視。

而即使你並沒有接聽電話的行為，手機本身也可能成為讓人分心的源頭。

5遵守安靜區域的要求

如果你正在參加一個會議，打斷別人出去接電話是非常不禮貌的行為。所以，請遵守這些場合的要求，靜音或者關機。

6選一個常規鈴聲

試想，在你笨手笨腳打算接聽或者結束通話電話時，你的鈴聲引來眾多同事注目的壯觀場面。所以，慎重使用手機鈴聲，一著不慎很可能引來眾多異常的眼光。

7需開啟擴音時應讓對方知悉

當你與其他人在一起而又必須開啟擴音狀態時，一定要及時告知通話的對方這一情況。

8切忌冗長的語音訊息

有必要發語音時，內容一定要簡潔明瞭。直接告訴對方你想跟他溝通什麼問題，切忌零碎的事情說一大堆。