1. 電話是高成效低成本的銷售工具2. 電話是讓我建立人際關係的重要工具3. 每一個電話都是生意的機會4. 每一個電話都是有成本的 每一個電話都是學習的機會5. 每一個電話都可能對客戶帶來極大的價值6. 每一個電話都是開心愉快和積極成功的7. 客戶正期待著我打電話給他 我和我的客戶都喜歡通過電話交流8. 在電話中我是受歡迎的9. 打的電話越多，就越有機會成為出色的電話銷售人員10. 通過電話，我要證明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的
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