我是一線的員工，我們是最平凡的崗位，但我們愛崗、敬業;能認認真真地做好每一件事情，服務好每一位客戶，那就是不平凡。入行三年來，認真做好每一筆業務，認真執行規章制度，不產生一筆錯賬，不使客戶遭受一次麻煩，不使客戶產生一句怨言，是我的立身之言，我也正是這樣做著。“20xx年優秀櫃員”是對我付出的認可。以我真誠，換客戶真情。在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即態度好=服務好，其實不然，在金融業競爭日趨激烈的今天，服務有其更深刻的涵義：服務不再是單純的存取款，從準確，快捷地為客戶辦理業務，衍生到在適當的時候，給客戶適當的建議，為客戶謀取利益的最大化，以此來贏得客戶，贏取利潤，是我們最終的服務目標。進行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”，到熟練而準確的為客戶辦理業務的一名建行“員工”，首先，我學會的只是最基本的服務技能，當然其中付出的努力是必須的，但如何來提升到“優質”服務，還有更多需要學習的知識。比如，股市火爆，許多我們的客戶投身其中，為抓住客戶的資金不外流，各行都做了很多努力。作為一線員工，我們當然不能建議客戶什麼，但在客戶獲利時，分享他們的快樂，低靡時不忘提示風險，即使於股市無補，但就客戶關係上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶，在我們經理的營銷下，曾嘗試性地購買了十萬基金，不巧的是不久股市就大跌了，因為第一次購買，客戶很是緊張，隔天就要來問價格，算盈虧，我們也只能寬慰他，告訴他就行情而言，還是會漲上來的，讓他放心，我們會及時告知他情況的。可股市連續幾天下挫，他堅持要賣掉了，我們粗略計算一下，還是虧損了一點的，這樣我們難免會失去“信譽”，失去客戶的信任。於是和經理就我們掌握的一點知識，與他交流了近半個小時，才使他將信將疑的放棄了拋售。總算還好，股市回升比較快，當他再次來營業廳的時候，臉上洋溢的是寬慰、讚許和信任的笑容。可見，服務已不僅僅停留在態度上了，我們在加強技能的同時，必須學習更多的金融知識，才能做出我們的特色，才是真正合格的服務。
要提升服務，我們還要盡力為客戶利益著想，爭取客戶信任，互惠雙贏。在優化服務環境方面，積極倡導人性化服務，根據客戶的實際困難，做出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這裡做生意，取現金的話手續費是很大一筆支出，他們也很無奈，現金不可能都帶在身上。針對這些在我們這裡有貿易往來的客戶，我們通過建議他們在我處開戶，然後轉帳再取現，手續費最高也就50元，贏得了他們的好評，陸續進了不少客戶，為我們的日均存款提高出了一份力量。
想客戶所想，急客戶所急，我堅信優質的服務=態度+技能+知識。作為一名一線員工，我們做著最平凡的事情，就是這容易讓人忽略的平凡，但我喜歡，我喜歡看到客戶希望而來，滿意而歸的表情，喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收穫的驚喜。
平凡的崗位無法使我們有宣告顯赫的地位，無法讓我們有腰纏滿貫的財富，但我們同樣在成功中收穫喜悅，在付出中厚積薄發，當建行事業踏著時代的主旋律騰飛的時候，我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業，這是我們迎接挑戰，笑對競爭的戰場。”
同志們，有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求，需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水，這就是金融事業，我願我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。
尊敬的各位領導：
你們好!我叫，競聘的崗位是新區信用社綜合櫃員。我自20xx年初考取信用社以來，先後在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過，現在是安西信用社的綜合櫃員。
我之所以競聘新區信用社綜合櫃員，是因為我在嘉定等多個單位工作過，積累了一定的經驗，也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心，對工作熱情高，學習鑽研精神強，相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務的競爭，信用社的發展與我們的服務水平緊密相連，所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外，還將著力於提高自身的服務水平，做到業務素質與服務水平齊頭並進。在工作中，我虛心向有經驗的領導和同事學習，勤奮實踐不斷掌握各項業務知識，不斷增長服務技能，提高工作能力。時代的發展瞬息萬變，各種科學知識日新月異，金融服務不只侷限於我社現今的業務，我在熟知本社工作之餘，將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識，以便適應我社的業務發展需要。
11月，小額支付系統跨行通存通兌業務開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平，為客戶提供更為優質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：
首先，在日常服務中，做到服務規範化、快捷化，提高服務效率;做到微笑服務，熱情耐心，同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難，提供個性化服務，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現互惠雙贏。
其次，在業務宣傳上，作為櫃員主要宣傳方式是通過櫃檯宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務“百福卡”，可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業務手續費)特點，吸引農民工等客戶利用“百福卡”辦理各項業務，增加卡的發行量及卡存款餘額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識，使之達到應有功能，服務客戶。
第三，櫃檯之外、工作之餘，加強與客戶的聯絡溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。
總之，我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神，認真學習，積極進取，勇於創新，不斷提高自身的業務素質，完善服務質量，為我社發展貢獻力量。
競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業的良好方法，也是鼓勵、激發人才熱情，激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘，首先要感謝社領導給我一個鍛鍊機會，無論成功與否，我都將更加努力工作。
謝謝大家!
各位領導、各位評委：
大家好!今天我競聘的職位是銀行櫃員。
決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次竟聘演講，一方面是我對銀行櫃員這份工作的熱愛和執著;另一方面，通過這次演講，鍛鍊自己的能力、展現自己的才華並藉此機會和大家交流思想，同時，接受領導和評委對我的挑選，發現自己的不足，得到更大的進步。
下面，請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行櫃員工作中，讓我深深地體會到了作為一名銀行櫃員應該具有的素質和能力。本人性格內向外向成正比，有較強的溝通能力。愛崗敬業，誠實穩重，熟練各種業務的辦理，堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來，滿意而歸。
“業精於勤荒於嬉”，工作上我具有任勞任怨的黃牛精神，作風踏實，具有一絲不苟的敬業精神，認真工作，分毫不差，以一種“較真”的態度處理每一筆業務，不敷衍塞責。有很強的適應能力。
“沉默是金，忍讓是銀 幫人是德，吃虧是福”。與同事相處的兩年多中，從來都是胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，關係非常融洽，是大家公認的知心大姐。
接下來，請允許我闡述一下如果我競聘成功後的工作思路。
一，做好與企業之間的聯絡，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求資訊，更好地為客戶解決結算上的難題。
二， 團結協作、增加團隊凝聚力，在自我增值的同時，強化自身的業務能力水平，勇於擔起業務骨幹的擔子，發揮協作精神，增強團隊凝聚力，以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信;而我現在要說：“給我一個機會，我會幹出我的風采!”，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。
這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待，我也會繼續把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業，謝謝大家。
尊敬的領導：
您好!
感謝你能在百忙之中垂閱的我的求職信!貴銀行的良好形象和員工素質吸引著我這位即將畢業的學生，我很願意能為貴公司效一份微薄之力!我是來某學校的某專業應屆畢業生。以下，我對自己進行一個簡單的自我介紹。
我是來某學校的某專業應屆畢業生。21世紀是一個充滿挑戰的時代，您必須需要充滿熱情，有潛力，有職責心的跨世紀人才。因此，我願以誠懇和負責的態度把自己推薦給您，並真誠期望成為貴單位的一員。在投簡歷前我對貴銀行進行了一些基本的瞭解。中國工商銀行成立於1984年1月1日。是中國最大的商業銀行之一，是中國五大銀行之一，世界五百強企業之一，上市公司，擁有中國最大的客戶群。作為一名將結束學業步入社會的學生，我有信心理解社會的考驗和來自自身的挑戰。我在校期間學習努力認真，嚴格要求自己，尊敬師長，用心參加學校組織的各類活動，與老師同學和睦相處，能說一口流利地英語，還在自學國際金融專業相關課程。我始終堅持“修德、博學、求實、創新”的治學態度，對知識努力鑽研，在廣博的基礎上力求精益求精，構成了較為完備的知識結構。同時我還用心鍛鍊自己的動手實踐潛力，具有獨立思考、解決問題的潛力和團結協作精神。在業餘我有計劃的擴大自己的知識面，緊跟時代步伐。此外，根據銀行的特性。我深知，在銀行工作，完全依靠於計算機。因此，在學校期間，我用心拓展知識面，熟悉計算機操作，掌握了AutoCAD，3dmax等製圖軟體，以及Windows，Office，等其他各種常用軟體。以求在工作中立於不
敗之地。
我很期望能到貴銀行去工作，使自己所學的理論知識與實踐相結合，讓自己的人生能有一個質的飛躍。我相信貴銀行的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標。因而我很自信的向您承諾：選取我，您絕不會後悔!
隨信附上個人求職簡歷，期盼與您的面談。最後謝謝您能在百忙之中給予我的關注。恭候您的佳音!
此致
敬禮
求職自薦人：
尊敬的領導：
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀這封自薦信。我叫，懷著對貴銀行的尊重與嚮往，我真摯地寫了這封自薦信，向您展示一個完全真實的我。
大學以來，我一向刻苦學習，勤奮鑽研。經過老師的精心培養和個人努力，我係統地掌握了法律學科的專業知識，獲得了全國大學生英語知識競賽一等獎、國家助學金以及學院勵志獎學金。在專科畢業的同時也順利地拿到了遼寧大學自考本科文憑。
理論聯絡實踐是很重要的。在校期間我用心參加社團活動，寒暑假參加了團市委組織的扶貧家教活動並獲得了家長們的好評，理解了**日報社的採訪與報道。大二時，憑藉著自身對金融方面知識的愛好與學習，經過學校老師的推薦，我從上海浦東發展銀行分行的兼職招聘中脫穎而出，進行了為期整整一年的兼職工作。兼職結束後我又順利地透過了廣東發展銀行分行的招聘考試(點鈔5分鐘18把，計算器5分鐘6道題)，順利地成為了渤海支行營業部的全櫃員。8月——8月被團市委調往莊河市紀律檢查委員會監察局執法監察室(學校推薦優秀畢業生，團市委確定為支援北三市大學生志願者)。
期望貴銀行能給我一個發展的平臺，我會好好珍惜它，為實現自己的人生價值而奮鬥，最重要的是為貴銀行事業的發展增磚添瓦。
以下是我個人潛力與工作教育背景的綜合簡介：
良好教育背景：將於200*年7月獲得xx大學經貿學院國際金融專業經濟學學士學位。連續三年獲學校優秀大學生綜合獎學金，綜合排行列專業前5%(共200人)。
金融行業工作經驗：在瑞典銀行上海辦事處兼職，中國銀行國際結算部實習以及在中國出口商品交易會外事辦公室任助理，從事客戶接待，國際結算業務操作和會務操作等工作，對金融，貿易等行業有了較深瞭解。
較強的溝通策劃潛力：在校期間擔任班長，學生黨支部書記，策劃組織了系列班會和晚會，組織廣州市殘疾人展能中心校園義賣活動和暑期大學生志願者三下鄉服務，較多地進行對外溝通聯絡，專案策劃，人員管理和任務分配等工作，培養團隊意識和社會職責感。
紮實的個人技能：多年的文學寫作中練就較強的文字表達潛力，曾任校報修改，校新聞中心記者;學校以外語為特色的獨特訓練中培養起良好的英文讀寫潛力，並能用word，powerpoint進行超多文案工作。
我期望憑藉自身所具有的工作實踐經歷和知識技能，以及自身的刻苦，進取精神，為貴公司的未來發展貢獻力量。
最後，祝貴行事業欣欣向榮、業績蒸蒸日上，也祝您身體健健康康、萬事如意!
此致
敬禮!
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