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大堂經理自我介紹(通用12篇)

欄目: 自我介紹精選 / 釋出於: / 人氣:3.18K

大堂經理自我介紹 篇1

尊敬的各位考官、各位評委老師: 通過考試,今天,我以本崗位筆試第*的成績進入了面試。對我來說,這次工作機會顯得尤為珍貴。

大堂經理自我介紹(通用12篇)

我叫,今年27歲。*年7月我從**學院系畢業。由於原因,使我與“太陽底下最光輝的職業”失之交臂。幸好,當時(原因),經人介紹,我在*單位有了工作經歷。回想起那段時光真是既甜蜜又美好,雖然工資很低,但聽著別人對我工作的讚美,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,我心裡充滿報幸福與甜蜜。我原想,即使不能轉正,只要單位需要,就是當一輩子臨時工我也心甘情願。

今天,我想通過此次考試重新走上工作崗位的願望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀的父母,我一直留在他們身邊。我曾開過鋪子,先是經營工藝品,後又經營服裝。但不論生意做得如何得心應手,當一名銀行職員終是我心嚮往之並願傾盡畢生心血去追求的事業。我曾多次參加考試,但都由於各種原因而未能實現夢想,但我暗下決心,只要有機會,我就一直考下去,直到理想實現為止。

如今的我,歷經生活的考驗,比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優勢,但是我比他們更多了一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心,更多了一份成熟和自信。銀行職員這個職業是神聖而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業知識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的全面發展,廣泛地培養自己的興趣愛好,並學有專長,做到有專業和專長(歷數自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應該具備的最起碼的素養。

假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉的教育事業貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業。

大堂經理自我介紹 篇2

各位支行領導分理處主任大家好,我叫,來自X

行 ,今年35歲,中共黨員,在X行已經工作了20xx年,今天有幸我來競聘大堂經理這個職位。也感謝領導給了我這次機會,對於大堂經理這個職位, 我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘我人生的價值,勇敢去面對未來營銷中的每一次挑戰。

一 現場的管理

現場的管理是以高效便捷為原則,把貴賓客戶與普通客戶分開,貴賓客戶引導到貴賓區享受專屬服務,對於銀行卡類的小額存取款,及轉賬、查詢類交易,引導到自助服務區辦理,最大限度的分流客戶,減少客戶的等候時間,到普通櫃檯辦理業務的客戶,在辦理業務之前把單據填好,資料準備齊全,充分利用三方人員及大堂保安,做好現場秩序的維護,指導客戶填單和自助裝置的使用, 使櫃面工作壓力和勞動強度減輕,工作效率明顯提高,我的目標是將客戶的分流率達到90%以上。由於農行的自身情況,前臺櫃員少,所以會導致客戶的煩躁情緒,這時也要及時的安撫。或以聊家常的形式分散這些客戶的注意力,來保證大堂的秩序穩定。

二 現場的宣傳與營銷

印刷宣傳單與自制宣傳單相結合,合理擺放,讓客戶抬眼能看到,伸手能觸控的到。針對各個年齡層次的人,推薦農行的理財產品,20-30歲可投資基金定投,積累財富40歲主打子女教育和養老,50歲至60歲:要求投資求穩 重在醫療保障,通過觀察與簡單交流,篩選和發現有價值的客戶,瞭解客戶的潛在需求,結合我行的產品找準營銷的切入點,開展貴賓客戶招募,發展潛力客戶,通過發放轉賬電話來繫結卡面存款,通過開辦網上銀行及簡訊提醒等業務提高客戶我行卡的使用率,用銀行理財、基金定投、代理保險等多種產品,為客戶提供短、中、長期的投資選擇。

三 協同與配合

個人的精力與能力是有限的,首先是要有一個團隊精神,只有團隊協作才能發揮出最大效益,無論何時我都會捨棄自我利益來保持團隊利益。作為大堂經理應該密切與各崗位的聯絡,及時和客戶經理溝通訊息,協同配合,及時把潛力客戶推薦給客戶經理,為客戶經理後續的深層次營銷與維護管理打好基礎。 四 客戶回訪工作

在一次辦理網銀的業務後,班後我打電話給這位客戶,問起網銀的使用情況,客戶說還是不太會用,我便耐心的指導,介紹我行網銀的專業性,由於客戶電話中還沒有明白,聽他說要把膝上型電腦拿到我行,讓我指導的時候,我利用休息時間登門去幫助他完成網銀操作,現在這位客戶已近熟練的掌握了我行網銀的操作技巧。對於他的感謝,我由衷的欣慰。

我深深的體會到總行“贏在大堂”戰略的重要,也感覺大堂經理的擔子重,責任大, 攔存工作是一項最重的任務,也是最主要的一項任務,這並不是單指某一天的存款數,所以就是要在平時就把存款夯實,使客戶對農行有忠誠度,也使我們在季末及年末的衝刺任務中提前就已經做好了準備。

尊敬的領導,今天我競聘大堂經理,如果有幸我能競聘成功,我相信我在工作中會做的很好,我也相信我會做的更好。謝謝大家!

大堂經理自我介紹 篇3

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

記得有人說過,人最大的不足不在於看不到自身的不足,而在於看不到自身巨大的潛能,80%的人只發揮了個人能力的20%。受這句話的激勵,同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,今天,我滿懷信心和激情地前來參加大堂經理的競聘,自信有能力挑起這副重擔!

首先,請允許我做一下簡單的自我介紹。

我叫某某某,今年30歲,專科學歷,助理經濟師。我x年參加工作,先後從事過儲蓄櫃檯、企業結算櫃檯、大堂經理、辦公室文祕、消費信貸客戶經理等職務。彈指一揮間。不知不覺中,來我行工作已經整整年了。年來,在各位領導和同事們的關心幫助下,我的業務能力得到了較大的提高。由於工作出色,先後獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優秀團員”等榮譽稱號,還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績。可以這樣說,年的銀行工作經歷鍛鍊了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養了我樂觀豁達、冷靜沉穩的性格和開拓創新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名大堂經理所必備的基本素質。

綜合權衡分析了一下自己,我參加大堂經理競聘,具有如下幾點優勢和條件。

第一,我具有嚴謹塌實的工作作風。

我受過傳統的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷,使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,我經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,毫無怨言。

第二,具有一定的個人素養和較好的職業道德素養。

我從小接受了傳統的教育,培養了光明磊落、有正義感、樂於助人的品德。多年的工作磨練,使我具備了愛崗敬業、踏實工作、勇於奉獻的職業道德和修養。

第三,具有紮實的業務知識。

我先後在支行營業部各櫃檯工作過,對零售業務的各項操作流程和規定都比較熟悉,對公司、結算業務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經理將很有幫助。

第四,具有豐富的工作經驗和較強的工作能力。

1997年,在分行建立規範服務奪標年中,我曾擔任大堂經理,由於工作認真,服務到位,能夠解決客戶困難,獲得了當地來行辦理業務的客戶的一致好評,當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經理期間,我對大堂經理的工作性質和要求都有了較為深刻的認識,也積累了豐富的工作經驗,鍛鍊了較強的工作能力。我認為,這無疑為我做好大堂經理打下了堅實的基礎。

第五,具有較強的溝通、組織、協調能力。

我性格外向,開朗活潑,對人熱情大方,善解人意,善於與各種型別的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶經理以來,更加鍛鍊了的溝通、協調與組織能力,對於工作中出現的各種棘手問題,都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到客戶的普遍好評。所以,就溝通、組織、協調能力而言,作為大堂經理,我可能還是一塊可造之才。

各位領導,各位評委,大堂經理制的推行對於我行來說,體現了從業務管理轉向客戶管理、從以產品為中心轉向以客戶為中心、從提供一般化服務轉向個性化、差異化服務,是應對當前激烈競爭的手段之一,我積堅決支援,並積極參與。如果承蒙各位領導、評委厚愛,讓我走上大堂經理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創新,與時俱進,用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講,我將做到:

第一,當好“營銷員”、“協調員”。

我認為,大堂經理並不是“導儲員”或者“諮詢員”的翻版,而是營銷員、協調員,是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協調員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據客戶需求,引導客戶到理財、自助區域和現金櫃臺辦理業務;向對銀行的某些做法不瞭解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網點各個區域的經營情況,發現問題及時作出相應的調整……在服務過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕於客戶之耳,使客戶如沐春風,處處體現我行的人文關懷。

第二,做到親情化服務。

我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經驗告訴我,由衷的微笑最燦爛,肺腑之言最動聽,細微的關懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強服務的親合力,一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們中行支行的親情化服務的魅力。

第三,做到細微化服務。

我們知道,服務工作無小事,服務細節暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言:“做好服務過程的每一個細節,是為我們自己和客戶共同創造價值的關鍵”。我們服務中的一個細節,甚至一個表情、一個眼神,都會左右著客戶的心理感受,影響著我們服務的效果。所以,在工作中,我將做到使細微化服務深入人心。

第四,加強學習,不斷提高自身素質。

大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理,為銀行增輝添彩,必須具備紮實的金融知識,嫻熟的業務技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產業政策、金融法律法規,學習現代營銷知識,學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。

如果我這次競聘成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責,以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選,說明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位並不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發掘美的閃光點。我將一如既往,在公司領導的帶領下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫金融事業新篇章。

謝謝大家!

大堂經理自我介紹 篇4

尊敬的領導、評委、在座的各位同事:

大家好!

聽,春的腳步近了,萬物復甦,呈現勃勃生機。看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是分理處大堂客戶經理。我叫,現年**歲,學歷函授本科,19xx年入行,先後在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、分理處,歷經銀行通訊員、綜合櫃員、國際業務、辦公室文祕、分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛鍊。曾獲“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽。

面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。*年*月至**月間,我服從組織安排,走上分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。

第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由於我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《*人》、省市分行網訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精於傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善於觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯絡客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。

尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!

大堂經理自我介紹 篇5

各位面試官:

你們好,我是來自商業銀行X班的應屆畢業生。首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對於我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。

在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年裡我系統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦儲存款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。

能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,瞭解了銀行大堂的基本工作流程和業務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋樑。在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度,更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的優秀員工。

謝謝!

大堂經理自我介紹 篇6

今天能夠在這裡參加面試,有機會向老師們請教和學習,我感到非常榮幸,同時通過這次面試也可以把我自己展現給大家。

我是這次面試的第*號考生,,蒙族。20xx年7月,我畢業於*大學*學院專業,在大學的四年裡,我學習了經濟學,管理學、金融學和法律的基礎知識。大學期間表現優秀,曾獲得院級優秀假期社會實踐論文。20xx年寒假,我曾在福利院和養老院進行假期社會實踐,幫助殘疾兒童補習功課,照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個期間,我提高了與人溝通的能力,同時培養了良好的服務的意識。

我性格開朗為人坦率,有責任感。同時我態度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎,我的優點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮鬥,這種人生觀使我通常比較重視精神生活,比如:合作無間的工作夥伴和認可我的 工作環境。

愛因斯坦曾經說過:“對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身於一種事業。”我認為這份工作能夠實現我的人生價值,希望老師們能夠認可我,給我這個機會,謝謝。

大堂經理自我介紹 篇7

各位面試官:

你們好,我是來自商業銀行X班的應屆畢業生。首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對於我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。

在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年裡我係統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦儲存款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。

能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,瞭解了銀行大堂的基本工作流程和業務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋樑。在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度,更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的優秀員工。

謝謝!

大堂經理自我介紹 篇8

各位面試官:

你們好,我是來自商業銀行X班的應屆畢業生。首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對於我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。

在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年裡我係統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦儲存款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。

能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,瞭解了銀行大堂的基本工作流程和業務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋樑。在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度,更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的優秀員工。

大堂經理自我介紹 篇9

各位面試官:

你們好,我是來自商業銀行X班的應屆畢業生.首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對於我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。

在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年裡我係統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦儲存款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。

能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,瞭解了銀行大堂的基本工作流程和業務操作,大堂經理是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋樑。

在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度,更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的優秀員工。

謝謝!

大堂經理自我介紹 篇10

尊敬的各位考官、各位評委老師: 通過考試,今天,我以本崗位筆試第*的成績進入了面試。對我來說,這次工作機會顯得尤為珍貴。

我叫,今年27歲。*年7月我從**學院系畢業。由於原因,使我與“太陽底下最光輝的職業”失之交臂。幸好,當時(原因),經人介紹,我在*單位有了工作經歷。回想起那段時光真是既甜蜜又美好,雖然工資很低,但聽著別人對我工作的讚美,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,我心裡充滿報幸福與甜蜜。我原想,即使不能轉正,只要單位需要,就是當一輩子臨時工我也心甘情願。

今天,我想通過此次考試重新走上工作崗位的願望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀的父母,我一直留在他們身邊。我曾開過鋪子,先是經營工藝品,後又經營服裝。但不論生意做得如何得心應手,當一名銀行職員終是我心嚮往之並願傾盡畢生心血去追求的事業。我曾多次參加考試,但都由於各種原因而未能實現夢想,但我暗下決心,只要有機會,我就一直考下去,直到理想實現為止。

如今的我,歷經生活的考驗,比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優勢,但是我比他們更多了一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心,更多了一份成熟和自信。銀行職員這個職業是神聖而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業知識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的全面發展,廣泛地培養自己的興趣愛好,並學有專長,做到有專業和專長(歷數自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應該具備的最起碼的素養。

假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉的教育事業貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業。

大堂經理自我介紹 篇11

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我叫小陳,現年28歲,共青團員,大學專科學歷,現在興華支行營業室任前臺櫃員。我競聘的工作崗位是市行營業部大堂經理。

一、個人基本情況

我於xx年3月入行參加工作,經過省行兩個月的上崗前業務培訓,被分配到原東昌府區支行樑水鎮辦事處做前臺櫃員工作。同年11月因撤併網點,被調入閆寺辦事處任前臺櫃員。

xx年1月至xx年6月,在香江分理處任前臺櫃員;在香江分理處工作的三年中,我先後被評為市級優秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。

自xx年6月至今,在興華支行營業部任前臺櫃員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規範年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”櫃員。

二、主要工作成績

(一)立足崗位求發展,著眼本職謀生存

xx年至xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位櫃員在營業室尚無法營業的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業務,在短短的一個月的時間裡,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500餘萬元,搶在其他金融機構進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。

因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業務時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業務的客戶幫助宣傳,同時儘可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。並在業餘時間,走訪到一些優質客戶的商鋪中,瞭解他們經營中與金融業務方面有關的困難,幫助他們解決,併為他們提供例如網上銀行,電話銀行等新的業務品種,通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。

通過我優質的服務,在櫃檯內外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農行放心,辦業務到香江舒心,並利用這種融洽的客戶關係為香江分理處辦理全額質押承兌300餘萬元,個人儲蓄存款100餘萬元,連續三年先後被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。

(二)堅持學習業務知識,做前臺櫃員的多面手

xx年6月我輪崗至興華支行營業室,原以為在香江高強度鍛鍊的儲蓄業務技能已經非常夠用,但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間裡熟練掌握了國際業務結算,外匯兌換,聯行及票據業務結算等業務技能,並取得了省行頒發的國際業務上崗證書。

因興華支行還同時辦理西聯匯款業務,經常有外國友人到我處辦理該業務,為便於與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習並考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。xx年年全行開展“強基礎、促規範競賽”活動中,在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異,被市分行評為“二星級”櫃員。

三、參與競聘的主要優勢

(一)有良好的道德品質

自參加農行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。

(二)對農行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神

自參加農行工作至今,無論在哪個基層單位做櫃員,我一直都紮實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮鬥、去進取。

(三)積累了豐富的前臺工作經驗

參加農行工作五年多的時間,我一直從事前臺櫃員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度出發考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶採取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發點,總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關係,促進了各項業務的發展。

(四)有嫻熟的業務技能

業精於勤而荒於疏,在短短五年時間裡我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兌換等業務,能認知多個國家的貨幣,並熟練操作網上銀行,電話銀行等新業務,同時取得了從事各項業務相應的資格。

四、今後努力的方向

自參加工作以來,我一直從事前臺櫃員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對農行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創新,服從各級領導的管理,憑著我對農行工作的一片赤誠之心和不服輸的幹勁,保證能夠盡職盡責地做好工作。

各位領導、各位評委,若這次競聘失敗,我決不氣餒,在今後的工作中,將認真地自我剖析,找準工作努力的方向,在本職崗位上發揮自己最大的能量。

謝謝各位領導、各位評委!

大堂經理自我介紹 篇12

我叫,來自廣西南寧,20xx年畢業於廣西銀行學校金融專業。畢業後在工商銀行南寧支行工作1年,後又在南寧市商業銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發展潛力,故我辭去工作,以謀求更好,更有發展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨櫃能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經理一職。謝謝!