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酒店領導講話稿(精選12篇)

欄目: 講話稿精選 / 釋出於: / 人氣:2.3W

酒店領導講話稿(精選12篇)

酒店領導講話稿 篇1

各位領導、各位來賓,大家下午好!

今天,常州市旅遊局在我們這裡舉行“常州市旅行社總經理集訓班”會議,我謹代表*酒店全體員工向各位來賓的光臨表示熱烈歡迎!

*大酒店是由中國石油天然氣集團公司投資設立的集住宿、餐飲、健身、娛樂以及培訓中心等於一體的四星級涉外商務酒店。酒店擁有333間豪華客房,共500多個床位;有6個特色餐廳,共1900多個餐位;六樓有8個功能齊全的會議廳組成的會議中心,最大會會議廳可容納500人;酒店配套的娛樂專案有:夜總會、桑拿會所、室內游泳館、英派斯健身中心、保齡球、沙狐球、檯球、網球場等一應俱全。酒店還設有以培養酒店管理、旅遊、營銷師、服務、計算機及物業管理師等人才為主的中油職業培訓學校。

*大酒店自20xx年10月開業以來,在常州市旅遊局的關心指導下,在全市和各大旅行社的大力支援下,取得了良好的經濟效益與社會效益。

20xx年,中油國際大酒店隨著中國石油重組步伐的加快,將在硬體上增加投入,軟體上進一步提升。在常州市旅遊局一如繼往的正確領導與支援下,進一步增進與各大旅行社的合作,為常州市旅遊行業的大發展作積極貢獻。

最後,預祝此次集訓班獲得圓滿成功!祝各位來賓聖誕節、元旦快樂!祝願各大旅行社在20xx年經營業績再攀新高!

謝謝大家!

酒店領導講話稿 篇2

尊敬的各位合作伙伴,社會各界朋友:

大家好!

首先我謹代表洛陽杜康控股珍藏級年份酒全國營銷中心的全體同仁對各位合作伙伴、社會各界朋友對酒祖杜康品牌及杜康珍系列產品的關注表示衷心的感謝!

“何以解憂?唯有杜康”!五千年前,酒祖杜康,“有飯不盡,委於空桑”,拉開了中華美酒的序幕。從此,杜康就不再僅僅是一個人,一種酒,他已是一種文化、一種符號,是最能撥動中華消費者心絃的一縷情愫!

杜康是歷史的、文化的,巍巍華夏五千年,文化斑斕,燦若星河。中原大地,多少風雲華章,從古老的河流文化到殷墟的甲骨文,從古都洛陽到嵩山少林……為您細說博大精深的中華文化之源。酒祖杜康根源中原文化精髓,以橫越千年的歷史,橫隱縱顯,構築中原文化恢弘之勢,以嘹亮的聲音,暢享一個民族的驕傲之情。

杜康是榮耀的,1972年在周恩來的親自關懷支援之下,汝陽杜康酒廠成立,從70年代到90年代,勤勞開拓的杜康人在周“復興杜康、為國爭光”的號召下,創造了杜康歷史上的一頁頁輝煌篇章,杜康被評為國務院的國宴用酒,作為中國名酒之一與茅臺、五糧液齊名。

杜康是無奈的,由於體制等原因,近些年來汝陽杜康和伊川杜康兩家企業為杜康品牌掙得頭破血流,使杜康的發展停滯不前,品牌形象嚴重縮水。上世紀80年代初,杜康酒業與五糧液的產量和銷售收入差距不大,但到了20xx年,河南兩家杜康的銷售收入不足3億元,而五糧液20xx年銷售收入突破了300億元。

杜康是希望的,20xx年3月29日,幾經浮沉的杜康迎來了新的發展機遇。在洛陽市委、市政府推動下,洛陽市政府與河南杜康投資集團有限公司,百瑞信託有限責任公司舉行杜康戰略合作簽約儀式,杜康從分裂走向了統一,杜康的發展歷史掀開了嶄新的一頁。

歷史、文化、傳奇、榮耀和希望,酒祖杜康承載著太多的內容,沉澱五千年的杜康品牌和勤勞開拓的杜康人正如一頭沉睡的雄獅,雖無奈身陷囹圄,但冷眼遠處繁華的背後,是不服輸的心和燃氣的雄雄鬥志。

洛陽杜康控股珍藏級年份酒系列和杜康珍酒系列作為新杜康合併之後的標竿和形象產品,同樣肩負著新杜康品牌發展的希望和重託,值此產品隆重上市之際,誠邀全國經銷商朋友共同挖掘杜康這個蘊藏了千年的品牌寶藏。同時邀請社會各界朋友共同品鑑源來中華第一滴瓊漿,共飲歡暢!

最後祝願大家身體健康,和家歡樂、幸福吉祥!

酒店領導講話稿 篇3

尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:

大家好!

××酒店乘八面來風,應萬眾企盼,在這春意盎然、清風送爽的

季節裡隆重開業。今天,我們無比榮幸的邀請到了各位領導和嘉賓,隆重舉行**酒店的開業慶典,請允許我向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

**酒店從籌備到開業,得到了各方面領導的高度重視和關懷,得到了社會各界的廣泛關注,施工裝修建設單位的同志們,為工程灑下了辛勤的汗水,這一切,我們都將永遠銘記在心。今後,我們一定不會辜負大家對我的殷切希望,把**酒店辦好,把幸福和歡樂送給每一位關愛我們的朋友,這就是我們對大家的點滴回報。

現在裝修完成開業的××酒店,設計新穎、風格別緻、功能齊全。我相信今後**酒店一定會成為新縣服務業一道最靚麗的風景線!

“有朋自遠方來,不亦樂乎”。 我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支援、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理,規範運作,熱忱服務,愛崗敬業,盡心盡力把××酒店做成新縣有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。

您的一次光臨,就是對我們的一份支援;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的關愛**酒店,支援**酒店,我相信,有了你們,**酒店一定會生意興隆,財源茂盛、興旺發達、鵬程萬里!

再次感謝大家,最後,祝大家身體健康,工作順利,閤家歡樂,萬事如意!

酒店領導講話稿 篇4

大家下午好!

走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛鍊的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收穫很多。

本人王偉,我想大家對我已有了一個大概的瞭解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不瞭解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。

競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的薰陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我幹”變成“我要幹”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜餚,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

一、端正工作態度、樹立行業新風

過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜餚,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時新增,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什麼氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態度。

熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象徵,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標誌。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。

良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,並不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。

二、服務要個性化、服務不是口號

我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。

我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退後一步,避免唾沫星濺在菜餚上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見並表示歡迎下次再來品嚐之類的話,有些商務客人礙於面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。

下面我舉幾個優質服務的例子:

上次去出差,我一幫老同學請我去吃飯,那個餐廳的生意非常好,大概是服務員忙不過來,就看到他們的老闆走過來為我們點菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉,就聽那個老闆說,這個世界上有兩種動物是不會得癌的,一個是海里遊的鯊魚,一個就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半隻還是一隻?一隻,那天我吃了不少鵝肉,原來來這裡吃鵝肉就是衝著它不得癌,老闆能這樣引導顧客消費,我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個員都能這樣做,生意肯定很好。

在北海現在有了麥當勞與肯德基,麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務,麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個幾十萬份的調查,調查發現可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊排得太長,服務員會喊一聲,那邊的客人請到這邊來點餐,主動引導客人,最讓人感動的是,麥當勞與肯德基有那麼多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候,阿姨、阿姨,叔叔,你會怎麼回答,我們的習慣頂多就是彎一下腰,問什麼事?麥當勞與肯德基規定是蹲下,因為這個是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會自己來或跟女朋友來,結婚了又會帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業的未來想的比較長遠,你只要在北海的餐館吃個飯,再到麥當勞與肯德基點個餐,就會發現他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什麼他們看起來就是不一樣,那就是文化教育薰陶出來的。

上海的必勝客經常都是客滿的,有時候需要等待,客人一進去發現排了一條長長的隊,有點想走的意思,就看到後面看來是個主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個女服務員,手上提個裝滿冰淇淋的籃子,免費冰淇淋,然後一人發一個,讓客人邊吃邊等,其實就是緩解客人的焦急心態,吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補償,讓客人心甘情願排隊等待,就是因為從老闆到員工都能保持對客服務的一貫性,所以必勝客生意非常好。

企業的發展壯大離不開企業文化,我們因硬體滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們如果因為軟體的服務不到位而失去客戶,就不可原諒。

三、菜品要口味化、吃出餐飲文化

文化營銷不一定需要很大的投入,一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“選單文學”就是一個絕佳的例子,通過選單更好的宣傳了酒店的經營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設計漂亮有特色的選單入手,將我們的選單製作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺選單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。

使用各種貝殼裝盤來盛裝菜餚就很有海濱特色,如果把這些菜餚再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入“天湖”這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,並詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現我海濱酒店的文化特色。展現酒店餐飲文化,也是我酒店的自主智慧財產權呢。

北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務,改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜餚吸引客戶消費。

1.堅持質量上乘的原則,即要求嚴格控制餐飲的各個環節,保證質量的穩定性,使菜品和服務質量不輸於其它餐館,同時狠抓成本管理,節約費用,在餐飲經營過程中,無疑其中仍存在相當的利潤空間,這是提高餐飲經營效益的必要條件,把好採購關降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。

2.堅持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業定位,一定要擺正心態,放下星級飯店的架子(價位),從消費實際出發,多多地開發出一些適應大眾消費的產品,特別是要抓住節假日消費的高峰時節,不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐,利用自身資源優勢,增加服務專案,為消費者提供更多的選擇。

3.為普通出遊的家庭提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。

二十一世紀講的是健康營養飲食,還需要綠色環保。所以客人需要什麼樣的菜,我們就去做什麼樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創新菜式,可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當,做到物盡其用、節約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明瞭、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每週一款特價菜,用差異化吸引客人。

我們酒店遠離市區,與市區酒店餐飲經營不同,我們有自身的特色與優勢,海景餐廳、可口的菜品及優質的服務會吸引客人來,旺季做好會議餐、團隊餐,淡季做好婚宴,現在的客人不會在乎酒店距離的遠近,而更注重菜品與服務,吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。

四、做好餐飲營銷工作,加強安全與衛生管理

注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等專案結合起來,採取多種促銷宣傳手段,利用現有的客源網路開發新的市場。

安全與衛生是餐飲的頭等大事,餐廳衛生、廚房衛生,要給客人一個乾淨舒適的用餐環境,還特別應注意的是洗手間的衛生。為什麼這樣說呢?假若洗手間的衛生都搞得非常好,那麼酒店餐廳的其它衛生可想而知會更好!整潔的衛生會給顧客留下良好的印象。

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結束,謝謝大家。

酒店領導講話稿 篇5

尊敬的領導、評委、酒店同仁們:

大家好!

首先讓我對酒店的領導、各位評委、同志們表示衷心的感謝!感謝酒店給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!從x年進入銀都酒店起我已在酒店工作了9年的時間,這9年的時間裡是銀都把我塑造成今天的採購部副主管、酒店的團支部書記。對銀都我和在座的每一位一樣都有著深厚的情感。其實我在採購部的工作非常愉快, 但是在同一個崗位呆上三年之後,我開始思索自身的價值,想要嘗試改變,我想要挖掘自身的潛力,想要做的更多、做的更好。因此我在今天站在了這裡,競聘辦公室主管兼團支部書記這個崗位。首先,我的第一個優勢是自我從x年進入銀都酒店起就進入酒店團支部擔任生活委員,在x年又擔任了酒店團支部書記的工作,在酒店兩次團委換屆選舉後我仍然擔任團支部書記的工作,在這裡我非常感謝酒店領導對我的信任和支援。我的第二個優勢是我曾經在辦公室工作過將近三年的時間,對辦公室各方面工作比較熟悉。拿破崙曾說過,不想當元帥的士兵不是好士兵,我的第三個優勢就是我的信心和決心!壓濾機濾布 我有足夠的信心和決心來做好這個崗位的工作。

下面,我談一談對辦公室工作的四點認識、構想與建議:

眾所周知,辦公室是綜合部門,是領導工作的參謀部門與服務部門。在整個酒店中處於承上啟下、服務左右、應酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為,辦公室是服務部門,應該做好三項服務工作:

一、為領導服務。為領導的工作服務,為領導的思想和決策服務,當好部門領導的助手,當好公司高層領導的勤雜兵。

二、為各部門服務。辦公室在傳達上級指示,在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時,要從團結部門,共同做好工作的良好願望出發,要充分尊重每個職務角色的重要性,體現平等的原則。如果遇到困難,要學會換位思考,置身於別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。

三、為員工服務。辦公室是酒店的辦公室,是員工的辦公室。我認為,辦公室是領導與員工溝通的橋樑。為大家解決實際問題和虛心聽取員工的良好建議,是我們的重要職責之一。我們應當多為員工考慮著想,時時傾聽員工的心聲與願望,多開展有益員工身心的文體活動,做到企業與員工的和諧、企業與社會的和諧。

四、篩網濾布 倡導企業文化建設做好酒店內刊《璀璨銀都》的編輯工作。

也許有人會問:"企業文化是什麼?"它什麼也不是。一個企業的文化看不見、摸不著,但文化無處不在,從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個平臺,是使有潛力、有才能的人真正發揮作用的平臺。辦公室應當責無旁貸地承擔企業文化建設這一光榮而又艱鉅的任務。我們要把《璀璨銀都》進行全面改版,在內容和形式上作大的調整,要把它辦成是引導銀都酒店員工與管理層攜手前進的一面旗幟,一個燈塔。

辦公室既是一門科學,又是一門藝術,辦公室工作的性質和職能決定了辦公室要處理好的關係還很多。如果我有幸能夠在此次競選中成功,我將會以此作為新的起點,認真當好領導的參謀,主任的助手;架起溝通與理解的橋樑,協調好方方面面的關係,充分發揮辦公室的宣傳優勢,宣揚企業文化,充分調動員工的工作積極性努力營造銀都酒店良好的工作氛圍。如果我未能競選上,我也不會氣餒,我將一如既往地做好本職工作,有一份光,發一份熱,為銀都酒店的發展貢獻自己的力量。

各位領導,各位同事,新年新氣象,在新年到來之際,我期待自己有一個新的開始。個人的力量畢竟有限,我真誠的希望大家一如繼往的關心我、幫助我、支援我,我一定會安心、盡心、以自己最大的努力幹好工作,不辜負大家對我的期望!

酒店領導講話稿 篇6

大家下午好!我叫,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這裡參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。

自時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年裡,我學到了很多,也成長了很多。三年裡,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養;三年裡,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年裡,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心,對我工作的支援與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!

餐飲領班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:

一、加強學習,提高能力。加強技能知識的學習,不斷給自己“充電”,儘快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。

二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態,更好的完成工作。

三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯幹團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。

今天,我是本著鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝大家!

酒店領導講話稿 篇7

親愛的皇廚家人們:

大家上午好!‖今天我們在這裡隆重召開20xx年度表彰大會。首先我代表贛州皇廚酒店大家長向今天受到表彰的家人表示衷心的祝賀。祝賀你們!‖同時也感謝全體家人在過去的一年為酒店勤勞與智慧的付出,沒有你們的付出就沒有皇廚今天的輝煌成績,還要感謝公司的各位股東對我的信任與支援,謝謝你們!‖20xx年對皇廚酒店來說是不平凡的一年、是艱苦創業的一年、是努力拼搏的一年,也是我們值得驕傲的一年,這一年,在全體家人的努力下,取得了優異的成績,特別是我們皇廚酒店旗下新品牌十個銅錢的創立並運營取得了非常不錯的成績,得到了廣大消費的認可;在此,再次感謝全體家人的的辛勤付出;謝謝你們!‖在過去的20xx年我們緊緊圍繞全年的既定目標,以增強品牌效益為核心、強化制度落實為根本、提升服務品質為手段、降低無效成本為基礎,全體家人團結一致、同心同德、堅定信心,為皇廚酒店的發展踏上了新的臺階。

雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,嶄新的一年已來到我們面前,20xx年我們將面臨更加有挑戰的工作任務,希望全體家人繼續努力、愛崗敬業、全力做好本職工作,在本職工作崗位上再創佳績;我相信20xx年通過全體家人的努力一定會碩果累累、滿載而歸!同時我也希望今天受到表彰的家人繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風,繼續爭優當先,以務實的態度和辛勤的勞動,為全體家人作出表率。

最後,祝全體家人在新的一年身體健康、萬事如意、家庭幸福!謝謝大家!

酒店領導講話稿 篇8

各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們:

金秋時節,清風送爽,丹桂飄香。今天,**大酒店開業慶典儀式在這裡隆重舉行。我謹代表**市房產管理局向蒞臨今天盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為酒店建設付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設者表示親切的問候!

千秋偉業千秋景,萬里江山萬里美。我局按四星級標準投資建設的御泉大酒店於20xx年12月破土動工以來,全體建設管理者和工程建設者克服地質複雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難,經過兩年多的奮力拼搏,保證了酒店順利開業。建成後的御泉大酒店,設計新穎、風格別緻、功能齊全,無論是主體建築,還是裝飾裝修,都構思巨集偉、氣勢恢巨集、手筆大氣。酒店主體共17層,建築面積18000平方米,定位於旅遊休閒性酒店,內有模擬凱旋門、多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調的標準房、商務用房和豪華套房。酒店前為800平方米的噴泉休閒廣場,後部設有面積1500平方米、80個泊位的現代化停車場。酒店還有一個獨一無二的優勢——溫泉,含鈣、鈉、鎂、鉀、碘等多種有益人體身心健康的元素,直接可泡可飲,是可遇而不可求的龍泉玉水。**大灑店的建設和開業,是我局實現房產經濟由管理型效益向經營管理型效益轉變的重大舉措,對提升整個郴州市舊城區的檔次,打造州旅遊名市,增添了流光溢彩新的一頁。

“有朋自遠方來,不亦樂乎”。酒店開業之後,我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支援、關心、重視和理解。同時也希望酒店管理公司和全體職員要強化管理,規範運作,熱忱服務,愛崗敬業,盡心盡力把**大酒店做成州乃至湖南有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。

最後祝各位領導、各位嘉賓身體健康,生活幸福,事業興旺!祝**大酒店開業大吉,生意興隆,鵬程萬里!

謝謝大家!

酒店領導講話稿 篇9

尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們:

大家上午好!

今天是富萊酒店隆重開業的喜慶日子,首先請允許我代表富萊酒店的全體員工,對在酒店籌備工作期間給予我們關心、幫助與支援的各級領導和社會各界,表示衷心地感謝!同時,對在百忙之中參加我們酒店開業儀式的各級領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!

富萊酒店在各職能部門的大力支援和社會各界朋友的熱心幫助下,今天以嶄新的形象呈現在廉江人民面前。在這裡,請允許我再一次向各級領導、向所有關心和支援富萊酒店的社會各界朋友說聲謝謝。謝謝大家!

富萊酒店是一家參照四星級標準設計建造的時尚商務酒店,它坐落於廉江市美麗的美景花園內,風景優美,空氣清新,交通便捷,是現代都市人追求生活品味的首選。酒店設有100間安全、舒適、豪華配套的客房;西餐廳、茶莊、會議廳的個性化配套及優質服務,可滿足各種商務需求,是您商務活動、休閒娛樂的理想選擇。富萊酒店以用心服務、客人滿意的服務為宗旨,為四方賓朋提供一流、先進、完善的配套設施,貫徹個性化、人性化的服務,努力打造一流的服務品牌,竭誠為廣大市民服務。

在這裡,我鄭重承諾:富萊酒店將通過規範化的管理,秉承:誠信、進取、和諧、感恩的經營理念,建立規模化、精品化、專業化的酒店,儘快在廉江食宿娛樂行業樹立品牌,完善整體功能。同時,富萊酒店全體員工將不辜負160萬橙鄉人民對我們的熱切期望,為我市經濟發展做出應有的貢獻。

最後,祝願各位領導、各位嘉賓朋友:身體健康,工作順利,萬事如意!

謝謝大家!

酒店領導講話稿 篇10

尊敬的各位領導同事們:

承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命。我將不辱使命,不負重託,以紮實的工作和一流的業績回報公司,回報領導,並努力做到以下幾點:

首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的後盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業發展目標、計劃 進行深入鑽研,努力打造企業文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質就能得到穩定、有序的提升,我們的明天就更美好! 下面我重點強調一下下步工作重心:

第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,紮實做好每一項細節工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規化建設,用“數字化”管理提高團隊執行力,打造作風優良、紀律嚴明的一流團隊。

第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積澱的企業文化進行集中整合,進行規範,做到資源共享,例如草原興發每週四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執行,再如盛世開元每天總經理帶隊的巡檢,草原興發亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、資訊互通的橋樑和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協作、配合意識。

第三、管理創新,繼續以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數字進網行管理規範,杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規範,並於第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。

最後,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創盛世、永發輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!

酒店領導講話稿 篇11

各位親愛的家人們:

我們懷著春天般的激情迎接又一個輪迴即至的新年。在這個春意盎然的日子裡,我們用太陽般的心情召開了萬瑞、沙都酒店、恆瑞公司、新鎮專案部一年一度的工作總結及表彰大會。

與會中我認真聽了董總的年度工作報告,報告中也真實的回顧了20xx年公司的歷程,總結了一年中我們的工作成績和存在問題,也分析了當前的形勢,萬瑞沙都、恆瑞以及新鎮專案部在這一年也發生重大的突破與轉變,這一年對於我們每一個崗位上真情付出和堅守的員工都有不可磨滅的記憶與功勞,在此,對辛勤耕耘在公司各個崗位上的家人們表示真心的感謝,你們辛苦啦!

20xx年是一個破繭騰飛,創新發展的一年,在國家大政方針和國內經濟大環境疲軟雙重壓迫下;大家突破政策的和經濟形勢的影響,創新思路,苦幹精幹,破繭而出,殺出了屬於我們自己的一片廣闊天地,在這一年的征途中,也湧現出了大批的優秀員工和先進骨幹,在此了,我也對今天受表彰的先進個人和班組表示祝賀,希望你們在20xx年的新徵途中繼續保持,力創新佳績!

今天的成績是我們大家共同付出的結果,今天的困難和不足是我們明天努力的方向和目標,在新常態、新形勢下我們一定要在現在的平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受壓力,在壓力中尋求更大的動力。“梅花香自苦寒來”,20xx年萬瑞沙都打破行業困境、恆瑞食品的硒砂瓜汁飲料上市後取得的良好社會反響,沙都新鎮專案順利竣工,這些成績的取得與大家的辛勤工作是分不開的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。今天我們大家在一起回顧歷程,揚優補缺,承前啟後,樹立典範,我希望優秀的典範能夠影響整個團隊,來年的工作中釋放出更大更強的能量!

激情與汗水成就了過去,智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年,是新的開始新的希望,是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇,迎接新的挑戰。以高度的使命感和責任感來推進我們公司的發展,共同創造更好的企業效益和社會效益,讓我們每一個員工都能有所新收穫、生活品質有所提高,為此,在20xx年我謹提幾點希望:一是思想境界要提高一層,能力提升要勝人一籌,創新思維要先人一步,苦幹實幹要多人一分,以上4點,我希望大家好好去領會,用心去斟酌,踏踏實實去幹!20xx年,我期待大家攜手並肩,同心協力,向著更加高遠的目標邁進,共同創造萬瑞沙都、恆瑞公司更加燦爛的明天!

最後,再次感謝大家為公司的付出和努力,祝福大家在新的一年裡工作順利,幸福安康,闔家歡樂!

謝謝!

酒店領導講話稿 篇12

尊敬的各位領導、親愛的同仁們:

大家下午好!

玉兔回宮傳捷報,金龍奮慶迎新春,值此新春佳節來臨之際,我有幸代表佳陽集團向一年來辛勤工作、團結拼搏的廣大員工表示衷心的感謝和誠摯的問候!祝大家新年快樂,萬事如意!

今天是我們××集團----××××大酒店的年終總結表彰大會,我們歡聚一堂,交流經驗,表彰先進,共謀發展。20xx年,是咱們公司也是酒店保持良好發展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年,是全體員工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。酒店從營運到現在還不到兩年的時間,在總經理×總的經營領導以及大家的齊心協力、共同努力下,已快速步入正軌並得到顧客的一致好評,充分體現了咱們四星級酒店的標準和高度。這些成績的取得與×總的正確領導和大家的辛勤工作是分不開的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。在此,我們要向今天非常高興能在這個溫馨祥和的時刻跟大家道一聲:你們辛苦了!

激情與汗水成就了過去,智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年,是新的開始新的希望,是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇,迎接新的挑戰。以高度的使命感和責任感來推進咱們酒店的發展,共同創造更好的企業效益和社會效益。為此,我謹提幾點希望:一是積極開拓市場,提高酒店的入住率和知名度,增進品牌意識,這一點對客房部和餐飲部的作用非常重要;二是進一步加強酒店管理,完善制度建設,增強酒店可持續發展的能力;三是加強人才培訓,培養出一批高素質、高標準的專業人才,酒店是高要求的服務行業,對於專業人才的培養非常重要;四是團結互助,織造“至親至愛、至誠至信”的文化精神,給顧客以人性化、高品質服務。

20xx年,是值得期待的一年,讓我們攜手並肩,同心協力,向著更加高遠的目標邁進,共同創造××××大酒店更加燦爛的明天!

最後,再次感謝大家為酒店為××集團的付出和努力,祝福大家在新的一年裡工作順利,幸福安康,闔家歡樂!

謝謝!