尊敬的各位領導，各位同仁：大家好！
時間飛逝，一年一度的總結表彰大會又如約而至，本年度被評為優秀科室的是銷售部和辦公室。作為優秀科室代表在這裡發言，我深感榮幸，感謝公司對我們工作的肯定和嘉獎；感謝各級各部門領導給予各方面的大力支援；感謝生產部、供應部的鼎力相助；感謝所有員工在工作中的熱心幫助，謝謝大家！
大家知道，XX年我們公司經歷了比XX年更為嚴重的經濟危機，煤炭價格的不斷上漲，焦炭價格的一直下滑，註定我們只能在夾縫中生存，尤其是作為銷售部的領導人，深感責任之重大，任務之艱鉅，工作之艱難。不平凡的XX年，我們也作出了不平凡的成績，我們在和山東永鋒、林州鳳寶、安鋼分廠、沙鋼永興等老客戶業務正常往來的基礎上，又新增了較大客戶安陽華誠鋼鐵公司，使我們的焦炭全年無積壓，無庫存。回款率較上年有增無減，較為滿意。
人們常說，求人不如求己。但是銷售工作光靠求己是求不來的，還必須求人，所以做銷售是一種看似簡單實際很難做的一項工作。我們把產品送到客戶手裡，任由對方百般挑剔，不管對方態度多麼蠻橫，言語多麼刻薄，業務員始終笑臉相迎，絲毫不敢得罪客戶，為什麼？為的是銷售我們的產品，為的是實現公司產品的最高價值！
作為小小的銷售員，沒有能力改變市場環境，也沒有能力改變企業的現狀，唯有提升自己的能力，才能為公司做貢獻。我們銷售員也做到了這一點。在工作中，每位銷售業務員都服從安排，盡職盡責，不管酷暑還是嚴冬，他們都一如既往地負責接車，監督卸車，跟隨取樣、化驗，他們常常周旋於各部門、各科室，力爭為公司創造最大利益。
總之，銷售業務員的工作是平凡的，但經過我們的努力我做出了不平凡的成績，我為我們能評為優秀科室感到自豪，感到驕傲，同時也感到未來的責任重大，我們雖然取得了一定的成績，但是缺點還是難免的。在今後的工作中，我們一定會總結經驗，揚長避短，堅信XX年定會百尺竿頭更進一步！
進了豫龍門，就是一家人，希望公司領導，希望親如一家的兄弟姐妹，在今後的工作中一如既往的支援我們，幫助我們，讓我們一起努力，共同進步，為公司的明天而奮鬥！
新春佳節即將來臨，在此，我預祝大家新年快樂，身體健康，家庭幸福，萬事如意！祝願豫龍、龍騰公司早日衝破黎明前的黑暗，迎接曙光的到來！
我的發言完畢，謝謝大家！
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