一、教育觀念得到進一步更新。
作為國小語文教師，我們深知國小語文是一項重要的交流工具，是思想道德品質的載體，文化的核心部分之一，是最易激發學生的創造力和想象力的。通過培訓，我覺得自己的教育思想有了根本的轉變。在一線教學的歷練中，我也接觸到很多新的教育理念，可就沒有像這次培訓一樣在頭腦裡形成這麼清晰的印象。我深深的感覺到，作為教師只有“愛”是遠遠不夠的，只會“傳道授業解惑”也不是好的教師，只有與時俱進，恪守師德，勇於探索，敢於創新，尊重學生，具有專業化知識和技能，才可以做一個好教師。作為戰鬥在一線的小語骨幹教師更應肩負起推動國小語文教育的重任和責任。通過兩個階級的集中面授、實踐，我們學習了現代先進的教育理論和科學的教學技能，教育理念得到提升，為今後的教育教學實踐起到了很好的導向作用。
二、拓寬了教育視野，更新了知識結構。
通過兩個階段的理論學習和實踐活動，開闊了我們的教育視野，在原有的知識結構中補充了新的知識。名師專家們的授課讓我們分享了詩意語文的魅力，為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用，為我們的教育科學理論注入了源頭活水。學習了先進的成功教育理念，讓人耳目一新，眼前頓時豁然開朗，在對不同的教育現象和案例的分析中領略了“柳暗花明又一村”的美好境界。同時，在自身的專業化成長中，我們深知提高專業素養的重要性。我們在提高自身的文學素養的同時，努力補充相關學科的知識，如：社會、歷史、哲學、傳統文化、文學批評、實踐性知識等。從而根據教育教學的變化及不同點去靈活運用新的知識儲備，更好地順應了語文教育教學的發展。
三、用新理念指導我的教學實踐
學以致用，才是根本。我將培訓期間所學的知識經常運用於我的課堂教學實踐中。集中培訓回來，我積極撰寫教學反思和教學敘事。課堂上樹立起了以學生為主體的教學觀。在備課中，以探究思想為指導，深挖教材，探究科學合理的教學方法，豐富充實了課堂教學內容，提高了學生的科學素養。我邊工作邊學習，閱讀了大量有關新課程理論等書籍刊物，撰寫了《無聲勝有聲，留白意悠遠》等教學論文。努力開展教育教學研究。
骨幹教師省級培訓學習，給我帶來了前所未有的壓力，使我絲毫不敢怠慢，全身心地投入到課改中，上課——聽課——評課。我真切地感受到苦並快樂著。實踐期間，我積極發揮示範引領的作用，對學校的教育教學管理出謀獻策。作為學校的老教師，我主動將這次培訓的成果帶回單位，積極示範，大膽引領，帶領全鎮一年段的語文教師投入到學校教育教學改革中。在集體備課裡，在教研組活動中，我積極解答教師教學中遇到的各種難題，引導互動和交流，促進了大家的專業素質的成長。我為全校教師上了公開教學觀摩課《雪地裡的小畫家》，組織一年級教師開展集體備課活動，指導青年教師陳妹平《紅領巾真好》參加縣級公開觀摩課、林花玲老師《比尾巴》參加鎮級公開示範課，得到領導、教師的好評。
這次培訓是一個自我提升的過程。我們在學習中取長補短，發展自我，形成自我特色。追求永無止境，奮鬥永無窮期，我將一如既往地在教學事業這方沃土上奉獻我的熱血與追求，做一名幸福的語文教師。
學校意見：該同志熱愛教育事業，愛崗敬業，為人師表，嚴謹篤學，以一個靈魂工程師的情懷譜寫著陽光下神聖的職業。能出色地完成本職工作，積極組織帶領全鎮一年段語文教師參加集體備課活動，上好公開示範課，對我校的教研活動起了很好的引領作用。能大膽地將所學的理論經驗運用到教學實踐中，踴躍撰寫教學案例，及時做好教後反思。並對年輕教師的教學起了很好的傳幫帶的作用。她所任教的班級教學效果顯著，在鎮中心國小組織的統考中成績名列前茅。
我通過本次的校本培訓，不斷提高自己的教育教學水平，加強業務能力學習，提高自己的綜合素質，從各個方面不斷提高和完善自己。本著實事求是、一分為二的原則。為了更好地開展以後的工作，現將本學期的個人研修情況做如下反思：
1、樹立優良學風，刻苦鑽研業務，不斷學習新知識，探索教育教學新規律。鑽研教材，寫好每一個教案，上好每一堂課，多聽同組同事的課，多學習別人的優點和長處。另外，為業餘時間多學習資訊科技，適應現代教學的要求。
2、在課改的課堂教學中，不斷探索適合學生愉悅學習的好的教學模式，向同組的老師學習她們的先進教學方法。尤其在閱讀教學中，我要多學習其他老師的先進經驗，讓學生在朗讀中感悟，提高閱讀能力。
3、積極參加上級領導組織的各項教育教學學習活動，提高自己的教研能力。積極閱讀對教育教學有幫助的刊物，並作好讀書筆記，學習其中先進的教育教學經驗，不斷提高自己的教育教學水平。
4、勤於動筆，善於積累總結教育教學中和班級管理中的一些典型的事情。從這些事情中，不斷反思自己的教育教學行為，對於好的做法積累經驗，對於不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學水平。
5、用先進的教育理論指導自己的教學工作，根據我班的實際情況，在教學中適時調整教學方法，靈活運用跟進策略，使得課堂在動態生成中充滿生機，學生在課堂教學中體驗了語文知識的形成過程，在不知不覺中獲取了有價值的知識，成績得到逐步提高。
校本研修工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。“一份春華，一份秋實”，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。
為了能把專業理論知識和實踐相結合，對市場營銷運作有一個系統的感性認識，瞭解企業如何讓自我的產品在市場上取得一席之地的過程。我在本學期選修了市場營銷實訓這一門課程，雖然我的專業不是市場營銷，可是它將全面檢驗我各方面的本事：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的。
一、實訓目的
市場營銷實訓的意義在於能夠直接參與企業的運作過程，學習實踐知識，同時進一步加深對理論知識的理解，使理論與實踐知識相結合，圓滿完成市場營銷教學的實踐任務。一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習本事和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務本事。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，經過對社會工作的瞭解指導課堂學習。以培養自我的適應本事、組織本事、協調本事和分析解決實際問題的工作本事。
實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯絡實踐是我們在學習過程中不可避免的。經過市場營銷實訓，加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的課堂學習過程基本上都是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業營銷實踐的差距，營銷實訓成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實訓就是一種實踐過程，我們能夠經過實訓來提高自身的動手本事與分析問題和解決問題的本事，為後續教學供給更多的感性知識和打下良好基礎。
實訓在幫忙學生從學校走向社會起到了十分重要的作用，經過實訓，讓自我找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、本事準備，從而縮短從學校走向社會的心理適應期。
二、實訓時間和地點
____年10月至11月，雲南師範大學南門外面的步行街
三、實訓資料與過程
____年10月11號，我們從螺螄灣進了一批編織圍巾用的毛線，我們午時四點左右的時候到賣東西的地方佔攤位，午時六點開始擺攤，我們就開始了我們的實訓銷售。我們面帶微笑應對每個客人，本著為一切為了客人利益的原則，教授顧客編織圍巾的方法，並且我們的價格比較合理，所以銷售情景還是比較好。並且我們作為學生，也比較瞭解學生的偏好，賣的商品比較受歡迎，我們也賣了不少錢，經過銷售毛線，在這兩週的實訓時間讓我對好多知識有了新的認識，以前的好多觀念在慢慢的改變，我回顧了這幾天來的實訓資料，感覺真是收穫不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不一樣而已。
四、實訓總結及體會
經過一段時間的市場營銷實訓，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的瞭解，但經過學習使我理清了思路，這次的實訓，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，並且增強了我們的營銷本事。
實訓是個人綜合本事的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有必須的實踐動手本事，操作本事。此次的實訓，我也深深體會到了積累知識的重要性。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自我有了本事，到時候才會是“車到山前必有路”。今後社會需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，學海無涯，僅有不停的學習新的知識，掌握新的技能，才能被社會所理解、所承認.這次實訓在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不必須都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現實
營銷是一門很重視實踐的課程，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實訓是十分必要的。我們要重視對於營銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自我。
在這次實訓過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發現很多時候，同樣的產品和價格，可是不一樣的人去操作，方法和結果往往是不一樣的，很多做的好的促銷就是依靠自我的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人理解你的產品，第一步是要讓他理解你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，並且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統工程，對於每一個環節來說，都十分重要，任何一個環節操作不好，都難以達成銷售的目標。
對於我們這樣的學生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依靠於銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自我一個人的工作，而是整個團隊共同的目標，僅有做到團結在一齊，發揚每個人的優勢，才能高質量地完成任務。
這次實訓，我還總結出要做好銷售就應當做好如下準備：第一，精神狀態的準備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種進取的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種進取的上進的情緒總會影響到他人，所以銷售人員素質的提升也是產品提升的一個重要標誌。精神狀態好的銷售人員，成交的機會也會比較大。第二，專業知識的準備。在接待顧客的時候，必須充分了解自我賣的商品的特徵，以及相關知識，在銷售毛線過程中，由於我們明白多種圍巾的編織方法，在顧客來了解我們商品的時候能夠教他們編織不一樣款式的圍巾，這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什麼都不懂得話，顧客也不會樂意購買我們的商品。第三，對顧客的準備。當我們瞭解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，同時，我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關係，創造一種簡便休閒的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產品。
我們的實訓結束了，但在這期間我的感觸頗深。以前總將自我的眼光侷限在很小的空間裡，此刻才明白自我是多麼的短淺，總認為市場營銷就是將產品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，此刻才明白要想學好這門課程，自我還是差了好多。這次專業認識的實訓，是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自我有一個清晰的認識，以便在以後的學習中能夠揚長補短。經過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。
實訓的時間雖然不長，可是我十分珍惜這次實訓機會，在有限的時間裡加深對銷售的瞭解，找出自身的不足。這次實訓的收穫對我來說有不少，我自我感覺在知識、技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛鍊和提高。並且，經過這次實訓，在市場營銷工作方面我感覺自我有了必須的收穫。這次實訓主要是為了我們今後在工作及業務上本事的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經驗才行。經過這次實訓，我成長很多，作為一個學生，一個經濟專業的學生，我學到了在課堂上不可能學到的知識，經過這次實地實訓，我明確了自我以後要走的道路。同時，也深知自我需要做些什麼。我會多讀書、多思考，再以後學習和工作生涯中，做一個活到老學到老的人，不斷提高。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。
總之這次實訓使我受益匪淺，讓我看到了自我的不足和長處，並鍛鍊了我各方面的本事，吃了很多苦，亦學到了很多書本上學不到的知識，認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到進取的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對於銷售這個行業還是有了更進一步的瞭解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生進取的影響。經過這次實訓增強了我畢業就業的信心和勇氣。此刻，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自我的工作經驗。同時，注重專業知識的學習。這樣才能使自我有紮實的文化基礎，迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。
隨著現代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說：“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學問。經過本次培訓感觸頗深，理清了以往對於禮貌禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，經過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場適宜用的禮儀規範和工作藝術，是人的一種內在涵養的充分體現。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發展和生存，提升每位員工的個人素養，才能提升公司的美名譽度。海底撈正是如此，提到服務就想到了海底撈。作為劉一手連鎖企業，不僅僅具有高階的品牌，更要擁有優質良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應當說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在實際的操作過程中有些細節被忽略，我們應當堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，並以此使顧客對你產生良好印象。
上週末一個午時的學習和培訓，雖然之前也培訓過這樣的課程且自我在運營支援的時候也給員工培訓過，可是還有些細節的地方自我還沒有做到位，這次培訓讓我更深刻的認知到:禮儀體現於細節，細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性，個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人們的社會交往，改善人們的人際關係;企業的角度而言，能夠美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業的經濟效益和社會效益的目的。
服務禮儀學習雖然結束，但學習的目的遠沒有所以而結束，相反我覺得應當是學習與工作相結合的開始。做為劉一手儲備經理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造公司的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下完美的印象。要切實規範服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規範自我的服務行為。做到標準化，正規化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態來應對自我的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造劉一手的服務品牌形象，在為顧客供給優質服務的同時體現自身服務的價值!
教師繼續教育工作是教師教育的重要組成部分，是提高教師整體素質和促進教師專業化的有效途徑，也是全面實施素質教育的關鍵。
經過本學期的教師繼續教育培訓學習，使我在教育思想，教育理念及業務本事等方面受益頗多，我深切地認識到了時代在更新，隨著社會在不斷的提高，教育教學工作更是要適應素質教育的需要，必須不斷地全面提高自身的素質，而現代教育觀念的樹立，正是教師的立教之本。
本學期的繼續教育，培訓資料多，涉及的知識面廣，現將本學期的教師繼續教育工作評價如下：
1、師德培訓
我按時參加學校和上級教育主管部門組織的各種教培訓，無缺曠和病事假，並在培訓班中認真做好筆記，在課餘時間認真自學習，集中學習和自學都按照計劃要求，到達了集中學習5學時，自學3學時，並按學校的要求結合自我的實際，認真撰寫並上交了師德學習心得體會。經過師德培訓，使我認識到，成為一名合格的教師容易，要想成為一名優秀的教師必須流行細節，充滿師愛，從細微處入手，充分了解、關愛每一天一個學生，學習一些優秀教師的先進事蹟後，更加堅定了我從事教育行業的信心和決心。
2、新理念
認真按時參加了學校組織的新理念學習和按要求進行了自學，學時到達了既定要求，即集中學習6學時，自學4學時。並結合自身的實際，對自我的教育教學進行了反思，從思想上更新了教育教學觀念，並把這些新理念融入到自我的教育教學中，收到了良好的教學效果，真正達了教師繼續教育服務於課堂教學的目的。
3、新知識
教師要想給學生一碗水，自我就必須有一桶水，並且是為斷更新的水。本學期中，我認真學習了《法制教育和學科課程整合》以及各種經典案例，拓寬了我的知識視野，使我的知識得到了及時的補充和更新。學時和筆記都到達了既定的要求。
4、新方法
隨著知識和教育理念的更新，教師的教學方法也要不斷地更新。本學期中，我除了按照學校的計劃和要求認真學習並做好學習筆記外，並且很多閱讀了各種教學方面的書籍，使我能在教學中能訓練地運用一些常見的如啟發式、討論式、控究式等教學方法，改善了課堂教學的組織方式和教學模式，也程教學質量在必須程度上得到了提升。
5、新技能
新一輪課程改革最顯著的特徵就是現代教育技術與學科課程的整合。本學期中，我按照學校的安排和自我的計劃，進取參加學校組織的新教育技術培訓，認真聽取取教師的詳細講解並做好課堂筆記，並在課後上機操作訓練，不但使我的學習能到達學校的要求，並且能訓練地製作各種ppt幻燈片，為自我的課堂教學服務。
不足之處，教師繼續教育的學習渠道不寬，知識來源的途徑單一，在理論與實踐聯絡起來的時候收不到夢想的效果。
我們僅有不斷地提高自我的要求，不斷增強求知慾，將理論與實踐相結合，才能不斷提高我們的自身道德素質和自身的業務水平，使我們的教師繼續教育學習工作落到實處。
根據廠裡的安排，上週去深圳參加了德信誠舉辦的優秀班組長培訓課程，收穫頗多，下頭我就班組管理，異常是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
一、班組長在企業所處的地位和作用
班組是企業的細胞。現代企業的三大要素：裝置、人員、管理是企業發展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業的領導層又可分為三層：決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術本事對企業有著舉足輕重的影響，企業的發展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應當具備的條件
當好一個合格的班組長應當具備很多方面的條件，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業技能、較好的組織協調本事，還要有必須的領導決策本事，政治素質和涵養更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長，一是要有團體榮譽感，有進取心。班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有職責感是不行的，職責心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的，要利用業餘時間多學習，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自我鍛鍊成本專業的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產執行、裝置檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅僅環境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，僅有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢於吃苦、樂於奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發揮模範帶頭作用，把大家緊緊團結在自我的周圍，這樣才能極大地調動每一個人的進取性，為圓滿完成厂部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長
怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面：
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對於自我所服務的物件要做到心中有數。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業務範圍是什麼?有哪些裝置系統?他們的規範和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些裝置系統在機組執行中起到什麼作用?有什麼功能?等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低階錯誤。僅僅瞭解掌握了裝置的構造、效能和作用還不夠，還要對自我所管理的人和裝置要做到了如指掌，始終要處在受控狀態，如：所轄裝置的執行狀態如何?存在哪些不安全隱患?準備採取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作本事怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎樣辦等等。在這方面，少數班組長的差距還是很大的，有待於在中進一步提高。
(二)要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。可是，單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著幹什麼、學什麼，缺什麼、補什麼的原則紮紮實實搞好崗位技術培訓。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至於出現了問題，自我解決不了或者解決不好，過分依靠廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才，要進取鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能幹，那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以，我們必須要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關係。
(三)要講究工作方法、務求實效
班組工作必須要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度，標準要高，要求要嚴，要幹就幹好，要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面，要善於發現班組存在的問題，及時採取措施加以解決，使各方面工作高效有序，並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術上重視它。不一樣的處理方式往往會產生不一樣的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
(四)要嚴格管理、嚴於律己
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關係，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要進取創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長，還要吃苦在前、享受在後，嚴於律己，要求別人做到的，自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應當不做。不能私字當頭，只研究自我的利益。不能拉幫結夥，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人後己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。
(五)要善於、善於學習、善於思考
班組長要經常自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發現成功和不足、經驗和教訓，經過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴於我們平時自我的自主學習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善於學習，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善於思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。成績取決於好的思路，而思路源於深思熟慮的系統思考。
(六)做好班組工作要創造良好的外部條件和環境
要搞好班組工作，各級領導對班組工作要進取支援、真心幫忙，儘可能為班組長開展工作進取創造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學習和生活上要充分研究班組長的實際，排憂解難、全力以赴支援班組長的工作，為班組長的管理工作供給良好的環境和條件。
忙碌的一學年又將結束,在這一學期我擔任了七年級八年級的美術教學，現在我把這一學年的教學工作做簡要的彙報總結：
一、師德表現
關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習。配合組裡搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。關心熱愛學生，做學生的好朋友。
二，課堂教學
美術對於學生並不陌生，但七年級上學期的時候，很多學生的理解就是美術就是畫畫，經過一學期的知識傳授，學生對美術也有了更深的理解，而在下學期的教材上，七年級年跟八年級年的美術重點稍微有了不同的側重點，七年級年側重學生對印刷體美術的體驗，而八年級年更是側重學生對美術的深層理解，每一節課涉及的內容方式都是不一樣的，學生學起來也有了比較大的興趣。所以教師要有目的的引導學生去學習和探索，以便於讓學生了解和欣賞更多的美術作品。在上每堂課前我都要認真的備課，使上課時可以很好地引導學生，並適當的佈置課後作業，引導他們完成高水平，有創意的作品。
三、教學工作
為了提高自己的教學認識水平，適應新形式下的教育工作，我認真的參加學校的每一次培訓活動，認真記錄學習內容。本年度我繼續領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課，聽課，上好每一節常規課。同時配合組裡搞好教研活動，並完成學校佈置的各種活動任務。學期初，在許副校長的帶領下，和同事一起完成校園的美化，宣傳工作，在完成工作的同時，並且不斷地給自己充電。本學期也帶學生參加興趣小組，同時也輔導學生參加各項比賽活動，雖然未取得很好的成績，但也有了很大的進步，相信繼續努力會有更大的進步的。
四、課外活動
在課堂中我也積極挖掘美術人才，並利用週末興趣小組時間對他們進行有目的的培訓，這樣不但提高了他們的水平，同時也能很好地帶動班上其他同學學習美術的興趣。
五、考試
本學期我採用了筆試和平時作業的評比，筆試主要是書本上的基本知識為主，平時他們交上來的作業我也做到認真批改，分等級評比，所以平時作業對於期末成績佔了百分之七十，所以總體起來每個班及格率都達到百分九十以上，優秀率都達到百分之三十以上。
六、其他
我經常收集各種美術作品，以便於讓學生多看、多體驗，多接觸優秀的作品，從而增長見識，並獲得更多美的感悟。在教學上，我充分的利用學校現有的器材來上好每一堂課，讓學生接觸到更多關於美術的器材，能有更好的興趣學習。同時在課外我也主動的學習專業上的知識，做到自已一是股活的泉水，能夠源源不斷地給學生提供優質的水資源，相信自己在以後的教學上會有更好的表現。
為期兩天的員工培訓劃上了句點，這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20__年優秀員工培訓受益匪淺，培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發言，都印證了--熱情氣質。兩天的學習使我深刻的體會到:
當應對異議的時候，人都會煩躁不安，可是這樣不能解決問題，重要的是，進取應對並解決問題。客戶的異議是禮物--因為有期待，應當抱著虛心學習的態度去識別對方的真正用意，並且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議，說明某些問題還是有待提高和改善的，那為何不能取其精華去其糟粕呢
應對客戶，只要記住:“微笑露一點，腦筋活一點，嘴巴甜一點;說話輕一點，理由少一點，脾氣小一點;做事多一點，行動快一點，效率高一點，肚量大一點。”
高效的團隊建設也是如此，應對不一樣的物件，溝通的方式自然而然也應當有所區別。首先要明白自我在團隊中扮演的主角是什麼，才能更好的取長補短，最終到達雙贏。因為是一個團隊，所以我們有共同的目標，更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭取今日比昨日做的更好，明天比今日做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業的使命也就是我們努力的方向--路暢人和，以道達遠。
班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關係著企業經營的成敗，僅有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業的基層管理者如果像一個混凝土柱子，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。僅有鋼筋有序的排列在鋼架內，緊密的連之後石子和沙子，真正起到自我的作用，構建起來的柱子才會更堅固，才能經得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長既是承上啟下的橋樑，又是員工聯絡領導的紐帶，時常的工作中擔任著管理和被管理的主角。班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬於兵頭將尾，是一支數量十分龐大的隊伍，也是質量、成本、產量指標達成的最直接的職責者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者，不應當僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上，應當業務技術術培訓以及安全操作，任務執行力度，團隊管理和建設等充分發揮出班組長的領導和示範作用。在工作中班組長應堅持健康的心態和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善於發現問題，敢於直面問題，勇於解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進，並不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織本事，有較清晰的管理思路，協調本事和溝通本事強。在工作中要做到多請示，多彙報;多學習，多實踮;多發現，多整改;多溝通，多討論;多創新，多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺到團體的溫馨，從而加強員工的職責感，榮譽感和團隊意識。建設團隊精神，培養隊伍的凝聚力，發揚我們優良的傳統“能吃苦，肯奉獻，幹打硬仗;聚人心，勇進取，爭創一流”。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監督，嚴格要求，發現問提要及時提出提出問題，彙報問題，解決問題。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理，持續發展”的發展思路。增強安全生產防範意識，嚴格按照生產流程和職責進行安全生產，做好現場執勤崗位安全生產職責人的工作。勇於去承擔工作中的職責，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心理解領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個人主義，事實求是，立場堅決，目標明確。
在工作計劃中要從實際出發，計劃要有可行性，不盲目決定和執行，多徵求隊員的意見。對於生產中出現的問題，要仔細認真分析清事物的本質，查詢生產環節中的薄弱點，提出合理化提議，制定貼合生產運營的計劃，帶頭和監督進行實施。
在生產業務技能方面，要熟練掌握各種裝置設施的效能，技術操作要求和維護技術要求。作名業務技能能手，能夠拿得出，用的上。在新人員業務技能培訓中，要嚴格要求，嚴格執行，把自我掌握的知識技能傳授於他人，要充分發揮以老帶新的優良作風。
經過培訓使我受益匪淺，懂得了，什麼事班組長班組長在基層管理中的作用是什麼怎樣樣才能做好一名班組長班組長在管理中所承擔的職責的重要性。在以後的工作中我會努力工作，認真學習，用實際行動說話。
我有幸成為區骨幹教師培訓班的一員，心裡個性高興，因為這這次培訓給我帶給了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結合，資料豐富，形式多樣。在培訓中，我聆聽了幾位名師的講座，感覺是幸福而又充實的，因為應對不一樣風格的名師，聽到不一樣型別的講座，也感受到了思想火花的衝擊。耳濡目染的東西很多。
但要採他山之玉為我所用，納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作為一線教師的我會走下去，也能走下去。前邊的路很長，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心嚮往之”這是我一生的追求。本次培訓，我有如下的體會:
一.明白並理解了新課程理念，創新與策略
1.注重學生基礎學習潛力的提高。基礎學習潛力是學生適應未來社會的前提，是開展終身學習、促進自我完善與發展的基礎。基礎學習潛力是學生適應未來社會的前提，是開展終身學習、促進自我完善與發展的基礎。
2.注重學生資訊素養的養成。迎接資訊時代的挑戰，適應資訊化社會，從浩瀚的資訊海洋中獲取必要的資訊，學生務必具備相應的資訊素養。
3.注重學生創新性與開放性思維的培養。教育就應培養胸襟開闊、能夠站在全球化視野考察問題並創造性地解決問題的公民。
4.強調學生的價值觀教育和道德教育。在享受現代科技發展帶來的充足的物質生活的同時，應更加註重精神世界的錘鍊，如對真理、正義、誠信、職責感的追求。
5.尊重學生經驗，發展學生個性。教育向學生生活的世界迴歸。瞭解學生特徵，選取適宜的教學策略，實現因材施教。
二.明白並理解了教師心理健康與教學
1.端正人生價值觀，獻身教育事業
“崇高的師德和正確的人生價值觀是促進教師奮發向上，獻身教育事業，不斷進取的動力之源。”當前，改革開放的歷史條件，為教育改革注入了生機與活力。可是，隨之而產生的人生價值觀、生活觀念的變化也衝擊著學校教師，影響到教師的價值趨向和道德觀念，使教師隊伍中存在著一些與教師主角身分不相稱的思想意識。有的教師受腐朽生活方式的影響，表此刻工作態度上，怕環境艱苦，怕任務艱鉅，追求簡單自在，缺乏高度的事業心和職責感，遇到困難總是繞著走，“絞盡腦汁”地要求到條件舒適的地方去工作。表此刻思想作風上，安於現狀，得過且過，不思進取，缺乏艱苦創業的精神。表此刻生活上，畸形消費，花錢大手大腳，生活追求瀟灑，吃穿講究排場。作為一名心理健康的教師就應能把自我的全身心投入到本職工作中，最大限度的發揮自我的智慧和潛力，對工作懷有持久的熱忱，並從工作中獲取滿足和樂趣。在這方面，我還有所欠缺，在以後的工作中應以正確的人生價值觀為標準，培養自我控制和自我調適潛力，學會抵制各種不利因素的刺激和影響，持續良好的心態。
2.塑造良好性格，做到為人師表
心理健康是我們學生走向現代化、走向世界、走向未來建功立業的重要條件，培養學生健康的心理素質是素質教育的重要資料。其中教師對學生心理健康的影響是巨大的，許多研究證明，教師的學歷、知識水平和學生的發展並沒有必然的聯絡，而教師性格對學生髮展的影響是長期的、潛移默化的。教師良好的性格特徵，不僅僅時時感染和教育著學生，並且能為學生的健康成長帶給良好的心理環境。所以，教師要為人師表，在教育教學過程中應學會鼓勵、學會尊重、學會寬容、學會公正、學會激勵、學會賞識、學會呵護;應持續樂觀、開朗、熱情的態度，以飽滿的熱情從事教育教學工作。“你能行!”、“你能夠的!”、“你很優秀!”這樣看似簡單的話，往往能夠點燃學生自信的火把，照亮他的成長之路。我想，作為教師，如果沒有客觀的認知標準，他的課上得再好，也難走進學生的心，所以教師要為人師表，尤其要具有寬容、公正的良好性格。
3.富有創新精神，培養學生創新意識
在教育改革和課程改革以及教師體制改革風起雲湧的這天，對學生的培養不能再循規蹈矩，務必透過教師創造性的工作去尋找適合自我教育物件的方式方法。在以後的教育教學工作中，我就應在模仿、學習他人經驗的基礎上，評價、思考自我的經驗，結合自我的特點及優勢，加以創造性運用，逐步構成自我獨特的風格。要不斷擴充套件自我的知識和興趣愛好，以便從各種渠道獲取的資訊中得到啟發。
三、體驗教師的職業樂趣
一個健康成長的人應有樂趣相伴，這樣他的工作，職業生涯才能獲得鮮活的生命，教師的工作環境，工作物件的特殊性更要求教師應有自我的工作樂趣。
所以，在我們教師隊伍中就出現了這樣的人:對待工作不用心，沒有熱情，得過且過，沒有職責心和進取心，沒有明確的目標，與學生關係淡薄，排斥學生，不和學生接觸，為務必和學生交往而煩惱。究其原因，就是缺乏教師職業自豪感，沒能充分認識自我的職業價值。要改變這一現狀，我們要注意以下幾方面:
首先，教師的環境個性是教育物件是不斷變換的。那麼，教師就應迅速適應教育物件，這樣才能做到因材施教，到達預期的目的效果。從而促使教學的高效迴圈。僅有適應教育物件、環境、我們工作起來才能順心順手，才能安心，並從中體味到工作的樂趣。
其次，教師的個性是吸引學生的重要因素之一。每個教師都就應時常問自我:我靠什麼吸引學生?一個善於反思的教師，一個關注學生感受的教師，一個充滿民主的愛心與學識的教師，一個有著與眾不一樣的教育魅力的教師，到哪兒都是受歡迎的。難怪有的教師和學生相處默契，永遠是學校裡的一道靚麗的風景線。當然，我那裡所說的吸引絕不是庸俗的討好學生。其實，一個學識和魅力並存的教師，即使你對學生嚴厲一些，學生仍然愛你、崇拜你。偶爾當你有一些小缺點時，反而會使學生感到親切甚至“有意思”。再次，教師的工作大部分是定性的:備課、上課、批改作業、課外輔導是教師工作日的定性工作流程。這些工作都在有效的時光內完成，富於緊張。那麼，我們就應學會在緊張的工作背後放鬆，盡力讓自我的工作充滿彈性，留下教學以外的時光空間，豐富業餘生活，這樣也有益提高效益。
最終，教師的工作平凡，驚天動地的業績很難創造。但我們不能所以心灰意冷，放下對成功的追求。這時調節自身的成就感就尤為重要了。我們可把一個差生的轉化，一次成功的論文交流，一件優秀的課件展示，一次扣人心絃的典型發言，一次推心置腹的家訪勸學，一屆學生的優異成績看作成功的驛站，並從中獲得成就感，以此收穫樂趣。
總之，透過這次培訓活動，我收穫很多，我要不斷地學習，以便適應時代的要求，爭做一名優秀的中學教師。
在杭州__4S店短短一個月的實習期很快就結束了，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的，要靠自我的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收穫。所以報到的當天我去的很早，並且很快就見到了張經理，之後就上了崗，於是我就跟著小貢開始了以後的工作。
每一天早晨7：40到，午時6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以後的時間就異常的累，每一天騎著自我的愛車，載著自我疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻理解了時間對我的考驗。
店裡的那些人都異常好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我鬱悶，北京現代的車最低的也有1。425米，而我的個子小，夠不著車頂，每一天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務就是擦車和洗車，順便能夠跟著銷售員學習一些銷售技巧，並且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什麼話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不明白從哪裡說起，也怕說錯什麼讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我並不介意，這也許也是件好事，明白自我哪裡是障礙，以後加以改正。
工作人員也經常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊樑上，總讓我不明白該如何是好，每一天早上重複同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越乾淨，原本從學校到公司用50分鐘，而此刻不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。
有時候總感覺自我像一隻脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時候我就像一隻雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不明白眼前的光明在那裡，而此刻的我就像是一隻無頭蒼蠅，到處的亂撞，對於銷售來說，不明白從那裡入手，看來自我還是欠缺一些社會經驗呀，從此以後我要好好的幹，為了實現自我的夢想，苦點，累點那沒什麼，只要能學到東西，那也就忍了。
此刻的顧客也異常難纏，有時就為了那麼一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的經，爭取早日成佛，看他們在那裡與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什麼時候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼裡，可我早已把他們所說的話記在心裡了。
在某種情景下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那裡的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。經過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什麼也不怕，誰都別想難住你。
就在實習的最終一天，我最終得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那裡，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬於我們的時間過完了，我感覺自我答的還不錯，忽悠那些對於汽車不在行的那些人還是能夠的。
一個月的實習過完了，此刻回想起來還是那麼的津津有味，在那裡我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我此刻基本上已經有了銷售技巧，並且能夠把車賣出去。
我參加了縣教育局組織的“__暑期公益行”培訓活動。在這次培訓中，我有幸聆聽了張敬義、顧文豔等五位專家的精彩講說，感覺收穫頗多，幫忙我解決了許多教學中的困惑，為我今後開展教學工作指明瞭方向，並且使我認識到：作為一名語文教師如果只懂一些語言理論知識是遠遠不夠的，還必須不斷加強自身的文化修養，培養自身良好的人文精神，這樣才能把自我的人文精神滲透到學生身上。並且語文教師還要學高為師，有較高的藝術鑑賞本事和藝術修養，僅有這樣我們才能引導學生髮現教材、生活中的美，才能引導其去感受，去創造美。這次培訓的主題主要分兩大方面的資料，一是學科教學：《讓每一個學生寫好漢字》、《相信種子相信歲月》、《兒童閱讀，為生命奠基》、《新課程背景下如何為作文難求解》、。二是班主任管理工作：《用文化經營班級》、《新教師課堂管理》、《演繹大氣的教育人生——教師專業發展的價值追求》、《不可不知的班級經典教育學》、《班級管理，“人”的事業》、《成為呵護童心的重要他人》。下頭我就這兩點談我在學習中的感悟：
首先，談語文教學上的收穫，語文無非就是聽、說、讀、寫四大資料，可是要把這幾個資料在教學中上好，上活，這就需要語文教師具備深厚的語文功底。第一講是著名特級教師，正高階教師，蘇教版小語教材編委張敬義為我們帶來的《讓每一個學生寫好漢字》，在這一講中，我受益匪淺，不僅僅深知搞好寫字教學對學生成長的重要性，並且自身學到了很多書法上的專業知識。張教師為我們精闢的講解了中國書法的精髓，細緻入微的介紹了每個筆畫的書寫技巧及各類漢字的結構要點，還有機地把寫字教學與育人過程相結合，讓孩子從小種下字如其人，字正人正的思想種子，從而產生練字的興趣，對字的審美追求，在練字的過程中不斷得以提升。同時還交給了我們在今後寫字教學中的方法技巧。
第二講是江蘇省無錫市錫山實驗國小顧文豔教師為我們講的《相信種子相信歲月》，這一講是童詩教學與思考，童詩教學對於我來說是很新鮮的，聽了顧教師的講座，我內心既震撼又自責，震撼的是兒童富有的詩人一般的語言天賦，自責的是這種天賦在我之前的教學中幾乎是被我忽略了的。周國平《寶貝，寶貝》中有這樣一段“事實上，在人的一生中，幼兒期是語言本事的高峰，對於大多數人來說，也許以後再也抵達不了的。幼兒都是小小的語言學家，對語言的感覺十分細膩，同時，又是天生的詩人，富有想象力和創造性的表達，絕對是成人難以企及的。”讀了這段話，我心裡久久不能平靜，總覺得有一種負罪感。“幼兒都是語言學家，天生的詩人”，而我們的教學卻扼殺了他們的這種想象力和創造力，應當讓我們好好悔思。顧教師舉例她的學生寫的童詩“星星星星是月亮燃放的禮花”“雲彩雲彩是太陽公公睡覺時忘記拉起的窗簾”諸如此類的童詩，不是我們的孩子不會說，而是我沒有去發現，沒有去捕捉。在今後的教學中，我必須盡我所能，為孩子們捕捉他們詩一般的語言，讓他們體會小詩人的成就感，從而激發他們從隨口而出到有心而發。
第三講是江蘇省揚州樹人學校郝玉梅教師講的《兒童閱讀，為生命奠基》，這一講中，我收穫到了以往沒有用到的閱讀技巧。閱讀是語文教學的核心，如果學生掌握好了，那學習語文就成功了一大半。閱讀要講究策略，有選擇性的閱讀。閱讀在以往範讀、自由讀、分節讀、合作讀，互動讀，換主角讀等等的基礎上，更注重反覆讀，讀出自我的節奏、味道。理解讀，提取自我理解的資訊。出神讀，穿越師生的生命核心。並且要創造性地讀，替換詩中的詞語、詩句，讓孩子們充分融入詩境，體會詩意。
第四講是南師大附中新城國小，揚州大學中國語文教育研究所特約研究員宋運來教師講的《新課程背景下如何為作文難求解》，作文教學是多數語文教師最棘手的課題，也是孩子們的剋星。這一講中宋教師首先從多方面為我們分析了口才的重要性，從而指出會說話比會寫作更重要。會說話是會寫作的前提，僅有能說會道，才能很好地順意寫作。所以首先必須得把應試作文向交際作文轉變，這得訓練學生開口，從一個詞、一個短語、一句話，再到一段話，一篇話，把它說通，說好，說精。還要注重標題的側重點，用詞要文雅。另一方面是如何教學生仿寫，他用《少吃與多吃》為例，讓學生仿抄，替換短文中的詞語抄寫，不能看一個字抄一個字。抄好後再反覆讀，修改搭配不當的詞語。這讓學生在替抄，反覆讀的過程中，自然明白了遣詞用句的方法技巧。總之，聽了這幾位專家的講座，我得出：教師要多讀書，不斷豐富自我的知識。才能解渴得了一群對知識充滿渴求的孩子們的需求。同時還要不斷提高思想認識，淨化靈魂。僅有教師幸福並歡樂的工作，才會讓學生感受到幸福和歡樂，才能培養出更多的社會需要的幸福並歡樂的人。更要不斷加深反思，提高自身教育教學水平。經過培訓，我認識到了反思的作用，明白一位優秀教師的成長必須離不開反思。反思讓我認識了自身在教育教學上的不足，反思也讓我認識到了怎樣才能做好一名教師。
第二方面，談班主任管理工作上的學習感悟。在鄭立平教師的《用文化經營班級》這一講座中，他對現場300多個教師是否願意做班主任作了調查，結果很令他吃驚而失望，現場300多個教師中接近300個左右教師都不願意做班主任，他們覺得班主任工作忙，苦，累，風險高。鄭教師對這一根源作了深刻的分析，那是因為教師們的心靈在流浪，在漂泊，對教師工作已經產生了牴觸和排斥，沒有真正的把愛融入工作裡。師生本是一種共生、共美的關係，教師因為遇到了學生，人生才變得如此有價值，有意義，而學生也需要教師的引導，人生才能走到美滿的巔峰。如果都能懷著一顆感恩的心，用愛來澆灌自我的工作，那是一件多麼完美的事情。顧文豔教師在《成為呵護童心的“重要他人”》這一講中，與我們分享了她的二十多年的班主任生涯，她說她辛苦但歡樂著，從中我也感受到了很多的幸福和感動，因為她用愛去工作，用母愛般的溫柔去呵護孩子，用寬容的心去包容孩子，用讚賞的眼光去欣賞孩子。還有宋運來教師的《不可不知的班級經典教育學》、郝玉梅教師的《班級管理，“人”的事業》及張敬義教師的《演繹大氣的教育人生——教師專業發展的價值追求》等專題講座中，專家們為我們分享了一個個真實而動人的故事，再加上他們循循善誘的引導，我頓時覺得豁然開朗，更加明白了要做一個優秀的班主任必須扮演好多個主角：不怕辛苦的清潔工，專業的會計，稱職的保姆，合格的護士，公正的法官，優秀的導演，資深的心理疏導師......。真是“聽君一席話，甚讀十年書”，回過頭反思之前的班主任工作，卻有諸多不足。
隨著社會的發展提高，禮貌程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，禮貌禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。所以，學習禮儀知識，運用禮儀規範，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
前些日子，在倡導的“學禮儀、講禮貌、樹新風”系列活動中，本人經過聽了金正昆教授的禮儀講座，並觀看了相關的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得組織的學禮儀活動十分必要，十分及時，對我深有感觸，受益非淺。
禮貌禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一向將禮貌禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，禮貌禮儀更顯得尤為重要，它資料之多，範圍之廣，可謂包羅永珍，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。所以，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高:一是強化自律意識，提高自身服務本事;二是端正思想態度，提高自身道德修養;三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。
禮貌禮儀培訓學習心得禮貌禮儀培訓學習心得在這次禮貌禮儀學習後，我們恍然大悟，原先在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。
經過這次禮貌禮儀學習，使我們意識到原先平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費視窗，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什麼的感覺，相信他們也不會有愉快的心境，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什麼呢-“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎如果我們自我是車方，誰又願意見到這樣一位收費人員呢
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在供給禮貌服務的前提下認真學習和掌握各種檔案，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然，我作為一名鄉鎮機關幹部，一名公務員，在每時每刻，每事每處，每個環節都應當講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從此刻做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那麼，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
首先新的理念深入我心。“課程的改革，從某種意義上說，不僅僅是變革教學資料和方法，並且也是變革人.”要變革人，首先要重視教師的發展。教師的成長和發展，觀念更新是前提，專業化成長是基礎。新的教學觀念中產生的。教學改革就是新舊觀念的鬥爭，教學改革的阻力來自於舊的教育觀念的束縛。
所以，確立新的觀念是教育改革的首要任務。以前，我的頭腦中存在著教材意識、教參意識，以綱為綱，以本為本，眼睛盯著知識點，強求的是標準答案，應對的是統一考試。經過教師講解，瞭解到新課程教學要求教師必須具有課程意識、學生意識、開放意識、問題意識。新課程強調“一切為了學生的發展”，從學生的經驗出發，教學要向學生的生活境界迴歸。教學方式由被動的理解式轉向探究性學習、自主合作學習。
其次，調整和拓寬了我的知識結構。一位教育專家曾深刻指出，今日教師在教學過程中的分工是科學化的產物，他們的任務是培養學科的專家。而未來教育將結束單科教師的歷史使命，要求教為多面手，會運用多學科知識解決所任學科教學中的問題。
國小語文課程的學科整合是課程改期的特點之一。根據科學課程的特點和教學要求，科學教師必須具有系統的完整的科學專業知識，語文教師要具備與科學教學相關的學科知識，諸如社會科學的基本知識等;還需要了解科學與其他有關學科的橫向聯絡及其發展，使社會科學知識、教育科學知識、系統科學專業知識有機地結合，構成較完整的基本知識，語文教師還應具有思維科學知識，這有助於教師經過教學發展學生的思維，培養學生的思維本事。語文教師還要具有參與社會生產、生活的知識，能以敏銳的眼光和頭腦，注意觀察、瞭解、蒐集資訊的本事。
新教材的一個顯著變化是，難度降低了，但知識面加寬了，這對教師提出了很高的要求。自身知識儲備能否適應這一變化，能否滿足學生的需求，這是新一輪課程改革對教師提出的第一道難題。一些教師反映，對新教材的把握有困難。很顯然，教師的知識結構是制約教師駕馭新課程的瓶頸。
所以，實施新課程，教師不僅僅要“洗腦”，還要“充電”校本培訓利用教學資源，以教學專家，學科帶頭人、骨幹教師為核心，對全縣語文教師開展學科的專業培訓。開展了學科交流，大家各抒己見，經過觀點的交鋒，強調知識的消化和吸收。再次經過活動的開展樹立教師要有終身學習的意識，不斷了解新事物、學習新知識，不斷更新和拓寬自我的知識結構，使自我具備與教學適應的多元化的知識結構。
然後促進了我對教學行為的反思。反思是指教師對自我的教學思想和教學行為進行審視與思考。反思是一個人成長與發展的核心本事之一，新課改要求教師不斷培養和發展自我的反思本事，成為反思型教師。孔夫子曾說：“學而不思則罔”。如果一個人只是一味地學習而不思考，那他就會陷入迷惘困惑。孟子亦云：“思則得也”。新課改要求教師經常思考和反思。應對各種新的教育思想、資源、手段和方法，教師不能簡單地拿來複制貼上一下就OK了，而要做出科學分析，結合自我學校和班級的實際情景及自身優勢，為我所用，以改善自我的教育教學。
教師需要在反思中成長。在新課程改革實施的過程中，還有不少的困惑和困難，這是不爭的事實。但平時許多教師僅有期末或年終學校進行教學評價時，才會系統反思自我的教學行為。而校本活動的開展在很大程度上能夠扭轉這種現象。說課、上課、評課活動的開展能促進教師把反思當成常規工作。與同行應對面的交流，在交流活動中細心體會，進取思考，用心揣摩，讓思想的火花在碰撞中閃爍。經過追蹤說課、上課的過程，審視教學環節，總結教學得失，從中會產生許多感悟。
總之校本培訓為教師搭建了溝通和交流的平臺，在增強凝聚力的同時，努力營造教師進取參與學科建設、投身教學、課程改革的良好氛圍;為優秀教師的脫穎而出也創造了條件，搭建舞臺。
可是，教師的自身條件不一樣，特點不一樣，教師的發展是不平衡的，教師後續發展的目標也應當不一樣。所以，在推進教師培訓工程建設過程中，倡導更切合實際的發展規劃和個性發展目標，努力激發教師追求發展的內驅力;培訓形式多樣性和開展活動的有效性，是以後教師培訓首要研究的問題。
本人有幸參加了我校組織的“20__-20__學年__屆骨幹教師培訓班”的一系列學習活動。本次培訓，學校有組織、有計劃、有目標，對培訓物件從聽課量、課件、教案、技能課、試卷、說課、評課、調查報告、論文、理論學習等方面進行了全方位的要求與培訓。最終，邀請縣教科所參與考核認定。我十分珍惜這次的學習，經過學習我有許多的感觸：
一、對自我的重新認識：
經過學習使我的思想有了一個新的轉變，作為一位英語教師，必須具有淵博的英語知識，熟練的操作技能，良好的思維品質，異常是骨幹教師，更應當掌握現代教育教學理論、掌握現代教育教學技術。在英語的探究過程中，教師不再把英語知識的傳授作為自我的主要教學任務和目的，也不再把主要精力花費在檢查學生對知識掌握的程度上，而是成為學習共同體中的成員，在問題面前教師和同學們一齊尋找答案，在探究英語的道路上教師成為學生的夥伴和知心朋友。所以，在英語課程中，傳統意義上的教師教和學生學，將讓位於師生互教互學，彼此構成一個真正的“學習共同體”。這種學習方式的改變，將導致師生關係的改變，使教師長期以來的高高在上的“傳道、授業、解惑”的地位發生變化，教師從“知識的權威”轉變到“平等地參與學生的研究”，從“知識的傳遞者”轉變成“學生英語探究的促進者、組織者和指導者”。
教師的這種主角的特徵是：
(1)學生在自主觀察、實驗或討論時，教師要進取地看，認真地聽，設身處地地感受到學生的所作所為、所思所想，隨時掌握課堂中的各種情景，研究下一步如何指導學生學習。
(2)給學生心理上的支援，創造良好的學習氛圍，採用適當的方式，給學生精神上的安慰與鼓舞，使學生的思維更加活躍，探索的熱情更加高漲。
(3)注意培養學生的自律本事，注意教育學生遵守紀律，與同學友好相處，培養合作精神。
(4)教師應全程參與學生的任務活動，鼓勵學生動手動腦，而非代替學生活動，代替學生思考，教師應陪伴學生共同成長，做培養學生英語素養的啟蒙者。
二、對英語課堂教學也有了一個新的認識：
1、課堂教學強調從問題入手
英語課以語言物件，強調以任務入手，放眼看周圍世界，培養學生的英語本事，這個就是知識點。我經過認真學習《走出誤區，走進真正的合作學習》、再談決勝課堂》、《對構建教學模式的思考》等文章之後，明確了英語課最終的落腳點是在知識上，還要能解決將來在工作、生活中可能遇到的問題，最終讓學生經過學習英語來到達交流的目的，以此為最終目標。我作為_中的一位骨幹教師，對於教師課堂教學常規藝術，感受最深的是：每位教師在進取、熱烈的氣氛中討論到教學節奏的調控藝術時的提綱挈領----波瀾起伏的流程美，水到渠成的銜接美。教師必須從以下幾個方面來培養學生好習慣：
(1)養成根據發音規律記單詞的習慣。
國中教師教學中要教記憶單詞的方法，使每個學生明白母音字母在開、閉音節中的發音規律、字母組合的發音規律、音節的劃分，促使學生養成按發音規律記憶單詞的習慣。
(2)上課進取參與，大膽發言，大膽提問的習慣。
進入中學後，有的學生因害羞、怕出錯，發言逐漸減少，這時教師應告訴學生學好外語就要臉皮厚一點，不怕出錯，進取參與，有問題大膽提出，這樣才能獲得更多的語言實踐的機會，語言本事得到快速提高。
(3)課前預習、課堂記筆記、課後整理的習慣。
英語教師應有意識地培養學生課前預習，找出問題;課內認真聽課和做筆記，進取思考，討論問題;課後整理筆記，及時複習，鞏固提高的習慣。中學生普遍缺乏這方面的自主學習的本事，過度依靠教師。培養他們預習、記筆記、整理的本事能夠促使他們學得更進取、更有效。
(4)每一天自覺聽、讀、背、說英語的習慣。
要構成良好的英語語感，必須強化聽讀說的習慣。每一天至少半小時讀背英語，有條件的學生與家長用簡單的英語進行交流，班級每星期確立一天為英語日，使學生養成自覺說英語的習慣。
經過培訓，讓我明確了教學過程不僅僅是一個特殊的認識過程，同時還是一個師生情感共融、價值共享、共同創造、共同成長、共同探求新知、共享生命體驗的完整的生活過程。所以，教師教學行為將發生巨大的轉變，尊重學生人格、尊重學生選擇，要超越書本，發表獨立見解，教師要大膽創新，使教學成為充滿創意和活力的過程，要解放學生，為學生創設自由思想和自由選擇的空間，學會容忍學生的錯誤，鼓勵學生質疑，學會以孩子的眼光看孩子。還要注意向學生學習，師生共同成長。
2、觀摩、討論教師在課堂上的課，在教學總體目標上注意興趣，體驗成功和培養自信;
在課程實施上注重創造學習環境和提高學習效率;在教學模式與方法上注重參與實踐和創新發展;在語言教學的目標上，注重培養語感和交際本事;在教學評價上，注重運用激勵機制和多元評價。英語教師應具備的聽、說、讀、寫、譯的教學技能，給英語教師指明的努力的方向，明確了作為一名合格英語教師應具備的基本素質，使我受益非淺。
本次骨幹教師培訓在學校和縣教科所領導及其參訓教師的共同努力之下，活動豐富多彩，培訓資料充實，效果較好。給我印象最深的就是組織學員進行上課，然後大家再一齊來評課、討論。培訓期間我們分別聽取了許多位教師的課。他們在具體的操作過程中，都是用現代教育的思想，站在培養學生素養的高度來認真分析教材，從確定教學目標入手，重點研討如何使用材料引導學生的探究活動，難點放在選擇適應探索活動的教學方法上。整個活動中我們最大的收穫就是學會了研究、學會了討論，異常是研討氣氛異常活躍，好多好的點子，在思維的碰撞過程中應運而生，無論是上課的教師還是聽課的教師都在不一樣的程度上有了提高!
這次骨幹教師培訓能夠說是我們學校乃至__縣教育教學上的一次盛會，一次創新。大家相互探討、相互學習、暢所欲言。所以這次培訓活動對我們今後的英語教學大有好處，影響十分深遠!
教育部師範教育司司長許濤在遠端培訓班開班儀式上的講話，我深受啟發，“教育大計，教師為本，有好的教師才有好的教育”這讓我記憶深刻。由此，我認真參加遠端培訓學習，聆聽專家的講座，汲取名師的精華，參加互動學習，使我擁有了全新的教學理念，對教材教法有了更新更全面的認識。培訓轉瞬之間就要結束了，現將遠端培訓學習評價如下:
一、師與生的關係有所改變。看了視訊教學，聆聽了專家們的講座，我發現教師主角的變更尚在凸顯學生主體地位。自主學習的課堂，應當是師生有效互動、互助共進的天地。與他主式學習相比，自主學習的教學情境更具張力和複雜性。這種張力與複雜性主要體此刻自主學習情景的開放性、學習形式的多樣性，學習反饋的及時性。在這開放性的教學空間裡，學生的學習充滿了主動性和特殊性，學生的探索呈現出多方面性和多層次性，要使這種學習活動避免流於散漫和輕率，並最終指向必須的價值目標，教學控制顯得格外重要。
教師轉變主角，從“臺上”走到“臺下”從“臺前”走到“臺後”成為學，生學習的引導者、促進者、協作者。自主學習中的師生互動，不能滿足於學生“零距離接觸”的表面文章，要讓學生進取思維，主動地探索。不僅僅著眼於學生的發展，並且著眼於教師的提高。
師生間要共同分享對方的思想、經驗與知識、交流彼此的感情、體驗和觀點、以豐富教學資料、求得新的發現，從而到達共識、共享、共進、實現教學相長和共同發展。學生都有自我的興趣王國，在課堂學習中，他們容易使自我的探究心性持續地逗留在那裡，就像小孩上街，呆在遊樂場裡不想走一樣。教師要異常注意在探究場景裡是不是掉隊和迷路，一旦發現須採取措施，使學生始終沿著正確的方向進行有效、高效的探究。
學生遇到疑點，要合理引導幫忙明晰;遇到難點，要合理點撥幫忙突破;出現偏差，要極時處理幫忙矯正。當然，給學生引導，必須要等待時機，如果擔心學生越軌，而始終拉著學生的手，要他們一向緊眼自我，就容易挫傷學生探究的進取性和主動性，也就難以保證學生的“自主”。這就要求把握好其中的度，就像小孩在娛樂場能夠被允許離開父母，但也被要求不時地回到父母身邊一樣。這樣才能把自主學習不斷引向深入。
二、學習氛圍著力營造很重要。平時我的課堂教學都喜歡嚴謹務實的氛圍，學生顯得緊張，並且學習興趣不濃厚，我看了視訊資料，感受到和諧氣氛的創設有效地啟用學生的內部需要。自主學習的課堂，應當是學生情緒自然，心境放鬆的場所。當然，也不能想方設法地創設寬鬆和諧的學習氛圍，這是應當肯定的，必須把啟用學生的內部需要作為和諧氣氛創設的根本目標。科學課程教學實際是一種探究，也是建立在師生之間的一種對話。對話的前提是地位的平等、關係的和諧;對話的關鍵是情感的溝通、氣氛的融洽，創設富有挑戰性、趣味性、目標性的教學情境。
教師要變權威為夥伴，蹲下身子與學生相處，對學生尊重、理解、寬容;變俯視為平視，俯下身子與學生相近，和學生討論、高談、爭論、從而使教師給學生親近感，課堂給學生安全感，學習給學生簡便感。需要指出的是，和諧寬鬆的課堂氣氛與自主學習並無必然聯絡。如課堂氣氛寬鬆，而學生無所事事;課堂氣氛熱烈，而學生鬧鬧哄哄，結果只能適得其反。所以經過和諧氣氛的創設，讓學生心境平和，盡情舒暢，放飛心靈，放飛情思，以更好地啟用他們內部的學習需要，激發內部學習動機。這就需要把握“自主”與“自流”“放開”與“放任“的界限，使學生放開、放膽而不放任，自主、自、由而不自流。
三、教學方法與達成學科學習目標要統一。課堂以自主學習為目的，這和張力人教授提出的《後茶館式教學》是相關聯的，課堂教學應當是學生享受學習、成功的樂園。那裡享受的是學習，是成功，決不是外在構成的花哨，表面現象的熱烈。要使教學方法的選擇、學習形式的生動始終指向於教學目標的達成。要處理好“外在形式”與“內在因素”的關係。藉助外在的教學手段激發學生探究慾望是必要的，而挖掘知識潛在因素引發學生探究心理更是必要的。教學媒體只是教學的輔助手段，作用只能定位於“輔助上”。
教者須居高臨下地審視教材，設身處地地揣摩學生，以有效的方法顯現學科活力，凸現知識魅力，發揮知識本身對學生“自主探究”的誘惑作用。學習雖然辛苦，可是讓我更加熱愛我從事的教育，默默收穫著歡樂。經過培訓，我的理論和專業教學水平同時得到提升，使我懂得了發達地區的教育為什麼遠遠先進與我們農村教育，僅有不斷學習才能適應現代化的教學模式。要想給學生一碗水，作為教師你必須有一桶水，這是孩提時代教師的觀念，而此刻的一桶水已經不能滿足需求，我們要給孩子們注入源頭活水，“問渠那得清如許，為有源頭活水來”這就需要我們不斷地學習，不斷地總結，不斷地反思，既是我遠端的心得，也將是我今後所追求的目標。最終，我真誠的說聲多謝!多謝教育部對教師的重視，多謝專家們的講座!
參加班主任遠端培訓，各位專家給我展現了一個令我心馳神往的境界，讓我感受到了班主任工作的魅力，讓我覺得自我需要做的太多太多……下頭我談一下自我感受最深：
一、多讀書
在這個知識急劇更新的時代，不讀書、不學習勢必落伍。專家們的報告，無不說明了這點。讀什麼書教育的、文學的、社會的、心理的……都要讀。多讀書，多學習，才能博採眾長，才能旁徵博引。專家們的報告，讓我感受到了他們身上濃濃的書卷氣，讓我感覺到自我的膚淺，讓我自慚形穢。同時，也激發了我讀書的興趣。
二、教育學生要講究方法
教育是一種慢的藝術，急不得。當孩子出現問題時，我們要進取地想辦法解決。解決問題時講究方法，簡單粗暴要不得。科學的、藝術的方法哪裡來學習，再學習。向有經驗的人學習，向書本請教，向教育大師們請教，如蘇霍姆林斯基、……多思考，多琢磨，不經意間也許就有了解決問題的好辦法，只要用心。
三、愛孩子，做好工作的前提
冰心老人說過，有了愛便有一切，教書育人是教師的天職，而“育人”更是班主任的首要天職，這其中，“愛”便是根本。僅有當你全身心地去愛學生，時時刻刻想著學生，學生心中才有你這個教師。愛得深、切、誠，才能喚起他奮發向上的勇氣，對生活、學習充滿信心，才能洗滌他們心底的沉澱和汙穢。當然，這種愛又有十分具體、艱鉅的過程，方法也是因人而異，因勢利導。愛不是姑息遷就、沒有尺度，而是寬嚴適度、嚴愛統一、嚴中注愛、愛中滲嚴。實踐證明，嚴師出高徒，愛能化解一切。春雨潤無聲，愛在不言中。
好孩子是表揚出來的。僅有愛他們，你才能更多的看到他們的優點，練就一雙慧眼，讓每個孩子在我們的眼中都是閃閃發光的寶石，多表揚，“讓孩子永遠生活在期望之中”，相信它所起的巨大作用是不可抵擋的。
四、讓學生在活動中得以礪練
孩子來自不一樣的家庭，所受的教養、薰陶不盡相同，各方面存在差異，如性格、興趣、意志、情感和動機各顯示其獨特的個性。教師除了廣泛接觸孩子，還應採取個別談心、班隊會、演講會、小競賽等各種趣味的活動來了解孩子們的內心活動，感受他們的情感世界，讓學生淋漓盡致地顯示其“才華”，發揮一“技”之長，並適時加以鼓勵與指導，有時給予適當的獎勵，有時只是一個讚許的眼神，一個會心的微笑。成功也許就孕育在裡面，將來的作家、科學家、發明家或許從此誕生了。
感受似乎還有很多，卻感覺說不完整，因為它在我的頭腦中還比較模糊，需要我去思考，思考，直到在我的頭腦中清晰，清晰。
一年來，以提高教師的整體素質，建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有必須教科研潛力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點，以提高教師實施素質教育的潛力和水平為主線，進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度，開拓創新，與時俱進，開創我校教師培訓工作新格局為指導思想。具體開展瞭如下工作：
一、落實工作的措施：
(一)、深入落實《新課標》，樹立現代教育觀、人才觀和終身學習的理念。
1、以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新課標、新教法的培訓繼續作為校本培訓的核心工作來抓。圍繞新課程改革，組織全體教師圍繞“新課程、新理念、新課堂”開展學習活動。
2、抓骨幹，樹典型。
⑴啟用校內實踐經驗豐富、理論水平較高的骨幹教師作為校本培訓的師資力量，發揮其輻射和示範作用。
(2)抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。如英語組我校派昝建良教師到北京參加英語TIP學習培訓，回校後又對整個英語組教師進行培訓，到達“一人學習，眾人受益”的目的。
(二)樹立培訓新理念，促進教師專業化發展。
1、按照省、市、縣教育局要求，組織教師參加各種培訓。如：履職晉級培訓、英特爾未來教育培訓、班主任培訓、教學研討會、會考研討會等。
2、圍繞新課程改革，組織全體教師完成好”四個一“培訓任務：參與一次課改交流與研究;提交一份優秀教學設計;上好一節課改彙報課;寫好一篇課改經驗論文。
(3)、組織教師進行課堂競賽。圍繞新課程改革理念，以探索有效教學模式，提高課堂教學效益為指導，以學科教研組為單位，組織教師進行有效課堂競賽，各組遴選一位教師參加校內競賽。在校內競賽中表現優越者推薦參加縣級競賽。
(三)、強交流，重實效，採取請進來，走出去的方式，使培訓更具實效。
我們在一年中曾多次與其它兄弟學校交流培訓。如與九龍三中、貴州三江口等兄弟學校進行教學交流，我校還組織教師去參加過貴州興義市組織的課堂教學大比武活動。
“振興民族在教育，振興教育在教師”，一年來，我校以新課改為導向，以學生的發展和教師的專業化成長為宗旨，以提高教育教學質量和學校的可持續發展為目的，加強了校本培訓工作，為每一個教師全面而具個性的發展搭建良好的平臺，促進了教師隊伍綜合素質和專業水平的全面提高。
幾天的緊張的培訓即將結束，在這次培訓中我受益菲淺。經歷培訓，從最初的抱怨和迷茫到最終的歡樂和收穫，我很感激學校領導給了我這次學習的平臺。
培訓有教育專家的講座，__教師的講座《數學教師的視野》，讓我明白了作為一名教師，是教什麼重要還是怎樣教重要。_教師講到的教師首先是一個管理者，要從學生的特點出發，提出目標、制定方案、督促與幫忙、最終實現目標。讓我一個年輕的班主任一向頭疼怎樣樣才能管好學生這一問題得以解決，教學思想得到很大改變。__教師的《教學不僅僅是一種“告訴”》讓我學到了新課標教學應當以學生為主體，教師不能搞包辦。在對學生較難、抽象的知識我們要仔細推敲，藉助於各種教具讓學生覺得趣味，易學。_教師列舉的幾個教學例子運用語言的巧妙性讓學生易懂所學知識。要求教師在教學中“授人以魚，不如授人以漁”。
_院長的《聚焦教學，決戰課堂》主要講了九個字“去哪裡?怎樣去?到沒有?”也就是要教師根據學生特點出發，使教學過程充滿情趣和活力，追求常態、真實、有效的課堂教學;要不斷拓展自我的知識視野，提升教育藝術。還給我們講觀課和議課，讓我們明白它與傳統的聽課和評課的區別。__教師的《如何構建高效的教學課堂》給我的啟發更大，它是一線教師的心聲，讓我們明白作為教師在教學時我們要明白教什麼?確定怎樣教?要從教材出發，讀懂學生，遵循教育現代化、提高課堂高效。
有名師及學院的精彩講課，_教師的研究課《找規律》、_教師的示範課《年月日》、_教師的研討課《軸對稱圖形》無疑不也是給我上了一課，讓我明白數學教學其實也能夠像做遊戲一樣上那麼趣味、像美術課一樣上那麼美、像哲學課一樣那麼有深度。我在今後的教學中要改變傳統觀念的教學，要以學生為主體，要讓教學來源於生活、服務於生活，要讓學生感覺到數學學習是一種享受。
有小組的討論，這次培訓中多次讓學員與專家之間、學員與教師之間、學員與學員之間進行交流、討論，讓我們邊學邊評價、邊學邊討論，讓學員之間得到相互交流、相互學習。這也充分發揮了團體的力量，經過在培訓中和教師們交流，解決了自我在教學中的很多困惑。
總之，我感覺這次培訓使我的思維更活躍，使我對教學中的出現的問題有了進一步的認識。在以後的時間裡我將進一步消化所學知識，並把所學的新思想，新方法應用到自我的教學中去。
在飼料銷售這個充滿挑戰的行業中，真可謂是人才濟濟，竟爭激烈，如不及時充電，隨時都有被淘汰的可能。所以，我們不但要有堅定的信心，更要吃苦耐勞，講究策略和方法。而不斷加強學習，不斷充實自我，就是提高業務素質最有效的途經。為此：
(1)、我們要堅持健康的身體，使自我隨時都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。
(2)、要養成良好的習慣，習慣左右成功，習慣改變人生，一個人事業要想獲得成功，必須要有一個良好的工作習慣，否則，就會事倍功半，甚至毫無收穫。
(3)、要營造好的人際關係，要團結周圍的同事，要有良好的團隊協作精神，與客戶不僅僅是生意上的往來，還應當成為朋友，唯有到達了這種境界的客情關係，我們的行銷工作才算有所突破。
(4)、要加強學習，要做到在工作中學習，在學習中成長，經驗和閱歷是人生的無價之寶。同時，我們還要認真學習別人的優點，克服自我的缺點，在學習中不斷提高。
(5)、要堅持樂觀的心態。樂觀向上，進取進取，相信自我的公司，是做好行銷工作的制勝法寶。
(6)、要提高口頭表達本事，對銷售主體準確恰當地表述有助於使用者的理解和理解，所以，提高口頭表達本事，能夠取得事半功倍的銷售效果。
(7)、還要提高自我的綜合素質，素質是一個人思想成熟的程度，是人格健全的程度，是心理承受的程度，是知識結構的程度及為人處事通達的程度等的總體表現。僅有不斷提高綜合素質，總體表現才能夠到達完美，也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們在下市場時也要做一些銷售前準備。也就是我們古話說的到有魚的地方去釣魚。要收集各類資訊，包括竟爭對手及竟爭產品。要撐握客戶資料，包括飼養規模及成本，當前使用效果，付款方式，嗜好，信用，購買型別及決策人，要做出與多個決策人溝通的決策。同時，我們還必須要做好養殖戶的基礎工作，要融入到他們中去，和他們構成一種良性的親和力，那麼我們就要學會接近客戶：
首先，是我們給他的第一印象，第一印象構造心理定勢。包括你的形象氣質，親和力，敬業精神，專業水準，誠信度等。因為我們應對的是廣大老百姓，他們最講實在。所以我們要有理有節，落落大方，坦率真誠，清楚明白地回答客戶提出的各種問題，堅持良好的心態。第一印象好，那麼他就有與你交談的興趣，就會產生共同的話題。給客戶留下完美的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。
第二，要學會讚美及詢問，每個人都期望被讚美，可在讚美客戶後之後要以詢問的方式引導客戶的注意，引起他們的興趣和需求。
第三，要了解客戶的需求。不瞭解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果，但瞭解決不是全部滿足他們的需要，而是要讓客戶理解我們的條件下滿足他們的需求。
第四，銷售必須要有耐心，不斷地拜坊，要避免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，並在適當的時機介紹我們的產品，從產品的持徵到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自我的產品，要以竟爭產品進行比較，有差異的要闡明差異，無差異的要強調增值服務，要抓準時機促成交易。
第五，在拜訪新的客戶時，應當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙，不能空手而歸，即使推銷沒有成功，也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。
第六，要讓客戶服氣並歡樂與客戶交朋友。如果你送走一位歡樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫忙你招來更多的使用者。我們要使客戶動人心絃。如果你想推銷成功，那就必須要按下客戶的心動鈕，要努力讚美客戶。熱情遠比花言巧語更有感染力，因為做飼料是老實人的事，做廣告，做促銷，能夠騙人，可是騙不了豬，豬吃了是要長肉的。我們不能學本山大叔那樣忽悠人，但我們要學習他那種忽悠人的精神，那種不達目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四僕，有50%的推銷之所以成功，是與客戶的交情關係有密切的聯絡的，這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友，你就等於把50%的市場拱手讓人。可是與客戶的關係再好，我們也不能忘了企業才是我們的家，經銷商是我們的親戚，養殖戶是我們的老闆，最終僅有我們口袋裡的錢才是我們的親爹。
第七，如果未能與客戶達成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間，我們打出去的每一個電話，不是蒐集到我們需要的資訊，就是要促成某種形態的銷售，我們決不可因為飼料經銷戶、養殖戶沒有與你合作而以粗魯的方式對待他們，那樣你失去的不只是一次銷售的機會，而是失去一群客戶，幾百次的合作機會。如果要完成一次銷售，需要與客戶接觸5至10次，那麼，你必須要不惜一切熬到那第10次，要相信自我的努力必須會帶來好運氣的。
由於我們產品的銷售終端是鄉村養殖戶。所以我們要直接進入鄉村，建立龐大的鄉村銷售網路。開發村級飼料零售商，並與零售商共同尋找合格的示範戶，我們在選擇示範戶時，必須要找成功概率高的科技示範戶，因為示範戶只能成功不能失敗，那麼如何保證成功呢
(1)、最好找在村子裡有影響力的人物，可找在當地養殖業的帶頭人或一些權威人士。
(2)、飼養條件比較好的。
(3)、飼養豬的品種好、沒有疾病的。
(4)、示範戶養殖水平高或願意理解新的養殖觀念。
以上條件具備後，要與準示範戶充分溝通，向他們詳細介紹企業及產品功能使用方法等。要確定示範飼料：一般我們選擇的飼料要從質量上高於養殖戶此刻所使用的飼料質量。
利用科技示範，以贈包的方式給當地的養殖帶頭人，對示範豬群做示範前稱重，做好示範前記錄，並不斷地跟蹤飼養方式與飼養效果。建立良好的客情關係。直至示範結束成功，填寫示範表格、示範戶簽名。將示範的成果快速的推廣與傳播。我們的示範的目的是向養殖戶及零售商證明本產品的品質穩定且優良，並將示範效果最大化的推廣。這樣使我們的產品在保證質量比別人更好的情景下，價格跟別人一樣，這樣無形中在周圍的使用者群中產生了良好的口碑。
最終，我們要把在我們的飼養模式下取得成功的養殖示範戶及村子裡面和附近的養殖戶召集起來，召開科技養殖推廣大會。以擴大知名度和影響力。經過這些銷售方式來實現我們的銷售業績的快速增長。
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