本月從20__年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、瀋陽、北京及天津地區，本次出差的主要目的為：
一，瞭解各分公司及代理目前的經營狀況並結合自我音箱品牌特性進行經營性的指導提議。
二，幫忙各分公司及代理針對各自區域市場的狀況進行鍼對性的市場調整部署提議。
三，瞭解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集，便於後期產品及渠道等進行調整規劃。
四，排解對多彩音箱前期存在的問題意見，以及多彩音箱後期的產品規劃溝通，渠道建設溝通，以此加強相互瞭解，信任，提高對多彩音箱產品的銷售信心。
針對出差目的，經過與各分公司經理，店長，及各代理商的溝通交流，反饋的問題如下：
1，代理商的經營狀況整體良性，但存在團隊管理意識缺乏，基本沒有產品培訓，沒有推廣意識，沒有嚴格的會議制度等是經銷商普遍存在的問題。
2，代理商沒有嚴謹的工作部署，日工作資料，周工作資料，月工作資料，年度目標等意識，只是為了做生意而生意，本著生意不好，可能就是賣場人氣問題，或者產品問題，沒有從營銷的角度去尋找原因。
3，代理缺乏完善的人才培養梯隊，人才十分缺乏，很難培養人，留人。
4，多彩音箱適合做什麼樣的渠道?多彩音箱目前的產品定位?怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎樣樣與廠家結合有部署的開展經營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。
5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。
6，目前的產品存在必須的問題，主要是：1，前面收到漲價後缺貨的影響。2，產品屢次發生的外觀磨花及本身產品的質量問題，應用分公司經理的對話(港灣14：20：49：那個2100音箱最近咋那多壞的港灣：14：21：04副機喇叭不響港灣14：21：12：2105也有海底沙漠14：21：23：投訴港灣：14：21：27還有副機少腳座的港灣14：21：31：投訴不管用港灣14：21：34：不投港灣14：21：41說說而已)。其中港灣為一分公司經理。3，促銷活動存在必須的問題，缺貨後又開展，加上活動缺乏人員跟進，獎品的規劃比例上不合理，導致為銷售創造的拉力不大。
7，大區人員該怎樣樣去開展自我的工作?代理及分公司應關注音箱市場的什麼?此也缺乏必須的意識。
所以，經過了解問題，分析問題，在與各代理及分公司經理交流，與各店長培訓會議的時候特對每個地方提出了以下個人提議：
1，提議各代理，異常是在與哈爾濱世學牟總交流的過程中，異常強調開展週會，週會議資料形式(銷售KPI)，周培訓會議制度等管理機制。
2，提倡計劃年度銷售目標，年度利潤目標，月銷售目標，利潤考核目標以及績效考核制度。以此來加強大家對企業發展構成共同的目標。
3，代理的發展空間有限，沒有完善的考核制度，培訓制度等，這樣就很難去培養人，當一個優秀的人才到必須時候，沒有太大的發展空間，必將選擇離去，所以提議採取兩種方式，一是股份制方式，針對優秀店長對店面入股(能夠佔乾股)，並針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是採取鼓勵創業，給予必須的市場空間，給予產品代理，讓其成為自我的客戶。以此來留住優秀的人才，避免讓其出去後成為競爭對手。
4，多彩音箱目前的銷售均價在75元左右，在此價格線基本說是沒有競爭對手，因為音箱行業前5大品牌的銷售均價均在100元左右，當然我們的目標是要提高均價，尋找競爭對手。但結合目前的產品狀況，多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店)，很難構成專一形象，同時公司一向的路線是走批發為主，主要是結合機電，鍵鼠渠道，在零售方面十分薄弱，所以此價格，此形象，缺乏零售，必然很難構成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，所以我們的主要渠道應當是批發，主要物件就是DIY裝機商及筆記本銷售店。主要的產品定位目前來說是中低端，通路型產品定位。
明白了多彩音箱產品定位，渠道物件，那麼就應當有部署的去開展音箱的推廣工作，重點在於四個方面：一，加強A類產品(重點主推產品，2105，2165，2155，2100)的樣品擺設。二，加強A類客戶(前5——-10名核心客戶)的專櫃，展架擺設。三，加強針對擺樣產品的維護，主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產品就是多彩音箱)。四，加強_展架及條幅橫幅在賣場內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷售不好零售就很難提高產品銷售均價，產品銷售均價提不上去，高階產品出來後就很難銷售，沒有高階產品就很難提高產品品牌形象。而目前先將產品線完善了再根據銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產品線?此成為矛盾點。經過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設的專賣店整體來說是不錯的，所以提議各代理：一，在適宜的位置拿專櫃，單獨的壁櫃，並派一個銷售人員在此，按電腦城均價，一個3米的專櫃價格基本在2K左右，一個銷售人員的基本工資在1K左右，專櫃基本沒有其它費用，每一天100元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個人在一個位置，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對應當是問題不大，但同時對我們的品牌影響力，對賣場的批發工作，方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二，提議個別代理，同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設音箱專賣店，當然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱，構成第二個公司，或者將此機會供給給那些有想法的優秀人員。
筆記本市場是我們產品的一個重點，筆記本音箱的配送經過了解基本是價格不超過100元的產品，最好的產品是一對音箱加上鼠標價格不超過100元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價位段產品剛好是我們音箱產品強勢的一方，如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高階產品，來襯托筆記本的形象，天津，長春代理在這方面就做的相當不錯，在一個區域針對HP，聯想，華碩，IBM四個筆記本專賣店擺4款不一樣的產品，在一個電腦城此四家每月就能夠為其創造幾百臺的銷售業績，天津代理能聯合三星促銷，買三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400臺，筆記本客戶還具有以下幾個好處：一，選擇一家產品，很少更換，因為一個在一樓，對在DIY區域內他們關注很少，也就是對品牌忠誠度較高。二，銷售穩定，並且根據筆記本大環境的增長呈上升趨勢。三，利潤較高，筆記本客戶一般為開票，對單獨採購的產品均價能瞭解，但對於其它產品因熟悉程度固瞭解較少，所以能提高利潤。
5，分公司及全線產品代理對音箱產品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構成很大的區別，一個長春(單獨做音箱)，天津這種小城市的銷量居然是重慶，西安，南昌等個別中型的一倍。當然這和我們產品線太長，專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情景下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道，無法為多彩品牌創造單獨的品牌影響力。所以，在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴重問題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無，在這樣的情景下更談不上去進行市場推廣，所以針對此問題需向領導當面請示改善提議。
6，目前音箱每月都在做產品意見改善(要求一線反饋，總部彙總，改善後再發向一線反饋決議)，但一些問題還是改善不了，主要是細節性的問題，最近杭州分公司，武漢分公司連續投訴產品質量問題及發貨少腳架等細節性問題，對一線銷售人員的信心將有很大影響，所以此次回來後將請示吳總，針對此類問題進行徹底改善。
7，大區人員的工作開展基本沒有頭緒，要想領導別人首先要服務於人，要想領導分公司代理商就必須要想到怎樣服務於他，最好的服務就是怎樣去幫忙他，那裡指的幫忙當然不是簡單的批下特價，而是需要怎樣樣去發現分公司弱點，迷茫點，怎樣樣幫忙去提高銷量，用心的去想怎樣樣去幫忙一個人的時候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結合代理商及分公司，首先我們要明白我們要關注音箱什麼?也就是最簡單的去看音箱市場什麼?在那裡個人提出幾點提議：一，一進賣場首先看看外場的廣告，什麼品牌的廣告做的最好，有無學習的地方?能瞭解在這個市場什麼品牌佔有率有可能相對較高。二，看看筆記本旁邊分別擺的是什麼品牌的音箱產品，自我的有無?有的樣品陳列位置如何?標籤還有無存在?樣品是否有灰塵?如果沒有樣品，能否有機會叫人或者自我去談定?三，上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度，標貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見?四，圍繞賣場轉三遍，一遍看看賣場的人氣，整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發走的好?自我的音箱賣了多少臺?佔有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高，自我的音箱樣品佔多少?還有哪些需要加強並且能夠把樣品擺進去的?三遍看看賣場的_展架及標貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強的?哪裡的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣好，主要還是不斷去檢討自我，每去一次賣場都能改正一些東西，主要看樣品，標貼，條幅，_展架這些哪裡做的如何就能夠看出這個店面的工作開展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
此次出差，雖然僅有短暫的5天，但在這5天裡，王佳和__經理走訪過不一樣地區的不一樣廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接裝置、崑山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從__經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1、在出差之前，對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的瞭解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有__經理壓陣，自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自我以後沒有和__經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3、在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向對方提出，異常是技術方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時，問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時，儘管王佳說，瞭解PP覆膜不是為了開發新產品，他極不情願的沒有回答，王佳趕緊轉移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上，王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產品，異常是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝瞭解了一番，確實開闊了眼界，瞭解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也瞭解到了不少東西，對自我以後的學習起到方向性的作用。
總之，經過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛鍊了自我，認識了自我很
經過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的瞭解及開發，收集市場的重要資訊。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情景及各個市場開發過程中我們各有不一樣的收穫也從中瞭解到工作中的不足之處，下頭以本人從以上走訪的幾個市場評價以下幾點：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷髮展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個省下頭比較好的地區的店鋪資原都十分的有限。出現一店難求的情景。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解，比如說他們會拿一些大眾休閒品牌作比較，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優勢在哪裡，有什麼好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到夢想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之後的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，後期就很難把工作做好也難以得到夢想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們應當相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不一樣的市場工作會撞到不一樣的問題，我們在溝通中就能夠相互瞭解不一樣市場的情景及學習不一樣的工作方式。
三、自我評價和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自我，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網路。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。
在此感激上級領導工作上給予關心及幫忙。
經過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的瞭解及開發，收集市場的重要資訊。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展狀況及各個市場開發過程中我們各有不一樣的收穫也從中瞭解到工作中的不足之處，下頭以本人從以上走訪的幾個市場評價以下幾點：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷髮展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個省下頭比較好的地區的(20__年中學教師個人工作評價)店鋪資原都十分的有限。出現一店難求的狀況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解，比如說他們會拿一些大眾休閒品牌作比較，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優勢在哪裡，有什麼好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到夢想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之後的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，後期就很難把工作做好也難以得到夢想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們就應相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不一樣的市場工作會撞到不一樣的問題，我們在溝通中就能夠相互瞭解不一樣市場的狀況及學習不一樣的工作方式。
三、自我評價和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自我，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網路。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。
此次出差，雖然僅有短暫的5天，但在這5天裡，王佳和__經理走訪過不一樣地區的不一樣廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接裝置、崑山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從__經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1、在出差之前，對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的瞭解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有__經理壓陣，自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自我以後沒有和__經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3、在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向對方提出，異常是技術方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時，問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時，儘管王佳說，瞭解PP覆膜不是為了開發新產品，他極不情願的沒有回答，王佳趕緊轉移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上，王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產品，異常是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝瞭解了一番，確實開闊了眼界，瞭解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也瞭解到了不少東西，對自我以後的學習起到方向性的作用。
總之，經過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛鍊了自我，認識了自我很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開展後續工作。
本次出差主要工作資料:新客戶的開發，配合胡經理作洪雅活動的準備，和趙生健做廣安活動的準備。
新客戶的開發出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯，人口130萬人，但競爭也很大，全友，雙虎，掌上明珠，南方，金虎，三葉，鼎高，金億等專賣店，公司之前在那裡也開過店此刻沒有了。樂山市場很大，傢俱市場較為分散，公司在沙灣區有專賣店，但經營不是很好，之前在五通橋有店此刻沒有了，眉山傢俱較為分散，公司也有店，但專賣店內雜亂空曠，聽導購說老闆對公司板式傢俱不感興趣了，在等年會實木傢俱出來。
新客戶開發:到一個賣場，應先觀察;看導購精神狀態，賣場裝修，飾品擺放，產品系列，標價。再問:問導購賣場多大，老闆在不在，生意好不好，對我廠瞭解程度，賣場做多久了，做了哪些品牌，是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景，品牌，產品系列，產品定位，賣點，價格。
洪雅專賣店重灌開業，配合胡經理做開業準備。包括傢俱調配、飾品的擺放、燈光的除錯，還有整個賣場的包裝，場內弔旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發dm單，從鄉鎮到城市dm單的發放。
評價:
一、賣場的擺放
1、床頭儘量靠牆壁放，衣櫃和狀臺統一放在床的一邊，衣櫃靠近床頭方向放，狀臺靠近床尾，鬥櫃從高到底依次靠牆邊放。
2、傢俱擺放要整齊有序，高低搭配協調，要根據賣場實際情景擺放，賣場不能太空，也不能太擠，一般進門口要相對寬鬆。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀、協調、大方的原則、對傢俱擺放中留下的空隙，進行填補、美化，突出傢俱賣點。
2、床頭櫃擺放的飾品不要高過床頭，顏色也要和傢俱顏色協調、不衝突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一般按左高右低擺放，同一區域性顏色最好不要超過三種色。
三、賣場廣告飾品的佈置
1、飾品有:弔旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價籤、特價籤等擺放整齊。
四、dm單發放
dm單必須要發到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放，行人、商鋪都要發;行人中不要發小孩，商鋪發放到老闆手上，並作解釋，若商鋪中無人，則要放到商店裡面的收營臺上，不要放到門口櫃檯上。小區:每家每戶挨著發，家裡有人則敲門發到人手上，無人則夾在門把手上，並要放規整。樓盤:若在裝修應發到裝修工或業主手上，並詢問客戶資訊，收集電話，予以裝修工以小利進行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發放中，必須要介紹活動主題、地點、時間。在所有發單過程中，若有人詢問要耐心講解，吸引客戶來電，並對意向客戶留電話，發單的目的僅有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功，銷量能否很多提高，我們能決定的有三個因素:1、宣傳是否到位:包括活動主題;資料;特價產品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內傢俱的飾品、燈光的除錯3、導購:心態、信心、活動了解、專業知識、綜合素質等。
廣安活動做準備，這次就我和趙生健，整個賣場場內、場外的包裝。場內氛圍的營造，導購的培訓，與商場老總溝通進行廣告的製作，缺貨的補充。
這次出差瞭解開業活動，促銷活動的流程應準備的物品。一場活動應注重三個環節:1、活動的宣傳2、賣場氛圍3、導購培訓，每個環節的工作都要做到位，活動才能成功。
評價:
廣安賣場是一個綜合賣場，賣場共三層樓，歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級，全場裸賣。”宣傳方法:1、秧歌隊2、dm單3、老客戶資訊。dm單6萬份兼職人員發放，早上9:00到中午11:30，午時14:00到17:00無人帶隊，定點發放，資料未發放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產品風格色系不搭配，各區域傢俱高低、大小搭配不合理，不協調，部分割槽域太空、缺貨，而把其它廠家產品進行填補，風格不統一，飾品擺放混亂，撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃，然後和商場工作人員一齊作展場傢俱的調整，飾品的打掃與調配。燈光的調配，其它廠家的產品的清理，缺貨的叫商場發貨。賣場標籤的規範，弔旗裝訂，從一樓到三樓貼了地貼，在賣場的前後門掛了燈籠。導購是賣了歐爾雅兩年的，中間離開近幾天剛回來，對我廠產品賣點並不瞭解，心態過於急躁，導購技巧缺乏。花了半天時間對導購進行了導購技巧培訓，產品賣點的培訓，重新樹立了產品信心。
活動時間兩天，第一天上午停電，銷量一萬多，大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多，兩天共銷3萬多。這次活動是相當失敗的。我應作深刻的檢討，原因有:1、沒有獨立操作過活動沒有經驗，2、外圍包裝不到位，沒有吸引更多的客戶到三樓賣場3、場內傢俱，飾品沒有調到位，賣場氛圍不夠好4、導購培訓不到位，丟失此刻客戶。在以後的工作中應對以上幾方面進行認真、深入的學習彌補自我的不足。
一、時間:20__年4月18晚至20__年4月20日早上
二、出差地點:__，
三、出差人員:__，
四、出差目的:瞭解__貨源、行情，
五、出差主要資料及地點:
第一站、煙臺環海市場:19號早上6點左右到達，市場不算大貨源不多，3斤左右的黑魚12、5元一斤，一共瞭解三家水產商戶，根其中一家做了深入溝通了解，當地黑魚很少，他們的貨源主要是南京方向經過大客發到煙臺，他是根據市場須求量發貨，他說了南京貨源充足，我們也簡單談了一下來的目的，也說出合作意向，他同意我們合作的規格和要求，也能保證貨源和質量，雙方都留聯絡電話，8點離開市場，打車去長途汽車站。
第二站，山東省安丘市(地區市)已是中午12點過，在車站大體瞭解了一下當地情景、當地主要產大蔥、元蔥、蒜、生薑、然後怱怱離開長途汽車站去黑魚養殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮峽山水庫，到達時間午時1點左右，經過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹，峽山水庫是國家自然保護生態區、黑魚養殖基地因它而構成，黑魚養基殖地上萬畝，年產黑魚20000萬斤左右，它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地，貨源比較充足，也是山東最大的黑魚養殖基地之一，山東人說話嚎爽健談，說了很多黑魚方面的知識，包括全國各地發貨途中黑魚換水等等，說的很詳細，同時也得到更多的黑魚資訊和行情，在交談中說明了我們去得目的，經過我們的談話，他也很原意和我們長期合作，保證我們的規格和質量要求，就是費用較高，此刻行情3斤以上單價13、5元1斤，2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齊9、5元1斤，我們談到午時3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市，到達時間午時4點左右，本來安排看看淮坊市場、研究到已是午時沒有考查的價值後，就買車票回煙臺，於當天晚上11、30座船回到大連。
一，工作回顧：從某年某月某日到某年某月某日，在哪裡完成了為期多少天的出差工作，整體較為順利等
二，工作成績、不足之處及提議等1.較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個子公司倉庫的盤查工作，同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。可是趣味前期的協調做的不夠，使得工作進展較計劃有所拖延。2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發事件。並做了記錄3.工作不足之處是由於情景緊急等實際原因，計劃不是很完善和全面，導致工作不流暢和差旅費開支較大等問題此次出差因為有上次的拜訪工作較好開展以一些，
在以上的幾個區域，棗陽和宜城有望再拓展出棗陽貝因美和宜城嬰童娃兩個潛力客戶。襄陽市區競爭過於激烈，兩極分化嚴重;谷城縣相對於其他幾個區域屬於不溫不火，貝貝家園的李總能夠好好培養一下。雖然這次出差有些許收穫，但還是有些欠佳。
三，此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：1.前期協調不夠，需要加強前期的協調力度和深度，便於以後工作的開展2.與不一樣職能工作人員的合作，自我仍然需要提高與他們的合作本事，以及工作中的一些必須的應酬等等3.自我工作計劃不周等，以後的工作中需要對路線，經費準備等計劃周全，以防萬一總之，經過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛鍊了自我，認識了自我很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開展後續工作。
開發區十分重視對教師素質的培養，鼓勵支援教師經過各種渠道進行學習提高。既立足於校內培訓，又採取走出去、請進來的培訓方式培養教師，__年__月，我校__名教師在校長的帶領下，到上海考察學習。經過參觀、講座、介紹座談與交流，使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會：
1.立足學校實際，努力提升學校文化氛圍和品味，優化育人環境
本次所考察學習的張橋路國小，學校環境和文化建設獨樹一幟。儘管學校佔地面積不大，但利用十分合理。教學樓每層牆壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬於自我的板塊，其設計別具一格，凸現了本班特色。反思我們目前的學校現狀，雖有文化，可是零碎的、不繫統的，教師團隊缺少共同的價值觀，學校許多倡導與決策教師很難及時認同，學習氛圍不夠，我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方，而今我們書山題海，教室上大課，辦公室開小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評價制度，又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點，實在是一種悲哀。我想，對於我們學校，今後必須要精心打造好學校文化，要用健康、激勵人的學校文化統領學校各項事務，作為學校發展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就，需要慢慢積澱與生成，但千里之行、始於足下，我們應當從此刻做起，從自身做起，加強校內群眾性文化團體的建設。
2.科學細化教育教學常規管理制度，把科學、嚴格的管理作為提高教學質量的保證
與所參觀的學校相比，我們此刻的教育教學常規管理的各項制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細化。今後一段時間內，我們應當在結合我校具體學情的基礎上，充分發揚民主，重新審查各項制度及要求，如課程結構設定優化、課時分配製度等。
引進激勵機制，優化教師隊伍，倡導"質量求生存、求發展、求效率，向團結、人心、信心要質量，辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路國小的小班教學給我留下了很深的印象，在那樣的環境之下，教師才有充足的時間進行教科研活動，所以，我校也能夠率先嚐試小班教學模式，真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度，針對校情設定課題，成立專門的課題組
就我們所參觀的學校而言，在上海市算不上名校，但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究，看著他們訓練有素的教師隊伍，我不禁為之震撼!目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動，教師無力從事課題研究。
我覺得，學校應給教師一個簡便的環境氛圍，然後確定大課題，再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協調一致，工作落實到人頭，有佈署有評價，分階段進行，穩步開展教科研活動。
4.大力推進學校的資訊化建設
在張橋路國小聽了兩節課，他們先進的教學裝置讓教學得心應手。而我們學校，__年下半年，在上級教育主管部門的支援下，已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室，這就為提高教師運用現代化教學手段供給了基礎設施。但由於能聯網的機子較少，教師要想查詢到自我所需的教學資源困難，本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料，但因為條件有限，也只好作罷。
所以，教學不能得心應手。學校應當儘快為教師人手配備一臺電腦，教室也要有相應設施，並且聯網，這樣，教師就會充分利用網路平臺來進行教學，節省很多時間，更利於教學質量的提高。
5.改善教師的辦公條件
教師辦公條件是保證辦學質量的重要保障，而根據美國管理學家、心理學家的管理"二因素"理論，在做好教師激勵工作的同時，做好教師的保健工作，不斷改善教師的辦公條件，為教師供給良好的工作環境，是提高教師進取性的一個重大舉措。目前，由於學校規模不大，地方太小，十幾位教師擠在一個辦公室裡，人多嘴雜，往往給教師備課、批改作業帶來很多不便。
學校教導處雖然為教師供給了喝水的方便，但不能滿足四五十位教師的需要，所以，有的辦公室只好自我從家裡拿熱水器等來使用，存在很多安全隱患。同時，辦公室裡連教師洗手、擦手的用品也不具備，一切都得靠自我。我們學校一共六個年級，每個年級有兩個或三個平行班。教師所帶班級的人數有多有少，工作量很不均衡。所以，學校應儘快改善教師目前的狀況，為順利開展教學工作供給便利條件。
我認為，學校能夠從擴大教學規模入手，儘快加蓋樓層，實行真正的四軌制、小班教學模式。至於辦公條件，能夠研究同年級一齊辦公，也能夠分學科、分低中高段辦公，這樣有利於教師的共同探討，更好地促進教學質量的提高。
感激領導給了我這次考察與學習的機會，使我真切地瞭解到了其它學校的教育現狀，有機會解讀了先進的教育、教學理念，獲得了許多教育改革的資訊，觸發了我許多教育靈感。相信在我今後的工作中必將產生巨大而深遠的影響。它必將成為我人生的一段重要歷程，給我留下難以磨滅的記憶!
有些事情，不經歷不會有體會，經歷了不思考也不會有心得。出差這件事，我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕，工作資料也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認為那真是個美差，藉機能夠旅遊。第一財經的《上班這點事》也做過關於出差的資料，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是20__年，去廣東湛江的一家工廠看產品生產狀況。那真是個痛苦的經歷----從上海先飛到廣州再轉機到湛江，第一次坐飛機，耳朵痛到耳膜要破裂了。在白雲機場候機時，忍不住打了電話去哭訴。哇，此刻想起來，難怪那幾年沒有領導信賴。出差就是考察一個人獨立性和適應性的時機，自我無法應對，又怎能怪領導不給機會呢
由於第一次長途出差的不適應，對出差有了畏懼和抗拒心理，之後跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸，但真的再次跳到一個新崗位，就發現這種出差經驗的缺失，是自我的一個大弊病----與供應商或者客戶一齊工作，別人都有出差的各種故事能夠說，自我卻沒有，呵呵，這個真是在人群中顯得很無趣哦：)
我此刻的工作自由度較大，出差主要自我安排，不會出現一些朋友那種隨時準備出差，在辦公室都要備一個旅行箱的情景。
評價個人出差的感受如下：
好處：一、拓寬見識，去不一樣地方能夠親身瞭解那個地方的人情和城市風貌;由於我是以客戶身份去出差的，所以餐飲上能夠了解更多的風味特色和環境特色。二、鍛鍊自我的組織策劃本事，出差都是有任務的，去之前要明晰任務，為了完成任務要排好行程，具體到見面當天的談話或工作專案，要促使對方協助完成自我的此行任務。三、促使自我行為舉止、思想談話都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會幫自我達成出行的目的。四、能夠享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅遊還喜歡!
出差不好的地方：一、對體力和智力都是一個考驗，行程遠近都多少影響作息時間，加上路上行程，耽誤了正常工作時間，該處理的郵件等都必須在酒店處理掉，出差加班基本上是必然的。此外，因出差一人在外，要一個時間應付很多事情，腦子要不停的轉才行，否則，很容易丟三落四，甚至遭遇盜、搶等意外。二、壓力大，出差任務完不成，回公司肯定交不了差。三、出差地如果偏遠，住宿飲食條件都很差，完全容易出現水土不服的狀況。總之就是出差辛苦!出去前更辛苦，不出差我用不了加班，一要出差，前兩天肯定是忙到晚上9、10點。噢噢~
多出差，見識會多些，經歷也多些，人會老練很多。出差是領導信任你的表現，所以，不管多辛苦，都從進取面去好好享受吧!
出差人：劉__
時間：20__年4月5日～13日，共計：9日
區域：__省
(一)基本情景：
經過九天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市裡生根發芽，在這期間裡，開發了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司供給更大的支援，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由於代理商沒有做過廚衛，正在瞭解市場行情和品牌比較。
主觀看法：我們的產品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售後服務好。對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都願意瞭解我們的全部產品。
對於我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，瞭解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對於地區市場做的過於急躁，在市場開發中做的不夠細緻，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場評價和計劃：
對於我最近走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對於方太、老闆、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，可是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心裡已經根深蒂固，不利於我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支援、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的進取性。
1、價位方面：市場上總體來講，對於一個新品牌，要想打入這個市場，搶佔市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是能夠的，可是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。
2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端使用者心裡已經有了很深刻的印象，那麼這樣的一些品牌也就成了本行業的標杆，所以有很多終端使用者會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去確定其他品牌，那麼我期望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應當保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標杆，做到老百姓喜歡什麼樣的，我們就生產什麼樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝：大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛系列，但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此係列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛做不出來這種效應呢?在那裡我要提出一點提議，此刻無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛產品列佔所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。並且終端使用者也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支援政策十分大，能夠以前期不賺錢形式去搶佔市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想佔領市場，無論經過任何形式，任何方法，都應當勇於嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支援大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度十分低，我覺得應當投入一些宣傳到重點城市，能夠有選擇性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之後，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計劃，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多瞭解經營情景，先得到終端使用者的認可，然後才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商十分有難度，並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便於市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓使用者適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什麼樣的，我們就做什麼。
過去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得，胡亂記記。
1、現場模擬環境的搭建，工程人員必須要提前做好準備。
凡事預則立，不預則廢。異常是像我這樣的一開始就缺乏實際經驗的工程人員，最好能在出發前能在自我的機器上頭對現場的環境做一個模擬的搭建。這個搭建過程，不是說跟現場環境搭建的一模一樣，也不是說必須將環境完好的搭建下來，由於自我機器配置有限，這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給伺服器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉，例如系統的安裝配置，資料庫的安裝配置，tomcat的應用，叢集的部署等。在這個過程中，我們要儘量的找到自我薄弱的地方，然後找到相關資料學習加固。
2、出差前，準備好相關工具，系統安裝介質，各種測試工具等。
對於工程人員，要儘可能多的瞭解各種工具的使用，如snmp工具，corba測試工具等。這個需要在平時積累。對於外省的專案，工程人員在出發前，要準備好需要使用的工具安裝介質。對於系統安裝盤，資料庫安裝盤，若使用者已購買正版軟體，這些東西使用者應當具備。但我國很多企業沒有正版意識，所以我們在出差前各種安裝光碟務必要帶齊。即使沒有光碟，映象檔案也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過程中，計劃系統用rhel5.5，但伺服器廠家說dellR720的磁陣不能識別rhel5.5，需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上頭具備大部分rhel版本系統，臨時燒錄解決問題。
另外，最好是多帶幾臺膝上型電腦。方便公司研發同事遠端連線過來。
3、工程人員必須要善於記錄實施過程中遇到的問題，最好有個做筆記的工具。
這是我工作以來養成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具，平時的一些學習筆記，工作事項，進行分類記錄。很多技術的東西，做了一遍後，一段時間後就會生疏。平時多記錄，在工作的時候，能夠提高效率，異常是在沒有外網的情景下。人生就是慢慢積累沉澱的過程，各方各面，別靠記憶力，靠一個好的做筆記工具，呵呵。當然，做筆記也要講求方法，這一點是我要加強。
4、對於不熟悉的技能知識，在必須時間還不能解決的話，必須要及時的與人溝通，尋求解決方法，先做好工作，再探究技術問題。
對於工程實施維護人員，需要儘可能的擴寬知識面，儘可能掌握多的技術本事。在IT行業，那多於牛毛的技術，對於初出者來說，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模稜兩可的問題。應對這種情景，首先要堅持一顆淡定的心態。不能鑽牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上頭，最重要的先想辦法解決問題，保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通，協助解決。另外，工程人員還要清楚什麼問題找什麼人。這一點可能需要專案經理提前協調好。
5、介面程式問題多。
介面程式版本的問題，我覺得是一個很大的問題。測試人員發過來的程式，常常執行報錯，讓研發同事看了後，發現是程式版本發錯了。但有時候發過來的正確版本的程式，程式也無法正常執行。程式出了問題，若工程人員找研發人員修改、除錯程式，程式修改正常後，其版本則又與公司版本不一致，若以後用到其他專案還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題，再由測試人員反饋給研發人員，這個過程能夠控制版本的一致性，可是解決問題週期較長。對於像蘇州這樣很急的專案，這樣勢必拖延工期。但從公司產品化程序角度講，後一種方法比前一種好。要保證質量，需要時間保證。
對於已經連線過的介面程式或者連線很多的程式，工程人員要儘量做到高效完成。對於沒有接過的程式，有問題要即使反饋給介面研發。對外省專案，如果有新開發的程式(如，蘇廣的機頂盒相關程式)，最好是能派研發人員進行現場開發測試。
6、程序升級，功能驗證問題
程式的升級，功能驗證主要說的事介面升級的問題。由於是產品化的東西，所以常常在升級完後會有很多剩餘的功能鍵，這些可能需要需求同事進行核查，然後給出清單讓工程同時進行遮蔽。另外，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗能夠回退。升級完成需要及時的進行功能驗證，驗證的過程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不經過的，及時郵件反饋給測試很研發同事。
7、資料核對問題
資料的正確性是直接關係到系統上線。採集上來的資料必須實時的與廠家網管系統堅持一致。要對資料進行核對，首先我們要保證自我的介面採集程式都正常無間斷的運行了一段時間，並且程式無報錯情景。若程式無故停掉，或者有明顯報錯，都可能導致資料不準確。這就要求，我們的守護程式都要配置完整，開機自啟動要配置完善等。其次，在介面程式都正常情景下，選擇一個時間段，核對這個時間段裡面廠家系統資料庫量是否與我們系統資料量是否一致。最終，不論核對是否有誤差，均做記錄。此外，對於核對有不一致情景，工程人員需要進行問題核查，或者將問題描述清楚發給研發同事。直到解決問題後，再重新進行核對。問題沒有解決，沒必要重複核對。事實上，蘇州專案，目前的資料還存在很大問題。
8、與使用者或廠家交流溝通。
交流與溝通，是不容忽視的。搞技術的人，往往以技術為大，而忽略說話的重要。事實上，有些事情，經過與使用者交流就能夠解決。例如，蘇州出差中，有兩個地區的拓撲圖原計劃是分開畫，但連個拓撲有共用的網元，對於在一個拓撲中用到了的網元，是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題，如果要修改程式程式碼，則需要額外的時間。但多次找使用者溝通後，使用者同意，只要畫的好看，可將兩個拓撲圖畫在一齊。這個問題，就經過溝通解決了，免去了程式碼重開發的時間。
如何去與使用者交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經驗，缺少底氣。出差多了，各種各樣的使用者都碰見過。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時覺得，交流最終，並不是專案本身的問題，而成了誰強誰若的問題。事實上，我們在使用者面前，總是弱勢。所以，出差的人員，需要有強大的心理承受本事和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成，最好提前做好預計，加大公司人員的投入量或與使用者協商。
出了幾個月的差，最讓人不爽的事就是工期延長和連續的加班到深夜。技術原因，使用者原因，廠家原因，現場環境原因，都可能使計劃趕不上變化。對於蘇州專案來說，時間是十分緊的。為了能按時完成計劃任務，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經固定，人員已經分配好，暫不談論時間是否合理，人員本事是否足夠，若工程預計不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與使用者協商溝通延遲工期。不能等到終端使用者檢查完成情景時候，再去向使用者解釋。如果這樣，我們就一向處於一種被動狀態。
10、工程人員要做好文件的編寫。
文件的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統部署文件，技術性文件等。文件記錄了所有實施部署的工作情景，完成哪些東西，哪些還沒完成，都應當在文件中表現出來。一、有利於自我對工程進度的一個把握，平時維護能夠參照。二、文件交給使用者，算是對使用者的一種交代。對於這種省外專案，實施完成後，我們是不負責維護的，所以，維護文件和技術文件就要寫的詳細交給使用者。三、工作交接，文件對系統環境的熟悉很重要。
文件要在實施過程中不斷更新，這是我常常不能做到的。總是到最終採取修改文件，才發現很多都忘掉了。異常是寫一些技術文件。其實，寫文件的過程也是一種回憶的過程，這樣能夠加深印象。
11、對於使用者提的新需求。
要明白，使用者的需求總是無止境的。使用者的要求總是很嚴格的。使用者總要求我們能做的十分的好。但事實總是不如人意。使用者在熟悉的過程中，總會提出一些新的需求。使用者提的新需求也不是都是合理的，但現場的工程人員，對於使用者提出的新需求，都要做好記錄，不瞭解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統一收集使用者提的新需求，不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候，沒法好好的學習技術理論方面的知識，畢業時連什麼是E-R圖都不清楚，在畢業設計的答辯會上出盡了洋相。但軟體工程的書籍還是泛讀了一些。我記得，對於一個軟體工程，我們應當花更多的時間放在需求和測試上頭，開發的時間其實很少。異常是對於產品化的軟體，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細緻，找到產品已有功能與使用者需求功能的差異性，這個過程要儘可能細。測試也一樣。一個大的軟體公司，部門分的較多，一套軟體往往時多個部門聯合開發完成，有的負責介面，有的負責後臺，有的負責資料模型，有的負責介面。就像生產不一樣的零件，來組裝一臺機器。但這個銜接不是那麼容易，出的問題會很多。所以，要想一套軟體的完美無缺，內部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不細心，進入了一個通訊軟體的行業。慢慢的，我逐漸的瞭解了這些是什麼，我需要學習些什麼。上頭寫的十幾點，是我去年出差以來的一些想法，抓著頭皮，湊出了這些沒有絲毫文采的文字。可能還有點誇誇其談，或過於夢想。這些也並非都是正確的，我相信必須存在問題。但有什麼關係呢，我還在繼續的工作，繼續的去思考和評價。
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