古語有之曰：紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。而作為一名醫學生，臨床實踐才是檢驗真知最好的工具。同時還可得到一些理論知識中難以學到的東西。
在這一年我們已經經歷的大學生活裡，學習的大多是理論知識和實驗，但卻沒有到臨床真正的實踐過。“實踐是檢驗真理的唯一標準”，為了檢驗一下自己的功底，也為了鞏固一下自己的理論知識，20__年寒假我到遵義市匯川區高坪鎮中心衛生醫院進行了為期一個星期的見習。臨床見習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛鍊。這段時間很短，對我們每個人都很重要。我們很珍惜這段時間，並深深的意識到護理專業理論和實際相結合的重要性，鞏固和加強了在學校學習的理論知識，珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在見習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的委屈;第一次面對孩子哭鬧的無助：第一次……總之，很多的第一次讓我在見習過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以後的工作的道路有更多的責任等著我。
初進病房時，總有一種手足無措的的感覺，對於護理的工作處於比較陌生的狀態，也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有把握，懷疑自己的能力，害怕遇到突發事件。慶幸的是，有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們經驗豐富，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠儘快地適應醫院環境，為在醫院見習打下了良好的基礎。
以前只聽老師說過護士的工作很瑣碎，較之其他工作需要更多的耐心。儘管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房後，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很卑微，可是通過多數人的不理解，我們發現，護士有著獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了臨床的見習，我們才更全面而深刻的瞭解護理工作，更具體而詳盡的瞭解這個行業。正確認識護理，樹立了正確的職業道德觀，養成了良好的工作態度。
在見習期間，我們按照帶教老師的要求穿衣戴帽衣著整潔，行為端莊，面帶微笑，充分展現我們白衣天使的魅力。可是後來發現繁重的護理工作迫使我們不得不放下架子，最後只有身手敏捷了。護理工作細緻瑣碎，從帶病人進病房到監督病人按時服藥，確認病人吃完藥才能離開，耗時費力有時又得不到理解，這白衣天使不是好當的。我們按照醫護人員的職業形象，約束和規範自己的行為，塑造和完善自我形象。不斷充實自己，加強工作責任感，提高護理質量，把好每一關，把每一個護理措施落實到實處。嚴格執行各項規章制度及操作規程，認真觀察病情，觀察不同疾病的重要點，做到自己心中有數。“小事不小”，把小事做好，小事就變成了大事。比如給病人扎針，肥胖患者的面板脂肪較多，下針的時候角度應該大一些，身材較瘦的患者的面板脂肪較少，下針的時候角度應該小一些，這樣才能“一針見血”。如果是小兒患者，扎針時適當轉移注意力，爭取家長的合作會取得比較好的效果。所以根據患者的身份、年齡、職業、職稱選擇適當的方式，交流溝通時態度和藹、熱情，交談時作到語言準確優美，語流連貫通暢，語態得體自如。從患者易接受的角度入手，更好更多地與患者交流，建立良好的護患關係，才能達到預期的目標。可見，一句優質護理不是空話，把維護病人利益放在第一位，站在病人的角度思考問題才能收到良好的效果。
見習接觸最多的是病人，瞭解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。社會實踐實習的最終目的是訓練各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師嚴格的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的見習和鍛鍊機會，通過見習，能夠按照各項護理操作規程，積極主動的學習新的操作技巧，對常規操作如內科吸痰、吸氧、導尿術等;外科備皮、灌腸、留置胃管、面板按摩等;小兒科的洗胃、頭皮靜脈針、肌內注射等操作有了更深的認識，甚至有的操作能按規程準確獨立完成。嚴格無菌技術，嚴格三查七對。在實習期間，熟練了各科常用儀器的使用及保養。熟悉了各科常見病，多發病的臨床表現和護理程式。在帶教老師的指導下能夠及時準確的完成護理計劃，制定並實施護理措施。對患者進行全面評估，掌握危急、重症的搶救原則。
面對那麼多的生老病死，我們醫護人員會比原來越來越冷靜，面對有人離世，有時也只是一聲輕輕的嘆息，活著的，好好活，走了的，一路走好。不是我們冷漠無情，而是我們不能那麼情感豐富，一天感受那麼多次生離死別。我們有那麼多的工作要完成，每一位患者希望看到的都是我們面帶微笑的臉，請體會我們的無奈。
在這個星期的見習過程中瞭解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。我切身體會了作為一名護士所應具有的：耐心，包容心，責任心。明白了學習是基礎，實踐是根本。勤于思考，能學到知識就是最重要的。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，擁有善於觀察與獨立思考的能力。通過在醫院的見習，也更加深刻的體會到，醫護工作的崇高與偉大。回學校後我會認真學習理論知識，熟練掌握操作技能，理論聯絡實際，努力提高自身素質，為將來的臨床工作做好準備，對護理事業盡心盡責，做一名合格的，不斷進步的白衣天使，為護理事業的進步和發展貢獻一份微薄之力。
為深化“以病人為中心”的服務理念，強化基礎護理，提高護理質量，衛生部新提出了“優質護理服務示範工程”活動，主題是“落實基礎護理，供給滿意服務”!我們消化內科也開展了優質護理服務，作為科室的一員自然是感受頗多!
優質護理服務的開展拉近了護士與病人之間的距離，讓關係更加的密切，更加的親近，牆倒下了卻變成了橋，一座通往彼此心靈的橋，讓護士的主角更加的深入到每個病人的心裡，我們的工作不再是單一的打針發藥，還有更多的看不到的工作，需要用愛心，用關心，用耐心去完成……
我們用實際行動演繹我們的優質護理服務，每一天早上交班後，我們微笑著來到病房做晨間問候和護理，病床前護士一句輕柔的問候;“昨晚睡得好嗎今日看起來氣色不錯!”為患者和家屬帶來真摯的問候，併為每位病人整理床單位，病房等，對病情重且生活不能自理的患者，我們早早來到病房，為患者翻身及按摩，像這樣的病人住院時間長，私人物品也就異常多，為此我們一遍遍幫他們整理，堅持病房整潔，對生活自理的病人我們做的更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流，認真傾聽著訴說，對生活不能自理的病人，我們定時協助他們翻身拍背，加強肢體功能鍛鍊，認真講解功能的重要性，取得患者配合，輸液時護士不斷地巡視病房，主動進取地協助患者提瓶入廁，及時更換液體並且詳細地告訴患者每一瓶藥的功效和使用目的，患者心中的恐懼不見了，出院時護士進行出院指導，詳細交待出院注意事項，複查時間，出院流程等等，雖然每一天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消雲散了，在病人多，護士人員少的情景下，我們依然加強了晨晚間護理，每一天除了按常規做一些簡單的生活基礎護理：打水，剪指甲，洗頭，面板護理等，且進行了每日護理工作量的統
計，不斷完善，以求做得更好，為此也提高了服務質量，病人滿意度大大提高。
在開展優質服務示範病房活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續努力，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化“以患者為中心”的服務理念，朝著“讓患者滿意，社會滿意”的目標不斷前進，將“優質護理服務示範工程”活動持之以恆地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。
在優質護理服務上我們還有很長一段路要走，但我相信，以後我們會走得越來越好。
本人通過半年多的護理工作,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下, 認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，並積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與水平有了一定提高。
在過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與相結合,並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風. 在各科室的工作中，能規範書寫各類護理文書，及時完成交～記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重症監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的，本人理論水平和水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努 力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。
在平凡而忙碌的生活工作中，已經不知不覺來院三年多了，在這三年的工作中，日常護理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇，但我還是堅持了下來，堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內學習、院內學習。正常的基礎護理工作和專科護理操作每一步我都細心翼翼、踏踏實實、仔仔細細幹好我的每一份工作，上班時間不早退、不遲到，不幹工作以外的事，上班兢兢業業，認真執行各項技術操作，嚴格無菌操作和各項護理常規，熟知工作制度和職責，認真負責的對待每一位病兒。回顧短暫的三年護理工作，感觸頗深，現將心得體會總結如下：
所謂“三分治療，七分護理。”在護理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。以往有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。要懂得用自我的愛心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛。
所以，我們要充分地利用自我的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服，也會讓病人及家屬更加放心，所以我總想讓自我的雙手動起來，熟練各項操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，僅有動作熟練了，才會把危險因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你，家屬當然期望有需要找護士時，我們能隨叫隨到，甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的，所以我們要經常巡視病房，儘量滿足病人的需求。
一張會說話的嘴在護患關係中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要應對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關心自我的親人，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性，方法以及意義，期望得到她們的配合，操作才能順利進行。
一個嚴謹的大腦思維更加明顯地體此刻護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中，怎樣才能做到井井有條，這就需要時刻堅持著一顆清晰而又嚴謹的大腦。
在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，僅有自我內心的真誠與溫馨的微笑，平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動，這就是護理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌。
在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規範熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察。
在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重症監護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情並做出應對，在搶救工作中，一絲不苟，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。 通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下， 認真學習“三個代表”重要思想，學習貫徹精神，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，並積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習。
通過學習使我意識到，市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。
理論水平與實踐水平有了一定提高， 通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。做一名合格的護理。
距離開外科實習病房已進入倒計時，8周的時間如同8天一晃而過，從對臨床護理實際操作的一無所知到開始能夠獨立為病人打針，這一實質性的飛躍給自我未來的實習道路增添了信心。
病人不信任實習生
給病人打針、掛補液是一名護士最基本的常規護理工作，但隨著病人維權意識的提高，越來越多的病人不願意給實習生打針的機會，而是點名請自我的職責護士進行常規藥物注射。作為實習生的我們對此也不能多說什麼，只能隨時隨地尋找機會，尋求病人的理解和支援，給血管條件較好的病人進行注射。剛進病房的前幾周，我們以看教師給病人打靜脈針為主，隨著實習的深入，我們給病人打針的願望越發強烈。於是，從我們看教師打針逐步變成了教師在旁指導我們打針。每一個實習生都十分珍惜來之不易的打針機會，如何做到“一針見血”，其實光說理論沒有實際操作是感受不到的。
“繃緊病人的面板，進針角度不要太大，進針要快，病人才會不疼。”我一邊做教師一邊在旁指導。幸運的是，我在病房實習的第一次靜脈輸液成功了!當頭皮針刺入病人的血管後，出現了正常的回血現象，在鬆止血帶，鬆輸液器的調節器，病人鬆拳，這三步驟的“鬆”開後，瓶中的液體順暢地滴入了病人的體內，貼上敷貼，安置好病人舒適的體位後，之後為下一位病人進行輸液護理。
“你能夠嗎還是請你的教師來打吧!”一位化療病人的家屬看到我這張陌生的面孔有點顧慮。“您是不信任我嗎您看，我的治療盤裡已經有這麼多針頭包裝袋，在您之前我已經為很多病人輸過液了，請相信我吧!”病人看了看我，猶豫地把手伸給了我。果然，當我為化療病人紮上止血帶時，發現她的血管又細又隱蔽，只能隱隱約約地看到一點，只能靠手指去摸病人手背上靜脈血管的位置和走向，在確保萬無一失有十分把握的情景下，用安而碘消毒，迅速進針，完美地完成了所謂的“高難度”注射。看著病人對自我打針技術的認可，心中頓時很有成就感。
天天微笑對待病人
“這個小姑娘的服務態度很好的，並且很仔細的，總是笑嘻嘻地對病人，很像一個白衣天使。”我邊為病人更換著鹽水，邊聽到病人家屬如此高的評價，心裡樂滋滋的。“病人生病已經在肉體上受到痛苦，而我們作為醫護人員應當給病人帶去愉悅的心境。雖然我們的工作很忙碌，但堅持燦爛的笑容也是必要的。”
在病房裡，我已經不止一次地被家屬問及同樣一個問題：“你的心境為什麼總是這麼好”其實細細地想一想不難回答，因為我的好心境能夠帶給周圍的人歡樂，那我為啥要吝惜這份好心境呢板著臉對病人，病人不舒服，自我工作的情緒也所以會受影響。所以給病人一份燦爛的微笑，也是給自我的工作留有一份愉悅。
珍貴的衛校生活已經結束了，現在要來總結一下這幾年來的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
雖然我的學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進衛校時，本來想解放一下自己的，但是很快我就明白了，衛校的學習是更需要努力認真的。看到周圍的同學們拼命的學習，開始了衛校的學習旅程，覺得自己落後了。衛校的學習不象國中那樣是填鴨式的，而是老師把課講完，然後自己去看，去理解。這個時候自習能力和自制能力是很重要的。長期自習以來我知道了要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會”方法”，做事情的方法。古人云：”授之以魚不如授之以漁”我來這裡的目的就是要學會”漁”，做什麼都勤于思考，遇到不懂的地方能勤於請教。在學習時，以”獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。在學習知識這段時間裡，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關係，互幫互助，克服難關。
還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，此刻不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，此刻卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是鬱悶，可是隨著時間的推移，我瞭解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者儘快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，並不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!僅有患者的讚許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應當是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧佔據著很大的因素，我們科的職責護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語，善於使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者進取配合治療，最終獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋樑，讓我們把這座橋樑搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心!
剛來這所職業學校，也就是我職業生涯中的起點，也是我步入社會的一道起跑線!
在短短兩年裡，經過我努力學習，自覺練習所學的臨床基本操作，積極參加學校的活動，包括學校組織去敬老院幫助爺爺奶奶按摩、還有在社群為那些叔叔阿姨爺爺奶奶們測血壓、以及參加博愛保健社假期去中醫養生館見習了半個月，學到了不少知識。
在學習期間，我不斷挑戰自我，克服重重困難，從中獲得了許多經驗：學習護理單有理論是不行的，還要有良好的護理技術，到醫院見習認識到許多學護理的實習生，也就增加了與她們交流和向其學習的機會，鍛鍊了自己的交際能力，學到了別人的長處，認清自己的短處，嚴格要求自己，不斷進取。
這些不但充實了自己的知識，還提高了社會實踐能力，為以後工作做好充分的準備和打下堅實的基礎。
校生活，上課專心聽講，遵守紀律，從不曠課，連獲得3學期的全勤獎。學校也舉辦了不少課外活動，自己也積極參與了不少，曾在趣味運動會上參加1分鐘跳繩，獲得全年級第六名，為班上爭奪了榮譽。
在這兩年期間，不久豐富了我的專業知識，而且還開闊了我的視野，使我更加努力向上，在以後生活工作中，我會不斷學習，提高自己的操作技巧及其護理工作人員的素質、道德和行為規範禮儀，牢記護士的職責，為患者減輕痛苦，做一名優秀的護理工作人員!
雲霞開錦繡，萬物啟芳華!時值初夏，正是充滿生機和期望的時節，為了進取響應醫院開展深入貫徹衛生部“優質護理服務示範工程”的活動要求，在“5.12”護士節紀念日那天，我院召開了“優質護理服務示範工程”動員大會，伴隨示範病區的三位護士長簽署的職責狀，我院的創立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示範病房，為創立“優質護理示範病房”進一步落實有效規範的護理措施，讓護理服務更貼近患者、病房、社會，從而提升護理形象。根據本科室的特點，在護士長的帶領下針對如何開展優質護理服務，護士長組織全體護士利用休息時間進行了多次討論，大家統一思想，我們改變了傳統的排班模式，制訂了切實可行的基礎護理工作時間表，實行了以患者為中心的成組護理模式。重新調整崗位職責，實行整體護理分管床位，保證床位分配到人、各項護理職責到人。職責護士主要完成基礎護理工作，如生命體徵測量、病情觀察、晨晚間護理、功能鍛鍊、出入院接診等，並協助患者生活及飲食，如喂水餵飯、擦身抹洗、大小便等生活護理;治療護士全面評估患者病情變化，按照護理程式完成患者的臨床護理工作。同時，護士長對基礎護理資料進一步細化，對分級護理的基礎護理措施作出了明確規定，並制訂了每日和每班的工作重點。在分工明確的基礎上，強調護理小組之間的協作精神。在進餐前，各位護士共同協助患者就餐，瞭解患者進餐情景;在臨睡前，瞭解患者的心理情景，對睡眠質量較差的患者，提前做好睡眠指導護理，保證患者的睡眠質量;對於生活自理本事差的患者要給予重點護理，協助一切生活料理，如入廁、脫衣、蓋被
等……。經過明確職責、細化工作流程，保證了患者得到高效、全方位的護理。最讓患者深有體會的是基礎護理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進了我科，同時因患有痛風，在飲食上必須十分注意，入院接待他的護士特意打電話到餐廳說明此事，要求餐廳師傅配餐時異常注意，患者家屬看在眼裡，十分感動，連聲向護士道謝;還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者，同時心臟衰竭，長期血壓偏低，在家不舒服也一向沒敢洗頭，護士長親自解釋做工作，在經同意後要求幫患者洗頭，結果就為了這事，患者十分感動……如此這般的例子數不勝數。我們用行動實踐著“優質護理服務”的貼心工程。
護士們經過自我掌握的專業知識，在照顧患者的飲食起居的過程中，不但能及時發現病情變化，同時可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護工家屬還不放心，此刻好了，有護士幫忙，只需打個電話就行。”兩個多月的工作下來，病房大部分的患者都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，並且服務質量也是一流的。”這段時間以來，科室好人好事層出不窮，精彩亮點比比皆是，護理滿意度提高了，一張張康復的笑臉，一聲聲真心的感激，包含著護理工作無數艱辛的付出。多少護士加班加點，迎晨曦而來，披星月而歸，多少護士把委屈和責難埋在心底，把滿意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!
試點病房的建立，挑戰是前所未有的，沒有固定的模式去遵循，我們僅有在工作中不斷總結、不斷完善、共同探索、不斷實踐，共求提高，全心全意為患者供給全程、全面、優質、貼心的護理服務，營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫氛圍。
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