我是商務英語專業的一名大學生。大學生活快要結束了,眨眼三年過去，回顧三年的學習、思想、工作和生活，心中不免思緒萬千。首先感謝學校孕育了一個成長的我，我會勝不驕，敗不餒，繼續努力，不斷進取，勇創高峰。三年的大學生活塑造了一個健康，充滿自信的我。在大學期間，我以提高自身的綜合素質為目標，以自我的全面發展為努力方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。過去的三年，在老師和同學們的關懷和幫助下不斷地學習、努力，逐漸成長為了一名合格大學生，現在的我胸懷大志，敢於挑戰自己和生活。下面將對我大學三年的學習、思想、工作和生活做一個總結。
一、 學習方面。
在學習上，端正學習態度、明確學習目的。大學三年，我係統全面地學習了本專業的理論基礎知識，同時通過暑假社會實踐機會把課本上的理論知識運用於實踐操作中，把所學東西轉化為動手能力、應用能力和創造能力，力求理論和實踐的的統一。在實踐中，我學到了更多課本上學不到的技巧和能力，從而逐步提高了自己的學習能力和分析問題的能力以及一定的協調組織和管理能力，而我的心智也有了一個質的飛躍。
另一方面，我一向注重全面發展，提高綜合素質，並始終朝著“一專多能”的方向發展，既有豐富的專業知識，又有廣泛的興趣愛好。目前英語已通過了大學六級，並在課餘時間利用網路帶來的便利，關注國際動態，並學習電腦網路知識，現已善於並多次做過powerpoint課件製作和教學作品設計，能熟練運用office辦公軟體，能建立簡單的資料庫.此外，通過選修旅遊管理，健美操課程，我學習了酒店管理，旅遊等方面的知識，還提高了自身綜合能力，擴充套件了自己的知識面和業餘愛好。除此之外，我已順利拿到了中學英語教師資格證書，並於20xx年開始參加自考本科，並順利通過了所有學科，畢業於中南大學自考英語本科。
二、思想方面
在思想品德上，本人思想表現好，有良好的道德修養和堅定的政治方向。我熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁護共產黨領導和社會主義制度，遵紀守法，愛護公共財產，團結同學，樂於助人。進入大學以後，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我雖然還沒有加入共產黨，但我時刻以一個黨員的標準來要求自己，不斷加強黨性修養，提高自身的政治素質，在政治上，思想上與黨中央保持高度的一致。
三、工作方面
大學期間，我擔任了兩年的宣傳委員。我這個人有個特點，做事從來都是有始有終，追求完美。在與同學們相處的三年期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他學生幹部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
四、生活方面
大學不但教會了我知識，也讓我學會為人處事的方式，更磨練了我堅強的意志和必勝的信心。最大的收穫是心理的成熟，一千多個日子裡曾悲傷過、失落過、苦惱過，委屈過。而現在懂得擦乾眼淚，站起來繼續往前走，前面的荊棘，算不了什麼，路上的阻礙，我每攀登跨越過一次，便離雲端更近了一步。
在生活上，我最大的特點是誠實守信，熱心待人，性格堅毅，勇於挑戰自我，時間觀念強。我時時刻刻不忘進行自我檢查，有著良好的生活習慣和正派作風。我崇尚質樸的生活，由於平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽.處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的事務。
總結三年的大學生活，我收穫很多。三年，從剛進學校時天真幼稚如張白紙的我，經歷了許多挫折和坎坷，到現在成熟、穩重的我。感謝老師和同學給我的關懷與幫助，這將是我人生中最寶貴的財富。我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有勇敢地面對人生中的每一個驛站，我們就能很精彩。
大學三年生活馬上就要結束了，曾經非常向往的象牙塔就要遠去，而迎面而來的將是社會的鍛鍊。即將踏入社會的我，除了理論知識之外，經驗與閱歷還很不足，更多的還需要我在以後的工作中不斷提高和完善自我。在這即將揮手告別美好的大學生活，踏上社會旅途的時候，讓我們帶著教師的教誨，家長的期待，延續著學長們的腳步，以飽滿的熱情，堅定的信心，高度的責任感去迎接新的挑戰，跨越新的高峰。
通過三年的本科學習，本人在思想認識，業務知識，專業技能等方面都有較大的提高。現概括如下：
(一)思想認識：本人在函授期間，能認真學習學院開設的《馬克思主義文藝理論》、《西方文論》、《中國古代文論》、《語言學概論》、《美學》等課程，對各種文學理論和語言學理論有較系統的瞭解和把握，對文學作品的認識有了一定的廣度和深度，彌補了以往在巨集觀把握上的不足，拓展了在微觀審視上的優勢，提升了自身處理語文教材的能力。特別值的一提的是：通過對美學理論的學習，認識到語文教材和課文都蘊含審美因素，課堂教學過程更蘊含審美因素，語文教學是一門遺憾的藝術。作為一個教師，作為一個在新課程背景下的現代語文教師，應盡己所能，最大限度地挖掘教材、課文、教學過程的審美因素，對學生進行審美教育，提高學生的審美能力，把學生塑造成具有一定美學審判能力的現代合格公民。
(二)業務知識：三年的函授學習，雖然面授時間短，平時教學任務繁重，沒有很多的時間作深入的思考，但覺得還是有較大的收穫：特別是通過對《現代漢語》、《古代漢語》、《現代文學》、《古代文學》《兒童文學》等的學習，使本人在過去的基礎上，有一個較完整的框架把握，對以前在專科階段學習的知識有個反芻的機會，對知識有進一步的理解，自身素質有進一步的提高。實話實說，雖然很多知識在課堂上用不著，但作為一個教師，一個新課程背景下的教師，你要倒給學生一杯水，你自己必須有好幾桶水，而且必須是活水。這些知識使本人高屋建瓴，提升了對教材的巨集觀把握和微觀處理的整合能力。
(三)專業技能：教學是一門科學，更是一門藝術，語文教學更是一門科學和藝術結合的遺憾藝術，語文教師的專業技能涉及到林林總總，方方面面，有教材的處理技能，問題設計技能，授課技能等，不用說其他，單是課堂教學技能就令人目不暇接，疲於應付，什麼匯入技能，過渡技能，提問技能，結課技能 ，板書技能等。函授學習對我影響最深的是課文教學主問題的設計和問題的分解及坡度設計;如何有效地引導學生進行小組合作探究。較之過去有較大的提高。
(四)存在的問題：三年的函授，實質上面授只有三個月左右。雖然授課教師備課授課認真負責，但因為時間段，教學走過場，考試也走過場，學員真正學到的東西很少。大部分只能靠學員本人在教學實踐中領悟、提升。另外一些新課程背景下教師急需解決的問題得不到解決：如現代教學媒體的知識應用，語文教學課件的製作和應用，新 課程背景下教師角色的轉換，教學策略的變化，師生間的交流溝通，小組合作探究的規範操作等無法得到學習和進修，這可能是現代高等教育與初等教育相脫鉤的弊端。這是廣大教師繼續學習最盼望得到解決的，但總也得不到解決。也許這只是我的一個夢想。也是本人存在的問題。
為了提高自己的業務水平和能力，我參加了20xx年的成人大學聯考，考取了曲阜師範大學的漢語言文學專業，於是開始了三年的學習。通過學習，本人各方面都有了較大的提高。
(一)政治思想上
本人有堅定的政治方向，熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，熱愛神聖的教育事業。函授期間，我努力遵守學校的各項規章制度，培養自己的文學興趣。尊敬師長，熱愛自己的班級，與班級同學和睦相處，且關係融洽。班中事務主動參與，且樂此不疲。我相信：樂於助人是快樂之本。
(二)學習目的及態度
我已圓滿的完成了學院規定的課程。函授雖三年，但真正參加面授的時間只有幾個月，所以我非常珍惜面授的時間。上課期間，我保持以往學習時代的風格，不遲到、不早退。有要事則向班主任請假。上課認真聽老師的講解，作好學習筆記，並把自己的困惑拿出來和老師共同探討。對老師佈置的作業，我從來都是不折不扣的高質量的完成。因為我深深明白：這是我提高自己水平和能力的機會。
(三)收穫和體會
平時不常讀書，函授學習使我感受到自身文學修養的欠缺，並促使我研讀各種文學書籍，並把它與平時的教學工作相結合。教學上取得了良好的效果，個人素質也得到了很大提高。
(四)工作與學習的處理上
在校工作期間，我一邊盡力做好自己的本職工作，認真備課，教好學生。一邊不忘曲師大任課教師的囑咐。充分利用自己的閒暇時間，把函授期間不能作具體解說的書本知識理解消化。一份耕耘，一份收穫。學習上的毫不懈怠使我能從容面對每一次考試，並取得不錯的成績。
(五)存在問題及努力方向
雖說是三年的函授學習，實際上面授只有三個月左右。雖說函授教師備課認真負責，學員真正能從老師那學到的東西並不多。大部分的知識還得靠自己的積累和教學實踐中的領悟。在以後的學習工作中，我將以此為基礎，不斷的研究學習，提升自己。
有人把函授學員讀書的目的歸納為：一拿文憑，二長知識，三交朋友。的確，我的本科函授學習認真而充實。三年的嚴寒酷暑，我有收穫。今後，我會把做老師的路走得更好，更充實!
我叫張，xx區第x中學勞技課教師，90年以優異的成績考入師範高等專科學校地理系，在校期間連年被評為優秀學生幹部，92年專科畢業，同年年初分配到xx區第五中學任教來到第五中學擔任地理課，並擔任班主任工作，
自我鑑定3000字。當時那個班級是二年連續更換四位班主任的差班，工作中我克服了重重困難，大膽改革，重選班級幹部，帶領學生積極與科任老師密切配合，團結協作，同時也得到校領導的大力支援與幫助，班級學習成績各紀律都得到一定的提高。
92-95年任班主任工作，96年任八年級地理，96年7月至97年7月任七年級地理，97年9月-98年7月任八年級地理，98年7月-99年7月七年級地理，99年9月-20xx年7月八年級地理，20xx年7月至年底因工作需要教七年級八年級兩個學年的勞技課。
97年-98年在-x省優秀教育成果評獎中，論文《--x》獲省科研二等獎。
99年在xx區說、做、評大賽中榮獲指導教師二等獎
20xx年7月在市第二屆師生自制教具展評活動中以《-x》獲三等獎
99年製作的《-x》在xx區第五屆教具展覽中獲二等獎
1995年以優異成績考入省教育學院數字系本科，99年畢業。
思想積極，要求進步，擁護中國共產黨領導，愛崗敬業，無私奉獻。92年任教以來，一直以愛國心，事業心，責任心“三心”為動力，全身心投入教育教學工作，以良好的師德形象，獨具特色的教育教學方法，在廣大師生中贏得了良好的聲譽。
工作中我不斷鑽研科學育人的方法，探索教育規律，以不怕苦累的實際行動感召學生，以樸實端莊的人民教師形象教育學生，做到了為人師表，修德修才。
教育工作中，我把課前精備、課上精講、課後精練作為減輕學生負擔，提高教學質量的教學三環節，面對有限的課時，我以改革精神探索提高教學效率的科學方法，激發學生自覺參與學習的意識，最大限度地提高單位時間裡的教學效益。把提高教學效益當作首要任務，把課前精備、課上精講、課後精練作為減輕學生負擔，提高教學質量的教學三環節。課前精備，是指上課前把功夫下在深入鑽研教材，廣泛蒐集有關資料，精心設計課堂結構及教學方法上，特別是認真研究怎樣“用最節省的時間、最簡潔的方法讓學生掌握最多的知識，並促使學生最快地轉化為能力”。課上精講，是指在課堂教學中，集中時間，集中精力，講清教材的重點、難點、疑點、能力點、思路和規律，啟用課堂氣氛，教得生動，學得主動，充分發揮課堂潛在功能。課後精練，是指在課後作業的安排上，本著質量高，數量少，內容精，方法活，形式多樣，針對性強的要求，精心設計，合理分配，嚴格控制作業數量。
先後擔任三年時間班主任工作。積極探索班級管理新路子。所帶班級班風純正，學風較端正。倡導“嚴謹、求實、啟智、育人”的教風，不斷加強自身師德，提高業務素質，努力把學生培養成為熱愛國家、愛社會、愛他人的時代青年。
愛學生如親人，對學習成績優秀的學生予以更大的支援，對成績或生活情況較差的有自悲心理的學生予以鼓勵和幫助，日常通過班會、團活、升旗、宣傳欄等形式開展活動以培養學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，鼓勵學生竟選學生幹部，樹立起自強自立精神，
我提出的“抬頭做人埋頭學習”的要求已成為學生的自覺行動。
教學中我認真的調查研究，虛心向同仁學習，對五中的老教師們，我一個一個地拜訪求教。不斷吸收別人的經驗，以豐富自己，使自己成長進步的速度快，
班級管理中我能夠創設寬容、理解、和-諧的班級氣氛，尊重學生個性，具有與學生一起共同學習的態度，具有能激發學生創造渴望的教學藝術。應該把學生看成學習的主人，對好質疑、好提“怪”問題、回答問題超越課本的學生，應持熱情歡迎的態度。要鼓勵學生超過教師，愛護學生的自尊心和自信心，鼓勵學生的創造性;
長期的教學生涯中我一直遵循的準則是：千教萬教，教人求真;千學萬學，學作真人。注重研究教學規律，精心組織教學，受到學生們的普遍好評，
我大膽改革勞動技術課的教學模式，將“我講你聽”的“滿堂灌”變成授課、實踐和競賽等雙向交流的多種方式並存，活躍了課堂氣氛。我運用錄音、錄影投影等現代化手段，增強了教學直觀性、趣味性，受到學生的普遍歡迎。組織學生開展野外實踐活動並指導學生撰寫實踐報告、小論文，在提高應用能力方面作出了可貴的探索。
學習是手段，創造才是目的。在教育學生時我以培養能力，發展智力，造就新型人才為目的。以思維能力及創造力的培養為突破口，以地理課堂教學為主陣地，以地理課外活動和社會實踐活動為兩翼，全面滲透創造力培養的教學原理、原則與策略，在探索中國小生創造性思維規律，開發中國小生創造潛能的途徑等方面取得了突破性研究成果。
學生思維能力及創造力培養是時代的需要。一是注重提高學生的自學能力;二是提高學生的參與意識;三是能使學生養成不盲目接受、深入思考、敢於否定、勇於發表見解的優良心理品質，培養了學生創造性思維能力。
學生思維力、創造力的培養，主渠道是課堂教學。要最大限度地發揚課堂民-主，調動學生參與學習的積極性，創設生動活潑的氣氛，讓學生愉快思考、主動探索、大膽質疑，敢於標新立異。採用“引導式”，充分發揮教師的主導作用，要巧設問題，善設疑點，給學生一個自由發揮的天地，說己之慾說，寫己之慾寫，提供其積極參與的思維空間。學生只有在此境界中才會產生最佳心態，從而誘發潛在的創造智慧，使思維趨於活躍，使靈氣得到解放。
富蘭克林有一句話：“空無一物的袋子是難以站得筆直的。”同樣，地理教師如果沒有淵博的知識，不注重吸納時代活水，創造力就是一句空話。
在現代科學迅速發展的今天，各學科間的橫向交叉、滲透和融合趨勢日趨明顯，這必然反映到地理教學內容上來。“我始終是教育教學戰線上的一名新兵。”我總是用這樣的想法來鞭策自己學習和不斷提高。正是一直有這樣的業務上的飢餓感，培育努力學習，在學習中探索的習慣。並常以自己的讀書行動體會去感染學生，薰陶學生，潛移默化中使學生養成良好的學地理的習慣。由於自身文化底蘊逐漸厚實，95年，我以優異的成績考入省教育學院進行數字專業本科學歷函授學習，於97年合格畢業，三年函授學習，我閱讀了大理專業書籍，開闊了視野，豐富了理論知識。為幹好教育教學本質工作打下了堅實的基矗
憑著對教育事業的摯愛深情，憑著“幹什麼都要爭第一，樣樣工作爭優異”的強烈事業心，我針對地理教學中存在的弊端，結合自己的教學實踐，進行了大膽的教學改革，創造了許多成功的經驗。我撰寫的論文《人類與地理自然環境的關係》榮獲省獎勵。
我們認為：讀書，是凸現地理教學邊緣性特徵，實現地理教師自我“充電”的最佳途徑。讀書不僅為創造提供原材料，而且能夠啟發地理教師創造的靈感。
事業上的不斷追求與創新就是一名教師的生命。如今，我的思路更加開闊，目標更加遠大，步伐更加堅實。有決心在地理教研乃至普教研究這塊園地中，更加辛勤地耕耘，用自己的汗水，澆灌出更加豐碩的果實，讓青春在對事業的追求中煥發出光華。
珍貴的四年大學生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下大學四年的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進大學時，腦子裡想的是好好放鬆從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，大學仍需努力認真的學習。看到周圍的同學們拼命的學習，我也打消了初衷，開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由於大學的授課已不再像高中時填鴨式那樣，而是一節課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識，須自己鑽研並時常去圖書館查一些相關資料。日積月累，自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會“方法”，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這裡的目的就是要學會“漁”，但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什麼都勤于思考，遇有不懂的地方能勤於請教。在學習時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對於將來很重要。在學習知識這段時間裡，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關係，互幫互助，克服難關。現在我已經大四，正在做畢業設計，更鍛鍊了自我的動手和分析問題能力，受益匪淺。
一直在追求人格的昇華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，並一直希望自己也能做到。在大學生活中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對自己有所幫助，越來越認識到品行對一個人來說是多麼的重要，關係到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什麼情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴於律己的信條，並切實的遵行它。平時友愛同學，尊師重道，樂於助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統美德。現在我理解道理，樂於助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫助別人的同時也是在幫助自己。回顧四年，我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們，相對的，在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對於老師，我一向是十分敬重的，因為他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現在領悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上，就得對社會負起一定的責任義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現自身的價值。
社會實踐能力有了很大提高。大學四年中，我參加了不少的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛鍊了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。此外，還一直做班委和寢室長，對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動，會讓大學生活更豐富多彩，做過家教、志願者、推銷員和設計員等，有時會感到累些，但樂此不彼。
體育成績一向很好。我的體質並非很出色，可是通過我的練習和對體育專案的理解，還是能很好的完成體育課的教授專案。我喜歡運動，基本對所有運動都感興趣，尤其是足球。在四年之後的今天，我的球技有了質的提高，腳法和意識。我是從高一開始接觸足球，起步比較遲，可進步很快，總能在同一水平的夥伴中踢一段時間後脫穎而出。我認為這可能是由於抱定了要踢好的決心，也許還有那麼點運動天賦。踢足球不僅鍛鍊了身體，而且增強了團隊精神和集體榮譽感。
個人認為這個世界上並不存在完美的人，每個人都有自己的優點缺點，但關鍵是能否正視並利用它們。四年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優缺點。
我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應別人的事一定按時完成，記得有好幾次，同學或老師約了我見面，我答應以後必定按時到達指定約會地點，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的映像。由於待人熱情誠懇，所以從國小到大學一直與同學和老師相處得很好，而且也很受周圍同學的歡迎，與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時，我更懂得了，考慮問題應周到，這在我的畢業論文設計中充分展示了出來。我這個人有個特點，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結果，正因為如此，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恆心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什麼人，而是他本身。這麼多年來，我一直都是在跟自己作戰，準確地說，是和自己的意志戰鬥。現在回想起來，我確實比以前堅毅了許多，但我不會鬆懈下來的。以上這些優點，是我今後立身處世的根本，我應該繼續保持，並不斷以此鞭策自己奮發向上。我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最後都能學會，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實並不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解並掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題後，我常常警戒自己，步入社會後也不能一心兩用。
通過四年的大學生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學和老師，建立起友誼，並在與他們的交往中提升了自身素質，認清了自身的一些短處並盡力改正。社會實踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎。
四年的大學生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發光的一段，它包含了汗水和收穫，為我劃平人生的線起著至關重要的作用。
，促使學校的各種運作更順利的同時行。
本人於xx年從事公務員工作以來，始終紮紮實實地做事，清清白白地為人，與時俱進，無私奉獻，在各種紛繁複雜的工作中增強了組織協調能力，提高了行政管理水平，在德、能、勤、績、廉等各方面的表現得到了領導、同事和人民群眾的認可，現就這五個方面作如下總結:
德:本人具有強烈的政治責任感，樹立了科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀;工作責任心強，以全心全意為人民服務、為群眾排憂解難作為自己的生活樂趣;具有強烈的團隊合作精神，凡事顧大局、識大體，能夠主動配合領導開展工作，上下級人際關係和諧;本人性格豁達開朗，從不爭名奪利，不計較個人得失;奮發進取，勤勉自勵，在思想上、政治上、業務上不斷完善自己，全面提高自己，是一名思想素質過硬、綜合能力較強的公務員。
能:作為新時期的公務員，不僅要具有過硬的思想道德素質，還要具有較強綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。具體來說本人從以下幾個方面提高自己的能力。一是講究科學的工作方法。個人自我鑑定。政府工作紛繁複雜，所以在平時的日常工作中，本人都會首先明確自己的工作目標，非常注意科學的方法，儘量保證工作落到實處;另一方面，本人善於合理而有效地組織大家開展工作，常常達到事半功倍的效果。二是有一定的科學管理能力。本人組織、協調能力強，能夠獨擋一面開展工作，在剛參加工作之初，就獨自一人到xx村開展扶貧工作，到各村指導學習;在擔任xx鎮婦聯工作時期，婦聯工作也開展得有聲有色，得到各村婦女主任的一致認可。停薪留職讀書期間，本人從事高校招生工作，每年都能出色的完成招生任務，曾榮獲招生貢獻獎。三是善於出謀劃策，為領導當好決策參謀。本人平時善於觀察，能從細節中及時發現問題，並積極思考問題的解決辦法，能想領導之所想，急領導之所急。
勤:一是勤於工作。個人自我鑑定。勤勉敬業是對一名黨員幹部的基本要求。本人具有較強的事業心和責任感，能夠積極主動完成領導交辦的各項任務，紮實的工作作風和苦幹實幹精神得到了單位領導和同事的一致認可;本人任勞任怨，具有一定的奉獻精神，為了完成通訊稿的寫作，常常在下班後親自去企業實地走訪，親自深入村民家中採訪。本人工作勤奮、任勞任怨，一年夜班加班次數達150天以上。二是勤於學習。學習是前進的動力，只有通過持之以恆的學習，增強“內力”，才能適應新時期政府工作的需要。參加工作以來，我一直堅持學習各種知識，不斷拓寬自己的知識面。如本人自覺學習各種政策法規，xx年我代表xx鎮幹部參加普法考試;xx年代表我鎮參加赫山區計生知識競賽，取得團體二等獎的好成績;同年，我還積極學習理論知識，獲得了湖南省老幹局組織的學習理論知識銅獎的榮譽稱號。本人在行政工作中深感行政管理的重要性，經過努力，幸運地考上了湘潭大學行政管理專業全日制碩士研究生，入學後，我認真學習理論，同時注重實證研究，如-20xx年，本人對益陽市農村貧困救助情況進行了全面調查，積極參與導師課題，協助其完成省級課題——新時期農村貧困救助制度創新研究，並以第一作者發表了兩篇專業論文:<對中國農村貧困救助制度的初步評估——以益陽市為例案>(發表時間20xx年，<管理觀察>副刊);<新時期構建農村貧困救助制度的意義及可行性分析>(發表時間20xx年，<湘潮>理論版)
績:雖然本人在z鎮政府工作的時間只有幾年，但是在工作期間，本人工作勤勤勉勉而又勇於創新，比較出色的完成了領導交給的各項工作任務。一是辦公室工作進行得井井有條:公文辦理及時而規範，會議組織周密而有序，上下溝通順暢而和諧，接待工作熱情而周到;二是檔案工作做得規劃有序:值得一提的是，在xx年，雖然辦公室工作忙碌而辛苦，但是本人不惜犧牲自己的休息時間，花費三個多月時間將xx鎮六年來未整理的雜亂檔案整理得井井有條，從而規範了xx鎮政府檔案管理工作。三是婦聯工作開展得有聲有色。本人在擔任z鎮婦聯主席期間，大力宣傳有關婦女政策的法律、法規，極大地提高了xx鎮廣大婦女的法制觀念;認真接待和受理婦女群眾的來信、來訪案件，依法有效地維護了婦女兒童的合法權益;通過培訓、交流等形式，提高了xx鎮各村婦女主任的工作能力。四是大力宣傳了益陽市的旅遊資源。考上全日制研究生後，雖然我本人不在益陽，但是我利用自身的優勢，不斷宣傳益陽的特色產品、特色資源和特色文化，讓外地朋友對益陽的旅遊資源充滿嚮往，對益陽人民充滿好感，益陽成為我不少朋友的旅遊之地。
廉:作為一名在大學期間就已經入黨的共產黨員，本人從開始從事公務員工作以來，時時刻刻按照黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律，以身作則，廉潔自律;堅持“吃苦在前，享受在後”的原則，保持清醒的頭腦，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。同時一直奉行“為了一切群眾，為了群眾的一切“的宗旨開展工作，從不以勢欺人，從不向群眾索拿卡要。相反，如果看到一些群眾家庭貧困，反而會起憐憫之心從而情不自禁的幫助他們。比如xx年，xx鎮樟樹咀村一個群眾因坐牢及家庭婚姻破裂等原因，無法繼續送孩子讀高中，本人從經濟上支援這個孩子念高中，並一直在精神上鼓勵他學習，201x年，這個孩子幸運的考上了985重點大學—中國地質大學的碩士研究生。
這些年來，在領導的關心下、在同事的幫助下，我的知識水平和工作能力等各方面都獲得了較大的提升，但較之組織的要求、群眾的期望、工作的需要還相距甚遠。我將在以後的工作中以更高、更嚴的標準要求自己，積極進取，爭取讓自己更符合社會的需要和人民的要求。
我是一名五年制本科學生，按照課程安排第五年是參加實習工作的，所以在各方努力下我到××事業單位參加實習。很快實習時間到了，在這一年實習的時間裡，我從理論到實踐，圍繞著這個轉變，我始終持續良好的心態，漸漸的成長，知識也不斷得到豐富，下面就是本人實習工作自我鑑定。
在這段時間裡，不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛鍊和提高，取得了長足的發展和巨大的收穫。有具備良好的業務素質，才能夠很好的勝任本職工作。作為一名××工作上的新兵，應對各種不同特點的××，我在局領導的正確領導、科室領導的悉心指導及同事們的幫忙下，刻苦鑽研、認真學習，虛心向老同志請教，較好的完成了各項工作任務。××年x月底至x月底，學習了對××的管理及領取分發，在同志們的幫忙下，做到了保管妥善，賬目明確，分發清楚，沒有出現損壞及丟失現象。在年度文書立卷歸檔期間，學習了檔案歸檔整理的原則和方法，學會了對檔案的歸檔整理及儲存，按時按量的完成了交給自己的任務，並與今年上半年在同志們的幫忙下基本完成了交給自己的文件立卷工作。
工作中和工作之餘我做到堅持學習，樹立正確人生觀，我明白一個優秀的機關員不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，透過不斷地總結和提高自己的思想境界，才構成的。在這一過程中，認真、系統地學習，個性是學習政治理論起著極其重要的作用。只有透過努力學習文化，學習科學技術，才能具備建設社會主義的業務潛力;只有透過學習政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，具備卓越的領導潛力，防腐拒變的潛力。做好建立和諧型機關要與建立學習型、創新型、效率型、節約型、服務型機關活動相結合。學習是建立和諧型機關的基礎，創新是建立和諧型機關的延伸，效率是建立和諧型機關的主要目的，節約和服務是建立和諧型機關的內在要求。
得到辦公室主任的精心栽培，瞭解了機關工作的資料、性質及要求，初步接觸了一些機關公文方面的知識，我順利地完成了從一名大學畢業生到機關工作人員的主角轉變。××年*月份，參與了整理三樓長期檔案庫房及檔案轉架的工作。協助本科室完成接收檔案進庫工作，對編錯號的檔案進行了重新編號，對檔案目錄錯誤的檔案重新整理抄錄並裝訂，還對接收進館的檔案建立了臺帳。參與了現行檔案閱覽室的建設，完成了將現行檔案目錄錄入微機，為廣大群眾帶給了快速便捷的服務，協同科長研究並完成了民國檔案著錄工作。
離開實習單位之時，感慨萬千。即感到時間不饒人，也對相處一年的同事戀戀不捨。透過踏踏實實的做事，認真深刻的總結和思考，我始終持續用心向上的工作態度，勤于思考，求是拓新。我的工作規劃更加清晰，對自己今後的發展充滿自信，在見習期獲得的點點滴滴，這些經驗對我來說是彌足珍貴的。
習期間我能快速的適應公司的環境，融入企業的團體，用心跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都是從一個逐步的點到面的認識，我慶幸也感謝有這樣一個實習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的潛力更加自信。
在實習時，我認認真真完成任務，我用心響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升潛力，以廣博的社會知識拓展視野。我抱著踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同，裡面員工的朝氣、團結和熱情，以及對工作認真負責的態度讓我深受感動!
在思想行為方面，我作風優良、待人誠懇，能較好處理人際關際，處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的事務。
時間總是無情，在臨別時，跟經理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以後都不再相見，但我會記住這段時間他們對我熱心的照顧和無私的幫忙，至此，我的社會實習工作圓滿結束。其間還有太多種.種是不能用言語表達的，但我會一向記得這次經歷，並會牢記大家的教誨，在將來很好的鞭策自己，努力學習，努力邁向人生的新臺階。
這次的經歷是實實在在的，就感覺自己每一天都在進步，每一天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了這麼深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學，果然沒錯。展此刻自己面前的是一片任自己鞭策的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。
（一）
本人在校熱愛祖國，尊敬師長，團結同學，樂於助人，是老師的好幫手，同學的好朋友。本人品德兼優、性格開朗、熱愛生活，有較強的實踐能力和組織能力。我學習勤奮，積極向上，喜歡和同學討論並解決問題，經常積極參加班級及學校組織的各種活動。
大學四年我學到了很多書本上學不到的知識，思想比以前有了很大的提高，希望以後能做一個有理想，有抱負，有文化的人，為建設社會主義中國做出自己的努力。當然我也深刻認識到自己的不足，字寫的不是很好，有時候做事情會只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些問題，我就能做的更好。積極參加各項活動，關心熱愛集體，樂於幫助別人，勞動積極肯幹，自覺鍛鍊身體，經常參加並組織班級學校組織的各種課內外活動。本人品德兼優、性格開朗、熱愛生活，有較強的實踐能力和組織能力學習之餘，走出校門，
本人珍惜每次鍛鍊的機會，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。
（二）
本人做事認真，待人誠懇，性格溫和，工作態度端正，有上進心，希望更好得實現人生的價值。廣州是個很有活力、很有包容心的城市，我希望能通過自己的努力在美麗的羊城站住腳跟，闖出屬於自己的一片天！
本人個性穩重，謙虛，樂觀，務實，有耐心，能吃苦耐，學習能力強，積極進取。學習成績優秀，注重理論修養學習，並不斷為自己積累競爭籌碼。有較強團體協作精神，能迅速的適應環境，並融合其中，具有良好的思想品質，善於與人溝通和協作，能獨力完成工作。
本人工作認真負責，謙虛好學，勤奮進取，謹慎細心，積極參加社會實踐，吃苦耐勞，具高度責任感和團隊合作精神，待人熱情真誠，善於與人溝通，語言表達能力和寫作能力較強，現希望能找一份自己喜歡的工作。學歷並不代表能力，用心就一定能贏得精彩！所以請相信我，給我一個自我發展的機會。我一定不會讓貴公司失望的！
（三）
轉眼間，已即將畢業。三年大學生活中，我積累了充分的文化知識，社會實踐能力有了提高，也讓我在心理上有了質的飛躍。
回顧大學三年，通過良師的教導和自身的刻苦學習，我已初步掌握如何運用英語知識進行一般商務活動，也養成了認真對待學習和工作的好習慣！
大學三年，自身專業從基礎課程到重點課程，不僅理論上能完成合格通過，而且在實踐動手上能結合理論。使自己在一定程度上提高動手創造能力和邏輯思維能力。並在專業團隊協作工作中，學到溝通和協調能力。加上，深入專業課程的的同時不忘拓寬自己的知識面，培養自己其他方面的能力。
在生活上，我崇尚質樸的生活，並養成良好的生活習慣和正派的作風.此外，對時間觀念性十分重視.由於平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽.敢於拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰.
在學習上：我學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。在剛進大學的前兩年，腦子裡想的就是好好放鬆從重壓下解放出來的自己，而事實上我似乎也是那麼做的。但是在大三的一年裡，我個人覺得自己的能力有了很大的提高，在這一年裡，我熟練掌握了用javaservlet進行網站開發，並且對mvc模式有了一定的熟悉，另外對xml和xsl樣式表也有了一定的瞭解。在大三上學期時，我還成功通過了計算機等級三級考試。
人生需要自己來建築，不一樣的方式就有不一樣的人生。人生沒有彩排，每天都是現場直播！如今畢業在即，我相信，經過自己的勤奮和努力，一定能使我在將來的工作中實現自己的人生價值。
（四）
我是一個樂觀、性格開朗、自信的人，我認為年輕是我的本錢，努力是我的責任。我堅信：只有我努力，定會成為一名優秀的旅遊管理行業人才。
在校期間我完滿的完成了我的學習任務。在大學是學習與積累的過程，為了更好適應日後的工作，還得不斷地充實自己，自學辦公室自動化，掌握了Excel、PowerPoint等辦公軟體。也閱讀了各類書籍和雜誌同時還注重提高我的實踐能力。
在校期間，曾擔任校學生會外聯部副部長，熱心組織參與志願者活動，包括學校各種大型活動運動會、校慶活動等等。這各種各樣的活動中，結交了志趣相投的朋友，體會到了與大家齊心協作完成工作的樂趣；也鍛鍊了自己得組織、領導才能，受益匪淺。
經過大學四年錘鍊，我對自己有了更清醒的認識，我很熱愛旅遊業，我會在我的工作崗位上勤勤懇懇，努力奮鬥。不管將來身處哪個職位，我都願與未來同事攜手共進，共創輝煌！
珍貴的三年大學生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下大學三年的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進大學時，腦子裡想的是好好放鬆從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，大學仍需努力認真的學習。看到周圍的同學們拼命的學習，我也打消了開始的想法，開始了大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由於大學的授課已不再像高中時的填鴨式，而是一節課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識，須自己鑽研並時常去圖書館查一些相關資料。日積月累，自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會方法,做事情的方法。古人云：授之以魚不如授之以漁我來這裡的目的就是要學會漁,但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什麼都勤于思考，遇到不懂的地方能勤於請教。
在學習時，以獨立思考作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學習的進步，我不止學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對於將來很重要。在學習知識這段時間裡，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關係，互幫互助，克服難關。現在我已經大三，正在做畢業設計，更鍛鍊了自我的動手和分析問題能力，受益匪淺。
一直在追求人格的昇華，注重自己的品行。我崇拜擁有巨大人格魅力的人，並一直希望自己也能做到。在大學生活中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。三年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對自己有所幫助，越來越認識到品行對一個人來說是多麼的重要，關係到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什麼情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴於律己的信條，並切實的遵行它。平時友愛同學，尊師重道，樂於助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統美德。我現在理解到，樂於助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫助別人的同時也是在幫助自己。回顧三年，我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們，相對的，在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對於老師，我一向是十分敬重的，因為他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現在領悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上，就要對社會負起一定的責任，義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現自身的價值。
社會實踐能力有了很大提高。大學三年中，我參加了不少的校內活動和一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛鍊了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。我喜歡做一些社會活動，會讓大學生活更豐富多彩，做過家教，志願者，推銷員，技術員和設計員等，有時會感到累些，但樂此不彼。
個人認為這個世界上並不存在完美的人，每個人都有自己的優點缺點，但關鍵是能否正視並利用它們。三年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優缺點。
我的優點是誠實，熱情，性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應別人的事一定按時完成，記得有好幾次，同學或老師約了我見面，我答應以後必定按時到達指定約會地點，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的映像。由於待人熱情誠懇，所以從國小到大學一直與同學和老師相處得很好，而且也很受周圍同學的歡迎，與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時，我更懂得了，考慮問題應周到，這在我的畢業論文設計中充分展示了出來。我這個人有個特點，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結果，正因為如此，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恆心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別人，而是他本身。這麼多年來，我一直都是在挑戰自己，準確地說，是和自己的意志戰鬥。現在回想起來，我確實比以前堅毅了許多，但我不會鬆懈下來的。然而我自己認為最主要的一個優點就是，能夠認識到自己的錯誤，並及時改正，我相信這一點可以讓我終生受益。以上這些優點，是我今後立身處世的根本，我應該繼續保持，並不斷以此鞭策自己奮發向上。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最後都能學會，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實並不好，正所謂，貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解並掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題後，我常常警戒自己，步入社會後也不能一心兩用。
通過三年的大學生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學和老師，建立起友誼，並在與他們的交往中提升了自身素質，認清了自身的一些短處並盡力改正。社會實踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎。
三年的大學生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發光的一小段，它包含了汗水和收穫，為我劃平人生的線起著至關重要的作用。
歲月荏苒，彈指一揮間，四年，恍然如白駒過隙，發生了很多，也改變了很多，我感覺自己成長了不少，也收穫了一筆不小的人生財富。
在警校的四年，也是我人生成長大邁步的四年，我孜孜不倦，不斷地挑戰自我，充實自己，為實現人生的價值打下堅實的基矗無論是學習、自理能力我都有了長足的進步。同時，在不知不覺中，學校的訓練讓我從意志、身體、技能上達到了一個警-察所要求的水平線上。堅韌的意志，強健的身體，是我在進入社會之前學校送給我最寶貴的禮物。
在菁菁校園中，隊長和老師的教誨，同學的友愛以及各方面的薰陶，使我獲得了許多知識，懂得了許多道理。在校期間，我態度嚴謹，成績優秀，基礎知識紮實。我善於和同學們相處，在區隊得到了隊長、老師和同學們的一致好評。
在我的身上，您會看到警校學生的紮實、看到理科學生的冷靜。綜合發展自己，成為德智體美兼具的好學生，是我對自己的要求。自信，堅忍，務實，求新，勤奮，積極，樂觀是我一貫堅持的生活態度，也是我孜孜以求的人生態度。我堅信在我的不懈努力下，明天的美好一定會在不遠處等待著我。
在性格方面，我是成熟穩重，樂觀向上，耿直而富有正義感的，這樣的性格特點使得我非常適合做一名人民-警-察，去更好的為人民服務。生活中我喜歡看書，進取心強喜歡突破自己，人民-警-察隨時會遇到一些新情況，新問題，這樣的工作讓我覺得非常有意義。我看過著名華裔神探李昌鈺博士的書。例如他的《重反犯罪現撤，《神探李昌鈺破案實錄》等等。從他身上，我不僅學到了很多的推理知識，更重要的是學到了一個成功的理念，那就是：把不可能變成可能!
在思想品德上，我非常注重自己的道德修養，並有堅定的政治方向，我時刻以團員的標準嚴格要求自己，並以黨員的目標不斷地鞭策自己，積極地向黨組織靠攏。同時，我一直在追求人格的昇華，注重自己的品行自我鑑定1500字6篇自我鑑定1500字6篇。我崇拜有巨大人格魅力的人，並一直希望自己也能做到。在大學生活中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，並常看百家講壇和一些國學講座。看了關於孔子等名人的一些講座之後，我越來越認識到品行對一個人來說是多麼的重要，關係到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什麼情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴於律己的信條，並切實的遵行它。平時友愛同學，尊師重道，樂於助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統美德。現在我理解道理，樂於助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多 利益，幫助別人的同時也是在幫助自己。我現在領悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的責任一個人活在這個世界上，就得對社會負起一定的責任義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現自身的價值。
在生活上，我最大的特點是誠實守信，熱心待人，勇於挑戰自我，時間觀念強，有著良好的生活習慣和正派作風。由於平易近人，積極樂觀，待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽，人際交往能力也有很大程度的提高。
在工作上，對工作熱情，併為了提高自己的能力，在學校也參加了很多有意義的活動。不管是什麼工作，我都是任勞任怨，責任心強，逐步具備了良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他區隊幹部出色完成各項工作，得到了大家的一致好評。此外，每個假期我都去家鄉派出所進行實習鍛鍊。大三的時候我在縣公安局潑機派出所實習半年的時候也表現非常優秀，積極參與查辦了上百起大小案件，不僅贏得實習單位民-警們對我的認可和關懷，學會了如何待人處事，也還鍛鍊了我的各方面的業務能力和思維能力。半年的實習生活非常艱苦，期間接觸了很多人很多事，讓我充分體會到了警-察這一職業的神聖和艱辛。但這絲毫不影響我成為一名人民-警-察的志願!因為：警-察的事物雖然繁瑣，但樁樁件件關係人民群眾的切身利益;警-察的事物雖然細微，但事事處處關係黨和國家的大政方針。只有正確的處理好這些人，這些事，人民群眾的生活才會幸福安康。
在學習上，我認真端正學習目的、學習態度，系統全面地學習了嵌入式技術專業的理論基礎知識，對組合語言、c及c++和delphi設計掌握很好，能獨立的編寫小程式。對微控制器及jav(a技術有一定的瞭解，嵌入式linux程式開發及嵌入式c及彙編混合程式設計較熟悉等。在硬體方面，熟悉電子電路及微控制器等。我努力認真地學好每一門功課，同時把所學的理論知識應用於實踐活動中，把所學知識轉化為動手能力、應用能力和創造能力，力求理論和實踐的統一。在學習和掌握本專業理論知識和應用技能的同時，還努力拓寬自己的知識面，培養自己其他方面的能力，比如我會經常的去圖書館看下其它方面的書，努力通過各種不同的途徑鍛鍊自己的各方面的能力，在書法和體育運動都獲得好成績。總之，我致力於把自己培養成一專多能的人才。
在身體和心理方面，我掌握了科學鍛鍊身體的基本技能，愛好籃球、乒乓球，也喜歡跑步、游泳和爬山等。大學期間，我已經養成了良好的衛生習慣，積極參加學院、大隊中隊區隊組織的各項體育活動，身體健康，體育合格標準達標自我鑑定1500字6篇自我鑑定。在心理方面，鍛鍊自己堅強的意志品質，塑造健康人格，克服心理障礙，以適應社會發展要求。
我是一個專業功底紮實、知識結構完善、適應能力強、具有團體協作精神的青年。我可以用熱情和活力,自信和學識來克服畢業後生活和工作中的各種困難,用自己的學習能力和分析處理問題的協調,管理能力去完成今後的美麗人生! 我自信能憑自己的能力和學識在畢業以後的工作和生活中克服各種困難紮實工作，銳意進取，按照黨的要求做一名想幹事。
大一期間由於一些原因調換過一次宿舍，現在想來大學四年不止是我一個人成長了，大家都變得成熟了，在畢業前我也住回了原來的宿舍。大二的時候可以帶電腦來學校了，隨著學校通上寬頻，大家電腦帶的多了，除了平時用來除錯課堂上講到的程式，更多的拿來上網和遊戲，這段時間浪費了一些時間，除了增長自己的遊戲水平外，進步不大。
轉瞬就到了大三，我們也開始成為學校的老一代人了，逐漸感覺到就業的壓力，也開始用了較多的時間學習知識，思考以後自己的職業等問題，這期間擔任了班級的生活委員，班級工作也逐漸增多，但是也漸漸習慣了各類工作。在班級工作方面取得了很多進步，獲得了很多不錯的工作經驗。大四上學期開始學習駕駛，期間也經常的早起往駕校跑，駕校的時間過的緊張而愉快，在忙碌的學習中我順利的取得了駕照，下學期剛開始就每日找工作，一家單位接著一家單位的開始面試，也積累了一些的面試經驗，期間的過程值得回憶。
在思想政治方面，在大學裡順利的成為了一名預備黨員，期間學習了很多的黨的知識，而自己的思想覺悟也比以前得到了很大的進步，端正了入黨的動機，堅定了成為一名合格的共產黨員的信念。
整個大學期間去圖書館閱讀較少，我也不想把圖書館離得遠作為理由，可能是由於個人性格所致，不能平下心來閱讀，大一時對攝影技術也有所涉獵，也算是懂得了很多攝影方面的知識，而網上傳閱的大學必做的幾件事也有很多尚未涉及，說不上遺憾，應該只是個人對大學的理解不同。
時光飛逝，大學給我留下了太多美好的回憶，結識了很多各地的同學，很多事情不能一一道來，四年的時間總覺得轉瞬即逝，大學即將結束，而我的學習生涯卻還要繼續下去。社會這個大課堂永遠不會下課，畢業標誌著我進入了人生的一個新階段，謹以此文，總結我的大學生活，勉勵以後的工作生活。
離畢業典禮只有屈指可數的幾天了，剛進校時的場景還歷歷在目，在目睹了三次畢業生離校的場景後，現在終於也輪到我們自己了。四年以來經歷了無數的事情，雖然也有很多不如意的地方，但是我也有了很多的長進，以下總結大學四年的生活和學習等方面：
學習方面，大學四年唯一掛了一門體育，其他文化課一些科目也都算勉強通過。大學主要學的是計算機專業，在專業課上也學了繁多的科目，如《資料結構》、《作業系統》、《C語言程式設計》、《Unix系統教程》、《80X86組合語言程式設計》、《資料庫基捶、《軟體工程》等各類科目，其中不乏艱澀難懂的知識，有些到現在也沒有搞得很明白，現在回憶起大一剛開始學習C語言基礎時的情景，還是如此的生動鮮明。後來我在大三的時候主要開始學習Delphi程式設計，抓緊時間學習了很多實用的知識，後來也直接幫助了我順利找到了工作。其它很多非專業科目也是不求甚解，大二的時候通過自己努力通過了英語四級，這是值得欣慰的事情，整個大學高等數學一直是我的薄弱科目，直到現在高數還是隻懂點基矗整個大學勉強獲得了一次三等獎學金，也算填補了一項空白。
除了一些文化課，體育也是薄弱的地方，現在想起去練習排球墊球，投籃，打乒乓球的情景，還是很有回味，直到後來身體些許不適，也堅持鍛鍊了一段時間，現在想來籃球課還是很有樂趣，把我以前沒學會的很多基本動作都學會了，雖然現在水平很一般，能自娛自樂足矣。
在程式設計學習方面，我認真的學習了Delphi程式設計，儘管也只學到了一些基礎知識，而幫助我找到工作也很高興，現在工作了才知道書本上知識結合實際的重要性，之前學習的MFC程式設計也拋之腦後，不過還是學到了很多面向物件程式設計的知識，對Windows API的學習雖然不是很深入，但是也使我瞭解了很多系統程式執行方面的基本知識。
在生活方面，大一的時候積極參加了一些社團的活動，也參加了一些社會上的專案，儘管現在想來很簡單，但大一的時候剛踏入大學，對很多東西都很好奇。大一期間由於一些原因調換過一次宿舍，現在想來大學四年不止是我一個人成長了，大家都變得成熟了，在畢業前我也住回了原來的宿舍。大二的時候可以帶電腦來學校了，隨著學校通上寬頻，大家電腦帶的多了，除了平時用來除錯課堂上講到的程式，更多的拿來上網和遊戲，這段時間浪費了一些時間，除了增長自己的遊戲水平外，進步不大。
轉瞬就到了大三，我們也開始成為學校的老一代人了，逐漸感覺到就業的壓力，也開始用了較多的時間學習知識，思考以後自己的職業等問題，這期間擔任了班級的生活委員，班級工作也逐漸增多，但是也漸漸習慣了各類工作。在班級工作方面取得了很多進步，獲得了很多不錯的工作經驗。大四上學期開始學習駕駛，期間也經常的早起往駕校跑，駕校的時間過的緊張而愉快，在忙碌的學習中我順利的取得了駕照，下學期剛開始就每日找工作，一家單位接著一家單位的開始面試，也積累了一些的面試經驗，期間的過程值得回憶。
在思想政治方面，在大學裡順利的成為了一名預備黨員，期間學習了很多的黨的知識，而自己的思想覺悟也比以前得到了很大的進步，端正了入黨的動機，堅定了成為一名合格的共產黨員的信念。
整個大學期間去圖書館閱讀較少，我也不想把圖書館離得遠作為理由，可能是由於個人性格所致，不能平下心來閱讀，大一時對攝影技術也有所涉獵，也算是懂得了很多攝影方面的知識，而網上傳閱的大學必做的幾件事也有很多尚未涉及，說不上遺憾，應該只是個人對大學的理解不同。
時光飛逝，大學給我留下了太多美好的回憶，結識了很多各地的同學，很多事情不能一一道來，四年的時間總覺得轉瞬即逝，大學即將結束，而我的學習生涯卻還要繼續下去。社會這個大課堂永遠不會下課，畢業標誌著我進入了人生的一個新階段，謹以此文，總結我的大學生活，勉勵以後的工作生活。
時光飛逝，轉眼間20__年就過去了，在工作這一年中，感受頗多，收穫頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支援、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式，努力做好本職工作。
回顧一年，現將個人的工作總結如下：
在工作紀律方面，遵守公司規定，按照公司制度做好自己的工作職責。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。
在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作，為公司的發展添磚加瓦。在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，服從公司的安排，做好個人工作的職責，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、工作總結
我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
1.公司社保賬號的建立。
剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號，作為一個一心想做人事工作的我，這是我學習的很好機會，在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程，需要準備什麼材料以及如何辦理，在怎樣的時間段去辦理。
2.公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。
通過給員工簽訂勞動合同，讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑑章，另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案，勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的，它直接會影響到員工社保的辦理。
3.社保的辦理及社保費用的申報。
每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報。
4.月度考評工作。
每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評，並對考評結果進行核算，考評資料進行存檔與管理。
5.組織人員的招聘、面試和複試。
根據公司的發展需要，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作，通過網路招聘和實地招聘現場進行招聘，聯絡應聘人員過來面試及複試工作。
1.綜合辦檔案的管理。
綜合辦檔案按檔案內容，進行分類存放，另外部門這邊接收檔案上報檔案制定出了一個檔案臺賬，對檔案進行編號管理，在儲存的檔案盒裡放置一個檔案目錄方便檔案的查詢，另外存個電子檔的檔案臺賬登記表，萬一以後丟失可以找到。
2.公司相關費用的報銷及繳納。
公司每月花卉租賃費用的報銷，每月3號後公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費資訊，保持公司主要領導的手機時刻暢通。
3.公司酒店協議的簽訂以及常出差地資訊的蒐集。
為了公司領匯出差或公司接待來客時可以降低成本，用優惠價格去酒店住宿，在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協議。並蒐集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的資訊，方便領匯出差使用。
4.車輛的管理。
桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理，車輛燃油資料的統計並存檔，次月初將燃油統計資料交予財務稽核，並統計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。
5.公司安保檢查工作、車輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。
每天上午檢查所有在公司的車輛，發現問題後反饋給所負責該車的司機進行衛生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛生後，進行衛生檢查工作，並把檢查結果登記下來，如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班後檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。
二、工作中的不足
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以後的工作都將大有裨益。儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足：
1.缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應手，個別工作做的還不夠完善，這都有待於在今後的工作中加以改進。
2.學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。一個行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的瞭解，公司規章制度的熟悉，各種表格的製作，以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的瞭解。各方面知識的瞭解菜可以更好的做好自己的工作。
3.工作中不夠仔細，不夠認真，不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。
三、下一步工作打算和建議
1.要不斷學習，充實自己的知識，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要。
2.要端正工作態度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
3.要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。
在新的一年裡，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!
在這辭舊迎新的日子裡，我們公司又迎來了新的一年。今日，我懷著無比高興和感恩的心境，把大家召集在一齊，聚到那裡，共同組織召開20__年“感恩過去，放飛未來”主題年會。
首先感激大家在過去的一年裡不離不棄，辛勤工作，為公司的發展建設所做的努力和付出。
多謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是經過每週的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經驗和心得。期望經過這些形式統一一下大家的思想認識，從而構成我們共同的價值觀、世界觀，所以有利於我們上下一條心，經過大家共同努力，把我們這份神聖的事業，做穩做強。
2020__年初，我們把公司確定為“規範發展年”，檢驗一年來的工作，我們基本上到達了年初的預期目標。
總結一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：
一、公司組織架構和流程方面
20__年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創新，對中高管理層進行了調整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場部總監，聘用了有多年現貨經營經驗的周文波為公司副總。同時，更新修正了許多管理制度，規範了各部門的崗位職責，定崗定編，使每個員工都能夠在公司找到自我的位置，發揮出了個人的潛能。這期間，業務部組織了部門專業技能和業務知識培訓，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規範發展奠定了紮實的團隊基礎。
二、員工福利方面
長期以來，我們公司對員工福利工作都十分進取主動，20__年在員工福利方面我們又採取了許多具體的措施，使員工福利更加日常化、實效化。首先，按時繳納員工的社會保險，我們區別於其他私營公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業兩項保險費用。其次，為員工供給了探親往返車票報銷，節假日福利獎金，供給了帶薪年假和帶薪病假等等。總之，公司在力所能及的範圍內為員工創造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。
三、硬體基礎建設方面
首先，20__年公司的一件大事是在空港經濟區，購置了1000多平米的辦公場所，日前也已經裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環境。
其次，在硬體方面，我們又購置了一套山石防火牆，提升了公司資料的安全性。新增了“倚天版”行情分析客戶端，滿足了客戶個性化選擇的需求;與建設銀行簽訂了“E商貿通”協議，將來在供應鏈融資服務方面又多了一個新的戰略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了“銀商通”業務協議，這樣使我們客戶又多了一項資金監管渠道，為公司將來業務發展夯實了融資基礎。
四、市場業務方面
在市場業務方面，首先採取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防範了公司經營風險。同時調整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設定更趨科學合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩定。
五、對外合作與發展方面
20__年10月份我們與北京晉商聯合集團公司共同發起了“山西晉商聯合商品交易所”專案，目前該專案已經在山西省工商局核准了名稱。這個專案經過發揮山西的區域優勢，建立創新型電子交易市場和供應鏈融資服務平臺，為將來公司的轉型發展奠定了可靠資源基礎。
六、規範發展方面
20__年公司在業務開展和規範發展方面做了很多切實有效的工作，鑑於行業特點，公司年初就制定了規範發展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權委託書的稽核，設計了一套科學嚴格的流程，嚴把入市關。同時，針對已經入市而資格不合格的交易商進行了清理整頓，年終也初見成效，經過這次自查我們登出清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防範風險，規範發展的方面起到了十分進取的作用，同時也得到了保稅區管委會領導的認可和肯定。
總之一年以來，公司各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收穫了應有的收穫。
為期兩個月的實習結束了，在這段實習生活中，鍛鍊了意志，體驗了生活，接觸了社會，使大學所學專業知識與社會融洽結合，下面，就我實習中的思想、工作情況做一彙報。
在實習的開始頭兩個星期裡，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的效能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。一款收款機，看起來很簡單就是那麼幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。
因此在以後的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什麼說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然後再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。接下來的一個星期裡是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。
“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了次以後，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，並讚揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。
沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以後有用的資訊，一次接觸以後，我竟不知老闆是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經理的聯絡方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省，並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之後，我終於迎來了我的第一個春天--我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。短短的兩個月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。
現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天裡卻也留下我終身難忘的點滴，在這裡我跌倒過，被人嘲笑過，也受過汙辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老闆的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這麼多的可以說是坎坷和辛酸之後，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也瞭解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。
通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，鄧小平同志就說過：“活到老，學到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
一、實習簡介
1、實習目的：在大學畢業之際，畢業實習是極為重要的實踐性學習環節，經過階段性時間的實習，為我們之後走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學裡，我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識，僅有經過實實在在的實習，才能發現我們自身存在的不足，才能更加深刻的瞭解人力資源的工作資料及性質，在實踐中結合理論加深對專業的認識和鑑定，將專業知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以後畢業走上工作崗位打下必須的基礎。
2、實習單位：___股份有限公司
3、實習時間：20__年3月12日—4月21日
二、實習單位簡介
___股份有限公司成立於20__年7月，是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團，總資產超過40億元，員工4000多人，是廣州較大的汽車零部件製造企業之一。現擁有十家子(分)公司和合資企業，具有較強的機械加工、模具製造、汽車飾件製造、衝壓、焊接、鍛造本事。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發展”的經營理念，樹立“團結、奉獻、學習、創新”的員工精神，明確了“不斷提高、成為優秀”的方針目標，倡導先做人後做事、奮發有為的價值取向，為公司持續發展奠定了企業文化的基石。十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下，實現了快速健康發展，由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業供給配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有必須的市場影響力和品牌知名度。
三、實習過程和資料
在這一個半月的實習工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不一樣，大家把你當成隱形人的感受僅有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自我還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的，有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種。
在這一個多月中，我的主要工作資料是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作，包括網路招聘，現場招聘，電話預約面試，公司的新員工入職培訓，各種年度培訓的實施及入職，離職等手續的辦理。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司管理部的具體工作和專業技能，進一步把大學的理論知識與實際工作相結合，拓展了自我所學的專業知識，讓自我受益匪淺。
(1)招聘方面：因為自我剛接觸這份人事工作，所以，很多情景下自我都處於一個學習和摸索的狀態，可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致資料是在網上招聘網站篩選求職簡歷，並預約經過簡歷篩選的求職者來公司面試，給到公司應聘者進行簡單初試，因為我們主要是招聘業務員，比較注重個人形象和言談舉止，經過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大，也就意味著招聘任務比較重，所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會，但目前這個時間段人才市場人才供需情景來看，屬於淡季，因而到人才市場找工作的人比較少，質量也不是很好。有些求職者只是處於觀望狀態，有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試經過了也選擇放棄，可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情景，導致每次網路招聘和現場招聘的最終效果來看都不是很好，所以，招聘任務對自我來說，任重而道遠!
(2)培訓方面：培訓的主要工作資料是安排並協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作，主要有培訓前計劃的安排，通知的發放，培訓期間的考勤及後續的跟蹤工作;經過這一個多月的實習，發現自我在這方面還存在很大不足!首先就是自我經驗十分的不足，在給新員工上課過程中，一些知識點不明白怎樣擴充套件，不明白如何授課才能夠讓現員工更好的理解知識，加之自我的口語本事，現場應變本事不足，可能導致每次的培訓效果不是很好!其次，就是整個培訓過程十分的累，早上有軍訓，雖然自我不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準備課件及投影裝置，要聯絡授課教師，晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視訊，培訓後還要安排考試與改卷，整個過程的所有工作都是自我一個人負責，十分的疲憊!當然，有付出也有收穫，我深深明白培訓工作是我們整個人事工作最鍛鍊本事的，最鍛鍊自我口才，溝通等各方面本事。
(3)其他方面：人事工作的資料很廣泛，每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間，除了負責招聘與培訓工作之外，還協助同事辦理入職手續，包括合同的簽訂，廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施，如銷售公司的第二屆足球賽，“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳，活動經費的預算與申請，活動的主持等;
四、實習心得體會
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著職責，凡事得謹慎細心，否則對不起關心自我的人們。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成領導，以往同學變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自我的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人能夠傾訴。而在學校，有同學教師的關心和支援，每日只是上上課，很簡便。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，可是我從中學到了很多知識}，關於做人，做事，做學問。
在實習過程中發現，理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學裡學的知識根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通!同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對於不一樣型別的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自我，抱著“空杯”的狀態去學習，不要覺得自我的學歷很高就很了不起，僅有拿得出實實在在的業績，才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功，僅有努力付出了才會有回報!我深知自我的職業之路還很長，所以在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自我，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自我高度的職責心和自信心，必須能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的提高。來到那裡工作，不論在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我將更加努力上進。
作為一名音樂教師，雖然音樂課並不涉及到升學考試，但作為素質教育的一個必不可少的因素，音樂課的質量，也是極為重要的。所以，音樂教師也應當學會反思、善於反思。那麼，音樂教學反思該從哪些方面著手，又如何在反思中提高自我的教學本事呢?
一、在備課過程中設計反思。
音樂課的備課不一樣於語文、數學，不需要把注意力過多地放在某些知識點或者技能技巧的掌握程度上。在設計教學方案時，就能夠先給自我設計這樣的幾個問題以供反思。例如：“學生對本課的民歌熟悉程度如何”，“怎樣設計學習民歌的教學方式會更容易引起學生的興趣”，“在學唱民歌的教學環節中會出現哪幾種問題，如何對症處理”等等。這樣，在教學的過程中，教師就會覺得有的放矢，備課也不會流於形式。因為音樂課的教學目的是提高學生對音樂的興趣，所以在備課中設計的反思還是以提高興趣為主。如果在實施教學的過程中發現學生異常有興致，或者無動於衷，就該問問自我是什麼原因，積累經驗教訓，並在平行班嘗試不一樣的教學方式方法，以求得最佳效果。
二、在上課的過程中驗證反思。
課堂不是車間的流水線，一成不變，同樣的教學方式方法，五十名學生可能有五十種不
同的反應。所以，在課堂教學的過程中需要教師不斷地調整教學的方式方法，不斷驗證在備課時設計的反思，對症下藥。課堂教學是一門遺憾的藝術，再好的教學也總有它不足的地方，有待於進一步改善，進一步優化。所以，在課堂上發生的種.種“意外”，就能夠成為很好的反思材料，供給教師在不斷的實踐過程中進行探索。
三、在課後進行各種形式的反思。
反思的方式有許多種，能夠經過語言也能夠經過文字，能夠自我反思也能夠經過交流進行團體反思。反思最具有借鑑意義的一種方式(轉載於:i、fa、sol、la、si七個音符以赤、橙、黃、綠、青、藍、紫七種顏色展示，彩條譜是把五線譜的五條線變成五種顏色。我們經過實驗發現學生十分喜歡彩色譜，經過趣味的遊戲，輕而易舉的認識了各個音符的名字及位置，解決了識譜難的問題，調動了學生的興趣，使識譜教學成為一年級學生的樂趣。我們將使用彩色譜的實驗，並將逐漸推廣。
②中高年級先唱歌后識譜的教學嘗試，對於中高階的識譜，是難度較大的曲譜，我們摒棄了以往先識譜、後唱歌的學習，大擔地實驗，對於識譜中跨度大的音符演唱，我們是這樣嘗試的：部分歌曲採用先識譜、後唱歌，而對於較難的歌則採用先唱歌、後識譜的教學。經過實驗，我們歸納出以下兩個特點：
第一：先唱歌、後識譜與先識譜、後唱歌在教學目的上並不矛盾。傳統的教學方式是先識譜、後唱歌，通常情景下，針對有必須識譜本事的學生，使用這種教學方式，可起到良好的效果。經過讓學生分析歌譜、識譜、填詞唱歌等過程，使學生對歌曲的理解更加深刻，對歌曲的演唱更加準確，到達能淋漓盡致地表現音樂內涵的目的。
第二：先唱歌、後識譜是先讓學生欣賞音樂，讓學生感受音樂，從而激發起學生對音樂的興趣。經過讓學生唱歌，在不知不視同兒戲中解決歌譜中的難點，在學生識譜時降低難度，讓學生感覺識譜並不太難，從而增強其自信心，加深對音樂的熱愛。然後，再經過對歌譜的視唱、理解，又反作用於唱歌，使演唱更加完美。
不管是先識譜、後唱歌，還是先唱歌、後識譜，其教學目的是一致的，都是為了經過提高學生的音樂基本技能，來完善他們的演唱水平，只是為到達目的而採用的手段不一樣而己。
經過先唱歌、後識譜能夠激發學生的學習興趣，降低識譜難度，提高學生學和教師教的效率，既有利於減輕學生負擔，又有利於教學質量的提訓。
③小組合作嘗試創作的樂趣
從低年級的音樂教學起，我們就引導學生自主、合作學習，展開小組討論，小組合作的方式讓學生從小體驗團結、合作的樂趣。
一、二年級的唱遊課：經過歌舞表演來表現出歌曲，讓學生邊唱邊發揮想象力，使學生的音樂思維經過歌曲儘量的展現。同時，我們引導嚳一採取小組合作來發揮學生的想象力，為歌曲創編動作，極大的調動了學生的想象力，開發了智力，並使學生體驗了合作的樂趣。
中、高年級則經過節奏練習、節奏創作、自編旋律來發展學生的音樂創造力。多數班級以分小組的方式進行，學生樂於理解，且提高很快，多數小組以音樂本事強的配以稍差一點的同學，這樣搭配進行，使學生樂於參與。尤其是音樂興趣差一點的同學，他們大多數樂於參與，且提高很快。
(二)、優勢互補，在合作中國共產黨同提高
在工作中我們認識到各教開組之間的合作，直接關係到一所學校教師隊伍整體素質的提升，僅有優化教研組團體，才能優化團體中的每個個體——教師。
我們音樂組與美術組構建了特色小組。
(三)、與時俱進，彈奏音樂教育的新篇章
我們所取得的成績，離不開學校領導的鼓勵與支援。
1、每次評選優課，每堂課教務主任都耐心指導，反覆聽評，提出好的見解，讓我們精益求精。
2、在課件的製作方面，校領導給我們供給最優越的條件，籌備購置硬體，製作軟體。
珍貴的四年大學生活已接近尾聲，在珍惜僅有的幾天大學時光的同時我覺得也非常有必要總結一下大學四年的得失，從中繼承做得好的方面，改進不足的地方，大學期間自我鑑定。讓自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
在思想方面，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產黨領導和社會主義制度。令我最自豪的事情是經過不斷的努力，我在20__年5月光榮的成為一名共產黨員,在自己的生命上添上了神聖的一筆。我認真學習黨的各種理論，並努力把他們付之於實踐，對黨有了更加清晰的認識。這讓我在思想行為方面能夠作風優良、待人誠懇，能較好處理人際關際，處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的事務。回顧這幾年，我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們，同樣的，在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。一個人活在這個世界上，就得對社會負起一定的責任義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現自身的價值。
在學習方面，我覺得大學生的首要任務還是學好科學文化知識，所以在學習上我踏踏實實，一點也不放鬆。雖然我的學習成績不是很出色，但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先，我端正了學習態度，在我考進大學時，腦子裡想的是好好放鬆從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，大學仍需努力認真的學習。看到周圍的同學們拼命的學習，我也打消了初衷，開始大學的學習旅程。其次，我快速地提高了自己的自學能力。由於大學的授課只靠課堂上聽講是完全不夠的，這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識，須自己鑽研並時常去圖書館查一些相關資料。
這樣日積月累，自學能力隨之提高。再者，我懂得了運用好的學習方法的同時應該注重獨立思考。我認識到好的學習方法對學好知識有很大幫助，所以在每次考試後，我都會總結一下學習經驗。一份耕耘一分收穫，每每看到自己逐步提高的考試成績，我就會感嘆只要有決心，沒有什麼事是不可能的。大學期間，我不只是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對於將來很重要。最終我順利地通過了大學英語四級考試和全國計算機等級考試三級考試。作為一個電子相關專業的學生來說，僅僅學習書本上的知識是遠遠不夠的。我利用課餘時間經常閱覽IT類的書籍，增長了見識，拓寬了知識面。在大學的學習時間裡，我與老師建立了濃厚的師生情誼，他們以自己深厚的學術知識和高尚的人格品質更是成為我心中暗暗決定效仿的楷模。我認為學習是學生的職業，這份職業同樣需要有智慧、毅力和恆心。在當今這個快速發展的資訊時代，我們只有不斷汲取新知識，才不會落。
在綜合素質方面，四年的大學生活給了我很多挑戰自我的機會，大學期間，我一直擔任班級的班長，四年裡，班長這一職務給我最多的感受是責任和服務。既然得到了大家的信任就有義不容促的責任來為大家服務，不求一絲回報。大學期間我還多次組織並參加學校和學院的諸多活動，比如加入學生會，組織參加書法比賽，參加足球和籃球比賽等。在組織和參與這些活動的過程中，我結交了一些很好的朋友，也學會了自己為人處事的方法：用心待人，以誠做事。這些經歷使我明白有些事情如果嘗試了，成功的機會就有一半，如果不去嘗試，成功的機率只能為零。在學校的鍛鍊，讓我有了更好的責任感和集體榮譽感。學習之餘，我也經常走出校門，珍惜每次鍛鍊的機會，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。
大學校園就是一個大家庭。在這個大家庭中，我們扮演著被培養物件的角色。老師是我們的長輩，所以我對他們尊敬有加。同學們就像兄弟姐妹，我們一起學習，一起娛樂，互幫互助，和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人，也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應該由自己負責，別人最多隻能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現。生活需要自己來勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。四年的大學生活是我人生中美好的回憶，我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經的歲月。
不知不覺，三個月已經過去了，三個月以來經歷的點點滴滴，歷歷在目。和所有的實習生一樣，實習之初，都是幹一些雜事，比如幫老員工去列印，影印，發傳真，送東西，剛開始那會兒，更多是幫師傅處理一些簡單的事情，之後，慢慢的上手之後，師傅也讓我獨自操作了。但總的來說，那裡的每個人都是在成長的，我還是很喜歡同事之間的氛圍，很簡單，很和諧。
當第一天懷著激動的情緒來到公司總部的時候，只是覺得那裡的每個人都是忙忙碌碌的，至於具體的也不是清楚的，透過這段時間的實習接觸，我覺得旅行社就是一箇中介媒體，對各方面的一個銜接作用，讓遊客省去了很多時間和精力去做一些事情。旅行社把所有的事情都做好，遊客只需出去旅遊就好了，從我個人的想法出發，總的來說，旅行社就是把所有的旅行社資源組合成各種產品，然後透過自己的專線部門，直客部門和其他的旅遊部門進行銷售的一個總的廠家，對遊客來說，要想出去玩，去某一個景點參觀、遊覽、度假、休閒，只需要報一個旅行社，把錢交給旅行社，旅行社就會為他們把一切都安排好的，但他們不明白在他們能夠順利完成一次旅行的背後，有多少人在為他們付出，那裡的每個人都在為他們忙碌著，這些也只有在旅行社裡面才能夠真真切切的感受得到的，那時我還在想，遊客其實挺幸福的，要是讓他們看到這麼一副忙碌奔波的場景，或許他們對旅行社的看法和態度會不會有所改觀了呢
實習三個多月，相比於以前，我多了學習和記錄，不再只是機械的讓做什麼就做什麼，常用的聯絡人以及檔案上的資料我都會有心留意的，做一個積累。總的來說，這三個月的實習生活過得挺充實的，每一天或多或少的都學到了一些東西，只是中途錯過了幾次能夠出去跟團的機會，心裡不免還是有一點小小的遺憾的。
我們每個人都被分配到不同的崗位不同的部門，我是在境外同業部這一塊，專門負責泰一地專線的，記得第一次跟同行交流的時候，做什麼事情都是留意翼翼的，甚至是有些惶恐，生怕會把事情弄砸，都說不懂就要問，但是有的時候就感覺，從某種程度上來說，自己認為的問題，或是一些不懂的，在某些老前輩的眼裡根本就不是什麼問題，所以有的時候問的時候就有些猶豫了，也許也是自己不夠成熟吧，有點想法過於天真了。
生怕自己做得不夠好!我想這樣的事情在以後的工作會經常遇到的，所以，我覺得，我們此刻唯有端正好心態，虛心理解，從中吸取教訓，但著同時又讓我在這過程中學到了許多在課本上學不到的東西，也讓自己慢慢的喜歡上了這一行業和有了必須要好好充實自己的衝動，不斷的學習，不斷地個自己充電。
在那裡，生活上和工作上認識了很多人，經歷了很多的事情，見證了不同人的不同作風。很多時候感嘆自己的渺小，這世界上比自己優秀的人太多太多了，大家都在為自己的未來奮鬥打拼。我也曾感嘆每個人的價值，並不是哪個單位缺了誰就會關門大吉，不要太高估自己的地位。
把自己的心態放低，期望值放低，紮紮實實的從最基層做起，不要一天到晚想著怎樣怎樣輝煌，別人會怎樣怎樣器重你，你就是一個普通人。
厚積薄發，慢慢積累，等到時機成熟了，自然會發出奪目的光輝。你能所做的一切，領導也都看在眼裡。透過不斷的和社會接觸，已沒有了當初的憤青，雖然為人處事還是不夠圓滑，但是相比學生時候的我，已經進步了很多，社會這所大學，教會了我很多。
在實習的這段時間裡面，經歷了許多的事情，開心的，不開心的，如意的，不如意的，但不管怎樣樣，我都會將以一顆用心樂觀向上的心去迎接一切的挑戰，很感謝公司能夠為我們帶給一個這樣學習和成長的平臺，讓我們在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢地提升自己的素質與潛力。
離實習結束的日子也是能夠屈指可數的了，不知不覺，三個月的時間，說長也長，說短也短，此刻的感覺與初次來到那裡的感覺又不一樣了，之前的那份陌生已轉變成為了熟悉，此刻沒有了以前的那份迷茫，此刻走進公司，一切都是那麼的熟悉，熟悉的環境，熟悉的面孔，每每看到那裡的同伴都有一種莫名的親切感，每當感到無助、感到失意的時候，同伴的一句問候，一個笑容都會給予我鼓勵。
越來越發現捨不得那裡的人、物，尤其是每當送走她們(陳芸、鍾娟、曾陳文。。。。。。)時，心裡總覺得空空的，總感覺像是丟了什麼東西似的，不管怎樣樣，我很開心能夠認識這群小夥伴們，從她們身上也學到了許多，同時她們也教會了許多。彼此互相學習，期望她們在今後的道路上能夠順順利利的。
一向以來都覺得在外，平安就好，工作，開心就好。或許工資沒有很高，但是和諧的工作氛圍，天天開心才是最重要的。每一次的經歷，都是一筆寶貴的財富，好好珍惜。
不管這天過得怎樣樣，我們都要相信，明天的世界依然很完美，謝謝這一路來陪我走過的你們，是你們給予我信心，是你們給予我勇氣，加油吧，我的夥伴們!
雖然我目前還是缺乏經驗，缺乏在艱難局面中獨立開展工作的潛力，但是我相信年輕就是本錢，我正處於人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地裡展現自己的才能，我不會滿足於此刻的知識水平，期望在實踐中得到鍛鍊和提高，因此我必須會合理的把我的時間和精力放在我的工作上和學習上，用心投入到工作中，為實現自己的人生價值拼拼。
我是20xx年起任黨組成員、審委會委員、政工科科長的。在領導和同事們的關心幫助下，近三年來，自己的思想、工作都有了很大程度的提高，現進行自我總結如下：
一、思想方面
認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和和鄧小平理論，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，不斷提高馬克思主義的理論水平，提高了運用馬克思主義的立場、觀點和方法觀察處理法院問題的能力，不斷增強從事法院政工工作的原則性、系統性、預見性和創造性。堅持解放思想，實事求是，與時俱進，用“三個代表”重要思想指導法院政工工作，同時加強個人的主觀世界改造。
在縣委和法院黨組的領導下，樹立正確的政治方向、政治立場和政治觀點，注意與縣委和黨組保持高度一致，胸懷法院工作大局，創造性地開展政工工作、黨務工作和審判委員會的相關工作。堅持立黨為公、司法為民。在平時的工作中，注意增強自己的組織紀律觀念。認真執行民主集中制原則，維護黨組的團結和統一，服從黨組的分配，認真接受幹警監督。密切聯絡群眾，團結同志，謙虛謹慎，自覺地嚴格要求自己，做到人前人後一個樣，順境逆境一個樣，經得起組織的檢查和實踐的考驗。堅持做到慎獨、自重、自省、自警、自勵。能以集體利益為重，正確對待組織，正確對待同志，正確對待群眾。2019年政工科被市中院榮記集體三等功。
二、工作方面
一是牢牢把握隊伍建設這個關鍵，把提高法官隊伍素質做為推進法院工作的根本動力和保障。先後組織開展了誠信教育、司法為民教育、科學發展觀教育、先進性教育等活動。教育學習內容緊跟形勢，學習形勢靈活多樣。通過聘請市委黨校教授授課，參加省法官學院和縣委黨校組織的培訓，自行組織集中學習、撰寫心得體會等多形式、多內容、多層面的思想政治工作，教育人、塑造人、引導人。同時，認真組織開展“文明辦案優質服務月”活動、“文明庭科室、文明幹警”評比活動。法院文明單位建立工作，再次步入了省級文明單位行列。認真組織幹警學習公民道德建設實施綱要和法官職業道德基本準則，精心開展“司法公正樹形象”等教育整頓活動。組織學習教育力求全面，進行自查自糾深刻，進行整改落實務求實效，得到了省委政法委調研組和省高院“司法公正樹形象”檢查組的充分肯定。活動開展做法還被省委辦公廳、省委政法委工作簡報採用。積極組織幹警參加“一幫一，手拉手”，資助“春蕾”女童等活動。三年來，組織幹警累計捐資2萬餘元用於公益活動。
二是認真組織開展了“建立學習型機關”、“學習型法官”活動。他採取以考促學，以賽促學，以獎促學，以懲促學的形式。制定學習規劃，定期進行全院集中學習。採取專人授課、觀看影碟、業務考試、法律文書展評、參加業務培訓班、論文研討會等形式，提高幹警素質。近3年來就組織學習60餘次，書面考試10餘次，並張榜公佈考試成績。為豐富法官文化生活，經常組織書畫展、演講賽、籃球賽、排球賽、棋賽等活動，增強隊伍的凝聚力和向心力。採取多種形式對黨員進行黨風廉政教育，學習正反兩方面材料，觀看警示教育光碟，簽定廉潔從政保證責任書、承諾書。在全省政法系統廉潔公正執法經驗交流會上，進行了經驗介紹。
三是注重加強法制宣傳工作。在“目標考核評比方案”中制定了嚴格的考評標準，要求每名幹警每年不僅要完成二篇法制宣傳稿件，其中一篇還要求必須是省級的。為此，我帶頭撰寫宣傳報道40餘篇。積極利用板報、標語等形式進行宣傳，還組織各業務庭到企業、鄉鎮、村屯進行宣傳，在9個鄉鎮舉辦了9期調解員培訓班。深入到省重點高中勃利高中講解了法制課。對幹警中湧現出來的事蹟，也積極主動聯絡新聞媒體進行大張旗鼓的宣傳，併為先進個人報請記功獎勵。組織幹警深入到人大代表、政協委員、民營企業、個體工商戶中，宣傳法律，徵求意見，提供法律諮詢，暢通外部監督渠道，收到了較好的社會效果，樹立了人民法官愛人民的良好形象。
四是全身心投入學創工作。在開展學東萊，建立人民滿意的政法基層單位、政法幹警活動中，從方案的制定、起草、到階段性的檢查、總結，直到最後的彙總，都全身心地投入，經常加班加點工作。法院各庭科室普遍建立了10卷冊的學創綜合檔案。在原有各業務庭推行“公示制”和“承諾制”的基礎上，今年，又將公示、承諾內容在一樓門廳以圖版的形式上牆，方便了群眾訴訟，增加了辦案透明度。院裡制定的學創檔案，帶頭認真學習貫徹;學創的具體要求，帶頭嚴格遵守;學創活動的每一步驟，都帶頭實施落實;學創活動的經驗事蹟，帶頭進行總結、彙報。
五是按照政法委的統一部署和要求，帶領法院黨總支和全體黨員積極投身到建立優良經濟發展法治環境工作中去，制定了方案，確定了服務聯絡點。開展了創環境工作末位追究考核和專題推進等活動。建立和完善司法監督員制度。組織幹警深入到企業服務，隨時提供法律諮詢，對涉企案件精審明斷，認真聽取意見建議，及時召開企業代表人座談會。為企業解決了許多實際問題。縣法院連續3年被縣委授予創環境工作先進單位。
六是認真組織開展先進性教育活動。做為黨總支書記在大討論環節上，重點檢查討論是否廣泛深入，先進性具體要求提煉得是否準確;在主題實踐活動環節，通過走訪群眾，重點檢查主題實踐活動群眾是否歡迎，活動開展是否取得成效;在邊學邊改環節上，重點檢查整改措施落實情況;在領導幹部帶頭環節上，重點檢查了領導幹部是否自覺參加學習，是否自覺帶頭講黨課或作形勢報告，是否帶頭邊學邊改;在兩不誤、兩促進環節上，重點檢查了黨支部和廣大黨員是否把學習提高與推動結合起來，是否把建設和諧社會結合起來。通過開展學習教育階段的工作，法院黨員隊伍初步呈現出“四多四杜絕”的可喜局面：加班加點學習工作的人多了，上班遲到早退的杜絕了;專心致志幹工作的人多了，竄崗聊天的杜絕了;講學習、講政治、講正氣的多了，發牢騷、作風不良的杜絕了;鑽研業務、自我“充電”的多了，無所事事、吃吃喝喝的杜絕了。
在自己的工作崗位上，我雖然為黨作出一些工作，但黨和組織給了我很多榮譽，我深知我還存在著諸多不足，離優秀共產黨員還有一定差距。今後要進一步加強學習，保持共產黨員先進性，我一定不辜負組織對我的希望，在縣委、院黨組領導下貢獻一切力量。
為了進一步瞭解祕書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結構。強化職業道德和職崗意識，培養自身的工作能力，提高業務技能，將理論知識付諸於實踐，積累實際工作經驗，為將來走上工作崗位和勝任祕書工作打下堅實的基礎。根據學校和中國語言文學系本科學生專業實習相關安排，本人於20__年4月在永州市菸草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，我制定了相應的實習計劃，注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實踐的目的。同時我將專業實習和新聞寫作工作相結合，潛心學習，努力工作，積極和指導老師聯絡，按時報告本人實習情況，並經常和其他同學交流見習體會，圓滿地完成了見習任務，收到了較好的效果。現將實習的相關情況總結如下：
一、基本情況
永州市局接納了我校三名實習生，安排她們在辦公室工作，主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況，稍後可以交換實習工作內容，互相學習共同促進。永州菸草是主要包括菸葉生產、捲菸營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發檔案，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局本站站新聞編輯工作，主要負責各縣區送發的文章稽核，撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類、歸檔，機密檔案的處理等，收發檔案等。
二、主要工作
根據個人特點和特長，我選擇了辦公室法規科菸草學會的網站新聞編輯工作，主要負責縣區送發文章的編輯、發表和市局的新聞撰寫工作，還有向省菸草局和國家菸草局選送優秀篇章工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：
(一)以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創意徵集、菸草局物資招標陽光采購等新聞報導，在市菸草局網站發表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》，編輯發表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區的來稿編輯工作。實習期間協助負責了永州市菸草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發表新聞稿件多篇。
3、文章稽核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發表在市局網站上，並選取較好的稿子送往省局稽核，特別優秀的送往國家菸草局稽核。在市局發表的新聞，如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對於已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當調整結構，並對有關內容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求，參與計算機培訓、物資招標等活動。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動，學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動，熟悉了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發點，積極參與了辦公室法規科的日常工作 。
實習期間共參加了1次菸草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，瞭解了會議組織基本流程;協助負責了會議的攝影工作，經老師指點，習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、檔案、信件收發與處理等工作。
三、見習體會與經驗
通過本次見習，我對文祕工作及其重要性有了更深一步的瞭解，使自己的專業能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗：
(一)思想政治理論知識對文祕工作人員十分重要，必須加強學習。很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文祕工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領導保持一致。同時，如果沒有較為紮實的理論知識功底，那麼我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業務精通的優秀文祕人員。
(二 )祕書必須是多面手，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任祕書工作。祕書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，祕書就不能說“不”。比如，作為一名在法規科菸草學會工作的祕書，首先要具備作為祕書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公裝置的能力等。其次要熟悉菸草學會工作的實踐及相關的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所瞭解。拿學會的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件通過省局的稽核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續調動好投稿人的積極性。
(三)要不斷領悟，注意祕書工作中的藝術。
1.學會拒絕。拿我的實習來說，出去應酬在所難免，這時對於這些特殊任務，就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。
2.主動工作，超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
3. 注意場合，謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別，把握分寸，對什麼該說什麼不該說必須心中有數，不能為了譁眾取寵一時興起而口無遮攔什麼都往外說。這樣，不僅會洩露一些工作祕密，而且還可能會損害領導者的形象，於己於工作都不利。
4.重視領導安排，按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視，當面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由於特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況，因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。
5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什麼問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。
6、要積極調整心態，坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒，面對文祕工作中的挫折，經常保持自信和樂觀的態度，要心懷坦蕩，善於化壓力為動力。
(四)必須要有很強的資訊意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個祕書人員來說十分重要，因為幾乎對於所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要儘量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當我們在一個組織裡面能看到問題，然後進行一些思考，那就是一種成長和進步。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在著不少的缺點，比如做事比較粗心大意，經常有浮躁情緒，容易衝動。說話不太注意方式，還有懶惰心裡，不能很好地處理工作和學習的關係等。在以後的學習中，我將會認真學習科學發展觀，用科學發展觀指導自己平時的學習和生活，不斷加強理論知識學習，並努力做到與實踐相結合。
回顧過去一年，在公司各級領導和同事們的正確領導與關心支援下，文印室認真完成領導交給的各項工作任務，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認真做人的作風，以高度的職責感和事業心來為公司服務。下頭，就今年以來的工作情景簡要評價如下:
一、處理各科室檔案、圖版、圖紙等
(一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、檔案、圖版等。
完成公司及子公司各科室檔案的排版、錄入、影印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設計、噴裱及後期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的影印、列印以及簡單的修改工作。保證打、影印材料準確、整潔、清晰，貼合正式檔案、圖紙的規格。文字排版儘量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一向不斷的在提高，努力做到讓打印出來的檔案或資料更便於大家使用。
建立完善檔案錄入檔案。將一年來所有資料檔案全部都分類存檔在電腦中，並做到硬碟備份。
(二)在文字錄入的同時，也能認真執行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不洩露保密材料及檔案的資料。
2、大部分校對過的廢、舊材料和檔案的紙張，也都能夠妥善處理。
(三)建立健全規章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室影印標準》等制度。
二、硬體使用情景
1、對於文印室裡的計算機、影印機、一體機等裝置和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些裝置的簡單維修與保養。
2、為了明確文印室裡的辦公耗材使用情景，特地製作了“文印登記簿”，對影印和速印件都有如實登記，“厲行節儉，杜絕浪費”。
3、提高防火意識，消除火災隱患。
對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線，不超負荷用電，插座上不要使用過多的用電裝置，不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前，切斷用電裝置，長期不使用的用電裝置切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
(一)首先調整心態，服務機關。根據文印室工作的特點，相對而言事情很多。異常是舉行大型會議的時候，人手十分緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量十分大。常常有懈怠、消極思想出現。在今後工作中還要做到處事要豁達，不要求全責備，斤斤計較，對於工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協調，去處理。可是在處理矛盾時，必須要相互諒解，支援，處事須謹慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行，待人要真誠。
(二)學習理論知識，提高技術本事。一個人的理論素質越豐富，預測和解決問題的本事就越強，所以必須善始善終地把學習放在第一位。紮實認真地學習，要擴充套件知識的領域，更新知識結構，既要明白知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學習的針對性，做到在學習理論上“精益求精，務求實效”。社會在日益更新，職業涉及的範圍逐步擴大，所以我們在學習過程中，應正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創新自我，使理論與實踐相輔相成，相互促進。
(三)最終還要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源於實踐，離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。所以任何一項工作都要與實踐緊密結合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善於表達的本事。口頭和書面表達本事是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自我的困難，而不能以不耐煩的態度對待周圍的人，時刻記住自我的職責。
一年來，我們文印室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和其他單位的工作相比，在全面發展上，在創先爭優上，都還存在必須差距。在今後的工作中，我們要認真履行職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。
20__年工作計劃
一、以績效考核為手段，加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理，力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業務知識的學習，逐步提高科室成員的專業知識、技能和職業確定本事。進一步端正科室成員的工作態度，以進取的心態應對工作，經過各方面的學習培養員工獨立完成工作的本事。
三、合理控制成本(費用)，進取探索文印低成本之路，有效地發揮科室內部監督職能上起到了進取、正面的作用。
四、繼續制定和完善各項文印管理制度，加強文印系統的規範性。
20__年度，在縣衛生局和院醫德醫風辦的正確領導下，我院醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務。年初，我院根據縣衛生局加強醫德醫風建設的指示精神及創等工作要求，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情景介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南，有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院醫德醫風辦十分重視思想教育，利用《醫德醫風簡報》、醫院宣傳欄關於醫德醫風知識、全員醫德醫風講座作為思想武器，進取宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發檔案和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據院醫德醫風辦指示組織全院學習《醫療機構從業人員行為規範》從行為、儀表、言談舉止上規範了職工的行為。其次大力建設醫院文化，構成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院院訓是“嚴謹、敬業、務實、創新”，醫院院旨是“以質量為核心，全心全意為人民服務”，醫院願景是“自強進取，求實和諧，努力創立人民滿意的醫院”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從醫院文化上規範了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞僅有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每季度組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、護理、後勤服務、醫德醫風方面的情景徵詢患者的意見和提議，並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一齊歸類彙總，擬出解決問題的意見或提議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫院佈局，方便門診患者就診;為方便患者就診重新設定了導診圖示、標識、科室牌;有的患者反映醫護人員服務態度差，院醫德醫風辦組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術不滿意，為此召開護士長會議，各科室加強培訓;有的患者反映醫院沒食堂，為此我院將開設食堂納入醫院年度計劃，已在籌建食堂;經過廣大職工的共同努力，使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上，拉近了醫患關係，得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感激信及得到患者及家屬的讚揚。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院經過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，多次組織學習《衛生部八條行業紀律》、《醫療機構從業人員行為規範》、《八榮八恥》，對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員堅持高尚的醫德醫風，另一方應對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受“紅包”的現象。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者供給優質服務。具體措施如下：一是由醫務科每月從社保瞭解各科收費情景，發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情景要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床，對於某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業賄賂手段經銷藥品的，立刻取消該藥品在我院的經銷。同時根據《__縣人民醫院醫德醫風考評和獎懲制度》，對於亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現“以質量為核心，全心全意為人民服務”的醫院宗旨，我們對一些經濟困難的患者減免必須的醫療費用。
五、大力弘揚“以質量為核心，全心全意為人民服務”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛睏難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。保護患者的保密權，尊重民族習慣和宗教信仰。實行優質醫療、優質護理、優質服務，到達服務好、質量好、醫德好、群眾滿意的綜合醫院。由於我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風，使我院在__縣有較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流，探索醫德醫風發展的新思路;再次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，
今後，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫院的經驗交流，結合xx大精神，緊跟改革發展的方向，使__縣人民醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
根據總行制定的《交通銀行行員考核規定》的有關精神，結合自己一年多來的大堂工作，在這年關之際，向行領導作一次工作彙報。
這次工作的總結匯報，能使領導更好地瞭解我們在思想政治工作上的表現情況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進步;下面是我在20xx年的工作情況，彙報如下:
一、年度主要工作情況
今年我在高雄支行擔任大堂經理一職，隨著商業銀行的市場化，服務也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經理是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理、沃德經理的紐帶。
我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。
在客戶迷茫時，我們為其指明方向;在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。
要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。
我們高雄支行地處居民生活社群，也是有名的夜生活飲食區，正因為這些，給我行帶來了一系列的問題。
平時在每天來辦理業務的客戶中老齡客戶居多，也時有大批零鈔業務，從而增加了櫃面的壓力;為了解決這些問題，我們準備了幾套方案同時進行，針對老齡客戶偏多，存摺業務較多的問題，我們在平時就安排大廳人員的布控，及時帶客戶到自助裝置上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助裝置辦理，進行客戶分流，從而減輕櫃面壓力。
每當客流量較大時，我就會大聲詢問:“客戶請到*號櫃檯辦理業務”，分流客戶任務，以免一些客戶中途離開的空號佔據時間，保持營業廳內良好的工作秩序。
因為只有良好的營業秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產品，引薦給我們的客戶經理，實現服務與營銷一體化。
在零鈔業務問題上，我們發出公告，實行專櫃專時專辦，也就是專門時間專門櫃檯專門辦理，大大地減輕了大廳壓力;我行在這裡已經有多年，裝置也經常出現故障，經常有客戶提意見，為了解決這一問題，我們每天定點檢查維護機器，及早發現，及早處理，把裝置陳舊所帶來的不便降到最低。
作為大堂經理，我們不僅僅是要熟悉本行的業務和產品，更應該走出去，知己知彼，方能百戰百勝。
在我們的客戶中就有很多類似的情況，記得今年元月份的一天，整個營業廳內擠滿了人，來諮詢理財產品、轉定期、取工資的人絡繹不絕，我也忙的不可開交。
這時保安師傅帶來了諮詢理財產品的客戶，我簡單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列，可客戶沒興趣，說建設銀行的理財產品好，我們把錢轉到建設銀行去，於是就去排隊了。
當時我被幾位客戶圍著，也沒時間跟這兩位客戶繼續攀談，但我心裡一直在想，“建設銀行有什麼產品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業務，走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設銀行的產品嗎?”他們送給我一份太平洋保險宣傳單。
我一看連忙解釋說:“其實您要買的這種產品我們也有，而且太平洋保險是從我行分離出的，我行和太平洋保險公司的聯絡緊密，已有多年合作。而且我們這裡還有其它保險公司產品，如平安、新華等等，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇。”然後我給客戶介紹了一下產品。
最後，經過我們的努力，客戶選擇了太平保險公司。
此事也給我提了個醒，只有深入瞭解這個行業和競爭對手的情況，才能更好的去做好營銷。
而在向客戶推薦產品時，一定要注意防範風險，問客戶是準備長線投資，還是短線投資，再針對其情況介紹對應產品，從而防範售問題。
作為大堂服務人員，除了要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外，更要加強自身職業道德修養，愛行敬業。
在工作中，自覺維護國家、交行、客戶的利益，遵守社會公德和職業道德。
平時在工作中，大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當高。
在服務禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規範。
而且還要處事機智，能及時處理一些突發事件，同時還應有一些緊急救生知識。
就在今年夏天，有一位七十多歲的法院退休老幹部到我行來取工資，沒坐幾分鐘，突然站起來，就倒下去了;把我們行長和客戶都嚇壞了，我和保安師傅連忙跑過去，一看老人非常虛弱，老人說讓他躺一會，我和保安師傅也不敢隨便亂動，行長馬上撥了120，沒等120到，客戶情況稍好了些，我們連忙扶他坐起來，並及時通知其家人，避免了一場事故的發生。
作為大堂服務人員，我們還應具備良好的協調能力，而我們高雄支行由於沒有客戶經理和大堂迎賓員，怎麼調動好三方人員和保安師傅的工作，發揮他們的作用，便是我們平時需要注意的，平時要注意協調櫃員和大廳工作人員，提高凝聚力，發揮團隊精神。
而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們的一員，儘量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重並關心他們，給他們創造一個好的工作平臺，實現雙贏。
優質的服務不能僅僅停留在環境美“三聲服務”行為規範等方面，應該是一種主動意識，一種負責態度，一種良好的工作心態。
更需要櫃員問，要形成環節整體互動，默契配合。
只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。
為了更好的提高自己的服務水平，和業務水平，我在今年參加了保險從業資格證考試、基金從業資格證考試以及分行組織的多次服務規範學習和演練，並順利通過。
在今後的工作中，我更要不斷地提高工作質量和服務藝術，更好地為客戶提供優質服務。
二、工作中存在的問題
在過去的一年中，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。
在今年的第三季度神祕人檢查中，我行得分倒數第三，給分、支行抹了黑。
之後我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部環境，和一些細節上出現了問題，針對這些問題，我們在平時積極培訓，通過我們的努力，終於在第四季度受到了分行行為規範小組的通報表揚。
我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結出豐碩的果實。
明年我行又面臨著搬遷的工作。
建議分行在此位置還應保留自助裝置服務區，從而來避免客戶的流失。
在新的一年裡，我要努力學習服務技巧和專業知識，提高自身業務水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優質的服務。
為做好轄區衛生監督協管工作，按照市衛生監督協管服務管理辦法及轄區實際，在市衛生監督所的業務指導下，認真貫徹落實上級有關檔案精神，各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，有效地維護了博克圖鎮人民群眾身體健康和生命安全，有力推動了助理衛生監督工作的開展。現將博克圖助理衛生監督站20__年衛生監督協管工作總結如下：
一、加強學習、科學管理、進取創新，嚴格執法
我們助理衛生監督站針對衛生監督執法是政策性、專業性、技術性高度統一的特點，著重加強隊伍建設。
(一)做好分工落實職責，將工作任務分解落實到各科室個人，進一步明確崗位職責、理順工作目標，經常對各目標任務落實情景、衛生行政許可情景、衛生行政處罰開展等情景進行督查，發現問題及時反饋並進取整改，不斷規範管理，全面提升了衛生監督員的執行力。
(二)在衛生綜合執法工作中，嚴格執法，秉公執法，不徇私利，做到執法程式合法，文書書寫規範，引用法律條款準確，行政處罰案件從立案到結案有專人負責。衛生行政許可審查發放程式逐步規範，從受理到現場衛生審查、簽發許可證，嚴格執行“誰發證誰負責”的職責負責制。
二、繼續嚴格衛生許可，認真履行行政許可職責
我們助理衛生監督站在開展衛生許可辦理時，堅持以國家相關行業衛生標準為依據，在把好准入關，保證許可審批質量的前提上，進一步優化審批程式，減少審批環節，提高審批效率，做到嚴格審查、嚴格發證，堅決做到了受理審查程式合法，審查許可有標準、有時限，受理許可無差錯為確。
三、重點監督檢查計劃完成情景
(一)公共場所衛生監督
我們助理衛生監督站對全鎮的公共場所經營單位進行建檔，建檔率100%，同時建立了電子檔案，紙質檔案和電子檔案相結合，確保經營單位資料的完善，同時做好檔案的日常管理，及時更新，有效做到檔案的最新化，並及時的進行網路直報，規範了資料的資訊化管理。
嚴格對全鎮51家公共場所經營單位(其中住宿業13家、美容美髮場所18家、娛樂場所1家、洗浴4家、藥店3家、化妝品5家、診所3家、學校2家，其他2家)進行監督管理，監督檢查每戶4次數，監督覆蓋率100%。按相關的法律法規的規定，要求公共場所經營單位開展艾滋病防控宣傳工作。
(二)生活飲用水衛生監督
對鐵路供水、學校等自建設施供水進行監督檢查，監督檢查鐵路供水單位1家，學校等自備供水2家。抽查供管水人員4人，持有效健康證和衛生知識培訓證8人。在檢查中發現存在的問題，下達監督意見書，限期進行了整改，確保博克圖鎮生活飲用水的安全衛生。
(三)學校衛生監督
根據自治區20__年學校衛生重點監督檢查工作要求，我們助理衛生監督站組織開展對2所中國小校監督檢查，重點檢查學校的傳染病防控工作、生活飲用水的管理、教學環境、教學裝置設施、學生住宿環境等衛生狀況，針對每個學校存在的問題，提出整改意見，要求學校限期整改到位，消除安全隱患;今年9月份，針對麻疹疫情，深入到國小，督促指導國小做好各種防控工作，配合衛生院計劃免疫科開展疫苗應急接種。有效控制傳染病的發生，避免學校發生突發衛生事件。
(四)醫療市場監督
我們助理衛生監督站全鎮共有衛生醫療機構7個，其中：衛生院1個、村衛生所(室)2個;民營機構有：個體診所3個。20__年我站根據上級檔案精神，對本鎮行政區域內的每個醫療機構進行不少於3次的常規監督檢查，不斷規範各級醫療機構的各項工作。開展打擊非法行醫專項行動工作，共出動執法車8輛次，監督執法員32人次，及時將群眾的
舉報投訴上報查處。不但震懾了違法分子，人民群眾的就醫環境也不斷得到改善。
(五)傳染病防控工作
我們助理衛生監督站進取開展傳染病防控監督檢查工作，檢查全面覆蓋了全鎮個體醫療診所3家、村衛生所(室)2個。對每個監督物件進行了不少於2次的巡迴監督檢查，保證了各項傳染病防控工作的落實，有效地預防了各類傳染病的爆發流行。
四、開展形式多樣的宣傳活動
構成全社會監督的氛圍我們助理衛生監督站進取開展法律法規的宣傳活動，努力營造良好的衛生監督執法環境。針對社會普遍關注的飲水衛生、職業病危害、傳染病管理及非法行醫等熱點問題和行政管理相對人的服務行為，我站20__年以來共對全鎮公共場所的58名衛生管理人員和從業人員進行了相關知識培訓。結合“3.15”消費者權益保障日、生活飲用水宣傳週、6月安全生產宣傳月等活動，共計印發放近1500多份簡潔、通俗、易懂、實用的衛生法制宣傳單，製作宣傳展板，進取參加鎮政府、市衛計局組織的《職業病防治法》等宣傳活動。經過開展形式多樣宣傳活動和手段，使廣大群眾衛生法律意識和衛生知識得到進一步提高
我們助理衛生監督站加強資訊報送工作，安排專門的資訊報送員，及時在市衛計局政務資訊平臺上公開我站工作動態，讓人民群眾能夠了解到我站的衛生監督工作情景，不斷提高廣大群眾對衛生行政執法部門工作的支援和理解。
五、存在問題
(一)我們助理衛生監督站執法人員年齡偏大、素質偏低，在必須程度上影響各項衛生監督執法工作的質量。
(二)我們助理衛生監督員配備不足。我站7名衛生監督人員均為兼職，人員少工作量大，已遠遠不能滿足當前監管任務和形勢要求。
(三)非法行醫現象仍然必須程度上存在，主要原因在於非法行醫手段隱蔽、取證難度大。黑診所流動性大，容易死灰復燃，難以徹底地消滅某些隱蔽性很強的非法行醫活動。
三優範文網