本年度，本人擔任了學校多媒體教室的管理工作。由於我校規模較小，除了教學活動以外，學校的各種活動大多數都在多媒體教室舉行，因此，多媒體教室的管理工作非常繁重。現將本年度來的管理工作總結如下:
一.制定制度，加強管理
①本年度接手管理多媒體教室以後，本人結合區教育局的規章制度制定了我校的《多媒體教室管理制度》，嚴格按制度管理和使用多媒體教室。②做到使用先申請，使用後有記載。
二.加強多媒體硬體裝置的維護
由於多媒體教室整套裝置都使用了一段時間，特別是投影儀，亮度下降，效果大不如前。電腦經常出現課件不能正常使用的情況，經過維護，保證了學校多媒體教室的正常使用。
三.加強多媒體電腦軟體系統的維護
①為保證老師們能正常使用由不同課件製作系統編制的教學軟體，教室電腦安裝好了多種課件製作系統和播放軟體。②為便於管理課件資源，盤建立了素材資料夾，F:盤專用於存放備份檔案。③為防止電腦系統感染病毒，安裝了卡卡巴斯基查防毒軟體，並且要求老師們每次使用
四.加強裝置使用培訓
由於學校規模大，教師工作忙，活動多，沒有時間安排老師統一進行培訓。本人便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的裝置操作培訓。使老師能正確使用裝置。
五.加強財產安全管理
為保證學校的財產安全，每次老師們用完多媒體教室後，我都要親關好電源，鎖好門窗，即使我有事去了，也要囑咐好相關的老師關好電源、和門窗，以防教室財務丟失。
六.加強衛生管理
由於多媒體教室使用比較頻繁，不可能節節課課後都安排學生打掃衛生，學校安排了一個班的衛生責任區。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛生。保證了教室的衛生整潔。
七.存在的問題及建議
由於多媒體裝置使用較頻繁，以及在搬運、安裝的過程中有損壞，很多裝置都有不同程度的問題，有的甚至還嚴重，影響到了教學工作和各種活動的開展。希望後勤部門加以重視，努力為教學工作服務! UD:盤建立了課件資料夾，E: 還專門在盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。
本學期以來，本人大量使用了計算機輔助教學，共上多媒體課104節，上傳課件和教學設計13套，多媒體教學的大量使用，使我們的教學注入了新鮮的血液，讓我們的課堂變得更富有生氣。尤其是對初四的生物複習，更是富有實效，使每堂課的容量增大了，能夠更好的展示知識網路，便於學生對知識回顧與記憶。
通過總結，我認為，多媒體在生物教學中的特點主要表現在以下幾個方面：
傳統教育“以教師為中心、以課堂為中心、以書本為中心”的教學模式已不適應於新課程體系的需求。在生物教學中引入多媒體課件教學模式，經過多年的教學實踐，得到了非常好的效果，通過多媒體教學，使難於理解的生物機理通過圖象、圖表、文字、資料與動畫演示結合融為一體，直觀地表現出來。激發了學生的學習興趣，使學習變得輕鬆愉快，學習成績得到了大幅度提高。拓寬了教學範圍。
學生對知識的掌握更加準確。由於多媒體在表達抽象的概念、複雜的變化過程和運動形式上比傳統教學有著更強、更豐富的表現力，加深了學生對知識點的理解和記憶，收到了良好的效果。
多媒體課件在生物教學中的引入，增強了教學過程的互動性，使單向的教學活動變為雙向和多向的教學活動，可以通過學生的理解和意圖，運用適當的教學策略，指導學生進行有針對性的學習。充分利用了資訊量大的功能，為學生提供了豐富的背景資料，拓寬了學生的認識深度，通過對真實情景的再現和模擬，培養了學生的探索、創造能力。教學效果可以及時得到反饋，迅速發現學生學習中存在的問題，可以及時調整教學策略，加強學生在學習中的薄弱環節，提高了教學質量。
在傳統的生物化學教學中始終離不開一本書、一支筆、一塊黑板的模式，很多時間都花費在對抽象、難理解的概念性問題的講解，在平時的教學中，學生的思維活動水平常常會逐漸下降，思維處於關閉狀態，這並不是學生自身的問題，而是傳統教學手段的弊端——枯燥、乏味。通過使用多媒體教學，使一些生物事件的時間順序、空間結構和運動特徵形象直觀地展示出來，如血液迴圈、尿的形成過程、呼吸作用機理等通過高清晰度圖片的展示，使一些抽象的原理變得簡單，使學生一目瞭然。
本學期共撰寫教學部落格58篇，其中原創30篇，教育敘事和教育反思的撰寫，使我能及時對自己的教學情況進行總結，發現自己平時在教學工作中值得發揚的教學方法和需要改進的地方，這有利於我以後更有效地開展教學。
總之，由於多媒體特點的多樣性，用它作為教學手段有非常大的優越性。是生物教學改革中的一種新型教學手段，由於其視聽結合、手眼並用的特點及其模擬、反饋、個別指導和遊戲的內在感染力，故具有極大的吸引力。它不僅能培養和提高學生的創新意識，更能提高教師的綜合教學水平。因此，我們要在生物教學的實踐中，運用多媒體不斷探索，不斷更新，讓它在我們的生物教學中發揮更大更積極的作用。
時間過的真快，我來到二十七中的教學崗位上已經三個多月了，第一個學期也要結束了。這三個多月來，我一直嚴格要求自己，努力工作，刻苦學習，兢兢業業，較好地完成了領導交給的工作任務，在工作中取得了一定的成績，受到領導、同事和學生的一致認可和好評。現對我入職以來多媒體教室的管理工作如下：
一、繼續完善制度，加強管理
1、自從我來到二十七中，就接手了多媒體教室的管理。結合上級電教站的各種規章制度，我完善了我校的《多媒體教室管理制度》，並能嚴格按制度管理和使用多媒體教室。在使用過程中，發現問題，及時完善補充各種制度。
2、做到使用前申請，使用後有記載。
二、加強多媒體教室硬體裝置的維護
因為剛來學校不久，對學校的各項多媒體教學裝置不瞭解，例如多媒體教室電腦、音箱、投影、無線話筒、電源的位置、音箱操控臺等的使用都不熟悉，經過不斷的摸索掌握了操控臺的使用方法、多媒體教室無線話筒的使用方法等。經常檢查話筒，音箱，電腦能否正常使用，出現故障及時維修，保證了學校多媒體教室的正常使用。
三、加強多媒體教室各軟體系統的維護
1、為保證老師們能正常使用由不同課件製作系統編制的教學軟體，教室電腦安裝好了多種課件製作系統和播放軟體。
2、為了滿足正常的上課需要，我經常給帶電腦查殺病毒，發現問題及時維護，為計算機重新安裝了多次系統;並且安裝了視訊解碼器，滿足老師們播放不同格式視訊的需求。
3、為防止電腦系統感染病毒，安裝了卡巴斯基防毒軟體，並且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。
四、加強裝置使用培訓
由於學校規模大，教師工作忙，活動多，沒有時間安排老師統一進行培訓。本人便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的裝置操作培訓。使老師能正確使用裝置。
五、加強財產安全及預防火災等管理
為保證學校財產的安全，每次老師們用完多媒體教室後，我都要親自關好多媒體計算機，投影、卷幕及日光燈，並切斷電源，鎖好門窗，以防教室財務丟失及火災的發生。
六、加強衛生管理
由於多媒體教室使用比較頻繁，不可能節節課後都安排學生打掃衛生，所以我經常開窗進行通風，保證教室的空氣新鮮。另學校安排多媒體教室為一個班的衛生責任區。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛生。在學生學習任務重，學習時間緊時，我便親自擔任起打掃教室衛生的重任，保證多媒體教室的衛生整潔。
七、配合市區學校的教研活動工作
來到二十七中，我就發現我們學校多媒體教室經常舉辦市區級或者校級公開課及教研活動。特別是市區級教研活動的開展要滿足不同學校老師上課的要求，有時候是軟體的安裝，有時候是實物展示臺的使用，都要事先和老師溝通好，給他們準備好，以備上課使用。每次活動都提前準備，要求老師檢查以防出錯，方便教師教學，充分合理利用教育教學資源，發揮多媒體裝置輔助教學的優勢，提高教育教學質量和效果。
以上是我對這學期多媒體教室管理的工作總結，有存在不足的地方，請各位領導老師們批評指正，以便我在今後的工作中做的更加完美。
隨著新的一學年的即將到來，一學期的電教教研工作即將接近尾聲。本學期中，我校電教組成員能夠樹立服務意識，真情奉獻，密切合作，發揮集體智慧，積極為學校教育教學活動提供優質服務。能緊密圍繞學校總的工作計劃和學期初的電教工作計劃，緊張有序地開展工作，較好地完成了學校的教育教學工作。現就將我校本學期的電教工作彙報如下：
一、增強服務意識，做好服務工作。
電教處的一項重要任務就是為學校教育教學、全體師生服務，服務到位將有利於電教處開展各項工作，因此我們總是努力為學校教育教學、全體師生做好服務，並將之作為和學校溝通的橋樑。
1.努力做好學校電教裝置的維修工作，只要班級、活動室的電教裝置有問題，電教處都能及時盡力維修好。只要學校電腦出現問題，我都能及時進行維修。
2.只要有教師上公開課、研討課需要製作課件時，電教教師總是主動幫助製作課件。
3.為學校開展的各項活動做好服務工作，如“六一”兒童節慶祝活動、英語節、學生家長會，及時準備好會議的話筒、音響，保證活動的順利進行。
4.使用好“校信通”平臺，加強家校聯絡，及時把學校的各種通知、資訊等傳遞給家長，同時和班主任一起恢復家長提出的各種問題。
二、完善制度，加強常規管理
進一步加強學校電教工作管理力度。這是本學期電教工作重點。“管理出效益”，要充分發揮現代教育技術的投入效益，就必須嚴格電教工作的各項管理。
1.各電教專用室皆配備了電教人員，負責裝置的使用和管理，完善各功能室常規的記載。多媒體教室的使用、電教管理人員就使用情況進行了詳細的記錄。電腦房學生上機等記載進一步完善，各項電教資料的借用記載好。廣大老師在一個學期中主動使用實物展臺、液晶投影等電教手段，尤其是電教裝置的使用提高了課堂教學質量，取得了一定的成績。
2.多媒體教室管理制度，計算機室管理制度，電子備課室等各項規章制度均上牆。電教裝置的使用做到了有記錄，有統計。
3.加強校園網的使用與管理。同時加強設施、裝置的維護和保養和管理。雖然在使用過程中出現了這樣那樣的一些問題，但各種儀器都得到一定的維護。在出現問題時，及時修復，確保教學的正常使用。確保校園網路暢通，為學校教育教學工作服務，限度發揮好網路的功能。
4.進一步完善電教裝置的使用和保管制度。期初對全校班級、活動室電教裝置進行了全面維修，然後與班主任或負責人了簽訂使用、保管責任書，期中、期末各檢查一次。
三、加強教學研究，促進課堂教學的改革。
1.在學校領導的密切關注下，我們將資訊科技與各學科教研組相結合，在教學與科研並進的同時融入資訊科技的理念和技術的學習研究，從而不斷提升教師的科研水平，加強教師自身素質的鍛鍊，更新觀念，提高理念，以更好的適應新課程改革的需求。在教導處的指導下，全體教師平時能對資訊科技教育教研動態及時的學習、掌握和運用，把新的教育教學理念帶入課堂，帶入校園，使教師的業務水平也得到提高。
2.本學期的課堂教學中，各位老師都能充分發揮現有電教裝置的優勢，根據自己所教學科的特點，選用多媒體、功能室等上好電教課，提高教學質量。
四、加大培訓力度，提高教師的資訊素養。
1.立足本校，繼續做好電教培訓工作。本學期對全體教師進行網上論壇、個人部落格發貼以及計算機看製作課件的專項培訓，使全體教師瞭解計算機的有關操作與應用，也使青年教師更好地將電教媒體服務於教學，從而促進了學校現代化教育的有效開展。
2.電教室能主動為其他課任老師提供課堂教學的各種服務，解決他們在上課中遇到的困難。
五、努力推進我校資訊科技課的建設
開足上好計算機課程，加快中國小資訊科技課程建設。資訊科技課程教材目前以計算機和網路技術為主，通過學習讓學生了解和掌握資訊科技的基本知識和技能，激發學生學習資訊科技的興趣，培養學生收集、處理和應用資訊科技的能力以及利用計算機進行自主學習、探討的能力。
一.制定制度，加強管理
①本年度接手管理多媒體教室以後，本人結合區教育局的規章制度制定了我校的《多媒體教室管理制度》，嚴格按制度管理和使用多媒體教室。②做到使用先申請，使用後有記載。
二.加強多媒體硬體裝置的維護
由於多媒體教室整套裝置都使用了一段時間，特別是投影儀，亮度下降，效果大不如前。電腦經常出現課件不能正常使用的情況，經過維護，保證了學校多媒體教室的正常使用。
三.加強多媒體電腦軟體系統的維護
①為保證老師們能正常使用由不同課件製作系統編制的教學軟體，教室電腦安裝好了多種課件製作系統和播放軟體。②為便於管理課件資源，盤建立了素材資料夾，F：盤專用於存放備份檔案。③為防止電腦系統感染病毒，安裝了卡卡巴斯基查防毒軟體，並且要求老師們每次使用
四.加強裝置使用培訓
由於學校規模大，教師工作忙，活動多，沒有時間安排老師統一進行培訓。本人便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的裝置操作培訓。使老師能正確使用裝置。
五.加強財產安全管理
為保證學校的財產安全，每次老師們用完多媒體教室後，我都要親關好電源，鎖好門窗，即使我有事去了，也要囑咐好相關的老師關好電源、和門窗，以防教室財務丟失。
六.加強衛生管理
由於多媒體教室使用比較頻繁，不可能節節課課後都安排學生打掃衛生，學校安排了一個班的衛生責任區。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛生。保證了教室的衛生整潔。
七.存在的問題及建議
由於多媒體裝置使用較頻繁，以及在搬運、安裝的過程中有損壞，很多裝置都有不同程度的問題，有的甚至還嚴重，影響到了教學工作和各種活動的開展。希望後勤部門加以重視，努力為教學工作服務! UD：盤建立了課件資料夾，E： 還專門在盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。
在繁忙的日子裡，時間總是那麼短暫。三個月的時間猶如閃電般剎那的迅速，竟是如此匆匆而過。這是我進入**醫院的“瞬間”。回顧這僅有三個月的時間，對我來說，它卻又是那麼的充實，耐人回味、思考……
**年*月*日——不尋常的一天。我被通知到醫院上班，而且是試用時間。這種試用期對我而言還是初次體驗，內心有著無比矛盾的心情與壓力。但是我想到這對我來說也不無是一種難得的經歷和磨練，於是便全副武裝，信心十足的走上了這段旅程。因為在此之前的工作也體檢中心，即使他們之間有著一定的差異，但我相信只要自己努力、認真的對待一定能夠被認可。
我進入醫院首要的任務是熟悉整個電腦體檢系統軟體，包括各種資訊資料錄入與維護，各科室疾病診斷配對以及各種常見問題的排查與糾正等等。接觸類似軟體，還是剛畢業時在醫院裡的經歷，而且當時僅僅是做到了能夠錄入，相對於現在的要求，距離還很遠，剛開始我有些忐忑不安，很是擔心。“既來之，則安之”就是懷著這種心情我竭力的學習著。當天，剛好眼科有一個配對上的問題，急需要解決，護士長給我軟體資料，讓我試著解決，我的不安達到了極點，如果這個問題難住了我或許我也就失去了公司的信任。先是看資料看不懂，資料怎麼會有“對症下藥”的“處方”呢?沒辦法我就開啟系統，一點一點的去理解它的各種功能，功夫不負有心人，我終於找到了解決方案，問題很快便被排除了。同時我也明白了一些道理：一是實踐才是最好的學習方法;二是隻要不言放棄，便不會失敗;三是“天下無難事，只怕有心人”是實實在在的真理。隨後的日子裡我又陸續的遇到很多的問題，特別是眼科，因為疾病種類較多經常會出現配對上的問題，如自動診斷不出、診斷重複出現，診斷出現錯誤等等各種各樣想像不到的問題，我就是遵循上面的學習方法和道理來一一排除的。
另外的一些任務，基本上是我所熟悉的了，除了一些非本質上的因素，我一般能夠做到。當然在此期間我仍然有很多的收穫。首先是進一步熟練掌握了測量血壓、脈搏、身高、體重、體脂肪率、HP、抽血等基本體檢專案，以及導檢方面，與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等，其次是學習了眼科視力與眼壓測量並熟悉運用各種測量技巧，再次是心電圖測量的學習。還有消毒方面的知識鞏固以及在服從護士長安排重要性的認識上均有了更深的認識與理解等。
總之，在醫院的這段日子裡，我受益匪淺，拓寬了對護士角色理解的知識視野，相信在未來的護士生涯中，我會更加完善我人生的護士形象。
為了更好的搞好以後的國中地理教學工作，現對本學期工作做如下總結：
一、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，擬定採用的教學辦法，認真寫好教案。每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，並認真蒐集每節課的可件和課外知識，儲存在電腦中。我在教學工作中注意學生能力的培養，把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
二、增強上課技能，提高教學質量，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體效果，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
三、充分利用多媒體教學，提高教學作用。根據學生的特點，用多媒體教學，增強課堂教學的直觀性，提高學生學習的積極性和對知識的理解力，提高教學作用。
四、做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，特別是在複習階段，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。
本學期我校堅持以教學工作為中心，以全面提高教育質量主線，以建設高素質師資隊伍為根本，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，加強教學常規管理，認真落實課程計劃，抓好教學監控，切實提高教學質量。
現就一學期以來的主要工作做如下總結：
一、認真做好常規管理
1.開學初，根據學校老師的具體情況，制訂好班級課程表、素質活動安排表。平時做好病事假老師的調代課工作，保證正常的教學秩序。做到早準備、多溝通、細檢查，切實保證教學正常穩定進行。
2、每月定期進行教學常規檢查，做到提前一週通知，要求教師及時上交相關材料。本學期除語數英主學科的備課和作業進行定期檢查，還對綜合實踐研究性學習作業、品德作業、美術作業、勞技作業進行了全面普查。檢查時嚴格對照區各科教學常規要求，檢查後對在檢查中發現的問題及時彙報並與有關老師進行交流與反饋，保證每個教師的常規正常，以確保課堂教學的正常。
3.組織好每學期全校性的期中質量調研與期末考試，嚴肅考試紀律，認真監考，進行統一閱卷。
4.嚴格執行省學籍管理相關規定，做好在校學生的學籍管理，做好轉出入學生的資訊上報工作。做好20__級一年級新生的報名工作與20__屆畢業生的資訊採集工作。
5.堅持每天巡視課堂，穩定正常的教學秩序。對巡視過程中發現的問題及時與班主任、任課老師聯絡，保證教學秩序的穩定與正常。
6.用足用好課前兩分鐘。本學期，學校全面推進兩分鐘課堂行動，使課前兩分鐘不再成為整頓紀律，等待老師的時間，而是化為有效課堂的一部分，幫助學生提早進入狀態，提高課堂學習效率的有效手段。
二、切實提升教學質量
1.抓好常規管理與質量監控，讓教師的常規更趨規範。
本學期，教導處在備課常規要求中二次備課(批註板塊)提出了明確的量化細則，要求語數英及專職備課每課時二次備課不少於4處，篇幅達1/3以上，其他副課不少於3處。要求教師對一備教學設計中教學目標、教學重難點、教學手段、教學過程、練習設計、板書設計等進行“增、改、刪、調”。促動教師對自己的備課進行再修正，以貼合自己班級的學情，最大化地提升課堂教學效率。針對作業的佈置與批改，學校不僅對格式、作業量進行了全面關注，而且還對學生作業的書寫、學生作業的答題思路進行鍼對性點評，使教師能瞭解他人所長，改進自己的教學不足。
2.繼續實施校本月測，有條不紊地抓好基礎知識、基本技能的落實與掌握。
嚴格實行教考分離，進行背對背閱卷，對教學質量進行監測。針對監測中出現的學困生進行補充測試。從彙總情況來看，本學期有90%以上的學困生最終能達成基礎知識與基本技能的掌握。
3.改善學習暫慢生的學習態度和學習習慣，提高學生學習積極性。
學校為每位學習暫慢生都建立了檔案，隨時記錄他們的學習困難，及時跟進輔導，幫助他們減少學習障礙。平時加強課堂巡視，對巡視過程中發現的上課、學習不認真，比較突出的學生，及時與班主任聯絡，加強教育。
4.做好家校溝通融合，促進教育雙贏。
期中質量調研後，學校對教師的教學情況進行了問卷調查，瞭解教師的教學情況。從調查中看出，目前教師的教學認真態度、作業批改、上課內容、質量都得到了學生家長的認可，教學情況還是令人比較滿意的。
三、促進教師專業成長
1.加強教研組建設，提高教研組活動的實效性。
本學期的教科研活動繼續貫徹三個“一”：第一個“一”：緊緊圍繞一個主題進行教研：語文組“立足文體特徵，制定適宜學情的教學策略”，數學組“依學定教，以學測教——基於當堂檢測的教學質量提升行動”，英語組“提高校本教研活動的針對性。以小課題研究推動學校英語教學質量的提升”。第二個“一”：每人開好一堂公開課，每個老師在開課、說課以前要將公開課的電子稿上傳到學科教研組群，讓每一次公開課、說課都成為一次有精心準備的交流、學習活動。第三個“一”：每人每學期交流好一篇學習心得感悟。每個老師在一學期內將自己從各個方面獲得的有益的教學理論知識上傳至教研組的網站上，讓每個老師進行學習。
目前，教研組活動已經成為慣例，每個教師每學期都開展了公開課、說課、評課活動，老師們精心開課備，努力提高說課水平，聽課老師認真評課，圍繞“一個亮點、一個不足、一個建議”互相交流，不斷促進老師的教學水平的提高。
本學期，數學教研組接受區發展中心的潤教，獲得肯定。學校繼續作為區英語學科基地校，在英語教研員的深入工作下，教師課堂教學亮點得到肯定，課堂中存在的問題及平時教學中應該關注的細節問題、方法措施及今後的努力方向得到了操作性較強的建議與指導。學校英語教學工作有了長足的進步。
2.加強教師網上學習的管理工作，使教師的網上學習真正落到實處，達到應有的效果。
本學期，學校除了組織教師積極參加20__xx市春季網上線上培訓外，還利用校本培訓時間，組織教師一同參加了姑蘇區教師發展平臺上“人文素養課程”的培訓，以及全員讀書活動。使得全體老師不僅完成了半年度的學時考評工作，而且還真正收穫了教學理念的更新，教育理論、教學專業方面的成長。
四、著力培養青年教師。
雖然學校小，教師人數少，但學校從未因此減少過對新課程理念的追求。無論是傳達上級通知，介紹聽課新知體會，統一進度，交流經驗，還是有經驗教師對年輕教師以及老教師對新教師的傳、幫、帶，共同研討教法和對學生學法的內容指導。針對學校青年教師提升素養的需求，學校實施師徒結對;要求青年教師多學習、多聽課; 一人上課，全組出動。每逢組內老師公開示範課，都要經過反覆推敲試講磨課。大家更把平時積累的教學經驗都拿出來交流。選拔青年教師參加區、共同體級的各類學科競賽，為教師成長搭建平臺。本學期，慎齡老師獲區數學評優課一等獎，梅佳祺老師獲區語文學科基本功競賽二等獎。汪瑩、慎齡、葉同華等教師在全區或共同體範圍作公開教學，均獲好評。
五、搭建學生成長平臺
學校在搞好文化課教學的同時，還開展了豐富多彩的校園活動，不但使學生學到很多相關方面的知識，更重要的是學生從中受到很好的教育。本學期開展形式多樣的文體展示活動,培育高雅校園文化。根據校情學情，有序組織開展系列活動:“三年級成長禮活動”“慶六一才藝表演”“二年級鉛筆字比賽”“書香班級評比”“古詩詞考核”“淘書樂”等活動，為學生提供展示風采的平臺，豐富學生的校園生活。每次活動達到了“人人蔘與，人人快樂，人人有收穫”的效果，學生在活動中快樂成長。每一位學生有了這些經歷，不僅沒有影響學習，反而促進學習，知識拓展、視野開闊、思維活躍，文明素養得到提升。
過去的一學期，教導處在學校的正確領導下，做了一系列工作，取得了一些成績，但這與上級領導和部門職能的要求尚有很遠的距離，我們一定正視不足，繼續努力，把工作做得更好。
20__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結，同時祈願我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年裡，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，衝壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了同時生產的成功過渡。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。
新產品方面：某某器是客戶在今年新開發的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，併合理調整生產計劃，利用空閒時間，開發了某某產品並完成了為客戶的小批供貨。為今後公司產品多元化打下了良好的基礎材料。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們生產製造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能瞭解基本的產品質量判別方法。根據產品特徵分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、裝置模具管理方面
在這20__年的一年裡，公司投入資金購置了更加精密的模具和裝置，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分裝置都是新裝置，故障率較低。但我們裝置維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照裝置維護保養的相關檔案對裝置進行定期檢修保養，並且作了相應的記錄及詳細的裝置點檢表、模具維修記錄、併為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了裝置的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產執行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的一年裡，基於行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產裝置，發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或裝置模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
生產部門在過去的一年裡，在公司領導的正確領導下，順利通過了稽核組對生產部門的稽核，並通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。
面對即將到來的新年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為企業的發展盡我們的努力!
20__年，在領導的關心指導下，在同事們的支援幫助下，我勤奮踏實、兢兢業業，嚴格遵守單位的各項制度，認真完成各項業務指標，挑戰每一天，全力做好各項業務工作。現將全年的工作學習情況做一個簡單的彙報：
這一年，我能認真執行公司的相關規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，在努力做好自身會計兼營銷工作的同時，還能協助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業務的同時也能盡全力完成其他專業的各項業務指標。但經過這一年的工作，我也覺得存在以下幾個方面的不足：1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。集郵業務工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
今後我在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
總之，在這一年的工作中，在領導與同事的幫助下，我個人得到了極大的鍛鍊，有了很高的提升。在此，我從內心深處表示衷心的感謝，也真誠地希望在今後的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支援，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領導、同事給予批評和指正，在新的一年裡，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
時間過得飛快，轉眼間一年又過去了，來到社裡也將近一年，從心底感嘆著時間的匆匆流過。這一年是我人生轉折的一年，從學校走進了社會，從學生轉變為工作者，從剛開始 離開學校的不適，到現在對工作的進一步熟悉，這期間我經歷了很多，努力了很多，收穫了很多。同時學到了以前沒有學過的東西， 對編輯工作有了一定的認識，這是我人生中是一個非常難得的階段，我珍惜這個階段的每一個過程。 這一年我主要做了一些編輯的基礎工作， 一切從校對開始。
入職後先從理論開始學習， 通過看相關的書籍對編輯工作有了一定的理解，同時也開始了校對的實踐，《片語悟人 生》是我接觸的第一本書，雖然校對看起來是一個很簡單的工作，但是這裡面也需要很多的耐心、認真和責任，每一處錯誤都必須認真的核對，同時應把該處錯誤附近的內容瀏覽一遍，以免出現其他新的錯誤。雖然《片語悟 人生》的校對工作量不大，但那是我校對的第一本書，所以我做的非常認真，也很緊張，惟 恐哪裡出錯。後來該書出版，雖然又經歷了很多修改，但最終還是得到作者和讀者的認可。接下來的書就是《灤州歷史文化叢書》，我做的也是校對的工作，那裡面的錯誤比較多，所 以審讀老師修改的也比較多，所以我必須非 常認真的對待每一處修改的地方，否則就會出現紕漏，我不想在我的手下出現次品。記得灤州的這套書，有一本最後都是七校稿了，最少的也是六校了，校對，通讀，核對每一個細節，通過校對這本書我瞭解了有好些字是不與現代一樣的，必須要注意現代電腦上打印不出來需要拼出來的字。我們科室的每個人都為此付出了不少，最終我們的努力沒有白 費，書在十月份出來後得到了廣泛的好評，這可能也就是編輯得到的最高的榮譽了吧，自己的書做的很漂亮，很有價值，很好，那麼心裡自然會興奮不已的啊。
後來的《花枝繚亂說紅樓》更是凝聚了全科室的力量，從與剛開 始與作者溝通，到最後出片印刷。我做的當然 也是最基礎的校對工作，雖然是最基礎的但也是很重要的，我認真的核對著每一處的修改，對書眉，對目錄，對頁碼每一個方面都不可以放過。通過這本書我瞭解到，校對必須對 所有的錯誤負責，一定要確保每一處的正確性。雖然這個工作很瑣碎，但是必須要認真、細心，多讀多看多學習。這本書也即將出版， 我們做的是暢銷書，封面非常漂亮，希望這本書能大賣。
最近經過這段時間的鍛鍊，我的基 礎編輯技能得到了一定的提高，現在正在看 著一本《笑裡藏道》，當然這是一個很好的鍛鍊的機會，我會好好看這本書的，雖然這本書 比較麻煩，這是一個美籍華人寫的，並傾向於中國臺灣的說話習慣，這裡面的標點符號很麻煩， 尤其是冒號和引號的問題。處理好這些東西 好像不是很容易。最近校對的書還有河北省 委宣傳部要出的書《理論20 題·20xx》， 這本書基本已經沒問題了，通過這本書我感 覺必須要用好政治用語，小心謹慎，不能犯政治錯誤。還有一本《從“萬歲館”到博物館》， 這本書也是經歷坎坷，本來已經被出版局給 斃了，說是有關的書，不能出版， 但是經過我們領導和出版局的詳細交流，出 版局終於鬆口說可以將這本書送新聞出版署審，做一下重大選題備案。我也詳細的校對了這本書，感覺這本書的歷史價值還是不容忽視的，他反映了那個時代的一種精神，現代 人不會再有的一種精神。這本書圖片的問題 較多，最終都解決了，現在正在送往新聞出版 署審查，希望這本書能順利通過稽核，把這部 分的歷史重新的展示給大家看。總得看來我這一年都在校對中度過，我很珍惜這一階段的鍛鍊。
通過這一階段的歷練， 通過對資深編輯和審讀專家編輯的書的認真和細心的核對，我學習到很多，記得有句話 話說，當你不知道怎麼辦時就看別人怎麼辦吧，於是我把在校對過程中發現的問題和一些編輯的規範以及經常性會出的錯誤都一一的記下來，爭取以後自己對文字進行編輯 時遇到類似的錯誤我都能一眼就看出來。這一年裡還有一項對我自己來說很重要 的事，從很早就開始學習有關出版資格考試 的內容，在十月份終於參加了考試，不知道結果會怎樣，但是感覺我努力了，同時我也明白 有時候理論的東西需要通過實踐才能真正 的應用起來，考試也一樣，考試也是為了讓我有資格擔當責任編輯，不管過與不過，我努力了。考試過後的這兩個月裡我又瞭解了關於編輯工作的很多內容，通過實踐得來的還是 不一樣的。 工作中也出現了一些問題。
首先，一直在 強調的書眉和題目的核對問題，以前不知道每一遍都需要核對一下這些細節，後來才知道在每次修改後都有可能出現問題，每次都必須核對好每一個細節。以後的工作的一定不能出現這樣的失誤。
其次，行動力比較差， 天天就是坐在辦公桌旁辦公，沒有走出去的概念，後來看了一些資深編輯的感悟才明白， 編輯現在的工作狀態必須改變，不應該只是案頭編輯，更應該走出去，多逛逛書店，從書店的各種圖書中找尋書的靈感。
再次，就是關於選題的問題，現在根本沒有形成有關選題的概念，還需要在這一方面不斷的尋找和挖掘。最後就是寫書評的問題，這方面自己一直 不怎麼積極，沒有儘自己的全力去想這方面的內容。
下一年度的計劃
首先端正自己的工作態度，不管任何事情，態度決定一切，正確的審視自己，把對工作的態度放在首位，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入。
其次要自覺加強自身學習，不斷提高個人修養。學習本崗位有關的業務知識，多逛書店，閱讀好的書籍。多請教同行優秀人才，向領導學，向書本學，向同事學，提高業務水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
其次， 爭取在下一年內想出一個合適的選題，打造 一本好書。最後，勤練筆，勤寫字，多方面的提升自己。 時間真的如同白駒過隙，彷彿昨天還在思考著自己該怎樣儘快進入工作狀態，今天就做起了年終總結。
20xx年轉眼間就過去了， 工作中還有許多問題需要解決，新的一年又是一個新的起點，我一定加倍努力學習更多知識，使自己能有更大的進步，為公司做出更大的貢獻。
本屆工會在學校黨總支和行政領導下、在上級教育工會的領導和指導下，在全體委員的努力下，特別是在全體會員的支援、配合下，各方面都取得了較大成績，尤其是在圍繞學校工作中心，以建立和-諧、幸福教工之家”為主線，充分調動教職工主動性、創造性，積極推進學習型工會工程、民-主建設工程、權益保障工程，工會組織建設工程，組織教職工開展有益活動、建立和-諧校園方面取得了可喜的成績。
一、努力學習，提高全體會員和工會幹部的政治思想素質
當今所處的時代，是一個變革、調整、創新為顯著特徵的時代，新情況、新問題、新矛盾不斷湧現。面對新形勢，本屆委員會一致認為要與時俱進，應更加自覺的學習，更加認真的學習，更加勤奮的學習，努力建立學習型工會組織。希望通過學習，力爭使全體會員具有“科學理論武裝、具有世界眼光、善於把握規律、富有創新精神”的素質;通過學習全體工會會員的政治思想素質、文化業務水平和各項管理能力有一個大的提高。
2、認真學習《中華人民共和國工會法》、全國總工會xx大檔案精神、浙江省和杭州市《中國小教職工(代表)大會工作規程》以及杭州市教育局和市教育工會第二、三、四次聯席會議的通報和檔案。努力提高以法行政、以法治會的工作能力。
3、廣泛組織開展師德學習活動，認真學習貫徹新修訂的《中國小教師職業道德規範》。具體做法是每年第一學期結束時，徵訂下發學習資料或請教科處確定師德學習文章;學習中結合師德學習、強調要立足國情、會情、校情、把握時代特徵、遵循客觀規律、堅持正確方向，服從服務於黨、國家和學校的大局，推動學校發展，學習後，要求撰寫學習體會文章，評出優秀學習體會論文，舉辦學習體會交流活動;連續二年評出一、二、三等獎學習體會文章326篇。在學校提出的“正氣、大氣、靈氣”的基礎上，工會提出了為構建正氣、大氣、文氣的工會會員隊伍的目標，為使工會成為學習型、服務型、創新型的群眾組織取得了成效。
4、開展讀書活動、組織學習心理學、教育學文章，請徐元老師挑選教育學、心理學的有關文章，上校園網教工之家欄目便於大家閱覽;購買放發畢淑敏的《解破幸福祕碼》一書，有老師連續閱讀二次。並請省婦幼保健專家作健康保健報告，請市瑜伽協會祕書長作瑜伽知識講座，為打造陽光、和諧的教職工團隊和構建和-諧的校園作出了貢獻。
二、完善以教代會為基本形式的民-主管理制度，積極推進民-主政治建設。
1、加強基層民-主政治建設，開好歷次教代會。從20某某年以來，先後召開了杭十四中七屆教代會三次、四次、五次會議、八屆一次、二次教代會，討論、審議和通過了《杭十四中校園網建設獎勵條例》《杭十四中教職工獎懲細則修改意見》《關於調整班主任若干津貼的方案》《關於教職工部分津貼調整的建議》《陽光工資獎勵部分的執行辦法》《杭十四中教工手冊》等。召開了教代會的換屆工作，根據新的《浙江省中國小教職工(代表)大會規程》，本屆教職工代表從原來佔全體教職工的百分之三十五提高到現在的百分之五十一。在每次教代會召開之際，工會採用會前、會中和會後有利時機，組織代表學習民主管理相關知識，進一步激發廣大代表民-主參與學校管理的積極性，切實提高教代會的質量。爭取由過多集權向適度分權轉變;由為民作主向由民作主轉變;由單向制約向雙向制約轉變;由實行人治較多向儘量實行法治轉變。
2、制訂杭十四中教代會實施細則。認真總結我校教代會制度實施工作情況，根據省市教育工會《關於中國小教職工(代表)大會規程》，制訂了《杭十四中教職工代表大會實施細則》，並及時上網公佈，徵求大家意見。市教育工會也非常關心我校的實施細則，提出了具體修改意見。實施細則突出了進一步落實好教職工的知情權、參與權、表決權和監督權的內容。為推動我校教代會工作規範化、制度化、程式化和法制化建設邁出了一大步。
學校總支和行政十分重視工會和教代會在學校工作中的作用，為教代會的召開、改癬工會的活動都給予了大力支援，工作中認真落實教代會通過的條例和有關規章制度。吸收工會小組長、工會幹部參加年級組的考核、聘任以及調解工作。每學期組織工會幹部參加聽取教職工對學校工會工作的意見。安排時間請工會幹部傳達市紀檢監察工作和學校行風建設工作會議精神。為學校和工會工作的進一步改進起了一定的作用。
3、以“和-諧教工之家”建設為抓手，切實維護教職工的合法權益，促進和-諧校園構建。加強源頭參與、源頭維護，推動利益協調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制的建立，特別關注《勞動合同法》和學校教職工考核制度、聘任制度以及可能涉及的勞動人事爭議等問題。擴大和充分發揮“學校調解小組”的作用，以及在校務公開工作中的督促作用。校工會組織要進一步配合黨政發揮好溝通協調作用，依法科學主動維權，維護學校穩定、發展的大局。
三、積極響應號召，積極開展獻愛心活動
進一步加強各種形式的困難幫扶和慰問工作。積極響應市委市政府以及市教育局、市教育工會的號召，開展獻愛心活動和“情繫教工、服務會員”活動，努力為社會受災群體盡綿薄之力，竭誠為社會和教職工辦實事、做好事、解難事。做好省市結對村鎮、市“春風行動”、市級結對家庭及單位的慰問和幫扶工作。學校工會與黨總支、校辦先後四次赴臨安大峽谷鎮仙人潭村聯誼活動，學校榮獲浙江省“雙萬結對共建文明”活動先進對子榮譽，並受到了表彰。
學校連續三年參加市結對扶貧“1十某”活動，學校承擔的是富陽市胥口鎮的八個貧困家庭的聯絡工作。我和劉風已3次代表我們全校教職工赴該鎮慰問，得到了該鎮領導和群眾的好評。
20__年組織教職工參加杭州市第八次春風行動，教職工捐款總數為35000元;20__年組織教職工參加杭州市第九次春風行動，教職工捐款總數為35902.1元;20__年組織教職工參加杭州市第十次春風行動，教職工捐款總數為35600元。20__年四川汶川大地震，我校師生共捐款144801.5元，其中教工68300元，另外工會響應號召，捐款2200元。
平時，學校工會努力做好退離休教職工及在職教職工春節慰問及平時住院探視慰問等工作;做好去世教職工的追思、悼念活動(和校辦孫等一起);女職委們做好做產教職工的慰問工作和女教職工的特殊保險工作。
以上這些涉及到每個人的數字不一定大，有些慰問也不可能大家一起去，但有愛心就行，這種愛，我認為是一種大愛，這種大愛，像火一樣輝煌，在黑暗中能給你我他帶來光明;這種大愛，像日月般的永恆，在孤獨中給我們以生存的力量;這種大愛，像浩海般的深廣、大地般的寬闊，給我們以奮鬥的力量、拓展我們的生命里程。
四、以建立和-諧教工之家為重點，強化工作落實，廣泛組織和開展有益於教職工身心健康的活動。
廣泛開展各種有益於教職工身心健康的活動，豐富教職工業餘文化生活，促進校園精神文明建設。促使廣大教職工以強健的體魄、愉悅的心情投入崇高的教書育人工作。
在學校第38屆、第39屆運動會，太極拳、太極劍俱樂部的20位會員兩次參加了展示活動。組織教職工參加了市教育局、市教育工會的第十三屆、第十四屆教工運動會，雖然總分名列第十三名和第十四名，但重在參與，通過該活動展示了十四中教工的風采，我們的舞龍隊、鼓隊得到了市教育工會的好評。
組織乒乓球俱樂部成員與風帆中學、光明中學、浙江省園林設計院開展了友誼比賽活動，本學期組織開展了男女選手的乒乓球比賽活動;選拔、組織了男女選手8人蔘加了杭州市教育局、教育工會組織的市教工“迎五一”比賽活動，在黃迎、吳一鳴、沈巨集權、遊捷等同志的努力拚搏下，我校教工乒乓球男隊進入前八強，得到了獎勵。
時間如是歲月如梭，轉眼間一年的工作已接近尾聲。在這一年的工作中，就我個人而言，並無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業業、做了一些平淡無奇的工作。但我也學會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務。在取得進步的同時，我也深刻認識到自己還存在著這樣那樣的不足，為了更好地完成以後的工作，我將從思想，訓練，工作學習和作風等方面進行如下總結:
首先是思想方面
一年來我們積極參加政治理論的學習，學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠於黨的事業。作為一名基層戰士，我深刻的認識到要嚴格要求自己，在思想上與當中央保持高度一致。
常學，在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基;常思，在創新中提高履行職責的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質;常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務實型，開拓型，複合型的參謀人才。
第二是訓練方面
在訓練中我可以嚴格的要求自己，做到沒有最好只有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質的訓練，對於不斷提高自身素質充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恆，是自身的素質更上一次樓。
其次就是工作與學習
在一年的班副工作中，鍛鍊了我的工作能力，也從各級領導班長及各位戰友身上學到了許多工作技巧，我不僅學會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領導下達的任務也學會了如何與戰士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長，儘可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經驗為我以後的工作於學習都打下了堅實的基礎。
最後就是作風方面
良好的作風紀律是我軍的優良傳統，認真學習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好並應用到平時的生活中。雖然我現在做的還不是特別的優秀但是還是有所提高的，我會更加認真改正，更加註意生活上的細節，將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作，我與對自身讓需提高的部分做了如下總結:
一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距，對於政治理論的學習淺嘗輒止不夠深刻，課後自主學習的意識不夠強烈。
二是訓練的激情不夠高漲，專業學習不夠深入，體能訓練有待進一步強化，佇列素質也需要進一步改善。
三是在日常業務工作中有時存在著滿足於現狀，上面佈置什麼就幹什麼，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現象。
有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有百分之百地發揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、 腿勤”做得差一點。
四是作風紀律不夠嚴謹，容易放鬆對細小部分的要求，不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴肅認真的形象，給領導和同志們留下了不穩重的印象。
以上是我對於一年的工作和學習所做的總結，深感不十分全面，還有許多自己沒有意識到的不足，希望大家能予以指出我一定加以改正，在明年的工作中腳踏實地，徹底落實，用實際行動證明這不只是一篇程式性的總結而已。
20xx年，我縣教育考試工作受到各級領導的高度重視，在縣委、縣政府、縣招委、縣教育局的正確領導下，有關部門大力支援和密切配合，在市招生辦直接指導下，我縣招生辦嚴格執行招生政策，維護考試紀律，落實招生考試各項規定，加強宣傳，依法治考、治招，建立健全監督機制，狠抓考風考紀，順利完成了教育考試各項工作，現就年度工作總結匯報如下：
1、普通高校招生
今年我縣報考普通高校應屆生1866人(不含藝體類)，達最低錄取控制線1464人，達線率78.46%，其中，本科達線566人，本科達線率30.33%，萬人本科達線率12.981，位於全市第四位。
年度普通高校共錄取1207人(含歷屆生)錄取率62.34%，其中本科錄取499人，本科錄取率25.77%;高職專科錄取708人。與去年相比，x年我縣本科錄取377人，本科錄取率為22.74%，今年比去年本科錄取人數增加122人，錄取率增加3.03個百分點。
2、普通高中、國中專招生
今年我市繼續實行一條龍報名、考試、錄取的辦法，我縣報名人數(除去職高春招生)達4838人，是會考報名人數歷年來最多的一年，考試分四個考點162個考場。
我縣普高錄取最低控制線為460分，省級示範高中錄取1385人，一般普通高中錄取504人。高職中專錄取156人，職業高中錄取1802人，普職比基本達到1：1，超額完成省頒標準。
今年會考，我市在全省率先實行電子攝像，建立電子檔案。我縣用十天時間，帶機分赴32所中學，上門給考生攝像，圓滿地完成了此項任務。建立會考電子檔案，既減輕了學校收集考生照片貼准考證、蓋鋼印等工作量，也減少了招生辦裁准考證存根，分發考點考場等工作;建立了電子檔案，就不再需要建立紙質檔案，節省了學校人力、物力、財力。通過第一年的嘗試，初步看到了建立會考電子檔案的優越性，今後還需要進一步完善和規範。
3、全國成人大學聯考報名考試
全國成人大學聯考報名時間為8月30日至9月5日，10月15日、16日在宣城舉行考試，我縣共報名333人，其中專升本154人，高中起點報本科、大專179人。成人高校考試我縣報名情況良好，一部分原因在於我縣職高和高校聯合辦學辦了幾個班，特別是辦的專升本的班，吸引了一部分考生參加報名。
4、高教自學考試
全國高等教育自學考試，從去年開始已經實行一年四次報名四次考試，指導考生上網報名和訂書，新生要辦准考證，畢業生要辦畢業證，我們要去市裡領，回縣裡發考試通過單，考試課程合格證、教材和分四批為新生電子攝像、四次報盤等等，這些成了一年中的常規工作。
今年我縣高教自考報名1480人次，2900科次，專科畢業35人，本科畢業31人。
5、參與年度海軍飛行學院在院招生初檢、複檢工作。
6、參與涇縣二小劍橋少兒英語學習輔導班的指導工作。
7、參與縣政府資助貧困大學生的摸底調查工作。
8、參與縣“兩基”複核迎檢的準備工作。
年度工作的簡要回顧：
一、廣泛宣傳發動，使全社會都瞭解教育考試的各項政策教育考試工作政策性強，涉及面廣，關係到千家萬戶和社會的方方面面，我們認為，作為招生辦是執行落實招生政策的視窗單位，宣傳好招生考試的政策、法規、改革措施和實施方案，使全社會都瞭解教育考試的各項政策、法規、改革措施和實施方案是我們的責任和義務。我們的做法是：首先是向縣招委、教育局領導進行彙報;在中學校長會上進行宣傳;其次，我們利用縣廣播電臺、電視臺製作問答式節目，廣泛向社會宣傳;利用學校黑板報，教育局宣傳櫥窗，向社會、家長、考生進行宣傳;在監考教師培訓會上進行宣傳、講解;介紹廣大考生、家長上網查詢有關資料和查詢有關報紙瞭解招生考試資訊等等，初步形成了教育考試各項政策的宣傳網，達到了廣大考生及家長都能瞭解教育考試的各項政策的目的。
二、強化服務意識，為考生營造良好的報考氛圍
以人為本，構建和諧社會。教育考試就要以考生為本，強化服務意識。在成人大學聯考，自學考試方面，只有提供多樣化的服務，才可能贏得社會對教育考試的良好聲譽。強化服務意識，端正服務態度，提高服務質量是我們的一貫宗旨。考生的需要就是我們工作的出發點和落腳點。在實際工作中，瞭解和針對考生的需要，積極有效地開展工作，向考生提供滿意的優質服務，為考生準備好各種報名，考試用品，從報名到考試通知的發放，成績單的發放，儘量滿足考生的不同需要。在具體操作上本著嚴肅、精簡、效能的原則，完善和健全科學、規範的工作程式，接待來電來訪，堅持熱情和藹，和風細雨講解，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象，限度地方便考生，服務考生，為考生營造一個良好的報考氛圍。
三、採取有效措施，確保高、會考萬無一失
我縣大學聯考考點設在涇縣中學，會考考點設在涇中、二中、稼祥中學和涇縣二小四個考點。為了確保我縣大學聯考、會考公開競爭、公正選拔，維護教育考試的信譽，確保考試質量，做到大學聯考、會考工作萬無一失，我們的具體做法是：制訂《涇縣招生委員會成員單位大學聯考會考工作職責與任務》，在此基礎上細化成《涇縣年度大學聯考考務工作細則》和《涇縣年度會考考務工作細則》。目的在於加強組織領導，明確職責範圍，強化宣傳教育，嚴肅考風考紀，精心設定考場，落實保考措施。將大學聯考、會考期間工作任務和職責分解到每個招生委員會成員單位——縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣教育局、衛生局、交通局、監察局、廣電局、建委、環保局、人事局、物價局、發改委、公安局、財政局、保密局、供電局、涇縣中學、縣招生辦，使招委各成員單位以及高、會考主辦單位明確各自的職責和任務，做到各司其職、各負其責，共同做好大學聯考、會考期間的各項工作，使大學聯考、會考工作萬無一失。
四、嚴肅考風考紀，依法治考是我們的一項長期任務
招生考試是為高一級學校招生提供成績依據，是為國家選拔人才的途徑和重要手段，考風考紀是考試質量的根本保證，依法治考是我們的一項長期任務。維護考生的合法權益，為考生創造公平、公正的競爭環境，必須嚴肅考風考紀，要做到警鐘長鳴。為了嚴肅考風考紀，確保考生公平競爭，維護考生權益，維護政府和考試主管部門的社會形象，我們抓好考前對考生的思想教育工作，使考生提高認識，端正態度、誠信考試，自覺遵守考風考紀。我們的做法一是通過會議，下發檔案，提出具體要求;二是發給考生《誠信考試承諾書》，學習考場規則，簽字上交招生辦備案;三是對過去的違紀事件進行廣泛宣傳處理結果，教育考生引以為鑑;四是對於違紀事件，不論是什麼人只要違紀堅決查處;五是把好考生資格審查關，年度大學聯考報名，我們查處取消兩名觸犯刑律的考生報名資格。會考錄取時，根據上級檔案規定，省級示範高中計劃內不招國中歷屆生，我們與縣教育局基教股一道做工作，將錄取在涇縣中學的22名歷屆生轉為涇中計劃外招生;六是向社會和考生公佈省市縣三級考試舉報電話，各考點設立考試舉報箱，增大社會監督的力度;七是配備一定數量的紀檢員、監察員，分片包乾切實加強督查;八是繼續推行“招委委員輪流值班制，教育局長蹲點負責制、紀檢人員分片包乾制、監考教師崗位責任制”等四項制度。由於我們措施得力，宣傳教育到位，健全監督機制，加大懲處力度，自覺依法治考，招生考試法規落到實處，我縣年度大學聯考、會考工作做到了零失誤。
五、規範監考隊伍，為教育考試的公平、公正提供強有力的保證
考試工作是通過監考教師的監考工作得以實現的。監考教師是考場紀律的執行者，其監考工作的表現直接影響著考試工作的客觀、公正，影響著考風考紀的好與壞。我們始終把監考教師隊伍建設放在突出的位置。我們的做法一是選好考點抓好培訓。考場紀律好壞，關鍵在監考，監考教師的責任心如何，關鍵在校長的態度和教師的敬業精神，因此要選好校長得力，教師素質高的學校作考點是組織好考試的關鍵。我們堅持開好兩個考務會，一個是考點主考、考務負責人會議，對考點主考、考務負責人進行考務工作一級培訓;第二是考點的考務工作會，由考點主考、考務工作負責人對監考教師進行二級培訓。請領導參加兩個考務培訓會，由領導提要求，壓任務，從上到下形成有效的行政，提高監考組長的監考業務水平和職業道德，落實行政責任，形成有效的管理機制。二是把好監考教師挑選關。監考員是考試的工作者，是維持良好考風、執行考紀的責任人，又是執法者。我們根據上級有關規定和大學聯考會考監考工作的工作強度和工作性質和特點，挑選那些男55歲，女50歲以下的身體健康，工作認真負責，熟悉監考業務的在職教師擔任監考教師。嚴格選聘監考教師，嚴格執行招生考試工作人員迴避制度。三是把好監考教師思想教育關。由於監考工作時間長、要求嚴、責任大，許多教師不願從事這項工作，在思想上有牴觸情緒，為此我們認真做好監考教師的思想教育工作，動之以情，曉之以理，提高他們的責任感，增強他們做好監考教師工作的使命感、光榮感，使他們能夠認真履行好自己的職責，做好監考工作。四是把好監考教師業務培訓關。要搞好監考教師的業務培訓，我們首先要對監考工作的全過程的操作程式要講深講透，監考組三人甲、乙、丙要明確分工，各人在什麼時間什麼位置應做什麼事，要清楚明瞭，積極主動地去完成各自的規定動作和工作職責。其次監考教師要掌握考場監考要求，考試法規、處罰標準，行為規範等。五是把好監考教師管理關。對監考教師進行編組，老中青相結合，三個監考教師來自三個不同單位，確定本考點學校的一名監考教師為組長，即考試操作程式中的監考員甲，對監考教師編組，注意男女搭配，登記造冊，在考點分發試卷前才確定監考考場，中途隨機抽籤變換考場，大學聯考是一場一換，會考是一天一換，由考點考務組做好監考組變換後的的記錄，以便備查。這樣有效遏制了監考工作中採取監外不監內甚至與考生串通作弊等做法的產生。六是把好監考教師監督紀檢關。無論大學聯考、會考，考點除了有省市巡視員以外，我們請縣招委委員參加巡視，縣教育局科室負責人擔任紀檢員，並劃定責任區範圍，紀檢會、監察局對考試工作全面監督，他們的介入既是對考生的監督又是對監考教師、考試工作人員的監督，及時制止和杜絕考試工作中可能出現的違紀事件，對招生考試工作和工作人員起到了保駕護航的作用。
六、加強招生隊伍建設，切實提高招生工作人員素質
首先要加強思想政治教育，提高思想覺悟。通過保持共產黨員先進性教育活動，政治學習蔚然成風，堅持以人為本，以考生為本，全心全意為人民服務，堅持招生考試與社會協調、和諧和良性互動的科學發展觀，為構建和諧社會作出自己應有的貢獻。其次是學習掌握好招生考試政策，尤其是改革方面的新動向、新舉措要及時理解和執行。積極參加業務培訓，全面提高招辦工作人員的業務水平和業務能力，提高解決實際問題的能力。再其次是加強招辦工作人員的組織建設，根據招生考試的特點，選調思想過硬，業務能力強的同志充實到招生隊伍中，抓好工作人員的學習和培訓，力求對招生政策、招生紀律有較全面的瞭解，對計算機管理要進行專題培訓。在招辦內部要建立崗位責任制，明確職責和分工，充分發揮各人特長，同時又相互促進，相互幫助，協同做好各方面的工作。最後是加強招辦工作人員的作風建設。作風建設是招生隊伍建設的重要內容，是招生工作能否順利進行的重要保證。工作作風的好壞，不僅關係到自身形象，而且關係到涇縣教育局的形象。我們始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，強化服務意識，優質、高效、熱情、周到地為社會服務、為學校服務、為考生服務，遵守招生紀律，廉潔奉公，主動接受社會監督，群眾監督。使我辦成為一支思想過硬、吃苦耐勞，不怕風險，業務精通，作風優良，團結協作能打硬仗的招生考試隊。
總結今年的工作，我們的成果還是豐碩的。在今後的工作中，我們要繼續努力，發揚精神，努力把工作做好。
我榮幸的成為的員工。在這一年中，很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會，使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識;同時在同事的幫助關懷下，也使我更快的融入了鄭州黃河風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。
剛到景區的第一天，是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區遊客服務中心，我光榮的成為了一名景區導遊員。導遊的主要職責是安排遊覽活動。根據旅遊接待計劃合理安排團隊在景區遊覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、遊、購。娛等各項服務;最重要的就是導遊講解。負責團隊在景區參觀遊覽中的導遊講解。所以作為一名導遊首先就是要熟悉景區的概況，領導和同事為我找來了景區的簡介和導遊詞，但由於當時對景區的印象還停留在學生時代的遊玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導遊詞在景區裡面熟悉每一個景點，同時結合導遊詞更深一步的瞭解各個景點。用這種方法很快了解了遊覽景區的路線，導遊詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導遊，當然剛開始導遊還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導遊員。
某某年某月中旬，管委會領導為我們所有旅遊的員工組織了一次拓展訓練活動，這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。同時通
過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關於景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學到了很多關於文字整理的技巧和寶貴經驗。
20某某年對我是一個跨越的一年，由於景區的體制改革和人事變動，我從遊客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯絡的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恆心。做事情之前學會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多，但是在以後的工作中我還要繼續再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。
本人在春期擔任九年級四、五、六班物理課教學;秋期擔任九年級一、二班物理課教學，全年擔任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結如下：
一、政治思想方面：
一貫擁護黨的路線、方針、政策，堅持黨的四項基本原則，努力學習馬列主義、毛澤東思想，認真學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論。熱愛教師職業，忠誠黨的教育事業，一心撲在工作上，貫徹黨和國家的教育方針，努力為社會主義現代化建設培養合格人才。能夠模範遵守國家的法律、教育行政法規和學校制定的各項規章制度，認真學習《中國小教師職業道德》，不斷加強修養，積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動，不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導，服從分配團結同志，嚴於律已，寬以待人，實事求是，任勞任怨，從不計較個人得失。熱愛學生，關心學生，用愛心滋潤學生心田，真正做到了為人師表，教書育人，不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。
二、業務能力方面：
1、本期我認真學習教育教學業務理論，不斷豐富自己專業知識，提高自己的業務素質。進一步深入學習、深刻領會黨的××大精神和“三個代表”重要思想，與時俱進，開拓創新，深化教學改革，提高教學質量。認真學習《物理課程標準》，領會課標精神，貫徹新課標運用方法，更新教學理念，並用新的理念指導自己的教育教學，使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
2、研究課程改革，探索新課程教學方法。課程在學校教育中處於核心地位，教育的目標、價值全要通過課程來體現和實施。因此，課程改革是教育改革的核心內容，是全面推進素質教育的關鍵環節。
3、深化課堂教學改革，提高課堂效益。改革課堂教學方法，提高課堂效益是目前乃至今後一個時期的主題。我們要大力提倡啟發式、討論式教學，推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉變為讓學生帶著問題不斷探索的過程，把課堂教學的重點放到培養學生的好奇心、求知慾、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發和保持學生的學習興趣和熱情，把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
4、強化教研科活動，圓滿完成各種教科研任務。積極參加聽評課活動、論文評比活動等。
三、履行職責方面：
1、在教學中應教會學生認知，注重學法指導，這也是素質教育的根本要求，不但要教知識，而且應教會學生如何學習。
2、在教學中注重教學常規的落實，切實向四十五分鐘要質量、要效益。為此應在課堂研究教學大綱，分析教材和學生的基礎上寫出優質教案，並能在教案中突出教法和學法指導，講課時應能根據學生的反饋情況及時調整教學，不能以教案教學，而應為教學而寫教案。輔導工作認真仔細，除自習課全面輔導外，還應結合學生的不同情況做好個別輔導，防止出現差生，做好差生的轉化工作。作業及時批改，每次批改有分數和日期，鼓勵學生及時完成作業並上交作業。學段結束及時進行考評工作，利於學生不斷地在接受新知識的同時複習舊知識。
3、堅持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔上級教研室和學校分配的教科研任務，在以前集累的經驗中完成教科研任務。主動幫助年輕教師，使我校物理成績有一全面的提高。
4、指導好學生實驗，為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結協作，指導好學生實驗，不使學生做錯實驗的每一步。
四、取得成績方面：
本人所撰寫的《多媒體環境下國中物理課堂教學模式初探》在20××年度南陽市電教論文評選活動中被南陽市教育局評為優秀論文二等獎。
指導學生參加理化生實驗加試，取得了較好的成績;組織學生參加中招考試，取得了較好的成績。
1、群眾事情無小事。來信來訪的群眾，他們既然過來，肯定就有解不開的疙瘩，有矛盾所在，如果我們抱著一種盲目的，認為事情很小的態度，就可能使矛盾激化，引發難以想象的後果。對於每一位群眾的來信來訪，都應該抱著高度重視的態度，端茶倒水，認真接待，千萬不可麻痺大意，導致不可思議的後果。
2、知識學習無盡頭。也許曾經有過，自己讀了這麼多年書，見多識廣，什麼不瞭解。哪怕或者是曾經有這麼個念頭，也是不合適的。首先別說基層工作千頭萬緒，沒基層經驗難以工作。即使是基層幹了一些年限，有經驗了，也是要學習的。“學如逆水行舟，不進則退”。時代在變化，社會在發展，一定要不斷的學習，活到老，學到老，充實自己。
3、少說多做幹實事。思想、知識的不完善，對於情況的不瞭解，沒有全面的資訊掌握，就枉下結論，是錯誤的不明智的選擇。於己於人於事都無利。很可能還會壞事，或者給自己帶來麻煩。比如接待來訪群眾，認真接待是必須的，但是自己不能輕易下結論，尤其在材料不夠全面、充足的情況下。
今後的工作，對我來說應該是真正的更深的考驗。為此，我一定在工作中，注重理論與實踐有效的結合起來，虛心請教，踏實工作，揚長避短，全面發展，有所為而又“有所不為”，做合格甚至優秀的村助理。
總之，我一定會更加嚴格要求自己，奮發努力，積極進取，把工作做得更好，為社會主義新農村建設奉獻自己的一份力量。
歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20__年工作進行總結:
一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶願意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在20__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務
在服務客戶的過程中，我用心細緻，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細緻周到的服務。
三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業務素質
作為一名前臺工作人員，有時自己在服務中還不夠耐心細緻，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，特別是理財業務知識，全面提高綜合業務知識水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我願我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。
錦江區政務服務中心在區委、區政府的領導和市政務中心的指導下，圍繞區委、區政府中心工作，進一步完善政務服務中心建設，深化規範化服務型政府建設，提高行政效能，優化投資環境，為 四區 建設服好務。現將區政務服務中心20某某年度工作總結報告如下：
一、全面完成 兩集中、兩到位 工作
一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權向一個內設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個，掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。錦江區根據各部門設立行政審批科的情況，3個單設行政審批科的和4個審批業務量較大的，審批科成建制進駐區政務服務中心，在政務服務中心設立8個後臺辦公室，後臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業骨幹進駐區政務服務中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作，政務服務中心共有25個職能部門進駐，設立了43個服務視窗。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事視窗授權到位。全區504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理，集中率達98%。各部門在辦事視窗設立首席代表，將行政審批許可權充分授權給視窗首席代表，並於今年年初簽訂書面授權書，全面實現行政審批權向政務服務中心視窗授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行 一個視窗 受理、 一個視窗 辦結的 一條龍 服務，杜絕辦事群眾 多頭跑 、 來回跑 的現象。今年1-10月，區政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件，其中現場辦結298702件，現場辦結率為94.23%。
二、全面推進政務服務中心標準化建設工作
錦江區以建立一流政務服務中心的目標，採取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區政務服務中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務視窗辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統一，擺放有序;服務大廳視窗分佈、樓層分佈等指示牌清晰準確，配套服務設施設定合理，齊備，中心積極營造規範、舒適的辦公環境，使群眾到中心辦事一目瞭然，方便辦事。二是調整窗口布局。結合推進並聯審批要求，將企業登記類的辦事專案所涉部門分割槽域相對集中，便於服務物件諮詢和審批內部流轉，促進服務效率提高。三是中心嚴格規範各視窗的收費，統一由入駐中心的銀行收取，向社會公佈服務事項的收費標準及收費依據等，有效杜絕了行政審批亂收費和 搭車 收費等不規範行為，避免發生視窗亂收費的現象。
三、深化並聯審批，減免新辦企業註冊登記費
錦江區深化並聯審批，按照 統一受理、抄告相關、並聯審批、限時辦結、集中回覆 的要求，積極推進新辦企業註冊並聯審批，並於今年3月20日起，免收新辦企業註冊登記相關費用，包括企業註冊登記費、營業執照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構程式碼證工本費。受理新辦企業註冊申請後，區政務服務中心並聯審批視窗督促工商、稅務、質監實施並聯審批，於2個工作日內辦結相關證照，核定相關費用。申請企業取件時，並聯審批視窗將 三證 (工商營業執照、稅務登記證、組織機構程式碼證)一併發放給企業，企業無需交納註冊登記相關費用政務服務中心工作彙報工作報告。截至10月底，並聯審批視窗共辦理註冊新辦企業873戶，共計減免企業註冊登記費73萬餘元。
四、進一步規範政府投資工程建設專案招投標工作
為切實加強我區政府投資工程建設專案招投標(比選)活動的監督，進一步規範招投標(比選)行為，錦江區下發了《貫徹《關於進一步規範全市有形建築市場的通知》的實施意見》(錦監發〔20某某〕35號)，要求自20某某年1月1日起，我區所有國家投資工程建設專案的招標投標或比選活動，必須進入成都市建設工程專案交易服務中心進行。
五、嚴格使用統一的行政審批業務辦理和電子監察系統
按照電子監察系統建設的要求，錦江區推行使用省、市統一的行政審批業務辦理和電子監察系統
一是按照統一確定的原則、分類、標準和名稱，組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務)事項，積極做好行政審批(服務)事項的規範工作，完善行政審批(服務)事項基礎資料，包括：專案名稱、設定依據、審批條件、數量、審批程式、審批時限、收費依據和標準、申請材料等22個要素，完成行政審批(服務)事項流程、辦理環節的規範和優化工作，並納入政務服務中心集中辦理，實現省、市、區政務服務中心行政審批專案名稱和標準統一。三是嚴格使用省、市統一的行政審批業務辦理系統，做到超前防範、動態監管和硬性約束相結合，促進視窗單位及工作人員按法定程式辦事，有效規範行政審批行為，推進依法行政。自市級行政審批業務辦理系統執行至今，無一件因視窗辦理超時而產生的超時件。
錦江區政務服務中心本著切實方便群眾，完善電子政務建設的目的，建立了政務服務網站，為辦事群眾提供網上線上諮詢、相關表格下載，即時將當天各視窗接辦件數量和各審批事項的辦理情況在網上進行滾動公示，做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結果一目瞭然。
六、加強視窗隊伍建設
一是為確保政務服務質量，提升政務服務形象，對進入中心視窗的工作人員嚴格把關，錦江區建立 政務服務視窗 工作人員的准入和退出機制。選派職能部門素質高、業務精、能力強的同志到 政務服務視窗 工作。二是積極組織視窗工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育，諸如：審批應用系統使用培訓、普通話培訓、服務禮儀培訓等，牢固樹立 以民為本、以客為尊 的政務服務理念，提高視窗工作人員的業務能力、服務水平，以提升政務服務視窗整體服務質量。三是實施月度優質服務視窗和年度優秀視窗的評選，樹立典型，充分調動視窗工作人員的積極性和主動性。四是中心設立了監察投訴臺、投訴舉報箱等投訴設施，公開行政效能及投資軟環境投訴電話，暢通政務服務投訴渠道，在服務第一線直接聽取辦事群眾的意見，及時發現問題、化解糾紛、解決矛盾。今年，沒有發生一起新聞媒體的負面報道，也沒有發生一起因明察暗訪而引起的通報。
本學期我繼續擔任八年三班班主任， 現將一年來班級工作做一詳細總結。
一、制定詳細的班規班紀，嚴格制度，形成良好的班風
中學生在校學習、生活的環境主要是班集體，而班級的人際環境、心理環境、學習環境是否有利於青少年的健康成長，關鍵是班級的班規、班風和班貌建設是否良好。嚴格管理班級，加分、扣分公開、明確責任，尋找差距，確定努力方向。做到班榮我榮、班恥我恥。在對這個班的管理工作中，我得出了一條經驗是;班級管理制度要嚴，執行要有始有終，這就叫“有規矩，成方圓”。
二、關心、愛護每一個學生，並把關心落在實處
老師喜歡品學兼優的學生，這是人之常情;而要喜歡後進生，特別是個方面都令人煩惱的學生，在感情上確實較難。作為一位教育工作者，特別是班主任，不應該歧視、拋棄後進生，而是需要更多的愛心和熱情做好細緻的工作，促使後進生的轉化。要做好這項工作，首先要對後進生的學習情況、家庭情況進行深入的瞭解，發現其閃光點，尋求突破口，經常、反覆做工作，使每一個學生都能抬起頭來走路。在這項工作中，我注重情感交流，以心換心，設身處地，用師愛溫暖被冷落的心。同時從一點一滴的小事開始，培養他們的自尊、自信、自愛的精神，挖掘閃光點。然後從嚴要求，積極鼓勵他們在思想上的每一個進步。最後，為鞏固他們的進步，我在每個後進生的周圍，安排一批班幹部、好同學對他們進行熱心的幫助。這樣，有了家長的定期交流，有了老師的定時指導和班團幹部的幫助，形成了一個促進後進生轉化的良好環境，使班級的後進生轉化工作取得了較好的效果。
三、注重多方位聯絡，形成教育網路
在班集體的建設中，我也注重縱向和橫向的聯絡，調動一切積極因素，形成教育的整體網路，使班級建設穩步前進。班主任工作需要得到各科任教師的配合。我主動定期向各科老師瞭解學生的學習情況，以便掌握學生的主要動向，同時，也便於科任教師瞭解詳細情況。做到經常交流，共同配合，齊抓共管，使班級各個方面獲得了進步。從接手班主任工作開始，我與學生家長就建立起聯絡制度，有的採取電話交流，定期與家長聯絡。這樣，一方面瞭解了學生的家庭情況，以便“對症下藥”;更重要的是取得家長對子女和班主任的理解，通過共同商議對孩子的教育問題，改變一些家長的片面觀點和不正確的育人觀念。這樣一來，使得班主任工作得到各部門、各方面和學生家庭的相互配合，而不是班主任唱“獨角戲”。
四、言傳身教，以情激情
教師的工作物件是學生，教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都影響著學生。因此，教師必須“美其德，慎其行”，不能出一點疏漏。凡要求學生做到的，班主任堅決做到。要求學生不亂扔紙屑，我一看到地上有紙屑就隨手撿起;要求學生不準帶零食進教室，我首先嚴於律己;要求他們講究文明禮貌我首先以身作則。在教育學生時，我採取的是情感陶怡、以情育情的方法，引起學生感情上的共鳴。
班主任工作任重而道遠，還需要我不斷的探索新方法、改進新措施。在進行實踐的同時，不斷鑽研科學的管理方法和理論，深入到學生當中，真正的關心、愛護學生，為實現全方位的教育和管理而不斷探索，紮紮實實做好各項工作，為爭創文明班級而努力。
財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門，要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統計報表，及時出具預算分析，為經營管理提供資訊。以下是今年醫院的財務工作總結。
一、債權債務的清理
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對於以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務，財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票，並完善了入賬手續，對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票，財務部發出了追繳通知，並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部，否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務資訊，財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考資訊和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核
對醫院的財務核算進行了內部稽核，發現會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範，有個別費用報銷不符合費用報銷規定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監控不是很到位。而醫院的財務處理都較規範，暫時沒有發現特殊問題。加強單據的稽核，對於各項費用支出建立支出資料庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發現不合理的支出則必須經過審計程式，及時糾正不符合財務手續的事項，規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票，並根據油品行業的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發票入賬手續，按照規定開具發票，合理規避稅務風險。
五、和相關部門溝通與協調
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。
財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支，從而謀取利潤化。監督與服務是統一的，監督促進服務，服務為了更好的監督。
分兩批開展財務人員培訓與考核，邀請稅務師事務所專業人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓，有重點性地做財務人員職業道德教育，結合的企業所得稅法和公司各項財務管理制度，有針對性地對會計、出納、統計出具相對應的試題，進行財務各崗位人員的基本業務水平考核。
做好財務規劃，建立科學清晰的集團公司股權結構，集中優質資產，清晰產權，儘量將歷史問題歸集於少數公司，合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務，在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規劃。在稅務上重點平衡油品企業的稅負率，根據新的稅法要求安排好薪資、業務招待費、福利費等基本業務開支範圍，及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。
執行財務監督職能，加強對各單位的經濟業務收支實行即時跟蹤，發現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長彙報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度，忠於崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓，從制度上來保證財產物資的安全，費用支出的合理，對違規違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監督責任人的。
本人本學期擔任八年級(3)班化學科教學工作以來，能認真做好各項教學常規工作，不斷提高自己的教育教學水平和業務素質，教育教學工作順利完成，並取得了一定的成效。現將本人教學工作方面總結如下：
一、精講精練，努力提高教學效率
教學中我緊扣課標要求、考試說明，利用教材內容，面向全體學生，創造情境，設疑破難。教學中總是提醒學生學法-----“念”和“練”，這是鞏固知識的途徑。精心設計一些針對性較強的問題，引導學生分析研究這些問題，讓他們動手練習或口頭表達練習以達到掌握知識舉一反三的目的。例如學完鍊鐵的原理是還原時，我讓學生書寫出換一種還原劑氫氣或炭粉還原氧化鐵、氫氣還原氧化銅的化學方程式，進而明確異同點，進一步複習鞏固了氧化還原反應等。
二、盡力做好單元複習工作
國中化學知識內容繁雜，涉及到幾十種元素及化合物和數量眾多的化學方程式，所以要抓住這些知識的內在聯絡，區別異同，歸納對比，幫助學生形成知識體系，是提高化學成績的途徑之一。我在教學中力求每章節過關，做好每個階段的複習工作，每一章都幫助學生進行歸納，列印相應的過關複習作業，讓學生學有所依、學有所獲;練習題、測試題都精心選擇，量質合理。對於學生作業基本上做到全收和及時批改，在作業上針對個人提出要求和意見。
1 、激發興趣，建立和諧的師生關係，先讓學生喜歡你和你的學科
化學作為起始學科，需要教師建立和諧的師生關係，先讓學生喜歡你和你的學科。教師要在“引路、指導、習慣、興趣”上與學生搭建和諧的橋樑，讓學生主動去思考、去學習。“引路”就是要在大方向多給學生指明方向，多做思想工作，從諸多方面關心學生，引導學生正確的發展方向，讓學生感受到你的對他的關係和愛護，讓學生有內動力。“指導”就是在學生剛開始學習這門學科時，教師在教學中不能只講題、只講道理，學生需要的是“鑰匙”。
因此，要在原理和方法上解說，多在同類問題上歸類，讓學生能自覺走上“知識的高速公路”。“習慣”就是教師要嚴以律己，無論是課堂還是課外，要有垂範作用，在課堂上要建立自己的教學風格，不能隨意性太強，要建立“緊張有序的課堂”，讓學生知道老師走完上步下一步要幹什麼，同時，要開始要求學生良好的學習習慣，每天干什麼要讓學生自覺形成。
“興趣”就是通過教師的多方面的引導，讓學生有興趣學、願意學、想學，尤其是教師要與學生建立和諧的師生關係，要關心、關愛學生，要用心去投入教學，讓學生感受到你是一名敬業的教師。通過這些前期作用，搭建基礎，學生就會喜歡你.就會喜歡你的學科，學生的入門就相對容易。
2 、培養學生嚴謹認真的學習習慣，讓學生自覺學習和自主探討
在課堂教學中我嘗試建立“戰場課堂”和“程式課堂”，培養學生緊張的課堂習慣，把節節課堂演化為戰場，讓學生始終有緊張感，始終處於主動的思維狀態。製造緊張的習慣，通過將“閱讀“、“練習”、“討論”、“抄筆記”等在課堂上都規定時間，要求學生在規定時間內完成內容。所謂“程式課堂”就是根據課型展現出自己的教學特點，讓學生按照程式去思維，一步一步往前走。同時，課堂上，我對學生的學習掌握情況採取三個判斷：
一是看課堂上舉手人數，鼓勵學生大膽思考，大膽回答，也便於教師判斷知曉率。
二是練的習慣，我在課堂上的練習是根據學生舉手情況實行點名制，點名都是分中、上、下來看知曉率，而且練是學生黑板上練和桌上練相結合，對與錯用“兵閱兵”的方式解決，以鼓勵學生自覺思 考的習慣。
三是閱讀習慣。我在課堂上讓學生閱讀有兩點規定，即規定閱讀的內容，規定帶
問題閱讀的時間，提高時間和學習效率，包括討論時間、作業時間也規定，課堂上的“點名制”讓每位學生有緊張感，要保證課堂上必須認真聽講。在認真聽講的同時，做到多引導和鼓勵學生積極、主動的去思考問題、討論問題，並勇於將自己的觀點表達出來，以鍛鍊自己的語言組織能力，從而將本節課的知識很好的消化。在探究性學習過程中，要認真細緻地觀察、如實準確地記錄、積極主動地思考，要善於合作、敢於質疑、勇於探索。
3 引導學生掌握科學的預習方法
對於九年級學生來說，化學是一門全新而又陌生的學科。部分同學自學能力較差，沒有預習的習慣，不懂得預習的重要性，往往簡單認為預習就是念一遍課文，有很大的盲目性。因此，就需要我們教師最好讓學生先進行課前預習，做到有目的的去聽課。預習時，要把新課內容仔細通讀，在不懂的地方做上記號，帶著疑問去學，聽課的效率就會提高。科學的預習方法能為學生學好教學內容起到事半功倍的作用。
首先，教師課前依據本章節知識目標及歷年熱點考題，設計好預習提綱，然後引導學生寫出預習中的收穫即本節重難點，最後讓學生集體交流預習體會，互相評點，互相促進。這樣進行一段時間後，學生養成了習慣，教師就可以稍放開手，只提供給學生章節知識目標，要求學生自己列出預習提綱，進行自行預習。好習慣一旦養成，學生將終生受益。
4 、要提高課堂吸收率，必須做到“聽、思、問、練”的四個學習環節，力求達到懂、會、透
學生對一堂課所學內容掌握的好壞，很大程度上取決於聽課的效果，指導學生科學的聽課方法很重要。課堂上能不能高度集中，聚精會神聽講，是決定學習效率高低的關鍵。更重要的是還要會聽課，不僅聽會知識的來龍去脈，對概念、例題要能理解，同時更要學習和感受老師講的每一知識點的方法與思路。
另外課上一定要養成先聽後記的習慣，將聽到的內容加以思考整理，提綱挈領地記錄本節的重點、難點，須掌握的內容和課本上沒有的內容、易錯、易混或對自己有啟發的地方。當時沒聽懂的，沒明白的地方，課下要及時請教老師和同學。及時複習，每天認真閱讀課堂筆記，回憶教師的講解、板書、演示操作等，同時對知識點要進行梳理歸納，達到對課本內容融會貫通。
根據《中共XX縣委辦公室、XX縣人民政府辦公室關於報送20xx年工作總結和20xx年工作打算的通知》(開江委〔20xx〕176號)要求，現將縣人社局20xx年工作總結暨20xx年工作打算報告如下。
今年以來，我局在縣委、縣政府的堅強領導和市人社局的科學指導下，深入貫徹落實科學發展觀，始終堅持“民生為本，人才優先”工作主線，大力開展“雙年三創”實踐活動，繼續擴大和穩定就業，不斷完善社會保障體系建設，積極推進人事制度改革，努力構建和諧勞動關係，有力地促進了人力資源社會保障事業持續健康發展。
(一)以拓寬就業渠道為手段，就業形勢日趨穩定
始終把就業再就業這項民生工程放在首位，深入實施更加積極的就業政策，就業形勢基本穩定。20xx年，實現城鎮新增就業3813人,失業人員再就業934人，其中，就業困難物件再就業282人，分別完成目標任務的 112.15%、133.43%、112.80%;城鎮新增就業人數同比增長14.75%。為富士康成都專案部成功招募1858人，全面完成目標任務。 “零就業”家庭實現了動態清零，城鎮登記失業率控制在3.98%以內，全面完成市上4.1%的目標任務。
1.落實就業政策推動就業。認真落實小額擔保貸款和特困城鄉失業人員救助等各項就業再就業優惠政策，為132名城鄉失業人員和創業人員辦理小額擔保貸款660萬元，完成目標任務的120%，救助特困城鄉失業人員7人，發放救助金3500元。
2.搭建就業平臺推動就業。積極開展春風行動、民營企業招聘周、大學畢業生就業服務援助月、就業困難群體援助月等活動，舉辦大型現場招聘會4場，發放宣傳資料10萬餘份，開發企業就業崗位20xx個，社群就業崗位506個，公益性就業崗位153個。
3.依託就業培訓推動就業。積極健全培訓體系，加大培訓設施裝置、師資力量的投入，大力開展創業、農村勞動力技能等培訓工作，農村勞動力技能培訓 1958人，農民工在崗培訓1856人，品牌培訓100人，分別完成目標任務的130.53%、123.73%、100%;創業培訓348人，完成目標任務的217.50%，培訓合格率達90%以上，創業成功率達55%以上。加大勞務開發，完成勞務輸轉18萬人，實現勞務收入14億元。
4.力促高校畢業生創業推動就業。積極宣傳創業優惠政策，加強實習基地建設，為高校畢業生提供創業機會和就業實踐，促進高校畢業生實現創業13人，引導高校畢業生參加就業見習40人，全面完成市上下達的目標任務。
(二)以完善社保體系為目標，社保覆蓋面不斷擴大
深入貫徹落實各項社保政策，逐步提高社會保險覆蓋率，不斷提高社會保障水平，進一步完善統籌城鄉社會保障體系。20xx年，城鎮基本養老保險參保人數 52859人，完成目標任務的112.07%;城鄉居民社會養老保險參保人數225000人，完成目標任務的160.71%，其中，60週歲以上享受待遇 69700人，新增參保繳費43200人;醫療保險參保人數71129人，完成目標任務的101.53%;失業保險參保人數11515人，全面完成目標任務;工傷保險參保人數9186人，同比增加2236人，完成目標任務的133.13%;生育保險參保人數7172人，同比增加995人，完成目標任務的 117.57%。
1.養老保險工作。解決失地農民參保遺留問題，集中辦理了達萬高速公路、達萬鐵路、萬年廟收費站、寶城電站、110變電站、垃圾處理廠、工業園區、政務中心等新老被徵地農民參加社會養老保險10664人，其中，在職人員4838人，領取養老金待遇5826人。為提高企業化管理事業單位人員養老保險待遇，將其養老保險關係統一轉移到縣社保局管理的企業職工養老保險，共轉移1249人(其中退休人員611人)，養老金待遇人均增加 814元。全力開展關閉破產企業養老保險欠費核銷工作，首批三家核銷企業財務資料已基本完成。
2.醫療保險工作。從“兩定”機構服務質量著手，做好所管轄的21家定點醫療機構、51家定點醫療藥店的服務管理和指導工作，健全完善醫療保險政策宣傳機制，擴大醫療保險影響。健全日常就醫管理，加強醫療稽核、稽查力度，定期深入定點醫療機構、藥店核查。
3.城鄉居民社會養老保險試點工作。堅持人人享有基本養老保障工作目標，採取多種方式宣傳參保政策，增強城鄉居民參保意識，進一步擴大城鄉居民社會養老保險覆蓋面。20xx年，新增參保人數9886人，超額完成目標任務。
(三)以公共服務管理為抓手，單位活力得到激發
1.加強公務員隊伍管理。完成20xx年公開招錄的21名公務員(參照管理工作人員)錄用工作，完成20xx年下半年公招公務員計劃招錄10名鄉鎮公務員和4名鄉鎮司法助理員的資格初審工作。承辦縣政府任命的領導職務89人，免職38人;領導職務試用期滿考核合格正式任職的10人;提交縣人大會任免議案中任職33人、免職5人。對部分行政機關和參照管理事業單位中層幹部進行職務任免，任職10人，免職7人。對國資辦、普查中心14名參照公務員法管理工作人員進行了登記;完成了56名成建制劃轉為行政公務員的登記上報工作。
2.抓好事業單位人事管理。始終堅持公開、公平、公正、擇優的原則，面向全國招聘事業單位工作人員。20xx年，公開招聘中國小教師118人，其中，對專業對口的研究生直接考核聘用1人。完成城普緊缺科目教師選調工作，在全縣範圍內選調在編在崗教師30人。完成“三支一扶”人員服務期滿考核聘用16人。擬招聘衛生事業單位和其他事業單位工作人員119人，目前正在編制招聘方案，明年1月底前完成招聘工作。辦理事業單位人員調動15人，借調5人，辭聘、解聘3人。新接收學生報到1154人，累計接收學生報到4996 人，學生檔案 4296個，推薦到縣內民營企業就業 17 人。
3.加強專業技術人才隊伍建設。全面啟動事業單位崗位設定管理工作，對全縣 4000餘名事業單位工作人員進行崗位級別聘任。對288名新評定職稱人員進行了資格認定，其中高階74人、中級15人、初級199人，轉評職稱23人。稽核上報高階、中級職稱評審資料146份。
4.有序開展工資福利工作。完成事業單位崗位設定後崗位工資變動工作和對公共衛生、義務教育、其他事業單位獎勵性績效工資的審批工作。294名機關公務員(參照管理)正常晉升級別工資，月增資總額9408元。1967名機關(參照管理)單位工作人員按年度考核結果晉升級別(崗位)工資檔次，月增資總額83900元。6201名事業單位工作人員正常晉升薪級工資，月增資總額158072元。辦理正常退休 157人、提前退休111人。辦理死亡職工撫卹金、喪葬費82人，遺屬生活困難補助79人，落實工齡19人。
5.提高行政審批效率。按照兩集中兩到位要求，行政審批事項納入政務中心人社視窗統一辦理，受理、辦結審批事項376件，其中，企業職工正常退休審批225件，企業職工特殊工種退休 118件，企業職工工齡認定33件;對審查不符合條件的15件作出退檔處理，並一次性告知其所需要提交的資料和退檔的原因，群眾滿意率達100%。
6.規範職工檔案管理。妥善保管幹部職工個人檔案12883份，其中在職人員檔案9723份，退休人員檔案3160份;接待查閱檔案740人次，借閱檔案47人次，傳遞檔案62人次。
(四)以健全維權機制為重點，勞動關係穩定和諧
牢固樹立以人為本的理念，建立監察、仲裁、工傷“三位一體”的執行機制，暢通投訴、舉報、仲裁、工傷的維權渠道，大力開展針對性的維權活動，提供全方位維權服務，切實發揮勞動行政工作“穩定器”的作用。
1.加強法律法規宣傳教育。加大對《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規的宣傳力度，進一步提高用人單位和勞動者的守法意識。在縣電視臺製作政策法規宣傳專欄4期，開展普法宣傳活動3次，印發宣傳手冊、宣傳單5000餘份。
2.加大爭議仲裁維權力度。簡化程式，壓縮時限，對投訴案件當場受理，及時調解裁決，切實維護投訴者的合法權益。全年共受理勞動爭議案件43件，結案處理43件，結案率100%，其中調解35件，仲裁8件。接待上訪群眾400餘人次，信訪件83件，回覆83件，回覆率100%。受理工傷認定申請136人次，作出工傷認定133人次，不予認定為工傷的3人次。在不予認定工傷中，1人申請行政複議，1人提起行政訴訟，1人提出上訴，均維持了我局作出不予認定工傷的決定;受理勞動能力鑑定或傷殘等級鑑定申請86人次，全部作出鑑定結論。
3.強化勞動保障執法監察。通過專項監察、日常巡查和舉報專查，著力打擊和糾正非法用工行為，營造良好用工環境。主動監察用人單位503戶，涉及勞動者5947人，補籤勞動合同813人，審查用人單位建立的規章制度347件，糾正用人單位違法規章制度54件。受群眾舉報投訴案件33件，結案33件，投訴舉報結案率100%。追發勞動者工資及待遇82.5萬元，涉及勞動者172人，其中，農民工工資76.4萬元，涉及農民工157人。督促73戶用人單位按時繳納社會保險費90.2萬元，涉及勞動者360人;督促35 戶用人單位進行社保登記，涉及勞動者271人。責令改正58家違法用工單位，查處使用童工案件2件，行政處罰案件2件。
4.積極開展企業誠信評價活動。在全縣範圍內開展企業信用評級活動，建立企業誠信檔案，探索實施失信違諾懲戒機制，引導企業誠信合法經營。深入企業宣傳政策法規200餘次，下發誠信評價活動宣傳資料5000餘份;全縣中小型企業勞動用工23000餘人，勞動合同簽訂率達99.13%，集體合同簽訂率達94%。
(五)以基層組織建設年活動為載體，自身建設逐步加強
1.加強機關效能建設。以“雙年三創”實踐活動為抓手，深入開展創先爭優活動，進一步優化工作流程，壓縮辦事時限，積極營造“一日事一日畢”的服務環境。實施黨務政務公開，修改完善首問負責、限時辦結、責任追究等制度，積極開展建立“優質服務視窗”、“崗位先鋒”等競賽活動，加強幹部隊伍建設和機關效能建設，轉變工作作風，提升服務水平，得到社會各界的廣泛讚譽和高度評價。
2.加強黨風廉政建設。以黨風廉政建設主題實踐活動為契機，加強黨風廉政教育，不斷提高黨員幹部廉潔自律意識、責任意識、法制意識。完善黨風廉政建設制度，加大對人事招考和財務管理兩個廉政風險點防範管理力度。加強對全域性幹部職工的監督管理，形成“手莫伸”、“伸手必被捉的反腐倡廉工作格局。
3.加強機構平臺建設。經積極爭取，依託縣級公共就業和社會保障服務中心專案，建設XX縣社會保障經辦機構綜合辦公大樓，目前，該專案已進入招標階段，即將開工建設。專案建成後，將為廣大幹部群眾提供更加規範、便捷、高效的人力資源社會保障公共服務。加快金保工程建設，完成包括除農保外的五大保險資料整理，待與市級資訊庫聯網後，即可上傳資料。根據上級要求，成立了勞動人事爭議仲裁院，擬將公招人員充實隊伍。
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