時光飛逝，在錦城的第一年就這樣很快的過去;回首這一年，可以說緊張忙碌而收穫多多。在一個陌生的工作環境中成長，非常感謝系上各位老師的關心和幫助，使我在各方面都有進步和提高。接下來，我將本年度工作總結如下：
一、教學方面
1、認真備課。《中級財務會計》是會計專業學生核心課程，針對學生才學習完“基會”就直接過渡到“中財”且會計準則新修訂的實際情況，我在課程準備時力求做到深入淺出;同時，在教學安排中，儘量把準則中新的內容傳遞給學生。對於《財務分析與會計資訊系統》這門課程，為了給學生財務軟體的使用一個直觀的展示和系統的認識，我參考多所高校相關精品課程教案，自己編制了實訓教程並在課件製作上將軟體演示的螢幕截圖融於課件中，讓課件不僅有理論知識介紹還有案例演示，我希望“資訊系統”不僅要教會學生怎樣使用軟體，更要讓他們以後在實際工作中能設計出符合企業財務環境和管理要求的資訊系統。為了能上好每一堂課，我在背課上下了不少功夫，力爭每一課都做到：“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準備，並及時調整和補充課件，課後及時對該課作出總結。
2、增強上課技能，提高教學質量。在《財務會計》的教學中，考慮到上課班級人數眾多，每次課下課後，我及時與學生溝通，瞭解同學對這門課程的學習動態並及時調整教學內容和方法，儘可能照顧到大多數同學的學習進度。介於《財務分析與會計資訊系統》這門課程理論比較枯燥的特點，課堂上注意精講精練，讓學生儘量多動手操作;為此，我將每次三節課的上機操作延長了一節;力爭做到每上一次機，學生對用友財務軟體的認識就更進一步。
3、虛心請教其他老師，找到自己和別人的差距。在教學上，有疑必問，同時多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足。
4、認真佈置作業，做到精讀精練。為了做到習題有針對性、有層次性，我收集各種輔助資料，在“財務會計”的每章課程學習完後編寫分章節的習題並配以詳細的答案解析，力求每一次練習都起到最大的效果。在“會計資訊系統”的上機課中，我對學生在操作過程中出現的問題及時進行解答和演示。
5、做好課後輔導工作。在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求。為了能讓學生課後也能練習財務軟體的使用，我不僅幫助學生找軟體安裝光碟，還多次到學生寢室指導學生安裝。
二、工作方面
我嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。此外，對於繫上安排下來的其他工作，本人也積極主動地去完成：除了日常的教學工作外，我還承擔了06級的獨立操作實驗指導任務，在11年暑期帶領06級會計專業的學生分2批次完成了獨立操作實驗。另外，在這一學期中，我根據繫上的安排擔任08級會計專業3、4班新生的班主任，為了讓他們對會計專業有更好的認識，我還製作了詳細地專業介紹課件。在新學期中，我將一如既往的嚴格遵守學校的各項規章制度、積極完成自己的各項教學任務。
三、業務進修方面
為了能上好《財務分析與會計資訊系統》這門課程;我在教學之餘，還擠時間自學計算機資料庫語言方面的知識，讓自己能及時解決學生在軟體使用中所遇到的資料庫方面的問題。在暑假期間，我還積極參加了學院組織的新教師培訓，在培訓中提升自己。
四、今後努力的方向
1、加強自身基本功的訓練，針對自己語速較快的特點，儘量控制語速;此外，在課程安排與設計上，力求讓自己的教學風格更為簡潔明快。
2、對吸收能力慢的學生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步，做好教學個人工作計劃。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實。我覺得自己是幸運的，更是欣慰的。欣慰的是我生活在一個團結的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖，讓我把一生矢志教育的心願化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，用滿腔熱忱去對待自己的工作和生活。
在這一年來，在系領導以及各位老師的指引幫助下，我嚴格按照學院要求，加強師德修養、增強學習意識、改進工作方法、探索新課程、提升教學理念，認真教書育人。現將本人一年來的思想工作總結匯報如下：
一、思想方面
在這一年來，我認真學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習“三個代表”重要思想以及黨的××大重要精神，不斷提高自己，充實自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在日常工作中時刻注重向其他同志學習，遵守紀律，團結同志;並且教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦。我平時注重主動幫助其他同志幹一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛鍊，增長了知識，提高了工作的能力。我相信在以後的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
二、教育教學方面
在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。具體表現在以下幾個方面：
1.加強師德修養，提高道德素質
過去的一年中，我一直擔任建築裝置工程技術專業課程教學。在實踐過程中，我認真加強師德修養，提高道德素質。我認真學習理論和“三個代表”重要思想，對待學生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導;對待同事做到：團結協作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協調，積極溝通;對待自己做到：嚴於律已、以身作則、為人師表。
2.加強教學理論學習，練好紮實的教學基本功
在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要提高教學質量，要害是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
(1)課前預備：備好課。認真學習貫徹教學大綱，鑽研教材。瞭解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，把握知識的邏輯。 瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的愛好、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的措施。 考慮教法，解決如何把已把握的教材傳授給學生，包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注重資訊反饋，調動學生的注重力，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，課堂提問面向全體學生，注重引發學生學習的愛好，課堂上講練結合，佈置好課外作業。
(3)提高教學質量，做好課後輔導工作。 在課堂講授後，注重做好課後輔導工作。及時瞭解學生在學習中存在的問題，給予必要的指導並鼓勵學生進行探索，幫助學生在課餘時間養成良好的學習習慣。
3.加強素質教育理論學習，提高教育教學水平
我積極投入到高職教育的探索中，學習、貫徹教學大綱，加快教育、教學方法的研究，更新教育觀念，把握教學改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學中，我大膽探索適合於學生髮展的教學方法。 為了不斷提高自己的教學水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學生提出的問題。
三、存在問題
工作中對高職教育理論理解學習的不夠深入，教學過程中在教學方法和手段的運用上不夠熟練。在以後的工作中，我將吸取過去的經驗教訓，提高自己業務水平併為學院的示範性建設和長遠發展盡到自己的最大努力。
自入職一年以來，我能認真地做好自己的本職工作，積極投入課程改革試驗中，將提高教學水平與思想理論水平結合起來，從而不斷的完善自己，同時，熱愛學生，努力為學生的發展提供契機。在教書育人中，從各方面嚴格要求自己，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。現對一年教學工作進行回顧與思考，以促進今後的工作更上一層樓。
首先在思想方面，我忠誠黨的領導，熱愛黨的教育事業，發揚奉獻精神，嚴格執行教育方針，盡職盡責，教書育人;同時面向全體學生，熱愛、尊重、瞭解和嚴格要求學生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦;要求學生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時處處以《教師職業道德規範》來約束自己的言行，認真的參加政治學習，不斷的提高自身的政治素質。加強學習，不斷更新教學理念.。作為新課程試驗的教師，我深知學習的重要性。所以，在實踐中，我努力學習教學理論，從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學習新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構件新理念有機的結合起來。將理論聯絡到實際教學工作中，解放思想，更新觀念.。確立了"一切為了人的發展"的教學理念。樹立"以人為本，育人為本"的思想。
其次，本人能夠嚴格執行學校的作息時間，不早退，不遲到，做到了早出晚歸，按時上下班，從不因為個人問題耽誤上課，給學生做了極好的表率。 第三，在教育教學工作中，本人積極認真學習新大綱、新教材，將教材、教法、學法進可能完美的結合，積極、認真備好每一個教案，上好每一節課，充分發揮課堂45分鐘的作用，儘可能減輕學生的課業負擔，同時積極學習鑽研名師、專家的教育、教學理論，探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時，向身邊的有經驗的教師學習，積極參加聽課、評課活動，努力提高自己的教育理論水平;同時在業務上精益求精，積極探索多媒體、網路教學，拓寬教學新思路 第四、教研方面：自己除了能一如既往地認真學習、深入鑽研外，積極參加各種教科研活動，制定教研計劃，並按計劃進行學習、交流、研討、反思，積極上好彙報課、公開課，撰寫教學反思、教學案例、教學論文，為科研課題收集數
據資料。一句話，用科學的方法、嚴謹的態度、務實的作風搞好校本教研，搞好教學科研。
在這一年中，導師某某教授豐富的學識、嚴謹的治學精神、開闊而敏銳的科研思路、誨人不倦的風範、坦誠正直的為人開闊了我的知識視野，鍛鍊了我的科研思維方法和處事能力，使我受益匪淺。某某老師嚴謹的治學態度，為人師表的高尚風範，永遠激勵著我，感謝他在我工作中和生活上給予的關照。
一分耕耘一分收穫。然而，成績代表過去，未來還須努力。在今後的工作與事業中，自己將再接再勵，以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰。
作為三年級班主任，面對9、10歲的兒童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作並把自己從繁重中儘量解脫出來，平時我就是從以下幾個方面著手的：
一、班級情況介紹
班裡共有有學生48名，其中男生22人，女生26名，並有1名學生跟讀。三年級的學生，很多都很好動，要管理好班集體可是有點難哦。本班學生很多來自各鄉鎮，雖然有部分學生學習基礎良好，學習刻苦，但也有很大一部分學生缺乏自覺，學習懶散，再加上他們的父母親為了家庭，很少有時間顧及他們，老師就更辛苦了。
二、班級管理特色
1、安全工作：我們在班級中將安全教育放在工作首位，與任課教師共同開展和落實好安全教育工作。在校，班上學生較為好動，自我監管能力弱，就需要我們經常進行教育指導。利用班隊課進行交通安全、飲食安全、突發事件安全的教育，使同學們感受到了生命的可貴，注意上學、放學的安全。讓學生明白沒有家長陪同決不下水游泳。在做好安全工作的同時，認真做好安全週記。
2、班級衛生組長負責制
每天安排一個小組的學生負責打掃教室衛生及日常管理、打掃衛生區的衛生，由各組長自行安排好組內人員，完成好當天的值日工作，從而鍛鍊了班幹部的能力嗎，又樹立了威信，一舉兩得。
三、班級文化建設
在班級文化建設中，體現有競爭但又寬鬆、和諧的學習環境。教室後面的“中隊風采”、“雙國文化”、“語文苗圃”、“藝海拾貝”、“心育角”定期進行更新。把學生好的作文，好的圖畫，好的書寫展示出來，使每位學生都有機會讓作品上牆。
四、行為習慣養成教育
良好的習慣是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要紮實有效地加強每個學生的習慣養成教育。
平時加強學生對《國小生守則》和《國小生日常行為規範》的學習，結合雙國文化課對學生進行教育。使每個學生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出"活而不亂，嚴而不死"的良好班風班貌。
五、問題學生教育
一個班中總是有一些學生的成績、行為稍差一些的，長此以往，定會拖班級的後腿。因此，我會利用一些課間時間來幫助他們，在放學之後或午休時間，單獨留下幾個學習有困難的學生進行補習。對有行為上表現不好的學生，採用談話教育方式，對他們進行教育，並經常督促他們改正。
六、家校聯絡情況
家庭教育和學校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家長的理解和支援。平時利用電話和家長聯絡，使雙方都能較好地瞭解學生的表現，以便更好的教育學生。還利用家長會，加強與家長溝通，取得雙贏。
七、班主任工作自我感受
這個學期是我來這裡之後第一次當班主任，面對大班額學生，心中不免有些緊張，畢竟缺少經驗啊，於是我不斷的詢問其他老師來提升自己的工作能力。一個學期下來，讓我深刻感受到;只要我們真誠地對待孩子，我相信，孩子們會了解老師的，我的班主任工作也能在不斷的磨練中得到提升。下學期我將會再接再厲，努力做好班主任工作。
今年以來，鄉政府在區委、區政府的正確領導下，以鄧小平理論、某某某某重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的某某大精神，認真踐行科學發展觀，解放思想，與時俱進，開拓創新，紮實工作，狠抓區委、區政府下達的各項工作目標任務。現將某某年工作總結如下：
一、工作情況
(一)、經濟指標
1、全年任務為gdp增幅1%。實際完成國內生產總值..萬元，較上年同期增幅17 %。固定資產投資增幅：全年任務為較上年同期增長35%，實際完成較上年同期增長%。農民人均純收入增加..元。
2、糧食生產目標任務：我鄉積極調整種植思路，確保了糧食生產的穩定，小春糧食總產..噸,大春糧食總產..噸。
3、全年出欄健康受控生豬任務為..萬頭，實際完成3.1萬頭。
(二)、財政支出情況
全年預算支出萬元，其中：1、工資福利支出萬元;2、對個人和家庭補助萬元(含社會保障);3、家電下鄉補貼萬元;4、汽車摩托車補貼萬元。
(三)、民生工程
1.就業促進工程
完成城鎮新增就業6人;農村勞動力技能培訓22人次;新型農民工培訓..人;參加區總工會負責的技能培訓人次;農民實用技術培人次。
2.扶貧解困工程
一是改善了565 名農村低收入貧困人口生產生活條件;二是以爭取..元對..戶貧困殘疾人進行了實物扶持;三是提供法律援助人。
3.教育助學工程
一是雜費、教科書書費做到應免盡免;二是補助寄宿貧困學生生活費人;三是完成中等職業學校招生人;四是資助家庭困難職工子女上學10人;五是抓好特殊教育，義務教育階段在校殘疾學生達到人;六是培訓農村中國小老師 人。
4.社會保障工程
一是建立鄉級便民服務中心1個，村級便民服務代辦點個;二是對困難群眾實行應保盡保;三是城鎮居民醫療保險試點覆蓋人數達到人。
5.醫療衛生工程
一是新農合參保率達到96.35%;二是對15歲以下人群補種乙肝疫苗人;三是建設農村無害化衛生廁所所 ;四是農村孕產婦住院分娩率達到100%;五是嬰兒死亡率低於8‰。
6.百姓安居工程
一是建設大中型養殖沼氣池示範點1個;二是萬村千鄉市場工程建設，新建和改造農資店1家， 4家農家屋日用品店正在落實和建設中。
7.基礎設施工程
完成實現20戶以上自然村通電話個，社群1個。
8.生態環境工程
實施森林管護萬畝;鞏固退耕還林成果萬畝。
9、文化體育工程
鄉文化站已進場施工，預計將在12月中旬完工投入使用;已建設農家書屋2個;鄉廣播站1個，村廣播室9個;現發展農村無線數電視用800戶。
(四)、其他工作
1、服務業發展
成立服務業領導機構，落實專門的領導和具體的工作人員負責此項工作，制定了相應的工作措施，狠抓工作落實，及時、準確地報送相關資料。
2、統籌城鄉發展
成立了某某鄉統籌城鄉工作領導小組，按統籌城鄉綜合配套改革試點工作實施意見，落實配套方案、政策，突出重點、抓出特色，以點帶面，不斷推進我鄉統籌城鄉綜合配套改革試點工作，要開拓創新，大膽探索改善農村基礎設施的新舉措，積極探索農村土地承包經營權流轉增益的新思路，努力探索覆蓋全鄉社會保障體制和機制的新辦法，認真探索鼓勵農村富餘勞動力向第三產業發展的新方式，全面探索教育、文化、衛生、公共安全均衡發展的新點子;深入探索建立保護我鄉生態環境的新機制，通過城鄉統籌綜合配套改革試點工作，促進我鄉四個文明建設。
3、新農村建設
堅持以鄧小平理論和某某某某重要思想為指導，全面貫徹黨的某某大會議精神，堅持以科學發展觀統攬全域性，按照生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主二十方針，一是科學規劃，整合資源，分步實施，制定並上報了《某某鄉農村土地綜合治理專案》;二是以增加農民收入、提高農民素質和生活質量為目的，以蔬菜發展為載體，以安全飲水、農田水利、鄉村道路、農村能源等基礎設施建設為突破口，依靠群眾、量力而行、循序漸進推進社會主義新農村建設。
4、城鄉環境綜合治理
按照區委、區政府提出的城鄉環境治理除陋習、樹新風目標要求，提升了城鄉居民文明素質和全鄉文明程度，深入開展八進和精神文明建立活動，明顯改善生活環境，全面提升了環境質量，提高了全鄉居民素質。通過開展專項行動，培養了城鄉居民良好的生活習慣和文明的行為，愛衛生，講文明的新風尚有效形成。
5、人口和計劃生育
繼續推進計劃生育綜合改革，制定和完善各項政策、措施。成立了計劃生育工作領導小組，制定下發鄉屬各部門職責任務，與各村簽訂了目標考核責任書。加強計生政策、法律、法規的宣傳培訓，深入貫徹落實計生政策。加大對計生工作的資金投入，足額落實鄉、村、社計生專幹誤工報酬。堅持綜合治理、齊抓共管的方針，進一步提升對計劃生育流動人口的服務水平。全年出生70人，符合政策生育率94.3%，其中：一孩61人、二孩 8人，多孩1人;男孩38人、女孩..人，出生性別比為..。徵收社會撫養費..元，佔應徵基數的100%。堅持每季度為育齡群眾免費身體健康檢查，以查病、查環、查孕為重點，密切關心育齡婦女身體健康狀況，有效地防治了婦科疾病的發生，無大月份引產事件發生。
6、民政和老齡工作
民政工作：嚴格按規定、程式和要求，堅持公開、公平、公正的原則，做好低保物件的複核、申報工作，做到應保盡保。按時足額發放城市和農村低保金，共發放..戶..人城市低保金..元;..戶..人農村低保金..元;五保戶..戶..元，基本解決了我鄉無飯吃貧、特困群眾的吃飯問題。積極實施殯葬改革，倡導火葬，提高火化率。
鄉鎮政務、村務公開和民主管理：認真
貫徹..號檔案精神，切實保障農民群眾的知情權、決策權、決策權、參與權、監督權。嚴格按照《村委會組織法》和相關檔案的規定，組織全鄉幹部和村民認真學習貫徹，指導村委會制定和實施村務公開的基本程式、村級民主決策的程式、農村集體財務收支審批程式。進一步完善村民會議和村民代表會議制度，涉及村民利益的事項交村民會議或村民代表會議討論決定。加強了政務公開和村務公開工作的領導，設立規範的政務公開欄，政務公開12期。建立和完善村兩委工作檔案，積極爭創村民自治模範村2個。
社群建設：一是設立了便民服務視窗，積極做好和諧社群建設，工作指導紮實有力，管理服務優質高效;保障措施落實到位，社會參與廣泛有序;二是加強領導，明確責任，加強監管，及時報送材料;三是按要求開展城鄉環境綜合治理進社群活動;四是積極爭取資金政策，社群辦公室正在修建中，預計將在某某年二月投入使用。
換屆選舉：村民(社群)委員會選舉工作正依法有序開展，確保零信訪，定能選出讓組織放心，讓群眾滿意的村(社群)幹部。
地名公共服務工程：領導重視，人員落實，及時報送相關材料;按要求完成了地名標誌設定任務，加強了地名標誌的管理維護，避免了發生地名標誌偷盜事件，及時完成上報名稱規劃材料。
老齡工作：加強並健全老齡工作機構,落實六個老有目標，維護老年人合法權益，加強對老年人協會的指導,積極組織老年人開展文體活動。
7、國土村建工作
一是認真落實了5戶廉租房政策;二是認真按照防震減災要求，建立健全了三網一員管理制度，落實了專人負責資訊報送;三是加強了集鎮的規劃管理工作，目前板橋街道路的硬化工作正在籌備階段;四是積極配合國土分局開展農村集體建設用地使用權登記工作;五是協助專業隊伍完成本鄉土地利用總體規劃編制，並負責完成公示和上報審批工作;六是做好了地質災害防治工作。 全鄉共有地質災害防控13戶，建立明白卡13戶，落實監控人員13人，簽訂責任書13份，制定了地質災害搶險預案;七是定期組織開展土地法律和相關政策的培訓，確保了全鄉890.59公頃基本農田面積、117051公頃耕地保有量不減少，用途不改變。
8、水務工作
水利建設管理：積極向上爭取資金對我鄉水利設施進行整治維修，確保全鄉群眾春耕生產用水。
水資源管理：嚴格取水許可審批制度;開展節水型社會建設;加強城鄉飲用水安全建設;加強對違法設定入河排汙口的查處，保護水源水環境。
防洪和河道管理：成立防汛工作領導小組，明確分工，落實責任，並做好防汛工作資料的專卷歸檔工作;積極配合區水務局，加強對河道管理。
水產漁政管理：加強對漁政工作的領導，加大漁業法律法規的宣傳，抓好漁船檔案管理，全年無一起重大漁業生產事故，無漁業船隻安全事故。
9、衛生工作
一是認真做好了食品藥品衛生工作，成立了領導小組，簽訂了責任書;二是以城鄉綜合治理工作為契機，將全鄉範圍內衛生死角清理，對村民院內衛生進行了清理，加強了飲用水源的保護和管理;三是認真落實孕產婦登記造冊工作，做好宣傳和動態管理，使本鄉孕產婦入院分娩率達到100%;四是認真做好了新農合工作，做到宣傳到位，超額完成上級下達的任務。
10、應急管理工作
成立了某某鄉應急領導小組，實行行政首長負責制，推行一崗雙責。制定了應急預案，落實了具體工作人員,切實做好應急管理人力資源、財力保障、物資保障等工作，形成各司其職、各負其責、齊抓共管的工作格局，切實預防和最大限度減少突發事件及其造成的人員傷亡和危害，維護國家安全和社會穩定，創造更加良好的社會環境。
11、勞動保障工作
做好了勞動就業指導、就業培訓和職業介紹工作。抓好農村居民養老保險、城鎮居民醫療保險、新農合參保及基金的徵收工作。做好退休人員生存年檢工作。及時上報勞動保障相關資訊資料，就業及社會保險工作資料收集整理歸檔規範整齊。
12、文體工作
(1)、完成檔案普查相關工作，做好本鄉文物保護工作。
(2)、配合區文化新聞出版局開展對本鄉的文化市場進行監管，積極培育和壯大本鄉文化市場。
(3)、利用節假日開展群眾文化體育活動，全年放映公益性電影108場。
13、環境保護
加強境內環境基礎設施建設，加強對國家資源的管理，嚴禁引進十五小淘汰落後工藝裝置，做好環境治理工作。
14、統計工作
保質保量地完成了統計各類報表的上報工作，指導記帳戶開展好登記工作，協助搞好了畜牧業調查工作，為領導決策提供了有效的依據，目前第六屆全國人口普查工作正有序開展。
15、安全工作
一年來，召開專題安全工作會12次，發放安全資料宣傳單份，做到每月排查安全隱患，出現安全事故立即到達現場指揮，確保不因安全事故引發群體性事件。
16、農業工作
(1)、退耕還林和天保工程管護：完成退耕還林(含荒山造林)管護任務..畝，天然林管護任務14622畝。做好林業病蟲害監測工作，林業有害生物成災率控制在4.5‰以內。
(2)、退耕還林後續產業專案建設：按照鞏固成果，穩步推進的要求，加強政策宣傳力度，組織實施鞏固退耕還林成果專項建設工作。正規劃投資5萬元完成..年度下達的鞏固退耕還林成果專項建設任務後續產業發展豐產措施..畝。
(3)、重大動物疫病防控工作：加強了對高致病性禽流感、口蹄疫、豬瘟等重大動物疫病的防疫工作，抗體水平達到部頒標準。認真開展疫病防控工作，狂犬病免疫、新城疫、高致病性禽流感、口蹄炎、豬鏈球菌病、高熱病免疫密度達100%。
(4)、一是完成鞏固退耕還林成果專案沼氣池口，蓄水池49口，移動提灌站2臺，u型槽溝渠..米。二是已完成新農村蔬菜種植示範片專案2.5公里村道硬化，1公里社道硬化，1公里 u型槽溝
渠建設。三是通過積極爭取上級資金和自籌資金硬化村、社道12公里。
17、招商引資工作
全年共招商引資..萬元，超額完成上級下達任務。
二、存在的不足和問題及明年工作打算
回顧這一年的工作，各項工作都取得了較好成績，但也存在一定的不足。一是鄉財政壓力大，影響部分工作的開展;二是全民創新意識不濃，思想解放不夠，客觀存在不想幹、不敢幹、不會幹的問題;三是農業基礎設施老化，整治任務繁重;四是村社道路交通條件差，直接制約了農村經濟的發展;四是農村經濟體在抵禦自然災害和抵禦畜禽病的入侵上，抵禦能力還很薄弱。
我們將在區委、區政府及鄉黨委的正確領導下，繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，鼓足幹勁、同心協力、搶抓機遇、攻堅克難，積極完成區委、區政府下達給我鄉的各項新的工作任務，積極完成各項工作目標，為推進我鄉經濟發展、群眾生活上臺階而努力奮鬥!
日出而作，日落而息”這或許是農夫的寫照。而對於教師，特別是幼兒園教師的寫照，那便是“日出而作，日落而不息”。工作至今，使我慢慢懂得了“累”字的內涵，懂得了“愛”字的結構，懂得了該怎樣去教我的孩子。身為老師的我們肩負著責無旁貸的重任。半年下來把自己在工作中的點滴收穫，現做一簡單的小結，成功的做法願跟老師們共勉，不足的地方也希望各位老師能出謀獻策，讓我們的孩子都能勝在起跑線上。
一、培養幼兒的自理能力，以提高孩子的自我服務水平。
幼兒生活自理能力是孩子獨立性發展的第一步，由於現代家庭的特殊環境，使得不少幼兒失去了發展自理能力的機會，在幼兒園主要表現為：洗手草草了事，有的洗下來後身上、袖口、地上都是水;玩具玩好亂堆放，弄得滿地都是等等。只有以培養幼兒的自理能力為基礎，才能讓他們在幼兒園愉快地開展一日活動。
培養自理能力時，對幼兒在不同階段應做出不同的要求。如在指導幼兒洗手時，對於中班的孩子則要求他們能將袖子卷好，按順序、正確的洗手，能保持地面無水。有些自我服務的內容對幼兒來說比較難掌握，也挺枯燥如果只是一味地灌輸應該怎樣做，逼真孩子一次一次練，這種效果一定沒有提高孩子興趣，引導他們自發的去練習見效的快。例如，看似一個簡單的繫鞋帶動作，孩子們繫鞋帶時要麼打了許多死結，要麼索性不繫，拖著鞋帶到處走。後來一想，何不編個小兒歌，讓孩子邊念，邊學著繫鞋帶。於是就教孩子們念起了：“兩個好朋友見面握握手，變成兩圓圈，再來握握手。”的繫鞋帶兒歌，小朋友們十分樂意的接受了。當然培養幼兒良好的自理能力需要貫徹到幼兒園的一日生活、活動當中。
二、加強德育教育，引導幼兒養成良好的行為觀念及習慣。
幼兒的行為，充分反映了他們參與社會交往，適應周圍世界的能力，對幼兒進行德育教育，對培養幼兒養成良好的行為習慣，對其身心發育和成長有著重要而長遠的影響。
俗話說“榜樣的力量是無窮的”，特別對正處在成長期的幼兒，教師的表率作用對他們具有至關重要的意義，可以說，教師在工作和生活中的一言一行都會對幼兒產生潛移默化的影響。人們常常會在家裡或幼兒園裡聽到孩子們說：“我們老師就是這樣做的。”可見，幼兒觀察是何等的細緻。這些都對我提出了更高的要求，作為一名教師，在平時一定要做到事事嚴於律己，要求孩子做到的自己首先要做到，平時也要注意經常檢查自己，一旦發現自己做錯了的時候，要敢於在孩子們面前承認錯誤，這一點，對幼兒的教育意義是非常重要的。
一滴水就是一個海洋，一個孩子就是一個世界。孩子越小，年齡差異就越大，我常常提醒自己要面向全體幼兒，學會去觀察瞭解孩子在某階段的一般特點，把握個體特點，才能及時解讀幼兒，調整自己的教育行為，讓教育真正適應並促進幼兒的發展。
三、轉變教學觀念，在活動中確立幼兒的主體地位。
隨著課程改革的深入開展，對我們教師提出了更高的要求。在教學中打破了各個科目領域的劃分，根據新課程教材的要求，結合班級實際情況，有機地將各個領域知識加以融合。課改的核心是讓課程適應並促進孩子的發展。作為一名幼兒教師，我們不能依賴教材，抓住日常生活中隨時發生在幼兒身邊的有價值的事情，用整合的觀念對教材、教案進行選擇、創造，不斷拓展教育活動的資源。
根據教材中各個主題的目標，精心地進行每週的備課，在課前的準備方面，打破了以往的由教師一人準備到底的情況，而是充分發揮幼兒和廣大家長的積極性，一起收集資料，往往是在主題開展以前，就收集到了許多方面的材料。在收集的過程中，增加了幼兒的參與性，他們多了一次瞭解的機會，潛移默化地豐富了幼兒這方面的知識。在課上更加註重讓幼兒將學到的本領加以展示、總結、歸類，從而將個人的知識轉化為大家的知識。在新教材的指導下，活動中加強了幼兒的動手訓練，讓每個幼兒都有動手的機會，讓他們在各自的基礎上得到提高。
四、教師與家長形成教育合力，做到家園同步。
幼兒大多數的時間還是在家中，前面提起的培養幼兒的自理能力和良好的行為習慣單靠教師在幼兒園引導，取得的效果一定不會很明顯，只有家長在家中配合老師繼續進行教育、引導，才能達到真正的目的。我就通過家長園地將一定的教育方法、經驗介紹給家長，以便讓他們在家中能正確的引導、教育幼兒。通過家長來園接送孩子的時間，簡短的談話能讓家長們及時瞭解幼兒在園情況，則能讓我仔細瞭解幼兒在家中的表現，更全面的掌握每個孩子的特點。
五、教師互相配合，使班級工作順利進行。
今年我和另一位老師一起管理班級工作。兩人是第一次搭班，在管理工作中，我們二人互相適應著對方的管理習慣。我們一起總結幼兒的年齡特點、行為特徵能較好地把握，能根據孩子的特點開展適宜的活動。一起解決教育上的困惑，一起尋找孩子的最近發展區，關注孩子的興趣需要，創設相應的環境，切實落實到實際工作中。
“路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。”老師的工作細碎而又繁瑣，在今後的工作中我會不斷尋找自己的不足，不斷充電，提高自身素質，努力完善自己，爭取使自己的班主任工作更上一層樓!
x年是不平凡的一年，x年我從學校走了出來，把兩年裡所學到的關於導遊的知識運用到我的工作中，從理論轉向實踐 。20__年6月開始我在南嶽衡山從事地接導遊導遊工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導遊”不是一項簡單的工作，與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這麼講，導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐 ，我深深的體會 到，取得了導遊證，並不代表你就永遠是一個合格的導遊員，而是要不斷的的學習 、充實、提高。在旅遊者的眼中，導遊員應該是無所不知的“萬事通”。導遊服務是知識密集型的高智慧的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工的前提。作為一個導遊員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知慾，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。
要時刻牢記導遊的職責，認真 學習 《導遊人員管理 暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導遊服務質量》，努力的實施好旅遊計劃，作好聯絡、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細緻、熱心、周到的作好導遊服務工作。也就是一切工作以旅遊者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅遊者的利益和要求，絕不能拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個遊客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅遊服務過程中，要時刻關注遊客的情緒變化，耐心傾聽旅遊者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到遊客的滿意。
導遊講解服務是整個旅遊服務活動過程中極為重要的一個方面，在導遊講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其衝，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使遊客有被矇蔽、愚弄的感覺，會引起遊客的反感、責備。旅遊者在旅遊活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導遊就起著傳播知識資訊、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導遊語言必須科學、規範，傳遞的資訊必須正確無誤，這樣更能夠吸引遊客的注意，滿足遊客的“求知”願望。其次，“清楚”是關鍵，在導遊講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導遊語言科學性的又一體現。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞彙和濫造詞彙，這是導遊講解基本的要求。另外，“生動”是調和劑，是創造旅遊團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚唸經似的單調、呆板，會是旅遊者感到索然無味，在心裡上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅遊者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的遊興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。
回顧這一年來的班主任工作，覺得以下幾方面值得總結：
一、深入班級，摸清基本情況。
因高二選科，組建起來的高二(8)班，是來自各個班的，所以拿到分班的名單後，第一步是深入到學生中間去，瞭解、熟悉各個學生的學習現狀，瞭解他們的興趣、愛好、脾氣、習慣等，為下面開展有效的教育、教學工作準備好第一手資料。
二、針對現狀，確定班級計劃
初步的分析、統計，讓我瞭解到這個班的大部分同學，在高一學習成績都不太理想，並且少數同學痴迷上網，看武打書，也有位數不少的學生有厭學情況，故針對這種情況，第一步鼓勵其自信，我跟學生分析說：你所要大學聯考的五科，目前語、外、政都不比別人差，而地理我們共同開始，也不存在差，我們就數學差一點。而我會和數學老師商量，針對我們班的特點，確定數學的起點，把握上課的難度，相信我們共同努力，能提高。但你們自己也得有目標，我希望我們同學要確定短期目標：超越誰;較長期的目標：你想考什麼學校，我們共同朝這個目標努力。
三、大膽放手，培養班幹部
在充分民主的基礎上，由學生選舉產生班幹部，我召集講究班幹部的作用，班幹部應如何協助班主任開展工作後，由班幹部討論起草了班級公約，以及一學期的班級活動，由班委在班級討論通過;其後，班級主要活動的開展，則按班級計劃，由班幹部召集開展，我只是指點一下，而學生有些小錯，也按班級公約去執行，一段時間下來，班委已能很得力地開展工作了。
四、集思廣益，使班級班會系列化
在充分尊重學生的基礎，在學校正常的活動外，由學生討論確定的一些主題活動，編排成一張班會活動安排表，本學期圍繞這些，我們開展了“成人”的系列活動，也穿插了郊遊、籃球賽等活動，豐富多彩的班級活動，增加了班級的凝聚力，也增強了學生的責任感。
五、寬嚴結合，真誠地愛每一個學生
現在輿論普遍提倡賞識教育，我在運用鼓勵賞識的同時，認為嚴格規範學生的行為也不可缺，當學生犯了較嚴重的錯誤時，從不護短，但我公平地對待每一個學生。
通過以上工作，一年的過程中，班級的學生取得了不小的進步：學習的勁頭比原來高了，學生也善於自我管理了，他們在這一學年中，多次獲得“校流動紅旗”，而男、女寢室也多寢室、多次被評為“文明宿舍”。
我會用盡我畢生的精力，投入到我熱愛的班主任工作，像孫維剛老師說的那樣：“做一名因我努力工作而使學生幸福的老師”。我願我能為教育樹立起一面旗幟，不愧“靈魂工程師”的稱號。
光飛逝，彈指之間，20__年就這樣離開了我們，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎，茫然間出現得到又失去的感覺，但既然過去了，就已成為歷史，既然是歷史，那就已是無法改變的事實，唯有接受。但工作還在繼續，通過對我們過去一年工作進行總結，並從中汲取經驗和教訓，必將有利於後續工作的開展。
一、順利完成了各項工作任務
20__年，我們在公司領導的正確指導下，我帶領整個技術部門本著小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度，順利完成了每一次製版工作以及上級下達的各項任務，尤其是19年下半年的春夏裝、秋裝兩次訂貨會的開展中，通過紮實的會前準備，明確好訂貨會的邀請物件，明確訂貨會的主推品項，制定訂貨政策，做好場地選擇，時間安排與訂貨資料的準備等細節，整個設計至流程的方方面面均做的相當不錯，沒有讓領導失望，贏得眾客戶好評。
同時，在日常的製版工作裡我們力求每個細節均根據客戶所要求的做好，對不合理之處及時提出保證能儘快解決，保障了版型美觀合體，實現了省工省料，提高了效益，製作時有問題也做到及時與公司相關人員溝通，合理簡單化，儘量不影響效果。此外，在工作中，我合理組織與調配人力、物力、裝置，保質保量按時完成了公司需要的樣衣、紙板、尺寸單、工藝單、算料單的製作，並將其及時無誤的提供給相關部門。另外，在過去的一年裡，我在工作中主動積極的做好下屬人員的工作協調、工作安排、檢查考核、任免獎懲申報等工作，確保了整個技術部門人員職責明確，目標明確，精簡高效。
二、現存不足與今後打算
20__年在公司領導的正確帶領下，取得了較好成績，調動了整個部門工作人員的主動性、積極性、提升了工作效能和質量。不過也有諸多不足，如工作主動性有待提升，工作習慣與工作思維還不夠成熟等，這些均是在以後的工作裡需不斷磨練與提升之處。在20__年的工作裡，我將總結經驗，吸取教訓，彌補不足，力爭取得更大成績。
一是立足本職、再接再厲，改進工作方式，將工作裡的得失與所出現的問題均記錄下來，吸取經驗教訓，遇到問題及時反思並與其它部門加強溝通，耐心聽取他人意見和建議。日常工作裡，多用公司的程式、步驟，進一步做好技術部門的人員管理與安排工作，保證部門內各項工作任務均落到實處，將每一個環節工作都抓實、抓細、抓好，確保有責有職，保證做到服裝製版的萬無一失。
二是強化技術部全員政治理論學習，使每一位技術人員都具備吃苦耐勞精神，提高責任心，能認真對待每一項工作，按時出勤，堅守崗位，能順利完成上級領導安排的每項任務。
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將認真改進工作中的不足，將新一年的工作做得更好，將技術部工作提升到新的水平，促公司輝煌發展!!
歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學期的工作就結束了。細細的回顧，總能感慨萬千：看到孩子們的點滴進步和成長，我感到付出的快樂;看到家長們的理解和支援，我感到由衷的欣慰;看到領導關心和鼓勵的目光，我體會到溫暖和力量;看到同事們的熱情和幫助，我領略到真誠和愜意;我從心底的發出——工作著，是幸福的;能擁有這樣一個愛的集體，是幸運的。
縱觀這一學期的工作，既有令人喜悅的地方，也有令人深思的事情，為了進一步提高班級管理水平，更好地為幼兒和家長服務。現將本學期的工作總結如下：
一、常規管理常抓不懈，體現班級特色。
幼兒升入大大班，最明顯的感覺就是，人長高了，嗓門也大了，加上換了寬敞明亮的大活動室，活動的勁頭更足了。我們班幼兒大多活潑開朗，與大大班上學期相比，在自理能力、學習態度、日常行為習慣等方面都取得了明顯進步，特別是幼兒的責任意識和學習積極性，表現尤為突出。
另外，幼兒作為獨立的個體來說，每一個孩子都是富有個性的。那麼在一個集體中，如何在施展幼兒的個性前提下，又讓他們覺得有所約束，這就是班級管理的重中之重了。因此我們兩位老師擰成一股力，形成同一種準則，同一種理念，向著同一種目標去努力。面對本班幼兒在大大班上學期表現出來的活動自由、上課插嘴、規則意識薄弱等情況，在開學初，我們就和幼兒一起商討各項活動、各個環節的規則。如在集體教學活動時，認真傾聽老師、同伴的回答，舉手發言;區域活動時，耐心地從事遊戲活動;就餐時，安靜地吃完自己的一份飯菜，不亂倒米粒等諸如此類的規則。同時，運用不斷跟進的方法，去觀察指導幼兒的行為。這一學期下來，幼兒的規則意識、自律意識有很大的改善。然而，面對部分不能很好遵守規則的幼兒，我們會與他進行耐心溝通、教育，以記錄幼兒點滴進步的方法，來激勵幼兒揚善補缺。
二、滲透課題內涵，開展特色教育
認真備課，提前做好備課工作是確保教育活動能順利完成的前提。因此在教學工作中，我們每位教師根據教改的新要求，嚴格按照新《綱要》的要求，認真鑽研教材，滲透課題內涵，開展特色教育，結合起本班幼兒的年齡特點及實際情況制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題教學計劃，認真上好、備好每一節課，使幼兒在輕鬆愉快的活動中學習知識，掌握技能，同時，也不放鬆對幼兒的常規及品德教育，對幼兒德、智、體、美諸方面進行了培養，使幼兒從小就養成良好的思想品德和行為習慣，在原有基礎上得到不同程度上的提高。
另外，教育教學工作重點是英語，拼音，數學和計算熟練掌握20以內加減法。在教學中注重以遊戲的形式讓幼兒在學中玩，掌握學習方法，儘量避免死記硬背。在本學期結束之際，絕大多數孩子都能熟練掌握拼，閱讀能力大大提高。計算教學幼兒熟知20以內加減法，並掌握了進位退位加減法。英語教學在讓幼兒熟讀課本的基礎上，創設情境表演，巧妙利用來園、離園、飯前、飯後、遊戲及戶外活動(廣場英語)等一切有效環節不斷加深鞏固。
三、認真開展衛生保健工作，讓幼兒擁有健康強壯的體魄
做好班級衛生保健和生活常規工作，是一切工作的前提，幼兒只有在良好的衛生環境下，才能得到身心健康的發展。因此，本學期我班一如既往注重幼兒的身體健康，嚴格按照我園的衛生消毒制度作好常規工作，衛生程式規範化，加強幼兒體能活動，增強幼兒的體質，使每位幼兒在擁有健康體質的同時擁有健康的心理
平時做好開窗通風，定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩教具，保護室內外環境的清潔，杜絕流行病的發生，大部分幼兒對天氣的變化有一定的感受，並學會主動增減衣物，照顧自己。另外，我們還不忘對幼兒進行安全防範教育，從身邊的每件小事著手，結合幼兒自身的生活經驗和安全教育計劃，有目的有步驟地開展有利於幼兒的各種活動，時刻提醒幼兒意外就在身邊，通過“以點帶面”的方法，提高幼兒的安全意識，讓幼兒學會了一些必要的自我保護措施，知道簡單的身體保護方法，儘量避免意外事故的發生。讓每一個幼兒充分意識到“要玩的開心，但更要玩的安全”的重要性，在一定程度上也提升了我們整個班風班貌。
四、構建互動橋樑，尋求家園溝通
家長和孩子是我們教師的服務物件，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的，因此做好家長工作一直是我們堅持不懈的奮鬥目標。教師的一言一行、一個不經意的小舉動或者說對不同孩子的不同表情，都有可能在家長的腦海裡留下深刻的烙印。因此，耐心、細緻、微笑迎人就成了我們的工作方法。班內許多幼兒都是由長輩接送，對於一些通知要求常常是一知半解，會追著你問個不停，對此我們會耐心給他們解讀通知，使他們得到切實瞭解。對於工作較忙的雙職工家長，我們定期定時通過電話，將幼兒近期的表現反饋給他們，使家長能掌握孩子的情況，有的放矢地進行教育。
同時，積極利用家園聯絡欄，向所有家長介紹本學期開展的教學活動，讓家長全面、深刻地瞭解本學期幼兒園、班級以及教師的工作目的及工作方法，使他們更加支援配合我們的幼教工作，積極參與到活動中來，諸如：親子活動、家長開放日等，我們的家長都是積極主動的參加。另外，我們充分利用家長開放日和接送孩子時間，經常與家長交流，取得家長的配合理解，使家園教育能協調一致。當我們要創設環境和佈置區角活動時，家長和孩子都會自覺地幫我們收集廢舊材料。正是家長對我們工作的支援與肯定，讓我們教師覺得自己對孩子所付出的一切是很值得的。相信在家園攜手教育下，我們的孩子會有更好更快的發展。
“捧者一顆心來，不帶半根草去”我們以博大的胸懷和母愛，關愛著每一位幼兒，祖國的花朵。回想和孩子們在一起的時光，喜、怒、哀、樂伴隨我們一路走來。當日歷漸漸翻完今年八月的最後那張時，真心祝願在這片沃土下伴隨著我一同成長的孩子們，天天快樂，學習進步!
本人某某，是某某公司一名管工，從入職這個崗位到目前為止已經某某年有餘，在工作期間未發生過安全生產事故，按時、按質、按量完成了的各項工作任務。近年來，在管道安裝方面湧現了一些新技術、新工藝、新材料及新裝置等，為了更好適應時代變化，我工作中始終緊跟發展形勢，及時瞭解管道發展新方向，學習新知識，不斷積累工作經驗和工作技術，為自身綜合實力提升奠定基礎，力求自我能夠在自身水平上得以提升，現就自我幾年來管道工作情景進行總結：
在從事管道工作期間，我始終認真學習管道專業知識及其他文化知識，致力於自身專業水平、綜合素質及自我修養的提升。在工作與生活中，我時常跟一些高階技師進行交流溝通和學術探討，這對我技術水平的提升有很大幫忙，讓我對更高層次的理論及技術知識有了必須瞭解。
隨著工作時間的延長，我自身的技能水平有了質的飛躍，對於管道施工工藝圖紙設計中存在的弊端及不合理情景，能夠及時指出並進行修改，提出合理補救措施，得到了同事及領導的一致好評。從巨集觀上來講，管道施工工程的重點資料能夠總結為八個字，即為“契合流程、三查四定”，在貼合規章制度及工作流程的基礎上，重點進行“三查四定”，便能夠大大降低管道工程中出現的問題，提高管道工程施工質量和效率。並且工作中我還能夠合理將理論與實踐進行結合，注重新技術、新方法的鑽研，長此以往自我的專業技術水平得以明顯提高。在進行管道施工、安裝和維修過程中，我深知施工質量對整個建築物管道系統執行影響的重要，所以在工作中始終秉承認真、負責、一絲不苟的態度，努力攻克技術難關，且虛心聽取他人意見，嚴把建築工程管道施工質量關。此外，在工作接到工作任務時，我都會事前熟悉圖紙、做好預算，並進行現場考察，儘量做到節儉資源，保證利益最大化。
另外，我還注重人才隊伍建設，配合公司做好後備力量培育工作，進取發揮自身師傅帶徒的作用，注重新人獨立作業本事的培養，所帶出的徒弟基本上在工作中都能夠獨擋一面，一些能夠稱之為公司管道技工中的優秀人員，為管道施工生產第一線供給了主力人員。
總之，在工作的這些年來，我始終嚴格遵守各項規章制度，不斷提升自身專業水平，能夠熟練運用各項管道工作技能，且在工作上取得有較優異成績，自認為目前工作技術水平達能夠滿足高階管工技師的要求。在未來的工作中，我將以更飽滿的工作熱情繼續努力，提高自身管道技工水平，努力讓自我的工作完成得更加圓滿，為自我今後和公司發展貢獻力量。
某某縣幼兒園始終貫徹黨的教育方針,根據幼兒園德育要求和本園德育工作計劃,確立“以德治園、以法治園”的思想,以愛國主義、集體主義為主線,以培養幼兒學會合作、學會生存、學會做人為目標,拓展德育教育活動,培養幼兒良好的品德,成為講文明、守紀律的孩子,全面提高教師思想素質、道德修養。
一、加強理論學習,營造良好育人氛圍
1、加強理論學習園領導及德育工作領導小組成員經常帶大家學習有關開展德育工作的檔案、先進人物事蹟,觀看反腐警示錄,明確新形勢下德育工作的重要任務。
2、重德育環境營造注重本園文化建設,充分發揮宣傳欄的作用,及時宣傳德育活動。圍繞建立省級文明單位目標內容,把文明教育滲透到幼兒一日常規活動中。要求各班教師以“爭做文明小市民”為主題,開展系列活動,同時加大投入,對園環境進行改造,栽種了上百盆花,建造了幼兒舞臺,安裝了三件大型玩具,使幼兒園環境呈現美化、亮化、兒童化、情趣化的特點。
3、每週開展德育教育利用每個星期的升降旗時間,對幼兒進行德育教育,根據季節、節日特點有重點的進行民族主義、愛國主義教育,讓幼兒瞭解粗淺的德育知識,增長幼兒知識。
二、實行分級管理、分層負責
幼兒園德育工作形成了園長室,班級、教師的管理網路,進一步明確班主任、值日教師職責,把教師的公德形為、工作的事業心、責任心、態度作風等作為列入年終考評細則,以確實達到督促、提高的效果。
三、把“三生”教育融入幼兒園五大領域
今年3月開始,我園在大、中、小班全面開設了“三生”教育課程,由各班班長任教。通過兩次教材教法的培訓,讓教師掌握了“三生”教育的目的、意義,認識到只有讓幼兒通過參觀、郊遊、體驗、講解、探索等方式的活動,才能把“三生”教育真正融入到每個領域,同時建立了幼兒園、家庭、社會合作的模式。每個班設立了宣傳欄,繪製了教學要求表格、評價體系,開展了防震、防火演練。通過“三生”教育的開展,培養了幼兒良好的品德、行為習慣,有愛心、感恩之心、有責任心、正義感,教師也明白了“三生”教育是使人真正成其為人的教育,要著眼於幼兒的成長、成才。
四、結合祖國六十華誕開展主題活動
在建國七十週年之際,我園開展了一系列愛國主義教育的主題活動。
1、抽調十六名教師進入教育系統的百人合唱團,參加縣上主辦的歌頌祖國歌詠比賽。
2、10月份各班開展了唱愛國歌曲,講英雄人物故事等主題活動,讓幼兒產生崇敬英雄,熱愛祖國的情感。
3、教職工將在11月9日舉行以祖國頌為主題的演講比賽,樹立大家對祖國的自豪感、榮譽感、責任感。
一年來在全體教職員工的共同努力下,在家長的支援配合下,我園德育工作有了新的突破,但也有不足之處,如德育教育制度還不夠完善,德育教育制度還需要更加細化等。
下一學年德育工作目標
1、繼續加強學習,明確德育工作的重要性、實效性。
2、落實、完善各項德育制度。
3、開展師德標兵評選活動。
4、開展愛國詩歌頌讀賽。
5、各班開展文明禮貌之星評選活動。
6、邀請法制副校長召開法制講座。
本年度教學工作已經結束了，本學年按照教學計劃以及新的《歷史課程標準》，已經如期完成了八年級歷史上冊的教學任務。教育是愛心事業，為培養高素質的下一代，本人時刻從現實身心健康，根據學生的個性特點去點拔引導，對於個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生，而對優生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。
通過現實生活中的典範，讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。
作為教八年級歷史課的老師，明白自己對教材的生疏，故在課前做到認真備課，多方面去搜集相關進行資料。為提高每節課的進行效果，教學質量，本人除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還採用多媒體教學，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養學生學習歷史的興趣，調動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。下面就分幾個方面來說一說我在這學期教育教學方面的心得和體會，總結如下：
一、 備課—— 周到細緻，找準重、難點
作為中青年教師，能認真制定計劃，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，上好公開課，並能經常聽各老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生。按照《國中歷史新課程標準》進行施教，讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。
為了上好每一節課，我經常上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我還積極查詢課件，製作課件，同時進行教材分析，爭取把第節課都備到完美。複習階段，我把全書及每一單元的重點內容、知識點的內在聯絡予以概括。總結，給學生一個明確的學習思路。並精心印發了一些歷年會考、期末試卷中出現的最新題型，及時地讓學生明確考試的方向。
二、上課—— 做到線索清晰，層次分明
歷史這一門學科，對學生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環境之下，要教好歷史，就要讓學生喜愛歷史，讓他們對歷史產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒，不願學，也無法學下去。為此，我採取了一些方法，就是儘量多講一些歷史人物故事，讓他們更瞭解歷史，更喜歡學習歷史。
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。上課後及時做課後反思和寫教後感，找出不足之處及時加以改進。
三、作業佈置——有針對性和有層次性
為了減輕學生的學習和作業負擔，每次佈置作業時，我都會精心地挑選，認真地選擇一些有利於學生能力發展的、有利於學生髮揮主動性和創造性的作業。作業批改後，我又能及時給予講解;對於作業錯誤教多的學生，我利用課餘時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，及時查缺補漏。
這樣雖然作業量不多，但是作業的質量很高，學生通過不多的練習既掌握了知識，又提高了對知識的深層理解。
四、輔導——面向全體，關注個別。
在課後，我根據不同層次的學生的情況進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的不同需求，避免了只重視優生忽視後進生的思想和做法。
在課後的輔導中我加大了對後進生的輔導力度。我對後進生的輔導，主要是學習思想的輔導，在解決學生的疑難問題的同時，不斷的給予鼓勵和支援，讓他們認識到學習的重要性和必要性，逐漸培養他們學習的興趣，事實證明，我的這一做法收到了很好的效果。
但是，在今年的教學過程中還存在很多的不足的地方，主要表現在以下幾個方面。
首先：上課進度過慢以致於學生沒多少時間複習，這可能跟之前學生搞很多活動衝了一些課影響了教學進度有關，在今後的教學中一定要注意好複習這個環節。第二：由於經驗不足，課外活動的開展因學生的素質參差不齊，總體效果亦有不盡如人意。
總之，教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也隨著社會的不斷髮展發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。
“學高為師身正為範”，成績已經成為過去，在今後的教學生涯中，我將一如既往地嚴格要求自己，刻苦鑽研教育教學，不斷提高自身的業務水平，為我校的教育事業做出自己的一份努力。
捧著一顆心來，不帶半根草去。”這是陶行知先生獻身教育的真實寫照，也是我對教育事業的承諾，對教育事業一生執著的追求。作為一名骨幹教師，我嚴格按照一個好教師的標準要求自己，牢固樹立教書育人信心，把強烈的事業心和責任感放在第一位，對學生的熱愛使我兢兢業業，在三尺講臺上心甘情願地奉獻自己的青春。我愛崗敬業，勇挑重擔，以滿腔的熱忱投入到工作中，在自己努力要求上進的同時，還能鼓勵青年教師積極上進，以實際行動影響和激勵著周圍的老師，我始終把每位教師當作自己的朋友，一起學習，共同成長。憑著自己對教學的熱情，總是在實踐、在鑽研、在進步、在創造。對我個人來說某某年也可以說是個緊張、充實、有序、奮進、艱辛而又喜悅的一年。作為一名骨幹教師，我積極履行著自己的職責，回顧一年的工作，這中間有欣慰、也有慚愧。下面我將自己這一年來的工作做個小結。
一、確立正確的人生價值取向。
教師是教育過程的組織者，是素質教育的最終實踐者。在新的歷史時期，我們面對新的教育形式，新的教育體制，必須樹立正確的教育觀、質量觀和人才觀。不斷學習、努力提高自己的教學水平，不僅要關注教學理論，更新自己的教學理念，更要關注自己的教學風格。使自己的教學不斷向綜合能力的探究性教學、多維的體驗性教學、互動交往性教學的方面發展。要“把教學當成一種事業去追求，把每節課都看成是發揮自己創造力、施展自己才能的機會;看成是發展自己的一個機會，把上好一堂課看成是自己生命價值的體現。”牢記：“教學是事業，事業需要奉獻;教學是科學，科學需要探索;教學是藝術，藝術需要創新。”
二、深鑽教材，改進教法，力求創新。
教材是教師從事教學的依據，對教學具有規範性，是從事教學的參與物。因此，教師要做教材的主人，對教材的運用必須得心應手，鑽得進，跳得出。要能很好的去領會編者的意圖。對於任何一個知識點的把握，必須準確而深刻，把握好點與點之間的內在聯絡。要注意改進教學方法，講究整合、融合，要“以學論教”。努力發展每個學生的不同潛能，使他們在課堂上敢想、敢說、敢做，學會創新。因此，我努力營造寬鬆、愉悅、支援性的學習氛圍，創造性的使用教材，體現“用教材教，而不是教教材”的原則。呈現的內容、形式儘可能的是學生熟悉的、喜聞樂見、靈活多樣的，從而使學生感到數學就在身邊。加強開放意識、訓練意識、體驗意識。正確處理結果與過程的關係，重結果，更要注重獲取知識的過程。牢記“教無定法，教學有法，教在得法。”不放過任何一個可以開啟學生創新思維的方法，途徑。因此，從備課到上課，我給自己確定的目標就是“精益求精”、“沒有最好，只有更好。”
教學中，我處處高標準，嚴格要求自己，以學生的發展為本，面向全體，尊重差異，使學生主動參與、體驗成功。培養學生動手、動口、動腦的互動能力，使學生自主探索，協調發展。教學中我不斷潛心鑽研，改變教學策略，努力創設有利於學生參與的教學情境，認真備課、上課，始終遵循“自主探究”教學原則，把“學”案融入“教”案中，注重整體，注重內涵。關注學生的具體生活和直接經驗，有意識地努力將學生的基礎性、發展性、創造性整和到一起。優化教學結構，科學地進行課堂教學改革實踐。課堂上，凡是學生自己能探索的，決不代替;凡是學生自己獨立發現的，決不暗示，儘量給學生多一點思考時間，多一點活動餘地。注意培養學生的問題意識和質疑能力，鼓勵學生奇思異想，別出心裁。
為了更好的進行教科研工作，加快課堂教學改革的步伐，全面推進國小數學課堂教學中實施素質教育的程序，培養學生的創新精神和時踐能力，我以創新教育的思想為指導，結合年級和學生特點，以21世紀新的課程標準為依據，大膽進行了課堂教學的改革。改革傳統的教學模式，教學方法，運用新的教學策略;改革傳統的例題呈現方式，注重數學知識與學生生活實際的關係;打破教材原有的知識框架，重新調整教材的編寫內容。以滲透性、系統性、互動性、漸進性和規範性為目標，優化課堂教學結構，進行系統的學科創造性思維活動訓練，把培養學生的創造性思維品質與創造性品質有機的結合起來，促進了學生創造性潛能的開發和創造能力的發展。通過實踐研究，逐步形成了“激情設疑——探究發現——拓展延伸”的教學模式。
三、努力方向
作為一名骨幹教師，墨守陳規、保持現狀、踏步不前是絕對不對的，一直以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：
1.在專業學習、教學研究上更加努力。加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練。
對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
對青年教師積極培養，發揮帶動、輻射作用
今年，在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控erp系統的執行情況，大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司資訊化管理，協調各相關部門的管理介面，進一步建立公司基礎資訊化制度，規範資訊化作業模式,加大資訊化管理作業人員的培訓，推進公司資訊化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好資訊化管理，充分利用erp和oa兩個管理平臺
1.保障和監控erp系統各模組的正常執行，逐步優化程式，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟體介面的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資列印下放的需求，重新改進了工資列印的程式，直接和erp的sql資料庫掛鉤，在安全性和許可權上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實並完善公司資訊化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統執行達到了較好的成果,初步統計全年,資料準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%，較xx年提高了23.86%
3.擴大資訊化應用的深度與廣度，積極挖掘資訊化應用新需求，erp系統經過四年的執行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成資料採集的過程，如何將現有的資料利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp資料進行挖掘分析，引導作業人員學會用資料去分析解決問題，在系統的支援下，逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4.推動erp優化業務流程。為提高erp執行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動oa專案，在11月圓滿完成oa專案的驗收。oa系統自xx年專案啟動實施以來，雖然在去年模組有啟用部分，但專案的運用程序一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的大力支援，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、專案申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模組的使用效果良好，使用者已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並通過“落地制度”即最後審批的部門實現列印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理，將it服務管理理念融入部門工作，進行運維erp的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1.我部門成立it服務檯，通過it服務管理來提升it服務效率，協調部門內部運作，改善it服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務檯實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務檯列入部門考核的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了sms專案，將一些常用軟體及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠端快速解決使用者軟體故障，節省了響應時間，一解使用者燃眉之極;同時通過該專案使我部門能加強對電腦及印表機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。
3.深化內部改革，探討硬體外包的管理模式，將公司新增的印表機由採購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的裝置採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬體維修費用較高的問題，我部門改變以往硬體全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。
三、抓好網路安全，將安全意識提到日常管理的第一要義，做好專人監控，規範網路管理，全面推行域使用者、組策略管理，保障網路地正常執行。
1.我部門加大對使用者的網路安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網路上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。公司網管年終工作總結
2.在去年備份方案的基礎上，充分利用了veritas軟體，在合理的網路和硬體環境的支援下，定時對關鍵的資料進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，採取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
本學期由於學校領導的信任，我擔任九年級的班主任工作。通過一個學期的工作實踐，使我深刻體會到，要當好一個畢業班的班主任的確不容易。在此我對本學期的班主任工作進行一下總結：
本學期的班務工作中，我始終堅持以理想信念教育和思想品德教育為核心。把加強思想品德教育、紀律教育和法制教育、安全教育、行為習慣教育作為重點，把“自尊、自愛、自信、自強、自律”作為基本內容來開展班主任工作。
一、思想上高度重視，嚴抓學生的日常行為規範，培養良好的學習習慣。
在工作中，我始終抓住一條管理主線——班級常規的管理。任職之初，我通過書面調查，週記檢查和談心等方式，深入瞭解每一位學生的基本情況，掌握學生的思想動態。首先嚴抓學生著裝、髮型、紀律和勞動衛生等日常行為，親臨指導，力作模範。通過一段時間的努力，學生們在日常行為規範方面有了很大的進步。接著我的工作重心隨之轉移到課堂上來，給學生宣講課堂常規，幫助學生全面瞭解學校的各頂規章制度，並根據中學生日常行為規範，課堂常規等制訂了班規，班規從某些方面補充並突出了日常行為規範，同時把好日常行為規範的量化考核關。經過努力，我班學生已經形成較強的時間觀念，培養了勞動意識，增強了服務意識和競爭意識，養成了良好的行為習慣。
二、認真按時完成學校佈置的各項任務。
從一開始我就十分重視：勤與學生溝通，勤做學生工作、注意保持家長聯絡，共同搞好教育。有疑難、有問題時，能及時處理，平時也經常向有經驗的老師討教經驗和方法。我從一開始就十分注意瞭解學生，明確工作重點。利用好每一節班會課，對學生進行思想教育。我著重抓班風的形成。為了樹立良好的班風、學風，從一開始就嚴格要求學生，並注意通過活動增強班級凝聚力。例如，我積極組織學生參加“班級杯”籃球比賽，在取得第一名的成績下，加強了班裡學生的集體榮譽感，增強了班級凝聚力，使班風逐漸形成。
三、重視班幹部隊伍的建設和管理，培養他們的綜合能力，發揮他們的先鋒模範作用，以影響和帶動班級各項工作的開展。
班幹部是班主任的得力肋手，是班級管理的骨幹力量，為了讓他們發揮主力和輻射作用，我及時對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定，時時要求他們以身作則，學會塑造自身的班幹部形象，從而樹立威信。同時還召開班幹部會議，指導他們工作方法：言行舉止不能盛氣凌人，作為班幹部要與同學們打成一片，協調好各方面的關係，班級管理工作逐漸好轉。
針對班上思想較突出的幾個調皮學生，我從一開始就密切注意他們的思想、行為變化，出現問題(如上網現象)及時找到他們，耐心地對他們做開導工作，而且還十分注意同他們的家長保持聯絡，雙方面做好轉化工作，取得了一定成效。同時，我十分注意自己素質的提高，經常閱讀一些有關班主任工作方面的書籍文章。在我的影響和全體學生的努力下，取得一定的進步。
總之，一學期的班主任工作使我學到了許多，能力也得到了加強。但是，由於本人經驗不足，心有餘而力不足，有些工作還沒有做到位，還做得很不夠，存在一些問題有待解決，敬請領導諒解。為了學生更好的發展，希望在下學期繼續努力，搞好教學，抓好班級，爭取在會考中獲得好的成績。
回顧一年來的思想、工作和學習情況，在學校各級領導和同事們的關心支援下，順利完成了一年的工作任務，現將個人年度工作總結如下。
德：作為一名中國員，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則、堅持改革開放，始終和黨中央保持高度一致，始終嚴格按照黨員標準要求自己，加強政治意識，樹立大局觀念，增強服務意識，改進工作作風，廉潔自律，遵紀守法，團結同志，忠誠黨的教育事業，嚴守職業道德和學術道德，為人師表，教書育人。
能：認真學習相關業務知識，加快知識更新，努力提高自己的理論水平和業務技術水平;結合實際教學和科研情況，積極申報教學科研專案，參與教學研究，努力提高教學科研能力和組織管理能力;在工作中，充分協調好各方面關係，與同事們一起共同完成學校交給的各項工作任務。努力掌握現代科研管理知識，上力求創新。
勤：對工作兢兢業業、勤勤懇懇，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，求真務實、樂觀向上，具有較強的敬業精神和奉獻精神。在教學中，嚴格執行教學計劃，認真組織教學，及時輔導答疑。積極參加學校組織的各項學習和活動，自覺遵守學校各項管理規定，嚴守各項紀律。
績：在教學方面，本年度上半年主要承擔了兩個班的《工程製圖》、兩個班的《畫法幾何與機械製圖》授課任務以及兩個班的機械製圖大作業，同時指導了十個本科同學的畢業設計。下半年主要承擔了兩個班的《工程製圖》和一個班的《畫法幾何與機械製圖》授課任務。在科研方面，本年度主持了一項校級和一項院級教學研究專案，發表了四篇科研論文。本年度繼續擔任兩個班的班主任工作，在班級管理中積極開展德育建設和學風建設，兩個班級都取得了多項表彰和獎勵。作為工會小組長，本著為人民服務的原則，在做好日常工作的同時，積極組織了多項活動，取得了很好的效果。本年度工作量約630學時。
總結一年來的思想、工作和學習情況，有成績也有不足，希望在新的一年裡更加努力，在各方面取得更大進步。
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20__年，醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織後勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
一、認真組織後勤施工，塑造良好的醫院形象
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，儘管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的程序，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
二、精心開展綠化工程，大力美化醫院化工
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。
三、適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。09年以前，我院食堂一直採取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，併成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的執行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。
另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有某某人，精神病患者達某某人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位，及時完成維修任務
院內場地之大，科室之多，使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施裝置的有效運轉。
五、立足本職，積極做好物資採購工作
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。
六、專業創新，保持積極進取的心態
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電裝置的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識”。
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!
光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，20某某年已經過去。逝去的20某某年也是我在教學領域履行中學三級教師職責，勉力耕耘、不斷進取的一年，現將一年的工作總結如下：
一、加強師德修養，提高道德素質
過去的一年中，我一直擔任國中語文、政治教學。在實踐過程中，我認真加強師德修養，提高道德素質。我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論;認真學習《義務教育法》、《教師法》、《中國小教師職業道德規範》等教育法律法規;嚴格按照有事業心、有責任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結協作、樂於奉獻、勇於探索、積極進取的要求去規範自己的行為。對待學生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導;對待同事做到：團結協作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協調，積極溝通;對待自己做到：嚴於律已、以身作則、為人師表。
二、加強教學理論學習，練好紮實的教學基本功
在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。認真學習貫徹教學大綱，鑽研教材。瞭解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。
瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意資訊反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，佈置好課外作業，減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。國中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業，有的抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫助整理衣服。從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節課。幾年下來，我任教的班級，學生成績明顯上升，每次考試成績均居全校同學科前列，得到了師生的好評。
三、加強素質教育理論學習，提高教育教學水平
20某某年某月，我承擔七年級3個班語文教學。初涉語文學科，這既是機遇，又是挑戰，尤其是學生剛剛進入國中，需要完成的是從是什麼到為什麼的轉變。我積極投入到素質教育的探索中，學習、貫徹教學大綱，加快教育、教學方法的研究，更新教育觀念，掌握教學改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學中，我大膽探索適合於學生髮展的教學方法。
首先加強對學生學法的指導，引導學生學會學習。提高學生自學能力;給學生提供合作學習的氛圍，在學生自學的基礎上，組成3-5人的學習小組，使學生在合作學習的氛圍中，提高發現錯誤和糾正錯誤的能力;為學生提供機會，培養他們的創新能力。
其次加強教法研究，提高教學質量。如何在教學中培養學生創新能力，是素質教育成敗的關鍵。為此，我在教學中著重採取了問題--討論式教學法，通過以下幾個環節進行操作：指導讀書方法，培養問題意識;創設探究環境，全員質凝研討;補充遺缺遺漏，歸納知識要點。由於我在實施語文素質教育的積極嘗試，主動採用創設問題情景引發學生討論、思維的方法，訓練學生能力，所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現，近幾年參加學校組織的語文教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統考成績均居全校前列，其中20某某年居五校聯考同等班級第一名。20某某年所教學生段成績又獲大豐收。
四、加強教育教學研究，提高教育科研能力實施語文素質教育，為教育改革指明瞭方向
在教育教學過程中，我發現了一些新問題，運用素質教育的觀點、方法分析這些問題，通過教學總結提出了自己的觀點和看法，並從理論的角度加以昇華。我的教學過程，多注重發現新問題，解決新問題，以素質教育為出發點，提出的觀點、建議也較為符合客觀實際，具有一定的實用價值。
總之，作為一名教師，教學是我的基本工作，而教與學是一個良性互動的過程，在教中學，在學中教，才能實現自己在業務上的進步與飛躍。走進21世紀，實施素質教育對教師的素質要求更高，在今後的教育教學中，我將嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
我深知，自己目前的水平距離我夢想的目標還遠，前面的路還很長。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”!
x年對我具有特別的意義，是我成為上班族以來的第一個整年。文祕工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx市股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就x年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。
檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。
做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有資訊登報。
4、祕書工作。
祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
我叫某某某，主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作，一個多月來，及時轉變觀念，適應工作環境，頂住工作壓力，克服種.種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務，工作總結如下：
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依託，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關文書上傳下達，對需落實的文書及時佈置、落實，對落實中發現的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發展。
認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉環節，減少耗能;對辦公用品的使用情況，本著節約的原則，定額領發，同時做好庫存管理。
對車輛的使用情況，認真統計使用情況，對油耗和行駛公里做好統計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯絡實際工作通過管理，研究和發現人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才幹，各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決於公司各類資源的合理搭配，如果資產閒置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協調各類因素的關係，特別是人的關係，在出勤率等制度的約束下，關鍵是讓人的因素髮揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念，對財務核算按照公司客觀發生的業務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發生的反常現象，及時發現，及時查詢原因，客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全，資料準確，正確反映機械裝置的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比，掌握動態變化，對出現較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認真彙總、稽核，按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業務正常執行。
在搞好核算工作地同時，注重和企業部門的溝通，及時瞭解工作事項的發展程序，及時總結經驗，摸索工作地發展規律，增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業務及核算資料，保守祕密，維護公司利益。
三、做好人力管理
實現效益化人是公司最活躍的因素，是創作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的資訊，利用工作之便充分發現個人的優勢，根據工作需要及時提出合理建議。
根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況，根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷髮展，要不斷更新職工的知識結構和專業化知識，因此要根據工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，並注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通，注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，儘管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作!工作心得：幹一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今後加強學習，不斷提高。
熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善於與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質保量按時完成各項工作。
正確核算機械裝置、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比，掌握動態變化，對出現的異常情況，及時分析原因，掌握髮展趨勢;對各工地上報的報表認真彙總、稽核，按照公司規定的時間及時上報各職能部門。
認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案資訊;按照各種工作計劃，注重落實。
這一年我擔任某某國小五年級的語文教學工作，同時負責農村遠端教育工程工作。結合教育教學工作計劃、班主任工作計劃、遠端教育工作要求，這一年我做了如下工作：
教師的首要任務是教書，要備好課，上好課，做好作業批改等工作。因此，拿到教材後，我認真研讀教學參考，利用晚上時間，把教材中配有的光碟認真學習，做好筆記，使自己能夠很好地把握方向，把握教材的重難點，以及教學策略。在讀了《某某》之後，我深深地體會到：要想把課備好上好，教師首先要自己把教材讀明白，掌握教材的編寫主旨，然後再認真閱讀教學參考，尋找切實可行的教學策略。本學期，每備一節課，我都按照這種方法，實踐發現：這種備課方式能夠使自己更好地把握教材，一段時間自我鍛鍊之後，我的備課能力有所提高，有時自己的想法與教參不盡相同，這種備課方式讓我受益匪淺。在聽了胡光銻教授的單元備課的講座之後，我更加堅信這種備課方式的益處，而且要做好單元備課，這樣在教學中就不會手忙腳亂。
一、課堂上，我認真上課
記得某某國小校長某某說過：一名年輕教師怎樣自我提高，你要把每堂課都當成公開課，這樣嚴格要求自己，然後再不斷反思、總結、提升，你就會進步得更快。我把李校長的話銘記於心，每堂課都像公開課一樣來上，課後及時反思，有時得心應手，有時卻不盡如意，漸漸地我發現：我的課堂節奏有些慢(為了個別後進生重複講解)，致使有的學生有機可乘。在以後的工作中，我要改改自己的教學策略，讓會的同學幫助不太明白的同學，這樣他們就有活可幹了。
二、課後我及時批改反饋
當學生第一次測試結束時，我意識到問題的嚴重性：全班所有同學的作文都為d。我讓學生各自買來練習本，每天早晨利用5分鐘時間集中練習寫日記，然後批改。一學期的練習，期末測試中語文考試我們班有23名同學獲得a等。但還有6名同學是d等，需要再接再厲。
本學期在語文教學上，我繼續進行語文的實踐性探索。同學們把《武松打虎》、《草船借劍》等內容搬上課堂，體驗到其中的情趣。學了人物描寫一組之後，同學們在課堂上講起了紅樓夢、水滸傳等，這調動了學生學語文的興趣，激發孩子要多讀書。
在教學策略方面，我藉助名家備課方案學到了許多策略，他們在上課方面各有千秋，各有各自的優勢，開始每堂課我都採用，慢慢地，我感覺這樣學生捉摸不透老師的上課路子，學生也很不適應，於是，我集中進行“由課題入手，讓學生提出問題，然後帶著問題學習課文”的方式研究，學生學得非常順利，我也得心應手。如在學習《草船借劍》一課時，我問學生：讀了課題，你想知道什麼?學生回答：問什麼要借劍?怎樣借劍?最後結果如何?然後學生帶著問題讀課文，內容就很容易疏理了。
20__年，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在工作崗位上兢兢業業，勤奮自律，愛崗如家。
我從事現金工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為現金客戶提供規範優質服務的同時，刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，徵對不同客戶採取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支援。在青湖路支行工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同型別客戶的讚揚。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今後我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展程序添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!
三優範文網