在旅遊管理專業大二的學習上，我們這學期的學習結束了令人頭痛的高數課程，所以在這學期並沒有自己特別不擅長的科目，所以課程雖然增長了不少，但是自己卻不會有特別大的學習壓力。我們這學年主要的專業課程，都是關於旅行社和旅遊景區的學習，我認為兩大塊的學習是相對大一是比較困難的。因為自己不僅要將，每節課的相關重要知識點學習清楚，同樣對他們的背誦掌握也是十分重要的。但是在之後的考試中，又並不會出現一模一樣的知識點，而是通過很多旅遊的相關案例進行了改變。
在這學年的學習中，老師也並沒有給我們劃給重點，所以全憑我們在上課時的聽課效率。但是因為自己在專業學習中始終都是保持著，認真做好每一節的課程學習的態度，所以大二學年學習困難的加大的情況下，自己已讓將這學年的專業課程學習的特別好，這學年的考試成績自己也是排在專業前列。
在大二旅遊管理的實踐課程中，我們專業在這學年裡組織同學們，進行了為期一週的課外實踐課程，實踐課程的主要地點，在我們學校附近的一個旅遊景區。在這次的實踐課程中，我在的那個小組發現的旅遊景區問題最多，同時我們組的實踐報告也是我們專業中，完成的最好的一個，其中我在這次實踐課程中，對我們小組做出的貢獻也是很大的。就在我們第一次的旅遊管理專業實踐課程中，我取得了一個“優”的成績。因為實踐課程佔比是很大的，同時獲得“優”的同學也是很少的。所以這次課外的實踐分數，對自己這學期的總分數有一個很大的幫助。
在這學年的其他方面上，自己也取得了一些讓人滿意的成就，比如在這年時自己被選上了學院的外聯部的部長，自己一直努力準備的國二考試也過了，最重要的是自己在這學拿到了導遊資格證。這學年最大是收穫就是，將自己專業學習做好的同時，也將這些課程外的事情和計劃做的很好。
大學生活轉瞬即逝，轉眼之間，作為導遊專業的我即將告別大學生活，告別親愛的同學和敬愛的老師，告別我的母校——___大學。美好的時光總是太短暫，也走得太匆匆。如今站在臨畢業的門坎上，回首在___大學導遊專業學習和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
本人在導遊專業老師的教誨下，在導遊班同學們的幫助下，通過不斷地學習導遊專業理論知識和參與導遊專業相關實踐活動，本人導遊專業素質和個人能力得到了提高，完全符合___大學
對導遊專業
學生的畢業要求。
在思想品德方面：在___大學導遊專業就讀期間自覺遵守《___大學導遊專業學生行為準則》，尊敬師長，團結同學，關心集體。通過大學思政課學習，我學會用正確理論思想武裝自己的頭腦，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，使自己成為思想上過硬的導遊專業合格畢業生。
在導遊專業學習方面：本人認真學習導遊專業的每一門功課，積極參加導遊專業相關實踐活動和導遊專業畢業實習，並順利通過考核。平時，我關注當前導遊專業發展，及時掌握導遊專業最新科研情況，使自身的導遊素養與時俱進。此外，我還參加導遊相關資格考試____(列舉自己獲得的導遊專業證書)。從大一入學時對導遊專業的懵懂到如今對整個導遊行業發展的瞭解，我已經完全具備了導遊專業畢業應有的條件。
在工作組織方面：我擔任過導遊專業01班___班幹部(或導遊班宿舍長、導遊專業實習組長等)。本人積極主動參與導遊班級事務管理，代表導遊專業01班參加學院___活動。在導遊專業01班集體活動和導遊班宿舍管理中，我有意識地協調好同學們之間的關係，做好班級內務工作，為我們導遊專業01班同學營造了良好的學習氛圍。在導遊專業同學們的共同努力下，我們班級獲得_________(列舉導遊班級和個人榮譽)。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業導遊專業的大學生，__
_大學的四年薰陶，使我擁有深厚的導遊專業知識，我將以堅強的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責任感去迎接人生新的階段。
各位遊客：
大家好!歡迎大家到八達嶺景區觀光旅遊。今天有幸陪同大家一起參觀，我很高興，望各能在八達嶺度過一段美好的時光。
長城是世界聞名的奇蹟之一，它像一條巨龍盤踞在中國北方的遼闊的土地上。它是中國古代勞動人民血法的結晶，也是中國古代文化的象徵和中華民族的驕傲。
遊客們，我們已經來到了的八達嶺長城，您向遠處看，可以發現這裡的長城分為南、北兩峰，蜿蜒于山脊之上，龍騰虎躍、氣象萬千，景色十分壯觀。往下面看是有兩個門洞和U字形的城牆緞怕讞甕城。在甕城牆上內外兩面都有垛口牆，四面拒敵。倘若敵人攻破關門湧入城內，將受到四面守城將圍殲，敵人如落甕中。甕城是長城的一個重要組成部分。它一般都建在地形險要的交通要道上。八達嶺的甕城也不例外。建在山脊上，受地形限制，依山就勢，東低西高，東窄西寬，僅有5000平方米。甕城內無井，水源缺乏，平常駐兵不多，守城部隊駐在西北三裡的岔道城。甕城中原有一座“察院公館”，是供皇帝路過駐蹕或官員停留住宿的。甕城兩門之間相距63.9米，西門楣題額“北門鎖鑰”，它的用意我在前面已經講過。城門洞上，古進安裝有巨大的雙扇木門，門內安裝有木頂柱和鎖閂。平時，大門敞開，行人商旅自由出入;戰時城門緊閉，嚴實堅固;一旦發出反擊號令，城門洞又是千軍萬馬發起衝鋒的出口。甕城的東門楣題額為“居庸外填”，修建於明嘉靖十八年。在“居庸外鎮”關城的城臺上，原來嵌有一塊石碑，為明朝萬曆年間刻制。從碑文可以看一帶長城，先後經80多年時間才完成。這碑中還記錄著修築長城的時間、長度、主持官和管工頭、燒頭、窯匠頭、泥瓦匠頭和名字，以明確責任。站在城上向下看，我們中以看到來往不斷的車輛和從門洞穿過的遊人。這裡不僅是古代重要的軍事防禦關口，而且也是交通要道。從這裡南通昌平、北京，北去延慶，西北往宣化、張家口，“路從此分，四通八達”。八達嶺也因此得名。
我們往右下方看，在登城口的南側陳列著一門大-炮，名為“這時威大將軍”。這門炮炮身長2.85米，口徑105毫米，由於中炮身上鑄有“敕賜神威大將”而得名。字的射程是500多米，可見當時的軍工業是比較發達的。
北8樓是八達嶺長城海拔的樓，高達888.9米，建築也很有特色。原來還可登上敵樓觀山望景，但目前為了保護文物封了樓門。
從關城城臺到南峰的處南4樓，城牆長685.8米，高度上升142.4米，特別是南3樓至南4樓之間，山脊狹窄，山勢陡峭，長城逶迤400多米。城頂最險處，坡度約為70度，幾乎是直上直下。南1樓和南2樓，都沒有修復二層，從南3樓遺存的柱礎看，原來也有鋪房。
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記於心，多請教老導遊，但也並不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅遊注意事項，方可做到防患於未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅遊安全問題，遊覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協調工作，安排好遊客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關係。
4：導遊要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的，但你的頭銜就註定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導遊所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好遊客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最後，要及時解決客人遺留的問題，導遊本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答覆。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最後。
時間已消逝，的感觸心中仍有餘悸，我願把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳櫻年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多)，作為導遊就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)
細心：旅遊景點環境雜，作為導遊比平常要一份細心眼觀六路，耳聽八方，儘量將客人控制在自己的視力範圍內，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在遊覽之前必須將團隊的遊覽之前必須將團隊的遊覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導遊要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導遊要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解 。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收穫” 。
今年的導遊培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環還有光環背後的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人遊山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅遊的潛規則的帶領下，哪裡公平?沒有穩定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業，也熱愛這個工作，一直堅持到現在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發展吧!
說說我的帶團經歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經驗，只能說是一種互相學習吧!從__年拿上導遊證的這一刻，我覺得自己是個導遊工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導遊證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那裡工作，當時心情直接跌到谷底，經過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業，第二個工作單位，我去了之後只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我帶團，我覺得自己很沒用，正好趕上旅遊旺季到來，導遊全部都出外帶團了，社裡讓我帶團，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導遊交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出於團隊質量的問題，毅然要求我幫那個導遊把她帶的客人接回來，這就是我開始了導遊生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以後就緩解了那種緊張的空氣，也鍛鍊了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不幹了。
三優範文網