班主任工作是一項很繁雜的工作，特別是國小低年級的班主任，我所面對的又是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現欲強的二年級學生，所以一個學期下來給我最最強烈的體會是既是老師，又是保姆，既要關心學生的學習，又要照顧他們的生活實在是不容易。如何開展國小班主任工作，下面我談談自己這學期來工作的體會。
1、讓優秀成為一種習慣
二年級學生由於年齡小，自控力差。我從培養學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，儘量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用班會課學習行為習慣，提醒學生向好的同學學習，並且在課後注意觀察學生的行為，根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
2、書香教室，營照良好班風
良好的班風是育人環境的重要組成部分，如何抓好班風建設，更是班級管理的藝術。開學初我精心設計，佈置教室。一個由53顆小愛心組成的大愛心，很溫馨，用溫情感化這些孩子們。教室的後牆上是琅琅滿目的學習園地和紅花臺表彰孩子們的日常行為習慣;小畫家欄張貼著孩子們精美的畫作;一獎多星欄裡則使班級小明星們獲得的各種榮譽獎狀教室裡充滿濃郁的文化氛圍，真正做到牆壁會說話，黑板有感情，為培養學生德育工作的開展創造了良好的氛圍。在這樣的環境中孩子們耳濡目染，學習的勁頭更大了，胸懷更闊了，理想更高了，真是書香教室滿書香，教室處處飄書香!
3、加強與家長聯絡。
平時，我能關心愛護班裡的每一個學生。對一些表現不太好的同學，更是傾注了更多的愛和心血。我經常和他們談心，抓住他們的閃光點鼓勵他們。當他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一旦發現他們在學習上、身體上、思想上有什麼特殊情況，我總是及時性、主動地和家長聯絡，向他們瞭解情況，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合，使每一個孩子都能揚長避短，健康地成長。通過一系列的工作，使學校、家庭密切配合，更好地教育了學生。
我的班主任工作由於經驗的欠缺，在許多方面還是存在著不足。
1、缺少觀察。
總不能在事情發生之前，對學生進行及時的教育，從而防止事情發生，我處理事情總是跟在學生的身後。
2、做事要貴在堅持。
自己做事總是比較衝動，事事都想很快有成效，想對孩子的要求一說，他們就馬上能實施，但自己就沒有對孩子的寬容，沒有想到要求發下後自己都沒能夠一下子就完成到，何況是這些剛從一年級上來的小不點呢!所以自己就鬆懈下來，沒有好好堅持到底，這是我自己要好好克服的問題。我要明確我面對的是活生生的生命，他們都有自己的思想，都有自己的習慣，想一下子改變他們已有的不良行為，必定要通過他們自己不斷的思想鬥爭，內化成自己的思想，然後改變自己的行為，這必須要有一個比較長的時間，因此我更要有寬容之心，更要有改變他們的持久之心。
總之，只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態度，一切都為提升孩子生命狀態為出發點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。
低年級孩子處於打基礎的重要階段，作為班級體中的領導者、組織者的我們更應把工作做得細緻到位。當我們看到孩子的進步，我們從心理感到欣慰。為了今後更好的工作與提升自己，現將本學期的工作進行小結：
一、注重養成教育。
二年級是良好習慣形成的關鍵期，整個班級的班貌就要從培養習慣開始。首先，我緊抓此關鍵的教育時機，逐步樹立我們班的班風。首先，利用晨會、班會等教育時間，運用多種孩子們喜聞樂見的活動形式，如，講故事悟道理、講文明樹新風演講比賽、慶六一文藝活動，讓文明禮貌深入孩子的心坎，使學生都產生積極向上的心理，“想當一位好學生”。讓我感到欣慰的是在這方面我班取得了可喜的成績，分別在慶六一文藝活動中獲得了兩個第二名.
其次：作為二年級班主任更應該加強學生一日常規的鍛鍊.如： 手把手的教給孩子上課前放好學習用品的方法，手把手的帶孩子站好佇列、做操，鼓勵孩子下課後自己動手認真整理桌椅等等。同時在常規的培養上，老師仔細觀察，堅持統一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢地形成一種較自覺的行為。老師帶著孩子互相學習、共同進步。在此基礎上，結合學校班級常規評選的號召，我們班注重培養正確的集體輿論，引導學生對班級生活中、學習中的一些現象進行評價，形成“好人好事有人誇，不良現象有人抓”的風氣。我注重學生的行為規範，抓典型，樹榜樣，充分利用表揚這一工具，讓孩子們通過觀察比較等看到自己的閃光點，明白自己的不足和今後努力的方向，使得我們班在紀律上、良好習慣上都能初步形成。
二、用行動傳遞愛。
只有當學生切實體驗感受到教師對他們的愛時，才會激發他對別人的愛，對集體的愛和為集體增光的情感，只有在教師充滿愛心的啟發下，學生的人格才會日益完善，聰明才智才會得到充分發揮。一天上課，學生們正在專心致志地做作業，我在批改作業，教室裡靜悄悄地，忽然嘩的一聲，抬頭一看，學生吐了一地的髒物。教室裡一下子熱鬧了起來，學生們有的站起來張望，有的互相議論，鄰座的幾位學生則皺著眉，捂住鼻子轉過了身子。我快步走到身邊詢問了一下，並叫一位學生扶他去漱口。自己連忙拿起拖把清除髒物，那髒物散發出來的氣味直衝進鼻子，胃裡直翻騰，幾次要吐出來。事後，我對學生進行了要得到別人的愛，你首先要去愛別人。要得到別人的幫助，你首先要去幫助別人的教育。使我感到欣慰的是，學生們已經會用行動去關心、幫助別人了。學生人人心中有愛，已形成了你關心我，我關心你，你幫我，我幫你的良好班風。
教師的愛應當比母愛更深沉、更博大、更無私，教師不僅在愛那些天真活潑的孩子，還應把更多的愛送給那些學習上有困難的孩子。我班有位叫的學生，學習上接受能力很差，佈置的作業經常不是少做就是做錯，而且寫得很馬虎，上課提問他，練習作業做錯教他，他瞪著眼看著你，無論你怎麼問他，他就是不開口說話，多問幾遍他就哭。幾次下來，我失去了信心，真想放棄，但教師的責任心不允許我這麼做，於是採取措施，把一位學習較好的同學與他同桌，在學習上幫助他，並與家長聯絡，要求他們配合學校。每天回家要求家長督促他將作業寫好，完成後簽名，回校交給我。上課我把最簡單的問題留給他，課間有時找他談談話，當他有了點滴進步就及時表揚他，使他有自信心。經過努力，比以前稍有進步了。把愛灑給每一位學生，讓學生在愛的陽光下健康茁壯地成長。
三、注重與任課教師以及家長的配合。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須與任課老師的工作密切配合，形成合力。 "三人行，必有我師"，任課老師對孩子的教育也很有經驗，配合教育好孩子，班主任工作才能更加順利輕鬆。班主任與任課老師的精誠協作，發揮的參與作用是不可低估的。因此課後與任課老師的交流成了我每天的必修課。在此基礎上我還採用了“三位一體”的互促法.因為教育是一項艱鉅的任務，所以要靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作，把學校、社會、家庭組合成一個整體，形成教育的合力，達到互相促進的目的。我定期家訪，或電話聯絡，及時反饋學生情況，取得家長的支援，收到了良好的效果。
四、注重教室文化的建設.
開學初，由於班級教室的重新調整，我組織全班學生把教室佈置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育內容，富有教育意義。在具體佈置時，針對班內學生的特點，從大處著眼，小處著手，制定班級文明公約，張貼學生的優秀作品，使學生行有可依，激發學生的上進心。班組設定由專人管理的“圖書角”，以拓寬學生的知識面。
光陰荏苒，班主任工作還在繼續而且千頭萬緒，要想帶好一個班級確實值得我們去研究，去多想想方法，特別是像我們這樣的青年教師。但我相信只要我們心中真誠的為孩子，為孩子的健康成長而付出，以提升孩子生命狀態為出發點，端正自己的工作態度，那麼我的班主任工作會在不斷的磨練中得到提升的。
在學校領導的關心、同事的支援與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步。回顧一學年的工作，總結了以下幾個方面：
一、思想方面
本人能積極參加思想政治學習，關心國家大事，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦;工作認真負責，關心學生，愛護學生，具有奉獻精神。嚴格要求自己，無論在校內校外或是在待人接物、言語行動等等方面，處處都以為人師表的形象要求自己。希望以自己的實際行動來證明，自己是一個無愧於社會、家長、學生的合格的人民教師。
二、工作方面
工作上服從學校領導的安排，聽從學校領導的指揮，兢兢業業、勤勤懇懇、認真踏實地做好自己的本職工作。
教學工作，本學年本人擔任八年級年級語文科目教學。為了教好語文，本人系統地認真研究了國中的語文教材和相關的練習，並買來一些語文工具書籍。同時加強與其他語文老師的交流，認真研讀他們的教案、教學心得。
經常抽空去聽其他語文老師的課堂教學，並認真、詳細地做好聽課記錄。對於學校的優秀語文教師，本人更是悉心向其請教，以儘快熟悉語文的教學。平時，本人還大量查閱有關語文教學方面的書籍、報刊、雜誌，將一些優秀的與本地區情況相近的論文摘錄下來做為教學備用資料。對於語文科組的各項活動，本人都認真積極地參與，並做好記錄、整理。在上每節課之前，本人儘可能從網上、報紙、書籍上搜集相關的資料，結合本校學生情況，認真備好課，設計好教案。在進行課堂教學時常邀請一些語文教師來聽課，課後虛心地接受他們的點評，同時也將這些意見記錄下來，運用到今後的教學中。同時，針對課堂上學生的表現、反應在課後寫好教學反思，總結每節課的成功與不足之處，以方便今後的教學。
總之，都是為了通過積累他人的經驗和自己的教學體會，以提高自己的語文教學水平。經過一系列的努力，本人很快熟悉了語文教學的方法和技巧，這為本人的語文教學水平的提高奠定了堅實的基礎。同時，在本學年的語文教學中也取得了明顯的效果。
三、個人學習
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。努力學習英語，以適應當前教育的形式，給自已充電，我還利用業餘時間認真學習電腦知識，學習製作多媒體課件，為教學服務，上網查詢資料等等。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧於我心，我無悔於我的事業。讓我把一生矢志教育的心願化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
總之，本人時刻不忘自己是一個為人師表的老師。雖然經過努力取得一些進步，但由於參加工作的時間還短暫，在為人處世、待人接物、教學水平及經驗上尚有很多的不足之處，仍須努力學習，從實際工作中提高自己的教學水平和工作能力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。”
本學年，本人擔任八年級某某班語文課教學工作。一學年來，本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設，提高師德水平為重點，以提高教育教學成績為中心，以深化課改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務，現將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
一方面，不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;另一方面，認真學習新課改理論，努力提高業務能力，參加自學考試，努力提高自己的學歷水平。通過學習，轉變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，模範遵守學校的各項規章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業道德規範，關心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關係，在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規，提高課堂教學效率
本學年，本人能夠強化教學常規各環節：在課前深入鑽研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;瞭解學生的知識基礎，力求在備課的過程中即備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎上，精心製作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發學生的學習興趣，向課堂45分要質量，努力提高課堂教學效率;在課後，認真及時批改作業，及時做好後進學生的思想工作及課後輔導工作;在自習課上，積極落實分層施教的原則，狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時，進行階段性檢測，及時瞭解學情，以便對症下藥，調整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博採眾長，提高教學水平。一學年來，本人共聽課某某節，完成了學校規定的聽課任務。
四、加強研討，努力提高教研水平
本學年，本人蔘加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作，積極撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學心得體會，及時總結研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，並積極在教學中進行實踐。在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發揮學生的主體作用，使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮，為學生的終身可持續發展打好基礎。
五、正視自我，明確今後努力方向
1、在課堂教學中充分利用多媒體課件，調動了學生的積極性，但對學生基礎知識的訓練不夠，致使課堂教學效率不高。
2、對知識點的檢查落實不到位。
3、對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。
4、教學中投入不夠，沒能深入研究教材及學生。
今後改進的措施：
1、進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時，努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓檢查，落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上。
3、加強學生的閱讀訓練，開闊學生的視野，拓寬學生思路，提高學生解決問題的能力;
4、採取措施，加強訓練，落實知識點。
5、加強對學生的管理教育，努力教學提高成績。
19年，本部全體業務人員在公司的領導下，圍繞19年的目標任務展開一切工作，具體總結如下：
一、總體目標完成情況
銷售1750萬元，完成目標計劃(2250萬)的77.8%
回籠1100萬元，與銷售收入比為63%。
(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：
1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。某某年該客戶完成銷售1800萬元，而某某年由於新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整，特別是鬆寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格後，使我們的紙箱銷售業務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右，比年初公司下達的計劃某某萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少於500萬，但由於目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面，主要是巨集豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但佔的應收款項頗大。
另外，受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作
1、重點抓工作紀律和職業道德素質。
針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一方面採取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度，使業務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員，養成良好的職業道德和素養，並加大促進和監控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。
2、加強對落單的稽核以及庫存產品的送貨工作，限度減少庫存，降低企業風險。
今年，我們吸取了以往的經驗教訓，特別是對風扇行業，我們嚴格履行落單的審批程式，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。
在平時的日常工作中，我們要求業務員必須做到以下幾點：
(1)加強與客戶的溝通聯絡，多想辦法，建立起良好的合作關係;
(2)工作要到位，服務要跟上，及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關係，做好售前、售中、售後服務，把業務鞏固下來，且越做越大;
(5)積極參加與新業務的開拓。
上半年經過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度，迴避企業風險。
在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協作，親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款，從沒有鬆懈過，到目前為止，絕大多數的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由於某些原因，回籠速度較慢。(如巨集豐廠，華盛廠等)
三、工作中存在的問題
1、部門的日常管理工作需要進一步加強;
2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高;
5、新業務的開拓不夠，業務增長小;
公司所下達的任務有些脫離實際，業績考核不合理影響業務員的工作情緒。
曾經試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續，為了繼續而毅然選擇加入旅遊總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來20__年五月的時候帶了一次青島團，由於這次準備並不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎麼處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記於心，多請教老導遊，但也並不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅遊注意事項，方可做到防患於未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅遊安全問題，遊覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協調工作，安排好遊客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關係。
4：導遊要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的，但你的頭銜就註定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導遊所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好遊客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最後，要及時解決客人遺留的問題，導遊本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答覆。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最後。
時間已消逝，的感觸心中仍有餘悸，我願把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多)，作為導遊就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)
細心：旅遊景點環境雜，作為導遊比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，儘量將客人控制在自己的視力範圍內，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在遊覽之前必須將團隊的遊覽之前必須將團隊的遊覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導遊要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導遊要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收穫”!
20__年，在領導的關心指導下，在同事們的支援幫助下，我勤奮踏實、兢兢業業，嚴格遵守單位的各項制度，認真完成各項業務指標，挑戰每一天，全力做好各項業務工作。現將全年的工作學習情況做一個簡單的彙報：
這一年，我能認真執行公司的相關規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，在努力做好自身會計兼營銷工作的同時，還能協助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業務的同時也能盡全力完成其他專業的各項業務指標。但經過這一年的工作，我也覺得存在以下幾個方面的不足：1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。集郵業務工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
今後我在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
總之，在這一年的工作中，在領導與同事的幫助下，我個人得到了極大的鍛鍊，有了很高的提升。在此，我從內心深處表示衷心的感謝，也真誠地希望在今後的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支援，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領導、同事給予批評和指正，在新的一年裡，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
回顧我來到公司已經不知不覺一年了，在公司擔任內勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、檔案起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，完成了以下內容：
一、勤於學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每週寫內勤工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支援。
二、恪盡職守，出色的完成本職工作
一年來，認真履行辦公室內勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過於拘謹等，我已經努力克服並已初見效果，希望領導和同志們審查。
(1)希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總結，來肯定我一年來的工作，並放心交給我新的工作任務，我必然保質保量的去完成。
(2)協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天佈置的工作並努力做好，如檔案的列印和影印，有關人員的來訪，集體活動的安排和佈置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過於拘謹等，我已經努力克服並已初見效果，希望領導和同志們審查。
三、嚴於律己，不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
校園總務後勤工作是校園工作的重要組成部分，為校園順利開展教育教學活動帶給有力的保障，總務工作堅持“後勤工作務必服務於教學工作中心”的原則。一學年來，總務處在校園的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作。現將x年度的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設，強化職責意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開後勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的職責感和主人翁意識投入到後勤工作中，極大限度地調動後勤員工的工作用心性。
二、遵守財務規章制度，規範收費行為
規範收支兩條線，做到帳目清楚，程式合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使校園的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。
三、做好後勤服務常規，工作有條不紊
1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3.關愛師生，後勤服務有保障。校園及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。
4.開源節流，為校園當家理財，做校園的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為校園算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5.警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆。根據市教育局的有關佈置，每週都對校園校舍，教學裝置、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全執行。
6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規範水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的構成。
7.用心開展愛國衛生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
8.協調處室、年級工作，履行服務職能。協調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序
1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。
3.加強人文建設，塑造完美心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為校園環境建設的一項重要資料。
4.用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，校園開展了“植大運樹，造期望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產管理，努力厲行節約
1.強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規範化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。
2.做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防校園財產的流失。
3.加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養學生的公共財產愛護意識。
4.規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。
六、加快基礎設施建設，改善辦學條件
(一)基礎設施建設方面
1.回收了校園東南面原師範校園借給村民使用的一塊3.5畝土地，並初步對校園東南部分進行整體規劃;購買校園西北一塊7畝的土地，並初步規劃建成校園食堂和運動場館綜合樓;已建圍牆完成把新土地納入校園工作。
2.教工週轉房封頂並進入內部裝修階段。
3.建設女生大院，並解決女生公寓樓用水難的問題。
4.完成食堂燃料改造，由原先燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現環保節能的目的。
5.完成對校園超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為校園解決管理上的困難和負擔。
(二)在教學裝置現代化方面邁出了跨越性的一步
1.共給校園70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育帶給了根基，進一步體現了教育與時具進的現代化教學理念。
2.建成並投入2個通用技術實驗室。
3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。
(三)加強校園安全防範工作，實現技防、人防相結合，安裝視訊監控、購買防範器具，加強安全、衛生監督管理，把校園建設成平安校園。
七、x年工作設想
(一)圍繞一箇中心，搞好兩個服務，抓實三大工程，優化四項管理，全面開展“五講”。
1.圍繞一箇中心，即總務後勤工作要始終圍繞校園中心工作，x年要切實服務校園常規教學基礎下的特色建立工作。
2.搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務，優化師生生活、工作與學習環境，提高師生幸福生活指數。
3.抓實三大工程，即抓好節約型校園建設、學生宿舍樓、學生食堂立項興建。
4.優化四項管理，即優化人員管理、財務管理、財產管理和制度管理。
5.全面開展五講，即講大局、講團結、講奉獻、講實幹、講效益。
(二)工作目標，總務工作的總體目標是：做好三個確保，著眼八個力爭。
1.三個確保是：確保校園建設、基礎設施建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保校園財務管理規範、精細，賬物相符;確保校園水電、飲食的安全衛生，杜絕事故的發生。
2.八個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭校園物管數字化管理;力爭食堂數字化管理;力爭學生宿舍和食堂早日立項動工;力爭學生食堂早日立項動工;力爭更換教室辦公現代化建設;力爭節約型校園建設取得新的實效。
總之，一年的總務後勤工作在校園領導的直接指導下，全體教職工的大力配合，後勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
重新接觸七年級的學生，感覺他們好小、好天真、好可愛。開學之初，許多同學還未退去童稚，上課時很難遵守課堂紀律、不懂得自覺學習，下課還時常像小鳥兒那樣飛來飛去，歡聲笑語，無拘無束。但經過一學期師生雙方的共同努力，他們的行為習慣有了很大的改觀，學習的自覺性有了明顯的提高，學習成績也明顯提高。這一學期，同學之間團結友愛，師生之間和睦相處，較好的完成了各項教育教學任務，我班成為一個和諧的班集體。
一、加強學生思想政治教育，使學生明確學習目的，端正學習態度。
1.加強安全教育。這學期，我們注重學生的安全問題，進行了三次安全教育。開學的第一個月，我們把它定為“安全教育月”，把開學的第一週定為“安全教育周”，開學的第一節課，我們就是安全教育課，重點講解了道路交通安全。期會考試之後，特別是全國兩次較大的校車事故及本校學生的一次乘車事故前後，我們有針對性的又一次對學生進行教育，防超載、防黑車、防酒駕。進入12月份，我們再次對學生進行《安全條例》的宣傳教育，反覆強調生命只有一次，責任重於泰山。
2.加強公民素養及行為規範的教育。這學期，我們利用班團課、國旗下的講話、晨會、午會等各種場合，以多種形式對學生進行公民素養及行為習慣的教育。班團課上，我們組織學生，認真學習了《中學生守則》、《中學生行為規範》等，結合思品等課程，加強學生公民素養的教育。每天堅持做好一日常規，對學生進行行為習慣的教育。針對學生日常學習、生活中出現的問題，充分利用晨會、午會的時間，進行正面引導和教育。有了這些措施，學生的行為習慣大有好轉、公民素養明顯提高。
3.對學生進行學習目的的教育及學習方法的指導。七年級學生剛入中學，隨著課程的增加，課業負擔的加大，有點無所適從。特別是本校的座位，相當於“開圓桌會議”，便於學習自覺性較高的同學進行合作、探究性學習，但也便於講話、看稀奇，對於一些缺乏學習積極性、主動性的學生來說，是個藉機講話、或是惹是生非的好場所。面對這種情況，本學期，我們進行了幾次學習目的的教育，也進行了幾次學習方法的討論，期會考試班上總分考第一的羅洪桂同學還專門進行了學習經驗的介紹和交流，取得了比較好的效果。
二、積極參加學校組織的各種活動。本學期，我校舉辦了幾次大型的集體活動，如：“十一”文藝匯演、秋季體育運動會、“一二九”演講比賽等，元旦前夕班級還舉行了一個聯歡會。“十一”文藝匯演、“一二九”演講比賽，由於老師的精心組織、同學們的積極配合，我班都校三等獎的好成績。體育運動會，同學們積極參與、勇於拼搏，我班獲得了拔河、跳長繩、女子4×100米等團體專案的第一名、20×25米團體專案的第二名，班級總分獲得丙組的第二名，並且獲得了學校的“道德風尚”獎。元旦聯歡會，師生共聚一室，聯歡慶祝，分享了彼此的快樂，也增進了師生之間的感情。
三、組建了一個得力的班幹部群體。開學之初，我們根據國小資訊反饋選出了班長、學習委員、清潔委員、生活委員等主要班幹部，然後根據分班成績進行了學生分組、再在小組內選出各方面的表現突出的同學為組長，各科任老師選出各自的課代表，班級幹部初步定型，然後根據能力大小更換或增減。各個班幹部以身作則，認真的履行自己的職責，班級工作幹得有聲有色，形成一個充滿活力的得力的班幹部群體，為班級的各項工作的開展奠定了基礎，並取得了滿意的效果。
四、定期召開班級例會。本學期，我們老師每週堅持召開班級例會，各科老師暢所欲言，對上星期的情況進行廣泛的交流與溝通，一方面總結成績，一方面查漏補缺，並對下一週的工作進行討論、交流。每次考試後，認真進行質量分析，確定學優生和學困生，進行培優補差。
五、重視培優補差工作。期會考試後的質量分析，我們把我校的成績與全區的成績進行了一個對比，發現七年級數學成績太差，英語成績也不理想，而這兩科是得(失)分的關鍵科目。學得好，很容易縮小差距，反之，則會拉大差距。在班級例會上，我們提出了這個問題，很快形成共識，針對數學、英語兩重點學科進行培優補差。具體措施是：數學老師負責數學教學和培優、班主任補差，第一步是“消滅”“個位數(考幾分的)”;英語老師負責英語的教學和培優、定崗實習的殷老師進行補差;其他統考學科的老師針對各自科目的實際情況進行培優補差。各個老師團結一心，協同作戰，形成合力，接下來的一次月考就取得了較理想的差距，數學消滅了個位數，總體成績也明顯上升。
六、積極參加各級各類競賽活動。本學期，我們參加了各級各類的各項比賽，語文有市“語基”競賽、市主題讀書活動競賽，數學、英語有區級競賽，英語有校書寫比賽等，都取得了較好的成績。特別是市教科院組織的人文實踐活動——紀念辛亥革命100週年中學生歷史知識競賽，我班有二人活動一等獎、三人獲得二等獎，五人獲得三等獎，可喜可賀。通過這些競賽獲得，激發了學生的學習興趣、豐富了學生的視野、提高了學生的成績。
七、“兩課”活動進行得有聲有色。本學期，省教育主管部門提倡“課內比教學、課外訪萬家”，我班老師積極參加。各科老師都參加了學校的教學大比武獲得，連定崗實習的殷老師和年過五旬的田主席也不例外，並有多人獲得學校的嘉獎。“課外訪萬家”，除平時的有針對性的個別家訪外，我們組織了兩場有全部主科老師參加的大型家訪活動。第一次是走訪偏遠的中洲以及唐塗——童周玲——北咀——新華——大屋陳一線，一次是較近的界鎮一片。這兩次家訪，我班老師與家長廣泛接觸，與學生交心談心，增進了家校聯絡，增加了師生感情，取得了良好的社會效應，有力的促進了我們的教學高中。
八、重視個別單獨輔導，努力提高學生的學習成績。這學期，我班老師除了做好以上工作之外，功夫花在平時，針對每個學生的實際情況，重視學生的個別輔導。不管是上課還是下課，不管是午休還是晚自習，他們經常找學生交心談心、個別輔導，幫忙糾錯解錯，努力提高學習成績。
由於採取了以上措施，我班各項工作都取得了很好的成績，特別是期末考試，我班取得了很理想的成績。五個統考科目，除英語居第二外，其他四科不論是人均分、還是及格率或優秀率，都取得了年級第一的好成績。至於年級排名，我們班也在年級中居優。
當然，成績代表過去，未來任重道遠，工作中的失誤與不足肯定存在。我們要找出這些不足，總結經驗，吸取教訓，爭取來年取得更好的成績，來回報學校、家庭和社會。
回顧20xx年，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導，讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支援、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下，我認真履行了崗位職責，協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支援。現將20xx年工作情況總結如下:
初到公司，結合我公司實際情況，我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸後檢查資料等，經過部門領導修訂，公司經理層討論通過並正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度，等。
在日常業務中，積極參與信貸業務貸前調查，與客戶溝通交流、收集信貸業務資料、學習貸款專案評估，通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證，等。在業務熟練後，嘗試設計了信貸業務操作流程，經領導的耐心指導，在經理辦公會通過，完善了信貸業務操作流程。
在業務受理環節，為客戶提供信貸業務諮詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業務條件的客戶，上報公司經理層，落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業務提供法律支援。
在貸款審查環節，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估，對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，製作貸審會記錄，協助信貸部門落實貸審會決議。
在貸後管理環節，協助信貸部進行貸後管理，主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過財務分析，判斷其各項財務指標是否在可控風險範圍之內，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸後檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強業務學習，通過自己購買書籍、網路、以及公司提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業務素質與業務技能。
在與其他部門的配合中，積極協助其他部門辦理事務，加強了與其他部門的協作能力，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可。
20xx年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上， 我將加強與信貸部、貸後管理部同事的溝通、協調，做到部門之間資訊的無縫對接，防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學習業務知識，提高專案評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最後，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的20xx年裡，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合，共同迎接收穫的x年。
本年度，本人擔任了學校多媒體教室的管理工作。由於我校規模較小，除了教學活動以外，學校的各種活動大多數都在多媒體教室舉行，因此，多媒體教室的管理工作非常繁重。現將本年度來的管理工作總結如下:
一.制定制度，加強管理
①本年度接手管理多媒體教室以後，本人結合區教育局的規章制度制定了我校的《多媒體教室管理制度》，嚴格按制度管理和使用多媒體教室。②做到使用先申請，使用後有記載。
二.加強多媒體硬體裝置的維護
由於多媒體教室整套裝置都使用了一段時間，特別是投影儀，亮度下降，效果大不如前。電腦經常出現課件不能正常使用的情況，經過維護，保證了學校多媒體教室的正常使用。
三.加強多媒體電腦軟體系統的維護
①為保證老師們能正常使用由不同課件製作系統編制的教學軟體，教室電腦安裝好了多種課件製作系統和播放軟體。②為便於管理課件資源，盤建立了素材資料夾，F:盤專用於存放備份檔案。③為防止電腦系統感染病毒，安裝了卡卡巴斯基查防毒軟體，並且要求老師們每次使用
四.加強裝置使用培訓
由於學校規模大，教師工作忙，活動多，沒有時間安排老師統一進行培訓。本人便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的裝置操作培訓。使老師能正確使用裝置。
五.加強財產安全管理
為保證學校的財產安全，每次老師們用完多媒體教室後，我都要親關好電源，鎖好門窗，即使我有事去了，也要囑咐好相關的老師關好電源、和門窗，以防教室財務丟失。
六.加強衛生管理
由於多媒體教室使用比較頻繁，不可能節節課課後都安排學生打掃衛生，學校安排了一個班的衛生責任區。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛生。保證了教室的衛生整潔。
七.存在的問題及建議
由於多媒體裝置使用較頻繁，以及在搬運、安裝的過程中有損壞，很多裝置都有不同程度的問題，有的甚至還嚴重，影響到了教學工作和各種活動的開展。希望後勤部門加以重視，努力為教學工作服務! UD:盤建立了課件資料夾，E: 還專門在盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作;但是在公司領導和各位同事的支援與幫助下，我很快融入了森虎鋁業這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規範，做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內容主要概括為以下幾點：
1、認真做好向供應商進行原材料採購價格、每天收集的產品報價等資訊的釋出工作;
2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄，統計資訊，統計生產情況，協助生產部更好的進行工作;
3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題，就會影響銷售部門各個工作環節，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
4、做生產計劃，製作相關發貨報表;與生產部門，物流公司，其他分公司進行產品出庫的溝通協調;
5、完成了其他領導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作專案中擔任與焦化廠方的對接任務，提供給對方所需的資料資訊，並順利的試發一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓
1、 工作的質量和標準與自身要求還有一定差距。由於各種原因，沒有足夠的經驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2、 有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領導說一句就做一句。對領導交辦的事不夠敏感，大多數情況下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、 總是為自己找藉口，認為工作忙，時間不夠，忽略產品相關知識方面的學習。
4、催款不夠積極，總在有要求時才對客戶進行催款，不會積極主動進行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
三、20某某年度工作計劃
半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以後的工作當中，我會揚長避短，改進不足，爭取做一名不但稱職而且優秀的銷售內勤，與企業共成長。做到積極主動的學習，拓寬自身的知識面，特別是產品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協調能力，銷售內勤的工作本來就是承擔著溝通內外、協調左右的角色，如果做不到這一點，在以後的工作中將是一個很大的障礙。
20某某年即將開始，在這一年，我希望我會有更大的收穫，因此對來年的工作做了一個規劃，主要如下：
1、加強相關業務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2、加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業都是相關的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業。向各位同事領導學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。
4、做事細心，謹慎，踏實，避免低階錯誤的發生。
5、提高工作主動性，對工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由於工作時間不長，對待自己的工作並不是很得心應手，及由於自己年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種.種問題。
在今後的工作中，我會繼續保持良好的心態，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業務，針對性深化理論學習，並加強鍛鍊獨立解決事務的能力，爭取實現“質”的飛躍，為企業的發展做出自己的貢獻。
本人於今年調至企業分部從事審計工作，在此工作期間，工作態度嚴謹認真，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，履行好崗位職責，在領導的關心和同事們的幫助支援下，較好地完成了各項工作任務，現將在企業借調一年期間的工作情況小結。
一、加強學習，培養提高自身綜合素質
為了進一步提高自身綜合素質，更好地做好本職工作，發揮審計工作的重要職能，加強學習，加強自身的思想道德建設，在實際工作中端正思想，認真學習貫徹*理論和“三個代表”重要思想，進一步堅定社會主義信念，自覺抑制不正之風和貪汙敗壞現象的侵襲，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力，做一個合格的審計人員。
二、強化技能，努力提高工作能力和水平
在日常工作中，我深切體會到，審計工作是一項專業性和實踐性很強的工作，隨著經濟結構及審計環境的飛速變化，對審計工作的要求也愈加嚴格，加強理論及業務學習是取得本職工作成果的重要方法，為此努力掌握審計業知識和廣博的理論知識以提高業務技能，提升審計工作能力和水平，提高審計工作質量和效率。
三、履行職責，圓滿完成各項工作任務
在此從事審計工作以來，參加了企業系統內三個電廠的物資專項審計，還實施了對分企業所屬電廠的資本性支出專項審計、電廠的內控缺陷整改情況監督、電廠熱值差專項審計及zz、電廠的廠內費用及損耗專項審計，出具審計報告10篇，提出審計建議或意見40餘條，得到企業領導及同事的肯定。除企業系統內的審計專案外，還圓滿地完成了電廠的任中審計、股份公司借調的電力檢修公司離任審計和電廠績效審計，每一項審計工作，特別是隨股份企業去審計，不僅學到了不少知識，也積累了不少經驗，對審計工作能力有了一定的提高。
通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全域性意識，在總結成績的同時，也認識到自己存在的不足，如還不能充分運用中普審計平臺、電子商務平臺等現代資訊系統進行審計、不太瞭解生產方面的知識和流程等，造成審計工作的侷限性，在今後的工作中，將進一步加強學習，努力拓展業務範圍和能力，不斷提高自身業務水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監督工作的需要，更好地為審計工作發揮作用。
按照“重要幹部重點培訓、優秀幹部加強培訓、年輕幹部經常培訓、緊缺人才抓緊培訓”的原則，把幹部教育培訓工作作為大事來抓，不斷開創幹部教育培訓工作的新局面。
一、主要措施和做法
一年來，我辦十分重視幹部的教育培訓工作，始終把它當作加強幹部隊伍建設、提高幹部隊伍素質的一個重要環節來抓，做到措施有力，工作到位。
一是制定詳細的教育培訓計劃。針對我辦的實際狀況，按照十大大提出的“繼續大規模培訓幹部、大幅度的提高幹部素質”的要求，對幹部培訓的任務、目標、資料等作了詳細的規定，還注意區分層次，對各類幹部的教育培訓提出不一樣的要求。
二是領導帶頭學，一般幹部自覺學。堅持每週五集中學習制度，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習十八大、十八屆三中全會精神和中央領導同志的重要講話，以及現代科學知識等。領導不僅僅自我帶頭學，還結合自我的學習體會，為全辦幹部進行理論輔導講座，取得較好的效果。在領導的帶動下，全辦幹部提高了學習的自覺性，變要我學為我要學，不僅僅努力學習政治理論，而且還結合工作實際，認真學習各種業務知識，使我辦高學歷幹部逐年增加。
三是建立健全管理機制，使幹部的教育培訓工作走上制度化、規範化的軌道。首先成立了幹部教育培訓領導小組，負責統籌安排、全面管理，為幹部教育培訓工作帶給了組織保證。其次，嚴格執行學習登記和考勤制度。要求全體幹部堅持每週半天的學習制度，並建立學習登記簿，對學習的資料和人員進行登記，領導不定期地進行研究、檢查、指導、實行一級抓一級，層層抓落實。再次，明確工作任務，把幹部培訓工作納入幹部年終考核資料，並作為幹部獎勵、晉升級別、職務的重要依據。
二、培訓資料和形式
(一)區分層次，突出重點
在幹部的教育培訓中，我們注意針對不一樣型別幹部的特點，安排不一樣的學習資料，提出不一樣的要求，做到層次分明，重點突出。
一是區分層次，抓好各類幹部的教育培訓。領導班子成員主要是抓好理論學習制度的落實，每週至少組織一次集中學習，透過學習，強化政治理論教育，提高理論素養和領導水平，一般幹部，則採取集中培訓與自學相結合，透過舉辦報告會、開展讀書月等形式進行，以此提高一般幹部的業務素質，強化教育培訓的效果。
二是突出重點，保證培訓質量。首先，重點抓好股級幹部的培訓教育，努力造就一支高素質的幹部隊伍。透過對股級幹部的培訓教育，提高了幹部隊伍的整體素質，改善了股級班子的結構，到達了預期的目的。其次，重點抓好政治理論的培訓。組織廣大幹部黨的十八大精神，結合開展“改善作風促發展，強責問效抓落實”活動，深化對十八大精神的理解，深入淺出理解精神實質，提高政治鑑別力和政治敏銳性。再次，組織和引導幹部學習法律、電子政務等各方面知識，透過舉辦講座對幹部進行廉潔奉公、艱苦奮鬥等優良傳統教育，教育廣大幹部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業精神。
(二)改善方法，注重實效
在教育培訓中，我們注意及時總結經驗，用心探索培訓途徑，不斷改善培訓方法，結合工作實際有針對性地安排培訓資料，在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與自學相結合，採取多種途徑，靈活多樣地進行教育培訓。在抓好乾部集中培訓的同時，注意引導廣大幹部堅持自學各種理論業務知識，在全域性構成良好的學習氛圍。
二是結合工作實際，有針對性地安排培訓資料。黨的十八屆三中全會召開後，及時組織全體幹部收看電視轉播，學習報刊上發表的重要文章，認清形勢，鼓舞鬥志，以十八屆三中全會精神指導我們的全面工作。用心組織各鎮(中心)、各部門負責同志參加網站改版培訓，全年共組織了2批80多人次。
三是堅持黨風廉政教育，提高幹部的整體素質。在黨風廉政教育中，主要是安排兩個條例的學習，增強了法紀觀念和廉潔從政意識，進一步築牢黨員幹部拒腐防變的思想道德防線。
三、取得的主要成效
透過培訓，提高了廣大黨員幹部的思想政治素質和業務工作潛力，使各級幹部用心適應新形勢的發展要求，改善了領導方式和工作方法，增強了貫徹執行省、市上級部門決策部署的自覺性，創造性的開展工作。
四、明年的工作打算
我辦幹部教育培訓工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有必須的差距。明年我們將結合工作實際，進一步改善幹部教育培訓工作，努力提高培訓質量。要以十八屆三中全會精神武裝全體幹部的頭腦，不斷提高思想認識，不斷增強貫徹執行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神，與時俱進，確保全面完成幹部教育培訓工作提出的各項任務。
作為班主任，每天面對的，是幾十雙渴求知識的眼睛，每天接觸的，是幾十顆等待滋潤的心靈.如何讓這一雙雙的眼睛充滿智慧之光怎樣使這一顆顆心靈健康成長這不僅需要班主任具有強烈的事業心，責任感，更需要班主任具備一定的組織管理能力.下面結合自己的工作實際，談一談做班主任工作的一些體會.
一、思想教育工作常抓不屑
學生已經進入了六年，思想已經成熟，做任何事都有自己的主張，所以要耐心細緻地做好他們的思想工作.本學期我主要從以下幾方面進行教育.
1、發揮自身表率作用.
國小生，對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感.班主任的自身素質，道德修養，班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣.因此，我在工作中愛崗敬業，嚴守職業道德，以愛潤其心，以言導其行，用愛心去滋潤學生，用語言去感化學生，教給學生做人的道理，增強學生前進的動力."其身正，不令而行.其身不正，雖令不從."在班級工作中要求學生做到的，我往往率先垂範.每次在學校的勞動中，我總是與學生們一起幹活.帶動了學生們勞動的積極性，保質保量完成學校交給的每一項任務.
2、建立一個良好的，科學規範的班級制度，即班規.
對學生的管理，如果僅靠師生間的個人感情，則易造成管理上的放縱及隨意.因此，開學之初我就制定一個科學規範切實可行的班規.而且充分發揮學生幹部的作用.利用班規對學生進行考核，每月一總結，對於優勝者進行獎勵.這大大激發了學生學習的熱情，同時也制約了思想差的學生的一些行為，使他們屏棄自身的不良習慣.
3、及時開好班會課.
班會課是對學生進行思想教育的一條行之有效的途徑，所以我及時抓好每週二的班會課時間，對學生進行教育.在上班會課之前，我都認真分析班級當前的現狀，結合班級的實際確定班會主題，並且認真備課，以求取得的教育效果.本學期做到了定期召開班會，班會的內容形式多樣，學習規範守則;向學生灌輸五講五做的內容，對學生進行安全教育，法制教育;帶領學生學習雷鋒，瞭解革命先輩的事蹟等等.一系列的內容使學生受到了不同方面的教育，也取得了很好的教育效果.
4、不辭勞苦做好學生的家訪工作.
促使學生健康成長，只靠教師的工作是不夠的，還應該得到家長的協助.因此，每學期的班級工作中我都有目的，有計劃地走訪學生家長，使家庭教育與學校教育密切配合.本學期由於少數學生不聽話，我便充分利用家長的力量來協助自己的工作，每次家訪時我都向家長介紹本班的學習情況，孩子的學習，紀律等各方面的情況，爭取家長的意見，以取得家長對班級工作的支援和協助.這樣教師和家長密切聯絡，共同教育學生，有效地促進了學生的全面發展.忙的時候我便利用打電話，開家長會的形式與家長取得溝通，由於我的不斷教育，使學生在行為上受到一定的約束，有的學生對我說:"老師這學期你怎麼這麼嚴哪"我笑著說:"嚴就是對你們的愛"，其實我的心理有很大的壓力，自己的學生自己怎麼能不瞭解呢他們太淘氣，如果我這個班主任稍一放鬆，那不知會是什麼後果，我害怕他們同以往的畢業生一樣，所以自己寧願把在校的所有時間都用在他們身上，自己的工作回家去做.只希望自己用愛心去感化每一個學生.
二、耐心細緻做好後進生的轉化工作
有人曾說過，一個班級的後進生佔班級總數的百分之幾或更多為百分之十幾，如果放棄了對後進生的教育，對集體而言，集體的希望才失去了百分之幾，而對於一個家庭而言，每一個後進生是家庭希望的，如果這個家庭失掉了這個希望，就等於家庭的希望地破滅了.這樣的說法很有道理，這樣就給我們教育工作者提出了一個嚴峻的挑戰，為了挽救一個後進生，為了找回一個家庭的希望;為了挽救一個集體，找回眾多家庭的希望，我們怎麼辦知難而進!決不放棄任何一個學生，決不放棄任何一個集體，是每個教育者的信念，也是我的信念.若要變後進為先進必先尋找到一條行之有效的途徑.三年的班主任經驗告訴我:在教育影響後進生的過程中，師生之間往往會產生心理上的碰撞，對國小生來說，身心都在成長，應該先取學生的接受點去教育學生，以情激情，以情勵人，施之以愛，拉其進步，貴在扶持，長抓不懈.
人無完人，我也同樣如此，在班主任工作中自己還存在許多的不足，生氣的時候，我也會大聲訓斥他們;雖然做班主任工作以來我沒有做過驚天動地的偉業，但我走過的每一段路，留下的每一個足跡，都能折射出我生命的價值.我是失去了很多，但我無怨無悔。
一個學期很快結束了，在領導和各位老師的關心和幫助下，順利走過了一學期。現在就把一學期的工作情況總結一下。
一、做好學生的思想工作，培養良好的道德品質
對七年級新生，必須先規範學生的行為，提高學生素質，與其他班主任一樣，經常性地加強對學生的集會，晨讀、課間操，衛生清潔保持工作等督促檢查，經常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學生的學習和紀律狀況在深入學生的學習，生活和活動中及時瞭解，關心、教育並且督促其良好的習慣養成。
我當班主任力爭做到兩點：
一是尊重每一個學生，滿足學生尊重的需要，承認的需要，情感的需要，努力克服固執己見，偏激的思維方式，尊重學生個性發展，為孩子的成長創造一個愉快的心理運動空間;
二是善待每一個學生，用真誠的愛心對待每一個孩子。對於優等生，不掩飾他們的缺點，積極引導他們揚長改過，努力使其達到卓越。我班的周琦同學各方面表現相當不錯，是一個品學兼優的學生，但就是缺乏膽量，上課時很少積極發言。針對這一點，我找她談心，幫她找原因並鼓勵她大膽發言。在我上課時，有意找她回答問題，並適當給以鼓勵，鍛鍊她的膽量。通過這樣的鍛鍊取得了一定效。
二、加強班級管理，培養優秀的學風與班風，鼓勵學生參與各項活動。
班裡制訂的各種規章制度要件件落實如果只靠班主任一個人的話，就會力不從心，這時候就要發動班幹部的作用，讓學生做學習的主人，班級管理的主體，培養自我管理意識和自主學習的能力，值日班幹部每天輪流等級考勤，維持紀律等，並利用班會或業餘時間經常開展一些豐富多彩的活動。在另一方面，我自己也以身作則，努力做做事的榜樣，勤跟班，使班風正，學風濃。
鼓勵學生參與各項活動：如積極參與學校組織各項活動，積極報名參加校運會，拔河比賽取得了第二名;20乘50接力第三名;廣播操比賽第四名;語文課本劇表演三等獎，等等。這些集體活動都要學生齊心協力，一起來完成。
三，建立良好的和諧的師生關係，在愛心中與學生一道成長
老輩教育家夏丐尊先生說過：“沒有情感，沒有愛，也就沒有教育。”所以平時我注意與學生交朋友，談心，在學習上給予關心與愛護，在精神上給予鼓勵與支援，使學生感到老師的溫暖，從而“親其師，信其道。”與此同時，我還注意培養他們同學的友愛之情，營造融洽和諧的人際關係，使同學們之間親如手足。
1、教育學生努力學習，完成學習任務
學生的主要任務是學習，教育學生要有明確的學習目的，端正學習態度，遵守學習紀律，指導學生制定好適合自己的學習方法，提高學習的自覺性，養成良好的學習習慣，提高學習成績。為將來報效祖國，振興中華民族，打下良好基礎。
2、關心學生身心健康，促進學生全面發展
要對學生全面負責，不僅要關心學生的課業學習，而且要引導他們開展有益的科技和文化活動，及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想，養成良好習慣，增加社會知識，掌握一定的生產知識和技能，增長實際才幹。
四、重視與家長的聯絡，雙向管好學生。
學生與進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。為了更好的全面瞭解學生情況，我通過多種形式與家長建立密切聯絡，進行友好交往。贏得了家長的信任，鼓勵和支援。同時對家長提出要求：為孩子在家裡創造必要的學習環境，為孩子做好榜樣。
五、積極主動地和各科教師聯絡，協調學校各方面的教育力量，發揮如紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的意見，在這方面，我平時注意道多教育學生，要有禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
六、存在的不足，需要改進的地方
1、期末複習階段後進生狀態很不好。以後要多注意複習階段學生的心理輔導與思想教育。
2、學生儘管上課看起來似乎很認真，但是聽課效率仍然不高。
在今後的班主任工作中，要更注重學生的思想動態，使班級更有凝聚力，把班級工作做的更上一層樓。
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