在xx公司的時間快一年了，在這一年當中，碰到了形形色色的客戶，也正因為這樣，我學會了與客戶溝通時：一定要讓客戶感到自己受到了莫大的重視，一定要讓客戶感到你為他做了大量的工作，一定要讓客戶感到你為他付出了很大的心血！和客戶同一戰線，和客戶同一思維，和客戶同一口氣，比對立的說服更有效！簽單的祕訣，就是為客戶營造一個無比美好的'家庭之夢，讓客戶迷上這個夢不能自拔，讓客戶為這個夢魂牽心繞，讓客戶想盡一切去實現這個夢想……
競爭是殘酷的，給別人機會，就是不給自己機會。沒有機會就要自己想辦法創造機會。競爭勇者勝！一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎麼樣，無論你的基礎怎麼樣，當你經過充分準備以後，就會產生無比的自信，當你準備而別人不準備時，成功的天平就會向你傾斜......
對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程，最好在約定地點附近開展業務。
工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。工作表要隨身攜帶，隨時檢視。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
通過這近一年的鍛鍊，我現在已可以較好的完成工作任務，嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程，對拉單過程中的經驗和教訓也能夠很好的考慮和分析，並能虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題，相信在以後的工作中我會彌補這些不足，努力的提高我的業務技能，完善我的工作，為公司的發展儘自己的綿薄之力！我相信新的一年裡會有更多的契機，我會更加努力去工作！
本人工作變比較頻繁，先後在鄉鎮兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛鍊。一年來，在領導關懷和同事幫助下，通過自己不懈努力，較好地完成各項工作任務。現自我鑑定如下：
一、思想政治方面：
思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員先進性和純潔性，敢於同各種反動思想作鬥爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨領導，積極響應黨號召，對黨事業充滿信心。
二、學習方面：
堅持把學習作為自我完善和提高重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織各種學習，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。
三、工作方面：
服從安排，認真負責，踏實肯幹，講求實效。凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉鎮時，除紮紮實實做好駐村、農業統計等工作外，還創造性地搞好辦公室文祕工作，得到領導充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類檔案和通知20餘篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。
尊敬的領導： 我叫，於*年*月*日進入公司，根據公司的需要，目前擔任一職，負責 工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富 工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能 力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同本站，全國公務員共同天地事之 間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習 新知識、技能，注重自身發展和進步。我自*年*月工作以來，一直從事 工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，並且我在很短的時間內熟悉了公司 以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下： 在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中 我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。 如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那麼 隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的瞭解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的 企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個 好的司機會讓新車的磨合期縮短，並且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的效能。咱們 公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加 嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關係。在工作中， 要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好 的完成。 我相信我一定會做好工作， 成為優秀的聞天人中的一份子， 不辜負領導對我的期望。
總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重 要的， 有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。**公司給了我這樣一個發揮 的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能 成為公司的正式員工，懇請領導予以批准。
申請人： *年*月*日
尊敬的公司領導： 您好，我於二 進入公司，經公司的派遣，目前在洛陽經營部 派遣，目前 您好，我於二 O 一一年十月份進入公司，經公司的派遣，目前在洛陽經營部 擔任業務員一職。 擔任業務員一職。 業務員 從武漢科林培訓基地經過一週短暫的培訓後來 從武漢科林培訓基地經過一週短暫的培訓後來到洛陽小組，從剛來都不大了 經過一週短暫的培訓後 解，在接下來兩個多月裡在經理和同事的熱心的幫助下從公司制度開始、瞭解庫 解，在接下來兩個多月裡在經理和同事的熱心的幫助下從公司制度開始、瞭解庫 熱心的 房、認識產品、到學會相關一些賬目、及業務知識是我受益匪淺。 房、認識產品、到學會相關一些賬目、及業務知識是我受益匪淺。這兩個多月裡 受益匪淺 我知道了關於倉庫裡各種門的規格及價格和在倉庫的擺放和區域分佈以及出貨、 我知道了關於倉庫裡各種門的規格及價格和在倉庫的擺放和區域分佈以及出貨、 和區域分佈以及 到貨時的注意事項;在與客戶業務來往中所需交際能力和技巧;做現金賬、商品 帳等賬務的注意事項和要求。 這兩個多月以來，我在經營部經理和同事的幫助下取得了很大的進步，現 這兩個多月以來，我在經營部經理和同事的幫助下取得了很大的進步， 將 很大的進步，現 這兩個多月的工作情況總結如下： 多月的工作情況總結如下： 一、能快速融入環境，全心身投入新的工作崗位，在較短的時間內調整好自 己。 二、很快就學習了公司的管理規章制度，讓自己積極參與到公司的各項活動 中去。 三、非常注意像周圍的同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學 三、非常注意像周圍的同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學 習，以較快的速度熟悉公司的情況，較好的融入到我們這個經營部團隊中。 習，以較快的速度熟悉公司的情況，較好的融入到我們這個經營部團隊中。 這個 四、通過了解各個客戶來倉庫提貨的需求量和門的規格，大概來了解洛陽防 四、通過了解各個客戶來倉庫提貨的需求量和門的規格，大概來了解洛陽防 各個客戶 盜門市場行情。 五、觀察通過與老客戶的交談了解客戶的需求和想法，和所遇到問題的解決 辦法來思考應對即將與新客戶發生業務所需面對的問題的處理方式和辦法。
六、學習現金賬中、銷售日記賬及查月末帳等賬務過程中瞭解一套賬務中所 六、學習現金賬中、銷售日記賬及查月末帳等賬務過程中瞭解一套賬務中所 需開出各種單據和做報表各個注意事項，對經營部賬務系統有充分了解。 七、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，保證經營部各種事項有 、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，保證經營部各種事項有 經營部各種事項 利進行。 利進行。 來到這裡工作，我最大的收穫莫過於在業務素質、工作能力上都得到了很大 的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在今後的工作和學習中，我 的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在今後的工作和學習中，我 會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，爭取在各方面取得更大的 進步。 進步。在以後的工作中我將更加努力上進，能夠更加深入的融入到經營部我們這 在以後的工作中我將更加努力上進，能夠更加深入的融入到經營部我們這 能夠更加深入的融入到經營部我們 個團體中。 個團體中。 工作規劃： 1、腳踏實地努力做好自己分類的工作，一步一個腳印取得進步。在出差與 、腳踏實地努力做好自己分類的工作，一步一個腳印取得進步。在出差與 做好自己分類的工作，一步一個腳印取得進步。在出差 客戶每一次交流中收穫交流經驗爭取下一次在與客戶的交流中取得更好 成績。 2、每次出差把收集到客戶資訊整理好，多次與客戶交流溝通讓客戶知道我 每次出差把收集到客戶資訊整理好，多次 們公司情況產品的齊全及瞭解公司實力。對公司產生信任從而與我們發 們公司情況產品的齊全及瞭解公司實力。對公司產生信任從而與我們發 產品的齊全及 生業務關係。 3、爭取提高每次出差效率，在最短的時間內取得最好的結果。以洛陽為基 爭取提高每次出差效率，在最短的時間內取得最好的結果。以洛陽為基 點像周邊縣與市的輻射，擴大公司的經營範圍和知名度在防盜門市場的 點像周邊縣與市的輻射，擴大公司的經營範圍和知名度在防盜門市場的 知名度 影響力，從而佔領更大的市場。 4、目前的工作方式和工作環境是我所喜歡的，爭取能在這個良 好的工作環境裡學習到更多的知識，爭取能夠早日的得到提升的機會。 好的工作環境裡學習到更多的知識，爭取能夠早日的得到提升的機會。 知識 基於以上所訴，希望上級領導批准轉正以便更加深入的開展工作。 基於以上所訴，希望上級領導批准轉正以便更加深入的開展工作。 ，希望上級領導批准轉正以便更加深入的開展工作
此致 敬禮
申請人： 申請人： 一二年 二 O 一二年二月二十一日
本人於20xx年X月X號進入XX公司，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團體中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團體中。
二、在工作中，善於思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級，同時提出自己的意見提供參考。
三、熱心回答同事詢問的問題。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體提高。
總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
從畢業參加財務工作到現在已經有好幾年的時間了，經過一天天的財務工作，自己的工作能力得到不斷的提高，相比畢業時已經是質的飛躍，但同時讓我看到了財務管理的許多薄弱之處，現在就這段時間的表現做個人鑑定，以做個參考，為以後開展工作提供更好的模板。
我作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，我有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我堅持“三個滿意”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”。
在工作上我能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基矗
我任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來，由於場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科裡的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。
社會在進步，對從業者的要求也會不斷提高，在以後的工作中我一定會不斷努力，不斷學習，使自己的管理能力，專業水平更上一層樓，在社會中立於不敗之地。
進入公司參加工作已經有段時間了，短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業後所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態度。
工作以來，在單位領導的精心培育和教導，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。
作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不瞭解。我在複合導線廠從事的是710框絞這個工作，剛上班的時候是處於一片茫然的狀態，對框絞機的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況，我依靠班長和機長的指導，以及自己認真的向身邊的同事學習，處處留意，多看、多思考、多學習，不會的東西不去操作，以免引發事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況，並融入了這個團體之中。
思想上，自覺遵守公司的規章制度，學習公司的企業文化，積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。要求積極上進，愛護公司的財物，一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
生活上，雖然是陌生的環境和生活狀態，但是公司裡寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
經過這兩個月的工作與學習，雖然收穫頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。
初入職場的我難免有些經驗不足，但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今後的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。
我叫___，_年畢業於__大學的營銷專業，營銷精英應該從最初的營銷員做起，自畢業之後開始到__公司工作以來,在公司領導的精心教導下,通過自身的不斷努力，各方面都取得了一定的成績，以下是我工作的。
在工作上，責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心，具有_年以上企業財務管理經驗和_年會計師事務所管理工作經驗，良好的協調與溝通能力，善於交際，具備一定的領導能力;在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上，具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力，擅長財務分析，精通財務稅務制度，可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟體，熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感，積極向上，認真勤奮的人，因為喜歡英語，所以從事工作，希望能運用自己的所學運用到工作中去，在提高自己的同時，給公司帶來利益!並在中善於發現自己的不足並努力改正。
_年的業務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛鍊完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
通過工作的學習與努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，以後我會更加的努力，爭取更長足的發展。
我叫，來自，我是從20xx年x月份來到某公司工作，在我來的第一個月看到有的同事發工資發了6千多，當時我就告訴自己：別人能做到的，你也一樣能做到。從此我對這個行業充滿了信心，工作中有了激情，可以說我很熱愛這個行業，後來經過我的努力，我做到了，而且還超過了當時的最好業務員，這樣更加增強了我對這個行業的信心，做一個業務員不是我的目標，我要向更高一層發展而努力，所以我就在平時工作中學習和總結要作為一個管理者所要具備的條件與素質，從中發現問題，並向其他人學習，有一句話說的很好：“不想當將軍的士兵，不是一個好士兵。”。我也要做一名將軍，我在時刻準備著機會的到來。
現在我的機會來了，公司給了我這個機會，市場也給了我這個機會，從單方面來說，我所在的地區市場前景一片光明。城裡的房價已經沒有太大的突破，地鐵線正在建設，在不久的將來這裡的交通將會有一個飛躍性的轉變，交通是促進一個城市發展的源動力。
我對市場充滿了信心，對公司更是充滿了信心，特別是晉升的這些日子，使我大大加強了我的組織能力和凝聚力，將所有員工對工作的激情調動起來，想要創造高業績，工作氣氛很重要，瞭解每一個人的心理，對客戶從細節抓起，如何讓客戶選擇你這是一個很有針對性的問題，我們要從著裝，言談舉止，對行業的專業性，每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。
相信汗水不會白流，曾經的低落和高潮都是那麼的美，那麼的值得我們去回憶。從中總結經驗，這會讓一個人變得成熟起來，成功是信念與行動的結合品，最值得回憶的是伱奮鬥的過程，果實是必不可少的，要知道那些成熟的背後，是別人意想不到的辛勞付出。
經過這些年的工作，我總結出了一句話：“人生，沒有捷徑。”相信我可以。
自工作以來,在公司領導的精心教導下,通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。
在工作上，責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心，良好的協調與溝通能力，善於交際，具備一定的領導能力。
在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀。
在業務上，具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力，擅長財務分析，精通財務稅務制度，可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟體，熟練使用計算機解決財務的實際問題。
在杭州美麗的四月裡，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——國際貿易有公司。成為了普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我這一次工作的機會，也是大學畢業我走向社會的第一份工作，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
我帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位—A群杭州區業務員。時間飛逝!一轉眼，在三個月過去了，回想在過去的三個月裡，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裡發呆，也有學習到半夜至深夜的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!
在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，給予了我足夠的寬容、支援和幫助，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
在這段過程中，我分三個階段來總結我這三個月來的工作。
一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。
在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產品，以及對產品的瞭解，專業知識的培訓。比如4月6—9日，公司派專業的講師給我們業務課進行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業知識培訓，熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。
我這個對化妝品行業一點不懂得“化痴”，從一開始說不出三個化妝品品牌，通過四天的培訓可以說二十個以上，通過四天的培訓，讓我對這個行業充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，4月12—13日榮幸的參加了xx公司20xx年第一季度營運大會，在這場大會上，讓我很快的融入到這個大家庭，學到了很多以前從來沒有接觸過的東西，還有我們的陳課長，晚上凌晨會議結束後，他還來我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經驗以及剛進入這個行業的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來，就是下市場，每個人下到自己的指定市場，開發市場，就是所謂的開發我們的新客戶。
剛下市場前兩三天，腦子裡一片空白，進入美容院之後，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個是負責人，哪個是老闆娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經驗的同事，通過了他們的指點和教導，使我找到了方向。當然，在這個時候，多麼希望身邊有個比較有經驗的同事或者領導能帶著我一起下市場，開發市場，使自己的工作能更好更快的開展。
因為在我進入一家店之前，或瞭解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然後在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些資訊是重點，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向領導和一些有經驗的同事學習，在後期的工作中逐步得到了改善。
像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業務員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進之前所未學到的東西。在下市場的同時，經常也和一些客戶進行溝通、交流，從她們那裡我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段(5月1日—5月31日)
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了，工作的計劃也有了，接著就是要付出行動，下市場實踐，可在實踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業知識的不足和服務質量的有待提高，我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務於客戶。
同時，我也清楚的認識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以，這就要求我要兩手都要抓，並且兩手都要硬。
其實，我現在清楚的知道，做銷售並不是一味的向客戶推銷自己的產品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關係。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結合公司的產品和公司的運作模式，給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優質的服務，然後供客戶選擇。
還有如何做好自己的市場開發，開發市場前期是比較辛苦的，因為要對目標市場的瞭解，和相關資料的蒐集以及分析。這個過程非常重要，這個過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功，可事與願違。
在這期間，我談了一個客戶，發現她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認可了我們的優質服務。產品、方案、服務都有了，可她最後還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時，心裡深受打擊，很不甘心，自己跟了半個多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態就慢慢的跌入低谷。然而，在這個時候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細心的給我講解、分析、指導，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重複做，一定會成功!
“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細的總結，發現的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最後成交階段，沒有做好很好的準備工作。
有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓，也得出一些銷售以及成交的經驗。我覺得，在這個階段過程中，像我們剛進入這個行業的業務員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當時情況，還要向一些老的業務員溝通，分享他們的經驗，給與自己的各方能力得以一定的提升。
還有一點最關鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結，不斷的總結，不斷的總結，總結出一套真正屬於自己的工作方式，自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開始新的生活!
三、成熟階段(6月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練，對產品專業知識的掌握，市場的開發和布控，以及銷售技巧方面有了更進一步的瞭解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通過領導和同事的幫助，臨安女主角已順利成交，6月8日正式啟動。在這過程，前期的準備工作，客戶資料公司系統的錄進、客戶的打款時間以及數額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等，這些我心裡都要非常的清晰。
鑑於此，我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次，還要做好後期的服務和客情，就需要經常的回訪。因為回訪首先可以提高業主的滿意度，其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢?
“業精於勤而荒於嬉”，在後期的工作中我會不斷學習，擴大自己的知識面，提高自己各方面的能力，並不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
最後希望在後期的工作中，領導和同事對我多多支援，多提要求，多提建議，使我在這個大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應工作需要，更好的服務每一位客戶，從而實現自我的人生價值!堅持不懈，直到成功!
一轉眼已經在公司工作了將近半年多了，在這新年之際，回想自我半年所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮定，從容的心態。
在公司的這半年多時間裡，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。可是話說回來，我不明白在寫這份年終鑑定時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。以下是對自我在這半年多的時間裡所做的事情的鑑定。
進入一個新的行業，任何一個人都應當熟悉該行業的知識。就比如說對於音響的製作過程：模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓)，音響的構成這些還是有所瞭解了，可是對於音響的具體內部引數至今還是不太清楚。應當在今後的日子裡不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我能夠說，我並沒有虛度，過分浪費上班的時間。在經過時間的洗禮之後，我相信自我會做得更好，因為有俗話說：僅有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自我的優缺點。僅有在時間的流逝中將自我的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行鑑定與改善，提高自身素質。
自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬於一名成熟的業務員，或者說我只是一個剛剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚(因為作為一名業務員，大家普遍認為就是要學會對於自我的新老客戶緊追不捨)，心理素質還不是很過關，還遠遠沒有發掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內心中，我一向都期望自我能夠成為一名優秀的業務員，因為不管怎樣說我也是學習了4年的外貿知識，掌握了必須的理論基礎，並且，我喜歡這份職業，這股動力，這份信念一向都在我的心底，我渴望成為一名成功的業務員。
在這段日子中，感激公司對我的培養，十分感激在此期間對我的悉心指導，讓我明白了自我的不足，慢慢地提高了自身的處事本事，我必須會以進取主動，自信，充滿活力的心態去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷期望，努力做好自我的工作。
我實習的單位是一家網路公司，以經營網路產品包括各種網路數碼耗材、電子收款機、餐飲軟體等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，並在全省同行業中佔有主導地位。
為了鍛鍊自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，經理是位年青充滿精力的和善人。在這裡不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關係，對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。
實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期裡，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的效能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。
一款收款機，看起來很簡單就是那麼幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。
因此在以後的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的.是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什麼說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然後再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期裡是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了幾次以後，我基本上克服了次的毛病，老師也說好好了，並讚揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以後有用的資訊，一次接觸以後，我竟不知老闆是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經理的聯絡方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省，並向經理討教了一些實用技巧。有了次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之後，我終於迎來了我的個春天——我的桶金。這桶金就是從我次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
短短的兩個月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。
從畢業參加銷售工作到現在已經有好幾年的時間了，經過一天天的銷售工作，自己的工作能力得到不斷的提高，相比畢業時已經是質的飛躍，但同時讓我看到了銷售部的許多薄弱之處，現在就這段時間的表現做個人鑑定，以做個參考，為以後開展工作提供更好的模板。
我作為銷售部的責任領導，既是一名銷售工作人員，也是銷售管理制度的組織者，我有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我堅持“三個滿意”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”。
在工作上我能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在銷售崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好銷售工作奠定了思想基礎。
我任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來，由於原因，銷售工作的力度和難度都有所加大。除了完成銷量工作，本人還同時兼顧科裡的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成銷量任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。
社會在進步，對從業者的要求也會不斷提高，在以後的工作中我一定會不斷努力，不斷學習，使自己的能力，專業水平更上一層樓，在社會中立於不敗之地。
x年的歲末鐘聲即將敲響，回首，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識作為後盾，三是要有一套良好的管理制度；成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，儘量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人並發展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點：
一、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑的作用。
三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在併發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
四、通過各種渠道比如報紙、網路、藥品新聞，還有新頒佈的各種藥品的政策、法律法規，瞭解同行業和藥品的資訊，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對症下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失；
五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全域性意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低於藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
六、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向資料化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
面對x年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
藥店業務員轉正自我鑑定書篇三
首先在藥房其間我遵守藥房的各項規章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。
其次我在西藥房學習的知識：
一、學會了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。
二、學會了看處方：首先看病號，再看年齡，最後看用法用量。
三、學會了拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
四、學會了處方的計價收費。
經過本次三個多月的實習，使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑑習學會很多藥學上的知識進行融會貫通！為走進社會，為人們作出貢獻打牢了基礎。
本人於20xx年X月X號進入XX公司，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團體中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團體中。
二、在工作中，善於思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級，同時提出自己的意見提供參考。
三、熱心回答同事詢問的問題。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體提高。
總之，經過三個月的試用期，我認為我積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
自工作以來,在公司領導的精心教導下,通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，
在工作上，責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心，良好的協調與溝通能力，善於交際，具備一定的領導能力;在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上，具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力，擅長財務分析，精通財務稅務制度，可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟體，熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感，積極向上，認真勤奮的人，因為喜歡英語，所以從事工作，希望能運用自己的`所學運用到工作中去，在提高自己的同時，給公司帶來利益!並在工作總結中善於發現自己的不足並努力改正。
這幾個月的業務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待，
為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛鍊完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業奉獻、進取創下美好明天。
20__年本人工作變比較頻繁，先後在鄉鎮兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛鍊，業務員自我鑑定。一年來，在領導關懷和同事幫助下，通過自己不懈努力，較好地完成各項工作任務。現自我鑑定如下：
1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員先進性和純潔性，敢於同各種反動思想作鬥爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨領導，積極響應黨號召，對黨事業充滿信心。
2、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織各種學習，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。
3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯幹，講求實效。凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉鎮時，除紮紮實實做好駐村、農業統計等工作外，還創造性地搞好辦公室文祕工作，得到領導充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類檔案和通知20餘篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想，自我鑑定《業務員自我鑑定》。
4、生活方面：勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，嚴於律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠紮實，有待在今後工作中進一步完善和提高。
光陰似箭,轉眼間三年的工作生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫!
在工作上,責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心,具有_年以上企業財務管理經驗和_年會計師事務所管理工作經驗,良好的協調與溝通能力,善於交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上,具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟體,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!並在工作總結中善於發現自己的不足並努力改正。
在今後的工作中我會不斷的鍛鍊完善自己,爭取作一名優秀的工作者.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進娶創下美好明天。
在這段的時間裡有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和本事有了提高。首先得感激公司給我們供給了那麼好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月個月。公司分配__賬號後，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間裡，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的主角轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年來的工作心得體會：
一.業務本事
1.對公司和產品必須要很熟悉。
進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣市場的不一樣需求，這樣才明白主要產品主攻哪些國家，同事遇到不一樣地區和國家的客戶，也明白推薦其所需，更好的把自我和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應當不短的學習，積累，與時俱進，瞭解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然明白目標市場在那，也能夠很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的瞭解。
不僅僅是要對目標市場的瞭解，也對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產品以及價格資訊，才能明白自我產品的優勢。除了自我多觀察瞭解意外，還需要和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關係不錯，客人會主動將競爭對手的報價資訊，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自我的產品優勢，材料特點，分析對方報價，並強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。
3.業務技巧
談到業務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中能夠解決很多問題，客戶也願意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是經過長時間的實踐培養出來的，而在我自我這一年裡的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中瞭解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便能夠挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關係，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會“瞭解或激發需求，然後去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在於，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產品在工廠，我們能夠挽救一切;產品一出去，一齊都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。
最終，要長期維護客戶，我們要做好的是售後服務。經過幾單處理之後，我明白：出現問題是很正常的事情，對於這方面必須要擺放好心態。由於產品本身的特點，很可能貨到之後出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不明白怎樣辦，甚至抱怨。可是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫忙，各部門配合，問題總會得到解決。
二.個人素質本事
1.誠實
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現自我的誠意。在客戶交流的過程中，僅有誠實，才能取得信任。
2.熱情
只要對自我的職業有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
3.耐心
外貿行業中，開發一個新客戶的週期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自我沒有訂單而同事有訂單的時候，必須有耐心，暴風雨後便是彩虹。從我自身經歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。我此刻和這個客人聊天的時候還說：sampleordergavemeself-confidence，andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
4.自信心
這一點最重要，在工作中，不管是自我在網上搜索開發的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那麼幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。可是必須要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間裡才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。對於下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，到了必須的時候要主動詢問ne_torder的時間。
在工作中，我能夠說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環節都自我去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習理解本事較好。不斷鑑定和改善，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質可是關，這根本不象是我自我，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一向相信自我能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一向渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷期望!
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫忙下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表此刻如下幾個方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的視窗，自我的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我，加強自我的專業知識和技能。
2、在投標工作中，屢次失敗，應對多次的教訓，首先查詢自身的原因，分析工程、標書細節、比較競爭對手，找出自我各方面的不足之處，在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身本事，在今後的投標中取得成績。
3、在公司供給客戶需求資訊資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今後的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。瞭解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了程序，明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的專案：房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。在房地產這一塊，吸取以往的教訓，經過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優勢;比如品牌、質量、服務、配件資源，來羸得客戶支援，同時也要做好客戶關係，加強自我的服務意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關係。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客戶的所需、所想，儘量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的資訊，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務，來爭取成績。
辭舊迎新，展望__年，本人將更認真工作，刻苦學習業務知識，提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標，同時期望公司和個人再上一個新的臺階。
我實習的單位是一家網路公司，以經營網路產品包括各種網路數碼耗材、電子收款機、餐飲軟體等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，並在全省同行業中佔有主導地位。
為了鍛鍊自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，經理是位年青充滿精力的和善人。在這裡不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關係，對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。
實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期裡，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的效能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。
一款收款機，看起來很簡單就是那麼幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。
因此在以後的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什麼說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然後再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期裡是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了*次以後，我基本上克服了次的毛病，老師也說好好了，並讚揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以後有用的資訊，一次接觸以後，我竟不知老闆是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經理的聯絡方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省，並向經理討教了一些實用技巧。有了次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之後，我終於迎來了我的個春天——我的桶金。這桶金就是從我次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
短短的兩個月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天裡卻也留下我終身難忘的點滴，在這裡我跌倒過，被人嘲笑過，也受過汙辱，
我叫__，來自黑龍江，我是從__年_月份來到某公司工作，在我來的第一個月看到有的同事發工資發了6千多，當時我就告訴自己：別人能做到的，你也一樣能做到。從此我對這個行業充滿了信心，工作中有了激情，可以說我很熱愛這個行業，後來經過我的努力，我做到了，而且還超過了當時的最好業務員，這樣更加增強了我對這個行業的信心，做一個業務員不是我的目標，我要向更高一層發展而努力，所以我就在平時工作中學習和總結要作為一個管理者所要具備的條件與素質，從中發現問題，並向其他人學習，有一句話說的很好：“不想當將軍的士兵，不是一個好士兵。”。我也要做一名將軍，我在時刻準備著機會的到來。
現在我的機會來了，公司給了我這個機會，市場也給了我這個機會，從單方面來說，我所在的地區市場前景一片光明。城裡的房價已經沒有太大的突破，地鐵線正在建設，在不久的將來這裡的交通將會有一個飛躍性的轉變，交通是促進一個城市發展的源動力。
我對市場充滿了信心，對公司更是充滿了信心，特別是晉升的這些日子，使我大大加強了我的組織能力和凝聚力，將所有員工對工作的激情調動起來，想要創造高業績，工作氣氛很重要，瞭解每一個人的心理，對客戶從細節抓起，如何讓客戶選擇你這是一個很有針對性的問題，我們要從著裝，言談舉止，對行業的專業性，每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。
相信汗水不會白流，曾經的低落和高潮都是那麼的美，那麼的值得我們去回憶。從中總結經驗，這會讓一個人變得成熟起來，成功是信念與行動的結合品，最值得回憶的是伱奮鬥的過程，果實是必不可少的，要知道那些成熟的背後，是別人意想不到的辛勞付出。
經過這些年的工作， 我總結出了一句話：“人生，沒有捷徑。”相信我可以。
第一階段：，讓客戶知道我們的存在，擴大知名度階段
向臨街店面發傳單，給樓盤小區每個單元，每戶傳送傳單。蒐集樓盤資訊整理為文件。
第二階段：主動出擊，尋找客戶階段
公司內部員工，在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度，爭取熟人客戶。
偶遇。業務員先到一個小區,走完所有的單元,能碰到業主的,留他的聯絡方式,要不到的,就發給傳單以及名片. 不能進單元門的，就將傳單放到小區傳達室。這樣每天奔波於各小區之間.能夠碰到業主的機會少之又少. 而且，之前放在入戶門上的宣傳單等不到業主看到，就被清潔工清理掉了.
改變策略，業務員每天守在一個潛力較大的小區,等候業主。但是因為每個小區單元很多，業務人員只有兩個，見到的比率很校偶爾遇到，也很難進行有成效的溝通。
於是，業務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點，傳送傳單。經過的，大部分是住在小區及附近的人，人流量少。進出中，有一部分是正在施工中的，來回監督運輸上料。也有尚未裝修的意向業主，發給傳單，留聯絡方式。
見不到業主就無法開展業務。業務員本身的人際關係有限，所以公司請夏姐加盟，她通過豐富的人際關係網路，改善了與御景苑物業等的關係，聯絡到了一部分業主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業發展的根本。
吸引意向客戶。樣板房，會對其他業主有示範作用，產生規模效應。與物業合作，可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業務上的合作，一旦有業主來領鑰匙或買房，他們將得到一手客戶資料。我們在這方面是短板。花城交鑰匙期間物業安排入場促銷，後因(需正規資格、手續，又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭，且客戶少而不集中等)多種原因，撤場了，又與物業發生不快，影響了小區業務的開展。
第三階段：爭取意向客戶的實戰階段
客戶通過各種渠道，知道公司的存在，前來上門諮詢。設計師會與客戶溝通需求，看效果圖，量房，約定報價。若設計師工長不在，前臺會留下客戶的聯絡方式，等設計師或經理回來後聯絡。採集了客戶需求資訊，由誰來量房?報價由誰來做?報價根據什麼來做?首先公司沒有正規的客戶需求詳細列表，採集資訊的時候由業務員記錄在工作本上，專案沒有順序不規範，經常會有遺漏專案。而且拿給設計師做設計，客戶的年齡，家庭成員構成，經濟承受能力，喜好，要求等，只是由業務人員口頭表述大概，沒有書面說明，在做設計時，設計師會忘記某些部分，以致影響效率。其次，報價由誰來做，怎麼做?公司沒有明確的專案單價表，隨意性大，能浮動的價格範圍設計師和業務人員無法把握。而且，業務員沒有工作電腦，沒有工作空間，一切都是用手工操作，一是增加了設計師的工作量，二是，客戶資料無法及時整理，影響整個業務流程的效率。
公司的報價。根據前期所接觸到的客戶，可以分為兩類：中高檔次的客戶，低檔次的客戶。前者對設計能力要求高，看淡價格因素;後者注重價格，而忽略設計。由於我公司的設計能力以及工程實力，無法滿足這類中高檔次客戶的需求，導致客戶流失。 所以凡是與我公司接觸過的客戶，對我們的評價是：裝修公司的價格,游擊隊的服務。影響很不好。
我是一名學習20xx級營銷專業的學生，在朋友的介紹下於今年1月19日至2月20日很有幸被食品有限公司實習，成為一名實習銷售業務員。
在這段時間裡，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次已經決定離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！就這樣，一個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，也曾受到主管經理和銷售老師的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！
食品有限公司成立於20__年6月，總佔地面積約136畝，總建築面積46395㎡。快速生產滿足新疆片區銷售的需求，減少缺貨利用技術優勢，生產出優質品質的產品利用研發能力，生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前，新疆廠僅僅作為一個滿足新疆片區銷售的生產基地，在未來新疆將發展成為原材料供應基地。
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的伊寧市場是新疆深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉縣代理體制，除了各縣縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業務流程為：尋找潛在客戶，維護好老客戶，同時開發新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受並銷售我們的康師傅方便麵。
我是在20xx年1月19日進入了食品有限公司銷售部實習工作的。進公司實習是個學習階段，公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業務員的工作比較簡單，所以，前幾天的時間我的學習是基本瞭解了我們的公司、公司的產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員，當然，我的工作就是到處跑業務了。對於我們實習人員就是跟著師傅跑，自己不需要與客戶直接接觸，感覺很輕鬆，後來自己學習給客戶推銷，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說，做直銷業務，剛開始不要急於成交，關鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業能力，拒絕是很正常的，多見一個客戶就多一個成交機會。由於我們的產品屬於食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發店、商店、網咖和大中型酒店。所以我要做一個資訊的彙總工作，就是把所有客戶都按行業歸類，然後再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。
社會是個大課堂，學到的不只是書本上的東西，更多的是與人相處交流的方法，是發現問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判，客戶提出你現在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當時很迷惑，師傅告訴我這的銷售員常遇到的事，但那天的.事很傷心，師傅喝了6個啤酒，但是客戶第二天變卦了沒有發我們的貨。現實並必是你說的那麼簡單。還記得我談成第一筆生意，頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來到尼勒克縣，首先到我們在那的最大客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老闆的商店。今天他是師傅給我的第一個任務，我先慰問了下他我們產品的銷售情況和他們現在的庫存與目前市場的需求，最後問問他需要進多少產品，但是他以現有產品與我們公司沒有什麼活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經瞭解到公司經期不搞促銷活動。於是我以我的月業績他以活動我們僵持了一個多小時，最後我還是沒有打動蔡老闆，當時很失望，師傅告訴我失敗沒什麼，失敗對我們推銷員是常事。然後和師傅跑酒店和網咖，這是公司對我們地區的發展的新客戶，也就是介紹產品和對他們的活動，留下聯絡方式。就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基於目前農忙推出了點活動，我當時心就熱了起來，我迅速返往蔡老闆那，把公司的活動給他講述了，講解了對他出貨的各項好處，總於在我的努力下得到了蔡老闆的認同，定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容，第一次推銷的成功，第一次得到社會的認同。隨後各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許並不能很好的解決問題，而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言，實習也算是我今後人生旅程的一部分，比如城鄉結合部一樣，一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位實習，而後人生的經歷就是深入農村和城市，發現城鄉結合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農村卻也有農村的山清水秀。最後，感謝我的母校——石河子大學商學院，一直以來對我的培養，感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
自年月日入司以後，在公司嚴格要求下，在部門領導和同事們幫助教育下，思 想理論上日漸成熟。業務頭腦更加清醒。特別是通過部門及小組一系列的學習和鍛鍊，使我 進一步增強了業務性，更加明確了作為一名業務員在實際工作中要實事求是、勇於進取，作 一名合格的業務員，不僅要勤勉，還要有方法;不僅要有 IQ 智商，也要具備 EQ 人情世故 的對待處理能力，而且要具備靈性人格，才能真正造福自己的客戶，取得自己應得的成果。 在部門培訓兩週後就把全部精力投入到事業中。在組長安排下，我去專賣店學 習了五天，在回店培訓了四天，在部門和小組的培訓期間，我認真學習了公司的管理制 度、組織機構、產品等各方面的基礎知識，在培訓的過程中並試著去接觸顧客。更值得 一提的是“感謝經理給了我一個更好的學習和鍛鍊機會”。在店和百貨獨立學習兼營 業員， 是他鍛鍊了我堅強的意志和做業務堅定的信念。 學會了曾經不會使用的產品， 我在 店和百貨的淨銷售總額近 2 萬元。當了幾天的營業員真是獲益匪淺，碰到了各種各樣的 顧客和問題。基本知道了怎樣使客戶滿意，為客戶提供快樂及利益，滿足客戶想擁有更多， 更好的心態及滿足其各層面心理需求， 重視人性的需求， 滿足其希望， 重視被認同、 被肯定、 被接受的心理。為達成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點： 1、針對價格：應該不要把自己陷於價格戰之中，應以強調價值為重，提高附加價值的 功效，在價格上差異性比較分析之後也會更實際、更便宜、更有效、更有用。 2、針對通路：方便、快速、服務到家…… 3、針對商品：商品設計要依據市場需求來設計，以滿足市場的需求為依據舊。 4、針對促銷：掌握客戶的心理條件予以滿足。5、針對實體：使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到，以符合“心到、口到、手 到、眼到”之要求。 6、針對程式：不僅有售前、售中之服務，尚有售後之服務，不斷的打電話、發信件、 直接拜訪以瞭解起售後之使用情況。 與客戶做朋友，真心關心客戶的利益;使自己成為公司一個有專業能力之組合。滿足 客戶要滿足他的腦：以理性來說服;滿足客戶要滿足他的感覺：以氣氛、情緒來影響;滿足 客戶要滿足他的心情：以讚美肯定來達成;滿足客戶要滿足他的視覺：以各種圖表來促成; 滿足客戶要滿足他的聽覺：以聲調、音樂聲來激起;滿足客戶要滿足他的觸覺：以質感來影 響其感受。 作為業務員要懂得運用科學的方法，有效地處理工作上出現的每一項待解決的問題， 要有策略、手段、方法、技巧，才能使自己在工作的領域裡脫胎換骨、大放異彩。
在部門、小組培訓學習或在百貨和藥店當營業員期間，自己按著上述要求去用 心觀察和留意過， 當營業員時也做了一些工作， 發揮了一個業務員的作用。 但是， 檢查起來， 所存在的缺點毛病也是不少的，在何經理的幫助教育下，有的克服了，有的還需今後努力改 正，積極要求進步。 今天，我雖然向公司遞交了提前轉正申請報告，但我願意接受公司的長期考驗。
申請人： 200年月日
我是一名學習市場營銷專業的畢業生，很有幸被__公司錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格上崗後，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間裡，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強。在實習工作中，當我碰到工作中的困難時，努力思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，很多次已經決定捲鋪蓋離開，但我沒有放棄，由於我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻不能接受放棄!
就這樣，三個月過去了，我堅持了下來，如今的我已經變的成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。
時至今日，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果，由於我在這段時間裡表現出色，已成為團體公司的一名正式銷售職員，很感謝公司給了我機會，給了我一個展現自己能力的舞臺。
感謝我的母校一直以來對我的培養，市場營銷系的老師傳授給我的營銷知識，對我實際的工作有很大的幫助，只有真正的進入了社會，才能懂得當初老師對我們的諄諄教誨是多麼的重要，忠言逆耳利於行，以後的我一定會認真聽取周邊人的意見。
初入職場，難免經驗不足，但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
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