在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今後更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發揮模範帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今後，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和-諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文字科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。
一、認真學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、堅持每週的政治學習和業務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯絡到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關係,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:
(一)發揮教師為主導的作用
1、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點, 突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今後講課的方向和以後生物課該怎麼教和怎麼講。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時瞭解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種遊戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
(三)做好後進生轉化工作
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面,對優生的優點是顯而易見的,對後進生則易於發現其缺點,尤其是在學習上後進的學生,往往得不到老師的肯定,而後進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作:
1、用發展的觀點看學生。應當縱向地看到:後進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。首先 幫助後進生找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。其次以平常的心態對待:後進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生髮現“有假”,那麼教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最後做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在後進生轉化工作上,效果還是明顯的
本學期我擔任高中四個班的生物教學工作。這一學期在學校領導、教務處領導老師、我師傅楊老師、生化組各位老師及學校各位同事的關心下，我成長著，忙碌著，快樂著，充實著，進步著。這個學期的教學工作總的還算圓滿，可是也有一些不足之處，為了更好地提高以後的教學工作，現將本學期的教學工作簡單的總結如下。
一、深入瞭解學生，走進學生的心靈，用愛澆灌朵朵含苞待放的花蕊
自從開學之初我就深深地喜歡上了4個班的170多名同學，並慢慢地從陌生到熟悉再到知心的朋友和老師。每個高中生猶如朵朵含苞待放的花蕊，需要我們悉心澆灌。因此，我多利用課下時間與他們交流溝通，大大縮短了與他們的距離，使他們也喜歡上了生物課。這樣在學習和生活上遇到問題時他們也願意及時講出，便於解決。
二、認真充分備課，精心設計課堂
我覺得認真充分地備課對於我們新老師來說特別的重要，因此，每節課我自己都先做大量的練習題目、大學聯考題目，閱讀許多相關的書籍，然後每節課之前我都認真地寫出詳案。在課堂上增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。
三、經常走進課堂聽課，虛心向老教師及各位老師學習
聽課對於我們剛步入工作崗位的我們來說尢為重要，通過從各位老師的課上我學到了很多很多，本學期我在本校聽課30多節，在萬山民中聽我師傅楊老師上課3節，在銅仁一中聽課4節。從這些課中我學到了許多精華，也豐富了自己的課堂。
四、注重與現實生活的聯絡
培養學生學習生物學的興趣我發現學生在學習與現實生活聯絡緊密的知識時較感興趣，學習的積極性也較高，記憶也較深刻。因此，在教學中儘可能地注重與現實生活的聯絡，以學生本身為活生生的例子，加深學生的理解與記憶。如講到生命系統的結構層次時，以班上的某個同學為例來說明。再講蛋白質一節時以學生的頭髮、指甲、肌肉為例，以班上的幾排學生為例講解和氨基、羧基、肽鍵有關的計算題目。再如，再講《生物膜的流動鑲嵌模型》一節時利用學生自制的模型進行講解。講到酶這一部分的內容時結合學生熟悉的健胃消食片、加酶洗衣粉、加酶牙膏等進行講解。這樣學生的積極性得到了很好的調動，他們也喜歡上了生物。
五、認真批改作業，注重課後輔導
作業和課後輔導工作也是教學工作的有效補充，因此，我根據4個班同學不同的層次，精心挑選作業題目，佈置合理的作業。課後輔導也是鞏固拓展教學內容的重要環節，利用課下、週末及晚上查寢的時間對學生的問題進行耐心、詳細的講解。走進每一間寢室化解了絕大部分同學的難題。
六、無限的感激促使我的教學不斷成長
自從我步入教學崗位的那一天就得到了我師傅楊紹華老師的無數耐心、細緻的指導，師傅楊老師手把手地帶了我一年，楊老師是最好最好的師傅，一直鼓舞著我前進，鼓舞著我好好地走好每一步。來到八中後得到了學校領導的多次指導、得到了教務處陳主任、王主任的多次指導，也得到了我們生化組組長苟丹老師、張老師、胡老師的多次指導，當我心情不好時同事朋友楊向迪給我了許多心理輔導，4個班的170多名同學也給我帶來了一次又一次的感動。我把這些化為無限的感激促使我的教學不斷成長。
七、不足之處及反思
回首這一個學期的教學工作也有一些不足之處，引起我深深的反思。
1、少部分同學學習生物的興趣仍不高，學習主動性還不夠，還有少部分同學沒能很好地走進學習生物的境界。
2、自己的課堂教學仍需要進一步的優化，課堂效率仍需要大力的提高。
3、少部分同學仍然需要進一步地關注，還要投入更多的精力。
4、個別班級的上課紀律還需進一步的優化。
八、改進措施
1、備課要更加認真，更加精心地設計課堂，注重與現實生活的聯絡，培養學生的學習興趣。
2、對還沒有走進生物境界的同學要多用心與其溝通，多關注，早日把他們帶入生物的境界。
3、繼續培養學生良好的學習習慣，培養其學習的主動性與自覺性。
4、多關注學生，多在學生身上投入精力，做好各位同學的思想工作，讓他們在快樂中學習、在高效中學習。
時光匆匆，轉眼間，一個學期即將過去。在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本學期的各項工作。回顧這一學期，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地總結過去，著眼未來，全面提高自己的業務素質，提高教育教學質量，現將本學期的工作做一個小結，藉以鞭策自己、促進提高。
一、加強學習，不斷提高政治思想業務素質。
“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。一直以來我都積極學習教育教學理論。認真學習黨的方針、政策，遵紀守法，忠誠人民的教育事業，積極參與教學改革實驗、探索教育教學規律，以滿腔的教育熱情獻身於這一光輝的職業。遵守學校各項規章制度，團結同志，真誠合作，關心同學，做合格的人民教師。以“盡我所能，甘為人梯”為座右銘，以“坦誠做人，認真讀書”為班訓嚴格要求學生。模範地遵守《中國小教師職業道德規範》，嚴格要求自己的言行，培養良好的師德，樹立自己教書育人、為人師表的形象。本學期，結合學校教學處確立的學習重點是新課程標準及相關理論。我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外，我還利用書籍、網路認真學習了生物新課程標準，熟悉了蘇教版高中生物新教材，以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，也明確了今後教學努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教育教學方面不斷進步。本學期被評為建鄴區生物學科帶頭人。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和經驗、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創新，認真開展教學、教研工作。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新課程理念。”力求讓我的生物課堂教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高教學質量。
1、夯實基礎，突出重點，抓好一輪複習工作。
結合高三年級一輪複習的要求和內容，我感到時間緊、任務重，作為備課組長，我積極帶領本組教師認真研究教法、合理設計教學案，幫助學生梳理知識重點、難點、易錯點和易忽略點，構建完整的知識體系。上課時語言精煉、重點突出、難點突破有新法、構思精巧有新意，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習積極性和靈活發散的創造性思維，透徹理解問題，運用舉一反三。備課時考慮到學生懶於記憶的特點，儘可能地利用圖文曲線再現知識點，構建知識網路。在練習的選用方面，結合大學聯考對學生的解題要求，精選典型例題和案例，提高學生綜合分析問題的能力。作業量整體上適中略有不足，同時對學困生作業降低了要求，力爭讓他們也能看到自己的進步與提高，獲得成功的體驗。我任教高三年級的兩個生化班的生物課，共計18節課，在迎接綜合考試前的複習階段，每週課時都在20節以上，課時量比較大。在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備，精心設計教案，並結合各班的實際，靈活上好每一堂課，儘可能做到課堂內容當堂完成，課後仔細批改學生作業，不同型別的課，不同層次的學生採用不同的批改方法，使學生對生物更有興趣，同時提高每一位學生的文化成績。
2、認真反思，及時總結，提高教育教學水平。
授課後根據得失及時寫些教後感、教學反思，從短短几句到長長一篇不等，目的是為以後的教學積累經驗。同時，我還積極和班主任進行溝通，瞭解學生，改進教法，突破學法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學生實際等問題，我積極進行校本課程的開發與設計，設計了“現代生物技術(生物工程)”、“物種入侵專題(生態學)”、“禽流感專題(設計題型)”、“神奇的微生物(微生物專題)”等18個大學聯考熱點專題內容，讓學有餘力的學生吃的飽、消化得了，以提高學生對大學聯考新題型的適應能力，激發學生學習生物學的興趣，著重培養學生的綜合實踐能力和創新思維能力。在及時總結教學工作的同時，積極撰寫教育教學論文，本學期有6篇文章在省級以上報刊發表，其中《新課程理念下的高中生物集體備課》發表在國家核心期刊《生物學教學》20__年第一期。
3、研究教法，提高效益，發揮集體備課優勢。
高三的生物課的集體備課活動，按時開展、取得實效，我採用系統性、階段性相結合的原則，做到定時間、定地點、定內容，討論上課複習思路、考查的重點難點、練習的選用、階段性測試與周練的編寫等，寫出具有實效的一體化教學案，使每堂課都能讓學生有收穫，幫助學生把書看薄，沉澱知識，形成能力，完善知識結構。總之，不管在課堂教學，還是課外輔導中，我都以培養學生能力，提高學生的素質為目標，力求讓生物教學對學生的成長和發展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學校其他工作。
本學期我校開展了一系列的比較大型的教學活動，“青年教師說課比賽活動”，大型“新教師招聘活動”，“微生物培養與食用菌栽培實踐活動”等等;同時還有鳥類保護專題講座、植物葉脈標本製作活動、提優補差輔導活動、新課標觀摩課活動及參加市、區教學研究活動等，我都積極組織備課組教師參加，以提高全組教師的教育教學能力。其中不僅涉及到很多的課外時間和精力，有的更是需要我們全程積極參與指導活動。對於學校佈置下來的每一項任務，我都能以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思，及時總結教學得失。
反思本學年來的教育教學工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。主要的不足有以下幾點：
1、對於生物新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思;
2、教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究工作做得不夠細和實，沒有達到自己心中的目標;
3、生物教學中有特色、有創意的東西還不夠多，本來想在生物輔導課開設“生態環境調查”興趣小組，但由於種.種原因也沒能實現，今後還要努力找出一些生物教學的特色點，為開創我校生物教學工作的新天地作出貢獻。其他的有些工作也有待於精益求精，以極大的熱情和頑強的毅力，更加兢兢業業，讓生物教學工作具有更加彭勃的生命力。
為了使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對自己教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。
在教學的過程中,如何在輕鬆的氣氛中讓學生學好知識是我一直的探求方向。學生是主體。因此,在教學之前,認真細緻地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鑽研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,這些都是必不可少的前提。作為生物課單單做好這些還遠遠不夠,要讓生命活動的過程留在學生的記憶中。提高學生學習生物的興趣和提高教室的時間效率是關鍵。
首先,我常常利用網路資源、各類相關專業的書報雜誌瞭解現代生物科學的動向,蒐集一些新的生物學成果介紹給學生,以激發學生的學習興趣,也開拓自己的教學視野和思維。我在教學中,同時也鼓勵學生收集身邊有關生物的問題,在教室上開闢一片互相交流、互相討論關注問題的天地。通過這樣的資料互動形式把教室教學與社會生活聯絡起來,體現生物學科的社會性一面。
其次,教育心理學研究表明:人的認識活動總是和情感緊密聯絡的,是在情感的推動下進行的。豐富多彩的生物課活動符合學生的生理和心理成長規律,既擴大學生的知識視野,激發求知興趣,也增強他們學習生物學的主動性和主動性。通過課外科技活動把生物教室延伸到課外,為他們發展自己的愛好和特長提供了機會,通過發現、探索和解決一些生物學問題,瞭解生物科學在人類生存和發展以及現代化建設中的使用,更有助於學生的興趣、愛好昇華為理想和志向,有利於因材施教和培養生物科學的後備人才。
再次,教育心理學的研究還告訴我們:具體的東西比抽象的東西容易被感知,人獲得知識是通過各種感覺器官來感知的,使用的感官越多收穫也越大。因此,教室上,我習慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、實地參觀、事例說明、角色扮演等手段把複雜的問題簡單化處理後呈現在學生面前,讓學生學得更輕鬆也讓學生能夠更多的參與到教室之中得到更多的操作技巧。同時,教室上我重視德育的滲透工作,讓學生在學習生物知識的同時,陶冶他們愛自然、愛科學、愛祖國、愛勞動的思想情操,樹立關心生態環境等的思想,促進學生全面發展和個性培養。
通過兩年的努力,我根據生物學科的特點,迎合學生好奇心強的特性,大膽地進行教室改革。把教室與生活拉近,以形式多樣的探究活動為主,讓生物課的範圍擴大到生活的方方面面。教學上基本建立了一個師生同樂,以生為本的教室氛圍,學生們都喜歡我的課,所教教室的生物考試成績均能保持前列。同時,教學過程中,我善於總結經驗,撰寫學術論文,和同行進行交流,提高自己的專業知識,撰寫的論文多次獲獎。我主動地擔任學校的生物公開課任務,主動參與市區交流活動、培訓課程,提升自己的教學能力。
最後，工作中我取得了一定的成績。但存在的不足是，學生的知識結構還不是很完整，學生的知識系統還存在很多真空的部分。尤其是後進生的轉化工作方面作的不夠，使他們學得不輕鬆，進步也較慢，興趣和求知慾有待於增加。
20__學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，並順利完成教育教學任務。
一、政治思想素質
堅決擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，認真參加政治學習，認真貫徹黨的教育方針。有良好的職業道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責任性較強，並具有一定的鑽研和創新精神。工作任勞任怨，敢挑重擔，樂於接受學校安排的常規和臨時任務，並能認真及時地完成。嚴格遵守學校的勞動紀律、規章制度，工作積極、主動、講究效率。
二、業務知識能力
在工作中，能根據需要有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業務知識。一是提高教學質量，做好課堂教育。在教學工作方面，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課後的各項工作，認真鑽研教材，課堂教學真正體現“教師為主導，學生為主體”的教學思想，並結合學校德育科的對國小生心理健康教育，發展學生心理;創設情境，誘發學生的認知需求和創新慾望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法，在教學中求創新，在活動中促發展。二是積極參與聽課、評課，虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法，提高教學水平。三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學生平時的學習、活動、生活情況，共同管理好學生;積極主動地向組長請教教學上碰到的問題，使自己的知識與學校的教育實踐形式合務，共同做好教學工作。
以上是我今年教學工作大體情況，的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以後的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助，自己爭取盡到一名優秀教師應有的責任，也爭取在教學方面取得的進步!一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年裡，自己和學生都有進步，以求無愧於心、無愧於學生和無愧於學校。
本學期我適應新時期的教學工作，認真學習教學工作。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學習實際情況。使教學工作有計劃，有組織，有步驟的開展立足，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步。
一、認真備課，不但備學生而且備教材備教法：內容及學生的實際，設計課的型別。認真寫好教案，每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種有利於吸引學生注意力的教具，課後及時對該課作出總結。
二、增強上課技能，提高教學質量：在教學中，要使內容講解更清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，層次要分明，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流。讓學生學得容易，學得輕鬆。在課堂上儘量讓學生多動口動手動腦。以及也要充分考慮每一個層次的學生學習能力。
三、虛心請教其他老師：在教學上有疑必問，多聽其他老師的教學方法，學習別人的優點，克服自己的不足。
四、認真批改作業：佈置作業做到精讀精煉，要具有針對性，同時也要及時批改，認真分析學生作業的情況，他們在作業上出現的問題要及時講解。在課後，要求學生認真複習課後練習，課前準備。
五、狠抓學風：在我所教的班級中，我上課要求比較嚴格，要求大部分學生必須專心聽課，課後認真完成作業，但有少部分學生學習上存在的問題是不敢問，所以作業都是抄襲來完成任務。這樣只會嚴重影響成績的提高。對此，我要求學生在學校上要有一種提高的精神，遇到的問題要及時問，對抄襲作業的學生嚴厲的批評。這樣才能提高自己的成績。
六、成績與反思：在教學中，大部分學生上課認真，學習積極，在考試中取得了好的成績，少部分成績偏差。也許是因為上課不認真聽講，不做作業，不思考問題的原因。只要認真聽講的、積極做作業的學生都考的比較理想。這也與本人有關，在教學上要認真做好課後輔導工作，嚴格要求學生聽講，使學生學有所得。這樣才能不斷被提高自己的教學水平和教學任務。
通過這一學期的努力，充分的調動學生的學習積極性和自主創新能力，提高了學生學習生物的興趣，學生掌握了 學習生物的方法，自學再生能力得到了進一步的發展。
本學期，為適應新時期教學工作的要求，本人通過各方法瞭解到新課改教材的重點難點，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使工作有，有組織，有步驟地嚴格要求自己，積極向有經驗的老師請教開展。為使今後的工作取得更大的進步希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，以促進教學工作更上一層樓現工作總結如下：
一、師德方面
加強修養，塑造“師德”。 我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為模，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。
我始終堅持給學生一個好的師範，希望從我教的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課餘時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、認真備課
備課不但備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的安排，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種有利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作總結，並認真蒐集每課書的知識要點，歸納總結。
三、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，生動化，做到線索清晰，言簡意賅，深入淺出
在課堂上特別注意調動學生的積極性，讓學生多動手，從而加深理解掌握知識。加強師生交流，充分體現學生的主動作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
四、狠抓學風
學生喜歡上我的課，對該科也比較有興趣。上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課後也能認真完成作業。但有少數幾個學生，因為怕老師責備，學習上存在的問題沒有問老師，作業也因為怕分數低而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級裡提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。
與此同時，對不感興趣的，我就跟他們講我們生活和數學有密不可分的重要性，跟他們講一些有關生活中有關生物學趣事，並用所學的知識解決生活中的問題等提高他們的興趣;有些是沒有努力去學，我提出批評以後再加以鼓勵，併為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們;一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，並且要在平時多動腦思考問題，多問幾個為什麼。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。另外，對不同班級的管理要應使用不同的方法，特別是對比較聽話自覺的學生的班級不應過於嚴厲，要哄著他們，在考差的時候不宜過重處罰，而是跟他們分析考差的原因，讓他們保持自信，並融入他們的集體和他們一起學習，形成了良好的學風。
經過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這並不是最重要的，重要的是在本學期後如何自我提高，如何共同提高學生的生物水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，多向有經驗的老師學習，爭取更上一層樓。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實幹”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。以上就是我在本學期的教學工作總結。由於經驗頗淺，許多地方存在不足，對此必須要自我反思，尋找不足的原因和解決的方法，希望在未來的日子裡，能在各位領導老師的指導下，取得更好成績。
在教學的過程中，如安在輕鬆的氛圍中讓學生學好知識是我始終的探究標的目的。學生是主體。果此，在教學之前，當真過細地研討課本，研究先生控制知識的辦法。通過研究教學綱要和教材，一直探索，測驗考試各種教養的方式，那些都是必不成少的條件。作為生物課單單做好這些還遠近不敷，要讓性命活動的程序留在學生的記憶中。進步學生學習生物的興致和提高課堂的時光效力是要害。
起首，我經常應用資本、各類相干專業的書報純志懂得古代生物迷信的意向，收集一些新的生物學結果先容給學生，以激收學生的學習興趣，也開闢自己的教學視線和思想。我在教學中，同時也激勵學生蒐集身旁有閉生物的問題，在課堂上開拓一片相互交換、互相探討存眷題目的六合。通過如許的材料互動形式把課堂教學與生涯起來，表現生物學科的社會性一里。其次，學研究表白：人的意識運動老是和情緒嚴密接洽的，是在感情的推進下進行的。教學中，我常學生加入豐盛多彩的生物課外科技活動，如生物標本製造，小論文的撰寫，創意作品，還與發展蟲豸稱號的認識競賽。豐碩多彩的生物課內科技活動合乎學生的心理和心思生長法則，既擴充套件學生的常識視家，激起求知興趣，也加強他們進修生物學的踴躍性和自動性。通過課中科技活動把生物課堂延長到課外，為他們自己的愛好和專長供給了機遇，通過發明、摸索息爭決一些生物學識題，瞭解生物科學在人類儲存和發展和現代化扶植中的使用，更有助於學生的興趣、喜好昇華為幻想跟抱負，有益於因材施教和培育生物科學的後備人材。
再次，教育心的研究還告知咱們：詳細的東西比形象的貨色輕易被感知，人獲得悉識是經由過程各類感到器官來感知的，應用的感民越多播種也越年夜。因而課堂上，我習氣通過媒體影片、什物察看、試驗操縱、掛圖演示、真地觀賞、事例闡明、腳色表演等手腕把龐雜的問題簡略化處置後浮現正在學生眼前，讓學生學得更輕鬆也讓學生可能更多的參加到課堂當中獲得更多的操作技能。同時，課堂上我器重德育的浸透工作，讓學生在學習生物知識的同時，薰陶他們愛天然、愛科學、愛故國、愛休息的思維情操，建立關懷生態等的思惟，增進學生周全成長和特性造就。
通過兩年的盡力，我依據生物學科的特色，逢迎學生獵奇心強的特徵，勇敢地停止教室改造。把講堂與生活拉近，以情勢多樣的探索活動為主讓生物課的範疇擴大到生活的各個方面。教學上基礎創立了一個師生同樂，以生為本的課堂氣氛，學生們都愛好我的課，所教班級的生物統考成就均能堅持前列。同時，教學過程當中，我擅長總結，撰寫學術論文，和同前進行交流，提高本人的專業知識某某年撰寫的論文《淺談生物課教學中的興趣教學》獲禪城區優良教導論文兩等獎並在學科論文交流大會上宣讀翻新活動設計計劃獲禪鄉區某某年度一等獎。我積極地擔負黌舍的生物公然課義務，積極介入區鎮有交流活動、培訓課程晉升自己的教學才能。
眼間入職xx公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將x年度工作情況作總結如下。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開專案，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴機率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴機率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力
文曲村在鎮黨委政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，嚴格按照上級會議精神要求，圍繞中心，服務大局，加強黨的思想政治建設，抓基層打基礎，選好配強基層班子，加強黨員幹部隊伍建設、著力解決黨員幹部黨性修養黨風黨紀方面存在的問題，突出重點，突破難點，完善制度，狠抓落實，努力提高黨建工作水平，為推進文曲經濟社會發展提供堅強政治和組織保證。
一、基本情況
文曲村總人口3482人，1029戶，轄10個合作社，40個自然村落。設村黨支部1個，10個黨小組，共有109名黨員，其中在家黨員68名，流動黨員41名。幅員面積10平方公里。耕地面積2936畝，其中水田2610畝，旱地326畝，高產穩產水田20xx畝，人均0.74畝，林地2106.3畝，水面500畝，園地107.1畝，全村總面積12438.1畝。
二、第三季度所做的主要工作
(一)在強班子和打造一流隊伍上下功夫
1、紮實開展基層組織整頓
針對農村情況複雜，工作繁瑣的實際，名村黨支部班子難免會出現這樣那樣的問題。我村黨支部把村班子整頓作為一項經常性的工作來抓，全面增強了黨支部的凝聚力、向心力和戰鬥力。年初，全鎮開展基層組織整頓，我村出及時進行了全面整頓。具體通過召開專題民主生活會、走村入戶調研、設立群眾舉報信箱等形式，廣泛徵求黨員幹部群眾的意見和建議，並進行歸納梳理，準確掌握我村“兩委”班子和黨員幹部隊伍中存在的問題，以及影響經濟發展的制約因素，及時制定有效整改措施，令其限期改正，並指派專人進行全各監督，從而從源頭上扼制了影響班子團結、影響支部凝聚力、戰鬥力的因素。
2、加強幹部隊伍建設
我村黨支部充分認識到幹部隊伍建設的重要性，堅持以打造一支特別能吃苦，特別能戰鬥的高素質幹部隊為出發點，能更好的適應未來各項工作的新挑戰。
3、狠抓了黨員隊伍建設
嚴把黨員發展關，我村黨支部在發展黨員工作中，堅持“注重質量，慎重發展”的原則，嚴格按照發展黨員“十六字”方針，嚴格把握“三高三強”的標準。“三高”即：政治素質高、群眾威信高、文化水平高;“三強”即：工作能力強、致富能力強、帶動能力強。從具備“三高三強”條件的入黨積極分子中精挑細選。
(二)在學習培訓中拔高素質
我村黨支部堅持把理論學習作為開拓發展思路，提高幹部執政能力的重要措施來抓。一是及時制定了“幹部理論學習計劃”和“中心組理論學習計劃”，強化理論學習。規定每週一、週五為“兩委”幹部集中學習時間，以黨的方針政策、法律、科技、業務知識學習為主，第三季度我們主要學習了縣委、鎮委擴大會議精神。為確保學習效果，要求學習必須有筆記。二是創造良好的學習環境，營造濃厚的學習氛圍。為此，我村專門設立的農家書屋，並在村辦公區域以名人警名的形式創造了務實、高效、廉政的學習環境，以濃厚的學習氛圍促進村兩委幹部的學習。三是抓好遠端教育工作，進一步提高黨員幹部的素質和水平。村黨支部依託遠端教育站點優勢，組織黨員利用遠端教育接收站點收看講座，並形成記錄。
(三)在開展活動中激發活力
1、全面開展創造爭優活動，進一步增強黨組織的服務能力和廣大黨員幹部的創業積極性。我村堅持“黨建帶工建”、“黨建帶團建”、“黨建帶婦建”，廣泛開建立先進集體、爭當先進個人活動，形成創先爭優級的良好氛圍。
2、認真開展了黨員子扶貧幫困工作。黨支部把黨員幫扶結對子工作擺上重要議事日程，在調查研究的基礎上，確定幫扶物件，落實幫扶任務。黨支部成員與貧困黨員結成對子，開展扶貧幫困活動。按照“送一份溫暖，辦一件實事，送一本科普書籍，指一條致富門路，提供一條勞務”的五個一要求，深入貧困黨員和特困戶家中，交流思想，詳細瞭解家庭善，積極為貧困黨員和特困戶想辦法，出主意。從思想上引導他們樹立信心，並幫助他們解決生產生活中面臨的實際困難和問題。
3、在黨的作風建設中爭先鋒
一是村黨支部成員進一步改進工作方式方法，密切聯絡群眾，深入基層調查研究，確實樹立了黨支部心繫群眾，廉潔自律的良好形象。二是廣大黨員幹部進一步轉變作風，堅持從群從中來，到群眾中去的工作路線，放下架子、撲下身子，傾聽群眾的呼聲，及時瞭解民情社情，把握了群眾脈搏，並幫助群眾解決了生產生活中實際困難。三是大力開展經常性黨風、黨性教育，認真落實黨風廉政建設責任制和責任追究制，切實樹立了“認真、務實、為民、清廉”的良好形象，加大從源頭治理腐敗問題的力度，糾正了一些損害群眾利益的不正之風，做好了減輕農民負擔工作，以實際行動取信於民。
4、取締、整治了蛋雞糞便對河道的汙染。
5、完成了22戶宅基地復墾工作。已經種上了糧食、油菜等。
三、存在的問題及下一步打算。
我村基層組織建設工作雖然取得了一定的成效，但隨著農村改革的不斷深入和新形勢的發展變化，黨建工作仍存在部分問題和不足，主要表現為：一是村部分黨員幹部觀念守舊、不能大膽地創新，是制約黨組織發揮更大作的因素;二是個別班子缺乏戰鬥力和凝聚力，形不成工作上的合力;三是村級集體經濟發展相對薄弱，經濟基礎的薄弱給村工作的正常開展帶來了難度，更難以為群眾辦實事、辦好事。
以上是我村第三季度黨建工作方面取得的一些成績以及存在問題，成績不能代表過去，我村黨支部全體成員還將再接再厲，在鎮黨委的正確領導下，更好地將我村的各項事業建設的更加美好。
本人於xx年x月畢業某某大學電氣工程及其自動化專業，並於xx年7月進入某公司工作，xx年7月轉調入華能某電廠工作。從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習，並參加某電廠裝置安裝跟蹤工作。在這個過程中我學到了很多，很多方面都有了較大的收穫和進步，已經從一名在校大學生轉變成為一名合格的國有大型企業員工，並且對此刻的工作也有了很深刻的認識。現將過去一年專業技術狀況總結如下：
一安全方面
防止事故發生，保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對裝置進行的多次操作及維護工作中，始終堅持貫徹執行"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，嚴格執行電力安全工作規程，認真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務的特點，有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。除此之外，還認真學習班組組織的日常安全學習，細心體會，並認真討論分析安全事故案例，從中吸取經驗教訓，防止安全職責事故的再次發生。
二、學習工作方面
1、基礎理論的提高
在大學裡面，我們所學習的更多的是理論上的東西，而對現實的實物、例項瞭解較少。理論聯絡實際方面做的不夠，理論與實際相脫節，這對深入學習是不利的，是所謂的閉門造車，沒有實踐的指導，理論不會得到很高提升。而來到景洪電廠之後，以前理論的東西得到了實物的指導，使原本模糊的概念變得清晰。突出表此刻對發電機轉子、定子、水輪機，勵磁系統、調速系統、水工建築等的結構有很深感性認識。
2、專業技能的提高
在執行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢裝置開始學習在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領下，我們慢慢地開始學習監盤及一些簡單的操作，在監盤過程中需要重點監視的物件、裝置的正常執行狀態及如何決定機組故障及故障處理，在每次執行值守期間，師兄都要對我們提出問題，爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間，必須要做好事故預想，必須要掌握當前全廠裝置的狀況，對存在缺陷的裝置要加強監視。
在on-call期間，我們主要學習瞭如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機組檢修時候，隨同師傅做好檢修機組的安全措施，在檢修工作結束後，學習如何恢復安全措施。這些工作，無一不需要我們認真對待、仔細檢查，只有這樣，才能保證機組的安全穩定執行。執行期間我多次參加了機組的開、停機操作，對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了必須程度的認識。
在維護期間，在師傅的指導下我學會了看電氣二次圖，瞭解了勵磁系統和調速器的基本工作原理，學習了一些電氣控制器與plc基本原理及應用。在5號機組檢修期間，我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力錶、數字顯示錶等測量元件的工作原理和校驗方法;並且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的佈置狀況及其整定值。同時掌握了一些實驗裝置的使用方法。在熱工儀表方面，瞭解了其它感測器的工作原理及其作用。除此之外，我還參加了5號機組調速器的檢修工作，透過現場學習，我對調速器系統有了更深的認識，對圖紙上的東西也有了系統的理解。
在檢修工作任務外，我們經常隨同師傅去進行消缺，對有異常的裝置進行故障處理。在工作中師傅經常讓我們假定自我是工作負責人應對問題就應如何處理，調動我們應對問題獨自解決的用心性，給了我們很大的思考空間。透過師傅的諄諄教誨，我總結了在處理裝置故障時應注意的事項：首先，我們要對裝置的結構、原理以及其在系統中的作用很熟悉;然後，我們才可能認識到故障就應出在哪，如何去處理，以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些裝置;這樣，我們才能夠決定就應做哪些安全措施避免傷害到自我，傷害到裝置。
三、培訓學習
自從進入電廠以來，公司透過各種途徑帶給給我們良好的學習環境。從一開始的入職培訓到每週班組安排的專業知識培訓、每月部門考試培訓，在廠家代表來協助工作時候，領導們也是抓住機會，邀請廠家技術人員給我們講各個專業的知識，如plc基礎知識及應用的培訓，調速器基礎知識的培訓，在09年4月份的時候，電廠還派我們參加"水輪發電機組執行高階值班員"的培訓。在不斷的培訓過程中，我們每個人都收穫到不少東西。我除了參加群眾組織的各種培訓工作外，還利用業餘時光看一些有關電廠執行維護的書籍，如《水電廠自動裝置》、《水電站執行值班》、《plc原理及應用》以及《電力系統繼電保護》等，以此充實自我的專業知識。
四、存在的不足和今後的努力方向
1。對電廠生產環節的理論知識學習的深度不夠，因為是"運維合一"，相對以前老的生產模式來說，我們明白的稍微廣了一點，但是在專業知識學習方面還不夠深入，以後在學習中，要不斷加強某一方面專業知識的學習，爭取早日到達"一專多
多能"的要求。提高自我的綜合潛力，以跟上電廠的發展需要。
2。在平時的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑑於檢修期間每個人的分工不一樣，對整個系統的認識基本還在停留在理論層面，並且對系統的學習還比較零散，缺乏整體的明晰的認識，還不能夠獨立的負責重要複雜裝置的故障診斷和檢修任務。這方面的潛力的提高也是我在以後的工作學習中的主要任務。
不知不覺，一個學期的教學工作又告一段落了。本學期是我第一次擔任九年級數學教學工作，經驗尚淺，開始，對於重難點，易錯點及會考方向可以說毫無頭緒。為不辜負校領導及前輩們的信任，我絲毫不敢怠慢，認真學習，積極請教，努力適應新時期教學工作的要求，從各方面嚴格要求自己，結合學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有效率地開展。一學期下來確實取得了一定的成績。為使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作做出總結，希望能發揚優點，克服不足，以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，選擇教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。
二、增強上課技能，提高教學質量，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在很多學生反映喜歡上數學課了。
三、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，徵求他們的意見，改進工作。
四、認真批改作業：佈置作業做到精選精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都得一定的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題做出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習是充滿樂趣的。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的絆腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
六、狠抓學風。我所教的班，大部分同學對該課很感興趣，但有為數不少的學生，因為怕被責備，學習上存在的問題不敢問老師，作業也因時間緊或懶惰而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級裡提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經過一個學期，大部分的同學都養成了獨立作業的習慣，形成了良好的學風。
讓人欣慰的是，我們的努力沒有白費，同學們每次考試都在進步。但存在的不足是，學生的知識結構還不是很完整，八年級的知識系統還存在很多真空的部分。這些都有待以後改進，下學期就要會考了，我會更加努力，工作更加細緻紮實，以期在會考中取得喜人的成績。
本學年我繼續擔任九年級語文科教學工作，通過一個學年的教學活動，按照擬定的計劃，初步完成了本期的任務，從總體上看，絕大部分學生取得了可喜的成績，2班語文平均分89.1分，列鄉鎮高中第一，優秀率、合格率均列前茅。為了以後更好的計劃好教學工作，特對本期的工作作如下總結：
在新課標不斷深入的過程中，課堂設定、教學大綱、教學內容、教學手段、教學物件都在不斷更新，做一個合格的教師，必須具有創造思維能力以適應不斷變化的教學。
本學年，語文教學工作在各位科任教師的協作下，取得了一定的成績。在教學中，我重視學生基礎，培養學生能力，教給學生方法。教學中，針對學生基礎差的實際，從字詞抓起，由淺入深，逐步發展到培養學生的能力。兩班學生參差不齊，語文能力各有差異，對基礎欠一點的同學要求低一些，重在培養他們的語文興趣，抓基礎，達到逐步提高;對較好的的學生，培養他們的關心生活，全面提高閱讀，寫作水平的能力。
本學年中在教育教學中，認真履行職責，嚴謹務實，虛心聽取意見，勇於探索創新，語文素質也有不同程度的提高。本學期主要採取實施了以下教學措施。
首先、注意了教學內容的開放性。激發學生學習課文的濃厚興趣，拓展學生的視野，加深對課文的理解。
其次、注意教學方式的互動性。師生互教互學，彼此形成一個學習的共同體。
第三、注意教學過程的活動性。儘可能把過去由自己包辦的講解、提問轉化設計成學生的多種活動，不僅讓學生讀一讀、寫一寫、說一說，而且讓他們演一演，做一做……通過學生的自主活動，讓學生掌握了知識，並融會貫通，爛熟於心。
第四、注意教學手段的多樣性。引進多種資訊化教學手段，使學生從單一枯燥的學習中解脫出來，去領略課堂裡的精彩世界，增強了語文課的吸引力，加速了學生感知過程，促進了認知的深化。
第五、注意教學組織形式的靈活性。在課堂教學中想方設法組織學生運用自主、合作、探究等靈活多樣的學習方式。
第六、加強教師之間的交流。它山之石可以攻玉，這學期我在有目的地向書本學習的同時，還積極地向同行學習。在獨立專研的基礎上，輔之以集體研究，把大家的思維集中起來，在相互切磋中獲得豐富的、有益提高各方面素質的知識。
我力爭通過這樣的教學，進一步指導學生的理解和運用祖國語言，提高閱讀、寫作和口語交際能力，培養學生的語感和各方面能力，養成學習語文的良好習慣，在教學過程中，進一步培養學生的愛國主義精神，努力開拓學生的視野，注重培養創新精神，提高文化品位和審美情趣，發展健康個性，逐步形成健全人格。
成績頗豐，但教育教學過程中也存在著不足。對差生轉化力度不夠，部分差生素質低下，學習語文的興趣不夠濃;閱讀面窄，閱讀方法欠缺，在寫作上，學生看的太少，作文思路上有待提高，“人無完人”，我深信，在今後工作中，做到謙虛求實，揚長避短，使教育教學再躍一個新臺階!
轉眼間，20某某年已成為過去成為歷史，但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20某某年閥門行業將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上千家企業都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為某某某萬，其中一車間球閥某某某萬，蝶閥某某某,其他某某某萬，基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對於我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如某某某客戶的球閥，某某某客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，並給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產週期計劃不準，生產排程不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關於運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如某某某、某某某、某某等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支援問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，某某、某某某等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善於總結、歸納，找到合理的解決方法，某某某在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支援。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打遊戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶儘量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產週期。
5、銷售、生產、採購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支援不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致於影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關於公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬體設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最後也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案，有很巨集偉的計劃，為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什麼?這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那裡來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
2)例會定期的例會可以瞭解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，並相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不瞭解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老闆們也不瞭解員工的想法，不瞭解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期後，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，並佈置下一段時期的工作任務
4)公平激勵建立一隻和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那麼我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最後是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
五、明年工作計劃
(一)銷售目標
初步設想20某某年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為某某萬左右，球閥某某某萬左右，其他某某萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
(二)銷售策略
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間後，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“某某”品牌。長遠看來，我們最後依靠的物件是在“某某”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑑於此，20某某年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接使用者等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接使用者200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現，特別是那些推廣某某品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為某某推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，瞭解他們的需求，瞭解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得某某很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深瞭解增加信任。
3、擴充套件銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理
1、人員安排
a)一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，並做好銷售統計報表。
b)一人負責對外採購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，並作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款。
c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，瞭解客戶需求和傳遞公司政策資訊等。
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀並溝通。
f)所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a)出勤率銷售部是公司的對外視窗，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長這種陋習。
b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”，沒有積極的工作態度，熱情的服務意識，再有多大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓，二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業報價軟體，提高報價效率，儲存報價結果，方便以後查詢。
以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
日月如梳、某某為伴、同事為侶，在這緊張具有豐富節奏的生產任務中，某某的音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步裡，我隨著某某旋律為20某某年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望。
在這生產量日益提升的一年裡，對於我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在某某集團應聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學習改進，自從我從一線員工轉換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通，都要全面瞭解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會，在這次學習起飛的起跑線上，我現將20__年工作總結如下：
一、班組長工作職責的瞭解
1.、嚴格執行安排生產計劃，及時組織落實物料發放工作，並跟蹤生產計劃的完成情況;
2.、實施生產車間現場、條件及安全管理，嚴格落實“6s”要求，做好生產裝置的日常維護保養;
3、負責工藝檔案、裝置操作規程執行的現場檢查、質量狀態標識，現場問題的處理、反饋，做好重複性、批量性問題記錄及處理結果，如實記錄工作時間、核算工資;
4、採用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態，瞭解員工想法，及時分析、反饋;
5、負責對在製品、成品數量的管理、交接及工序確認，保證產品及物料處於受控狀態;
6、組織並現場監督退貨產品的處理，確保方案合理、執行嚴格，對批量未使用產品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制，減少浪費;
8、根據生產訂單、庫存情況編排日生產計劃，並組織實施;
9、負責對在製品、成品數量的管理、交接及工序確認，保證產品及物料處於受控狀態;
10、對化學品的領用和發放確保安全的使用與存放。
二 、不足之處
在這段學習期時間裡對公司某某某系統操作不熟練.，工作認識不夠，缺乏全域性觀念，對工作缺少分析。
三、以後的工作展望
回顧這一年來的工作，我在工作學習上取得了新的目標，但我也認識到自己的不足之處，今後，我一定認真克服缺點、發揚成績、刻苦學習、勤奮工作，做一名優秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：
1、加強學習，提高學歷和自身素質修養，從而更好地服務公司，服務社會;
2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，幹好每一項工作;
3、加強工藝紀律檢查力度，在產品生產過程中做到質量第一原則，同時也努力轉變員工思想觀念，真正做到全面質量管理，而不是整天在生產線上的監督和檢查;
4、關注庫存，當好領導的參謀，平衡每條生產線的生產產量和休息時間;
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友誼的橋樑實管理團結一致，築建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態，關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被某某某的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的某某傳播四方吧。
一年來，企業統計工作在地方領導的關懷下，認真貫徹執行《統計法》和統計規章制度，經過全體統計工作者的積極努力、辛勤工作，較好地完成了統計工作任務。
一、一年來度統計工作開展情況
1、逐步建立健企業統計規章制度，加強統計管理工作
為保證《中華人民共和國統計法》及其《實施細則》的貫徹實施，結合我企業實際，有力地促進了統計工作的制度化建設，使企業統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。企業統計工作逐步向規範化方面發展，基本做到了“專業實施、歸口管理”。
2、加強統計基礎工作建設，提高統計工作水平
一是不斷建立健全企業統計規章制度，規範統計工作程式，嚴格落實統計人員崗位責任制，保證統計資料的準確性、及時性和全面性。
二是加強統計人員隊伍建設，提高統計人員素質。
三是加強基層資訊質量考核，統計檢查時重點檢查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料的管理、統計資料是否真實準確，促進了統計資料積累的制度化、規範化和標準化。
3、加強統計執法檢查，努力提高統計資料質量
根據統計工作的要求和企業《統計工作管理辦法》的規定，在全企業範圍內開展了統計工作執法大檢查。統計部門就統計工作開展與執行情況進行了認真自查，自查率達100%;統計部門對本專業基層統計工作進行抽查，並將檢查報告和檢查表報企業企管部。通過統計大檢查，進一步貫徹了《統計法》及其《實施細則》，較好地執行了企業的統計工作管理辦法，提高了統計人員依法統計的意識，促進了基層統計基礎工作的規範化，從源頭上保證統計資料的質量，推動了企業統計工作的發展和提高。
二、當前統計工作中存在的問題和不足
在一年來統計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當前搞好統計工作，還存在著以下一些問題和困難：
1、對統計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統計工作可有可無，統計數字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統計工作的進一步開展，進而給企業經營生產帶來負面影響。
2、統計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強，但由於長期以來各專業統計各自上報，缺乏溝通，數出多門，造成同一統計指標出現多個數據的混亂局面。
3、統計執法檢查力度有待加強。近一年，企業雖然按統計規章進行了統計執法檢查工作，但由於思想上對統計工作的重視不夠，統計自查流於形式，走走過場;加之組成檢查組需抽調相關部門人員，牽涉面大，致使統計抽查工作不能全面展開，侷限在狹小範圍，不利於統計工作的正常開展。
三、意見和建議
1、希望企業加強對統計工作方面的業務指導。加強資訊交流，取長補短，以推動企業統計工作的全面提高。
2、希望企業通過開辦統計分析培訓班、組織統計工作經驗交流會等多種形式培訓統計人員，以提高統計人員對統計資料的分析能力，使統計工作更好地為企業生產經營服務。
我是20xx年xx月初來到這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對於剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收穫了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊。
一、運營方面
這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業性很強，要求也很嚴格。具體說來：
(一)新契約。崗位職責：稽核投保資料，及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。稽核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理，保單的登記發放，與三級機構的業務交接，資料核對，回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率≤2%，影像刪除率≤4%。
(二)保全。稽核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。
(三)理賠。受理理賠報案，瞭解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，稽核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯。
(四)調查(契約/理賠)。聯絡契約體檢客戶，提醒相關注意事項，仔細核對體檢專案，避免漏項，全程陪同完成各項體檢專案，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實瞭解投保經過和客戶重要資訊，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫院、公安等相關部門。
二、財務方面
(一)現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。製作現金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。
(二)費用報銷。報銷單的填寫，發票的黏貼，報銷款的登記與分發。
(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。
三、行政方面
(一)行銷用品的購買與領用，留存好領料單。
(二)服務部日常必需品的購買。
(三)提供列印影印服務，以及列印影印費用的收取和及時上繳。
(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產說會、創說會等活動。
(六)內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書列印、簽報的流轉與存檔。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由於經驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今後的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!
一年來，在區委區政府及區新農村領導小組和河池鎮黨委的正確領導下,在某某村兩委班子的支援和配合下，我嚴格按照新農村建設的要求和有關檔案精神，認真履行工作職責,較好的完成了各項工作計劃和任務。回顧一年來的工作主要做了以下幾方面：
一、重調研、清思路，找準工作方向
駐村後，通過認真調研，開拓工作思路，根據某某村的實際情況，制定了工作計劃，找準了工作方向。以走村入戶的形式，宣傳中央一號檔案的涉農政策，宣傳國家法律法規，在遇到群眾各種糾紛時，靈活運用工作方法，共為群眾調解糾紛17起。在搞好農田水利建設的基礎上擴大經濟作物的種植，到目前某某村今年甘蔗種植任務以落實87畝。宣傳科學發展觀，組織並指導村支部開展深入學習實踐科學發展觀活動。
二、辦實事，惠及三農。
積極開展整髒治亂工作，使該村村容村貌、衛生環境都有很大改變。關心村中的五保戶，多次看望併為他們修繕房屋，共幫扶7戶貧困戶，培訓黨員68人次，並培養了1名入黨積極分子，等。另一方面，配合鎮黨委開展返鄉農民工技能培訓，舉辦培訓班2期，培訓農民工36人。為塘池隊修建飲水池1處，解決群眾飲水難160多人，聯合村幹部和大批村民，修復水利，並引進水利專案兩條，引進資金0.8萬元，擴大了當地的灌溉面積。對村內道路開展填修工作，並發動下園隊群眾自籌資金3.2萬元，鋪設該隊道路硬化0.5公里,發動平村1、2隊的群眾按每家每戶每個人頭300多元自籌資金共11.3萬元拿來鋪設該隊道路硬化1.4公里，目前該工程正在動工當中，到目前併為該隊多方聯絡到水泥32噸,折價1.156萬元。另外，動員並幫助村民建設沼氣池12座。引導莽洞餘錫古發展山羊養殖產業,並幫扶資金20__元。
三、存在的問題：
1、某某村基礎設施薄弱，基本條件較差,村莊規劃治理尚處於起步階段，環境衛生條件差，只有7個隊硬化了便道，其餘的村隊均還沒有進行硬化。對垃圾處理和汙水排放還沒有采取有效措施。
2、農業產業發育緩慢，產業發展層次很低。產業鏈條不夠配套完善，產業作用發揮不大。無論是思想觀念、經濟實力、組織化程度和帶動能力都十分有限，不能有效帶領農民闖市場。
回顧這一年，自己堅持認真學習，積極工作，嚴格廉政，取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著幾點不足：
一是理論學習上全面性和系統性不夠，特別是對農村工作的學習上與農村工作的要求有差距。
二是在解決農村的實際問題上辦法不多，有時力不從心，與村民對我的希望值還有差距。
為此，我將繼續保持優良作風，找出自身的不足，不斷學習改進,不斷總結新農村建設工作中的經驗教訓，做好工作計劃及實施方案，為今後的工作打下牢靠的根基，更好更專地服務於群眾。
本學期，由我擔任高一(10)班班主任，一學期以來，在學校和年級領導的大力支援下，在各位任課教師的大力幫助下，我班各項工作開展順利，學習和班級管理方面都取得了長足的進步。現將一學期來的工作總結如下：
一、全面深入瞭解學生，加強班級管理。
本學期高一新生入學以來，針對班級內同學的特點，我利用各種時間，全面深入的瞭解學生。通過個別談心，通過班委會從側面瞭解等方式，對學生的性格、學習習慣、思想動態進行了較為認真的瞭解。通過談心以上工作，使10班迅速形成班級凝聚力，對於以後的工作開展奠定了良好的基礎。可以說，一學期以來，由於能夠及時與學生溝通交流，班內未出現較嚴重的違紀現象。
在班級管理方面，開學伊始，在班內提出了“精、細、嚴”三字方針。對於班內出現的各種現象，及時進行了解，及時開展工作。對於課堂紀律、自習紀律、住宿等方面，大力選拔負責任的班委同學，配合班主任的工作。平時工作中，多瞭解學生的一些變化，以便儘早發現班內問題，防患於未然。對確有違紀的同學，做到處理不隔日。對心理上有壓力和學習上有負擔的同學，及時加以引導和思想溝通，使他們儘快以良好的精神面貌投入到學習中。一學期以來，班級管理做到了穩步提升。
二、充分利用班會教育，將班會做成學生德育教育和學習教育的主陣地
開學伊始，我對班會課進行了大力的改進。由原來的我的一言堂，變成學生為主體的教育陣地。分別召開了養成教育主題、感恩主題、熱愛學校主題班會。通過主題班會，學生進行自我教育，收到良好效果。我還充分利用各種時間，向學生推薦各種勵志、感恩、提高學習方法的主題的文章，與學生一起學習。提高同學們對高中學習的認識，改造他們的價值觀，世界觀。
另外，我也十分重視班級文化的建設。通過板報等方式對學生進行教育。通過對教室的佈置，增添教室的文化氛圍，給同學們創造出良號的學習環境。
三、爭取各任課教師的配合，發揮好紐帶作用。
針對我班學生學習特點，我主動找任課教師及時瞭解情況。不定期瞭解學生的學習動向，對學生的情況進行逐一分析，尋求解決對策例如我班一次月考，英語績為全年級倒是第二，為此，我和英語老師探討提高學生的英語成績的方法，從第五週後，每天的早讀，我都會抽出一定的時間讓課代表組織同學們學習英語，到期會考試時，英語成績以排名為年級第9名。同時利用各種機會拉近任課教師和學生之間的距離。
四、在學習上對學生進行方法的指導，督促學生利用好每一個學習時間。
高一所學知識佔到大學聯考的的70%，高一打下紮實的基礎，將會對大學聯考增添不竭的動力，並且下學期面臨學業水平考試，學生學習任務比較重。針對學業水平考試，一方面請任課教師進行學習方法指導，另一方面，請班內學習優秀的同學進行學習經驗介紹。學習上注重和學生交流，及時鼓勵學生面對困難，迎難而上。在學習時間上，強調珍惜時間的重要性，早自習要求學生儘量早到學校學習，晚自習要求學生提前十分鐘進教室。對班內學習靠前的同學進行思想教育，讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習前的時間進行學習，通過談話，大多數同學能充分利用這些時間，對班內學習氛圍的帶動起到了良好的作用。
五、積極參與學校組織的各項活動，通過活動對學生進行教育
本學期學校和年級分別舉行了入學軍訓後動，拔河比賽，迎接正能量傳遞節目排練。借學校組織的各種大型活動，組織同學們全員積極參與，為活動獻計獻策，起到了凝聚人心，堅持不懈，拼搏進取的教育意義。
六、加強與學生家長的溝通與交流。
針對班級同學基礎比較薄弱的現狀，我及時與家長進行溝通，針對住校生同學宿舍扣分較多的問題，召開了住校生座談會;針對某些男生上課紀律鬆散，睡覺的情況，又召開了部分男生座談會。在平時的工作中，發現問題，首先向家長了解情況。在解決問題的過程中也及時徵求家長的意見。讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心，讓家長對班主任產生信任感。通過與家長的交流，我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。在12月28日學校組織的家長會上，除了兩位同學家長由於移民的原因外，其餘家長全部參會。這也肯定了我這一學期的工作。
七、利用課餘時間進行理論學習，不斷提高自己的工作水平和藝術。
班主任工作是一個需要不斷學習，不斷創新的藝術。所以，平時忙碌的工作之餘，我也十分注重理論學習。通過網路，和書籍，不斷加強自身業務學習，學習中還不斷的將所學到的知識運用到平時的工作中，收到了良好的效果
回顧一學期以來的工作，作為班主任，我始終嚴格要求自己，認真履行好班主任一日常規，努力做好班級各項工作。雖然本學期是比較辛苦，但是辛苦中卻滿含著收穫與幸福。當然，我還有很多不足之處，比如：對於後進生的教育不夠耐心細心，教育過程中常常會出現急躁、發脾氣等現象。工作中還不能做到一絲不苟。這些都是我今後應該努力改正的。我相信，只要付出，就一定會有收穫。我也會繼續努力，爭取早日成為一名真正合格的班主任。
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