一、本學期學生現狀：
進入高一第一學期，學生和老師都有一個彼此瞭解和適應的過程，本屆學生有一些突出特點，主要表現在以下幾個方面：
1、學生來自不同的學校，層次參差不齊，學生學理科壓力較大，數理化基礎較差作業練習量大，時間緊，客觀上存在重理輕文傾向。
3、學生的學習意識不是很強，基本的學習習慣差，不太注重科學方法，不善於學習，甚至不會於學習;相當一部分學生不能及時複習鞏固，落實相關要求。
4、上課部分學生注意力不能持續集中到底，尤其是面對相對枯燥的知識學習和技能訓練的時候，需要教師多次提醒暗示。
5、深入研究思考少，主動學習質疑少，學習被動，不愛動腦、動手。
6、有時易灰心，戰勝困難的勇氣不足。學習較浮躁怕吃苦，靜不下心坐下來潛心學習和練習。
7、寫作缺乏堅實的語言文字功底，很多學生還不能做到文從字順，作文思路打不開，缺乏文采和思想的深度。
二、本學期提高成績的具體措施：
針對上述學生的具體問題和情況，本學期特制定並採取了以下主要措施，從而全面提高學生成績，努力實現學校制定的大學聯考目標。
1、情感上，用細緻的工作架起師生心靈溝通的橋樑，鼓起學生自信拼搏的勇氣，確定學生具體的奮鬥目標。
(1)在課堂上，經常溝通，動之以情，曉之以理，進行思想品德意志的教育、用積極自信情緒感染和鼓勵學生，使學生儘量保持強烈的進取心和求知熱情，努力克服高中新生特有的不適，不斷學習進步。
(2)分項統計分析對比學生每次月考 “得失分”，單獨找單項後進生分析談心，制定下一月具體提高目標，要求學生結合知識點的薄弱處強化補差。
(3)通過作文、月考總結、作業批語、談心等與學生交流，給他們激勵。平時在學生練筆本、作業本、卷子上、給學生寫點簡訊，用貼近他們心理的話語來幫助他們，使他們明確不足，努力進步。
(4)課下及時與學生談心，學生有問題就給他們做指導，幫助他們找出問題原因，樹立積極奮進的心態。
(5)做好尖子生、後進生及個別心理問題學生的心理工作，穩定學生。
2、備課上
(2)充分根據所教學生一個重點班，一個平行班的實際，有針對性的實行不同教法，保證課堂上充分讓學生活動。
(3)針對不同層次的學生精心設計各項練習，對手中資料大幅度刪繁就簡，儘量精練，並引導學生
特別注意資料的利用方法。
3、課型上
(1)原則：一切圍繞學生，讓每一個學生動起來，讓每一個學生有實實在在的收穫，讓學生動手動口動腦。
4、授課上
(1)堅持踐行自主、合作、探究的學習方式，堅持互動、生成與共享。
嚴格課堂紀律，活躍課堂氣氛，儘量讓每一個學生認真學習、練習。
(2)一切從學生實際需要出發，繼續改進教法，採取最適合自己學生的方式授課。
面向全體學生，實行分層提問答疑、分級分組做題，努力促尖轉中補差。
5、輔導上
分層培優補差，自習課上單獨或分組找學生談心或輔導，課下個別輔導學生。對後進生加強信心教育和學法指導。
6、教師業務提高上
三、教學效果。
3、學生的寫作興趣高漲，寫作水平有較大的提高，班上自主編輯了學生優秀習作集《讓我們走進春天去聆聽花開的聲音》。
四、教學體會和下期工作思路。
3、不要怕學生基礎差，要想學生之所想，急學生之所需，從實際出發，用真誠感動學生，用激情激勵學生，用方法指導學生，真誠的關愛學生，注意時時站在學生的角度上去體驗和思考。
4、教學與藝術聯姻，樂趣與效率俱來!
能作為服裝店的店長在這裡總結本年的工作，首先感謝老闆對我的信任，各位同仁對我的支援。本人x月份被聘為服裝店店長，由於精通業務，熟練銷售技巧和老闆的信任。一年來，本著迪圖公司的經營理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到：
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在影響力”的理念，讓服裝在xx人心中生根發芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求，只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售後才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售後服務，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學的，我願意為品牌店的經營獻出自己的力量。
對於本年度的經營我做如下總結：
1、銷售額完成，較去年同期增長，經常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進店裡來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店後，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完後，可以叫顧客試穿，突出產品的賣點，當顧客試穿的時候發現服裝適合自己，就要適當地附和著並加些讚美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候，就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老闆的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養員工x名，達到對xx企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識，然後將理論知識轉化為實踐，結合自己的工作經驗，借鑑優秀員工的服務經驗。
3、在調動員工積極性方面，我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配，家中確實有事的酌情串假，發現情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利於銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員資訊，瞭解會員的需求，經常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝型別，促進銷售額的提升。
5、處理好商場關係，遵守商場制度，配合商場工作，樹立在商場員工中良好形象。能按要求及時參加各項會議，將興隆的制度較好的執行，在會上認真聽講，做好筆記，及時傳達給員工，按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好xx店銷售工作，及時做好服裝的號碼調配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：
1、用於學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經常溝通，不能及時調動店員的積極性。
成績只能代表過去，在未來的一年裡我會更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長x個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點：
1、加強管理，完善制度執行，學習並制定科學合理的管理制度，加強制度的執行力度，做到獎懲分明，使銷售業績穩步提升。
2、加大員工培訓力度，每個月的第一週自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二週對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三週對銷售技巧進行培訓，每個月的第四周進行月工作總結，對前三週的重點知識進行考試，對於考試優秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作，分三步進行：一、做好分店的獎勵機制：第一，實施月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進行獎勵;第二，每個月的測試成績進行通報，實行獎勵;第三，對於銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度：每週不定期對自己的業務範圍進行檢查指導，做到賞罰分明。
4、繼續維護好會員體系，以青岡店為樣板，在節假日期間讓店員親自與會員溝通，及時送去祝福，特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載，使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦，讓他們體會到銷售理念，愛上服飾。
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在校領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。認真學習馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論,堅決貫徹執行黨的路線、方針和政策。教育教學指導思想明確，安教樂教，有事業心和責任感。服從學校工作安排，對工作精益求精。遵紀守法，為人師表，樂於助人，團結協作，文明禮貌。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。
二、教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意資訊反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，國小生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習。在學生心目中，教師是楷模。在師生互動過程中，努力做到“教書”和“育人”，在教予知識的過程中對學生進行情感教育。兒童進入國小之後，絕大部分的時間是在學校度過的，學校是培育學生健全人格，促進其良好的社會適應能力的主要場所，而教師是學校教育的主要推動者。在學生心目中，教師是楷模。在師生互動過程中，最能發揮潛移默化的影響。在平時對待學生方面，對學生耐心指導，給予適當機會進行鼓勵。熱愛學生，關心學生學習以及生活，使學生德、智、體等全面發展。我們不僅在課堂上要跟學生交流，在課後，我們更應該多關心他們，多聽聽他們的意見，瞭解他們的想法，無論是在生活上還是學習上的，這樣才更容易走進學生的圈子，成為他們信賴的朋友，這對我們教學工作的開展是十分有利和必要的。
積極參加校本培訓，並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識接和文明的力手，作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的責任和應具備的素質。首先，教師的職責是傳道授業解惑，為此我就要不斷提高自身的修養，勤於學習，勇於創新，踏實肯幹，提高自己的政治素養和專業文化水平，這樣才能培育出更優秀的下一代。其次，教師也是學生的楷模，因為學生大部分時間是在學校度過的，我們跟學生接觸的機會較多，所以我對自己嚴格要求，事事以身作則，始終注意自己的言行舉止，做學生的榜樣，在不知不覺中傳送一些良好的品質，讓他們在潛移默化中受到影響，這對他們的成長十分重要。
平時能繼續注重業務知識進修和知識更新，刻苦鍛鍊口頭，普通話，板書等教學基本功。教學中能鑽研課標，採用靈活的教學方式方法，注重雙基和能力培養，啟發學生創造性思維，發揮學生在課堂中的主體作用，做到因材施教。能積極參與教研活動，多次在校內承擔公開課、實驗課任務。能熟練的自制電教軟體，運用電教手段輔助教學。為了提高自己的教學水平，住一切空餘時間去聽其他教師的課，這裡的每一位老師都以其自身獨特的魅力影響著我，啟發著我，著實讓我進步著。聽課，成了我的一大樂事，每學期超額完成聽課任務。聽課，不僅開闊了思路，也為備課過程積累了豐富的素材。各種鮮活生動的事例，各種教學方法、模式的展示，使我在豐富課堂教學的同時，更好的把握了課堂。而且為了能及時發現和改正教學過程中的問題，我有意識的進行階段性的工作反思。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握特點、發現規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間學習各類現代教育技術培訓，學習有關計算機的軟體、硬體、網路的知識，掌握了多媒體課件的製作，表格函式運算。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學校的發展做出更大更多的貢獻。
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