這次，能被評為酒店5月份質量明星的榮譽稱號，我個人感到十分的高興與榮幸。在此，首先感激酒店對我的厚愛與信任，感激領導對我的關愛，感激同事們對我的大力支援。
能作為優秀的員工之一我是一個幸運兒。在此，我十分感激我所在部門及周圍的所有同事對我平時工作的配合與協助，感激領導的指點與幫忙，今日，我和同事們仍是這個大團體中的小團隊，我們仍然在一齊相互支援與學習，融洽的氛圍讓我倍感欣慰。
榮譽雖然給的是我個人，但我更覺得我只是酒店眾多沒有和我一齊獲此榮譽稱號的一名代表，青島陽光溫泉酒店作為即墨新東部的領先企業，今日的聲譽、地位與成績，是我們高層領導們戰略決策的指導有方，更是酒店每位員工的共同努力所鑄就，任何一位客人的讚譽和表揚都於酒店不一樣領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此，我由衷的想說，優秀的榮譽是我的，更是酒店所有員工的。
自____年進入酒店工作至今，我並沒有為酒店做出了不起的大貢獻，也沒取得異常值得炫耀可喜的業績，我只是儘量做好屬於自我崗位上的工作，儘自我最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務，鑑定自我的經驗，從經驗中學習，向他人學習，儘量將自我的工作爭取一次比一次做得更快更好，儘可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，我深感無比的榮幸，我想酒店這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報。所以，我認為，在酒店，無論你是腳踏實地的做好了自我的工作，還是你認真負責的服務意識讓客人一致滿意，還是以優秀紮實的綜合素質本事成為酒店的骨幹，都是優秀。
這次能被評為質量之星，我想這既是酒店對我個人工作本事與成績的肯定，也是對今後工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今後的工作必須會做得更好。酒店的發展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
最終，衷心祝願明天的青島陽光溫泉酒店必須更強。
轉眼20__年又接近尾聲了，回顧一年來的經歷，有收穫也有不足。在黨組織的教育指引下，我更加堅定了無產階級共產主義信念，用馬克思列寧主義武裝自我，堅持和發展共產黨員的先進性，樹立正確的人生觀、世界觀，用科學的方法論指導自我的工作學習，使自我在思想上有了很大的提高，意識形態上對國家政策有了更為深刻的理解，堅定不移地繼續為社會主義事業奉獻自我的全部熱情。一年來，我在思想上有了必須的提高，學習上也比較刻苦努力，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情景作一個鑑定性的彙報。
一、端正思想，用科學的發展觀武裝自我。
經過科學發展觀的學習，讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀，就必須要做到言行一致，意志堅定，認真負責，進取向上，團結合作，敢於超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來，發揮黨員的模範帶頭作用。我進取理解學校佈置的各項工作，作為一個大學生，不能只講單方面的發展，在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展，要實現全面和諧發展!學習是十分重要的，在這一學期中，我抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自我。在自我的生活中不斷實踐，反思，不斷鑑定，不斷提高。同時讀了幾本書，使自我的認知本事，自主學習等方面都有了新的認識，學習充實了自我也端正了自我的思想。
二、自覺加強理論學習，組織紀律性強
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續深入重要思想並配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自我的思想認識，同時注重加強對外界時政的瞭解，經過學習，提高了自我的政治敏銳性和鑑別本事，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終堅持清醒的頭腦。
作為一名中共正式黨員，我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什麼是一個黨員該做的，什麼是不該做的，更促進了我的提高。首先，我深刻而清楚地認識到自我的缺點和不足，並在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自我還有很多路要走還有很多是要學，當然自我的努力是少不了的。我有信心明年鑑定的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員，就應當拿出吃苦耐勞的精神，如果連自我的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裡，我進取響應學校組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自我補充新鮮血液。當然，加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自我的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。
20__年即將過去，經過這將近一年的物流工作，有以下總結及體會。
一、自我更清楚的認識到了自我工作的意義，成品發貨這個崗位對公司的作用有多大。對自我的崗位不瞭解或瞭解不清，工作就會模稜兩可，成為應付，就不可能很好的工作，從此我僅有不斷的經過各種物流知識，瞭解自我的工作範圍、職責要求，啟用和發揮自我應有的工作本事，來鍛鍊自我和提升自我。去發掘和提升自我的才幹，用實力來證明自我。
二、不斷的加強學習，加強物流工作中的各種技能，嫻熟的工作技能會讓自我的工作得心應手，不斷的與人交流。獲取各種物流發貨的經驗。在發貨上更要對工作的每一個細節進行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進行一一核對，電池出庫時，更要一一查點，數字、型號更要一目瞭然，每一天下班之前，更要加強自查，不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目瞭然，更要做到心中一目瞭然。同時對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節儉時間，如何提高效率，儘量使工作程式化，系統化，條理化，流水化!
作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司巨集偉的規劃、創業的藍圖，在全面理解的感召下，在明確的目標的指引下，在自我的物流崗位上，進取行動起來，參與到雙登百年發展的征程當中去。
在__網管專案部任職數控員以來，已經過去了半年多，回顧這半年來的工作歷程，工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好技術工作。
過去的半年裡，很感謝公司及專案部的支援，在管網專案部中擔任技術員職務，施工中，在專案部很多同事的關心幫助下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績只代表過去，在以後的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。
在工程中，技術含量較高，這就要求作為技術人員對待工作不能人浮於事，做好人，要以踏實、嚴謹的態度對待工作，不懂的東西要善於學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實。
腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性，方能起到技術先行的作風，建築職業不同於其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行，這要求我不斷培養吃苦耐勞的精神。
工作中我不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態，從工程的實幹中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛鍊和提高.身為公司的一員，有機會能在這樣的條件下學習和鍛鍊，我感到無比的自豪，這種環境和外部的.條件給了我一種自信和榮耀，但更多的是對我的今後工作的鞭策，就要求我在工作中時刻要以企業的形象來約束自己，我所有的言行要符合特級企業的標準，逐步培養自身的個人素質和修養，才能無愧於領導的信任和培養.
我通過半年來的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今後的工作與學習當中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，努力提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。我按照領導確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好基層營業工作。
一、學習鑑定以及對公司的看法
初入銷售公司，經過幾天的培訓，讓我深刻的瞭解到公司的規章制度、管理方式以及對安全的重視程度，因為任何一個企業的成功，優秀的管理以及安全的保障都是分不開的。公司對安全和管理的重視，就是對員工以及企業本身負責。公司給予員工優秀的辦公場所，工作條件以及優厚的待遇，可以體現出公司的管理是以人的需求為出發點，公司在滿足員工不同需求的同時，來提高員工的工作效率以及提升企業的銷售業績。同時公司對員工也的素質也有高要求，不僅自身技能需要有保障，而且關注員工素質的培養。內有培訓外有學習為一體的模式，為員工帶來了較多提高自身技能的機會，更多的是為企業的發展培養了人才。
二、對銷售的看法
用通俗的話來講，銷售無非就是把自己的產品賣給別人，但並不是這麼簡單。銷售是一個過程，是分析、規劃、執行和控制，是從市場研究、確定目標市場、產品定位、計劃實施、效果反饋的過程。如何能成功的把產品賣給別人，並且能夠讓別人接受，我認為有幾個點是關鍵。
1. 良好的態度
做任何事情，態度決定成敗。有一個典型的故事叫龜兔賽跑，兔子在穩操勝劵的情況下因為輕敵，所以輸掉了比賽，終歸是因為態度的原因。銷售也一樣，再好的商品，再好的銷售渠道，也需要有一個完善的銷售體系，哪怕競爭對手的產品以及渠道不如自己，也不能放鬆警惕。有人說自信是銷售成功的祕訣，我覺得不然，在這個過程中，我認為態度更重要，我們必須有一個良好的態度，忌諱做一天和尚撞一天鐘，態度決定自信，自信決定動力，動力又是成功的基石，堅持不懈，環環相扣之下才能把銷售做好，做精。
2. 豐富的產品知識
做銷售，必須要對自己產品知識有清晰的認識，這是做銷售的前提。當今社會，科技進步之快讓人嗔目結舌，許多產品的科技程度超過許多人的認知，更多的人對許多產品卻是一知半解，如何能讓顧客接受產品，並且願意支付相應的金錢，這需要銷售人員對產品的構成，用途等知識有深刻的瞭解，讓顧客從中認識到產品的對於自身的價值。如果僅僅是擺攤一樣，產品玲琅滿目任顧客挑選，顧客在不瞭解產品的功能的情況下，會大大降低顧客對產品的購買力。
3. 控制能力
不論是在公司的管理，上級對下級的管理，都強調一個控制能力，銷售也不例外。成功的銷售，必須要在競爭對手，市場需求，產品安全性，是否與時俱進，顧客的滿意度等方面有一個清晰的框架，運籌帷幄千里，產品的市場佔有率，產品銷售過程中的各個環節有自己的掌控能力，是銷售的關鍵。聽之任之，隨大流，都是銷售的忌諱，缺乏創新，缺乏控制，都會對銷售產生不利的深遠影響。
4. 優質的服務
任何一款產品，都有更新換代，產品的折舊損壞等問題的產生，站在消費者的角度將心比心，我們也希望這些問題可以得到方便快捷實惠的解決方案，這就需要產品有優質的服務。老話說的好，好事不出門，壞事傳千里，服務做的不到位，消費者對產品失去信心，會降低市場的佔有率，對企業的長遠發展不利。我們要儘可能瞭解客戶的問題，並且快捷優質的解決問題，這是銷售的一大法寶，所以說，銷售賣的不是產品，而是服務。
三、自我評價
性格：外向，開朗，喜歡於人交往，友善，沉著冷靜
愛好特長：打籃球，游泳，唱歌，讀書，旅遊
優點：吃苦耐勞，對事負責，追求卓越，懂得堅持，上進，勇於挑戰
缺點：有些粗心大意，沒脾氣
能力：溝通能力，團隊協作能力，學習能力，控制能力，創新能力，工作能力，組織協調
職業生涯規劃：莎士比亞曾說過"人生就是一部作品。誰有生活理想和實現的計劃，誰就有好的情節和結尾，誰便能寫得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對自己事業的目標。
1.短期階段
我的專業是人力資源管理，因此我更希望自己能進企管部或者其他職能部門。在進公司的兩到三年裡，我需要做的就是不段的學習，不段的武裝自己，強大自己。在自己的工作領域裡，進行深入的瞭解和學習，讓自己更專業、更符合崗位的要求，培養自己的綜合能力，提高自身的綜合素質，成為公司一名優秀的員工。
2.中期階段
通過自己堅持不懈的努力，鍥而不捨的學習，自身能力得以施展並且自己素質得到提升的同時，在四到六年裡使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定，並且逐漸涉及更深層次的工作內容，讓自己的價值能夠在公司得到提現，並且昇華，能夠最公司做出更大的貢獻。
3.長期階段
一句老話說的好，城門失火殃及池魚。因此公司的成敗決定著自己的成敗，我會在自己的工作領域內發揮出我的能力和智慧。在公司運轉的同時，不斷提高我的工作能力以及培養與時俱進，開拓創新的思維，出謀劃策盡我所能，幫助公司得以實現優質運營，為公司謀取更長遠的利益，在公司在未來的發展道路上，出自己的一份力。
"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，時間飛逝，彈指一揮間20__年接近尾聲。過去的一年裡，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫忙下，自身的不斷努力下，工作上取得了必須成績，得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年，現將個人工作總結如下：
20__年我公司承建專案共計__項，其中跨年專案__項，新開工專案__項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下，堅持"安全第一，預防為主，綜合治理"的安全生產方針，完善公司各項安全管理制度，規範統一施工現場安全資料管理，並且定期性地開展了安全生產檢查活動，經過加強建築施工安全生產管理工作，完善和落實一系列安全管理措施，加強對各專案部的監管，使各項工作取得了必須的成效。
一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識
1、工程開復工"三級安全教育"活動開展率100%;為進一步加強安全生產管理工作，安全部著重檢查並督導各專案部及時對每名職工進行"三級安全教育"，加大對特殊工種持證情景的檢查和專業知識培訓及考試工作，檢查各專案部落實安全技術交底情景。
2、進取組織開展安全生產宣傳活動，在本年度安全生產月的前期，安全部召集下屬各專案部專職安全員進行工作部署並提出要求，要求各專案部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號，加強安全生產月的職工安全教育。經過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上，還先後進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情景和安全資料管理"的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查__餘次，先後督促各專案部排查隱患累計__餘項，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、禮貌施工、特殊工種持證情景及安全資料的管理。
3、經過定期檢查和針對性檢查，在必須程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防範和遏制了安全事故的發生。安全部還要求各專案部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產職責制和目標管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產職責制及安全管理目標，並要求各專案部結合公司制定的職責制及管理目標，分解制定各專案部的安全管理目標，完善專案安全生產職責制;並將公司安全管理方面的管理制度，下發各專案部參考執行。
四、20__年工作成效及難點
工作成效已在上述幾方面體現，不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產工作做好、做到位，但仍存在安全生產工作落實難問題。針對這一情景我們做出了總結分析，存在安全生產工作落實難的主要原因如下;
1、專案部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，專案部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應當由安全員來管，沒有按照"管生產必須管安全"的原則明確分工。
2、因為動態安全隱患每一天都存在且不斷變化，所以安全員對現場隱患整改存在必須惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質低，思想意識差。
4、公司某些方面正處於健全階段，不能真正做到以安全為主，導致比如：材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情景。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在必須的難度。
五、20__年安全工作重點
1、20__年度安全部將繼續努力工作，根據公司要求制定年度安全管理目標，根據管理目標確定各項工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領導小組的安全生產管理工作，各專案部加強施工現場安全管理工作，確保不發生安全事故。
3、加強安全生產教育，加強指導職工對操作規程的學習和執行。
4、加大對機械裝置的管理，凡未持證上崗人員一經發現，立即停止作業限期換人，並按規定給予經濟處罰。
5、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防範和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，各工地定期對施工人員進行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現場巡查工作，巡查原則是發現問題，限期整改，到期複查，超期處罰，對違背強制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。
8、加強公司形象管理，每個工程都代表著公司的形象，體現了公司的管理水平，所以安全部在明年的工作中會同公司各部門一道，要求各專案部切實把工作做細，做出能夠體現企業文化及形象的方面。
20__年即將結束，但安全生產工作是一項長期的工作，公司領導十分重視，不論過去和此刻，公司在安全問題上投入了很多的精力、人力和財力，公司安全部將以20__年為新的起點，進一步加強對安全工作的管理，加大安全生產監管的力度，嚴格執行各項制度，促進安全工作更上一層樓，為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。
時光過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，自我努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看，發現自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個大溶爐裡慢慢消化，這就是經驗。
在工作中的收穫主要有:
1。熟悉了裝置的作業系統
2。基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間)
3。瞭解了公司的工作流程
4。在這期間我不僅僅能夠較好地配合各位前輩工作還能夠自我獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本能夠順利完成
在工作中的不足主要有:
1。工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;
2。辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得那裡的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
時光匆匆如流水，回顧進入聯通公司已經一年了。再這一年的工作歷程，作為聯通公司的員工，我深深感到聯通公司之蓬勃發展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，自己的特長在哪裡，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做資訊知識收集整理工作，然後安排我上崗真正工作。剛開始，看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結：
1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務行業應進的職責，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
2、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決
通訊工具是一種使用必備的業務，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，如使用者投訴的業務是有過之而無不及，同時也必須慎重處理。在業務員自己為使用者介紹，解釋業務的過程中，要嚴格按照國家標準和公司活動服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，自己處理不好的，應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
3、學無止境，注重自身的職業發展，多學習
關注職業知識。職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學習到的理論知識和職業技術知識靈活運用到工作中，並進一步提高、昇華。
4、不斷地創新求進，以提高工作效率
我工作的很大一部分內容，與聯通的業務知識運用和業務操作能力有關，本來以為這是這裡的工作做起來簡單。易懂，其實，並不是象，想象中的那麼簡單，我發現再這裡我學到的知識和技能繁多，更加培養了我的交際能力。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，人無完人，我在工作中還存在著一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。
在六個月的試用期生活中，可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生完全轉變為一個社會人，自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待於提高。
比以前有較大進步的方面：
1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。
2、在新能源待的期間，對質檢那方面有所瞭解，對提拉單晶矽工藝也有所感性認識。
3、調入到多晶矽籌備組，對個人交際能力有所提高，對多晶矽行業也有所瞭解。
4、對dcs系統有了粗略認識，對合同、協議有所認識。
5、在參與其它工作中，也學習、認識瞭解一些其它業務知識。
不足方面與改進辦法：
1、個人交際能力有待提高(往後在交際中多想、多思)。
2、對一些辦公軟體使用有待提高(抽時間加強學習)。
3、對多晶矽工藝的學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。
4、主動與主管領導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。
5、要提高自己的學習能力，不懂的地方決不裝著自己懂，認真向主管、同事們請教、學習。
總之，由於這個工作崗位的重要性，相信在今後工作時間中會倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己。
轉正申請人：__
20__年7月加入__商旅，從事銷售工作，轉眼間，半年時間就要揮手向我告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。
在這6個月多的時間裡有的是失敗，沒有成功，遺憾沒接到什麼定單，欣慰自身業務知識和本事有了新的提高，因為我離開旅_業已有兩年時間了，很多客源都開始流失，此刻有這種回升，首先得感激公司給我供給了那麼好的工作條件，有那麼好的、有經驗的主管和領導給我的指導，他們的實戰經驗讓我終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。
從7月9日開始進入公司，培訓學習了一段時間，我自我也實踐銷售了一段時間，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間裡，我從外貿業務員轉型為旅遊業務員，完成了職業主角的轉換，並且重新理解適應了這份工作，只是業績沒什麼突出。
不管從事那一行業，都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季裡的時間安排以及在各時間段裡的主打產品有那些，應主攻那些專案;當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我能夠說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信自我會更好，俗話說：僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，揚長避短，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢，不斷總結和改善，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的銷售員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，心理素質是過關了，但臉皮還不夠厚，在我的內心中，我一向相信自我能成為一個優秀的銷售員，這是我的一股動力，這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥，超越自我。”，我對自我說。
感激公司的培養，感激我的上級對我言傳身教的悉心指導，我必須會以進取主動、自信的、充滿活力的心態去工作，爭取在自我的銷售區域裡遍地開花，取得好業績。
揮別舊歲，迎接新春，我信心百倍，滿懷期望!
時光匆匆，不覺間20__年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。優秀員工自我鑑定優秀員工自我鑑定。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好鑑定自我做過的工作，一年到頭，靜下心來鑑定一年工作中的得失、查詢自我的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下鑑定：
一、加強學習，注重實踐
在日常工作中我認真聽取師傅的經驗，做好記錄，並在工作中親手實踐，這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣櫃入口閥的過程中雖然很累，但經過親手操作，用眼觀察，從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構，作用方式。經過這次氣櫃入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。
二、鑑定經驗，提高效率
日常工作中有很多重複的問題出現，如果我們做好日常鑑定，解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們鑑定到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情景，今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表採取措施，取得不錯的效果，儀表執行十分正常。20__年我將繼續鑑定經驗，提高工作效率，確保順利圓滿完成工作。
三、團結一致，做好協調
20__年同事們之間的關係日漸親密，班上一齊協調工作完成任務，下班後一塊娛樂，不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20__年我將更加努力做好自我，讓我和同事們的關係更進一步。
來公司不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況鑑定如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額，並對賬袋進行了分類整理，為以後的工作提供便利;
並協助採購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助採購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給___，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來
的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己儘快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，並對成品庫進行了彙總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初資料不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以後的工作中會做的更好。
五、在工作中，善於思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己
的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由於開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正後，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由於自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關於我們目前的狀況，我提一點看法，就是關於月末結賬的問題，應收、應付、採購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統一時間結賬，便於賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數和實數
之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況，都要列全，而且要註明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區分)，單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點後，不能再出現同一天的單據，有的是盤點前，有的是盤後的情況，這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
自20__年9月酒店開業入職以來，我一直擔任著酒樓傳菜部主管一職。在20__年這一年的工作中，自身素質和工作能力都得到了明顯的鍛鍊和提高。年中，酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務工作、布草、PA保潔等部分後勤工作。回顧這一年忙碌而又緊張的工作，有很多的收穫和體會，現將全年的工作情況做如下鑑定彙報。
一、工作的整體回顧
酒店業作為第三產業，牢牢把握思想，樹立服務意識是每名員工的在酒店行業服務的開門磚。一個企業，贏利是第一目標，也是企業生存的保障;一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識”，傳承“以店為家”的經營服務理念，享津門酒樓作為國有企業，不僅追求經濟效益，也要講究社會效益，所以我們每名員工應以最飽滿的精神狀態更好的為每一位客人提供熱情周到的服務。
作為主管，首先在熟練掌握部門職能的同時，要做到嚴於律己，每天例會前做到有準備有安排，在平時的工作中多發現、多觀察、多動手，做到紀律嚴明、懲戒得當，合理的進行人員的分工及工作任務的分配。定期或不定期的與部門員工進行溝通交流，以便深入的瞭解員工的思想動態，並在例會上讓大家建言獻策，收集大家在工作上的意見建議，更好的提高部門員工的單位時間內的工作效率。在每天工作結束時，總結一天中發現的問題，制定改進措施。
在日常管理工作中，我也在不斷的調整工作方法，進行具體問題具體分析，並進行相關的崗位技能培訓，根據部門內不同的崗位要求制定相關的細則制度及巡查記錄表，更好的規範員工行為、責任到人、量化員工的工作質量。除此之外，進行走動式管理，更好的瞭解每個人在崗位上的工作情況。
二、20__年完成工作情況
1、本部門傳菜員服務技能有所提高。本年度根據我部門傳菜員的實際技能水平及崗位業務需要，制定了《傳菜員培訓計劃細則》，目的在於對部門員工的儀容儀表、禮貌禮節及服務技能進行總體規範、要求。
2、二樓豪包的衛生情況、服務質量及營業收入有所提高。接管二樓包間以來，首先對餐具、物品進行盤點及清洗，在每餐開餐前進行檢查，督促服務員注重服務細節和質量，認真傾聽客人的每項需要。並針對客人的實際情況，為客人推選店內菜品，做到細緻周到，從而提高客人的用餐滿意度，提高單桌用餐標準。
3、保潔員業務有所提高，地毯的清洗的時間安排得到合理調整。為了給客人提供一個整潔乾淨的公共就餐環境，使全樓的公共環境衛生做到統一規範統一標準，我制定了巡查記錄表，公共區域衛生劃分區進行責任到人，增添了大家對工作的責任感。酒店內地毯、大理石地面的清洗和保養時間也進行了合理的調整，改變了原來一週清洗一層樓的安排，而是有規律有計劃的進行挑洗，從而大大的節約了清洗成本。
4、布草得到了統一管理。布草間內的布草屬於酒店固定資產，應進
行合理的收發利用。制定的《布草間制度及操作流程》，給布草管理提出了明確的要求，做到數目清楚，有據可查，遵循“先進先出、後進後出”的原則，降低破損、流失情況的發生，降低布草成本。
三、工作中存在的問題
1、工作態度上過於著急，在方式方法上還需要循序漸進。
2、雖然針對各個崗位制定了相應的服務、管理規範，但是還需要進一步的落實、加強。
3、員工樹立推銷意識不強，服務員對酒店一些特色菜餚不瞭解，與客人溝通訊息不對稱。
四、明年的構想
1、合理調配人員，充分利用員工，使部門內員工做到“一專多能”，不僅僅侷限於做好自己的工作，還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調配人員，另一方面可以減少酒店人員開支。
2、提高服務員的服務技能及標準，對新員工和後進員工做好輔導工作，做好員工的定期培訓工作，組織技能評比，呈現技能標準，給員工之間提供溝通交流的機會，對錶現優異的員工予以獎勵。
3、有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護，提高餐廳衛生質量及餐廳裝置設施的使用壽命。
4、針對二樓包間面積大、就餐人數多，承接壽宴、百歲宴、小型聚會等優勢，進行定製營銷，針對不同的消費人群制定相應的選單可供選擇。全樓也可根據每個包間的實際情況及消費人群進行定製營銷，在客人定餐初期除了詢問客人人數外，關心客人有無其他的特殊要求，時間有無特殊含義，進行整合營銷，使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員瞭解、全員營銷。
20__年即將過去，在這一年中有很多工作上的心得體會，工作能力也有了明顯的提高，領導的信任是我不竭的動力，同事的支援是我工作順利進行的的強大支柱。新的一年我將繼續盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用，為酒店貢獻自己的力量。
工作兩個月後，針對公司老闆提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權，什麼都能夠賣“等問題，我們作出如下月工作總結：
以下是總結出利用網際網路開拓業務幾個關鍵問題：
因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1、公司經營產品及價格定位：
A、公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情景下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜尋與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是供給優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價並不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低)，自我的產品報價與市場行情差價，及如何以到達報價的正確性，讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
B、報價表
公司以必須的數量為基礎，供給一份產品價格表(PRICELIST)。
此報價表上的資料是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養不一樣素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品服務策略，發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性，並同時確定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大於求，要想異軍突起，異常注意服務和經常學習，避免出錯。
2、公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網路開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什麼：
1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品瞭解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做很多的資料搜尋，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。僅有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那裡，質量如何控制，價格的定位為什麼是這樣，原材料又是如何如何、。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無無下文。如產品的規格、技術引數、所達標準，價位，打算訂購的數量，做什麼品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業有過生意往來，及做外貿時間長久等。
3、你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清，業務人員的素質如何)?
對客戶的任何資訊要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答，要儘可能全面、周到，但切不可囉嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
4、想客人落單，需先交朋友和交換有價值的資訊和意見。決大多數客戶都有自我較穩定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩步跟進，功到自然成。
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
1、做好質量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面經過改善產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值;另一方面經過改善服務和促銷網路系統，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關係。
6、做好創新。
找客戶的渠道，生意的產生是多樣化的。
時光飛逝，轉眼一年。一年中，快樂過，迷惑過，思考過，收穫了。一年說長不長，說短不短，可對我來說卻是關鍵的轉折。從什麼都不懂的菜鳥到行走於各部門之間的“救火隊員”;從前途的迷惑思考到一步一腳印的堅定前行。我知道，我成熟了。衷心感謝機施大家庭給予的平臺和成長。
回首一年自己走過的一個個腳印，感慨萬千。第一個腳印記錄了我從去年3月份開始在福基苑工地揹著儀器上屋頂下地面的測量工作。看著一條條纖細的墨線和鮮紅的三角標高，我自豪的笑了，低頭看看能當書法筆用的手指，再次笑了。第二個腳印見證了我5月份正式入職以後調到大學城工地做的'那兩個安全員。看著這片綠樹環抱的草地，想象著變成14棟住宅樓後的樣子，感嘆一句“我要見證你的崛起”。而後親手掛上“文明施工，安全第一”的橫幅。第三個腳印是我最自豪的經歷。7月份，3個毫無生活區建設經驗的年輕人滿懷激情的主持了佔地面積5060.16㎡生活區的建設工作。圖紙設計→圖紙稽核→材料訂購→指揮施工→工程驗收→工程量核算，凡事親歷親為，在生活區，我就是專案副經理，揮斥方遒，指點江山。看著生活區一步步完善，真切的體會到做工程的不易和那份夢想變成現實的成就感。坐在自己親手建成的辦公室和宿舍，那真是一種享受。跨過這關鍵的一步，到了第四個腳印，10月份回到工區協助施工管理工作。手撐雨傘，腳踩水鞋，一腳深一腳淺的行走於泥濘的土堆之間指揮著挖掘機作業，還得時時監控土面標高。加班加點，只為按時完成領導
給定的進度目標。雖然辛苦，卻樂在其中。看著一車車土方被運走，一片片筏板基礎在澆搗，一個個民工在揮灑汗水。我笑了，前期的加班加點並沒有白費，終是避免了土建施工隊的窩工損失。第五個腳印還在腳下，今年3月份，由於各專業分包的相繼進場，總包協調部正式開始運作。很榮幸，我又是第一個被調過來的。在專案副經理的指導下，行走於各分包、總包、監理、業主之間，協調著各種瑣碎的問題。在別人看來，或許這是一份受氣的工作。
確實，分包的利益、監理的整改、業主的進度，誰都不會輕易妥協。我們就像潤滑劑，被擠壓著穿梭於各零件之間，只為保證整個工地的正常運轉。可對我個人來說，它更像塊磨刀石，雖然磨得我傷痕累累，卻讓我更加鋒利。我每天必須面帶笑容，挺直腰桿，不卑不亢的去跟各個分包協商，哪怕這是第三次、第四次協商著同一個問題。臉皮毫不值錢，人情是那麼的廉價。不過，我很高興，最艱難的時期已經過去，現在各分包工作正在有序開展，我也真正適應了這份工作。無論多大的困難，我都會挺直腰桿，厚著臉皮，笑著面對。
寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。基層的工作雖然辛苦，但我知道，這是我的必經之路，想要成就更高，基礎就得越牢。再次感謝機施和各位同事給予我的機會和幫助，謝謝!
轉眼間一個月試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。我於____年成為公司的試用員工，安排在客戶端裝維分部擔任經理一職，現將我的工作及學習生活情況作自我鑑定。
努力學習，不斷提高業務能力。在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極向同事學習，不斷充實自己。一個月的磨練，培養了我良好的工作作風和團結意識，比如多角度瞭解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務工作，埋頭苦幹的求實精神以及隨機應變的推銷能力。
在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成本崗位各項工作任務。團結同事，共同努力。同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。
由於自己工作經驗不足，在處理新客戶安裝和老客戶維護的實際操作過程中遇到了一些困難，不能做到完全的獨擋一面。還需要在工作中加強業務學習，講究方法，講究策略。作為客戶端裝維分部中的一員，我深深感到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。豐富自身營銷管理經驗和良好的溝通能力、協調能力、統籌能力和創造性推動能力。敢於去做最難做的事敢於去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘，圖春華秋實。相信在貴司的培養和自我的奮鬥下，我定會勝任本職工作。
自從20__年進入到___這個公司，這個大家庭，開始了我為這個嶄新的家建設發展壯大的努力。在廣州粵之寶_____的工作歷程，有樂有苦，但更多的是對今後工作的期望。
一、堅持全域性觀念，做好本職工作
售後部，是公司幕後工作的靈魂，更是公司企業的保障。作為售後部經理助手，堅持大局觀念和做好本職工作是我對自我工作的首個要求。在公司上，我全心全力做好一個助理的本職，進取協助售後經理管理售後部門的運轉成長，及時、準確並全面收集公司各項的銷售業務的資料和對各項售後服務資料的反饋。在自我的努力下，
優秀員工鑑定報告優秀員工鑑定報告(四)
先進個人報告
自20__年6月進入公司以來，截止此刻已經在鑫易工作三年多，進入公司時做PE技術工作，之後得公司領導栽培與信任負責QC工作，目前已經2年多的時間。在這段時間認真學習並遵守公司的各項規章制度，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和進取性投入工作，並能熟練處理工作中的問題。目前是公司質量方面的負責主管，在工作中能嚴格要求自我，帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監管這一問題，能夠有針對性地提出合理化提議或組織QC攻關活動，解決技術問題，提高各個系列產品的完成質量。
在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情景的調查處理工作、質量資料分析處理工作、質量改善控制工作、質量管理體系的執行控制工作、客戶認證稽核準備工作，這些工作直接關係到我公司產品質量水平的穩定和提升。值得欣慰的是，這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了，沒有辜負領導重託和廣大員工的期望，我對此深感自豪。除此之外，我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系執行良好，產品的質量水平有了明顯提高，員工質量意識有了明顯增強，質量管理水平上了一個新臺階，鑑定經驗，我做到了以下幾點：
一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標
作為一名質量管理者必須承受來自於不一樣方面的壓力，解決下屬常發的牢騷(始終僅有“過”而沒有“功”，還得經常做些吃力不討好的事，一擔出現產品質量問題，首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分，它的發展水平代表了企業的整體質量水平。
二、鑽研業務、增進才幹、活學活用、講求方法、堅持先進1、遵循上下級關係進行開展工作。理解上級的指導、指令和監視，工作中及時跟上級領導進行請示、彙報和溝通，並努力完成領導下達的工作。
2、按PDCA“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求，結合自身的工作實際，對生產中的問題進行分析、並解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3，發現問題、分析問題、解決問題時運用8D思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用QC七大手法去發現、分析問題;目前運用還缺少融會貫通，後續重點進行學習運用;
4、按“落實崗位職責、按工作實績考核，考核與績效相掛鉤”的方法進行管理，制定了相應的崗位職責、考核規定、考核辦法等。
5、與各部門之間做到相互促進，相互制約，共同提高;
三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創新、創立和諧團隊
我從事的工作，技術性較強，並且隨著一些新職能及新產品的不斷拓展，有些工作先前從未接觸過，得花費很大精力，由於時間太緊迫，根本沒有時間對人員進行培訓，所以大部分最主要的工作必須由我自我來完成。在這樣的工作壓力面前，我沒有退縮，憑著頑強的毅力，攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到，作為一個質量管理人員，要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊，質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發展才是硬道理，工作和學習一樣，就如同逆水行舟，不進
則退，僅有不斷創新，與時俱進，不斷增加投入，拓展知識，才能在今後的競爭中站穩腳跟，目前團隊中經培訓與實踐均能勝任本職工作，大大擴充了質量管理的基礎實力，為質量保障機構的發展奠定了堅實的基礎。
四、甘願奉獻、做出成績、再攀高峰
工作期間經過對品質進行體系建設、內部稽核、質量資訊彙總分析和質量目標計劃設定與追蹤、品質可持續改善、質量專項整頓、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養;確保生產出的產品品質滿足客戶要求;
1，建立鑫易電聲品質管理系統和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品
質考核激勵制度;
2，組織品質進行內部稽核和定期檢查，建立了內部稽核流程;減少了重大異常的發生;3，每週、每月對品質資訊進行彙總，並組織進行會議檢討;制定周目標、月目標並進行會議檢討與追蹤，經過周目標、月目標進行分解提升產品品質及降低客退率;
4建立產品品質履歷檔案，對出現的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發，便於查檔;實行品質改善激勵制度，與提案改善條例並軌，在品質方面做出提升的進行獎勵;5，成立了QC專項小組，對出現的重大問題進行重點整頓;並督促其徹底改善，並進行標準化;做到可持續改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問題;
6，培訓產線作業人員的品質意識，共培訓150多課時;提升了作業人員品質意識，目前產線員工均能做到自檢互檢;
今後，我將倍加努力，百尺竿頭更進一步，老老實實做事，踏踏實實做人，在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
在六個月的試用期生活中，可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生完全轉變為一個社會人，自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待於提高。
比以前有較大進步的方面：
1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。
2、在新能源待的期間，對質檢那方面有所瞭解，對提拉單晶矽工藝也有所感性認識。
3、調入到多晶矽籌備組，對個人交際能力有所提高，對多晶矽行業也有所瞭解。
4、對DCS系統有了粗略認識，對合同、協議有所認識。
5、在參與其它工作中，也學習、認識瞭解一些其它業務知識。
不足方面與改進辦法：
1、個人交際能力有待提高(往後在交際中多想、多思)。
2、對一些辦公軟體使用有待提高(抽時間加強學習)。
3、對多晶矽工藝的學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。
4、主動與主管領導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。
5、要提高自己的學習能力，不懂的地方決不裝著自己懂，認真向主管、同事們請教、學習。
總之，由於這個工作崗位的重要性，相信在今後工作時間中會倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己。
轉正申請人：___
20__年__月__日
半年來，認真貫徹每星期的會議精神，防火安全的重點，處處嚴格要求自己，自覺堅守工作崗位，有事請假，從無曠工現象。對工作盡職盡責，落實到行動上每次查違章用電，漏水，空床位和查傢俱等，都是我和同學一起上樓去查，發現出物有問題及時報修，並且特別注意安全工作，通過查房發現陌生人或其它問題，自己處理不了的及時上報領導，絕不允許違規現象存在。
抓好勤工助學和勞動周學生的工作。首先開好會，分工明確，責任到人，檢查到位，總結到位。在工作中，自己以身作則，親自帶領同學一起打掃衛生，發現死角及時處理，經常巡查，保持清潔，一定做到：團結、愛護、教育學生，把學生當做自己的親人。
但是還有許多不足之處，主要是：
1、查房不十分到位，不細緻，沒有達到領導要求的一天三查方的要求。
2、對勤工助學同學和勞動周同學的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結少。
3、整個內務工作做得還不是盡善盡美，離領導的要求還有很大差距，今後仍需繼續努力。
總之：自己有決心和信心，爭取把6號樓辦成宿管中心的團結和諧樓。
以上如我本人認識總結不到位，請領導提出，爭取在新的一年裡更好的工作。
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