尊敬的各位領導:
我叫某某,某某年7月畢業於某某大學市場營銷專業,並獲管理學學士學位.同年7月22日經過考核和崗前培訓,分配到商行工作.在各位領導的關心指導和周圍同事的熱情幫助下,我從前臺儲蓄到做汽車信貸工作,始終以我是商行人，商行是我家，在我言行中，樹商行形象，立商行信譽，創商行信譽，建商行文化，從我做起，從一點一滴做起的工作信條，努力踐行著市行領導提出的立足地方經濟，立足城市居民和以人為本，為家鄉人民服務的宗旨。
一年來，我在思想，工作，學習等方面都取得了一定的進步，現簡單總結如下：
首先，在思想和學習上，我能夠用黨員標準嚴格要求自己。作為一個有四年黨齡的中共黨員，我始終把堅持學習政治和業務知識放在首位，認真學習鄧小平理論，三個代表重要思想及xx屆六中全會檔案精神，自覺地把八榮八恥提倡的精神運用與我所從事的工作崗位上;同時，我還堅持自學金融學和會計學的專業知識，向著一專多能方向發展。通過學習，不斷提高自己的思想覺悟，風險防範意識和業務專業技能。
其次，在工作上，前臺儲蓄三個月的工作中，我做到了仔細認真，踏實懇幹，在一次為儲戶辦業務的過程中及時發現儲戶長款，歸還客戶，為儲戶挽回了損失，增強了我行信譽，踐行了黨員應有的拾金不昧精神。
在儲蓄崗位工作三個月後，由於我表現突出，被調配到汽車消費貸款部從事信貸工作。在支行行長和部門經理的鼓勵幫助下，我將大學所學的市場營銷相關知識與信貸業務相結合，迅速掌握了本部門的各項業務(貸前調查，貸款審批，貸後審查，強化清收)等，並能逐一獨立操作。九個月裡，經我手汽車貸款調查車輛共計 輛，佔車貸部調查數 輛的 %，實際放款 輛，，佔調查數的 %，不予貸款數為 ，貸款總金額 萬元，佔總放款的 %。貸款涵蓋某某市所轄的一市五縣六區，實現了半年末所負責汽貿零逾期!
再次，為建立和諧的某某某銀行，我努力把自己容入於行裡的各項組織管理活動中：
① 積極響應行裡的各項號召，在行裡的交流會中，踴躍發言，提出合理化建議，我提出的節約合理化建議經支行長採納實施，月節省開支近百元。
② 積極參加行裡組織的各項活動，在年初舉行的第十屆商行某某支行棋類比賽中，我一人獨攬象棋，五子棋冠軍。
③ 與時俱進，開拓創新，利用業餘時間涉獵各種知識，虛心向周圍同志學習，用知識武裝自己，更好地為商行服務等。
綜上所述，是我到商行工作整一年的心得體會，我雖然取得了一些進步，但仍有不足，工作經驗還有待增強等。面對不足，我將虛心學習，取長補短，百尺竿頭，更進一步。某某年年，是國家實施計劃的開拓之年，是我行實施五個一目標的關鍵一年。我決心發揚成績，克服不足，努力學習，積極工作，為某某某銀行美好的明天貢獻自己應應盡的力量
20__年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合櫃員工資崗也已整整兩年，從21團支行調至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是ZUI深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，並不斷進步。
現將工作狀況總結如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習某行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達瞭解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續著良好的工作狀態，以一名合格的某行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經基本達標，但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到某行這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品――服務，銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行ZUI基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，某行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在某行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出ZUI美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶帶給ZUI有效、質、ZUI需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規，防止過頭服務。
ZUI後，談談我的不足之處：由於崗位限制與個人因素，櫃檯營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今後我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。
20__年已經過去，在新的一年中，我會一向持續“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今後的工作中，我還應努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那麼是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是職責心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構築了和諧的企業。職責促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收穫更多的精彩和奇蹟!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範潛力，全面加強櫃面營銷和櫃檯服務，是我們臨櫃人員ZUI為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。規章制度的執行與否，取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真稽核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務作業系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的某某銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!
一年來，我在支行領導的指導和同志們的幫助下，能夠以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清政廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上，認真學習十九大精神，努力提高理論水平和思想素質。
黨組織考驗我，幫助教育我，並送我參加了黨校的培訓班學習，另外我還某某某某某某某某對政治理論學習，思想重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。
在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，平時除積極參加分行和支行組織的學習之外，遇有空閒，主動學習，遇有好的專場報告和音像輔導材料，儘量爭取多聽，多看，在聽和看中堅持作好筆記，事後進行歸納整理和思考，將學習內容轉化為學習心得，使自己得到昇華與提高。通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實，自己的靈魂也用到了歸宿，心靈也有所寄託。但和其他一些優秀黨員相比自己還做的遠遠不夠，以後會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的員。
二、在工作中，盡心盡責做好本職工作，勤奮務實，為中行事業發展盡責盡職。
在擔任某某分理處主任這一段時間以來，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為中行事業的發展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，我始終以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性，正確的認識自己;嚴於剖析自己;堅定信心，執著追求，使自己成為員工們的模範。
克服了某某分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，帶領全處員工勇於開拓市場、積極營銷，今年上半年，在分理處成立短短一年的時間裡，取得了人民幣存款淨增近800萬元，完成全年任務的105%;外幣存款淨增9萬美元，完成全年任務的900%;公司存款淨增280萬元，完成全年任務的93.33%，各項餘額達某某餘萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業務指標，得到了支行及分行領導的好評。
另外，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行裡組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。苦練行業技能基本功，並取得較好的成績。曾獲“地區分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業務技能測試中先後多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、紮實工作”為理念，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業發出一份光，一份熱。
總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為中行今後的發展繼續貢獻力量。
本學期我所任學科是三年級的語文，併兼班主任工作。回憶自己的十年教學生涯，做班主任的經歷是少之又少，而今年由於學校的合併，我又重新走上了班主任的崗位，上任之初我真是手忙腳亂，課堂教學、班級管理等等問題都出現在了我的面前，好在南園國小的大環境幫了我，整個組的教研氛圍很濃，老教師也很照顧我這個並不是很新的“新手”，在組長吳媛老師和其它老教師的幫助下，我開始了這學期“摸著石頭過河”的教育教學生活。再看看我們班的學生，整個班的學生兩極分化較嚴重，尖子生不多，但是後進生卻較多，來自農村的學生有12個，家長教育觀念淡薄。但大部分學生積極向上，團結進取，集體榮譽感較強。現將一學期以來的具體情況總結如下：
一、教育工作
(一)做好學生的思想工作，培養學生良好的道德品質，淨化學生的心靈。
做好學生的思想工作從兩方面入手，一是重視每週的班會課，開好班會課;二是重視與學生的思想交流，多與學生談心。利用班會課對學生進行思想教育，避免單調重複的批評說教而引起學生的反感，容易為學生接受，能切實幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。班主任把及時發現的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進行警示性的引導教育，往往能把一些影響班風、學風的不良思想消滅在萌芽階段。而重視與學生的思想交流，多與學生談心，注重的是學生的個性和因材施教。我常利用課餘時間和學生促膝談心，及時對學生進行鍼對性的教育。
(二)加強班級管理，培養優秀的學風、班風。
三年級的學生思想、心理髮展、變化很快。因此，對學生的思想工作顯得尤其複雜和重要。在這個學期裡，我的班級管理工作主要從三方面實施：一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力，在這點上，特別值得一提的是班幹部的選用，這是讓學生自治的重要途徑。這個學期所有的班幹部都進行了民主選舉，我選了一節班會課，由學生自願在班內進行，其他學生根據其平日表現進行公平選舉。當日競選場面非常激動人心，大部分孩子都進行了競選。孩子們不只是得到了一次鍛鍊，更懂得了競爭，懂得了自信，懂得了要勇於表現自己，懂得了責任，懂得了平日該怎樣做一個優秀的自己?只有平日嚴格要求自己，努力了，能成為別人榜樣了，你才有機會競選成功。當晚的日記上，孩子們都寫到這是一次最有意義的班會，他們永遠不會忘記。
(三)積極抓好後進生的轉化工作，努力使後進生以失敗者來，以勝利者走。
後進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又是影響班級整體教育教學質量提高至關重要的一環。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友，同時，儘量挖掘他們身上的“閃光點”，調動他們的積極因素，培養他們的主人意識，使其內在潛力得到充分發揮。另外，我還創造條件和機會讓後進生表現其優點和長處，及時讚揚他們，使他們品嚐到成功的歡樂和喜悅。我班臧利達平時反應比較遲鈍，所以上課聽不懂，課後作業雜亂無序，成績較差。他常以為老師和同學看不起他，遇到不懂的地方也不敢問，生怕引起別人的嘲笑。發現這種情況後，我一方面告訴周圍的同學要多給他關心和幫助，一方面經常找他談心，交流思想，增進情誼。還給他換了座位，漸漸地，他成為班集體中的重要一員，恢復了自信，走出了困境，學習成績也有所提高。"冰凍三尺非一日之寒"，要想後進生的心解凍不是不可能的事，也不是一天兩天就能辦到的事。惟有老師對他們的理解、尊重和真心、真誠的溫暖，才可能消解冰凍。
(四)抓好安全工作。
安全維繫著家家戶戶的生活，我始終做到，安全第一，預防為主。利用週會、隊會、談心、家長會等形式做好周密細緻的思想工作，一學期沒有發生任何安全事故。
(五)積極主動地和各科教師聯絡，協調學校各方面的教育力量，發揮好橋樑紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的夥伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商，傾聽、採納他們的意見。在這方面，我平時注意多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，上課專心聽講，認真完成作業，樹立老師的威信，增進師生情誼。
二、教學工作
(一)培養學生學習習慣，激發學生學習興趣，提高學生的語文素養
良好的學習習慣，是教學質量得到提高的保證。沒有好的學習習慣，學生也不可能安下心來學習。由於三年級是知識積累和能力培養的關鍵階段，也是學生養成良好習慣的關鍵所在，因此，我針對本班學生好動，書寫差、協作習慣差等實際情況和好勝心強的特點，對症下藥，採取多鼓勵，常激勵的教學手段，以此促進學生自覺的學習，主動改正自己各方面的不足，幫助學生逐漸養成良好的學習習慣。
針對本班學生書寫習慣差的缺點，我在班裡評選出書寫最認真的幾位學生，不僅給他們獎勵，而且把他們的作業經常在班裡進行展覽，為其他同學樹立良好的學習榜樣，並對幾位書寫特別差的學生嚴格要求。這樣，大部分學生的書寫都有改觀，書寫較上學期進步了不少。每天的早讀，由於班幹部年齡小，經驗不足，不能協助老師上好自習。因此，我首先在班裡注意培養得力小幹部，幫助小幹部樹立威信，使小幹部能在班裡獨當一面。然後，由小幹部負責早讀紀律，早讀的領讀員也是由頭一天語文課上表現好的學生來擔任，這樣不僅調動了學生上語文課的積極性，也增強了學生之間的競爭意識。這樣，不僅部分學生的組織能力得到提高，而且在班幹部的帶領下，其他學生也能自覺、主動的進行學習，養成了良好的自主學習的良好習慣。
(二)重視培優補差工作，使全班學生能共同協調發展
上學期，我班的語文教學成績一直很差，平均分也不是很樂觀。沒有高分，但低分還不少。特別是夏旌魁、楊悅、臧利達、蘇瑞、韓佳園等幾位學生，成績更是令人擔憂。為了促使每一位學生能在原有的基礎上都有所發展，我本學期著重“抓兩頭，帶中間”。注重拔高優生，培養優生。讓優生在掌握好本冊語文知識的同時，鼓勵這部分學生多閱讀課外書籍，增加他們的課外知識積累。對待後進生，注意激勵他們樹立信心，多進行課外輔導，從基礎知識抓起，課堂上多給他們創設發言、表現的機會，以此激起他們的學習興趣，提高他們的學習成績。
(三)讓課堂教學“活”起來，提高課堂教學效果
為了上好每一節課，為了讓學生掌握好語文知識，我提前翻閱資料，備好沒一節課教案，多向本組的老教師請教，做好每一節課課前準備。並結合本班的實際情況，運用輕鬆愉快的語言，活潑有趣的教學方式，激發學生的學習興趣，讓課堂充滿活力，以次提高課堂教學效果。同時，注意引導學生的主動探究，儘可能的放手讓學生自主學習，自主的去獲取知識，充分讓學生表述自己對課文的理解和感悟，使學生理解和表達，輸入和輸出相輔相成，提高他們的思考問題和解決問題的能力，真正為學生的學習提供了廣闊的舞臺。正由於自己的不懈努力，現在大部分學生喜歡上語文課，學習語文的興趣也比較濃。
(四)注重課內外知識的結合，促進學生的全面發展
學生的全面發展，不能只靠掌握有限的書本知識就行了，還要在掌握基礎知識的同時，對課本知識進行延伸，把課內課外知識有機的結合。從近幾年的測試中可以看出，不僅考察學生基礎知識、基礎能力的情況，課外知識也佔有相當大的比重。為了擴大學生的視野，豐富學生的課外積累，在每堂課的教學中，我都根據教材內容，適當拓展一些與教學內容相關的課外知識。如教學《孔子拜師》一課時，除了讓學生了解孔子的博學和才幹，還給學生簡單介紹了孔子的一些名句。在學習《盤古開天地》後，還給學生補充介紹了一些傳說故事。
同時，我還十分重視豐富多彩的語文實踐活動。如：鼓勵學生蒐集自己知道的傳說故事、描寫風箏的古詩、中華傳統文化資料、製作課餘生活記錄表等，閱讀課外書籍，寫出讀書筆記等。在這些活動中，不僅使學生掌握了更多的課外知識，還培養了學生動手、蒐集整理資訊等能力，刺激了學生的全面發展。此外，注意各學科間的整合，讓學生從不同角度，採用不同的途徑獲得知識，培養能力。
三、其他工作
(一)思想方面
在一學期的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的先進理論知識以及黨的xx大會議精神，自覺踐行“三個代表”精神，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。
(二)考勤方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
(三)存在不足
1、在平時的工作中，任務一多，有時就產生了消極應付情緒，任務緊了就缺乏了耐心，和堅持性，有時又會把情緒帶到孩子身上。
2、平時工作中想的多，行動慢，做事效率不高。
(四)下學年工作打算
1、在今後的工作中，還要克服消極應付情緒，合理安排時間，打有準備之仗。
2、今後繼續加強理論學習，在實踐中，對自己的工作不斷總結、不斷反思;不斷提高自己。
3、努力加強自己的基本功訓練，爭取不斷提高。
總之，本學期我盡了自己的責任和能力去努力完成了教學工作任務。通過這一學期的工作，我班53名的孩子，在思維方式上，在學習能力上，在學習成績上，孩子們都有或多或少的進步。而且孩子也更懂事更可愛了……今後我將繼續加倍地努力工作，不斷更新自己的教學理念，嚴格要求自己，時刻注意汲取他人的長處，彌補自己的不足，兢兢業業的做好自己的教學工作，儘量做到，為全面提高學生的語文成績而努力奮鬥!
一、在思想上：加強學習，提高修養。
我積極參加各種學習培訓，認真學習政治、業務。我深知，要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。為了適應新形式，我努力學習教育教學此文轉自斐斐課件園理論和專業知識，在不斷的學習中，自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都有了很大的提高。
二、在教育教學上：敬業愛崗，嚴謹治教。
把學生教好，讓學生成功，是每位教師的心願、的榮譽。所以在工作上我總是兢兢業業，備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一位個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的好老師。
教學中，用愛心、耐心、恆心去對待每個學生，把學生當作朋友，走進學生的情感世界，去感受他們的喜怒哀樂。我知道愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手，從學生關心的事尋求教育時機，給學生春風沐浴般的教育。
在新課程改革環境下，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學理念。在校內，虛心學習、不斷反思、及時改進，並在自己的教學中不斷的實踐、不斷的總結、不斷的提高。平時還注意向書本學習、向身邊有經驗的教師學習，提高自己的課堂教學水平。總之，在這一學期中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學此文轉自斐斐課件園上都有了一定的提高。
三、在分管工作上：服從安排，為師垂範。
勤奮刻苦、吃苦耐勞的精神和較強的宗旨意識是決定一個人是否能夠立於不敗之地的源泉，是決定一個人工作能否成功的關鍵。因此，一個人要想成功或立足於不敗之地，就要勤奮，有吃苦精神，有較強的能力和宗旨意識。所以在學校安排的一切工作和事情上，我總會盡己所能、全力以赴。
四、檢查自我，改變自我。
在各位領導和教師的大力支援、幫助下，本學期，我在工作中雖然取得了一定的成績，但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如：
1、理論知識不夠，對有些教學活動的認識還上升不到理論的層面。
2、專業知識和課堂駕馭能力有待進一步提高，特別是新課改理念的落實上還需繼續努力。
3、有時遇事不冷靜，容易衝動;今後要注意說話方式，進一步完善自我。
4、有時候惰性太強、有些被動;今後要用一種積極地心態去對待工作和生活。
我還年輕，在教育的崗位上還需不懈的努力。我相信，在今後的努力探索和實踐中，我會不斷的成長，實現自己的教育理想。
在工作中，本人遵守學校各項制度，按時出勤、上課、組織學生晨讀，積極參加學校組織的各種教學活動，嚴格要求自己，虛心向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，認真備課、聽課、及時反思，使教學工作得以有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對本學期的教學工作總結如下：
一、精心備課，激發學生學習英語的興趣
學生基礎不好，差生又多這樣上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，我每天都儘量使自己有充足的精神，這樣，授課就事半功倍。在備課時我從學生的實際出發，立足學生的現實，精心尋找突破口，設計出不同層次的教學內容，想方設法使每一位同學都能參與到我的課堂教學中來，讓他們在每堂課上都有所得。
因為英語是一門外語，對學生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產生興趣。所以在備課中設計出很多調動學生興趣的活動方式，引發他們的學習積極性，課外輔導與課內講課相輔相成。
二、認真做好培優輔差工作
學生在不斷學習中，出現好差分化現象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣， 因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標，對這部分同學進行有計劃的輔導。
平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我採取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有水平;對於肯學，但由於能力不強的同學要適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望搞提高;對於紀律鬆散，學習不認真，基礎又不好的同學，要進行課餘時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環境，才會立下心來學習。只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以後授課的效果就會更好。
在差生的輔導過程中，遇到了很多這樣那樣的困難，他們基礎差，學習中解決困難的心理脆弱，好習慣與教師教給的好方法在實施過程中不能持久，由於惰性心理在做怪，很難將一件好的工作堅持到最後，反覆性特別突出。所以在工作過程中，我把握住學生的這一特點，隔三差五就對他們進行一次思想教育，給他們打氣，為他們解決問題，從思想和生活上給予幫助，讓他們對老師產生信賴感，從而在學習和生活中願意克服困難，提高自己。
三、 關注學生情感，創造民主、和諧的教學氣氛
學生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態，才能保持英語學習的動力並取得成績，刻板的情態，不僅會影響英語學習的效果，還會影響其它發展，情態是學好英語的重要因素，因此我努力創造寬鬆民主、和諧的教學空間。
1、尊重每個學生，積極鼓勵他們在學習中的嘗試，保護他們的自尊心和積極性。
2、把英語教學與情態有機地結合起來，創造各種合作學習的活動，促進學生互相學習，互相幫助，體驗成就感，發展合作精神。
3、關注學習有困難的或性格內向的學習，儘可能地為他們創造語言的機會。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道，經常和學生一起反思學習過程和學習效果，互相鼓勵和幫助，做到教學相關。
這一年我擔任某某國小五年級的語文教學工作，同時負責農村遠端教育工程工作。結合教育教學工作計劃、班主任工作計劃、遠端教育工作要求，這一年我做了如下工作：
教師的首要任務是教書，要備好課，上好課，做好作業批改等工作。因此，拿到教材後，我認真研讀教學參考，利用晚上時間，把教材中配有的光碟認真學習，做好筆記，使自己能夠很好地把握方向，把握教材的重難點，以及教學策略。在讀了《某某》之後，我深深地體會到：要想把課備好上好，教師首先要自己把教材讀明白，掌握教材的編寫主旨，然後再認真閱讀教學參考，尋找切實可行的教學策略。本學期，每備一節課，我都按照這種方法，實踐發現：這種備課方式能夠使自己更好地把握教材，一段時間自我鍛鍊之後，我的備課能力有所提高，有時自己的想法與教參不盡相同，這種備課方式讓我受益匪淺。在聽了胡光銻教授的單元備課的講座之後，我更加堅信這種備課方式的益處，而且要做好單元備課，這樣在教學中就不會手忙腳亂。
一、課堂上，我認真上課
記得某某國小校長某某說過：一名年輕教師怎樣自我提高，你要把每堂課都當成公開課，這樣嚴格要求自己，然後再不斷反思、總結、提升，你就會進步得更快。我把李校長的話銘記於心，每堂課都像公開課一樣來上，課後及時反思，有時得心應手，有時卻不盡如意，漸漸地我發現：我的課堂節奏有些慢(為了個別後進生重複講解)，致使有的學生有機可乘。在以後的工作中，我要改改自己的教學策略，讓會的同學幫助不太明白的同學，這樣他們就有活可幹了。
二、課後我及時批改反饋
當學生第一次測試結束時，我意識到問題的嚴重性：全班所有同學的作文都為d。我讓學生各自買來練習本，每天早晨利用5分鐘時間集中練習寫日記，然後批改。一學期的練習，期末測試中語文考試我們班有23名同學獲得a等。但還有6名同學是d等，需要再接再厲。
本學期在語文教學上，我繼續進行語文的實踐性探索。同學們把《武松打虎》、《草船借劍》等內容搬上課堂，體驗到其中的情趣。學了人物描寫一組之後，同學們在課堂上講起了紅樓夢、水滸傳等，這調動了學生學語文的興趣，激發孩子要多讀書。
在教學策略方面，我藉助名家備課方案學到了許多策略，他們在上課方面各有千秋，各有各自的優勢，開始每堂課我都採用，慢慢地，我感覺這樣學生捉摸不透老師的上課路子，學生也很不適應，於是，我集中進行“由課題入手，讓學生提出問題，然後帶著問題學習課文”的方式研究，學生學得非常順利，我也得心應手。如在學習《草船借劍》一課時，我問學生：讀了課題，你想知道什麼?學生回答：問什麼要借劍?怎樣借劍?最後結果如何?然後學生帶著問題讀課文，內容就很容易疏理了。
時光荏苒，來到城關鎮某某某村任職大學生村幹部已經兩年。這兩年來，有喜悅，也有辛酸。兩年的工作經歷使我懂得了許多。現將我20__年的工作、思想情況向組織彙報，並將認識到的不足之處及以後的工作打算向組織彙報，望批評指正。
一、工作情況
某某某村位於 某某某縣城西南1公里處，總人口1165人，耕地906畝，村“兩委”成員7名，黨員36名。20__年全村農業總產值110萬元，工業總產值15.7億元，農民人均純收入5360元。20__年某某某村黨支部被省委組織部評為省“五好”村黨支部，連年被市委評為全市“百強”村、“五好”村黨支部等，20__年，被省委、省政府評為“精神文明建設工作先進村”，被市委、市政府評為“十佳新農村建設示範村”、“生態文明建設示範村”等。20__年，某某某村黨支部被評為河南省“五個好黨支部”、濮陽市“五好黨支部”，濮陽市“生態文明村”。20__年以來，某某某村榮獲各類榮譽稱號50多項。
一年來，在村“兩委”班子的積極配合下，我很好的完成了組織上交給我的各項任務。
(一)自今年我縣發現第一例手足口病疑似病例以後，我積極響應上級號召，通過散發宣傳單、平安大喇叭宣傳手足口病知識。與村幹部協調，安排專人每天全村噴灑消毒液，積極做好防疫工作。和村醫蔣濤建立聯絡，每天都到他那裡瞭解最新情況，監控網路曾經通報了我村發現3列手足口疑似病例，但通過實地走訪，詢問群眾，2例
已確診為小兒感冒，1例查無此人，後向上級反映，確定為故意誤報，並將結果及時上報上級主管部門。
(二)全程參與村務監督委員會的建立工作。村務監督委員會已成為我省農村基層黨風廉政建設的重要組織形式。自10年6月份，按照上級要求，各村必須成立監委會(村務監督委員會簡稱監委會)組織，我積極學習監委會工作章程，領會監委會工作意義、工作精神;積極做好宣傳工作，通過發放宣傳頁、平安大喇叭等形式讓群眾瞭解監委會;積極做好培訓工作，對黨員幹部和村民代表進行監委會知識培訓;積極做好選舉工作，指導村“兩委”、村民代表大會做好推薦候選人、選舉候選人工作，並認真做好記錄工作。監委會成立以後，積極與監委會成員溝通，交流工作經驗。
(三)認真做好人口普查工作。今年是全國第六次人口普查年，從5月份人口普查工作已經開始了。10月份，我省人口普查草表已經開始填報了。在填報過程中，我與村幹部一起，分組入戶登記，做到不漏登一戶，不錯登一戶，嚴格按照普查標準，如實填報。並在11月份正式填表後，每天在村指導普查員普查，一旦發現問題及時解決。
(四)做好日常工作。農村工作千頭萬緒，各項工作都必須事必躬親。基層黨建、計生、排爆、手足口病預防、農村種糧補貼發放、良種補貼申報和發放、等等，我都積極參與，認真負責。
(五)全力做好迎檢工作。某某某村是省級重點村。10年某某某村上級領導蒞臨指導多達10餘次，包括基層廉政建設、基層黨建、新農村
建設、計劃生育、婦女工作、衛生工作等等，從省市領導到縣領導對某某某村的建設都十分重視。每次檢查所需準備的資料，我都會在鎮黨委領導的指導下，認真完善所需材料，得到同事和上級領導的一致好評。
二、思想情況
通過1年的學習提高，我在理論方面有的長足的進步。認真學習黨的路線方針政策，在思想上、行動上，積極向黨組織靠攏，積極參加組織生活，用先進的理論武裝自己的思想，用先進的思想指導實際工作。通過學習實踐科學發展觀活動、雙聯雙創活動、“一創雙優”學習教育活動，我更加堅定了成為一名共產黨員的信念，也豐富了我的思想生活。
三、不足之處
大學是一所軍隊工科院校，而我是電子資訊工程專業出身。剛一畢業就考取了濮陽市的大學生村幹部。基層工作經驗缺乏，社會閱歷淺薄，業務知識匱乏，心性磨練不足，都制約了我服務農村的步伐。經過兩年的學習磨練，各項能力都有了顯著提升，但仍有些欠缺：社會經驗仍顯不足，業務水平稍顯稚嫩，工作方式不夠成熟，工作狀態不夠連貫，對事務的處理不夠細緻。
四、今後打算
一年的工作經歷，使我認識到了自己的不足。在今後的工作中，我要重點做好以下幾點：
(一)加強學習。學習黨在農村的各項政策，提高理論水平。學習市場經濟條件下如何更好的發展農村經濟，提高自己的致富能力和
帶領群眾致富的能力。
(二)加強磨練。某某某村作為重點村，各項事務繁雜，鍛鍊機會難得。今後的工作中，我會多向同事學習，多向領導請益，認真工作，認真總結，在實踐中總結，在總結中提高，在提高中昇華。
農村工作對黨和國家的重要性不言而喻，農村的穩定和發展，關係著我黨和我國的長治久安。農業產業化，農村社群化，農民知識化，是我們當前新農村建設的重要任務。作為濮陽市第一批大學生村官，我有義務在新農村建設的偉大曆程中貢獻自己的青春，實現自己的價值。服務三年，造福一方。用實際行動實踐一個大學生村幹部對黨和國家的承諾。
20xx年人事科在醫院領導的正確領導下，努力學習，積極工作，同心協力，努力完成上級及院領導交給我們的各項工作任務。現就一年工作總結如下：
一、人事工作方面
1、在院長領導下，根據人事政策、制度和有關規定及時辦理醫院進出人員的人事手續，及時做好進出人員個人資訊資料的資料維護工作，做到了人事資訊儘量準確無誤，基本達到了醫院人事資訊化管理的要求，同時為醫院領導隨時掌握醫院人員動態以及其他科室統計、查詢相關人事資料提供了極大方便。
2、人事科負責管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事幹部年報，衛生人力資源資訊、黨員年報等統計工作。我科做到了人事檔案及時整理、及時歸檔;圓滿完成了年終上級及醫院的各項年終統計工作;有關醫院專業技術員的技術檔案資訊我科及時協調督促醫務科、護理部及時歸檔，建立建全全院醫護人員的技術檔案。
3、依據人事部門的相關檔案，及時調整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項福利待遇，全院勞資這塊工作工作責任心重、工作量大，任務繁重，我科總是加班加點，均能保質保量地及時完成，保證廣大職工的切身利益，維護醫院的良好形象;依據社會保險有關政策，圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發放的工作，及時做好全院職工(專業技術臨時工)的社會養老保險、工傷保險、醫療保險、失業保險、生育保險的參保工作;按上級要求準確、及時做好了全院職工養老保險、失業保險年度調整稽核工作;根據相關人事政策，及時辦理進出人員的人事錄用進出手續、工資確認、工齡認定、工資轉移及各項保險參保、停保等工作。
4、按照國家規定，認真做好本單位離退休職工的管理工作。及時辦理達到退休年齡職工的退休手續。根據院領導敬老愛老的光榮傳統，根據市衛生局《關於20xx年開展“敬老月”活動的通知》(粵老齡辦[20xx]21號)檔案精神，我院為全院退休幹部職工免費做一次健康檢查，由我科組織實施，深受廣大離退休職工的一致好評。
二、黨務工作方面
1、根據黨的路線、方針、政策和上級的建議，在院黨總支的領導下，切實貫徹執行計劃、措施、總結或報告工作。
2、20xx年組織全院黨員落實科學發展觀教育，使全院黨員幹部的思想有了進一步的洗禮，達到了教育的目的;黨費管理做到帳目清楚，繳費及時，根據黨員收入變化及時調整黨費數額，及時按局黨委精神上繳黨費。
3、積極組織在職黨員幹部加強政治學習。
4、加強黨的組織建設，平時注意收集入黨申請書，培養入黨積極分子，收集黨員有關資訊，做好思想彙報。
5、認真做好黨員統計年報工作。
人事科工作雖取得一定成效，但仍有許多不足之處：
一是對已建立的規章制度落實不夠。
二是工作思路不夠開闊，對工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習。
三、20xx年工作計劃
1、繼續抓好乾部教育工作。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。
2、認真做好各種統報和年報工作。
3、及時報送各種人事資訊材料，完善人事檔案管理和整理工作。
4、紮實做好退休老同志的工作。
5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。
首先很感謝各位領導、各位同事能在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我的述職會。 我叫ABC 男、漢族、畢業於安徽合肥工業大學機械工程系通用機械設計專業， 籍貫：安徽省 。 從我踏入拓璞的第一天開始，我就對拓璞充滿了信心。這種信心來自公司對我的培養，來自於全體員工精神風貌和朝氣蓬勃的企業文化。拓璞的快速發展，振興壯大，使我有了堅定的信心並努力地工作著。現在，我向各位領導述職，請予以審議。回顧一下近五個月來的工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。五個月以來，在上級領導和同事的共同支援幫助下，本人有了很大的進步。在公司領導的領導下，以及鍾總及唐司令地直接指導下，我紮實工作，在諸多方面得到了學習和鍛鍊。現將五個月的工作彙報如下： 一、三個月中做了什麼： (一)、在裝配廠車間實習當了十天顧問，瞭解我司水壺、多仕爐等產品的結構特點、裝配現狀、品質測試要求和生產中的薄弱環節等，協同其它顧問解決生產中效率低下和不良品偏高的問題，總結實際經驗，避免以後在產品設計時範同樣的錯誤。 (二)、在新五金廠實習了一個月，瞭解了五金件的衝壓拉伸及熱處理和焊接工藝，學習了五金衝壓接伸模具的製作流程和五金件的加工精度和控制難點，為以後新產品五金件設計時打下一定的基礎。 (三)、調入研發中心TEAM2任高階工程師，師從唐司令負責SALTON客戶產的開發和設計， 3月開始，在李總監的直接指導和關懷下，先學習了製圖規範並瞭解了我公司園林景觀設計圖紙圖紙案例，使我認識到了園林景觀圖紙所設計的內容和製圖的深度，後我又參於了剴麗濱江園建02版施工圖的修改、江蘇崑山光大花園部分園建景觀的設計和結構專業設計圖的設計、白浪河擴初文字的CAD描圖、武漢江南春城結構專業施工圖、江蘇崑山蕭林結構專業變更的設計、景牆大門的設計、水邊景橋結構圖設計、斜坡涼亭結構圖等，使我逐步熟悉了我所涉及的結構專業所需要設計的內容和怎樣把它做到更深，更細，更專業，在此過程中按照李總監把園建施工圖和結構施工圖分開的意圖，我收集了大量的相關資料和規範，並負責了建立結構專業施工圖以後的方向，和所設計的內容，結構專業施工圖我想很快也能像其它專業的施工圖一樣做的專業，並能向一定的深度發展。 (二)、協助設計部楊梅編制了規範的預算書： 從剛開始吉相合設計部楊梅的流水式預算，到後來預算的逐步深入和細化，我從園林景觀行業預算的工程量計算規則、計價規範、預算定額、取費標準入手，從原來的單體估算到現在的構造細部，甚至到每一項分項工程的具體做法列項並計算;從原先只有材料價格而沒有其它價格的預算到現在的定額計價，分人工費、材料費、機械費，管理費等分別計價;從原來的乘係數取費到現在的規範化表格列表取費;這我都做了大量的工作，現已形成了一套更具專業性的預算書範本。 二、三個月有哪些體會： 通過三個月的融入和磨合，我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中， 懷著對人生的無限憧憬，我走入期貨行業。在試用期間，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，在完成領導交辦工作的同時，努力學習新知識，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。 在剛入司的期間，積極參加公司組織的業務培訓，讓自己儘快熟悉期貨公司的工作流程、業務開展。前階段按照林總經理的要求熟悉開戶崗位的各項工作流程及要求，做好開戶風險控制工作，並與總部開戶結算崗建立友好的工作關係。九月底專程到總公司進行了風險控制工作培訓，學習了風險控制工作的流程及金士達交易監控終端和櫃檯管理系統軟體的使用。現階段進入客戶務服工作的學習及開展中，按照公司及林總經理的要求努力做好客戶服務的各項工作內容，在空餘時間不段加強自身的業務能力，多看材料多學習，以便充實自己的業務技能，盡所能的做到讓客戶滿意，讓公司滿意的優秀員工，這也是我的工作目標。 作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多，為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：積極學習，努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個顛峰!
話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
20xx年在公司領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造員工關心和支援安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護廠區正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度，並根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進自護
我們以安全教育周為重點，經常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題，在安全教育週期間，組織學習安全教育工作檔案，對廠區易發事故型別、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地紮實地開展教育和防範工作。
五、加強檢查，及時整改
開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
工作以來，在專案部領導的關懷下，在同事的幫助下，我能盡心盡職，全身心的投入到工作中，儘自己的全力履行好統計員工作職責，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，並認真完成領導交給的各項工作任務。把自己多年來在學校所學到的書本經驗應用在實踐工作中，並能夠嚴於律己，在同事的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：
一、主要工作情況
強化理論和業務的學習。我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合業務素質水平，認真學習工作業務知識，並結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習，明確了統計員的工作職責。在工作以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領導交給的每一個工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
每個月將總到貨車數和總物資重量與月到貨車數和物資重量報給專案經理。在裝置廠家和保管員確認裝置無問題情況下，及時對照發票作入庫單，將發票影印件存檔。在作好統計工作之後，對專案部的電腦及網路進行定時維護，更新系統掃描系統存在的漏洞並進行修補和安裝補丁;解決同事們在電腦上遇到的所有困難和存在的問題。
二、存在不足
在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由於自身學識、能力、思想、心理素質等的侷限，導致在平時的工作中比較死板、心態放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由於個人不愛說話，與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，並且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習。
學習新知識、掌握新東西不夠。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。由於進了大量的裝置，有時沒有及時統計到貨情況，出現累積現像。對SQL資料庫軟體沒有作到按時備份。網路線路不規整沒有及時進行處理。
三、工作方向
這是我對這段時間工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今後工作中我將努力奮鬥，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領導的工作安排，遇到工作困難，及時與領導聯絡彙報，並尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。
高一物理教師個人工作總結本學期，我擔任高一年級兩個班物理教學工作，認真學習教育教學理論，從各方面嚴格要求自己，主動與班主任團結合作，結合本班的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為完成教育教學工作出勤出力，現對本學期教學工作作以下總結：
一、認真鑽研教材，明確指導思想。
教材以物理課程標準為依據，吸收了教育學和心理學領域的最新研究成果，致力於改變學生的物理學習方式，在課堂中推進素質教育，力求體現三個面向的指導思想。目的是使學生體會物理與大自然及人類社會的密切聯絡;體會物理的價值，增強理解物理和運用物理的信心;初步學會應用物理的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題;形成勇於探索，勇於創新的科學精神;獲得適應未來社會生活和進一步發展所必需的重要物理事實和必要的應用技能。
二、認真備好課，突出知識傳授與思想教育相結合。
不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，擬定教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記。
三、注重課堂教學藝術，提高教學質量。
課堂強調師生之間、學生之間交往互動，共同發展，增強上課技能，提高教學質量。在課堂上我特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快，培養學生多動口動手動腦的能力。本學期我把課堂教學作為有利於學生主動探索物理學習環境，讓學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想，把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程。提倡自主性“學生是教學活動的主體，教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。”這一觀念的確立，學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發現，學中有樂趣，學中有收穫，這說明：設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
四、創新評價，激勵促進學生全面發展。
我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段。對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生物理學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展。更多地關注學生已經掌握了什麼，獲得了那些進步，具備了什麼能力。使評價結果有利於樹立學生學習物理的自信心，提高學生學習物理的興趣，促進學生的發展。
五、認真批改作業，做好課後輔導工作。
佈置作業有針對性，有層次性，對學生的作業批改及時，認真分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題做出分類總結，進行透切的講評，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。對後進生的輔導，並不限於學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高後進生的成績，首先解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。激發了他們的求知慾和上進心，使他們對物理產生了興趣，也取得了較好的成績。
總之，一學期的教學工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點。本人今後將在教學工作中，吸取別人的長處，彌補自己的不足，力爭取得更好的成績。
20__年即將過去，我們滿懷信心地迎來20__年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查詢不足，以利於在新的一年裡揚長避短，做出好成績。年終總結如下：
一、發揮優勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規範要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的視窗形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了各物業業主和公司員工的好評，贏得了業主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現場指導，安保部將各小區消防預案、裝置設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區消防設施裝置維修保養計劃，使各小區消防設施裝置不但做到正常執行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分割槽管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求，組織各小區員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理
1、按照專案年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、 禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成專案給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制停車場內的車輛，保證停車場內環境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證企業車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規範，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗後方可放行，在嚴格細緻的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來，整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標，以利於來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。
2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優有劣，物業保安部專案制定的管理規範尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法，來保障制度落實。
4、反覆出現的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
秋光絢麗，金風送爽.生活部因為我們的到來，又再次的注入了新鮮的血液。此刻將我們生活部在10月份的點點滴滴具體總結，以下是我們生活部10月份的工作總結：
一.幹事選拔
這個月在全院同學們的用心配合下，本著“公開，公平，公正”的原則，我院進行了生活部招新工作。
透過報名與選拔，將我院優秀的同學們納入了我部門，我們部共有二十多位新的幹事，是學生會中幹事較多的一個部門，期望大家能夠在以後的工作中相互配合，用心努力。
在這次選拔中，我們稱讚與鼓勵了許多同學，也給予了他們這個展示自己的平臺。這也是一次鍛鍊同學們自我潛力與協作潛力的機會，期望大家能夠努力與珍惜。
二.部門會議
在這個月裡，我們生活部第一次舉行了部門會議。透過各幹事的自我介紹，讓我們認識了彼此，在會議中，部長詳細的為我們講解了生活部的詳細工作與生活部存在的好處。
在此次會議中，我們部門分成了三個小組，分別為女生兩個組，男生一個組，這樣的分配使我們在以後的工作中更加的方便同時在這一次的會議中，部長給了我們很多忠告，有工作上的，但更多的是我們在以後的為人處事上的。
生活部的部門會議嚴肅但不缺乏活力，是它將我們凝聚成一個團結的大家庭。
以上就是這個月我們生活部的各項總結與收穫，期望各幹事為了生活部的輝煌而奮鬥!
軟體學院生活部
班主任是班級工作的直接管理者，直接責任人，是做好班級管理的關鍵核心，是學生個性發展的榜樣和領路人。要做好班主任工作，確實不易。作為班主任首先要熱愛這一工作，把這一崗位當作一項崇高的事業來做，具有無私奉獻精神，因為班主任工作意味著更多的奉獻，更多的付出，物質方面的回報非常少。但卻會贏得更多的家長和學生的尊重，會給你的人生留下許許多多，讓你難以忘懷的回憶，更會增強你戰勝自我，戰勝困難，嚮往美好生活的信心和勇氣。
緊張的一學期結束了，我圓滿地完成本學期的各項任務。這學期我擔任五年級三班和四班的數學教學工作，同時擔任五三班的班主任工作。我班共有學生44人。總結這一年的班主任工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風，有強大的凝集力，班主任除了做好一些常規工作外，還應有一顆愛心，把自己真正融入學生中間，多理解他們，使他們信服你，願意把你當作他們的好朋友，願意與你多方面地交流思想。
一、理解學生、尊重學生，寬容待之
作為一名班主任，要尊重學生人格，並善於進行“心理移位”,設身處地體察學生的處境，關心學生學習的細微變化和點滴進步，及時地加以引導、表揚、鼓勵，使學生逐漸對班主任產生一種親切感、安全感。班主任信任學生，尊重學生，就能喚起他們的自尊心、自強心，激勵他們發奮學習，戰勝困難。要充分的信任學生。即使你的學生真的是在騙你，請你也要善意的相信他一次，讓他覺得你是充分的相信他，讓他自己覺得欺騙了你是不對的，讓他自己感到內疚，讓他主動的向你承認自己的錯誤，這不比你逼著他或者打他一頓效果要好的多嗎?記得我班有一段時間，同學們總丟些國小習用具。我細心觀察著，終於有一天晚放學後，我發現我班平時一向愛晚走的李小龍同學，正獨自一人在教室裡偷吃別人的好東西吃，我感覺他就是我班這個“小內賊”.不能聲張，我故意大聲問道：“教室裡還有人嗎?”以此示意，有人來了，我以關心的口氣問這問那。第二天，我和他單獨談了話，巧妙地引導著他，最後鼓勵他做我班的“小偵探”,幫老師看好家。可該生心眼太多，雖班裡不再丟東西了，但他沒有主動承認的意思。我繼續開導他，終於有一天，他承認了。我讓他把東西直接交給我，答應替他保守祕密。他把幾個很不起眼的國小習用具拿來了，我想：他會意識到自己做錯了什麼，老師給了他改過的機會。從這之後班裡丟東西的事沒有了。我覺得小孩子喜歡別人的東西並拿來，是可以原諒的。最主要的是你怎麼去面對你的學生所犯的錯誤，怎樣來幫助他解決問題改正自己的錯誤，保證在今後的學習生活中不再犯類似的錯誤。讓他明白做人的道理，這才是真正的為人師。對善於做學生朋友的班主任，有哪個學生不喜歡他呢?
作為班主任，自然大多都會兢兢業業地工作，有時勞力費神卻效果不佳，這時候，埋怨、牢騷都無濟於事。班主任與學生會產生思想觀點的不一致，看問題角度不一致，解決問題方式也不一致，於是，許多矛盾便產生了。此時，如果多一點理解，多一點尊重，換位想想自己處在這個年齡時，面對班主任的教誨是怎樣一種心態，樂意接受什麼樣的教育方式，厭惡、反感什麼樣的方式，恐怕就不會埋怨了。
二、耐心捕捉教育時機，進行思想教育
班主任若真正愛護學生，那首先應該理解學生感情，尊重學生人格，在平等立場上同他們談話、交往，在交往當中尋找教育時機，只要班主任注意調查研究，摸準學生的思想脈搏，掌握學生心理活動規律，善於捕捉教育時機，教育工作就會更加主動、有效。首先要學會捕捉學生“閃光點”,這對後進生尤為重要，他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發的心理需要。班主任不能只是被動地等待後進生的“閃光點”的出現，而是應主動地抓住或創設條件，誘發後進生的自尊心和榮譽感，哪怕只是閃電般的那麼一瞬間，也往往是後進生轉化的最佳時機。其次，選準教育時機。如果學生的不恰當行為較突出，那麼就需要班主任有耐心，付出較大的努力去建立和諧的師生關係，否則就會欲速不達。我班有一個學生是個懶散、做事拖拉的孩子。幾次教育失敗後我總結出：對待這樣的學生需要根據他的特點，拿出比對別人更多的耐心。因此，在解決問題時，我儘量讓自己說話的語調輕鬆自如，把講道理變成聊天式的談話，取得了比較好的效果。為了使我與他的關係更融洽，我常表揚其優點，發動周圍同學幫他，學期結束時這孩子變得勤勉了，在家訪時其家長、鄰居還讚不絕口。
因此，在教育時機未出現時，班主任要耐心等待，當最佳教育時機到來時，要抓住契機進行教育，因為此時教育學生，最容易被學生接受，教育效果最佳。
三、用愛激勵、鞭策學生成長
“愛心”是教育永恆的主題。對於學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的，是溝通師生心靈的橋樑。只有當班主任給學生以真摯的愛，給學生以親近感、信任感、期望感，學生才會對老師產生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內心世界，教育才會收到應有的效果。天冷了，囑咐孩子多穿件衣服;學生病了，及時發簡訊慰問並補課;課下談心、用電話與家長聯絡成為自己每天的“必修課”.誰有了進步，一份精心書寫的評語和小紅花便送到學生的手裡。
作為班主任，在深愛全體學生的同時，更應該關注問題學生，多給他們一點愛的陽光雨露，滋潤他們茁壯成長，使他們的身心趨於健全。後進生不過是缺乏肥水的禾苗，沾著汙垢的玉石，既有陰暗的消極面，又有潛在的閃光點，他們同優秀生、中等生一樣渴望進步，也能成才。我對後進生有所“偏愛”:課堂上能夠舉手發言就加以鼓勵;學習上有所進步就給予讚許。為了及時瞭解、掌握後進生的內心世界和行為表現，激發其上進心和積極性，在工作中多個別談話;多溝通家長;多表揚鼓勵;多正面疏導;多指明方向。在贏得了後進生的信任，成為他們的知心朋友之後，轉化工作就容易多了。總在努力尋找著挽救孩子的方法：我們班的唐二彪開學時紀律性很差，排隊的時候經常找不到他，也不給老師，同學說一聲，通過五星級評選的約束，他變化很大，現在他不僅自己能站齊，還能提醒別的學生站好。特別是我們班的陳凱，剛開學的時候，就有老師好心的提醒我，說他經常逃跑，考試的時候看心情，想做的時候寫兩道，不想做時，一個字都不寫，紀律性很差，學生說他愛生氣，一生氣就不吃飯，誰喊也不行，另外因為一點小事就會與同學發生矛盾，甚至還動手打人，他的家長來學校的時候也曾說過他在家不聽爸爸媽媽的話，你說他兩句，他就摔筷子摔碗，家長沒辦法就打他，可過幾天還是老樣子。所以一開學，我和露露就把他當做重點關注的學生，剛開始軟硬兼施，但效果並不明顯。有一次周清測試他考了56分，第二面一道題都沒有做，正好他爸來看他，當著他爸的面我表揚了他，還給他發了一張勤奮好學卡，還鼓勵他說，如果第二面也做的話，最少能得70分，並且告訴他，老師相信他一定會越來越好。沒想到第二天他上課聽講就特別專心，我就經常提問他，髮卡鼓勵他，在接下來的周清測試中數學成績分別是：89、98、93.在這一次的期會考試中數學考了97分，就在上週他媽媽來看他時，說現在不用監督他，他就能把作業完成的很好，並且和父母說話的語氣也都變了，在我們每週統計得卡情況的時候，他也高高的舉起所得的卡，向其他學生炫耀的時候，我也從他身上看到了希望!由此可見愛是教育後進生的重要源泉，愛心是成功的基礎、是成功的保證。
真心愛護教育物件，就必然要嚴格要求，沒有原則的愛是偏愛溺愛，過分的嚴厲便缺乏情感的交融。因此，班主任對學生要求要適度、合乎情理。嚴格要求學生應以充分尊重學生為基礎。班主任對學生的嚴格管理是必要的，批評應是善意的，特別是對屢犯錯誤的同學，應進行恰當的批評，春雨潤物細無聲嘛!
總之，教育的藝術是愛的藝術，教育的魅力來自愛的魅力，愛是連線師生關係的紐帶。若能“捧這一顆心來，不帶走半根草去”,那麼，平凡的師愛就會產生非凡的力量。
一學期來，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。回顧本學期的工作，有成功的喜悅，也有失敗的教訓，為使今後的工作做得更好，現總結如下。
一、政治思想方面。
本人在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立好的印象。即教書又育人，除對自已嚴格要求外，還利用一切合適的場所，對學生進行思想教育，提高班上學生的思想覺悟，教育學生熱愛中國共產黨，熱愛社會主義祖國、同時熱愛家鄉。同一切不良的現象作鬥爭。本學期，積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。
二、教育教學方面。
1、要提高教學質量，關鍵是上好課。
為了上好課，我做了下面的工作：
⑴課前準備備好課。①認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。②瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
⑵課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意資訊反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
⑶複習階段。針對每一位學生展開復習，注意聯絡實際，畫圖，看圖，培養學生的讀圖能力，指導學生根據圖形相互之間展開提問，開拓思維。
2、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。
國中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和後進生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足，有時寬容比批評更能教育學生。
3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。
三人行，必有我行焉。我注意平時和其他交流，向有經驗的教師學習，學習教學方面的好的經驗、方法，學習管理學生方面的好的辦法，本學期取他人之長對我的幫助不小。
4、培養多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
現在是新課程實驗階段，無論知識、教學經驗都是摸著石頭過河，我平時注意鑽研教材、認真閱讀課程標準，經常到圖書館、網上查閱相關資料，力求在符合課標教學的同時，給學生適當充電並且相應有所減負。
三、其他方面。
嚴格執行學校的規章制度，不遲到，不早退，不無故請假。認真上課。
四、成績和不足。
1、本學期使大多數學生對地理很感興趣，期末考試地理成績考得比較優秀。
2、不足：①對於優生過於相信，檢查的力度不夠。對於後進行由於面過於大，力度不夠。②方法花樣太多，學生暈頭轉向。
五、今後努力方向。
1、加緊學習大綱，貫徹大綱，進一步轉變觀念，實施素質教育，開展對教材的研究，解決問題，深化教學改革。
2、加強對學生的管理，尤其是後進生的轉化。
3、開動腦筋，吃透教材，努力更好的教育管理學生。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
今年，在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控erp系統的執行情況，大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司資訊化管理，協調各相關部門的管理介面，進一步建立公司基礎資訊化制度，規範資訊化作業模式,加大資訊化管理作業人員的培訓，推進公司資訊化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好資訊化管理，充分利用erp和oa兩個管理平臺
1.保障和監控erp系統各模組的正常執行，逐步優化程式，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟體介面的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資列印下放的需求，重新改進了工資列印的程式，直接和erp的sql資料庫掛鉤，在安全性和許可權上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實並完善公司資訊化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統執行達到了較好的成果,初步統計全年,資料準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%，較xx年提高了23.86%
3.擴大資訊化應用的深度與廣度，積極挖掘資訊化應用新需求，erp系統經過四年的執行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成資料採集的過程，如何將現有的資料利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp資料進行挖掘分析，引導作業人員學會用資料去分析解決問題，在系統的支援下，逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4.推動erp優化業務流程。為提高erp執行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動oa專案，在11月圓滿完成oa專案的驗收。oa系統自xx年專案啟動實施以來，雖然在去年模組有啟用部分，但專案的運用程序一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的大力支援，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、專案申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模組的使用效果良好，使用者已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並通過“落地制度”即最後審批的部門實現列印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理，將it服務管理理念融入部門工作，進行運維erp的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1.我部門成立it服務檯，通過it服務管理來提升it服務效率，協調部門內部運作，改善it服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務檯實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務檯列入部門考核的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了sms專案，將一些常用軟體及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠端快速解決使用者軟體故障，節省了響應時間，一解使用者燃眉之極;同時通過該專案使我部門能加強對電腦及印表機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。
3.深化內部改革，探討硬體外包的管理模式，將公司新增的印表機由採購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的裝置採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬體維修費用較高的問題，我部門改變以往硬體全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。
三、抓好網路安全，將安全意識提到日常管理的第一要義，做好專人監控，規範網路管理，全面推行域使用者、組策略管理，保障網路地正常執行。
1.我部門加大對使用者的網路安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網路上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。公司網管年終工作總結
2.在去年備份方案的基礎上，充分利用了veritas軟體，在合理的網路和硬體環境的支援下，定時對關鍵的資料進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，採取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這麼久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
一、銷售工作最基本的顧客維護量太少
記載的貴賓顧客有xx個，其中有xx個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為xx個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的瞭解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
二、溝通不夠深入
員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
三、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃
沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
四、對店面要求也不嚴格
特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用，工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要儘快改進的。
五、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量
22店從5.1開業——9月份女褲一直佔比都比較高73%，男褲只佔27%，後來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這後來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提供寶貴意見。
服裝店長年終工作總結20__(三)
能作為服裝店的店長在這裡總結本年的工作，首先感謝老闆對我的信任，各位同仁對我的支援。本人年初被聘為xx大家庭服裝店店長，由於精通業務，熟練銷售技巧和老闆的信任，被提拔為三店的銷售。一年來，本著xx公司的經營理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為服裝店在xx大家庭的銷售奠定了良好的基礎。作為店長我以今年的工作情況做以總結：
一、清點貨品，做到心中有數
1、掌握每款貨品數量。
2、掌握每款號碼情況及數量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，並讓每位員瞭解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便於找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數，每款每日銷售數量及佔比。並進行銷售同比及環比分析，同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩，穩定在職員工，逐一談，瞭解內心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓，培訓員工。
(1)做到每位員工均瞭解公司制度，
(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，併為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新，開發員工的創新思維，激發員工創新力，並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客型別，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事後有總結。
3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機簡訊等方式將資訊及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳範圍。
4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業績分享，共同學習提高，增加整體銷售業績。
高中物理的系統性強、較為抽象，學生普遍感覺難學。作為物理教師，教學方法尤為重要。我在教育教學過程中，從各方面做了探究和嘗試，取得了較好的效果。本學期即將結束，現將20__年度高中物理教學工作總結如下：
一、基本情況
根據學校的安排，本期我負責高三72班，高一96、97班的物理教學工作。高三教學在完成新課的基礎上，主要進行了第一輪總複習。高一教學重點在國中物理與高中物理的銜接，思維模式的轉變，物理模型的建立上。
二、成績和缺點
1、以課堂教學為中心，向四十分鐘要效益
(1)重三基。在課堂教學中突出基本知識、基本概念、基本規律。針對重點的概念和規律，我讓學生通過對物理現象、演示實驗的觀察分析，力求推導引出新的概念、定理和結論，使學生清楚地理解物理知識的形成過程，培養學生的思維能力和想象能力。如：在學習《超重、失重》一節時，為了更好的讓學生體會物理情景，我佈置學生課外站在磅秤上親自實驗，從而加深了對這一物理過程的理解。遵從循序漸進的原則，知識要逐步積累、擴充套件和延伸。不要過高估計學生的能力，設法將難懂的知識通俗化，簡明易懂，培養學生學習物理的興趣和學好物理的自信心。如：在學習《波的傳播》中我把問題口訣化：“上下坡反向”、“向右看齊”等。
(2)重能力。物理教學的重要任務是培養學生的能力。培養能力需要一個潛移默化的過程，不能只靠機械地灌輸，也不能急於求成，需要有正確的學習態度和良好的學習習慣以及嚴謹的學習作風。準確理解並掌握物理概念和物理規律，是培養能力的基礎。課堂練習和作業中，力求做題規範化。如：在主觀性習題的求解中，要求學生必須指明研究物件，必須畫圖分析受力情況，必須寫明所用的定理定律名稱，必須突出關係式等。重視物理概念和規律的應用，逐步學會運用物理知識解釋生活中的物理現象，提高獨立分析和解決實際問題的能力。比如在講運動學時，對一道習題，我用“圖象法”“公式法”“實際演練法”等多種方法進行講解。另外，課堂上分小組討論，小組推薦讓學生上臺分析一些力所能及的習題，也是提高能力的關鍵。
2、激發學生的學習興趣
高一學生剛入校，學生普遍感覺物理比較難，甚至對物理失去信心。針對這種現象，我組織學生成立物理課外興趣小組，課外實驗、小製作小組，宣傳物理思想、調動大家學習積極性、培養大家學習。我把四個班的學生結合起來，共同組成物理學習總組成員。我和四個班的物理課代表擔任物理總組理事會成員，我們制定一個共同的目標——提高學生的物理成績。根據月考成績，把每個班的學生根據上、中、下合理分組，以6—7名學生為一學習小組，小組設組長一名，然後、按組進行編號，更有利於學習的共同進步。讓學習小組之間進行互相評比，在競爭中求發展。
大家的學習積極性提高了，對物理的興趣越來越濃，變成了“要我學”為“我要學”，成績自然而然取得了較大的進步。
3、錯題集
為了提高學生的學習質量，我還建立了錯題集。錯題集又名“雙色筆記”，藍筆抄題，紅筆寫分析感想。一週交一次，對錯題集進行打分。比較好的得5分，有一些錯或不整齊的給4分，錯的較多的給3分，數量較少的給2分。對這樣的措施，學生一開始還比較重視，時間一長就疲塌了，錯題仍然錯，不見長進。
後來，我改變了做法，對錯題集整理比較好，符合要求的打個5分，其他情況不得分，只用紅筆勾出錯處。由於有些章節題目較難，多數做不好，只有少數幾個得5分，也有時題目比較容易，多數能得5分。這樣，學習好、整理認真的學生經常得5分，學習較差的學生也有機會得5分，學生的錯題集上只出現5分，不出現其它的分數。一學期下來，我發現錯題集比原來整齊多了。每次錯題集一發下來，學生都翻開看看，有的自言自語的說：真好，又得了一個5分。雖然只是一個微不足道的5分，卻使學生獲得了一種成功的快樂。這是一種積極的情緒，它可以轉化成繼續努力的願望。雖然我不再做更多的工作，無形中作業質量也提上去了，錯誤率明顯下降了。
三、方法和措施
(1)堅持課堂隨時練
在平時教學中，有些章節知識容量非常豐富，學生是否掌握對下一節學習影響很大。我堅持進行了課堂10分鐘隨時小練習。通常情況下以概念填空或小計算題為主。通過隨時地進行課堂小練習，有助於學生形成課後複習的好習慣，又進而促進教學。
(2)堅持週週定時練
我每週都要抽一節晚自習，讓學生對本週所學的知識要點進行檢測，根據艾賓浩斯遺忘曲線規律，知識的遺忘先快後慢，每週一練將有助於學生對本週知識形成系統，及時地彌補知識，更好地進行下一階段的學習。
(3)堅持章節單元練
每學完一章之後，我都要對本章加以複習鞏固。我精選習題，統一時間，統一考試。通過章節的單元練習，不僅有助於提高學生的綜合能力，而且更有助於學生把知識串聯起來。同時也可以檢測這個階段學生對章節的學習情況，對於檢測結果，進步幅度較大者，我在週報上給予公佈，以形成激勵。
(4)堅持物理天天見
在高三教學中，我又堅持物理天天見。由各班課代表負責統一安排，每天由一箇中等偏上的同學精心挑選一道習題，抄在後黑板上，讓大家一起分析、思考，然後利用課餘時間，負責給大家講解，其他同學隨時提出討論意見，在和同學們的平等交流中解決問題、提高能力。
四、存在的問題
教學一段時期後，要進行教學反思。我每個班隨機找15名學生進行研討。讓他們總結一下前一段學習中自己最成功的地方有哪些，不足的地方有哪些，老師應該繼續提倡哪些，應該避免哪些，你對教學中有哪寫建議。有一些同學很有潛力，但往往考試不盡如人意。我堅持每次月考後，開邊緣生動員會。我把這些學生集中起來開會，幫助他們查詢問題，並激勵他們，你們有一個好的前途，很有希望，但考試成績不理想，一定要仔細分析原因，相信你們會更優秀!也有些學生入學基礎差，但我並不因此而忽視他們。除了平時主動接近他們，和他們談話之外，還專門為他們開激勵會。告訴他們成績只能代表過去，老師相信你們能行。現在落後只是暫時的，只要你們堅持不懈的努力，相信成功就在不遠方。
沒有探索，就沒有創新;沒有嘗試，就沒有進步。探究與實踐共行，汗水與心血同伴。憑著強烈的責任感、事業心，去奮鬥、去探索。在教學上，沒有捷徑可走，沒有固定的模式可循，必須傾注熱情、付出心血、灑下汗水，需要腳踏實地的去探究。在今後，我一定要更加積極認真的投入工作中去，為我校建成示範性中學而努力!
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