這麼快就一年了，透視過去這一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕幕，不知不覺重現眼瞼。似乎初進學生會依然就是昨天!但我已深深地感覺到這一年已經悄然過去，新一年的學習和畢業重擔已向我們無情地壓來，為能保質保量地完成學習和工作任務，我必須在過去的基礎上對相關知識、能力進行進一步學習，加深認識。
這一學期來，在學校及學生會各幹部的領導下，當然還有同學們的支援，我係開展了“新生聯誼”，“風華正茂演講比賽”，“我的風采，我們show”等活動,從中我學了很多東西,現我在宣傳部這學期工作總結如下:
當部長的第一個任務是設計自己系的生日賀卡，因為以前沒用過處理圖片的軟體，所以做賀卡的時候就遇到了很大的阻力，有很多時間都是翹課或不吃飯，自己在寢室慢慢摸索ps的用法，做出來的賀卡也沒得理想中的美，最終經過老師n多次的指正和無數次修改，才誕生了現在大家手裡的賀卡。
我最難受的時候是每次活動結束後，因為這時候我要寫通訊稿。活動通訊稿是我們部門的一大難題，在自己當幹事的時候，稿子都是由自己的部長寫，自己也寫過幾篇，但都要讓部長一句句改。現在，這個真成了一塊頑頭。除鼓勵幹事多看管院主頁上的通訊稿外，自己也在想怎麼寫好這些稿子，在每次寫完後都要麻煩主席，幫忙看看哪裡不合適給改過來。經過這個工序後才敢把寫好的稿子發給老師，但還是有好幾次，都被老師打回來，重新更正。總結出以下三條:
1、 言辭要簡練，開門見山，第一句要介紹清楚事件發生的時間、地點、參與的人物。
2、 用詞要精準，語句通順無歧義，標點出現在合適的位置，語句間不能夾帶任何私人情緒色彩。
3、 作為活動的後期宣傳，通訊稿擔當著重要的角色，所以，寫通訊稿是一定要客觀真實的講述活動當時的情景，切忌誤導他人。
電子技術發達的現代社會，大家都習慣了網上衝浪，大多數時間大家都是在網上過的，為了更好的宣傳計科系及活動的開展情況，我們系開通了部落格，部落格的管理就順其自然歸入宣傳部的日常事務中，部落格的建設需要大家添磚加瓦，每個部門由於忙著各自的事情，偶爾會忘記交博文，在提醒下，大家都能交出每週的部落格資料，除了博文，大家還積極主動的交一些視訊和圖片資料豐富我們的門戶。幹事都是大一的新生，沒有電腦。所以，在部落格這一塊，一直就是自己著手處理。堅持每星期更新部落格內容，上傳活動的照片，釋出活動進展和通訊稿。
在培養幹事方面，由於我的目光短淺，只教會了她們如何做好自己部門的工作和更好的配合其他部門的工作。並沒在創新、發表自己看法等方面過多的培養她們，以致在經歷完一年的幹事後，她們還不能說清楚學生會的本質和端正自己的位置。這是我的失誤，給她們帶來了困惑和迷茫，造成工作上的不便。這裡向學生會和兩個幹事道聲，抱歉!!
兩年裡我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己得到了很大的提高，也對學生會的工作有了更新的認識，更讓我交了那麼多好朋友。同時老師、同學不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助，藉此機會我也表示衷心的感謝。
總之，學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質才能把自己的工作做得更好，才能更好地服務同學。希望在新的一屆換血大行動之後計科系學生會能茁壯成長，新一屆的主席團部長能吸取我們這屆的不足和缺點，少走彎路，搞好內部建設和做好活動的開展。在這裡呆了兩年了，對她也產生了濃厚的感情，在這裡學到的知識，認識的人，經歷的事情……相信自己能久久回味，在這裡呆兩年，不後悔!!
在這一年，《法》正式頒佈實施，這一我國城鄉建設發展史上的一件里程碑事件實現了從規劃宣言階段到規劃法典階段的過渡。《法》明確提出了加強公眾參與、輿論監督，強調城鄉規劃公共政策的屬性，這也突出了規劃宣傳工作的緊迫性和必要性，同時也為我們的新聞宣傳工作提出了新的的要求和標準。
一、階段工作
在局領導的領導和指揮下，在科室同志的支援和幫助下，我們共同努力，積極工作，力爭將我分局新聞宣傳工作提上一個新的臺階。縱觀一年來新聞宣傳工作，主要分為三個階段：
1、摸索階段
這一階段新聞稿沒有形成規模，主要依靠各業務科室就科室工作向媒體進行投稿，相互間很少溝通也沒有進行資訊整合和再挖掘。最重要的是沒有和媒體間建立聯絡和有效溝通，不熟悉媒體公告的特點和要求，使得很多好的稿件沒有被採納。所以這一時期稿件量普遍偏少，只有不到10條。
2、探索階段
這一階段在局領導關注和支援下，展覽中心對前一階段新聞宣傳工作進行總結和剖析，明確自身工作任務，研究制定新聞宣傳方案和可行性措施，加大新聞報送及挖掘力度，加強與各類媒體的溝通和交流，並多次邀請媒體工作者對我局資訊員進行專業培訓，提高了資訊員的新聞採編水平。
具體採取了一下措施：
(1)對內製定《展覽中心規劃宣傳制度》，其中包括座談制度、日常業務工作宣傳流程、會議及活動宣傳流程、媒體聯絡流程、獎懲制度等，為今後的新聞宣傳工作有了一個明確的規定。
(2)堅持科務會制度 繼續加強對外宣傳力度，通過科務會對重點、難點、有價值新聞進行挖掘和再加工，使之具有深度和廣度，提高被媒體採用率。
(3)加大業務技能培訓力度和跟進考核制度 在請專家到我局進行寫作、攝像等知識的專業培訓後，對參加考核人員進行考核，對培訓內容進行梳理和總結，鞏固培訓成果。
(4)對局內宣傳資料進行更新及深化 對已有宣傳材料進行更新和在加工，必要時採取新的形勢和手段進行宣傳。
(5)對外也制定了相應的溝通機制和策略
加大與媒體聯絡、溝通 通過加強我局與廣大新聞媒體之間的聯絡和溝通，確保資訊渠道暢通，保證新聞宣傳工作能夠順利開展。
同時深化特邀通訊員制度，並建立起有效溝通，使新聞能夠及時準確的報送到相關媒體，共同釋出，產生組團式效果。
(6)建立反饋機制 對新聞宣傳(媒體單位)、法制宣傳(志願者)、規劃宣傳(局刊)的傳播效果及時有效地進行調查，並對反饋回來的意見及時進行調整。
(7)建立專家溝通機制 利用現有資源，與專家學者建立長期聯絡，為今後的稿件創作提供質量保障和技術支援。
(8)下半年，展覽中心準備縮短專欄刊登週期，加大新聞稿件的報送量，還準備舉辦一期關於《城市規劃管理條例》的專版。
截止到6月16日，我局在各類新聞媒體播報新聞共計48條，其中報社23篇，電臺16條，電視臺9條。
3、逐漸成熟
今年八月，在現有新聞宣傳工作的基礎上，分局同志再接再厲，深化座談機制，積極與業務科室同志共同對新聞素材進行撰寫;加強與媒體間的有效溝通，是新聞報道工作更加順暢、高效;強化專案負責人制度，使得新聞宣傳更加準時和有針對性。
二、機遇和挑戰
經過一年的努力，20__年新聞宣傳工作將在今年宣傳工作由探索到成熟再到步入正軌的基礎上，將存在更多的挑戰和機遇，主要包括：
1、新的新聞採用量目標將為新聞宣傳工作提出更高、更新的要求。明年新聞宣傳工作目標將達到165條，除去12月份(不確定是否在宣傳部統計範圍內)平均每月15條左右，即每週要出4條新聞(同一新聞被轉載兩遍算兩條)。
2、更加合理利用科室資源。業務科室的工作要逐漸成為新聞報道的主要內容，以事件的影響及作用為主線，以事件解決的問題及措施為著眼點，逐級分析，層層深入。
3、更加合理優化宣傳資源。新聞報送將更加迅捷、通暢，新聞，新聞報送的格式、內容、途徑將更加正規、合理、準確。實現當天事當天報，新聞不過夜;報一條採一條，無額外溝通;保持每一週與媒體聯絡一次，瞭解最近最新的動態及新聞主題。
總之相信在局領導、各科室領導同事的幫助和共同努力下，我分局新聞採用量將更百尺竿頭更進一步，為實現規劃全覆蓋、做老百姓規劃的目標打好基礎。
過去的一年，我公司在縣局機關黨委的領導下，總支委一班人能圍繞生產經營這個中心，統一思想、凝聚力量、負重奮進，以知識武裝工程為載體，激勵廣大員工團結奮鬥，樹新世紀職工新形象，突顯思想工作“生命線”作用。為較好好完成了各項任務，提供了智力支援和思想保證。根據縣局有關要求，現將我公司宣傳工作簡要總結如下：
一、圍繞中心，凝心聚力
為行政工作提供智力支援，為企業所需要，為股東所理解，為職工所擁護，為黨員所歡迎。一句話，無論是組織工作還是宣傳工作就是服從於和服務於企業的一切經營活動。
20__年在建工程近億元，由於多為bt(墊資)工程，企業的資金週轉非常艱難。工會工作能緊緊圍繞中心工作搭臺唱戲，以爭創“滿意工程”主題活動為載體，以目標凝聚人心，以目標煥發幹勁，再塑造交通鋪橋築路人的形象。在宣傳的途徑上，作為工程建設的企業，不等同行政執法單位、不類似行業管理，我們只有不拆不扣地為完成既定目標任務搖旗吶喊。作為企業宣傳工作首當其的就是以人為本，在保穩定、促發展上下功夫。並從企業文化、企業安全文化角度出發，著重宣傳鼓動，推廣創新法，表彰好人好事，弘揚正氣，使單位的員工心正、氣順、人氣旺，充滿生機活力。s225線rd-3標，造價1.15 億元，合同工期540天。該專案部無論是人員裝置，還是辦公設施創造了一流。該專案部設為辦公區、試驗區、生活區。搭建房16間，租用房3間，佔地面積1000m2。該專案部的設定不僅在硬體上符合建立文明工程的一流環境，在業餘生活上還配置了藍球場、羽毛球場地，增加了乒乓球活動室。s225rd-3標工程自20xx年初開工以來，全體參戰人員豪情滿懷，以“樹精品意識，創優質工程”為主題，做到專案建設爭進度，質量創優爭信譽，創精品工程爭貢獻為已任，緊緊扣緊質量創優這個主線，奮力拼搏，通過比思想、賽工作;比進度、賽質量;比降耗、賽貢獻等活動，工程質量與進度多次檢查評比名列前茅。在任務重、資金短缺的情況下，專案在建人員不斷優化施工方案，利用新時期職工渴望實現自我價值的願望和希望領導尊重人格心理等形式，調動積極性，其中宣傳工作起到潛移默化的作用。
在宣傳教育上，全年各類參培60人次。受教育的68%，其中發表市級刊物技術論文3篇，政工論文1篇，如東快訊一篇，如東交通2篇。如東電視採訪滾動播放4次，廣播用稿3篇。
二、以文化建設為載體，突出保證作用
質量是企業的生命，業主的滿意是我們最大的追求。多年來，多項優良工程成績的取得，體現了施工單位對人民負責，對社會負責的責任感，也給公司增加信譽度，贏得了市場。今年來，我公司在抓好工程質量建設的同時，還注重了企業文化建設。開展了職業責任、職業道德系列教育，開展了“敬業在班組，奉獻在崗位”等系列活動，把開展學勞模，學身邊人先進事蹟作為爭創的主題教育。公司先後表彰了愛崗敬業，學勞模先進個人的活動，較好地引導員工學習轉化為班組、企業的創新動力。
由於幾年工程墊資，造成施工中資金短缺，全體員工1-12月份未發放工資，無疑對企業開展各項活動受到制約，公司工會等組織積極與行政配合，圍繞中心工作，重點突出企業文化宣傳工作，弘揚企業精神，注重企業安全文化建設，通過樹典型、樹正氣，開展讀書考級獎勵活動，鼓勵年輕人爭當多面手和技術能人，公司湧現出多名優秀青年技工，如胡良玉等一專多能的骨幹。四分隊在去年學技術創新技術活動中，被縣總評為“工人先鋒號”先進班組。七分隊在完成洋口港太陽島道路建設中，被業主譽為“路出精品，人出精兵”。廣大員工以實際行動實踐了職業道德的靈魂。
三、存在問題和今後的打算
總結過去一年的宣傳教育工作，我們還存在如下問題：
1、做宣傳報道工作的思想重視不夠，組織不健全;
2、沒有及時弘揚身邊人和事;
3、培養寫作新手不夠;
4、激勵機制有待進一步完善。
針對以上存在問題，有待我們進一步解放思想、更新觀念，強化領導。目下交通市場競爭日趨激烈，對我公司的發展、壯大帶來了許多不利因素。就我縣交通和建設市場而言，我公司在招投標中現處於劣勢狀態，交通資質的申報難上臺階，市政工程資質的申報我們還遠遠的不如個體戶，××公司用敢作敢為的膽識已超前跨越申報了兩個二級總承包資質。針對以上情況我公司在招投標市場中將仍處於被動的局面。近十年內我公司有幾十位志願兵，不到十年陸續就要退休了，在這樣一個特殊的過渡期內，我們將面臨著由過去行政管理體制留下的這幾十名志願兵轉業後為發展交通作出了應有貢獻的財富群體，下崗的危機和不安定壓力，讓我們深感責任和使命重大。
20__年我們將按照富有時代性，體現實踐性的要求，做好宣傳和報道工作，進爾為企業發展提供智力支援和思想保證，為建設和諧交通作貢獻。
時間飛逝,轉眼間自己加入宣傳部也有一段日子了,在山哥,聰哥,宣姐的幫助和各位宣傳部童鞋的協作下,我開始慢慢熟悉這個部門,並喜歡上了這個部門,每個人都很熱情,友好,好像以前就認識的一樣,我希望這種感覺能繼續保持下去,通過宣傳部每個人的努力,把宣傳部建設好.
記得,第一次面試的時候,我是最遲的一個,因為那時候我的手機壞了,他們聯絡不上我,就想放棄我了,在這時候,舒韻師姐站出來了,雖然她也重來沒有見過我,不瞭解我,但她沒有放棄我,給了我人生第一次面試的機會,在這裡,我非常感謝她,雖然現在她離開了我們,但這份情我會一生都記得,謝謝你
自從我加入宣傳部之後,生活開始變得很忙碌,經常有會,但我不會介意,因為這可以充實我的生活,而不會每天都碌碌無為.我喜歡並享受這種忙碌的生活,它讓我學習到了很多書本上無法學習到的知識,更重要的是我認識了一班好朋友,我會非常珍惜的,記得第一次開會,部長們選擇了黑夜中的足球場,我覺得這個決定太有創意了…..那個晚上很開心,雖然那個晚上我很少說話,請原諒我是一個不太會表達自己的男生,以後我會努力改進的.
因為我自己有單反,所以部長安排我的第一份工作就是攝影,開始的時候我並不太會攝影,在山哥的指導下,我逐漸學會了很多攝影技術..很感謝你啊.團總支成立大會的那天,我拿著相機來回在幾個教室中走來走去,雖然很累,但我很喜歡,,還有就是觀察了整個會議的活動環節,主持人是如何主持一個節目的,雖然還有很多不會,但是我回慢慢的學,最後,我會用我的攝影技術來盡力幫助部門的工作.
昨天,我們宣傳部,調研部,青志部舉行了第一次聯誼,去newway唱k,還有就是舉行了一個小生日會，很開心部長門會認真記得我們每個人的生日，我很震撼啊。雖然只是一個蛋糕，一份小禮物，但裡面所蘊含的情是無價的，在唱歌和活動中，我們渡過了一個快樂的下午，很期待有下一次的聯誼。
我是一個新生，雖然現在我什麼都不會，不太理解宣傳的具體工作，但我相信我不會做得比別人差，因為我有一顆求學的心，我是真心想學習宣傳工作的，給我一個機會，我會還你一個精彩的舞臺，很感情各位部長和宣傳部的全體童鞋們，謝謝，希望大家以後能相互學習，共同把宣傳部建設好，發展好。
一學期來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作，本學期，本人任教八年級年級6-10班的歷史課，能認真制定計劃，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課和平衡課，並能經常聽各老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。
每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生，運用好導學案教學對學生進行施教，讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。
教育是愛心事業，為培養高素質的下一代，本人時刻從現實身心健康，根據學生的個性特點去點拔引導，對於個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生，而對優生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。通過現實生活中的典範，讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。
作為教國中歷史課的老師，明白自己對教材的生疏，故在課前做到認真備課，多方面去搜集相關進行資料。為提高每節課的進行效果，教學質量，本人除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還採用多媒體教學，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養學生學習政治的興趣，調動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。
一、 認真備課
不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。
二、增強上課技能，提高教學質量
使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。
在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極討厭語文的學生都樂於上課了。
三、虛心請教其他老師。
在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。
四、真批改作業。
佈置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、積極推進素質教育。
目前的考試模式仍然比較傳統，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養，把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
六、狠抓學風。
我所教的5個班，學生比較喜愛該科，上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課後也能認真完成作業。但有為數不少的學生，因為怕老師責備，學習上存在的問題不敢問老師，作業也因為怕分數低而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。
對此，我狠抓學風，在班級裡提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。與此同時，為了提高同學的學習積極性，開展了學習競賽活動，在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。
雖然大部分同學對該課很感興趣，學習勁頭也濃，只是差生面太大了，後進生基礎太差，考試成績都很差，有些同學是經常不及格，我找來差生，瞭解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學習歷史的重要性，跟他們講一些有趣的故事，提高他們的興趣;有些是沒有努力去學，我提出批評以後再加以鼓勵，併為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們;一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，並且要在平時多讀多練，多問幾個為什麼。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。
經過一個學期，絕大部分的同學都養成了勤學苦練的習慣，形成了良好的學風。
在以後的教學工作中，要不斷總結經驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收穫!
20__年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：
一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的執行。在後勤工作中得到了同事的支援和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20某某年的後勤工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度，統一排程管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全執行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常執行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作，創造優美環境，做好安全保衛工作
1、對衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查;
2、對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾晒、發放等工作;
3、對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網路和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。
新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裡，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，為醫院發展起到積極作用。
時間飛快，轉眼來公司已有某天，在這某天裡我學到了很多東西，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間裡公司領導和同事們給予了我足夠的支援和幫助，使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收穫。同時，也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪。
回顧這某天的工作，儘管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，對公司的各個部門和工作有了更深的認識瞭解，並且基本完成了領導安排的招聘任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、學習的態度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細緻。以下是某天來的工作內容及下月的工作計劃：
一、招聘工作
1、一線崗位招聘
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網路招聘。
從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度，沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發新的招聘渠道，來滿足招聘需求。
2、科員招聘
通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，後期有招商專員和網路推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對於一線崗位，科員招聘比較穩定，且到崗率高。
二、部門常規性工作
1、日常工作：每日招聘資料彙總，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面
1、提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以後的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環節做“細”做“精”，充分發揮自身優勢，提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識，用紮實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。
四、某月份工作計劃
1、一線崗位招聘
隨著公司的快速發展，新的店面不斷開業，市場部的人員需求量將更大，所以在以後的招聘工作中要以養生師，養生顧問，美容師，前臺等崗位為主，加大招聘力度和精準度，為公司的進一步發展提供人才。
結合今年勞動力市場情況分析，以後的招聘形勢會更嚴峻，開發新的招聘渠道刻不容緩，要為後期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與某某學校的合作事宜。
某月過後是外出務工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成某月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道，釋出資訊，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。並對一週招聘資料進行彙總與分析，同時根據實際情況進行及時調整並更新招聘資訊，保持工作的機動性和靈活性。
2、科員招聘
科員招聘相對比較穩定，預計與某月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網路招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選並相邀面試。
3、後續工作
(1)做好來公司報到實習的接待工作，提前安排並且由專人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況，進行員工滿意度調查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業的認同感，減少人員流失。
4、建立人才庫
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個月的考核結果優異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘週期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化，並且更大程度上激勵員工，也符合我司企業文化中“育人”的原則。
以上是我入職以來的工作總結和對下月工作的計劃，其中也有我個人的一些對工作的見解，請領導提出批評和建議。
今年以來， 我們按照鎮黨委、政府總體部署和要求，把開展平安建立，優化發展環境作為加快經濟發展的關鍵性措施來抓，在全社群認真開展平安建立活動，確保了社會穩定，具體做了以下工作：
一、加強領導、完善制度 。
在鎮綜治辦的指導下，社群成立了社會治安綜合治理領導小組，由社群書記任組長、居委會主任、副主任任副組長，社群小組長、兩委委員為成員，具體負責平安建立的具體事項，同時，社群成立了治保會、社群人民調解委員會，整個社區劃分為7個治安小區，實行社群幹部包片區治安制度，每個片區有一名小組長具體負責各小區的治安工作。小區的治安主要依靠物業公司的保安人員和門衛人員，社群主要進行監督和檢查;沒有形成的小區的治安主要是依靠專兼職治安員，建立社群綜治領導小組領導下的社群幹部、小組長、小區治安員形成的三級治安防範網路。
二、強化措施，紮實開展群防群治 。
一是針對 個封閉式管理的住宅區，我們積極與物業管理部門共同配合、協調管理。物業管理小區實行24小時輪流值班，對小區的安全、機動車輛、非機動車輛進行管理。
二是對無物業管理的32個住宅區，由社巡邏隊員佩帶袖章，按時在所負責的區域內進行巡查，禁止收破爛人員和流動攤販進入，尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進行詢問登記，發現問題及時與社群幹部和民警聯絡解決。治安員實行每週兩次例會制度，彙報各小區的巡查情況和治安防範情況，對各種矛盾糾紛進行排查，為公安、司法機關及時提供可疑的線索。社群對治安員的工作實行月考核，不定期進行抽查，使治安員的工作與工資直接掛鉤。
三是加強對出租房屋和流動人員管理。針對城鄉雜居的住宅區，特別是工業園區一帶，我們與社去民警不定期進行檢查，建立了出租房屋和流動人口管理檔案，與出租房主簽定治安保證書，使社群管理到位，確保了其住宅區的治安防範工作，減少了治安案件的發生。
四是加強集貿市場和商業網點的治安防範。由於社群轄區分佈有各種商業網點，居住人員複雜，流動人口多，流動量大。我們與沿口鎮街道辦、城管大隊、市場管理中隊的市場管理人員密切配合，劃定經營範圍、停車範圍，使整個市場管理有序。四是廣泛開展治安模範小區的建立活動。為了認真做好“平安社群”的建立工作，四月份社群對轄區的治安防範工作進行了認真的摸底調查，在各個小區開展建立治安模範小區活動，每個社群幹部負責5個小區的建立活動，與各小區的掛靠單位或物業公司及時聯絡，定期向掛靠單位彙報小區的治安情況，取得掛靠單位的支援，社群幹部與社群民警配合，經常深入到小區，監督檢查治安防範工作，使每個小區的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班，做到樓房有人管、院落有人護、大門有人看，確保治安防範工作取得實效。
五是教育引導居民告別不文明行為、建立整潔優美居住環境。為了使轄區居民有一個整潔優美的居住環境，社群經常性地組織居民清理轄區衛生並教育引導居民積極響應縣委政府開展的“告別不文明行為、做文明武勝人”活動，從自身做起從現在做起，自覺維護環境衛生、愛護花草樹木，積極投身到建立衛生城市中去。
三、加強 宣傳、提高廣大群眾素質。
我們在縣司法局，鎮、黨委政府的大力支援下，採用法制宣傳欄、宣傳展板、發放宣傳材料、舉辦法制培訓班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學、破除迷信等方面的知識，針對不同年齡和人群，組織他們進行法律培訓。在綜合治理安全宣傳月中，我們請縣司法局的幹部為居民進行“預防青少年犯罪”法律知識講座，組織社群文藝隊參加稅法宣傳活動，通過開展這些活動，使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護意識和識別罪犯的能力有所提高。同時我們每季度與社群民警對兩勞人員進行回訪，做好監控和幫教工作
四、切實加強刑釋解教人員的安置幫教工作。
為了作好刑釋解教人員的安置幫教工作，社群成立了刑釋解教人員幫教領導小組，切實做好刑釋解教人員的幫教工作，與他們簽定幫教協議書，每季度定期對他們進行一次回訪，及時瞭解他們的思想動態、生活及工作狀況，通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們儘快就業，對一時無法就業生活確有困難的社群積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關心。目前社群名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實，幫教率安置率均達到。由於幫教措施落實有效地減少和預防了刑釋解教人員的重新犯罪。
各位領導同志們，社群在平安建立工作中，由於上級領導重視，思想宣傳到位、組織機構健全、各項制度完善、保障措施得力，工作人員報酬落實，充分調動和依靠廣大居民共同參與治安防範，我社群治安綜合治理工作取得了明顯成效，有效地預防和減少了各類案件的發生，特別是盜竊案件的發生。社群治安秩序良好，居民安全感普遍明顯增強，確保了一方平安。
我在__物業公司快兩年了。__年6月到公司任庫房管理員，截止這天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!
(一)應對現實，理解挑戰__年6月我到恆生物業公司接任庫房管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時恆生物業公司不僅僅是賬目混亂，並且有超多的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎樣辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，透過這些努力後，整個恆生物業公司庫房進入良性迴圈。
(二)理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一向都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定恆生物業公司管理規範，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每一天抽盤，每週小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細緻，近段時間來，賬實相符基本到達100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。並結合自身崗位，先後做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購彙總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購彙總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存週轉率。
(三)進行資訊化隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在恆生物業公司領導的重視下，實現了對庫房的實時管理。我每一天只要把出入庫狀況及庫存報表輸入電腦，能夠準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的資訊交流，整個__年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習，與公司共成長在庫房的這段期間我更加明白了公司領導給我講的庫房管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到庫房指導工作，提醒我持續學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一齊共成長!
工作之餘，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自我!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一向致力利於庫房管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，僅有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮庫房管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!
本學年，在校領導班子的正確領導和及時指導下，在各年級學科組及老師們的大力支援與積極參與下，教科室以“教育科研服務於課堂，服務於教育質量”為核心理念，以“資訊化與課程教學融合”為探索重點，以推進資訊化試點工作和“四環八步”教學模式的課改工作為契機，堅持“科研立校，科研興校”的工作思路，通過多種形式，多個層面的教育科研活動，有效推進教育資訊化試點工作，促進教師進一步更新其教育理念，錘鍊了教師教學基本功，業務素質得到大幅度提高,教育科研工作取得了一定成績。
一、主要工作與成績
(一)圍繞高效課堂將教科研與教改融合，穩步推進課堂教學改革
為促使教科研工作再上新臺階，教科室在本學年先後組織了八次教研工作會議，其中四次是以教研組長為主要參與物件的主題教科研工作會議，從而統一了科研思想，明確了研究重點，特別是將“四環八步”課堂的研究模式列入常規教研工作的重心。上下學期還組織了以教研教改和資訊化為主題的徵文活動參與教師180人次，先後評選出了74篇對資訊化輔助教學、教改有促進作用的優秀原創教研論，並擇優錄用了其中64篇到城中校刊《城中教苑》(第六期和第七期)。特別是陳豔老師的《淺談“四環八步”在英語教學中的運用》與蔡鵬老師《課改催生出高效課堂》分別發表於《中學生學習報》、《英語學習輔導報》，使外界對我校的四環八上不課改模式有了更深的瞭解，擴大了教研成果的積極影響。
(二)紮實推進教育資訊化試點工作
城中是我縣第一所、也是目前為止唯一一所有幸被國家教育部列入的資訊化試點學校，這一年又是學校的資訊化試點研究工作深水
攻堅階段，為此，教科室把教育資訊化試點推進工作作為一等一的頭等大事，本著為老師當好服務員，為學校當好排頭兵的思想，通過思想引領、組織培訓、考核激勵、活動提高等措施，紮實開展資訊化試點研究工作。
1、組織教師多渠道進行資訊化學習提高。
(1)開展教育資訊化專題培訓，切實提高全體教師的資訊化應用水平。資訊化手段當與時更新，教科室根據學校的要求，在學年度開學初認真組織了為期5天的以資訊化為主題的校本培訓，全體教師進行了為期五天的教育技能培訓。培訓內容包括PPT的製作、白板的深度使用、優課資源使用、十堰市雲平臺使用、微課製作、多媒體課件製作(動畫、音、視訊插入)等。為確保培訓效果，教科室與主講教師王山根、肖鵬在暑假期間多次溝通，修改培訓細節7次。將培訓內容、培訓時間、培訓程式科學搭配。在培訓之後，還認真組織教師進行了應用水平考核。通過課件製作、視訊處理、雲平臺應用現場考核，現場打分對全體教師的應用水平進行高標準綜合考核。通過考核，屈卉、孟緒紅、樊啟維24名80分以上老師評定為“合格”水平，其餘低於80分進行後續補考，直至全部合格。根據最後組織的資訊化應用考試考核情況看，一線老師們現在都達到了資訊科技等級培訓的目標，此舉措極大地提高了教師的教育資訊化應用意識與應用水平。
(2)適時組織資訊化骨幹成員外出學習。20__年5月13日至16日，學校分管副校長鬍全斌和教科室主任周金奎二位同志參加了由教育部教育管理資訊中心與國家數字化學習工程技術研究中心主辦的“教育管理資訊化推進教育治理現代化”創新研討會，回校後他們向班子作了認真彙報並在全校教師會上分享了研討會精神，起到了很好的動員、引領、正能量傳遞的作用。
(3)適時組織教師進行遠端學習。教科室為教師提供了20餘個教育資訊化方面的網站地址以供老師選擇瀏覽學習，及時督導楊建巨集等14名參訓教師完成了“教育部―中國移動中國小教師資訊科技能力國家級培訓專案”，在5月份，學校還根據《中央電化教育館關於
組織收看全國教育資訊化應用展覽論壇活動網路直播的通知》，積極組織教師收看了資訊化應用展覽論壇直播視訊。學校班子成員和教科室工作人員於5月23日上午收看了“全國推進學校教學資訊化校長論壇”，全體教師於5月24日上午收看了“新媒體、新技術教師發展論壇”。論壇通過主題報告、熱點聚焦、多方對話等形式，圍繞“網際網路如何深刻改變學校教育”展開了深度討論。來自全國各地的9名中國小校長分享了近年來資訊科技在中國小課堂教學中應用的成功經驗和優秀案例。同時，還開展了教育界與企業界關於翻轉課堂和微課的未來發展方向、大資料時代的教育資訊化之路、網際網路+時代教師如何轉變角色應對挑戰等的深度對話。收看論壇現場直播，讓教師們獲益匪淺，引起了老師們的許多思考，目前已有101篇學習心得上傳到十堰雲平臺或校園網站“資訊化大講堂”欄目。
2、大力開展資訊化論壇活動。本學年度初，教科室根據資訊化工作推進需要，客觀分析我校資訊化與教育教學工作現狀，制定出了《竹溪縣城關中學資訊化試點工作中後期工作推進方案》，方案將資訊化論壇工作作為強力推進資訊化試點工作的有效途徑之一，並將其提升到戰略高度，在開學初進行全面動員，將各組的研究任務進行統籌分工，明確職責，安排到組、到人。論壇雙週一次，從未間斷。各組論壇主講老師精心準備，用心製作論壇課件，製作好的資料先在組內進行交流，組長把關修改，教科室稽核後再在全校進行演講。先後有教師明道銀、王濤、顧遠卓、明安菊、陽建文、擺光成、敖敏、鄭世香等同志進行了論壇演講，其中數學組代表陽建文、英語組代表敖敏、政史組代表鄭世香等分別做的主題為《利用資訊化手段實現抽象思維的動感展示》、《資訊科技與國中英語學科整合淺析》、《淺談現代資訊科技在國中思想品德課教學中的應用》的精彩論壇演講讓老師們收益匪淺，獲得一致好評，主講老師也在論壇得到成長，體驗到教學相長帶來的快樂。論壇還收到了資訊化知識培訓的良好效果，在提高教師資訊化運用水平的同時，起到了引領全體教師轉變思想、踐行教育新理念的作用。
3、積極組展師生參加資訊化應用展示與競賽活動
(1)積極組織微課大賽。“微課”以其互動性強、短小精湛、製作簡單、應用方便、易於引發教師教學方式、學生學習方式的創新和變革等優勢被教師廣泛接受。本學年度，為了進一步促進資訊科技與教育教學深度融合，推動學校優質教育資源共建共享，深化教改，總結利用微課創新教學模式的經典案例，探索微課在平板電腦等移動終端的應用，學校決定由教科室具體組織舉辦了兩次微課比賽，比賽共收到推薦參賽作品180件，其中在今夏6月份組織的微課大賽，共收到優秀作品88件，其中周金奎和徐光喜二位同志參賽熱情高，一人就上交了兩篇質量較高的微課作品，作品還將評出一、二、三等獎，“賽微課”活動得以順利進行，也收到了以比賽促興趣、以比賽促提高的良好效果。
(2)大力開展“一師一優課、一課一名師”活動。學校出臺《城關中學20__學年度“一師一優課、一課一名師”活動方案》，分配了晒課任務，並積極督導備課、上課、錄課、晒課，應晒課60節次，下學期共晒課79節次，其中董明潮、周金奎、顧元卓、樂玉梅、胡彬、蔡鵬、馬愛華、謝彬、徐光喜共9位老師主講的課經專家組評審被推為市級優課。
(3)及時開展資訊科技與課程教學深度融合的展示活動。作為教育部資訊化試點學校，學校圍繞“資訊科技與課程教學深度融合”這一主題，進行了大量的探究實踐活動，其中在於5月下旬和6月上旬教科室和教務處聯合開展了以體現新課改理念和教育資訊化特點的“課改示範課”活動，校長王世鵬、副校長周端方、副校長鬍全斌等校領導紛紛帶頭深入課堂聽課、指導。教育局副局長、學校校長王世鵬同志為主講十名課改示範課的教師頒發了榮譽證書，極大地鼓舞了教師的積極性。
(4)組織學生參加資訊化實踐和交流活動。學校還積極先後組織學生參加資訊化實踐和交流活動，其中有208人次參與了湖北省教育資訊化發展中心、湖北省電化教育館發起的“湖北省中國小電腦製作活動”和“湖北省中國小資訊科技創新與實踐活動”，在6月2日公佈的20__年“湖北省中國小電腦製作活動”和“湖北省中國小信
息技術創新與實踐活動”作品評選獲獎名單中，竹溪城關中學學生王子涵、翁定楠、羅美琪、李靈靈、蔡溶溶等15人在電腦繪畫國中組分別榮獲一、二、三等獎。
4、及時開展資訊化專項量化考評工作。為了提醒、激勵、督導教師積極、按時參加組織的各項資訊化培訓、比賽、應用活動，教科室對相關處室、學科組和教師個人的資訊化融合運用進行了專項檢查與量化考評。一是對各班級多媒體運用與維護情況進行量化考核，教科室在開學初給各班級發放多媒體使用登記表冊，由各班管理員對使用情況進行如實登記，每月由班級自查，雙月學校進行檢查量化。二是對雲平臺個人備課、集體備課、日誌更新、網盤資源等運用情況進行檢查。三是對校園網站教學反思、教學課件、微課、教學設計、導學案及其他資料上傳情況進行檢查。四是對資訊化徵文活動上交和評比結果進行檢查。量化實行百分制，量化結果作為對教師個人績效考核和評優評先的一個依據，也作為對相關處室和學科組的主要考核依據。考評時間長，範圍寬，要求高，真實的考評出了每位教師在日常教學中的使用數量與質量，有效增強了各年級教師在日常教學中應用資訊化輔助教學的意識。
5、堅持周督辦月上報制度，促進資訊化試點工作常規化推進。按照《城中[20__]23號竹溪縣城關初級中學資訊化試點中後期工作實施推進方案》，將研究任務具體到每月進行日程化安排，在每週例會上形成周工作督辦，紮實推進研究過程。在每月20日，按照市教育技術中心按排，將我校資訊化工作開展情況進行彙總上報，每月4日，對學校資訊化情況通過網路進行核對與上報。截止7月1日，已釋出學校資訊化周工作督辦30期次，向市技術中心提供月彙報材料9篇次，核對確認省網路資訊化資訊平臺5次。周督辦、月彙報的方式對我校資訊化工作的開展情況在上級領導與學校之間起到了良好的上傳下達作用，也為我校巨集觀調控資訊化工作提供了參考依據。
xx年，本人負責稅收管理工作，在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:
一、以學習為本，努力提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到”三學”即學政治、學科技古學業務。
在政治學習方面，我重點抓好十九大精神的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了“金稅工程”，基本適應了當前國稅系統資訊化建設的需要。
在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關係
在工作、生活中，我始終堅持”誠心”待人，以”誠懇”感人，以”誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從，全域性利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裡外是非，祥和為上，熱情待人。
在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。
根據管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支援和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近xx萬元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，”無欲則剛”。二是慎權，杜絕”有權不用，過期作廢”的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，”勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員”五要十不準”準則辦事。
一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次”吃、拿、卡、要、報”事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志願書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感，認為自己的條件還遠遠不夠。
二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不瞭解，沒有認真調查，或滿足於現狀，導致有些工作質量大低。
三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過於陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
轉眼間入職x公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將x年度工作情況作總結匯報，並就x年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開專案，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴機率 ，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴機率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力
我會在今後的工作中查漏補缺，把工作中的不足彌補回來做一名合格的店長。
(一)主要工作內容：
經過半年的時間，對業務員這個概念有了一定的認識，這幾個月持續處於學習狀態，對單據製作的學習，除了精準還要做到格式的統一以及整體結構協調。對於業務跟單，目前還只是在跟一個客戶的單子，一邊和領導學習，一邊自己慢慢地做一些，從中學習跟單過程。繼而發現跟單過程具有一定模式可循。接受客人訂單-向工廠發出購銷合同-確認工廠出貨時間-臨近出貨前再次確認出貨時間-向船務公司(一般為客戶指定)訂艙-收到船公司送貨通知-給工廠傳送貨通知-郵寄報關單據-確認貨物進倉-索要預入單-提單確認(船開走後)-費用確認-收到客人貨款郵寄正式提單等等。有了這樣的過程指導，有助於我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學習中。
(二)工作中存在的問題：
1、細心，還是我工作中最大的不足，容易忽視一些細節，變得更加細心注重細節，考慮問題全面性等，也將是我以後工作的一大重心。
2、缺乏主動性：
雖然跟單的流程已經比較熟悉，跟工廠以及委託代理商也有了溝通，但由於對時間的安排把握不太好，不明確何時詢問會更加合適，從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之後對各個環節更加了解時，就能改變缺乏主動性的缺點。
應變能力不足：
這半年的工作中也出現一些突發事件，工廠不能按時完活，船公司不能按時發船，或是由於自己的錯誤導致後續事件不能如期完成，當面對這些突發事件不知如何處理時，在主管和經理的及時幫助下安然解決。
(三)下一季度學習內容：
下一季度學習的重心是跟單，目前只是一個客戶，之後會有更多的客戶需要溝通，所以，有關跟單過程中存在的不足以及學習如何與客戶進行良好的溝通，是我改正和工作的重點。瞭解與我們公司合作工廠的業務來往，到工廠去驗貨等，在主管領導的安排下，慢慢增加自己的業務工作，進一步擴大自己業務工作範圍，使自己工作內容更加全面。
總結：
這半年的時間說長不長，說短不短，經過了半年的時間我對公司的主要產品也有了較詳細的瞭解，參加了公司的很多活動，員工生日---大家歡聚一堂，各種節假日公司也極為人性化，還有就是廣交會，這次廣交會是一個很大的學習機會，我主要的任務也就是去學習，瞭解了公司主要的客戶來源，向主管和經理學習如何和客人談判，長時間的不使用口語，致使口語退化，與客人交談過程中記錄也沒有什麼條理，但是能夠做到不怯場，回來之後，與客人之間的郵件交流中存在不足，多看往來郵件從中學習。還有就是去工廠驗貨，目前主要是檢驗包裝，基本已經掌握重點，開膠，盒子的光澤度，印刷，等主要細節。今後也會繼續學習，完善自己工作中的不足，爭取更大的進步。
意見及建議：
我們公司雖然不是很大，但是業務量還是很多的，公司員工工作比較充實，但是員工之間也需要溝通，適當的公司集體活動能夠使員工之間相處更加和諧，相處起來更加具有共同語言。
在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支援與幫助。在公司領導和各位同事的支援與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為某某公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐，把握市場最新購機使用者資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、使用者的回款進度、使用者逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的資料和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦資料和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集使用者資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)
在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的資料和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機使用者的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、某某公司存檔、我公司存檔資料。這些程式是很重要的，如果不公證，銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、某某三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)
三、及時瞭解使用者回款額和逾期欠款額的情況：
作為某某公司的銷售內勤，我負責使用者的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款使用者，使用者的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機使用者的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今後努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
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