甲方：______________________
乙方：______________________
為了保障甲方安防監控系統長期、穩定、安全執行，經雙方認真協商，本著相互協作，緊密配合的原則，根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、行政法規，遵循平等、自願、公平和誠實守信的原則：就乙方為甲方提供保修期後的系統保修、系統維護、保養、巡檢等服務，達成以下協議條款：
一、服務專案名稱及地點：
服務名稱：________________________
服務地點：________________________
二、服務範圍：
(一)系統中裝置的故障排除;
(二)系統中裝置(人為和不抗拒的因素除外)損壞後的維修和更換;
(三)系統線纜檢查和維護;
(四)系統改造和升級建議;
(五)使用者操作人員培訓;
(六)每個月巡查一次;
(七)每六個月對系統裝置進行保養和檢查一次。
三、結算方式：
(一)服務費用為________大寫：________整;合同簽訂後7日內甲方預付________大寫：________元整;餘下的服務費在乙方維保合同結束後7日內一次性付清;同事乙方開取發票，發票為工程票;維保期為一年，按合同簽訂日開始計算;
(二)更換工作所產生的費用，甲方收到乙方開取的發票之後7個工作日內一次性付清。
四、維護內容：
(一)針對視訊監控系統中硬碟錄影機、攝像機、線纜進行定期維護和保養(含)注：不含________號機和最後一次視訊監控改造合同包含的________臺攝像機。
(二)每六個月一次大型維護和保養：具體為硬碟錄影機硬體檢測、除塵、系統升級等;攝像機機身清洗、鏡頭清潔、效能測試;線路檢測保養。
(三)定期巡查為每月一次，發現問題及時解決。
(四)大型維護和保養時間定為每年第六個月內完成。
(五)定期巡查時間為每個月第________個禮拜內完成。
(六)以上服務範圍不含監控系統改造、重新敷設線纜等內容。
五、雙方義務：
(一)在系統發生故障後及時通知乙方，並詳細、真實地報告故障情況。
(二)在乙方實施服務過程中，甲方有義務積極配合乙方並提供方便以進行維修工作;
(三)在乙方服務完畢後，甲方有義務在維修記錄上認真簽字確認。
六、乙方的責任和義務：
(一)乙方應在接到故障通知後的________小時內到達現場，及時排除故障;
(二)確認裝置損壞等原因無法全面恢復的，應將系統故障降至最低，同事寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最後的期限;
(三)服務過程中，乙方應隨時接受甲方單位的監督及相關規定;
(四)維修工作完成後，由甲方簽字確認此次維保內容。
七、違約與爭議：
(一)乙方不能按照協議提供及時服務，甲方有權終止協議，並按次扣除服務費用;
(二)乙方在服務過程中需要更換裝置、更換配件等內容，所產生的費用，只能收取甲方裝置費用(不含監控系統改造、重新敷設線纜等內容的費用);同時在更換工作展開前，甲方需簽字確認此次更換的內容;乙方有權拒絕合同以外的服務。
(三)由於雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方友好協商解決。
(四)甲乙雙方在履行合同時發生爭議，可以協商解決或者要求有關主管部門調解。當事人不願協商、調解或者協商、調解不成的，雙方約定向西安市仲裁委員會提請仲裁。
八、其他：
(一)本協議未盡事宜雙方本著互惠互利的原則協商解決;
(二)本協議有效期至甲方書面通知乙方終止合同止，否則合同繼續;
(三)本合同一式肆份，雙方各執貳份，具有同等效力，自簽訂之日效。
九、附件
附件一：《監控系統監控系統維護保養記錄表》
附件二：《監控系統裝置鑑定書》
甲方：________________________
授權代表：________________________
日期：________________________
乙方：________________________
授權代表：________________________
日期：________________________
甲方：
乙方：有限責任公司
簽訂地點：
簽訂日期：年月
甲方：
乙方：有限責任公司
為了保障甲方安防監控系統長期、穩定、安全執行，經雙方認真協商，本著相互協作，緊密配合的原則，根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、行政法規，遵循平等、自願、公平和誠實守信的原則：就乙方為甲方提供保修期後的系統保修、系統維護、保養、巡檢等服務，達成以下協議條款：
一、服務專案名稱及地點：
服務名稱：視訊監控系統維護保養
服務地點：8號
二、服務範圍：
(一)系統中裝置的故障排除;
(二)系統中裝置(人為和不抗拒的因素除外)損壞後的維修和更換;
(三)系統線纜檢查和維護;
(四)系統改造和升級建議;
(五)使用者操作人員培訓;
(六)每個月巡查一次;
(七)每六個月對系統裝置進行保養和檢查一次。
三、結算方式：
(一)服務費用為￥980000大寫：玖仟捌元整;合同簽訂後7日內甲
方預付￥580000大寫：伍仟捌佰元整;餘下的服務費在乙方維
保合同結束後7日內一次性付清;同事乙方開取發票，發票為工
程票;維保期為一年，按合同簽訂日開始計算;
(二)更換工作所產生的費用，甲方收到乙方開取的發票之後7個工作
日內一次性付清。
四、維護內容：
(一)針對視訊監控系統中硬碟錄影機、攝像機、線纜進行定期維護和
保養(含)
注：不含3號機和最後一次視訊監控改造合同包含的14臺攝像機。
(二)每六個月一次大型維護和保養：具體為硬碟錄影機硬體檢測、除
塵、系統升級等;攝像機機身清洗、鏡頭清潔、效能測試;線路
檢測保養。
(三)定期巡查為每月一次，發現問題及時解決。
(四)大型維護和保養時間定為每年第六個月內完成。
(五)定期巡查時間為每個月第4個禮拜內完成。
(六)以上服務範圍不含監控系統改造、重新敷設線纜等內容。
五、雙方義務：
(一)在系統發生故障後及時通知乙方，並詳細、真實地報告故障情況。
(二)在乙方實施服務過程中，甲方有義務積極配合乙方並提供方便以
進行維修工作;
(三)在乙方服務完畢後，甲方有義務在維修記錄上認真簽字確認。
六、乙方的責任和義務：
(一)乙方應在接到故障通知後的24小時內到達現場，及時排除故障;
(二)確認裝置損壞等原因無法全面恢復的，應將系統故障降至最低，
同事寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最後的期限;
(三)服務過程中，乙方應隨時接受甲方單位的監督及相關規定;
(四)維修工作完成後，由甲方簽字確認此次維保內容。
七、違約與爭議：
(一)乙方不能按照協議提供及時服務，甲方有權終止協議，並按次扣
除服務費用;
(二)乙方在服務過程中需要更換裝置、更換配件等內容，所產生的費
用，只能收取甲方裝置費用(不含監控系統改造、重新敷設線纜
等內容的費用);同時在更換工作展開前，甲方需簽字確認此次
更換的內容;乙方有權拒絕合同以外的服務。
(三)由於雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方友好協商解
決。
(四)甲乙雙方在履行合同時發生爭議，可以協商解決或者要求有關主
管部門調解。
當事人不願協商、調解或者協商、調解不成的，雙
方約定向西安市仲裁委員會提請仲裁。
八、其他：
(一)本協議未盡事宜雙方本著互惠互利的原則協商解決;
(二)本協議有效期至甲方書面通知乙方終止合同止，否則合同繼續;
(三)本合同一式肆份，雙方各執貳份，具有同等效力，自簽訂之日生
效。
甲方：
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期：
甲方：
乙方：
乙方受甲方委託承攬甲方監控系統裝置的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠執行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本專案的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務合同如下：
一、系統概況：
1. 系統名稱：監控系統裝置維護服務。
2. 專案地址： 。
3. 服務性質：質保期結束後的系統維護服務及技術支援。
4. 服務範圍：負責系統裝置的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常執行。
二、每月維護服務費：
金額：人民幣(大寫) ，(小寫) 元。
三、甲乙雙方的責任和義務：
1. 甲方的責任和義務：
1.1 甲方發現系統有異常情況出現後，應及時通知乙方並詳細說明故障現象，以便於乙方根據故障現象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢後，甲方及時派人進行檢查和驗收並在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統正常運轉提供技術支援和保障，確保系統的正常穩定運轉。
2.2 在系統裝置正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行裝置的例行保養和檢修，每月至少 2 次。服務內容詳見維護保養專案及維護內容(附件)。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關裝置維修資料。
2.4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。乙方保證嚴守甲方監控系統裝置佈局祕密,嚴防外界人員惡意侵犯。
2.5 系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知後及時響應，市內 8 小時內到達現場進行處理(節假日內除外)。
2.6 如出現裝置維修更換零部件或更換裝置時，更換零部件及維修的相關費用由乙方支付;若裝置無法維修而需重新更換裝置時由乙方向甲方建議更換，甲方支付裝置成本費，乙方免費安裝除錯。所有更換的裝置及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由
乙方承擔，甲方概不負責。
四、維保期限：
本合同自簽定日起生效,至維保結束日終止。以一個年度為期限簽定合同，本次簽約期為： 年 月 日至 年 月 日。
五、維護保養專案：
1、前端採集、控制裝置(攝像機)：
A.外觀護罩清潔，檢查密封效能。
B.前端專業清潔。
C.前端系統測試。
D.電源、電鎖、控制、視訊接點檢查，避免纏繞和鬆動。
2、 總控端系統：
A.每季度外觀專業清潔。
B.例如：監視器：每季度螢幕外觀清潔，採用專用鏡頭紙和螢幕清洗液。檢查是否有著磁現象，進行消磁處理。
C.電源、控制、視訊接點檢查，避免纏繞和鬆動。
D.檢查系統軟體使用狀態，備份歷史資料。
六、付款方式：
1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同後 七個工作日內由甲方按合同總額的50%向乙方支付;
2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內由甲方維保維護的現場管理處做出評定並認可後,將合同總額剩餘50%即元支付給乙方。
七、違約責任：
1. 由於乙方接到通知後未能及時對情況做出處理，而造成系統不能儘快恢復使用，甲方將按合同金額的 150 .00元 / 天 對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。
2. 由於特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。
3. 由於甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按合同金額的 150.00元 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議：
本合同執行過程中若有爭議，雙方應本著互相諒解的原則，友好協商解決，如協商不能解決則應提交所在地的仲裁機構仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它：
1. 本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執行過程中，所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬於本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、由於非正常原因(地震、洪災、雷擊、颱風等自然災害，火災等)或人為損壞及操作不當造成的損壞，恢復正常工作所需經費由甲方支付。
4. 其它未盡事宜，雙方協商解決。
5. 補充條款：
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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