【篇一】
甲方：__________________
乙方：__________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下辦公裝置保養／維修協議。
一、本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣_________元，（小寫）人民幣_________。
1．服務物件的辦公裝置型號_________。（影印機／印表機／傳真機／掃描器產品）
2．在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應對本協議服務物件所包括的辦公裝置進行一次免費的全面檢測，確認裝置執行情況，並提供詳細的檢測報告。由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價給甲方參考，但報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修（服務）中心的部件價格。
二、辦公裝置定期維護保養
1．地點：乙方實施上門保養地點為協議包括辦公裝置使用所在地。
2．週期：傳真機、影印機產品每月保養一次，印表機、掃描器產品每季度保養一次。
3．保養報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫“維修召喚報告”，如實反映辦公裝置的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。
4．故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公裝置保養時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、辦公裝置臨時緊急維修
1．地點：乙方實施上門保養地點為協議包括辦公裝置使用所在地。
2．時間：
（1）每週一至週五9：00——17：30（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後4個工作小時內派技術人員上門對本協議所籤的年保機器進行免費維修保養（如需換部件，部件費另計），不計次數。
（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在週一至週五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
3．在本協議所包括的辦公裝置出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4．甲方故障通知後，乙方要在標準時間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應及時通知甲方。
5．甲方辦公裝置故障嚴重，乙方無法在兩日內修復時，乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。
6．甲方未經乙方同意不應自行維修或由未經乙方書面同意的第三方（裝置供應商或直接代理商）進行維修。
7．更換部件：
（1）部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能，乙方要在與甲方協商認同後進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與裝置同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於裝置的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在經乙方書面確認的第三家（裝置供應商或直接代理商）處購買部件。
（4）甲方未經乙方同意不應自行更換或僱傭未經乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。
8．乙方為甲方更換的部件在保修期內非人為損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。如屬於甲方使用不當或人為損壞時，部件費用由甲方負責。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟體不屬於此保修範圍。）
9．書面報告：在維修（更換部件）工作完成後，乙方維修人員應向甲方提供書面報告，並由雙方簽字確認故障已被修復。
10．第三方面的僱傭，雙方必須在得到對方書面批准後，使用被授權僱傭第三方（產品供應或直接代理商）執行乙方在本協議中的有關義務，否則，未被通知方有權單方面停止此協議的執行。
11．不予保修範圍
（1）因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
（2）因未經乙方同意或僱傭第三方修理而引起的損壞。
12．本協議不涉及有關軟體或網路支援服務。
13．乙方所維修的部件如在規定的保修期限內出現與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應免費維修該故障，如屬於甲方使用不當或人為損壞時，維修費用由甲方負責。（部件保修期及保修內容詳見本協議第三點第8節）
四、機密
1．雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容及資料或資訊確認為機密。
2．雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3．甲方對其專有機密資訊自行負責。
五、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。
六、付款方式
1．甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。
2．日常維修裝置的費用應在維修完畢後十日內一次性付給乙方。
七、協議的終止及罰則
1．如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議。
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
（2）未經甲方同意而私自更換辦公裝置部件。
（3）更換部件時，未經甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產品，乙方退還甲方所付的部件費用，並免費更換原品牌部件，如果造成裝置損壞，乙方要按市場價格進行賠償。
（4）因甲方原因轉賣、轉讓辦公裝置時，未經乙方同意將辦公裝置移出大廈而繼續要求服務。
（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
2．甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘額。
八、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具體未盡事宜雙方協商解決。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
地址：_________________地址：_________________
電話：_________________電話：_________________
傳真：_________________傳真：_________________
聯絡人：_______________聯絡人：_______________
_________年____月____日_________年____月____日
【篇二】
供方：
受理編號：
需方：簽訂地點：
簽訂時間：年月日
一、供需雙方本著平等互利、協商一致的原則，簽訂本合同，以便共同遵守。
二、產品名稱、型號、序號、故障原因、處理方法、收費金額差旅費：
上門服務費：
合計人民幣金額（大寫）：
三、維修方式、維修地點：________________
四、修復裝置的交付方式、地點：___________
五、需方在按本合同付款後，供方實施維修，在_________日內修復並按第四條中規定的方式寄（送）出。
六、裝置修復後，對於該裝置的同一故障，供方提供三個月的保修。
七、合同執行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經雙方同意，並另訂合同，方為有效。
八、違約責任：按《中華人民共和國合同法》及其它相關規定執行。
九、解決合同糾紛的方式：執行本合同發生爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，由_________仲裁委員會仲裁。
十、上述條款如有未盡事宜，應以書面補充，_________作為附件。
十一、本合同另附件_________張，本合同一式_________份，雙方各執一份，傳真件有效。
十二、其它約定事項：_______________
供方：需方：
蓋章：蓋章：
【篇三】
甲方：
乙方：
甲方現有辦公裝置一批，需進行維修保養，乙方願為甲方提供長期維修、保養服務。特此簽訂如下協議：
一、維護服務內容
1、甲方單位在與乙方簽約維護協議後新購的裝置，若由乙方提供的裝置，在保修期內，由乙方提供正常的硬體保修維護服務,軟體維護服務不包含在本維護合同中。經甲乙雙方協商確認後，可將該裝置追加到《代維服務裝置清單》，按本合同規定進行維護。
2、辦公裝置僅限於附件《代維服務裝置清單》所列出的裝置，超出範圍的裝置需要維護，乙方將另行收費。
3、乙方負責甲方辦公自動化裝置，包括：電子計算機、印表機、影印機、傳真機等維修和保養工作，並按協議規定工作日為甲方提供上門服務，如遇國家法定節假日順延上門維護時間。
4、乙方為甲方提供電子計算機方面的系統維護，常用軟體安裝、定期病毒程式碼更新，防毒軟體由甲方提供並使用，重要資料備份、軟體備份所使用的介質由甲方提供，如燒錄機、光碟等，作業系統災難性恢復、系統重新安裝、硬碟檢測。乙方應協助甲方製作常用作業系統及應用程式的軟體備份，其中涉及軟體版權責任的，由甲方自行負責。
5、乙方為甲方的印表機、傳真機、影印機等辦公裝置提供正常保養及清理，如甲方機器需大修時，乙方應免收大修維修費用。
二、乙方負責對甲方所有代維裝置進行統一標示，在裝置明顯位置貼上標籤，協助甲方做
好固定資產管理工作，協議簽約後第一次上門維護時做好《代維電腦裝置配置詳細列表》登記工作。
三、乙方應為甲方提供及時、周全的6×8小時服務，若故障報告時間晚於下午5：30，則
上門維護時間順延至下一個工作日；維護響應時間為每週一至週六上午8：30至下午17：30，接到甲方報障後應在2小時內到場維護；一般故障，應在24小時內修復，重大故障應在3天內修復；若因需要訂購維修備件而不能在此時限內修復時，乙方必須及時與甲方協商落實完成。
四、乙方為甲方的辦公裝置提供零配件和消耗品的報價及其它方面的諮詢，如甲方從乙方
處購買配件和消耗品，甲方可享受乙方提供的優惠價格。
五、保養週期：
乙方在每個月第四周的星期二或三到現場進行維護，並做好服務登記（乙方在維護過程中需有甲方人員陪同）；乙方若未能按協議規定的服務週期提供保養服務，甲方可向乙方上級部門進行投訴。
六、乙方在履行合同過程中，知悉甲方的一切商業祕密，無論是在本合同期限內還是合同
終止後，均應保密。
七、服務費與付款方式：
1、甲方每月支付乙方保養費人民幣￥300.00，包括交通費和勞務費用，但不
包括耗材和零配件的費用；如更換零配件，需由甲方同意並確認後，費用由甲方支付。
2、乙方在協議簽訂後3天內將全年保養費的50%支付給甲方，維修年度到期前10天內將餘款付清。
八、本協議未盡事宜或協議期限內發生異議，雙方應本著友好原則協商解決。
九、本協議有效期為壹年，自協議蓋章之日起生效。
十、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力，經雙方蓋章後生效。
附件：代維辦公裝置清單
甲方：乙方：
蓋章：蓋章：
代表人（簽名）：代表人（簽名）：
日期：xx年xx月xx日日期：xxx年xx月xx日
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