委託方：(以下簡稱甲方)
受託方：(以下簡稱乙方)
簽約時間：年月日
根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方學校電教辦公裝置維護服務問題，經充分協商定訂立本合同。
甲乙雙方關係：甲方為電腦及電教相關辦公裝置使用者，即裝置維護服務委託方;乙方為電腦及相關裝置維護服務提供方，即裝置維護服務受託方。
一、簽約維修裝置清單、費用及結算方式：
1、電腦 臺;多媒體教學講臺： 套，每月 圓，費用合計：人民幣 元年(大寫) 圓整。
2、雙方簽約後，若甲方需要增加電教辦公裝置維護，乙方針對其新增加的裝置維護費用相應增加。
3、本協議簽署時甲方按季度向乙方支付服務費用，乙方開具服務業機打發票。
二、簽約服務內容：
1、現有電腦、辦公裝置(包括投影儀，多媒體教室全套裝置)、軟(硬)件故障診斷及排除;
2、新增電腦及相關軟(硬)件及周邊裝置的安裝、除錯;
3、電腦辦公裝置合理使用建議及幫助;
4、內部區域網絡的維護，保證網路暢通;
5、病毒查殺。
三、簽約維修服務：
1、故障報修服務：
當以上裝置出現故障時，乙方派技術人員上門解決故障(8小時內響應)。
為保證教師正常使用，請儘量提前報修，或安排週六日時間維修。
2、校園網路維護：
定期檢查機房路由、交換機等裝置的執行情況，對資訊點的網速檢測，查明造成網路不暢的原因，及時解決。
3、日常維護服務：
乙方維護服務人員每月1次不定期進行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊裝置以及多媒體教學講臺的執行情況，並對相關裝置存在的隱患進行日常維護。
(日常維護包括：定期病毒檢測，根據甲方的建議進行硬碟檢查和清除;如需清除病毒，甲方使用者應自行安排資料備份，清除病毒後發現數據破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝作業系統併為使用者恢復標準應用軟體(不包括恢復資料)
31、定期維護方案：
寒暑假開學前派人對多媒體教室裝置除塵和進行執行測試，發現問題及時解決;網路機房的所有機器進行除塵和執行測試，判斷其穩定性，發現問題及時和資訊部溝通解決
32、維修服務電話：
上述相關裝置的故障甲方可先向乙方進行電話諮詢服務，以便儘快解決。
維護服務電話：
服務投訴電話：
4、電教裝置相關硬體部件維護及故障檢測服務說明：
41簽約服務費含電教裝置相關硬體部件(例如電腦的顯示器、光碟機、板卡等)的故障檢測及維護服務，不包含電教裝置相關硬體部件(例如電腦的顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)的修理費用。
42甲方電教裝置如需增加新的硬體部件或更換舊的硬體部件，甲方可委託乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應成本費用，新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應的部件安裝服務。
43甲方損壞的電腦部件和其它裝置仍在廠家保修期內，按廠家保修條款規定甲方乙方都不能私自修理的,應由甲方聯絡廠家上門維修或甲方可以委託乙方代理送修，部件修好後由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用，不另收取服務費。
維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明(包括可以出具的檢測報告和出現故障的因素)。
44甲方的電腦周邊裝置(如印表機及燒錄機，音響之類)的聯機及聯網問題屬於乙方維護範圍。
甲方需新增加軟(硬)件時，乙方可為甲方提供軟(硬)件技術支援並進行安裝除錯，其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔。
45對於保修期內的裝置需要一個更換期，乙方可根據需要儘量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。
5、軟體維護範圍：
電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的版權。
甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。
如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝
正版的防毒軟體。
在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。
6、網路的組建、維護
61、對於甲方已經存在的區域網絡，乙方有義務對其進行維護、優化、保證網路的暢通。
62、如甲方需新增加網路結構或者區域網絡，乙方將視情況收取相應的人員施工費用。
四、協議自年月日起至年月日止。
協議到期如雙方未提出更改或終止，協議將自動延續一年的服務週期，直到雙方提出並達成協議終止。
五、責任與義務
1、乙方應該按照條款為甲方提供最優質的服務。
2、甲方應該對乙方的工作提供支援。
3、非技術性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期內，任何一方不得私自終止合同的行為。
6、在此合同有效期內，甲方轉讓、變賣其計算機及周邊裝置，合同自動解除，甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。
(不足半年按半年算，超過半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然災害，本合同自動解除，雙方互不承擔任何法律效力。
六、本協議一式二份，甲、乙雙方各持一份。
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經友好協商，本著平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公裝置的維護、維修服務達成如下協議：
一、甲方委託乙方對其辦公地點的主要辦公裝置(電腦、印表機)提供相應的故障排除、技術支援的服務。
乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器裝置檔案，並由乙方對檔案內的辦公裝置提供維護、維修、巡檢等服務。
三、協議簽署後，乙方在短期內完成甲方辦公裝置服務檔案的建立，提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障辦公裝置軟硬體和附屬裝置的正常執行。
協議期間，甲方臨時遇到辦公裝置故障時，乙方提供按雙方約定時間到達使用者現場，並及時解決問題。
上門服務時間：星期一至星期五上午8：30下午5：30(週末另行協商)。
四、雙方的權利與義務
甲方：甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常執行的機器，不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務為乙方提供對裝置的檢測、維修的便利條件;甲方有義務共同維護辦公裝置的正常執行及裝置的正確操作，杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提
供服務，直到滿意為止。
乙方：乙方必須嚴格遵守服務規範，需要更換硬體時儘可能提供最經濟的解決辦法;乙方有權利要求甲方為維修提供方便，進行配合，並能對裝置進行完全操作;乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，並及時與裝置主管部門保持聯絡;乙方在維護過程中，必須對甲方辦公裝置中的資料資料保密。
若有洩漏，甲方有權追究乙方的責任。
五、服務價格：電腦檯單價元，列印機臺單價元，若辦公裝置遇到需要更換配件時，由甲乙雙方根據具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式：此合同服務期限為壹年(年月日至年月日)合同金額：(大寫)，協議簽訂後付款。
七、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。
凡因本協議引起的爭議，首先由雙方協商解決;協商無法解決的，雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協議生效及解除
本協議一式兩份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章後生效。
在本合同期滿後雙方均未提出異議則本合同相應順延。
如果協議中的任何一條條款與中國法律牴觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字)：代表人(簽字)：
聯絡電話：
簽約日期：
年月年月聯絡電話：簽約日期：日日
委託方：__________________（以下簡稱“甲方”）
受託方：__________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委託乙方就__________________相關硬體裝置提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《_____》的規定，達成如下協議，並由雙方共同遵守。
一、服務範圍
1.服務內容包括：
（1）計算機裝置的維護（根據裝置供應商的服務承諾進行維護的除外）；
（2）為甲方相關人員提供培訓服務；
（3）提供技術支援和技術顧問服務；
（4）提供甲方過保產品的長期維護；
（5）提供______________現場服務；
（6）__________________________。
2.服務範圍包括________________。
3.有效期為：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結束前__________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
二、雙方職責
4.甲方職責：
（1）負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料；
（2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、裝置等；
（3）負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容；
（4）________________________________________________。
5.乙方職責：
（1）負責按照相關技術標準規範、保質、按時的完成各項服務內容。
（2）根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；
（3）指定專案負責人，併成立相應的技術支援隊伍負責網路技術及執行維護服務。
（4）向甲方提供相關技術文件和操作手冊。
（5）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟體著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律後果。
（6）________________________________________________。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支援隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬體裝置維護。
7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
8.具體服務實施後，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，並由__________稽核確認。驗收檔案作為服務費結算的依據。
四、培訓
9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。
11.培訓的場地及裝置由甲方提供。
五、服務費用
12.服務費用構成： 序號
工作內容
工作量
費用
備註
1、 工作量以實際發生的服務為準；
2、服務費用根據行業記錄為準。
13.本協議所涉及的費用每__________________結算一次。
14.結算時間到期前________個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表（附表1）和彙總表（附表2），經甲方稽核後確認相關費用，報甲方_______稽核。
15.服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認後，與下一結算期間產生的費用合併計算。
16、在甲方確認_______服務內容和費用概算後的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外，由於乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，並賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日後，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為，按照《_____》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟體著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
七、不可抗力
22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應於該不可抗力事件終止或排除後_______個工作日內書面通知對方。
24.如不可抗力影響協議履行超過_______天，雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商並達成一致。
八、其他約定
25.本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26.在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第_______種方式解決
（1）提交____________委員會_____；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
27.在_____或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。
九、協議生效
28.本合同由雙方代表於_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
甲方____________乙方____________
____________年____________月____________日
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