甲方：_________________
地址：_________________
乙方：_________________
地址：_________________
風險提示：_________________
合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發軟體、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的專案內容，相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設定建立在特定專案的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、專案內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。
為促進甲、乙雙方的共同發展，實現資源共享、優勢互補，同時為共同的客戶提供最優質的服務，實現三方共贏，根據國家有關法律、法規的規定，甲、乙雙方本著平等、自願、互利的原則，經充分協商，達成如下協議：_________________
第一條、合作原則
(一)甲、乙雙方及其分支機構應信守合同，全面認真地履行合作協議的內容。
(二)甲、乙雙方應共同維護雙方的信譽、品牌和利益。
第二條、合作範圍
(一)保險事故車輛的修理服務。
(二)保險車輛的維修保養優先服務。
(三)雙方相互提供長久穩定的宣傳渠道。
(四)乙方自有財產的保險。
(五)其它方面的合作。
風險提示：_________________
應明確約定合作各方的權利義務，以免在專案實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示：_________________因合作方式、專案內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。
第三條、甲方的權利與義務
(一)甲方利用自身的經營特點，對乙方的企業形象、維修及服務質量、特色服務專案等事項協助做好宣傳、介紹工作。
(二)甲方應按定損標準及時合理核定事故車輛維修價格，並取得客戶認可。
(三)甲方對乙方提出的維修價格異議應及時處理;但不接受任何形式的事後有關價格的異議。
(四)甲方應為乙方的有關業務人員提供相關保險知識、技能方面的培訓，並積極提供保險諮詢服務，對乙方在具體業務中遇到的保險問題給予技術支援。
第四條、乙方的權利與義務
(一)乙方應積極協助甲方事故車輛進行定損;為甲方提供技術支援;提供專人負責與甲方的溝通與聯絡。
(二)乙方應按照甲方定損專案和金額承修甲方承保的出險車輛，修理費用最終由甲方按甲方通用標準或與乙方事先的協議標準確定。
(三)乙方應該堅持“以修為主”的原則，對於損壞的零部件，如果通過維修可以繼續使用且能達到相應的技術要求，則不進行更換，也不能將保險責任範圍外的損壞專案向甲方要求定損。
(四)乙方對維修專案和價格有異議的，可在維修前向甲方提出，由甲方、乙方及被保險人友好協商處理。乙方在事先沒有約定時，不得在車輛修復過程中或修復後再向甲方提出維修異議。
(五)修理質量保證承諾：_________________
1、保證修理車輛的質量達到國家規定的技術要求。
2、車輛修復後最低三個月的質量保證期。
(六)配件質量保證承諾：_________________
1、不使用假冒偽劣零部件。
2、更換、修復配件三個月以上的質量保證期。
(七)公開性承諾：_________________
1、向車主、保險公司公開維修專案清單。
2、車輛修理完畢，出廠前要求完整填寫維修記錄，並向車主解釋出廠標準。
3、工時定額、工時費。
(八)乙方接受《損失確認書》中所確認的維修專案、方式和金額後，當修理過程中發現因保險事故導致的但在《損失確認書》中未列明的損失專案時，應主動與甲方聯絡。在未徵得甲方同意前所有因修理專案及其金額變更，擴大的金額部分，甲方不予承擔。
(九)乙方應遵循雙方協商的相關車輛的工時率、配件價格，價格確定後乙方在執行過程中不得擅自變更，如需變更應事先徵得甲方同意。
(十)乙方承諾承修甲方的事故車輛應優先維修，在可能的情況下應儘量為客戶提供“一站式”服務。
(十一)保險車輛進廠修理期間，保證送修車輛不再遭受損壞或損失擴大，不使用客戶送修車輛。在經營過程中，本著誠實、守信的原則，不做任何有損於甲方和事故車車主的事情。
(十二)在甲方認可的前提下，甲方在賠償金額範圍內可以直接同乙方就保戶應付的事故車輛修理費用進行結算。
(十三)應客戶要求，在取得甲方合法授權的條件下，可以代為辦理保險索賠事宜。
(十四)應協助甲方做好保險條款及保險服務的宣傳工作。
第五條、其它服務
(一)乙方對甲方所承保的車輛提供優惠的維修保養服務。
(二)根據乙方實際情況，為甲方所承保的車輛提供其它特色服務：_________________
(以下服務內容請乙方根據自身情況選擇)
1、提供洗車服務(免費提供次給予折扣優惠)。
2、代辦車輛年審(免驗車費用免代辦手續費)。
3、提供車輛效能檢測和安全檢查(免費給予折扣優惠)。
4、提供購車顧問服務(免費收取元費用)。
5、其它特色服務。
第六條、協議的變更、補充及終止
(一)本協議履行過程中如需要變更，應經雙方協商一致並達成書面協議，變更或補充的內容與本協議具有同等效力。
(二)協議有效期限為一年，期滿後協議自行終止。
(三)甲、乙雙方有單方面終止協議，並保留追究法律、經濟責任的權利，自證實並向對方發出書面解約通知之日起，協議自行終止。
風險提示：_________________
合同的約定雖然細緻，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據。
第七條、違約責任
(一)甲、乙雙方違反本協議的約定，給對方造成損失的，應依法承擔賠償責任。
(二)因事故車輛修理質量問題，經質檢部門鑑定為不合格，造成返修或到其它汽車修理廠重新修理的情況，乙方承擔返修或到其它修理廠的修理費用。若發生訴訟或仲裁，乙方作為承擔民事責任的訴訟、仲裁主體，承擔全部民事責任。
(三)任何一方洩露對方商業祕密的，應承擔相應的法律責任。
第八條、爭議處理
因履行本協議發生的爭議，由雙方當事人友好協商解決;協商不成的，雙方當時一致同意採取下列第_______________種爭議解決方式：_________________
(一)因履行本協議發生的爭議，提交___________仲裁委員會仲裁。
(二)因履行本協議發生的爭議，依法向___________人民法院起訴。
第九條、其它事項
(一)甲、乙雙方當事人及其分支機構均應自覺遵守協議中的各項約定。
(二)甲、乙雙方均應為對方嚴守商業祕密，未經對方許可，不得向任何第三方提供有關雙方合作的具體資料以及任何有關對方業務經營的資料和資訊。
風險提示：_________________
應約定保密及競業禁止義務，特別是針對專案所涉及的技術、客戶資源，以免出現合作一方在專案外以此牟利或從事其他損害專案權益的活動。
(三)甲、乙雙方在合作過程中，均應維護對方的信譽、品牌和利益，避免任何有損於對方或客戶利益的行為。
(四)本協議一式___________份，具有同等法律效力，雙方各執__________份。
甲方：_________________
甲方授權代表(簽字)：_________________
___________年__________月__________日
乙方：_________________
乙方授權代表(簽字)：_________________
___________年__________月__________日
甲方：_________________公司
乙方：_________________
為實現資源共享、優勢互補，提高服務水平，雙方根據國家有關法律法規，經平等協商一致，就合作事項達成如下協議：_________________
一、合作內容
1、經甲方考察確定，乙方同意作為甲方客戶服務系統的合作廠。甲方推薦保險客戶的車輛到乙方維修，甲方負責保險事故車輛的定損;乙方負責按照國家質量標準提供車輛修理、救援、維修保養。
2、乙方在甲方及其保險客戶授權範圍內辦理相關理賠和服務手續。
3、在甲方統一協調下，乙方對甲方保險客戶提供系列汽車服務，服務內容主要包括車輛日常保養服務、車輛裝飾服務、緊急施救服務、委託代辦服務、相關保險服務。
二、雙方守則
1、甲乙雙方及其所有工作人員應依據協議規定處理相關事務，遵守協議的各項約定。
2、甲乙雙方均應為對方嚴守商業祕密，未經對方許可，不得向任何第三方洩露有關雙方合作的資料及業務管理、經營的資料和資訊。
3、甲乙雙方在合作過程中，均應本著“服務客戶，共同發展”的原則，共同維護雙方的信譽、品牌和利益，不得做出有損於對方或客戶利益的行為。
三、甲方權利、義務
1、乙方作為甲方保險事故車輛維修協作廠，甲方有權監督乙方車輛維修的質量、進度，指導乙方的保險合作業務。授權認可乙方代理客戶辦理保險理賠的相關手續，代客戶領取保險賠款。
2、甲方在徵得客戶同意的情況下，優先向客戶推薦乙方承修保險事故車輛。
3、甲方根據保險業務的特點，對乙方的企業形象、維修及服務質量、特色服務專案等情況協助做好宣傳、介紹。
4、甲方應合理核定維修價格。定損工時標準見附件。5、甲方對屬於保險責任的維修費用，經被保險人的書面授權後，乙方在修理事故車輛修復完畢、結案手續完整齊全的情況下，經賠案核准，可直接將賠款支付給乙方。
6、甲方對乙方提出的核損申請和價格異議應及時處理;但不接受任何形式的事後有關損失和價格的異議;不屬保險賠償責任的各項費用，甲方不負責支付。
7、甲方視情況為乙方的業務人員提供相關保險知識、技能方面的培訓，並提供保險諮詢服務，對乙方在具體保險業務中遇到的問題給予技術支援。
8、乙方有違反國家法律、法規和協議的行為，甲方有權單方面終止協議，並保留追究法律、經濟責任的權利，自甲方向乙方發出書面解約通知之日起，協議自行終止。
9、甲方有權對本協議的執行情況進行監督、跟蹤。按照統一標準對乙方進行評價，對評價不符合甲方條件的，甲方有權書面通知乙方終止本協議。
四、乙方權利、義務
1、乙方為甲方保險客戶提供的各項車輛服務，應保證服務質量，達到服務標準。乙方應保證配件和維修質量，符合國家標準和行業規定;並公開質量和服務承諾、接受監督。
2、乙方有義務按照甲方定損的專案和金額承修甲方承保的出險車輛。乙方承修的甲方客戶的保險事故車輛，應先提出估計損失專案、維修方法和費用，經甲方定損確認後進行修復。
3、乙方承修的保險事故車輛，應該遵循“以修為主”的原則，對於受損的零部件，如果通過維修可以繼續使用且能達到相應的技術要求，則不應進行更換，按修理處理。乙方不能將非保險責任範圍外的維修、損失專案向甲方要求定損，不能將承修車輛移交第三方修理。
4、乙方接受甲方核定的車輛定損金額，定損金額按甲方通用標準或與乙方事先的協議標準確定;乙方應協助甲方對事故車輛進行拆解定損，提供技術支援和工作便利。
5、乙方對維修價格有異議的，可在維修前向甲方提出，由甲方、乙方及被保險人友好協商處理。乙方在維修前沒有提出異議的，視為認可甲方提出維修價格。
6、乙方應建立並執行完善的服務質量保證體系，內容應包括：_________________維修技術標準、維修過程控制程式、檢驗程式、不合格及糾正措施程式。
7、由於保險事故車輛修理質量不合格造成返修或被保險人要求到其他修理廠重新修理或由於進出廠檢驗失誤導致在有關損失專案上發生爭議而無法確定損失原因等情況，乙方承擔由此引起的全部損失;乙方修理的車輛在保證期內由於其承修範圍內的質量問題所造成的交通事故和損失由乙方負全部賠償責任;維修車輛在拆解、承修期間發生的損失由乙方負責賠償。
8、修復工期由乙方與被保險人協商擬定，乙方應及時將商定的工期通知甲方並按商定的工期按時修復，交付車輛;乙方對有關費用標準變動時，必須及時與甲方商議並徵得甲方同意。
9、乙方應遵守甲方相關的管理規定。乙方承修甲方保險事故車輛，應建立事故車輛檔案，並積極配合甲方對車輛維修情況進行的監督、跟蹤，公佈服務承諾並接受監督;乙方應按甲方要求提供與合作業務有關的業務統計資料。
10、乙方不得有意將甲方保險客戶轉到其他公司;乙方須對甲方客戶的資訊資料保密，不得采取不正當的方式，將客戶資料洩露給他人。
11、乙方應在甲方認可的範圍內進行宣傳;甲方經過考察，可以在乙方具備條件的基礎上，授權乙方安裝“英大泰和保險機動車定損中心”招牌，規格、配色及文字須按甲方標識統一標準。雙方合作結束，收回授權，所設招牌及英大泰和保險標識應及時撤消。
五、爭議處理
因履行本協議發生的爭議，由雙方當事人友好協商解決。協商不成的：_________________
1.□提交仲裁委員會。2.□提起訴訟。
六、協議的變更、補充及終止
1、本協議履行過程中如需變更，應經雙方協商一致並達成書面協議，變更或補充的內容與本協議具有同等效力。
2、本協議有效期限為年(本協議自雙方法定代表人或其授權代理人簽字並加蓋公章後生效)。期滿後協議自行終止。合作期結束，甲方所有授權即行終止，乙方所設有“英大泰和保險機動車定損中心”招牌應在10天之內摘除。
3、在協議期滿前一個月由甲方組織人員對乙方進行考核、評定，達到甲方要求後經雙方同意可以續簽。
4、當乙方出現嚴重影響客戶利益，損害甲方聲譽的行為，經甲方核實，本協議自甲方書面通知乙方之日立即終止。
七、其他事項1.本協議一式份，甲方執份，乙方執份，具有同等法律效力。
2.其他
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發包人(全稱)： (以下簡稱甲方)
承包人(全稱)： (以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，將寧鄉經濟開發區怡寧新村商住樓及水平安置房的維修承包給乙方並達成如下幾點：
一、維修工程內容及要求
1、乙方接到甲方或小區物業公司的維修聯絡單後，在條件容許的情況下，1天之內組織人員或裝置進行維修，維修完畢邀請甲方和物業公司共同驗收，並形成驗收檔案用於結算。
2、對已入住的客戶維修，要求維修完畢後客戶簽字認定。
3、承包人不在約定期限內派人維修的，發包人可以委託他人修理。
4、發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
二、工程質量保修範圍和內容
承包人按相關規定對已維修工程進行保修，在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔已維修工程質量保修責任，按建設部《房屋建築工程質量保修辦法》執行並約定已維修工程(同一位置)的質量保修期如下：
1、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房屋和外牆面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、裝置安裝工程為2年;
5、供熱與供冷系統為2個採暖期、供冷期;
6、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年;
7、其它專案保修期限約定如下：
質量保修期自工程驗收合格之日起計算。
三、甲乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、 由甲方工程師共同配合乙方施工，行使合同約定的職權，向乙方發出指令及其簽證，確保工程的順利進行。
2、現場確定施工範圍核實工程量。
3、組織相關單位進行驗收，評定質量標準。
4、按合同約定的期限支付工程款。
5、負責各部門的關係協調。
(二)乙方的權利與義務
1、提供相關的施工方案。
2、按建築規範進行施工管理，嚴格按已定方案及施工操作規範施工，確保工程質量。
3、抓好安全生產，嚴防事故發生，因安全事故或責任事故所造成的損失和影響由乙方負責。
4每日完工後必須保證環境整潔、乾淨。
四、維修計價及費用支付
維修按每處單獨計價，費用由甲方會同物業參考市場行情進行共同定價，每月彙總後進行結算，預留5%作為質保金，驗收合格一個月複查合格後支付。
五、維修費用
維修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
六、違約責任
甲乙雙方務必嚴格履行合同的所有條款，不得違約，否則，另一方有權利追求其違約責任，並處以工程總價款的10%作為違約賠償。
下列情況為違約：
1、不按規定的方案和質量標準施工，造成質量低劣。
2、不能在規定的期限內完成工程任務。
3、現場管理混亂，受到有關職能部門的批評處罰。
七、本合同一式三份，甲方二份，乙方一份，甲乙雙方簽字或蓋章生效，本項工程全面竣工驗收合格並結清工程款帳目後自行終止。
發 包 人(公章)： 承 包 人(簽字)：
法定代表人(簽字)： 身份證號碼：
委託代理人(簽字)：
簽訂日期：______年______月______日
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