網站首頁 工作範例 辦公範例 個人範例 黨團範例 簡歷範例 學生範例 其他範例 專題範例
當前位置:三優範文網 > 合同 > 服務合同

清潔服務外包合同(通用20篇)

欄目: 服務合同 / 釋出於: / 人氣:2.98W

清潔服務外包合同 篇1

甲方: (以下簡稱“甲方”)

地址: 郵編:

電話: 傳真:

乙方:

雙方基於平等、公平、互利的原則,經過友好協商簽訂以下合同。乙方將嚴格遵守合同規定,為甲方提供專業的保潔服務,雙方承諾履行各自的責任和義務。

第一條服務內容、範圍和人力安排

服務專案名稱:_________

所在地:_________

乙方提供對甲方商場及超市區域進行日常清潔維護的勞務服務,具體服務內容及標準應當符合附件一中所陳述專案,並以能維護甲方商場及超市區域日常合理正常經營為目的。

乙方在本區域內服務總人員不少於_________人,乙方所有作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。具體人數和資質能力應當符合附件七中的崗位要求。

第二條合同價格及支付方式

合同價格包括以下內容:

1、_________,其費用為:_________元;

2、_________,其費用為:_________元;

3、_________,其費用為:_________元;

月度保潔服務費用共計人民幣:¥48,900.00元/月,(大寫):_________。

合同簽定後,任何原因調整價格必須經雙方書面同意方可生效,如雙方未能對此達成一致,任何一方無權提前終止本合同。

乙方於提供服務後的次月20日開具服務費發票送達甲方,並與甲方確認發票中當月保潔服務費用數額。甲方收到發票後45日內,根據雙方在本合同中確定的價格,將該月的服務費以轉賬支票方式支付。

乙方銀行資訊如下:

開戶名稱:

開戶銀行:

銀行賬號:

第三條服務要求

1.關於保潔服務的質量標準要求,乙方會嚴格遵照本合同和附件二的標準為甲方提供服務;乙方在保潔工作中未達到約定的質量標準時,自願接受甲方監管部門的管理,經甲方監管部門兩次口頭警告通知,仍未達到標準或不積極組織改進的,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%-1%。如乙方提供的服務明顯與本合同和附件二的標準不符,經過甲方監管部門督促後也無法改正的,造成本合同無法繼續履行時,視為乙方單方面終止合同,根據本合同第八條第三項內容處理。

2.乙方所有派往甲方提供服務的人員將穿經甲方確認的統一工作服,佩戴統一員工卡,保持健康的狀態,禮貌的態度,規範的服務;

3.乙方保證所有在甲方現場服務的人員將嚴格遵守甲方的規章準則,對其所接觸到的所有甲方商業、客戶及經營資訊保守祕密,維持甲方的工作環境秩序及甲方的形象。該保密義務在本合同終止或解除後仍然有效;

4.乙方將根據合同的規定及服務範圍提供高質量的服務;如在合同服務期間,甲方或者第三人由於乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故,造成甲方或者第三人的人身或財產損失,本合同約定,乙方應賠償該損失,承擔連帶責任。

5.乙方對其提供服務的人員在工作上的疏忽或失誤,導致甲方或第三人的人身或財產上的損失,本合同約定,乙方應當率先進行賠償,並享有對其提供服務的人員追究最終責任的權利和義務。

第四條 雙方的責任及承諾

1.甲方的責任及承諾:

(1)提供給乙方辦公室,儲物間和水電;

(2)為公共區域購買垃圾筒和其他必要的固定裝置;

(3)指定一個專門人員與乙方溝通並檢查服務質量;

(4)為乙方的服務人員提供有關甲方情況的適當培訓,告知乙方服務人員甲方的各項規則;

(5)甲方在此合同結束後的前六個月之內不得僱傭乙方在甲方工作的原有員工;如乙方收編甲方原有員工,不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何專案中;

2.乙方的責任及承諾

(1)乙方已經獲得並應維持其簽署及履行本合同應具備的所有許可及資格證書;乙方派駐甲方的人員必須健康無傳染病,並能隨時向甲方或任何合法第三方提供身份證明、無犯罪記錄證明,以及其他行業要求的相關證明檔案。

(2)監管所有在場的服務並保證其質量符合要求;

(3)建立服務月度彙報程式,並在月彙報會上與甲方代表討論服務情況;

(4)每月,定期與甲方代表商討服務的改進;

(5)嚴格遵守甲方的所有工作規則和安全條例;

(6)甲方若對乙方提供的服務人員不滿意,乙方承諾將在甲方提出通知後的15天內更換,否則甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%-1%。乙方應保證其任何關聯公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本合同項下服務時受本合同的約束。若乙方的關聯公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本合同項下服務時違反本合同約定或侵害甲方及第三方的權益,應視為乙方違約或侵權,乙方應承擔全部違約和/或侵權責任。

(7)乙方為其員工提供所有與保潔服務相關的裝備和物料,如制服、清潔工具、清潔機器和清潔消耗品等。

(8)乙方保證其與其派到甲方的人員之間勞動關係符合我國現行勞動法律法規的規定,並承擔所有其派到甲方的人員的保險、工資、福利待遇等一切費用,由此產生的任何問題和甲方無關,甲方與乙方派到甲方的人員之間不存在任何勞動關係。除非本合同有明確規定,本合同中任何內容都不得被解釋為向任何目的構成或任命乙方、任何乙方關聯機構或員工作為甲方的代理人、合夥人、合營者或代表,不得被解釋為向乙方授予任何權利或授權。

(9)乙方的服務人員如有離職或新員工入職,乙方要至少提前7天書面通知到甲方。

第五條 職業道德

乙方承諾遵守商業準則,並對服務作誠實的記錄。如經甲方發現乙方的服務記錄有故意不真實的情況,甲方有權立即終止本合同並拒付或追索上述記錄不實所在月份的全部服務費用,並要求乙方承擔因此造成的甲方全部損失。

第六條 不可抗力及限制條款

1.不可抗力是指不可預見或無法預測及無法避免的意外情況,如颱風,地震,洪水,雷擊,火山噴發,火災,戰爭,爆炸,龍捲風,政府幹預及其他雙方都無法控制的災難;

2.如果出現不可抗力並使乙方無法完成合同中規定的服務,乙方將不承擔任何責任。但乙方必須及時、儘早將情況通知甲方並提供權威機構出具的不可抗力發生的證據;雙方派駐甲方的工作人員應在發生此類不可抗力後盡力幫助甲方的員工撤離並盡最大可能保護或減輕不可抗力對甲方所有財產的侵害。

3.如果不可抗力造成乙方的員工或其他損失,甲方將不承擔任何賠償責任。但甲方必須儘早通知乙方、並提供相關證據;

4.在本合同和合同附件中所列的服務內容和範圍之外,經過乙方同意之後,甲方可以要求乙方服務人員提供其他的服務,本合同的規定適用於該等其他服務。

第七條 爭議解決

1.本合同適用中國法律。合同執行過程中,雙方若有任何爭議,應該本著友好的態度協商解決。協商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。

2. 如果有爭議的情況發生,本合同的其餘條款將不受爭議影響。

第八條 違約責任

1.如果甲方拖欠應付服務費達到三個月以上,乙方將終止在場的服務。同時甲方除應立即支付拖欠的服務費,還應就拖欠期間按照應付而未付金額的日千分之五支付滯納金;

2.如果雙方合作存在問題,經雙方協商未果情況下,甲方有權以書面通知的方式解除本合同,但需提前一個月通知乙方,並不需要承擔違約責任。

3.在合同期內,乙方在本合同第六條規定情形以外的情況下,單方面提出終止合同,乙方將以合同未完成時間所需保潔服務費用總額的20%作為違約賠償支付給甲方,並賠償甲方的實際損失。

4.如果甲方提出要求,在本合同因任何原因終止後,乙方應繼續按照本合同約定的服務要求和標準提供服務以維持甲方正常運作,直至甲方安排好乙方的繼任者。在上述維持期間,甲方會按照本合同規定的費用標準向乙方支付服務費用,乙方應參照本合同相關約定履行義務和承擔責任。

第九條 合約期限

1.本合約的有效期自20__年03月15日起至20__年03月14日止。

2.任何一方決定本合同有效期屆滿後續約的,需在本合同有效期屆滿前的一個月前向對方發出書面的通知。

第十條 合同的有效附件

1.本合同一式兩份,雙方各執一份,經合同雙方授權代表簽字蓋章後生效;

2.其他相關的文字經雙方確認簽署後將作為本合同的有效附件並具有同等效力;

3.除非得到甲方的書面允許,乙方不得將本合同項下的權利義務全部或部分轉移給第三方,也不得將本合同項下任務分包給第三方執行,否則視為乙方單方面終止合同,根據本合同第八條第三項內容處理。

(以下無正文)

甲方(簽章): 乙方(簽章):

公司負責人: 公司負責人:

清潔服務外包合同 篇2

本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對甲方提供日常保潔服務,協商如下。

1、 合同的範圍

本合同規定的服務範圍、作業內容及清掃週期以《_________物業清潔標準及定期作業指導書》為準。

2、 合同履行期限

本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3、 合同雙方的責任

一、甲方責任

1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2.無償為乙方提供保潔用水、電。

3.對乙方保潔質量應及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準。

4.教育有關人員遵守_________物業保潔制度,共同維護_________業內環境,愛護園內設施。

5.積極採納乙方在_________物業內保潔方面的合理化建設,協助乙方處理有關投訴。

二、乙方責任

1.乙方收到甲方進駐現場書面通知後,要積極做好準備,準時進駐現場。

2.乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。

3.認真完成規定的作業專案和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。

5.乙方人員要統一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,並按甲方的保潔工作標準進行檢查。

7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,並於每月25日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽定勞動協議,並辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。

第六條 合同總價

本合同月總金額為人民幣_________元,此款取費所列專案見《_________物業清潔標準及定期作業指導書》。

第七條 付款方式

甲方在合同生效後,如未發現保潔質量問題,以轉帳支票方式於每月_________日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然後雙方協商。

第八條 合同變更與終止

1.合同的變更與提前終止必採用書面形式。

2.本合同規定的履行期限屆滿,合同自動終止。

3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協商以補充合同方式解決。

4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。

第九條 合同解除

1.甲方未按合同規定向乙方支付費用,經乙方催討後仍未支付時,乙方可以解除合同,並按違約責任要求賠償。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,並按違約責任要求賠償。

3.乙方發生嚴重違約後,在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施及行動,甲方可以解除合同。

第十條 違約責任

1.如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討後仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。

清潔服務外包合同 篇3

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,乙方為甲方 公司提供物業管理服務,訂立本合同。

第二條 物業基本情況 物業型別:商業及住宅綜合樓、辦公樓

委託方地址:

建築面積:約14萬 平方米

第二章 服務內容與質量

第三條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:

1、未來城住宅綜合樓及所有公共區域(住宅綜合樓共四棟,每棟三十層)(公共區域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛生間及玻璃門窗);生活垃圾的收集清理。

2、 未來城物業辦公室室內地面、玻璃的清潔,生活垃圾的收集清理。

3、 未來城外圍公共區域的衛生清潔;裙樓平臺的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。

4、 未來城地下車庫公共區域的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。

5、 未來城綠化植物的日常保養和維護。

6、 集團公司辦公室室內地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會議室、接待室室內的全面衛生清潔。

7、 集團公司公共區域的玻璃、窗臺、地面、檯面、天花板、風口、垃圾桶、菸灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有裝置設施全面清潔。

第四條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務事項:

第五條 乙方提供的物業保潔服務應達到約定的質量標準(見附件二、三)

第六條 甲方可委託乙方對其物業的專有部分提供清洗、養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務期限與費用

第七條 本合同 (集團)公司辦公區域服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

第八條 本物業管理區域物業服務選擇 包乾制 方式。

1、 物業管理服務月費用人民幣 ;物業管理服年務總費用人民幣 。

2、 本合同期內,因國家或地方勞動政策發生變化(如最低工資標準等),甲乙雙方應就合同中員工工資部分做出相應調整。

3、服務費包括但不限於以下內容:乙方按合同要求為甲方提供物業服務所需的全部人工工資、材料費、裝置費、管理費、稅金,乙方向政府部分繳納的相關費用(包括辦理證件,員工勞動保護劑各類保險費用等)。

4、 每月的物業管理服務費用由甲方在乙方月服務期滿後五日內支

5、 每月結賬時,甲方須向乙方指定的專人專戶付款(賬戶由乙方提供,“專人”要有乙方的書面委託函)。

第四章 物業的經營與管理

第九條 乙方向甲方提供以下有償服務:

1、 乙方以市場優惠價格提供外牆清洗服務;

2、 乙方以市場優惠價格提供有害生物防制服務。

第五章 雙方權利義務

第十條 甲方權利義務

1、 甲方不干涉乙方的內部管理事務,發現乙方有失職問題及時與乙方負責人聯絡。甲方有權對乙方所派駐保潔服務人員的工作進行監督、檢查。

2、根據甲方的實際需要,對乙方提供物業服務的內容、地點、人員、時間等要求進行調整時需與乙方協商,乙方工作總量發生變化,甲方需根據實際情況增加相應的服務費用。

3、 甲方無償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應注意節約用水、用電,如造成水電浪費,乙方承擔其相應費用。

4、 按規定時間結賬,不在每月結賬時故意挑剔和為難乙方。

5、 甲方對乙方工作人員不滿時,可隨時要求乙方改進。

6、 因周邊環境對乙方工作造成影響甲方有義務協調解決。

7、 乙方必須按照約定的保潔人員數量配置日常保潔人員,如果缺崗必須及時向甲方上報,甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費,甲方也將安排

第十一條 乙方權利義務

1、 工作時間和工作質量,嚴格按雙方認可的質量標準執行。

2、 服務人員必須工作熱情、禮貌待人,尊重甲方領導、工作人員及客戶。

3、 服務人員要遵紀守法,遵守乙方的有關規章制度和作息時間。

4、 服務人員要注意自己的形象,統一著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔。

5、 服務人員必須愛護甲方的設施,如有損壞由乙方照價賠償。

6、 每月進行工作小結,檢查工作漏洞,發現問題及時整改。

7、 乙方駐點主管每週向甲方相關部門彙報工作情況,徵求意見和指導。

8、 乙方工作人員在上班時間不允許有吵架、鬥毆及其他違紀違法現象,否則,乙方應對其及時解聘。

9、工作人員在工作期間,因個人操作不當發生安全事故,與甲方無關。乙方員工在日常保潔工作中管理不當,造成甲乙雙方及第三方任何損失,由乙方承擔全部責任及費用。

第六章 違約責任

第十二條合作期內如雙方無原則性問題,均不得隨意終止合同,否則被違約方有權要求違約方賠償。賠償金額為月物業管理服務費的三倍(相當於三個服務費之和)。

第十三條 遇到不可抗力致使本合同不能履行,本合同自然終止,雙方均不負任何責任。

第十四條 每月結賬時,甲方須向乙方指定的專人付款,如他人冒領,則由甲方承擔責任。

第十五條如甲方未按合同約定時間支付乙方服務費用,乙方有權要求甲方補齊應支付費用,並從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金並承擔違約責任。

第八章 附則

第十六條 本合同未約定的條款或對本合同的解釋有異議時,由雙方協商解決,解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地:未來城物業管理處。

第十七條 如果在合同執行過程中,甲、乙雙方發現存在有不合理的地方或未盡事宜,可協商簽訂補充協議。

第十八條 本合同期滿前,甲乙雙方應就終止或續簽本合同提前一個月通知對方,並做好終止或續簽的相關工作。

第十九條 本合同一式肆份,甲乙雙方各執二份,由雙方負責人簽字、單位蓋章後生效,合同附件具有同等的法律效力。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇4

合同編號:

甲方:身份證號:聯絡電話:

地址:____

乙方:

合同型別:新籤○續簽○改簽○

經甲乙雙方一致協商,現說乙方為甲方提供有償清潔保潔服務,簽訂如下合同:

一、甲方房屋建築面積為平方米,甲方自願選擇類服務。即月做次全面型衛生和次普通型衛生(數字需大寫)。除雙方另有約定,否則保潔範圍不含:燈具、床上用品、服裝鞋帽、窗簾、觀賞類植物、地毯、工藝擺件、古董、字畫、玩具、炊具,衣櫃和抽屜內部等。

二、本合同有效期從年月日到年月日止,共計服務次。

三、乙方實行24小時服務預約,未固定時間客戶每次須至少提前五天向乙方電話預約服務時間,若遇國家法定的節假日:元旦、五一、國慶節等須提前十天預約,春節須提前十五天預約。

四、乙方工作人員自備基本清潔用品(通用毛巾、毛刷、通用清潔劑、玻刮器、剷刀等),凳子、梯子、水電由甲方提供(冬季服務時,為保證服務人員具備的工作環境和條件,甲方須提供熱水保障作業)。

五、服務前甲方需檢驗乙方服務人員身份,並自行將貴重、易碎物品、金銀珠寶、現金、有價票據等妥善保管。乙方人員每次服務後,甲方應認真清點所屬物品,經確認無誤後在服務執行單上簽字,對甲方簽字確認後發生的物品丟失或者損壞情況,乙方不承擔責任。

六、甲方需將家庭設施中的安全隱患提前告知服務人員(如漆料未乾、電器漏電、物品安裝不牢等),避免由此引致不必要的糾紛。甲方不能強迫乙方服務人員做存在安全隱患的工作。若甲方要求乙方服務人員違反公司規定的作業流程和服務要求,導致乙方服務人員發生人身安全問題,由甲方承擔相關責任。

七、甲方若因特殊情況需取消約定好的服務時間,應提前一天通知乙方客戶服務中心,若甲方未提前通知乙方取消服務導致乙方服務人員到達甲方服務地的,則乙方有權將本次服務按照已服務計算。

八、甲方須在合同有效期內做完約定清潔次數,合同到期,乙方有權不再給予甲方順延補做。若因特殊情況(住院、出差、出國、避暑等)需暫停服務甲方應提前通知乙方,乙方客戶服務中心確認並在客戶資料中錄入且通知甲方後,方可生效並給予順延。甲方再次做衛生時的首次服務,雙方另行協商以“幾合一”的方式進行結算。即順延一個月按二合一、順延兩個月按三合一,以此類推。

九、乙方人員若未按服務範圍服務或者服務質量不合格,經查實,乙方將無條件給予甲方返工。

十、乙方人員進出小區所需手續費由甲方負責協調解決,乙方不向物管方支付除停車費以外的任何費用。

十一、對甲方與乙方人員私自協定(本合同條款外)“的服務專案、內容、過程以及造成的後果,乙方概不負責。因私自協定為乙方企業造成重大損失的,乙方有權終止此協議,並不承擔任何責任。

十二、收費明細表:十三、其他事項:

十四、合同簽訂時,甲方一次性付給乙方全部服務費元,大寫仟佰拾元整。

十五、本合同簽訂後,甲、乙雙方在履行合同過程中,不得單方面變更、解除。若由於甲方原因(裝修、搬家等)需中途更改合同,乙方應按照本合同標準以實際服務次數先向甲方結算費用,新房首次清潔按新裝修房或未入住情況,視面積大小加收50—500元的原則再更改新合同,改簽新合同必須為一年期限;若由於甲方原因需中途解除合同,乙方應按本合同標準以實際服務次數先向甲方結清費用,再扣除違約金,結算方法為:(1)實際服務次數不足合同次數一半,按合同總額20%收取違約金,餘額悉數退還;(2)實際服務次數超過合同一半,按合同總額10%收取違約金,餘額悉數退還。

十六、根據《唐山家政服務業行規行約》之規定,甲方具有下列情況之一的,乙方可視情拒絕繼續為其服務。

1、不能提供約定作業條件的。

2、超出此協議約定有效期六個月以上的。

3、不按此協議約定支付服務費的。

4、非此協議約定內服務專案和嚴重影響乙方服務人員人身安全的。

5、辱罵、傷害乙方服務人員的。

6、與乙方服務人員惡意串通,損害乙方企業合法權益的。

十七、本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,具有同等的法律效力。

十八、本合同相關附件:《關於合同到期服務次數未做完的處理方法》。與本合同具有同等法律效力。

十九、本合同在履行期間產生爭議的,由甲、乙雙方協商解決。協商不成,提請乙方所在地法院解決。

二十、因乙方服務的特殊性,原則上每年除夕的前2天至來年正月十三前,乙方不提供服務。如甲方要求乙方提供服務,則甲方應在乙方正常收費的基礎上另行支付一定的費用,即在原單次服務的基礎上加收100%。

甲方(代表簽字):乙方(代表簽字):

合同簽訂日期:年月日

清潔服務外包合同 篇5

僱 主(簡稱甲方):

服務員(簡稱乙方):

家政公司(簡稱丙方):

為滿足參與者需求,甲、乙、丙三方在平等、自願的基礎上,經協商一致同意簽訂本合同。由乙方向甲方提供家政服務、甲方支付勞務費、丙方對乙方進行培訓與管理的形式訂立家政勞務合同:

一、合同期限:自________年_____月_____日至_________年______月______日止,有效期為______年。

二、 由甲、乙、丙三方商定以下乙方到甲方做家政的《上崗協議》內容:

乙方在合同期內自願到甲方家從事家政服務工作,工作地址__________________________,工作時間________________,工作內容_______________________________,工資_________按月發放。

三、 乙方的義務和權利:

(一 )義務

1、 自願簽定合同:

(1) 乙方願意到甲方家為其做家政服務;接受丙方的培訓和管理,自願簽訂此合同。

(2) 提供有效身份證明、符合合同的體檢證明;

(3) 完全依照三方訂立的本合同內容的要求進行家政工作。

2、財產和生命安全:

(4)如屬乙方不慎毀壞客戶物品的,乙方應照價賠償;乙方自身因沒有(或沒有要求甲方合理的)採用必要的安全的措施,而造成乙方或甲方生命及財產的損失,一切後果與甲方、丙方無關,乙方自己承擔。

(5)乙方在工作期間,對甲方家庭內的貴重物品,不得擅自觸控,更不得竊為己有。如觸犯刑律的,甲方將通知丙方並配合公安部門要求國家執法部門立案,並同意甲方對乙方追加2倍經濟損失賠償。產生的後果有乙方負責;

(6)乙方在工作期間內應當注意防火、防盜、防煤氣中毒等惡性事件的發生,以保護自己和客戶的人身安全、財產安全和他人的人身、財產安全。如乙方疏忽或違規操作,而對甲方造成嚴重後果者,乙方在經濟上要予以實際損失額賠償給甲方,法律上應予以追究。

3、考勤

(1)乙方在工作期間不得違反合同制定的工作紀律和丙方制定的規章制度,若在工作中,無法適應《上崗協議》簽訂各內容,應以書面形式,提前二週通知甲方和丙方,甲方可要求丙方予以換人,如果乙方不提前通知甲方而私自曠工,作礦工處理。

(2)乙方上崗後,在甲方沒有提出終止合同的前提下,必須為甲方服務滿壹個月後方可起薪;或未滿一個月而沒有下列情況之一的,予以起薪。未滿一個月的屬下列情況之一,甲方不予起薪:1)無故擅自終止合同2)無故曠工3)損壞業主物品或給甲方造成損失超過其工資數目。4)上崗期間違反家政服務員的職業道德(合同中約定的)而造成甲方中途解聘的。

4、紀律

(1)乙方未經甲方的同意,不得使用甲方的電話、化妝品、衣物、家電用品、食物等屬甲方的東西;

(2) 乙方不得未經甲方同意擅自進入或挪動甲方明確規定的地方、物品。

(3)乙方不得未經甲方同意向他人洩露甲方的家庭人事情況、經濟狀況、家庭矛盾、工作或學習的內容和地址、電話號碼、住址、身份及隱私等等的家庭資訊;乙方不得搬弄是非。

(4) 乙方未經甲方同意,任何時間不得帶任何人進入甲方的住址和工作、學習的地點。

(5) 有義務交清甲方交代的家中經濟帳目;

(6)以上紀律乙方如有違反,甲方將通知丙方對乙方進行處罰。

(二)權利

1、乙方在本合同生效二週後,有權要求享受甲方為其所承保的意外醫療保險和意外傷害保險條款和保險額度。

2、乙方在工作期間應當愛護甲方的家庭財產,對貴重易碎、易損物品及危險動作的清潔,應當首先採取安全保護措施,也有權要求客戶提供安全保護措施,方可小心進行清潔工作。

3、國定假期(春節3天、國慶節3天、五一節1天、中秋1天、清明1天、端午1天、元旦1天)乙方有權向甲方要求休息,如甲方要求乙方國定假日加班的則應按日工資的2倍支付加班工資,春節按3倍計算,如有其他約定除外.

4、 乙方有權要求甲方給予乙方雙方談妥的福利(包括:工作時間 、工作地點 、餐用次數 、住宿條件 、提供的生活用品 、國定假期 、探親時間 工資等等)

5、乙方有權在雙方約定的發薪時間,向甲方催討當月的工資,當發生糾紛時有權通知丙方並要求丙方協調解決。

四、甲方的權利和義務:

(一)義務

1、甲方願意接受乙方為其做家政服務;接受丙方對乙方的管理。自願簽訂此合同。

2、甲方應在乙方工作後二週,為乙方買好意外醫療保險和意外傷害保險。並此時,由乙方為該保險的受益人;

3、甲方在合同期間,乙方除了請假、礦工或損毀乙方物件及合同中約定款項,可協商扣除相應服務費用外,不滿意乙方服務可同乙方溝通並通知丙方、協調不成甲方可單方面終止本合同,但不可剋扣乙方的服務費,甲方不得以乙方服務不到位為藉口剋扣乙方服務費。

4、甲方有責任對貴重的易碎物品或其他,在採取安全措施的情況下,指令乙方進行工作,如屬甲方明知有安全隱患,而不提醒或誤導乙方,至發生物品或人員傷亡,甲方要承擔一半的責任。

5、 甲方有責任對其貴重的財、物實施嚴格的保管。

6、 甲方必須在每月乙方工作滿月 2天內,給乙方發放約定的薪水。不得無故拖欠。

7、 合同簽定後,甲方要改變原定的《上崗協議內容》必須徵得乙方的同意(除了要終止合同)。

8、 在乙方家裡或乙方本人確實有突發事件發生或必要事件,甲方有義務給乙方准假或同意乙方終止合同,但可要求丙方在約定範圍內從新安排;

(二)權利

1、乙方在工作期間,對甲方家庭內的貴重物品,不得擅自觸控,更不得竊為己有。如觸犯刑律的,甲方可通知丙方和有權移送公安區域性門,要求國家執法部門立案,並追加實際經濟損失的2倍要求乙方予以賠償。

2、 甲方有權在乙方的工作內,在地點、時間不變的情況下,指令乙方的工作順序、要求等方面的安排;

3、5天試用期內甲方有權在任何時間終止合同,有權要求丙方重新安排人員上崗,如不再需要丙方安排時可要求丙方退回中介費用,但須繳納50元的手續費,試用期後需辭退乙方的需提前7天通知乙方和丙方,由丙方繼續推薦人員,但中介費用不退;

4、 在國定假期,符合國家的國定假薪水的前提下,有權同乙方商議加班事宜;

5、 有權瞭解乙方的家庭人員情況和乙方的社會關係;有權清查已交給乙方的家中經濟帳目;

五、丙方的權利和義務

(一)、 義務

1、丙方須保證乙方的身份、住址、年齡、身份證號真實、有效;

2、丙方有義務向甲方說明乙方相關資訊、並對乙方進行培訓教育的義務,如果今後乙方違約,丙方有義務提供乙方的真實有效的相關資訊;

3、在收取甲乙雙方各20%的服務費用後,有義務對乙方進行跟蹤管理工作,如甲方要求更換服務人員,丙方在壹年內有義務為其免費更換,如壹年以後需更換人員的需另收取15%的服務費用。

(二)、權利

1、 有權留下甲方的身份證地址、身份證號碼、聯絡方式,有權知道甲方給乙方的工資待遇、工作地點、工作時間;

2、不對乙方的違約行為和後果負責;

六、違約責任

1、 甲方、乙方、丙方三方,應遵守本合同訂立的內容和要求,如有違反,也應以本合同訂立的制約方法進行;

2、 三方如遇到矛盾,應盡力協商和謙讓;如遇在本合同未盡事宜,三方可予以協商;

3、 三方有糾紛,協商不成,可到甲方的所在地人民法院予以起訴。

七、此合同系三方自願訂立。一式三份,甲、乙、丙各執一份。簽名、或蓋章有效。

八、其他約定:

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇6

甲方: 乙方: 公司地址: 地址:

電話: 電話:

甲乙雙方就甲方為乙方提供日常保潔服務事宜,經友好協商,本著平等互利、雙方自願的原則達成一致,簽訂本合同,以便共同遵守。

第一條、乙方同意甲方為其提供家政保潔服務,自願成為甲方的會員。並辦理甲方的

第二條、服務地址及費用

乙方需要服務的詳細地址為: 甲方享有在服務期內獲得服務費用的權利。收費標準以甲方的公示標準計算。

第三條、服務期限。

甲方按照乙方所持會員卡的有效期限為乙方提供服務,會員卡所標識的服務時間到期,甲方可以停止為乙方提供服務。

第四條、甲乙雙方的責任

甲方責任

1.負責對所有保潔員的全面管理工作。

2.甲方人員應遵守國家法律法規、尊重乙方的生活及衛生習慣。

3.甲方人員嚴格按照操作規範、清潔流程進行工作。

4.負責提供清潔工作所用裝置和物料。

乙方的責任

1、乙方有為甲方服務提供便利的義務,以保證甲方工作的順利進行:

2、乙方應委派專人負責現場全過程監理,並儘量避免交叉施工。

3、甲方進場時,乙方應協助甲方將需要清潔區域內所有物品點驗清楚,特別強

4、甲方進場後,乙方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;

5、協助甲方解決工作現場遇到的特殊問題。

第五條、監督檢查

1、乙方對甲方提供的保潔服務享有監督權和檢查權,有權對乙方服務提出意見和建議的權利。

2、甲方應當保證其服務質量的, 保潔完畢應主動邀請乙方進行檢查;對不合格部分,甲方應進行重新處理。

3、乙方對甲方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意甲方保潔員的服務,可在保潔服務開始一小時內責令甲方及時調換。

4、甲方應積極採納乙方在保潔方面的合理化建議,協助乙方處理有關投訴。

第六條、損害賠償

甲方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用乙方的物品。由於甲方在日常保潔工作中不慎給乙方設施、材料及物品造成損失,甲方應承擔賠償責任。

第七條、合同變更與終止

1、合同的變更須雙方協商,並採用書面形式。

2、本合同規定的履行期限屆滿,合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。

第八條、合同解除

1、乙方未按合同規定向乙方支付費用,經甲方催討後仍未支付時,甲方可以解除合同,並按違約責任要求賠償。

2、甲方嚴重失職造成乙方的重大損失,乙方可以解除合同,並按違約責任要求賠償。

3、合同期限屆滿,甲乙雙方不再續簽本合同。

4、甲乙雙方通過書面協議解除本合同。

第九條、補充與附件

本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第十條 合同的效力

1、本合同自雙方或其授權代表人簽字或加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、本協議一式2份,甲方、乙方各1份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇7

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包專案達成如下協議:

一、甲方權利義務:

(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求,然後由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。

(二)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。對於首次上崗的乙方員工,甲方將對其進行安全和操作規程方面的培訓,並將相關培訓資料和要求發給乙方。

(三)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。

(四)甲方有權抽查複檢經過乙方認定體檢合格的乙方人員,對於複檢不合格的乙方員工,甲方有權要求乙方及時更換,同時乙方必須保證出勤人數,不影響甲方的生產;甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等,乙方及其員工應配合甲方的抽檢。

(五)乙方員工有下列行為的,甲方有權要求乙方立即更換:

1.乙方員工違反操作規程,造成所負責的工作不能正常執行,或不能保證工作質量,給甲方造成損失的;

2. 乙方員工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的;

3. 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的,或提供虛假的健康證明、身份證明的;

4. 乙方員工在工作中謾罵他人或鬥毆或以肢體、拳腳相擊的;

(六)甲方應承擔標準工時之外的加班費用,根據實際情況為乙方人員提供免費工作餐。

(七)甲方指定包括人力資源等相關專門部門的管理人員作為本合同實施的協調人員。

(八)甲方應派專人負責乙方員工出勤名單及時間的核查與勞務費用計算的稽核。

(九)甲方應按照本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。

(十)甲方應對知悉的乙方有關資訊、資料和資料(包括但不僅限於技術、財務、銷售方面的資訊、資料和資料)及其他資訊負有嚴格保密的責任。

(十一)確保甲方提供的崗位不會導致職業病的產生。

二、乙方的權利義務:

(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質,提供甲方有關生產、營業執照等資質證明的原件及影印件。

(二)乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規,特別是有關員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛生等各項指導原則。

(三)應根據甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作,同時承諾不派出或使用童工。

(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續,與其建立勞動關係並簽訂勞動合同,乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或影印件(包括但不限於履歷表、學歷證、身份證和健康證等)的影印件,並保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規定。

(五)除經甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:

1. 身體健康,精神狀態良好,並具有合格有效的健康證;

2. 具有國中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;

3. 未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核化膿性或者滲出性面板病以及其他有礙食品衛生的疾病;

4. 未患有職業病鑑定委員會鑑定的職業病。

(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規和甲方的工作規章制度。

(七)乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業祕密,不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業祕密,如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業祕密洩露,乙方應承擔相應的法律責任。

(八)乙方應根據當地政府的有關規定,按月支付其員工的工資,為其員工按規定投繳社會保險及支付其他國家規定相關費用,乙方支付員工的工資不得低於當地政府最低工資規定。

(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產管理,並且處理員工與勞動、人事相關的事宜,包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。

(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述,生產操作規程等質量標準進行工作。 意外產生的工傷、經濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔。

(十一)除非徵得甲方許可,乙方不能隨意調換其員工的工作崗位,更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。

(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺,乙方應自接到通知後2個工作日內補齊。

三、費用的結算及支付:

(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用:

(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現。

(三)甲乙雙方同意上上月26日至上月25日為勞務費的正常結算週期,乙方向甲方開具相應金額的勞務發票,甲方於每月13日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。

(四)正常情況下,乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產。

(五)如甲方發現乙方所完成產品未能滿足甲方質量規範,乙方應採取有效措施及時更正。

四、違約責任:

(一)如乙方提供虛假資質證明材料,不具備履行本合同的合法資質的,甲方有權立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

(二)如乙方未按本合同規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料,又無正當理由的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。

(三)如乙方未按本合同規定與員工簽訂勞動合同,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低於當地最低工資規定,甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。

(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過5個工作日的,乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。

(五)乙方違反中國有關法律法規和本合同的其他規定的,甲方有權終止本協議的履行;給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。

五、合同期限:

本合同期限自 年 月 日 起,至 年 月 日止。合同期滿前 日內如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 日內簽署新的合同。

六、如因不可抗力,致使本合同不能履行時,甲乙雙方均有權提前終止本合同。

七、甲乙雙方除因書面協商一致外,任何一方均不得將本合同中權利和義務轉讓給其他第三方。

八、爭議及未盡事宜:

(一)關於本合同的任何爭議,甲、乙雙方應協商解決,不能解決的,任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。

(二)本協議未盡事宜或與國家有關法律、法規、規定相悖的,均按國家有關法律、法規、規定執行。

(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權或重複性棄權不應被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權。

(四)本合同在履行過程中,如甲乙雙方所在地區勞動力價格及用工成本進行顯著調整(如當地最低工資標準、員工福利待遇發生顯著變化的等等),甲乙應本著友好平等協商的原則,積極予以解決。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力,自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇8

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

二、上門服務專案

乙方提供上門服務的專案包括:

1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,作業系統重灌;

2.系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,作業系統的補丁升級,系統主機板BIOS升級;

3.工具軟體安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源;

5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的效能;

6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem;

7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有資料的完全恢復;

8.資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。

三、協議細則

1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3.對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方資料資訊的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的資訊丟失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。

6.在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。

8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支援中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

四、軟體說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。 下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇9

甲方:

乙方:

為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方選擇乙方的IT外包服務達成如下協議,特訂立本合同,以便共同遵守。

1、 甲乙雙方

甲方為電腦裝置、伺服器、應用軟體、企業管理軟體的使用者,擁有這些硬體裝置及其軟體產品所有權和使用權; 乙方為向電腦裝置、伺服器、應用軟體、企業管理軟體提供相關維護管理的服務商。

2、 保密問題

雙方同時簽訂《保密協議》,規定雙方在資料安全方面的責任和義務。

3、 會員服務級別(選擇其中一項,詳見網站說明):

普通會員服務(上門服務和遠端救援服務需額外收費)

VIP會員服務(包月服務,不限次遠端救援或上門服務)

4、 服務內容及方式

1)服務內容(適用於普通會員和VIP會員)

①.提供免費的企業IT資訊諮詢服務。

②.終端計算機服務內容包括:

電腦硬體故障排除;軟體故障排除;電腦外設聯接及故障排除;安裝安全補丁,系統垃圾清理;系統軟體的安裝、恢復、優化,病毒清除及防範;上網及電子郵件設定;區域網組建;網際網路共享,列印裝置共享;客戶資料資料的備份及最大限度的修復;常用系統軟體及應用軟體的安裝、升級、操作使用指導;客戶自有軟體的安裝除錯及操作使用指導;客戶自購的維修零部件的檢測安裝;裝置內部機件的定期除塵保養、裝置外部的定期清潔保養等。

③.網路裝置服務內容包括

配置網路引數,使需上網裝置能接通網路,對防火牆,路由器的配置,開發或封鎖網路埠增強系統安全;區域網內部網路終端故障排除等。

④.專業軟體的安裝與除錯

⑤.伺服器服服務內容包括

服務期作業系統的安裝,配置相關應用服務;配置服務期網路,防火牆;及時安裝作業系統和應用系統補丁;伺服器資料的備份;伺服器故障的診斷與排除等。

⑥.企業管理軟體服務內容包括

對應服務期作業系統的安裝配置,應用伺服器的安裝與配置,企業管理軟體的安裝與部署,內部人員組織結構的初始化,資料的備份;管理軟體的故障診斷與排除等。

2)VIP會員服務方式(不適用於普通會員)

①.每月按每部電腦30元價格收費,貴公司總共電腦數量為 臺,伺服器 臺,每月服務費總金額為 元; ②.每月上門維護服務不少於 天;

③.服務有效期內的7X8小時電話支援;

④.服務有效期內的5X8小時遠端網路支援(包括遠端協助,QQ,MSN等支援),傳真支援,電子郵件支援; ⑤.服務有效期內的應急突發事件的隨時處理;

5、 服務標準與服務承諾

1)乙方為甲方建立裝置維護檔案,並對裝置維護進行記錄方便甲方查閱。

2)乙方保證為甲方維護的裝置及軟體正常執行。

3)乙方針對不同服務設定封頂價格,並承諾不設定任何消費陷阱。

4)乙方工作人員,恪守職業道德,盡職盡責地提供專業化、高水準的微笑服務。

5)乙方不承諾對以下人為或不可抗拒力造成甲方裝置損壞進行維護:

①.甲方裝置使用人不按正常操作程式、自行拆機而造成的裝置損壞;

②.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成裝置損壞;

③.自然災害等不可抗拒因素造成的甲方裝置損壞。

6、 付款

甲方須根據協議,及時足額的按月、半年或年來支付服務費用。

1)服務過程中甲方若需乙方為其代購相關裝置和軟體時,雙發核定好價格後,甲方應支付相應代購費用,乙方方可為甲方提供代購服務。

7、 開具服務發票

乙方首到甲方交納的服務費5個工作日內,寄出等值服務發票;裝置採購發票由裝置供應商開具。雙方各自承擔中國有關機構根據中國稅法向其徵收的所有與合同執行有關的稅費。

8、 付費與續費

甲方使用乙方提供的IT服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在服務到期前續費。甲方續費有三種選擇:三個月、半年、一年。甲方續費時,同樣可以享受當期乙方釋出的優惠措施。

9、 合同違約與終止

1)乙方在維護過程中,如存在洩露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同;

2)甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同;

3)因不可抗拒力因素導致合同無法執行時,雙方可協商解除合同。

10、法律適用及爭議解決

1)本合同適用中華人民共和國法律。

2)合同仲裁

所有因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協商解決。如果雙方不能通過友好協商解決爭議,則將該爭議提交中國國際經濟貿易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁在北京進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決為是終局的,且對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。

3)仲裁進行過程中,雙方將繼續執行本合同未涉仲裁的其它部分。

11、合同生效

1)本合同之簽訂之日起生效。

2)本合同簽訂後,如需對合同進行修改,可經雙方協商一致並簽訂補充協議作為本合同附件。對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式,由雙方授權代表簽字或加蓋公章後成為合同不可分割的部分。

3)本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇10

甲方:

乙方:

為保證格力電器、晶弘冰箱、格力生活電器、大鬆系列產品使用者獲得滿意的使用效果及優質的售後服務,做好各項售後服務工作。乙方必須遵守甲方上級公司以及甲方制定的有關規定,本著對使用者負責、友好合作和互惠互利的原則,甲乙雙方經充分協商訂立售後服務委託協議如下:

一、合作內容及服務範圍:乙方負責從事格力空調(家用、商用)、格力空氣能熱水器、晶弘冰箱、格力生活電器、大鬆系列產品的安裝、維修、服務人員培訓、技術支援等服務工作。

二、甲方的權利與義務

1、甲方為乙方提供售後服務管理資料、產品安裝維修所需技術服務手冊、維修所需配件;

2、甲方有權對乙方的服務水平、服務質量等按甲方制定的規定進行監督考評,乙方按照相應的違規項要求支付違約金;

3、甲方按時向乙方提交的各種費用結算單據進行結算;

4、如甲方接到針對乙方的投訴,將按甲方制定的相關規定對乙方進行考核;

5、甲方對乙方的售後服務工作當日內進行監督考評,考評結果以通知的方式通報乙方;

三、乙方的權利與義務

1、乙方必須在協議簽訂的同時提供以下資料給甲方進行登記備案。

(1)加蓋公章的資質(營業執照、稅務登記證、法人代表身份證影印件);

(2)售後單位基本情況表;

(3)售後服務人員配置情況表;

(4)服務人員相關資料影印件(身份證、從業資格證、意外保險)

2、基本要求。

(1)指定 (座席員)為與甲方工作對接人,如有變動,保證在變動前兩天內以書面方式提交給甲方備案;

(2)乙方保證本單位的售後服務工作接受甲方的指導與監督,嚴格遵守甲方上級單位及甲方制定併發給乙方的各項售後管理制度及規定;

(3)乙方必須具備格力空調日安裝數達 套,日維修數量達 臺的能力;

(4)乙方必須具備專職維修工 名,安裝工 名;

3、乙方必須對其服務人員定期進行安全知識教育,每週召開一次員工例會,將相關會議紀錄上交甲方備案;

4、服務質量

(1)乙方在售後服務工作中必須積極主動,對使用者的服務需求及甲方安排的服務工作不得以任何理由拖延或拒絕上門服務,不得將使用者推給甲方或其他單位;

(2)乙方服務必須及時、快捷、周到。自使用者購買之時起,安裝服務必須保證甲方派單要求時間上門安裝;維修服務必須在接到甲方派單資訊後,15分鐘內與使用者聯絡並預約,在與使用者達成的預約時間內完成,並及時回覆甲方資訊處理情況;(因不可抗力因素除外)

(3)乙方必須嚴格依照甲方銷售產品的廠家相關規定進行包修期內修理服務;對於包修期外的收費,乙方必須按國家或當地的行業規定及甲方制訂的包修外收費標準執行。

5、配件管理

乙方須向甲方繳納不低於元的配件押金,乙方保證配件佔用金額不超過配件押金金額的1倍,否則,必須補繳差額部分的押金,不得因配件押金不足申領不到配件而影響使用者的報修服務;

四、費用結費標準

1、安裝費、加長銅管費舊機按拆裝1/2結算)算給乙方;

2、由甲方臨時指派乙方完成特殊工作任務時產生的費用,由甲方稽核後按實際報銷;

3、費用結算週期:甲方隔月支付乙方空調安裝費用 五、安全責任

(1)乙方必須為其聘請或僱用的服務人員購買人身意外險,保險責任需 包括意外傷害導致身故、殘疾、燒傷(賠償限額不得低於50萬元)及醫療(賠償限額不得低於10萬元)。因乙方未購買或購買保險不足等原因引起的事故和後果,乙方應承擔所有賠償及其他法律責任;

(2)乙方安裝、維修服務人員必須經過崗前培訓,且必須持有國家相關監管部門頒發的上崗證,如因乙方工作人員不具備作業資格等原因導致的一切後果、責任由乙方全部承擔;

(3)乙方安裝、維修服務人員施工時,必須按相關法律法規及行業標準進行規範操作,以保障人身及財產安全;

(4)乙方在安裝、維修工作過程中引起的事故及後果,責任由乙方全部承擔;

(5)乙方必須對自身購置的材料及輔材質量及安全性負責,由此導致的一切後果,責任由乙方負責;

(6)因乙方原因造成使用者或第三方人身、財產損害的,乙方應承擔賠償及相應法律責任;

六、為保證乙方服務水平及質量能達到甲方要求,甲方將按以下內容及標準對:

六、本協議未盡事宜雙方可進一步協商並隨時補充。

七、本協議有效期自 年 月 日至 年 月 日,一式兩份,甲乙雙方各執一份。

甲方(蓋章):__________________

乙方:_________________________

代表人(簽字):________________

身份證號碼:____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日

清潔服務外包合同 篇11

甲方:

法定代表人:

注所:

聯絡電話:

乙方:

法定代表人:

注所:

聯絡電話:

甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》和《保安人員服務管理條例》等有關規定,經雙方平等協商一致,自願簽訂本合同並共同遵照執行。

第一條 乙方應甲方的要求,向甲方 的 個保安崗位提供保安人員外包服務。

第二條 服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

第三條 甲方應在每月日前以轉帳方式,向乙方支付服務費,每月人民幣 元,包括人員工資、加班費(含法定假日加班費)、社會保險(指養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險)單位承擔部分,甲方不再另行支付其它費用。乙方在收到上述款項後向甲方出具符合甲方制度的正規發票,並在收到甲方服務費兩個工作日內將勞動報酬發給本人。

乙方收款帳戶資訊:

戶 名:

開戶行:

帳 號:

第四條 甲方有權利要求乙方在合作期間不受工作地點影響,時時維護甲方形象及名譽,乙方工作人員必須著按照國家統一要求的保安人員制服上崗且持有保安人員上崗證。

第五條 甲方有權按照甲方的要求對乙方保安人員的服務質量進行考核,提出改進的要求,對不符合甲方考核標準的乙方保安人員,甲方有權退回給乙方。乙方應在三個工作日內予以撤換並同時重新安排保安員到崗。

第六條 甲方應當為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具等。

第七條 乙方負責保安人員的人事勞動合同關係管理(包括工資、勞動合同簽訂等)併為員工辦理各項保險(第三條所列),在承包期內乙方及所聘人員所發生的勞務糾紛、工傷、病殘和安全事故及處理全部由乙方自行負責。

第八條 乙方負責對保安人員進行日常業務培訓、勞動紀律教育、崗位分配,針對甲方場所實際情況制定具體操作規程。甲方有權規範保安人員的日常行為。

第九條 乙方保安人員為甲方服務期間,因失誤或擅自離職以及違反國家法律法規給甲方造成經濟損失的,依據相關法律規定確認責任劃分後,由乙方負責賠償經濟損失。

第十條 乙方保安人員在甲方的工作地點和工作時間內所發生的工傷亡事故,依據相關法律規定確認責任劃分後,由乙方全權負責,甲方將協助處理。工傷保險待遇按國家和省市有關規定執行。

第十一條 乙方應具備國家法律、法規規定的相關資質。

第十二條 乙方保安人員因職務行為和非職務行為造成的自身傷亡、他人傷害和財產損失,依據相關法律規定確認責任劃分後,由乙方承擔相關責任。

第十三條 乙方應組織保安人員學習保安人員應遵守的規章制度,並要求其嚴格遵守。

第十四條 如果因乙方保安人員在進行保安服務工作時的過失或故意行為或自身管理不善,造成甲方經濟損失的,依據相關法律規定確認責任劃分後,乙方負責承擔連帶賠償責任。乙方對保安人員服務範圍內的安全隱患有權向甲方提出改進意見,甲方應認真研究加以解決。甲方未採取有效措施而造成財產損失的,乙方不承擔責任。 第十五條 乙方保安人員在工作中應當履行經雙方平等協商所約定的責任和義務,在侵權行為發生時,乙方承擔過錯責任,即乙方保安人員由於過錯造成甲方及接受保安服務的單位財產損失的,依據相關法律規定確認責任劃分後,應當承擔相應賠償責任。甲方對於損害的發生也有過錯的,可以減輕乙方的賠償責任。甲方提出索賠時,有義務提供相關證據證明乙方有過錯。

第十六條 合同變更與終止

有下列情形之一的,雙方可變更或終止本合同,合同變更後,未變更的條款繼續有效。

1、因甲方主管部門重大決策或不可抗拒的客觀原因導致合同無法履行;

2、簽訂本協議時所依據的法律法規或制度發生重大變化的;

3、甲方未能按本合同約定時間和數額支付服務費;

4、乙方剋扣或拖欠派入甲方人員勞動報酬的;

5、乙方未能按本合同約定為保安人員辦理繳納社會保險的; 第十七條 本合同依據《中華人民共和國合同法》訂立。合同自雙方代表在簽訂之日起生效。所有與合同執行有關的爭議將通過雙方友好協商解決。對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式,經雙方協商對本合同可變更或者解除並簽署變更或解除合同,由雙方授權代表簽字後成為合同不可分割的部分。

第十八條 本合同一式四份,甲、乙雙方各執二份,經雙方簽字蓋章後生效。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇12

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議,服務外包合同範本。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的_________臺計算機(含鍵盤、滑鼠、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

二、上門服務專案

乙方提供上門服務的專案包括:

1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,作業系統重灌;

2.系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,作業系統的補丁升級,系統主機板BIOS升級;

3.工具軟體安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源;

5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的效能;

6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem;

7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有資料的完全恢復;

8.資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。

三、協議細則

1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3.對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用,合同範本《服務外包合同範本》。

4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方資料資訊的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的資訊丟失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行先備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。

6.在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。

8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支援中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

四、軟體說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇13

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,乙方為甲方 公司提供物業管理服務,訂立本合同。

第二條 物業基本情況 物業型別:商業及住宅綜合樓、辦公樓

委託方地址:

建築面積:約14萬 平方米

第二章 服務內容與質量

第三條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:

1、 未來城住宅綜合樓及所有公共區域(住宅綜合樓共四棟,每棟三十層)(公共區域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛生間及玻璃門窗);生活垃圾的收集清理。

2、 未來城物業辦公室室內地面、玻璃的清潔,生活垃圾的收集清理。

3、 未來城外圍公共區域的衛生清潔;裙樓平臺的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。

4、 未來城地下車庫公共區域的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。

5、 未來城綠化植物的日常保養和維護。

6、 集團公司辦公室室內地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會議室、接待室室內的全面衛生清潔。

7、 集團公司公共區域的玻璃、窗臺、地面、檯面、天花板、風口、垃圾桶、菸灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有裝置設施全面清潔。

第四條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務事項:

第五條 乙方提供的物業保潔服務應達到約定的質量標準(見附件二、三)

第六條 甲方可委託乙方對其物業的專有部分提供清洗、養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務期限與費用

第七條 本合同 (集團)公司辦公區域服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

第八條 本物業管理區域物業服務選擇 包乾制 方式。

1、 物業管理服務月費用人民幣 ;物業管理服年務總費用人民幣 。

2、 本合同期內,因國家或地方勞動政策發生變化(如最低工資標準等),甲乙雙方應就合同中員工工資部分做出相應調整。

3、 服務費包括但不限於以下內容:乙方按合同要求為甲方提供物業服務所需的全部人工工資、材料費、裝置費、管理費、稅金,乙方向政府部分繳納的相關費用(包括辦理證件,員工勞動保護劑各類保險費用等)。

4、 每月的物業管理服務費用由甲方在乙方月服務期滿後五日內支

5、 每月結賬時,甲方須向乙方指定的專人專戶付款(賬戶由乙方提供,“專人”要有乙方的書面委託函)。

第四章 物業的經營與管理

第九條 乙方向甲方提供以下有償服務:

1、 乙方以市場優惠價格提供外牆清洗服務;

2、 乙方以市場優惠價格提供有害生物防制服務。

第五章 雙方權利義務

第十條 甲方權利義務

1、 甲方不干涉乙方的內部管理事務,發現乙方有失職問題及時與乙方負責人聯絡。甲方有權對乙方所派駐保潔服務人員的工作進行監督、檢查。

2、 根據甲方的實際需要,對乙方提供物業服務的內容、地點、人員、時間等要求進行調整時需與乙方協商,乙方工作總量發生變化,甲方需根據實際情況增加相應的服務費用。

3、 甲方無償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應注意節約用水、用電,如造成水電浪費,乙方承擔其相應費用。

4、 按規定時間結賬,不在每月結賬時故意挑剔和為難乙方。

5、 甲方對乙方工作人員不滿時,可隨時要求乙方改進。

6、 因周邊環境對乙方工作造成影響甲方有義務協調解決。

7、 乙方必須按照約定的保潔人員數量配置日常保潔人員,如果缺崗必須及時向甲方上報,甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費,甲方也將安排

第十一條 乙方權利義務

1、 工作時間和工作質量,嚴格按雙方認可的質量標準執行。

2、 服務人員必須工作熱情、禮貌待人,尊重甲方領導、工作人員及客戶。

3、 服務人員要遵紀守法,遵守乙方的有關規章制度和作息時間。

4、 服務人員要注意自己的形象,統一著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔。

5、 服務人員必須愛護甲方的設施,如有損壞由乙方照價賠償。

6、 每月進行工作小結,檢查工作漏洞,發現問題及時整改。

7、 乙方駐點主管每週向甲方相關部門彙報工作情況,徵求意見和指導。

8、 乙方工作人員在上班時間不允許有吵架、鬥毆及其他違紀違法現象,否則,乙方應對其及時解聘。

9、 工作人員在工作期間,因個人操作不當發生安全事故,與甲方無關。乙方員工在日常保潔工作中管理不當,造成甲乙雙方及第三方任何損失,由乙方承擔全部責任及費用。

第六章 違約責任

第十二條 合作期內如雙方無原則性問題,均不得隨意終止合同,否則被違約方有權要求違約方賠償。賠償金額為月物業管理服務費的三倍(相當於三個服務費之和)。

第十三條 遇到不可抗力致使本合同不能履行,本合同自然終止,雙方均不負任何責任。

第十四條 每月結賬時,甲方須向乙方指定的專人付款,如他人冒領,則由甲方承擔責任。

第十五條 如甲方未按合同約定時間支付乙方服務費用,乙方有權要求甲方補齊應支付費用,並從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金並承擔違約責任。

第八章 附則

第十六條 本合同未約定的條款或對本合同的解釋有異議時,由雙方協商解決,解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地:未來城物業管理處。

第十七條 如果在合同執行過程中,甲、乙雙方發現存在有不合理的地方或未盡事宜,可協商簽訂補充協議。

第十八條 本合同期滿前,甲乙雙方應就終止或續簽本合同提前一個月通知對方,並做好終止或續簽的相關工作。

第十九條 本合同一式肆份,甲乙雙方各執二份,由雙方負責人簽字、單位蓋章後生效,合同附件具有同等的法律效力。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇14

甲 方:

聯絡電話:

聯 系 人:

乙 方:

聯絡電話:

聯 系 人:

甲方從事電子商務業務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供線上客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。

一、 服務的時間與數量

1. 服務時間為:20_年_ _月___日___時到20_年___月___日___時;

2. 需要的客服數量為___人;

3. 合計共__ __小時。

二、 外包的性質

乙方為甲方提供的服務不屬於勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務線上客服服務。根據業務需要,甲方可派員進行業務指導,也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。

三、 服務標準

乙方輸出的服務標準為:

1. 單位時間諮詢量不大於/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

2. 諮詢響應時間

四、 收費標準與收費方式

1. 雙方約定按照/小時收取服務費;

2. 甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業發票;

五、 商業祕密及服務保障

1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;

2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;

3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務的,甲方有權要求,在尊重員工意願的基礎上,乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個月工資;

4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。

六、 其他

1. 本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;

2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方: 乙方:杭州鑫河資訊科技有限公司 日期: 日期:

清潔服務外包合同 篇15

【甲方】: (簡稱甲方)

【乙方】: (簡稱乙方)

一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對於甲方現有電腦裝置的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:伺服器、桌上型電腦(PC)、膝上型電腦包年維護服務;電腦外設(印表機、掃描器、UPS等)的包年維護服務;網路維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

二、服務產品確認:

1、 服務模式為包年 小時 天;

2、 合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約裝置的IT資產資訊,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務時間和費用:

1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間): 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間: 4小時。

2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

3、 本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面說明。

四、付款方式:簽訂合同後,在 個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

五、其他約定:

1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

2、 乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

4、 對於超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

5、 甲乙雙方的聯絡方式變動將在三天內,以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;

6、 本公司將每 [月] [季]進行電話回訪,瞭解客戶機器使用情況;

7、 如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇16

委託方(甲方):

服務方(乙方):

甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維護和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:

1.修復合同範圍內計算機、計算機網路等故障。

2.提供常用軟體安裝及維護,如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3.當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

4.對執行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟體和硬體系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。

5.區域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連線到互連網。

6,以下故障不在乙方維護範圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支援: 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟體,破解版軟體,註冊軟體使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟體。

7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方並妥善儲存計算機內重要資料。

二、有關服務要求:

1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如伺服器及整個網路不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支援。

3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

三、收費與付款

收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂後

即付首三個月服務費用.

四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為______年_____月___ 日

至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終

止本合同,須提前一個月書面通知對方。

甲方(簽章): 年 月 日 乙方(簽章): 年 月 日

清潔服務外包合同 篇17

甲方:

乙方:

鑑於甲方業務發展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式,經雙方協商達成如下協議:

一、合同期限

第一條 本合同於20xx年02月17日生效,期限壹年

如雙方需要,可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿,雙方不再續簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。

二、甲、乙雙方的義務和責任

第二條 乙方同意根據甲方工作需要,承擔金蝶K3實施顧問工作 崗位(工種)工作。

第三條 乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。

第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。

第五條 乙方應接受甲方的績效考核。

第六條 甲方應負責乙方往返專案地的的交通費住宿費以及其他各種費用。專案地指內蒙古赤峰市。

第七條 乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

三、勞務報酬

第八條 甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為30000元/年或按按照雙方協定的標準執行。

1.因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;

2. 雙方約定的其他內容

四、合同的終止與解除

第九條 合同期滿如未續簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止,

第十條 經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。

第十一條 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;

(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;

(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

(四)被依法追究刑事責任的。

五、雙方約定的其他內容

第十二條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容:

(一) 乙方有義務向甲方提供真實的個人資訊與相關證明,否則甲方有權隨時解除本合同,並且不給予經濟補償。

(二) 乙方在合同期內承擔的甲方工程專案中的工作及責任的,在該專案未結束前,乙方不得未經甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本合同。

第十三條 本合同的附件如下:

第十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇18

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議,

一、合作的內容

甲方自願將本單位的_________臺計算機(含鍵盤、滑鼠、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

二、上門服務專案

乙方提供上門服務的專案包括:

1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,作業系統重灌;

2.系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,作業系統的補丁升級,系統主機板BIOS升級;

3.工具軟體安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源;

5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的效能;

6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem;

7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有資料的完全恢復;

8.資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。

三、協議細則

1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3.對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用

4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方資料資訊的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的資訊丟失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行先備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。

6.在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。

8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支援中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

四、軟體說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇19

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱乙方)

根據《中華人民共和國合同法》及《保安服務管理條例》的規定,本著誠實守信、平等互利的原則,經甲、乙雙方友好協商,就乙方為甲方提供保安服務事宜達成如下合約:

第一章 服務標的

第一條 “保安人員”指由乙方招聘並經對其進行《保安基礎知識》及基本技能培訓合格後,派往甲方指定區域負責保安服務工作的人員。

第二條 “保安服務費”指甲方每月付給乙方的保安服務費用。

第三條 保安服務費每人每月為 4320 元(含稅價格),此費用不含食宿補助金。食、宿提供情況: 甲方免費為乙方保安人員供工作餐與住宿,如有特殊情況無法供餐的,則由乙方自行負責 。 保安服務費總金額 21600 元/月。甲方如要求乙方增/減保安服務崗位或服務時間,乙方根據甲方要求及時進行增/減服務崗位或服務時間。甲方自乙方增/減服務崗位或服務時間之日起,增加或減少保安服務費用。

第四條 發票處理、隊員條件等相關要求:

1、乙方於每月 20 日前向甲方提供相應月份的服務業發票,甲方須於收到發票後 15 個工作日內按相應發票額全額支付保安服務費用。甲方如未按時足額支付乙方保安服務費用,則甲方應以未付保安服務費總金額千分之四的標準按日支付給乙方滯納金。

2、乙方保安服務年齡等要求:18-35歲,健康,無病史,無違法犯罪記錄,有保安工作經驗。

第二章 合同期限

第五條 合同期限:自 20xx年 1月 1日起至20xx年 12月 31日止。合同期滿後,雙方就繼續履行本合同無異議的,本合同期限自動延續。延續期間,雙方簽訂新的保安服務合同併發生效力的,本合同自然終止。對本合同全部或部分修改的,構成新的保安服務合同併發生效力。

第三章 崗位職責、服務工時

第六條 根據甲方要求及《保安服務管理條例》的規定,乙方承擔的保安服務崗位職責:維護甲方財物及人員人身安全、內部車輛及人員的檢查放行、車輛引導、貨物人員出門檢查放行、阻止無關人員進入相關區域、服務區域內巡邏、配合維護公司管理規定、協助處理突發事件、迎賓禮儀等。

第七條 乙方提供的安保人員人數依甲方的用工需求確定,現甲方需乙方提供安保人員 5 人,每人每月總工時為312小時具體:白班 2 人,夜班 2 人,另 1 人倒班,每班 12 小時制。合同有效期內,甲方可要求變更保安崗位數,乙方就甲方要求作出相應調整。雙方就調整後的方案達成一致的,簽訂補充條款併發生效力。

第四章 雙方的權利和義務

第八條 甲方享有下列權利:

1、甲方有對乙方保安人員的服務質量進行監督的權利。

2、甲方有向乙方提出更換不合格的保安人員的權利。

3、甲方有對乙方派駐的保安人員進行面試的權利。

4、甲方每月對乙方的保安服務情況有評價和建議整改的權利。

5、甲方若有較大異常需處理,可以聯絡乙方人員協助進行處理。

第九條 甲方承擔下列義務:

1、提供符合國家規定的勞動場所及勞動條件,以保障乙方保安人員的人身安全和健康。

2、提供保安人員值班室及桌椅、辦公用品,其他值勤器材(對講機、電話、工作服等)由乙方自行負責。

3、對乙方提出的安全防範隱患報告應及時答覆和改進。制訂並執行內部安全防範規章制度,教育本公司員工配合和支援乙方保安人員履行保安職責。

4、甲方指定一名專職或兼職人員負責對保安人員進行督導,明確保安任務和工作要求等。

5、按約定時間支付保安服務費,如甲方拖欠乙方保安服務費超過合同約定的支付期限的兩個自然月,乙方有權解除本合同。並由甲方承擔由於拖欠服務費而導致乙方未能及時支付保安人員的工資而引起的相關的賠償責任並支付本合同規定的一個月服務費作為違約金。甲方拖欠乙方的服務費及違約金應在乙方終止本合同之日起10日內全額支付給乙方。

6、甲方應尊重乙方保安人員人格尊嚴。

7、甲方未提供相應的工作條件或指派保安員從事本合同約定的保安服務職責範圍外的工作或由於甲方的過失,由此造成乙方保安人員或其他第三方的傷害或損失,由甲方承擔賠償負責。

8、甲方對乙方提出的保安服務範圍內的不安全隱患合理建議,甲方應及時解決;如甲方未能及時採取有效措施,造成甲方或第三方人身、財產損失的,由甲方承擔賠償責任。

9、甲方應遵守行業相關規定、尊重乙方相關權利。在合同履行期內,甲方不得用各種原因錄用乙方派駐到甲方服務的在職或離職保安隊員。

10、在本合同履行過程中,如因當地政府和國家規定當地職工最低工資標準或社會保險最低繳費基數等發生調整的,調整後產生的差額部分應由甲方承擔,並支付給乙方。

第十條 乙方享有下列權利:

1、乙方對於甲方存在的安全隱患,有向甲方要求採取相應整改措施,消除隱患的權利。

2、乙方有制定和修改保安隊員的培訓內容、管理制度的權利。

3、乙方有對保安隊員工作情況進行巡查的權利。

4、乙方有對派駐到甲方的保安隊員人事任免和調動的權利。

第十一條 乙方承擔下列義務:

1、乙方按合同要求派駐合格的保安隊員,為甲方提供優質保安服務並根據甲方的實際情況,制定業務技能及軍訓大綱,定期對保安隊員進行職業道德教育、安全生產教育等,且定期對保安隊員進行保安專業知識及技能培訓;並定期檢查培訓落實情況,以提高保安隊員的素質;對派駐的保安隊員進行日常管理,要求保安隊員遵守甲方規章制度,做到安全服務、優質服務、文明執勤。

2、乙方保安人員應保守甲方生產、業務、技術等祕密,愛護甲方財物,確保甲方財產安全。

3、乙方保安人員需遵守甲方的《保安管理制度》,如乙方保安人員違反甲方廠紀廠規,甲方有權建議乙方作出相應處理或更換保安人員。

4、乙方應對甲方投訴事宜應在一個工作日內做出回覆,對甲方要求撤換的不合格保安人員,乙方應在 2 個工作日內予以撤換。

5、乙方的保安隊員如發生違紀情況,則由乙方按照《保安隊員管理條例》進行處理。

6、乙方負責與保安隊員簽訂《勞動合同》建立勞動關係。甲方與乙方的保安人員不存在勞動關係。如因乙方員工與乙方之間引起勞動爭議糾紛,最終導致甲方為此承擔責任,乙方承諾,所有損失由乙方承擔,幷包括甲方維權過程中的律師費用。

7、保安隊員如發生工傷、勞資糾紛等問題由乙方全權處理,並承擔全部賠付責任。(第九條第7款除外)

8、乙方應全力按甲方規章制度為甲方提供優質的保安服務。

9、乙方的保安人員上崗期間須穿戴整套規範的保安服。

第十二條 賠償責任

一、 責任範圍界定:

乙方在提供保安服務工作中發生的意外損失是由於乙方在保安服務工作中,存在的失職行為造成的(具體責任須由公安部門認定並出具書面證明,自然災害或不可抗拒因素除外)。

二、免賠責任範圍

1、因自然災害或不可抗拒因素造成的災害性的損失。

2、膝上型電腦和可攜帶的貴重物品(包括現金、支票及有價證券、其他難以確定價值的貴重物品等)及便於攜帶的小件物品,發生丟失情況的。

3、甲方員工的個人財產及甲方辦公室、倉庫因非破壞性進入且鑰匙不屬警衛保管的,發生的財產損失的;庫存檔點與實際不符的。

三、賠償責任範圍

1、甲方的非便於夾帶物品或機器裝置(如電腦,印表機,原料、公司的非整件或整盒的產品等)發生偷竊情況。

2、甲方外圍的鑄鐵、圍牆燈具發生偷竊情況。

3、乙方保安人員因疏忽未及時發現並制止的,造成甲方的經濟損失的情況。

4、乙方保安人員夥同他人在工廠內實施盜竊、監守自盜造成甲方損失的。

四、賠償流程

1、甲方一旦發生失竊事件,需第一時間通知乙方並報案,由乙方相關負責人員現場勘查,提取相關的錄影等,拍照備案。

2、甲方應提供相應的失竊材料。如立案證明、失竊物品發票、失竊事件的書面報告及相關原始資料。

3、由公安部門分析事故責任並出具相關證明材料,由乙方根據合同約定及保安責任大小按比例協商。

4、如甲方發生失竊之後,破獲了案件,追回的貨幣(現金、存摺等有價證券)按乙方賠償的金額如數歸還乙方。如果追回的實物,應歸屬甲方充作備品備件,甲方則應按價返回乙方。

五、賠償時效

1、自甲方失竊之日起 10 個工作日需出具書面材料告知乙方有關失竊事宜,若延時通知乙方,乙方不承擔賠償責任。

2、甲方財產損失的價值在3000元以下的,賠償期限從雙方確認或由公安部門鑑定完成日起不得超過60天;財產損失的價值超過3000元的,賠償期限從雙方確認或由公安部門鑑定完成日起不得超過90天,因特殊原因需要延長的,延長期限不得超過20天。

六、賠付金額:

為表示乙方與甲方的合作誠意,乙方承諾,將對因乙方保安人員的失職行為使甲方造成的損失進行責任賠償。單次賠償金額不超過壹萬(失竊金額1000元以下免賠,前提是雙方不確認責任的情況)。合同期為一年以下的,自合同生效之日起一年內總賠償金額不超過伍萬元。

第五章 其 它

第十三條 本合同一式兩份,經雙方簽字蓋章後生效。未盡事宜,由甲乙雙方協商訂立補充合同,補充合同與本合同具有同等的法律效力。

第十四條 因合同履行發生爭議時,雙方應協商解決,協商不成可向乙方所在地法院提起訴訟。

第十五條 本合同雙方需共同保密,如一方洩密,另一方有權追究相關責任。

第十六條 在合同期內,雙方中的任一方單方面要求解除合同的,應提前一個月書面通知對方,並徵得對方同意後,方可解除合同,並支付對方本合同規定的一個月服務費用作為違約金。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

 _________年____月____日

清潔服務外包合同 篇20

甲方:

授權代表:

乙方:

授權代表:

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬體、計算機網路及附屬裝置維護服務問題,經雙方協商後,決定簽訂本合同。

一、合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機網路、及附屬裝置等交由乙方維護(裝置詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

二、甲方義務:

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的裝置相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的裝置進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

3.未徵得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬體裝置,不得隨便更改系統軟體設定。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),並妥善儲存計算機內重要資料。

三、乙方義務:

1.修復合同範圍內計算機、計算機網路、及附屬裝置等的各類故障。

2.提供常用軟體安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3.當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

4.對執行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統全面檢測,對執行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。

5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

四、有關服務要求:

1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方裝置故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體專案並由甲乙雙方簽字確認。乙方每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方應負賠償責任。

五、收費與付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月日前向乙方付款。

六、其它事項:

1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員配帶甲方標誌,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為年 月 日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

 _________年____月____日