甲 方：
法定地址：
法人代表：
聯絡電話：
乙 方：
法定地址：
法人代表：
聯絡電話：
根據中華人民共和國的有關法律、法規，在雙方自願、平等、協商一致的基礎上，此協議作為乙方與武漢盛唐房地產集團有限公司 簽訂《房屋租賃合同》(下稱“租賃合同”)時之附件，甲、乙雙方就物業管理服務事宜達成如下協議並共同遵守。
一、寫字樓物業基本情況
承租區域位置：沿江一號購物中心(原專案名稱為：龍王廟商貿廣場b區) b區樓號，面積 ㎡(本面積以租賃合同中約定的建築面積為準)。
二、物業管理費及其它相關費用
1、物業管理費計算起始日：乙方自租賃合同約定日即 年 月日起支付物業管理費，並按計量的實際使用量繳納水、電、延時空調費等費用。
2、物業管理費收費標準：人民幣元/㎡/月，合計每月人民幣 元(大寫： 圓整)，乙方需每季度支付一次物業管理費，每次應提前 日支付。
注：甲方收取的物業管理費用於支付下列但不限於下列發生的：公共區域保潔、保安、綠化費;公共照明費(不包括乙方專用的外牆店招和外牆廣告位照明用電);物業保險費;固定資產折舊費;員工薪酬福利費;行政辦公費用;公共設施裝置(空調主機系統、給排水系統、電梯系統、外圍公共照明等)的執行、維保費等。
3、其他相關費用：
3.1 電話初裝費及資源佔用費;
3.2 網路初裝費及使用費;
3.3 空調延時服務費：甲方根據本協議第三條物業服務內容提供標準物業服務。如乙方實際享受的空調服務超出約定時間，乙方須繳納空調延時服務費，費用標準為0.2元/㎡/小時，面積按乙方所在樓層總面積計算，該延時費用在乙方繳納當期物業管理費時一併向甲方繳納;
3.4代收代繳服務專案及收費標準：
甲方可提供水、電、燃氣等專案的費用代收代繳服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)。 代收服務專案收費標準：經營用水、經營用電 。
注：裝修期水電費收取標準按《裝修手冊》執行，經物業公司驗收合格後，方可轉為經營用電收取標準。“特種行業用水”收費標準按照特種行業收費標準執行。
該費用將根據國家能源價格政策變化而作調整。
4、物業管理服務費用的標準調整根據甲方服務管理狀況並經過相關程式進行。
三、物業服務內容
1、寫字樓共用部位的維修和管理
包括寫字樓主體承重結構部位：包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂、門廳、樓梯間、走廓通道等相連部位。
2、寫字樓共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、中央空調、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施裝置使用的房屋等。
3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
4、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理包括商業網點、文化體育娛樂場所。
5、公用環境衛生、綠化管理
5.1 公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運;
5.2 公共區域內綠植、花木等的養護與管理。
6、公共安全秩序維護
6.1 維護公共經營秩序安全管理，包括門崗、巡邏等;
6.2 交通與車輛停放、進出的安全管理;
6.3 消防監控與安全管理。
7、其他服務
7.1 商戶裝飾裝修管理：詳見《商戶裝修手冊》之規定;
7.2 代收代繳水費、電費等服務;
7.3 受理租戶的報修報建，並及時處理;
7.4 建立健全並管理租戶的物業檔案。
四、 物業管理服務標準
1、寫字樓及維修管理
1.1 寫字樓內有明顯標誌和引路方向;
1.2 寫字樓維修及時率達100%，維修合格率達98%，並建立回訪制度和回訪記錄;
1.3 寫字樓檔案資料齊全、管理完善，建立商戶檔案，隨時可查。
2、寫字樓設施裝置管理
2.1 所有公共裝置圖紙、資料檔案齊全，管理完善;
2.2 確保裝置完好、執行正常，供水、供電、通訊、照明設施裝置齊全，使用功能齊全;
2.3 消防裝置完好無損、可隨時啟用;
2.4 公共配套設施完好。
3、寫字樓治安、消防管理
3.1 以“人防加技防”的管理模式，加強對智慧監控的有效管理;
3.2 定期或不定期的對所有消防設施裝置進行檢查，消除火災安全隱患;
3.3 保持消防系統(主要包括自動消防噴淋系統、自動煙感報警系統和自動消防廣播報警系統)。
4、寫字樓環境衛生、綠化管理
4.1 對寫字樓公共區域進行清潔與迴圈保潔;
4.2 對垃圾實行袋裝化管理，及時清運，做到日產日清;
4.3 公共區域內合理擺設綠植、花木。
5、寫字樓共用部位、共用設施維修處理
嚴格按照《客戶報修管理辦法》執行。
6、寫字樓中央空調使用管理規定
6.1 中央空調供應時間與臨界溫度的規定
6.1.1 起供時間：按合同規定執行。如遇明顯氣候變化將適當調整;
6.1.2 起供臨界溫度：夏季最高氣溫32℃以上、冬季最低氣溫10℃以下時為空調起供溫度(以天氣預報溫度為依據)。
6.2 臨時加班使用空調規定
6.2.1 如租戶在正常辦公日(週一至週五上午9：00—下午17：30)內需延長空調供應時間(須4小時以上)，應提前2小時向物業公司提出書面申請，費用按前述辦法計算;
6.2.2 如租戶在非正常工作日要求空調供應(須4小時以上)，應提前1天(或8小時)向物業公司提出書面申請，費用按前述辦法計算。
五、雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
1.1 對寫字樓共用部位、共用設施裝置、公共安全秩序維護、環境衛生綠化等專案進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定;
1.2 根據國家相關規定，負責編制房屋、附屬建築物、設施、裝置、綠化的年度維修養護計劃以及物業管理服務年度計劃;
1.3 根據有關規定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業管理制度和寫字樓裝修手冊，並書面告知乙方，有權制止一切違反物業管理制度及裝修制度的行為;
1.4 依據本協議之標準向乙方收取物業管理費用;
1.7 不得擅自佔用和改變公共設施的使用功能;
1.8 發生緊急情況或突發事件時，甲方有責任採取應急措施，保障樓內人員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失;
1.9 保證按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務，以確保乙方經營活動的正常進行。
2、乙方的權利和義務
2.1 有權要求甲方按服務協議約定提供良好的物業服務;
2.2 按甲方規定的時間足額繳納物業管理費和由甲方代收代繳的水、電公共事業費用;
2.3 監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理有關問題向甲方提出意見和建議;
2.4 應自覺遵守甲方所制定的《物業管理制度》和《商戶裝修手冊》相關規定，不得在“沿江一號購物中心”內從事與法律、法規相違背的行為;
2.5 乙方進駐寫字樓後，不得私自改變建築原貌，未經甲方同意不得佔用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施裝置的，應事先通知甲方，經甲方同意後方可使用，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償;
2.6 按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內的通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法利益;
2.7 未經甲方批准，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，並承擔相應的法律責任;
2.8 如果乙方要對租賃區域進行裝修，應提前向甲方提交書面裝修申請和全套施工圖紙，經稽核通過辦理相關裝修手續後方可施工，並自覺接受甲方的監督和檢查;
2.9 加強安全防範意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產損失的由乙方自行承擔。
六、保險
乙方租賃區域內人身及財產的有關保險由乙方自行辦理。
七、違約責任
1、雙方均應遵守本協議的各項規定，任何一方違反本協議的規定，應承擔違約責任;給對方造成經濟損失的，還應賠償損失;
2、若乙方未能按期繳納各項費用，甲方有權書面通知乙方立即繳付。若乙方逾期未能繳付，乙方須按租賃合同的相關標準向甲方繳納滯納金;乙方延遲支付超過30日，甲方除收取滯納金外，還有權停止提供物業管理服務、解除合同，由此引起的一切損失和責任均由乙方自行承擔;
3、乙方未經甲方許可，擅自進行的裝飾、裝修造成了對原建築物主體結構的改動，乙方須按給原建築物造成損失的2-5倍支付違約金;
4、乙方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建築物，甲方有權向乙方收取清理費;
5、任何一方不得單方面提前終止協議，否則，應承擔違約責任，並賠償給對方造成的損失。
八、其他
1、本協議的有效期與租賃合同期限相同，乙方在簽署正式租賃合同時須與甲方簽訂此服務協議，本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
2、本協議未約定事宜參照租賃合同相關條款執行，如在本協議履行過程中出現租賃合同與本協議均未規定的事宜，應及時協商另行簽訂補充協議或遵照國家有關法律、法規執行;
3、本協議共5頁，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各執一份。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
甲方(委託方)：
乙方(受託方)：
根據合同雙方協商決定，以政府相關的物業管理法律、法規為框架，雙方本著自願、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委託期間的責權利關係，特制訂本合同。
第一章 委託服務的物業基本情況
名稱：**市行政服務中心-陽光大廈
地址：
建築面積：*平方米
行政服務中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務視窗，4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有：中央空調系統，供配電系統，消防系統，給排水系統，綜合佈線系統，乘客電梯，大小會議室，技防監控系統及建行服務區等。
第二章 委託服務範圍與內容
一、大廈的公共設施裝置的日常管理。
二、大廈的公共環境衛生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說。
五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。
第三章 管理運作方式
一、雙方約定本委託合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元(大寫：整)，合同簽訂之日起十日內結算**萬元，合同到期之日起十日內結算**萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：
(一) 人員工資**萬元。
其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱
電系統維護工1名，秩序維護人員11名。
以上合計27人，月工資**元，全年共**萬元。
(二)其它費用**萬元
1、社會保險：**萬元32.5%=**萬元
2、福利費：**萬元2.5%=**萬元
3、保安著裝費：**人500元/人=**萬元
4、保安器材及保潔工具費：**萬元
5、物業公司利潤：**萬元4%=**萬元
6、稅金：(++++*8+)5.6%=**萬元
二、乙方接受甲方監督，在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈裝置設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括：電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修：是指物業公司服務範圍之外的需要委託外部專業公司進行維修的內容)。
第四章 甲方權利和義務一、稽核批覆由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，並要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或裝置損壞，乙方應承擔賠償責任並在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效後，乙方可以向甲方申請影印與物業管理相關的檔案資料，並在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網路等費用以及製冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外牆清潔等業務，以同質同價為前提，乙方為優先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。
九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。
十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發，制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委託合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權依照相關法規、本合同範疇和大廈的有關規定，對違章違規行為進行協調和處理。
四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和其它使用人的合理監督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自佔用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套專案，須經甲方批准後方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設定物業管理處。
七、建立大廈的物業管理檔案，並負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案資料。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。
第六章 違約責任
一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的，造成經濟損失的，甲方有權根據本合同約定，在乙方服務費用中罰款，並應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑑定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的，過錯方應承擔全部責任。
第七章 其它事項
一、本合同執行期間，如遇不可抗力的自然因素(如颱風、地震等突發事件)造成人員傷亡，經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，及時進行妥善處理。
二、因大廈建築質量、裝置設施質量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定為準。
第八章 合同更改 補充與終止
一、經雙方協商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協議為準，與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經雙方確認蓋章後，具有同等效力。
三、合同規定的管理期滿，本合同自然終止。如須續訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
四、本合同在履行中如發生爭議，應友好協商或報請行業主管部門調解，調解不成的，提交仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
第一章總則
第一條：根據有關法律、法規、委託方同大廈業主方簽訂的《租賃及物業管理合同》，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將荊州投資廣場委託乙方實行物業管理，訂立本合同，供雙方共同信守。
第二條：物業基本情況：
物業型別：;
坐落位置：
佔地面積：約XX平方米;
建築面積：約X平方米，地下X層、地上X層。
委託管理的物業構成：XX大廈。
第三條：乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應分別同受託方簽訂本合同，並履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第四條：房屋建築共用部位的維修、養護和管理。
包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院等。
第五條：共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理。
包括：共用的上、下水道、落水管、汙水管、共用照明、中央空調、樓內消防設施裝置、電梯、電信、監控系統、供電系統等。
第六條：市政公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上、下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場等。
第七條：公共綠地、花木、建築小區等的養護與管理。
第八條：附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所等。
第九條：公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第十條：交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條：維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤等。
第十二條：管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。
第十三條：負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1、物業管理費：____
2、保潔費：_____
3、保安費：______
4、房屋裝置執行費：________
5、維修養護費：________
第十四條：業主和物業使用人房屋自用部位、自用裝置及裝置的維修、養護在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。
第十五條：對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、要求恢復等措施。
第三章委託管理期限
第十七條：委託管理期限為__年。
自___年__月_時起至___年__月__日__時止。
第四章甲、乙雙方權利義務
第十八條：甲方權利、義務：
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方擬訂的物業管理方案;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況;
5、審議乙方物業管理服務年度計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起__日內向乙方提供;
7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付;
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。
9、本合同終止時，甲方必須向乙方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第十九條：乙方權利、義務：
1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
3、按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;5、負責編制房屋、附屬建築物、設施、裝置、綠化的年度維修養護計劃和大中修方案，經甲、乙雙方議定後由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;
7、負責編制物業管理年度計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、嚴格遵守國家的價格法規和政策，執行規定的收費辦法和收費標準，努力提高服務質量，向業主及物業使用人提供質價相稱的服務。
9、每六個月向全體業主和物業使用人公佈一次收費收支使用賬目。
10、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需內改、擴建或完善配套專案，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施。
11、在合同生效之日起兩天內向甲方提供____平方米建築面積的管理用房(產權仍屬乙方)，由甲方按建築面積每月每平方米____元租用。
第五章物業服務內容
第二十條環境衛生服務
一、實行規範化清掃保潔，垃圾日產日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。
三、發現公共環境受到汙染要及時清洗。
第二十一條共用設施裝置的執行和養護服務。
一、供電裝置、給排水裝置、通風裝置、空調裝置、電梯裝置、防盜監控系統、消防系統裝置的日常清潔、潤滑、除錯執行服務及制訂月度、年度維修方案。
二、各種水管閘門滲漏和損壞，室內外上下水道堵塞不暢，以及衛生潔具的使用護理。
三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費用由甲方承擔。
第十條治安維護防範服務
一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車場車輛出入和停放秩序的排程服務。
其他具體詳細內容、範圍、要求，參見附件《辦公樓物業服務方案》。
第六章物業管理服務費用
第二十一條：物業管理服務費
1、物業管理費已包括在大廈業主同租戶簽訂的《租賃及物業管理合同》所確定的價格中，雙方約定按該合同所確定的價格執行，本合同中不再約定該事項。
2、未出租的空置面積由第一業主方按已出租面積物業管理費價格的50%交納物業管理費，當出租率達到70%以後，第一業主不再交空房物業管理費;
3、保潔費由乙方按建築面積每平方米___元向業主或物業使用人收取;
4、保安費由乙方按建築面積每平方米___元向業主或物業使用人收取;
5、本體維修基金按每月0.35元/平米收取，根據合同中所確定的租賃面積平方米，每月維修基金總額為元，甲方應於每月30日前向乙方交清本月本體維修基金費用。
本廣場實行一次性收取水電押金，收取標準按每平方米元計收。
6、甲方有權依照法律、法規政策及業主公約，本廣場各項物業管理規定，對違反物業管理法規的行為進行處理，包括責令違章行為，要求賠償經濟損失及支付違約金，對無故不繳有關費用，或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、停止空調供應等，直至由法律途徑解決等催繳、催改措施。
7、物業管理費不含業主與非業主使用人的人生保險、財產保管、保險費用等。
8、本廣場實行一次性收取水電押金，收取標準按每平方米10元計收。
代水電部門收取水電費。
9、高層住宅電梯執行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;
10、管理服務費標準的調整，按荊州市場價格調整;
11、業主或物業使用人應於每月10號前到物業公司交清上月的各項費用。
12、對業主和物業使用人逾期交納物業管理及其他費用的，乙方可以從逾期之日起按每天應繳費用的千分之一加收滯納金。
逾期15天以上的，物業公司有權停止為其提供物業管理服務、並追討逾期款項。
第二十三條：乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用裝置維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。
第二十五條：房屋共用部位、共用裝置、設施、公共場地的維修、養護費用由物業管理區域內的業主或物業使用人按照各自擁有的租賃區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主或物業使用人收取。
第七章違約責任
第二十六條：甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
第二十七條：乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;但經政府主管部門批准的情況除外。
第二十八條：甲、乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應向對方支付千分之五的違約金。
第三十四條：本合同一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條：本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。
第三十六條：本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，可以依法向人民法院起訴。
第三十七條：合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿一個月前向對方提出書面意見。
第三十八條：本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
法定代表人(或被授權人)法定代表人(或被授權人)
甲方：
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為加強對粵美特大廈的物業管理，維護業主及全體租戶的合法權益和公共秩序，保障物業管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業的安全與合理使用，創造優良的工作和商業環境，依據乙方與出租方簽訂的《粵美特大廈房屋租賃合同》，由甲方負責粵美特大廈的物業管理服務工作。根據有關法律、法規，在甲乙雙方自願、平等、協商一致的基礎上，就乙方租用位於深圳市南山區科技園粵美特大廈 層 單元(商鋪)，面積共計 ㎡的物業管理服務事宜簽訂如下協議。
一、甲方的物業服務內容
(一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。
(二)業主方配置的空調、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施裝置系統的執行與維護。
(三)二十四小時大廈內公共區域的秩序監控與維護。
(四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。
(五)公共場所的清潔衛生及垃圾清運。
(六)公共場所園藝綠化的配置與維護。
(七)在裝修期間，管理專案除包括上述有關專案的服務外，還包括：
1.對裝修圖紙的稽核;
2.對裝修人員和裝修施工的管理。
(八)甲方為乙方提供有償服務專案，有償服務專案及價格由甲方另行公佈《有償服務
二、裝修管理
(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前，必須向物業公司提出申請，甲方書面同意後，進場裝修手續辦理完畢，方可進場，否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。
(二)裝飾裝修過程中產生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負責清理及賠償損失。
(三)乙方應僱用合格的施工承建商，開工前到物業公司辦理裝修工人臨時出入證，出入證製作工本費為10元/個，出入證保證金為20元/個(施工完畢後，有效期內回收出入證，不計息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。
(四)關於消防安全。乙方二次裝修時，對於消防設施及裝置進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規定，按照甲方裝修管理的相關規定辦理手續後方可施工，取得消防合格證後方可投入使用。對不符合規定，但又不進行整改的，造成的一切損失和責任應由乙方承擔。
(五)乙方在裝修時應遵守如下規定：
1.嚴格按照審批圖紙施工，不得擅自更改;
2.不得破壞樓宇主體結構(承重牆)及消防等公共設施;
3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;
4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;
5.不得妨礙其它租戶，嚴格遵守物業公司有關裝修施工的時間安排;
6.不得擅自從公共電路接駁電源。
三、甲方的權利與義務
(一)對寫字樓共用部位、共用設施裝置、公共安全秩序維護、環境衛生綠化等專案進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定。
(二)負責編制房屋、附屬建築物、公共設施、公共裝置、公共綠化的年度維修養護計劃並實施。
(三)根據有關規定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業管理規約和寫字樓裝修手冊，並書面告知乙方，有權制止一切違反物業管理規約及裝修管理手冊的行為;
(四)依據本協議之標準向乙方收取物業管理服務費及其他有關費用;
(五)甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質量進行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或
(六)在事先徵得乙方同意後甲方方可進入乙方租賃區域內檢查公共設施裝置的使用情況。如遇突發或緊急事故時甲方可不徵的乙方的同意進入乙方租賃區域內進行搶修，乙方不得阻止，但事後必須進行情況說明;
(七)發生緊急情況或突發事件時，甲方有責任採取應急措施，保障樓內人員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失;
(八)按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務。
四、乙方的權利與義務
(一)有權要求甲方做好大廈的物業服務工作，保障設施裝置的良好執行。
(二)監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理有關問題向甲方提出意見及建議。
(三)按時足額繳納物業管理服務費及水電費、空調維護費及其他費用。
(四)按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內的通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法利益。
(五)負責租賃單元內專用部分設施裝置(如：租賃單元內的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調盤管風機、衛生間水錶後的給排水設施裝置等)的維修維護保養工作。
(六)乙方進駐寫字樓後，不得私自改變建築原貌，不得拆除幕牆玻璃的安全護欄，未經甲方同意不得佔用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施裝置的，應事先通知甲方，經甲方同意後方可使用，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償。
(七)未經甲方批准，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，並承擔相應的法律責任。
(八)加強安全防範意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產損失的由乙方自行承擔。
(九)自覺遵守大廈《管理規約》的相關規定，不得在粵美特大廈內從事與法律、法規相違背的行為。
五、財產安全
(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;
(二)乙方有貴重物品必須存放於租用房屋內的，建議購買相應的財產保險。
六、物業服務費用
(一)物業管理費收費標準為 元/平方米/月。合同期滿後物業管理費據市場情況 可適當調整，乙方應按時支付該費用，物業管理公司收到乙方款項後應出具發票。
(二)停車費：停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價，合同期內會隨政府指導 價及市場行情調整。
(三)空調維護費用按全年收取，收費標準為每月 元/平方米，自 年 月開始計收。
(四)合同期內乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳，水電費、垃圾處 理費將隨著政府的水價、電價的變動而作調整(電價按供電局普通用電類別——商業、服務業用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業用水收費標準+二次供水用電損耗測算)。現階段水費單價綜合測算為 3.53 元/m³，排汙費單價為 1.20 元/m³，垃圾處理費單價為 0.27 元/m³;電費單價綜合測算為 1.50 元/度。
(五)承租物業樓層的公共水費、排汙費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分 層出租的樓層);乙方租賃全層的，則整層公共水費、排汙費由乙方承擔。
(六)專項維修基金為每月 0.3 元/平方米(專項維修基金依據政府規定標準收取，此 費用按相關規定只提供收據)。
(七)乙方入駐應簽署《物業服務協議》等檔案，並一次性繳交本物業交付之日起三個月( 20 年 月 日- 月 日)的物業管理費共計人民幣 萬 仟 佰 拾 元(￥ 元)整。
(八)乙方應於本物業交付之日起5日內，按 元/單元的標準向甲方繳納總計人民 幣 元整(￥ 元)的室內水電費週轉金，甲方收到乙方支付的週轉金後，應向乙方開具收據。乙方退租手續辦理完畢，結清費用後，週轉金不計利息退還。
七、費用的繳付
(一)乙方須於每月10日前交納當月的物業服務費及上月空調費、水電費等。如遇節假日，則相關費用支付日期順延至節假日後的第一個工作日。
(二)乙方如延期繳付上述各項費用，每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項，甲方有權採取停水、停電等一切必要措施，直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。
(三)甲乙雙方約定通過銀行轉賬或現金的方式繳納物業管理的有關費用：
開戶銀行：
帳號：
收款單位全稱：
八、協議期限
本協議有效期為乙方與出租方的租賃協議規定的有效期一致。協議期滿後，雙方若無異議，本協議以業主續約年份每次自動順延。如任何一方提出異議，雙方應本著友好的態度協商解決。
九、其它事項
(一)協議雙方可對本協議的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。
(二)本協議執行期間，如遇不可抗力，致使本協議無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
(三)本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成時，任何一方可向當地人民法院起訴。
(四)協議正本一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等效力。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
甲方(業主大會)：____________
乙方(物業管理企業)：________
物業名稱：____________________
甲方(業主大會)
組織名稱：____________________
業主委員會代表人：____________
地址：________________________
聯絡電話：____________________
乙方(物業管理企業)
企業名稱：____________________
法定代表人：__________________
地址：________________________
聯絡電話：____________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。
第一章 物業管理區域概況
第一條 物業基本情況
物業名稱：____________________
物業型別：____________________
座落位置：____________________
佔地面積：______平方米;建築面積：______平方米
第二條 具體物業構成明細及所配置的共用裝置設施明細詳見附件一和附件二。
第二章 委託服務事項
第三條 甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為：
1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：承重牆體、樑柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、汙水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、汙水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施裝置、電梯、____________________。
3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
5.附屬配套建築和設施、裝置的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、汙水管道的疏通。
7.交通秩序與車輛停放的管理。
8.協助做好物業管理區域內的安全防範工作。
9.物業檔案資料管理。
10.物業專案使用專項維修資金的預算和計劃。
11.裝修管理。
12.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。
13.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：
1.接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定);
第三章 物業服務質量
第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章 物業服務費用
第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第______種方式：
1.包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)
根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建築面積計算)：
(1)住宅：________元/月·平方米
(2)寫字樓：________元/月·平方米
3)商業物業：________元/月·平方米
(4)其他物業：________元/月·平方米
業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)
本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算)：
(1)住宅：________元/月·平方米
(2)寫字樓：________元/月·平方米
(3)商業物業：________元/月·平方米
(4)其他物業：________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。
預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;
3.物業管理區域清潔衛生費用;
4.物業管理區域綠化養護費用;
5.物業管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業管理企業固定資產折舊;
8.物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用;
預收的物業服務支出應當全額用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。
第七條 共用的專項裝置執行的能源消耗，應獨立計量核算，採取____________方式向業主分攤計收。
第八條 業主應於____________________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。
甲方(業主大會)：____________
乙方(物業管理企業)：________
日期：__________
甲方：____________(以下簡稱甲方)
乙方：____________(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達成以下協議：
一、乙方負責將甲方__________________小區內的汙水鑄鐵井蓋井圈免費換成承載_________噸的水泥井蓋井圈，換成後的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有，水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負責更換過程中所產生的垃圾清運。
二、質量要求：更換後的井蓋和地面基本平行，四周水泥抹面維護。兩年內若有壓壞井蓋，乙方負責免費更換。
三、甲方負責給乙方出據有關證明，以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出，所售款項用於折抵乙方水泥井圈井蓋費用和更換費用。
四、更換期間內如有鑄鐵井蓋丟失，甲方負責出資購買水泥井蓋井圈，乙方負責更換，更換後的鑄鐵井圈歸乙方所有。
五、更換期間出現的一些居民人為因素阻撓，由甲方負責協調。
六、施工期間出現的質量問題及人為損壞、丟失，由乙方負責。施工期間出現的安全事故均由乙方負全部責任，甲方不負任何責任。
七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約，給另一方造成損失的應承擔相應的責任。
八、未盡事宜，由甲、乙雙方協商解決。
九、本協議簽字後生效，本協議至乙方更換井圈井蓋工作完畢，經甲方驗收合格後自動終止。
十、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_____________ 乙方(公章)：_____________
法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________
授權代理人：_______________ 授權代理人：_______________
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同範本。
第一條 物業基本情況
座落位置： 市 區 路（街道） 號;佔地面積： 平方米;建築面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業型別： （住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。
第二條 委託管理事項
1、房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、裝置機房的維修、養護和管理。
2、房屋建築本體共用設施裝置（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水裝置、配電系統、樓內消防設施裝置、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和執行服務。
3、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。
4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的`維修、養護和管理及清潔衛生。
5、交通、車輛行駛及停泊。
6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。
7、社群文化娛樂活動。
8、物業及物業管理檔案、資料;
9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條 物業服務合同範本期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;
3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人採取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。
第六條 管理服務費用
1、本物業的管理服務費按下列第 項執行：
2、管理服務費標準的調整按下列第 項執行：
3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用裝置的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費專案及標準進行稽核和監督。
4、房屋建築（本體）的共同部位及共用設施裝置的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________
代表人：代表人：
_________年____月____日
委託方(甲方)：單擊此處輸入文字。(以下簡稱甲方)
住所地：單擊此處輸入文字。 郵編：單擊此處輸入文字。
受託方(乙方)：單擊此處輸入文字。(以下簡稱乙方)
住所地：單擊此處輸入文字。 郵編：單擊此處輸入文字。
資質等級：單擊此處輸入文字。 證書編號：單擊此處輸入文字。
根據《物業管理條例》及國家和地方相關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方提供物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條：本合同標的物
物業名稱：單擊此處輸入文字。
物業型別：公建
坐落位置：單擊此處輸入文字。
建築面積：單擊此處輸入文字。
物業管理區域平面圖見附件一。
第二章 物業服務期限
第二條 物業管理服務期限自單擊此處輸入日期。起至單擊此處輸入日期。止。
第三章 物業服務事項和服務標準
第三條 物業服務內容和標準
1、物業管理區域內共用部位、共用設施裝置執行、維護、養護;
2、物業共用部位的清潔衛生及雨、 雪 、汙水管道的疏通;
3、物業管理區域內公共秩序協助維護;
4、物業管理區域內的綠化養護;
5、物業管理區域內車輛交通及停放秩序管理;
6、房屋裝飾裝修管理服務;
7、物業檔案資料管理;
具體服務內容與標準見附件二《物業服務內容和標準》
第四章 物業服務費用
第四條 物業服務費
1、收費標準：單擊此處輸入文字。
2、物業服務費用主要用於以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業服務企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費及其它費用。
第五條 物業服務費於本物業交付使用之日起計收。甲方應於每季10日前向乙方交納，非因乙方原因逾期交納物業服務費的，每逾期一日，應交納欠費總額的0.3%作為滯納金。
第五章 物業經營與管理
第六條 本物業區域內物業共用部位、公用設施裝置統一委託乙方經營，所得收益部分單擊此處輸入文字。 %作為代理服務費由乙方計提，單擊此處輸入文字。 %為物業共用部位收益，甲方同意：
(1)補充物業服務費用不足;
(2)在單擊此處輸入文字。專案盈虧持平的基礎上，共用部位經營收益剩餘部分用於補充專項維修資金不足;
(3)按照單擊此處輸入文字。業主大會的決定使用。
第七條 甲方同意物業管理區域內車位所有權屬依照法定或業主與開發建設單位簽定的
第八條 屬於全體業主共有的地面停車場，在合同期限內，乙方根據地面停車場實際運營
第九條 甲方自用部位的維修、養護及提供其他特約服務，服務報酬由乙方與甲方另行約定。
第六章 專項維修資金的籌集、管理與使用
第十條 專項維修資金用於房屋共用部位、公用設施、裝置、屬業主共用的公用設施附屬建築物、構築物及設施除日常維修保養以外的大中修、更新、改造費用開支，其籌集、管理與使用執行國家相關法律規定。在專項維修資金的籌集、管理與使用問題上，甲方同意服從單擊此處輸入文字。業主大會、業主委員會按照法律法規和《單擊此處輸入文字。管理規約》作出的決定。
第十一條 乙方按相關規定，編制年度專項維修資金使用方案，報單擊此處輸入文字。業主委員會稽核批准後組織實施。當維修資金利息不敷使用時，業主委員會將委託乙方使用維修資金本金或向業主籌集。
第十二條 業主大會不批准乙方所編制的專項維修資金使用方案，或資金不夠所導致的經濟損失及法律責任，由業主承擔。業主大會批准後，乙方未及時按專項資金使用方案實施的，所導致的經濟損失及法律責任由乙方承擔。
第七章 雙方的權利義務
第十三條 甲方的權利和義務
1、有權監督檢查乙方各項方案和計劃的實施;
2、按期繳納物業服務費用;
3、遵守《單擊此處輸入文字。管理規約》的規定，不亂堆雜物，亂棄垃圾，高空拋物，隨意踐踏綠化用地，亂塗亂畫，不隨意懸掛宣傳牌、廣告牌;
4、因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的，甲方應當儘量避免對相鄰的不動產權利人造成損害;造成損害的，應當給予賠償;
5、甲方應對物業維修相關工作提供通行和維修的便利，如因此造成損害的，由責任人承擔;
6、不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業管理服務和經營活動;
7、不侵佔物業共用部位、共用設施裝置，因搬遷、裝飾裝修需要合理使用共用部位、共用設施裝置應事先通知乙方，並在約定期限內恢復原狀，造成損失的，應承擔相應的賠償責任。
第十四條 乙方的權利義務
1、結合本物業實際情況，編制年度工作計劃、年度費用預算;
2、編制房屋、設施裝置大中修方案報業主大會批准後實施;
3、在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業日常管理，履行本合同有關權利、義務;
4、根據法律、法規和本合同約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
5、根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，對於拖欠物業服務費的行為可以通過將欠費業主名單在物業管理區域內予以公佈等合法手段催收、催繳。未繳納物業服務費超過6個月的，乙方依法向人民法院起訴;
6、建立物業管理檔案，及時記載變更情況;
7、開展對本物業的共用部位、共用設施裝置年度安全檢查工作及日常維修維護，發現安全隱患及時整改;
8、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;
9、明示物業管理服務及特約服務的專案和收費標準;
10、及時向業主公告本管理區域內的重大物業管理服務事項;
11、協助做好物業管理區域內的公共秩序維護。發生安全事故時，乙方在採取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作;
12、不得擅自佔用、挖掘物業管理區域內的道路、場地，損害業主的共同利益。確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會的同意。並將臨時佔用、挖掘的道路、場地，在約定期限內恢復原狀;
13、對業主或物業使用人違反《單擊此處輸入文字。管理規約》的行為，有權採取勸止、在管理區域內公示、要求賠償經濟損失、報告業主委員會請求協助管理、報告政府行政主管部門請求依法處理、訴訟等方式進行處理;
14、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝飾裝修物業時，訂立書面裝修管理協議，告知有關注意事項和禁止行為;
15、本合同終止，乙方退出本物業時，應及時辦理交接手續，向業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料。
第八章 違約責任
第十五條 雙方約定因為下列事由所導致之損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，即乙方均不負賠償之責：
1、天災、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由，包括但不限於政府行為或政策法規變動等所致之損害;
2、在本物業內發生治安或刑事案件包括但不限於暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所致之損害，但因乙方故意或過失所致，不在此限;
3、因本物業內裝置或相關設施本身固有瑕疵所致的一切相關損害;
4、因甲方或第三者之故意或過失所致，或甲方違反本合同、《單擊此處輸入文字。管理規約》和其它物業管理規定所致的一切相關損害;
5、非因乙方違反本合同義務，甲方專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所致之損害;
6、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設施或改進管理措施，而甲方未採納所致之損害;
7、自業主遲延給付服務費用至清償日期內(含票據未兌現部分)產生之任何損害;
8、因本物業管理區域內車輛被竊、被破壞或車內財物被竊而產生的相關損失，但因乙方違反本合同義務而導致以上事故者除外;
9、甲方未經乙方同意，擅自委託乙方工作人員提供服務所致任何損害;
10、由於供暖公司進水溫度不達標造成的室內溫度低於大連市規定標準;
11、除上述各款外，其它不可歸責於乙方之事由者。
第十六條 甲方違反本合同的約定，使乙方未達到規定物業服務標準，乙方不承擔違約責任，造成乙方重大損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第十七條 乙方違反本合同約定，未能達到約定的管理標準，並給甲方造成損失的，甲方有權書面要求乙方限期整改。逾期未整改的，乙方經業主大會依法定程式審議通過，有權解除合同。造成甲方損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第九章 附 則
第十八條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。
第十九條 本合同一式肆份，甲方貳份，乙方及行政主管部門(備案)各執一份。本合同之附件均為合同有效組成部分，具有同等法律效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定部分，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二十條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規
第二十一條 本合同在履行中發生爭議，雙方可以通過協商和解、向有關行政部門依法申請調解或向乙方人民法院提起訴訟。
第二十二條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方________________業主管理委員會
乙方________________物業管理公司
為加強___________小區的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。
第一條 物業管理內容
1.甲方將位於________區_________路的________範圍內的物業委託給乙方被告統一管理、綜合服務。
2.管理事項包括：
房屋的使用、維修、養護;
物業範圍的公用設施、裝置及場所的使用、維修、養護和管理;
清潔衛生;
公共生活秩序;
文娛活動場所;
便民服務網點及和業範圍內所有營業場所;
車輛行使及停泊;
物業檔案管理;
授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委託物業管理形式 承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限 委託管理期限為_______年，自_____年______月______日起到______年______月______日止。
第四條 雙方權利、義務
1. 甲方權利、義務：
根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;
監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方;
按市政府規定的比例提供商業用房 ______平方米給乙方，按月租金_______元租用，並負責辦理使用手續;
給乙方提供管理用房_______平方米，按月租金_____元租用;
負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的物業管理目標和經濟指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
負責確定本住宅區管理費收費標準;
委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;
政策規定由甲方承擔的其他責任。
2. 乙方權利、義務：
根據有關法律、法規，結合實際情況，制定本住宅區物業管理的各項規章制度;
遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金串領取所需的維修經費;
接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支賬目;
對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套專案，須報甲方和有關部門批准後方可實施;
乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;
住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
負責測算住宅區管理費收費工向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
有權依照甲方委託和業主公約的規定對來主公約和物業管理規章制度進行處理;
在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
開展卓有成效的社群文化活動和便民服務工作;
有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物來管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_______年內達到_____標準。
2.確保年完成各項收費指標______萬元，合理支出______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______%作為經營收入。
第六條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
4.如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
1. 在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額的______%獎勵乙方。
2. 如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民______元_____元______元獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定;
如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級取消，則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。
3. 如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4. 如果乙方沒有完成全責責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5. 由於乙方管理不善或重大失誤，造成住房經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償中業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1. 經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2. 合同的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同須於期滿前三個月向對方提出書面意見。
3. 合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
1. 本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害，造成經濟損失的，雙方應相互體諒、共同協商、合理分攤。
2. 本合同自簽訂之日起生效;
附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。
3. 本全責正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。
4. 雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。
5. _______________________________________________________________ .
6. _______________________________________________________________ .
甲方__________________ 乙方__________________
_________年_______月________日 _________年________月_______日
委託方(甲方)：________________[業主委員會][業主]
委託方登記號(身份證號)：________________________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________聯絡電話：____________
物業服務企業(乙方)：____________________________
營業執照註冊號：__________________________________
企業資質證書號：__________________________________
組織機構程式碼：____________________________________
法定代表人：______________聯絡電話：____________
委託代理人：______________聯絡電話：____________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________________________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
第一部分物業專案基本情況
第一條本物業專案(以下簡稱“本物業”)基本情況如下
名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________。
型別：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。
坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________。
建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區域四至
東至：________________________;
南至：________________________;
西至：________________________;
北至：________________________。
規劃平面圖和委託的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
第二部分物業服務內容
第二條物業交接
1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。
2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施裝置、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，並明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：
1.制訂物業服務工作計劃並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業共用設施裝置的日常維修養護、執行和管理。共用設施裝置明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養護。
5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。
6.協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。
8.消防服務，包括公共區域消防設
施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業共用部位、共用設施裝置、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監督電話，並在物業區域內公示。
14.其他服務事項：________________________。
第三部分物業服務標準
第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分物業服務期限
第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業服務相關費用
第六條本物業區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]
第七條包乾制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]：______________元/平方米/月;
[辦公樓]：____________元/平方米/月;
[商業物業]：__________元/平方米/月;
[會所]：______________元/平方米/月;
物業：________________元/平方米/月。
2.實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務專案。
3.乙方應當定期向業主公佈公共服務收支情況。
第八條酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]： __________元/平方米/月;
[辦公樓]： __________元/平方米/月;
[商業物業]：__________元/平方米/月;
[會所]： __________元/平方米/月;
物業：________________元/平方米/月。
2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分：
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用：____________________。
3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。
4.物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。
5.乙方應當向全體業主公佈物業服務年度計劃和支出年度預決算，並按[季] [半年] ______向全體業主公佈物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________。
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖
費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施裝置和承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。
第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設施收益及分配
第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施裝置用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後，按照規定辦理有關手續，並每半年向甲方公佈收益情況，接受甲方監督。
第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施裝置所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：
1.補充專項維修資金，分攤到戶;
2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;
3.業主大會表決。
第七部分雙方權利與義務
第十六條甲方的權利義務
1.有權審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。
2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業服務滿意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約______平方米，位置為____________。
7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。
11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條乙方的權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。
2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務專案，但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的資訊在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低於本合同約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更資訊，併為業主的個人資料資訊保密。
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6.不得擅自佔用本物業區域內的共用部位、共用設施裝置或改變用途，不得擅自佔用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時佔用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。
7.本物業區域內需另行配備相關設施裝置的，應當與甲方協商解決。
8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分合同終止
第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回覆甲方。
雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。
第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。
第二十一條本合同終止後，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。
第二十二條本合同終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互
配合，做好物業服務的交接和善後工作。
第九部分違約責任
第二十三條業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止後拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣洩露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。
第二十九條乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：
1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施裝置需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施裝置使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施裝置執行障礙造成損失的。
第十部分爭議解決
第三十條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
第十一部分附 則
第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文字和《管理規約》的內容相牴觸。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。
第三十四條本合同經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。
第三十五條其他約定：_____________________________。
甲方：______________乙方：________________
授權代表：__________授權代表：____________
簽訂日期：__________年_________月_________日
附件：
一、規劃平面圖
二、物業構成明細
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施裝置明細
五、物業服務標準
六、移交資料清單
七、違約責任約定
答辯人：深圳市某物業管理有限公司
地址：(略)
法定代表人：(略)
代理人：張欣，廣東啟仁律師事務所律師
被答辯人：張某，女，漢族，某年某月某日出生，住址(略)，身份證(略)
答辯人就張某所訴的物業服務合同糾紛一案[案號為(x3)深南法蛇民初字第4號]，答辯如下：
被答辯人張某因其居住的B棟2單元3A於x2年11月1x日發生嚴重的滲水、漏水而起訴答辯人，認為是答辯人失於管理造成其經濟損失，要求答辯人作出相關賠償。然而答辯人認為本案的事實情況與張某所稱並不一致，適用法律上張某也有所不當，具體理由為：
一、被答辯人張某所稱的損失是由其戶內裝修時改變了房屋的原有使用功能，從而改變了原有的排水設施及功能而造成的。
x2年11月1x日12：53 分，答辯人值班人員在小區公共區域巡視檢查中發現，張某所居住的B棟2單元3A門口發現有水漬，初步判定水源系從張某家的室內流出，答辯人的物業工作人員立即通知張某，等待張某回來查明原因，張某回家開啟門後，答辯人立即組織物業有關工作人員緊急清理室內積水，答辯人的工程人員會同張某現場檢視滲水原因，答辯人的工程人員在現場檢視時發現，水源系從房屋天花中央空調排風口流出，根據現場流出的水發現有異味，當時判斷這應是汙水管道堵塞所造成。而答辯人調閱了張某裝修申報的圖紙發現，張某將原有的陽臺改為廚房，原有廚房改成餐廳，改變了房屋原有結構，為此又私自改動汙水管道和雨水管道，將空調排水接入汙水主管，將汙水排放接入雨水管道，雨水汙水管道混排是導致張某改動後現有廚房汙水倒流的主要原因。
《住宅室內裝飾裝修管理辦法》(建設部令[x2]第11x號)第五條明確規定：“住宅室內裝飾裝修活動，禁止下列行為：……(二)將沒有防水要求的.房間或者陽臺改為衛生間、廚房間……”《廣東省物業管理條例》第五十五條也明確有規定：“物業管理區域內禁止下列行為：……(三)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間、廚房，或者將衛生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房和廚房的上方……”顯然，張某在裝修過程中違反了《物業管理條例》、《廣東省物業管理條例》、《深圳經濟特區物業管理條例》和《住宅室內裝飾裝修管理辦法》，也違反了《前期物業管理服務協議》、《業主臨時管理規約》和《裝修手冊》的相關管理規定與要求。
二、答辯人已盡到告知和維護義務，沒有任何失職的過錯。
張某於x年12月5日向答辯人提出了裝修申請，答辯人對其裝修內容審批時已就裝修明令禁止事項進行書面告知，明確告知業主嚴禁改變房屋的原有使用功能，實際上答辯人已按照《物業服務合同》約定向張某盡了告知義務。並且，x年5月5日張某的《裝修延期申請審批表》裡，答辯人再次提醒和書面告知了相關事項。不僅如此，答辯人還積極協助處理本次事故，當時是答辯人的值班人員在小區公共區域巡視檢查中發現張某戶內有水溢位，答辯人還在第一時間以電話形式通知業主，並全程協助業主處理戶內積水及進行事件事故調查。
因此，本案事故的過錯系張某本人所造成，答辯人不存在任何過錯，更不存在民事法律責任的前因後果聯絡，答辯人無論從法律上，還是從人情關懷上都履行了協助義務。
三、依照雙方協議和相關法律法規，張某的損失應由其自行承擔。
答辯人與張某雙方簽訂的《裝修進場協議》第十二條明確約定：“因施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品和公共設施、裝置的，由責任人或業主負責賠償。”第十五條還約定：“由業主裝修改動房屋結構而造成的房屋開裂、滲漏等後果，由業主負責。”《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第三十三條明確規定：“因住宅室內裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應當負責修復或賠償;屬於裝飾裝修企業責任的，裝修人可以向裝飾裝修企業追償。”
而本案張某裝修期間改變了原有的排水設施及功能在先，導致戶內設施損失，其主要直接責任在於張某，依據上述約定和相關法律法規，其責任應自負。
四、張某應立即恢復戶內原有的房屋使用功能，恢復汙水管道、雨水管道的排水設施原有功能，停止對該棟全體業主共用管道設施的民事侵權行為。
張某戶內裝修時改變了房屋的原有使用功能，改動了原有的排水設施及功能，答辯人已嚴格按照《物業服務合同》的約定履行物業管理服務。但出於物業管理的法律法規要求和物業管理需要，希望法院能勸誡張某立即恢復戶內原有的房屋使用功能，恢復汙水管道、雨水管道的排水設施原有用功能，停止對該棟全體業主共用管道設施的民事侵權行為，望法院能主持法律公平與正義。
答辯人：深圳市某業管理有限公司
x年七月二十九日
甲方：-----餐飲有限公司 乙方：姓名： 性別：
出生日期：________年____月____日 身份證號： 戶籍所在地址： 戶籍所在地聯絡電話：郵編： 現居住地址： 現居住地聯絡電話：
第二聯絡電話：郵編： 為維護甲、乙雙方合法權益，根據《中華人民共和國勞動法》，甲、乙雙方在平等自願、協商一致的基礎上，依法訂立本合同。並共同遵守本合同約定的各項條款。
一、勞動合同期限
第一條 本合同為有固定期限勞動合同，本合同自＿＿年＿月＿日始至＿＿年＿月＿日止，合同期限為＿＿年。
二、工作內容
第二條 乙方根據甲方工作需要，同意擔任＿＿＿＿＿＿崗位工作。本合同履行過程中，甲方可根據工作需要，調整乙方的工作部門或崗位。
第三條 乙方應按甲方制定的崗位職責、工作規範和標準、作業流程、考核標準等規定，按時、保質、保量地完成甲方規定的工作任務。
三、勞動報酬、福利
第四條 在乙方付出正常勞動前提下，甲方每月____日前支付乙方薪資。在乙方的薪資收入中，包含甲方提供的各項福利待遇和補貼等工資性報酬及甲、乙雙方需繳納的社會保險（乙方須按時到相應機構自行繳納）。具體薪資標準根據乙方工作崗位和職責不同按甲方薪資制度執行。
第五條甲方為乙方提供工裝、培訓、食宿等相應的福利待遇(詳見甲方制定的福利待遇條款)。
四、勞動合同的解除、終止、續訂
第六條 乙方有下列情況之一的，甲方可即時解除勞動合同，並不給予乙方任何補償，如乙方因此給甲方造成損失，甲方有權追究乙方的損害賠償責任：
1)在試用期內，被證明不符合錄用條件的；
2)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度，根據甲方有關規定應予解除勞動合同的；
3)嚴重失職、營私舞弊、損害甲方利益的；
4)故意或無意洩露甲方商業祕密的；
5)提供虛假個人資訊和身份證明、履歷、學歷、職業資格、醫療證明等材料的；
6)自動辭職或等同於自動辭職的；
7)違反國家法律、法規、政策及甲方有關規定的。
第七條 乙方解除勞動合同，應提前____日以書面形式通知甲方，待甲方同意後，按離職程式辦理相關手續。乙方主動提出解除勞動合同的，無權要求甲方支付補償費。
第八條 本合同期限屆滿，本合同自行終止。
第九條 本合同期滿前____日，經甲、乙雙方平等自願、協商一致，本合同可以續訂，並簽訂《勞動合同續訂書》 。
第十條 經濟補償與賠償： 甲方無故解除勞動合同的，應支付乙方經濟補償。乙方提前解除勞動合同的，應賠償甲方培訓費等費用。
第十一條 勞動爭議處理 因履行本合同發生的勞動爭議，雙方協商解決，協調不成，當事人一方應當自勞動爭議發生之日起____日內向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
第十二條 其它：
第十三條 與乙方工作相關的甲方交乙方保管使用的所有檔案資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產，乙方均應辦理領用手續，並妥善保管正當使用。乙方因任何原因離職，均應如數向甲方交還所有甲方的檔案資料和資產，如因乙方保管或使用不當造成的損壞、丟失或檔案洩露，乙方承擔賠償責任。
第十四條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
第十五條 本合同由甲方蓋章，乙方親筆簽名生效。 甲方(蓋章)
乙方（親筆簽名）： 法定代表人
重慶市物業服務合同
（20__版）
甲 方（業主大會）：
乙方（物業管理企業）：
物 業 名 稱：
重慶市國土資源和房屋管理局制定
重慶市工商行政管理局監製
重慶市物業服務合同
甲方（業主大會）
組織名稱：
業主委員會代表人：
地 址：
聯絡電話：
乙方（物業管理企業）
企業名稱：
法定代表人：
地 址：
聯絡電話：
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就 （物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。
第一章 物業管理區域概況
第一條 物業基本情況
物業名稱： 物業型別：__________
座落位置：
佔地面積： 平方米；建築面積： 平方米
四至： 東至： 南至：
西至： 北至：
其他： 。
第二條 具體物業構成明細及所配置的共用裝置設施明細詳見附件一和附件二。
第二章 委託服務事項
第三條 甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為：
1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：基穿 ⒊兄厙教濉⒘褐 、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、汙水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、 。
2、物業共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、汙水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施裝置、電梯、 。
3、市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車暢 ⒙返芲 鷂_____。
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
5、附屬配套建築和設施、裝置的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、汙水管道的疏通。
7、交通秩序與車輛停放的管理。
8、協助做好物業管理區域內的安全防範工作。
9、物業檔案資料管理。
10、物業專案使用專項維修資金的預算和計劃。
11、裝修管理。
12、物業服務費和本合同規定的其他費用的收醛
13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：
1、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）；
2、
3、
甲方：_________業主大會
執行機構：_________業主委員會，負責人：_________
乙方：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
資質等級：_________
證書編號：_________
根據有關法律、法規，雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方為_________(物業名稱)提供物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱_________;
物業型別_________;
坐落位置_________;
建築面積_________。
物業管理區域四至：
東至_________;
南至_________;
西至_________;
北至_________。
(物業構成明細見附件1)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：
(一)物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件2);
(二)物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理(物業共用設施裝置明細見附件3);
(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、汙水管道的疏通;
(四)公共綠化的養護和管理;
(五)車輛行駛、停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第四條 乙方提供的物業服務執行以下第_________項質量標準：
(一)乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標準》_________級執行。(服務等級標準見市價[]69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》)。
(二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準，具體為：_________。
第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式：
(一)包乾制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：
多層住宅：_________元/月·平方米;
高層住宅：_________元/月·平方米;
別墅：_________元/月·平方米;
辦公樓：_________元/月·平方米;
商業物業：_________元/月·平方米;
物業：_________元/月·平方米。
物業服務費用主要用於以下開支：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、法定稅費;
9、物業管理企業的利潤;
10、_________。
乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
(二)酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅：_________元/月·平方米;
高層住宅：_________元/月·平方米;
別墅：_________元/月·平方米;
辦公樓：_________元/月·平方米;
商業物業：_________元/月·平方米;
物業：_________元/月·平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、_________。
乙方採取以下第_________種方式提取酬金：
1、乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。
2、乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_________%的比例提取。
物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。
第七條 物業服務費用(物業服務資金)由乙方按_________(年/季/月)向業主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年_________次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：
(一)_________;
(二)_________。
第九條 乙方應將物業服務(包括專業部門的委託服務、對業主物業的專有部分維修養護及其他特約服務)收費價格和標準，在物業管理區域內公示。
第四章 雙方權利義務
第十條 甲方權利義務：
(一)審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，聽取物業管理情況報告;
(二)確定物業管理區域內物業共用部位和共用設施裝置的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
(三)決定專項維修資金的使用、續籌方案，並監督實施;
(四)(適用於酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;
(五)協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作
(六)協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：
1、_________;
2、_________。
(七)其他：_________。
第十一條 甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：
(一)根據業主大會的授權代表業主大會簽定本合同。
(二)檢查、監督和協助乙方履行物業服務合同;
(三)督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;
(四)督促業主和交費義務人按規定交納物業服務費;
第十二條 乙方權利義務
(一)根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;
(二)有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;
(三)向業主和交費義務人收取物業服務費;
(四)乙方可採取規勸、_________、_________等必要措施，制止業主、物業使用人違反業主公約和物業管理規章制度和本合同的行為;
(五)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務(但不得將物業的整體管理委託給第三方);
(六)每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;
(七)(適用於酬金制)向甲方或全體業主公佈物業服務資金年度預決算並每年次公佈物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公佈的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答覆;
(八)根據甲方的決定，申請和使用專項維修基金;
(九)本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業管理區域，協助甲方作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
(十)其他：_________。
第五章 物業的經營與管理
第十三條 機動車和非機動車停放服務收費，按照市價[]70號《關於規範我市住宅區車輛停放服務費標準的通知》執行。
第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十五條 會所由乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
(一)_________;
(二)_________。
第十六條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用裝置設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：
(一)_________;
(二)_________。
第六章 物業的承接驗收
第十七條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施裝置進行查驗。
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施裝置存在以下問題：
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第十九條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
(一)竣工總平面圖，單體建築、結構、裝置竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設施裝置的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(三)物業質量保修文件和物業使用說明檔案;
(四)_________。
第二十條 甲方應於_________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建築面積_________平方米，其中：辦公用房_________平方米，位於_________;住宿用房_________平方米，位於_________;_________用房平方米，位於_________。
第二十一條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第七章 物業的使用與維護
第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施裝置的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主委員會、業主和物業使用人的監督。
第二十四條 因維修物業或者公共利益，乙方確需佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主、業主委員會、業主大會的同意;佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 合同解除和終止
第二十六條 本合同期限未滿，因乙方未按規定履行合同或嚴重侵害甲方利益，甲方經三分之二以上投票權的業主通過後可以解除合同。
第二十七條 本合同期限未滿，因甲方、業主或使用人嚴重違約，導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求責任人在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同。
第二十八條 本合同期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。
第二十九條 本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。
第三十條 本合同終止後，在新的物業管理企業接管本物業專案之前，乙方可應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業管理服務，業主應繼續交納相應的物業服務費用。
第九章 違約責任
第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按_________標準向甲方、業主支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務，造成甲方單個業主經濟損失的，乙方應給予業主經濟賠償。
第三十四條 業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按_________標準向乙方支付違約金。
第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由於解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第三十六條 在合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;乙方不移交物業資料、物業管理用房，佔用物業共用部位、共用設施裝置的，每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用_________的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第三十七條 以下情況乙方不承擔責任：
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施裝置需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施裝置使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施裝置執行障礙造成損失的;
(五)_________。
第三十八條 本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向轄區物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十章 其他事項
第三十九條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四十條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。
第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十二條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。
第四十三條 本合同一式_________份，甲、乙雙方各執_________份。
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
1、本示範文字僅供建設單位與物業管理企業簽訂《前期物業服務合同》參考使用。
2、經協商確定，建設單位和物業管理企業可對本示範文字的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示範文字第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業主，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人;其他條款所稱業主，是指擁有房屋所有權的房屋買受人。
甲方：;
法定代表人：;
住所地：;
郵編：。
乙方：;
法定代表人：;
住所地：;
郵編：;
資質等級：;
證書編號：。
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況：
物業名稱;
物業型別;
座落位置;
建築面積。
物業管理區域四至：
東至;
南至;
西至;
北至。
(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。
第二章服務內容與質量
第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：
1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);
2、物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理(物業共用設施裝置明細見附件四);
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、汙水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、;
2、;
3、。
第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。
第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式：
1、包乾制物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：
多層住宅：元/月。平方米;
高層住宅：元/月。平方米;
別墅：元/月。平方米;
辦公樓：元/月。平方米;
商業物業：元/月。平方米;
物業：元/月。平方米。
物業服務費用主要用於以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業管理企業的利潤;
(11)。
乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅：元/月。平方米;
高層住宅：元/月。平方米;
別墅：元/月。平方米;
辦公樓：元/月。平方米;
商業物業：元/月。平方米;
物業：元/月。平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用;
(9)。
乙方採取以下第種方式提取酬金：
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金%的比例提取。
物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。
第七條業主應於之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。
納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：
1、;
2、。
第四章物業的經營與管理
第九條停車場收費分別採取以下方式：
1、停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。
會所委託乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
1、;
2、。
第十二條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用裝置設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：
1、;
2、。
第五章物業的承接驗收
第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施裝置進行查驗：
1、;
2、;
3、。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施裝置存在以下問題：
1、;
2、;
3、。
甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
1、;
2、;
3、。
第十五條對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施裝置，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建築、結構、裝置竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施裝置的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明檔案;
4、。
第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施裝置的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可採取規勸、等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十一條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。
臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應於(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建築面積平方米，其中：辦公用房平方米，位於;住宿用房平方米，位於;
用房平方米，位於。
第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存。
第二十六條專項維修資金的管理。
第二十七條專項維修資金的使用。
第二十八條專項維修資金的續籌。
第八章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第三十條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按的標準向甲方、業主支付違約金。
第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按的標準向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施裝置需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施裝置使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施裝置執行障礙造成損失的;
5、。
第九章其他事項
第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。
第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：
1、向仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人法定代表人年 月 日
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