甲方(僱主)：簽名
乙方(保姆)：簽名
根據公平、公正、平等、自願的原則,就甲方(僱主)聘用乙方(保姆)工作達成如下協議(一下甲乙雙方分辨用僱主與保姆代替)：
一、僱主責任
1、試用期第一個月工資按人民幣方式支付。
並月結算給保姆;試用期間雙方都有權提出不做或不要，僱主要結算工資給保姆及保姆要交還僱主物品。
2、試用期過後,第二個月工資按人民幣方式結算給保姆;第二個月開始保姆要離職須提前30天辭職，僱主要在30天之內同意保姆離職及結清工資。
同時保姆要交還僱主物品。
沒有辭職或辭職期內保姆不能自動離職，否則僱主有權扣除保姆工資。
3、保姆在僱主處工作滿一年，僱主給付保姆獎金(人民幣元)。
4、僱主有權拒絕、制約保姆在住宅從事與家政服務無關的活動。
5、僱主有權以合法方式追究保姆因其責任造成損失的經濟責任和法律責任。
6、僱主應尊重保姆的人格和勞動權利,不得歧視欺負保姆。
7、僱主應對初次上崗的保姆具體說明家政服務要求和指導工作,妥善保管好家中的現金和貴重物品,以免發生糾紛。
8、僱主每月安排保姆二天休息時間(必須在星期六或日);節假日雙方協商友好確定。
9、僱主每月按時結算工資給保姆(7-10天內)不得剋扣保姆的工資。
二、保姆責任
1、保姆提供本人正確有效身份證影印件、戶口本影印件各一份;個人聯絡電話及家庭聯絡方式給僱主。
2、保姆在服務工作期間應尊重僱主的生活習慣,服從僱主的指導工作,認真負責做好僱主所安排上崗的工作事務。
因保姆工作失誤給僱主造成損失,保姆應作出相應賠償。
3、保姆在工作期間須外出，應通知僱主;要休假，應提前通知僱主;雙方協商友好確定。
4、勤儉持家,節約用水用電,注意用氣用電安全。儘快努力適應僱主生活飲食習慣和作息時間;不能用僱主家電話打長途電話及每月電話時間合計(市內)不能超過80分鐘。
5、不得帶外人進入僱主家庭。不得隨意翻動僱主私人物品。
三、本協議一式二份,並具法律效力。
四、本協議自簽約之日起生效。
甲方(僱主): (簽名)
乙方(保姆):(簽名)
年 月 日
甲方(使用者)：
身份證號：
聯絡電話：
住宅地址：
乙方(家政服務組織)：
服務電話：
經營地址：
丙方(家政服務員)：
身份證號：
聯絡電話：
原籍地址：
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定，甲、乙、丙三方本著平等、自願、誠實信用的原則，就家庭服務相關事宜簽訂本合同。
1、服務內容：
丙方和乙方是勞務合同關係，甲方和乙方是家政服務合同關係;乙方委派符合上崗條件(體檢合格，經過培訓並取得行業或政府相關部門認可的培訓合格證書)的丙方為甲方家庭承擔如下的第___項服務(可多選)。
(1)一般家務
(2)照料孕、產婦與新生兒
(3)照料嬰、幼兒
(4)照料老人
(5)護理病人
(6)醫院陪護病人
(7)計時服務
(8)嬰幼兒保教
(9)其它
2、服務地點：
3、服務方式(請在□內打√)：
□住家制
□全日制(8小時)
□鐘點制
4、服務期限：
_年_月_日至_年_月_日。服務時間(住家制不填)：每天_時至_時。其中提供住家制或全日制家政服務的，甲方要給丙方每週1天休息時間。遇國家法定節假日需繼續提供家政服務的，甲方另向丙方支付服務報酬_元/天。
5、服務費的支付期限與方式：
(1)甲方每月支付乙方服務費_元，包括丙方服務報酬元和乙方管理費_元。凡不足月者按日平均服務費結算。
(2)甲方支付乙方管理費方式(請在□內打√)：
□按月支付
□簽訂合同時一次性支付
(3)丙方上崗試用期為_個工作日，試用期的服務報酬為_元/天，遇國家法定節假日的服務報酬為_元/天。試用期滿合格後按合同約定支付服務報酬。
(4)甲方應在丙方每完成1個月工作的第5日前，支付管理費和服務報酬。乙方應在丙方每完成1個月工作的第10日前支付服務報酬給丙方。丙方領取服務報酬後，在服務報酬領取卡上簽字確認。
(5)丙方服務報酬的支付方式(請在□內打√)：
□甲方直接支付給丙方，服務報酬領取卡由甲方保管
□乙方收取後再支付給丙方，服務報酬領取卡由乙方保管
6、甲方的權利義務：
(1)有權要求乙方提供丙方最近6個月內在A市區級(含社群醫院)以上醫院體檢合格的證明，如有異議，可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費用由甲方承擔;若體檢不合格，則體檢費用由乙方承擔。
(2)有權退回身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作，或有偷竊、虐待甲方成員等不良行為的丙方。有權要求乙方重新委派合適的家政服務員，以代替因自身原因而被退回的家政服務員繼續履行合同。若乙方拒不更換家政服務員、更換3次後仍不能達到合同要求、或者空崗7日未派替換人員到崗工作的，甲方有權解除合同。
(3)有權追究因丙方過錯造成損失的法律責任，並向責任方要求經濟賠償，但不得對丙方採取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權方式處理。
(4)在簽訂合同時出示有效身份證件辦理使用者登記手續，如實填寫家庭地址、聯絡電話、服務內容以及需要特殊照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項。
(5)向丙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為丙方(住家服務員)提供安全的工作環境和居住場所，並保證其人身安全及每天的基本睡眠時間;當丙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排洩物時，應為丙方提供相應的口罩及一次性手套等衛生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。
(6)妥善保管家中的現金和貴重物品，並根據自己的實際情況加強防範措施。
(7)因甲方原因造成丙方發生傷害，甲方應承擔賠償責任;若丙方外出未按時歸來或發生意外事故，甲方應在24小時內通知乙方;在丙方突發急病或遭遇其它傷害時，甲方應採取必要的救治措施並立即通知乙方。
(8)配合乙方對丙方的管理、教育和工作指導，對丙方服務質量有異議的應及時向乙方反映。
7、乙方的權利義務：
(1)為甲方提供具備真實身份、身體健康(體檢合格)和具有履行本合同能力的家政服務員，並向丙方提供甲方的基本情況和注意事項。為丙方建立個人資料和服務檔案，全面記錄丙方的工作經歷和評價，對丙方有效的身份證、暫住證或居住證、健康證、體檢單據影印存檔。
(2)加強對丙方的思想教育、技能培訓和服務監督。建立家政服務質量管理制度，定期瞭解丙方的服務情況，指導督促丙方執行合同的各項約定。
(3)接受甲方與丙方的投訴並進行核實和處理。接到甲方更換和退回丙方的通知，應在24小時內協調處理。如一方決定更換或終止合同的，應在5天內調換與約定服務專案能力相當的家政服務員或給予辦理解除合同手續。
(4)因丙方的過錯致使甲方人身或其他權益受到侵害而造成損失的，乙方應積極配合追討，除由丙方承擔經濟賠償外，乙方應按法律規定承擔相關責任;因甲方的原因造成丙方損失的，乙方應出面協調解決，並追究甲方法律責任。
(5)有下列情形之一的，乙方有權撤回丙方，並解除合同：
①甲丙方串通使丙方脫離乙方管理;
②甲方未按時支付服務費逾期達15天的;
③甲方無正當理由頻繁要求調換家政服務員。
8、丙方的權利義務：
(1)有權按時得到服務報酬，以及獲得正常的休息時間。有權要求支付因被佔用休息時間的加班服務報酬。
(2)有權保護自己人身和名譽不受侵犯，有權追究因甲方過錯造成的經濟損失。有權與有侵權行為或嚴重違反合同約定的甲方、乙方解除合同。
(3)有權拒絕從事與合同內容不符的工作，有權拒絕為第三方服務，有權拒絕在非約定地址服務。
(4)遵守國家的法律法規，按合同約定服務。不得有損害甲方合法權益的行為，如丙方因過錯而造成甲方人身或其他權益受侵害的，則要承擔相應的法律責任。
(5)禁止擅自離崗。住家服務員放假外出應告知去向;如遇特殊情況不能按時返回的，應提前通知甲方。
(6)服從甲方的管理和指導，尊重甲方的生活習俗，善待所服務物件，愛護甲方家庭和財產，工作認真負責，勤儉節約，經手的錢物賬目清楚。
(7)遵守職業道德，不得擅自將他人帶入或住宿甲方家中;不得擅自翻動、拿用甲方物品;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與甲方家庭內部事務和鄰里糾紛;不洩露和傳播甲方的家庭隱私和個人資訊。
9、保險：
由_方購買保額為_元的《家政人員意外傷害保險》，由_方購買保額為_元的《家政經營責任險》。
10、合同期滿：
丙方離崗時，甲方與丙方均應認真檢查各自財物有無損壞和丟失，丙方離崗後，合同各方不再為他方承擔財物損失責任。服務期滿甲方續用丙方，應提前15天與丙方同到乙方處續簽合同並辦理相關手續。在同等條件下，甲方有優先續用丙方的權利。
11、違約責任：
(1)甲、丙雙方的任何一方如不能繼續履行合約的，須提前7天通知對方和乙方，否則，應向對方支付15天的日服務報酬作為違約金;甲、丙方協商解除合同的，應與乙方辦理解除合約手續。
(2)甲方逾期支付乙方或丙方費用的，每逾期1天按應付費用的1%向對方支付逾期付款的違約金。
(3)乙方逾期支付丙方服務報酬的，每逾期1天按應付服務報酬的1%向丙方支付逾期付款的違約金。
(4)甲方因丙方自身原因(體檢不合格或有不良行為的)而不繼續使用丙方的，乙方應在丙方離職之日起3天內重新提供家政服務員，否則，每逾期1天按月服務費的1%向甲方支付違約金。
12、合同爭議解決辦法：
本合同如果發生爭議，應由各方協商解決，協商不成的，可向A家庭服務業協會或A市消費者委員會申請調解，協商或調解不成的，按下列第_種方式解決：
(1)提交A仲裁委員會仲裁。
(2)向人民法院起訴。
本合同未盡事宜三方另行協商補充，補充協議與本合同具有同等法律效力。
本合同一式三份，甲乙丙三方各執一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字)：_
乙方(蓋章)：_
_年_月_日
法定代表人(簽字)：_
委託代理人(簽字)：_
_年_月_日
丙方(簽字)：_
_年_月_日
甲方：_______乙方：_______
聘請家政服務員須知
客戶聘用家政服務人員，應到經政府主管部門登記註冊、以家政服務為經營範圍、具有法人資格的家政服務機構，不要在非法勞務市場中招僱。請您結合自己的情況選擇家政服務專案，並按此規定辦理：
一、個人使用者持居民身份證、戶口本、居住證明或護照;單位使用者持有合法證件及公函、介紹信。
二、有穩定的經濟收入來源並有能力支付相關費用。
三、要正確看待家政服務行業，允許家政服務員有一週的適應過程，尊重家政服務員的人格，禁止打罵、歧視或侮辱家政服務員。
四、願意遵守國家和地方家政服務業的行業規則，配合家政服務機構的工作。
五、能如實填寫客戶資訊登記表。
六、簽訂合同時知曉並認可雙方的協商價格，選定服務專案、簽訂合同並交納相關費用後，公司將為您提供相應期限的選項服務。
七、家政服務員在您家工作時，若出現身體不適或其他疾病，發生意外事件，請您務必發揚人道主義精神，及時靈活做出處理，並通報家政服務機構。
000以上規定及相關要求敬請客戶仔細閱讀，以求雙方合作愉快。
甲方(僱主)： _______身份證號：_______聯絡電話：_______住宅地址：_______
乙方(家政服務員)： _______身份證號：_______聯絡電話： _______戶籍地址：_______
中介方(家政服務機構)：_______服務電話： _______經營地址：_______
法定代表人： _______負責人：_______
根據協議的有關內容，客戶及家政員明確於_______ 年 ____月 ____日(按期)(提前)結束協議約定的服務，並確認：
1、家政員隨身帶走的自用行李物品已經雙方確認，無異議。
2、服務天數已經雙方確認，並轉告公司。
3、客戶確認在服務結束的______天內結清服務費用。
4、客戶與家政員不存在有遺留問題。客戶確認日期：_______________，家政員確認日期： _______________。
注：本回執由雙方確認後由家政員帶回公司並憑此回執結清服務費用___________家政服務有限公司。
備註：本表在簽約後交僱主擇期反饋或上門回訪時填寫 諮詢投訴熱線：__________ 營業部，每_____個月須對該家政員得表現(含總體評價)進行彙總統計 凡電話回訪(反饋)時，應記錄通話日期，時間和客戶姓名。
僱主簽名：_______________
日期：____________
回訪老師簽名： ______________
日期：____________
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