根據礦區服務事業部《關於對“規範管理年”活動第一階段工作進行大檢查的通知》和公司《關於迎接礦物事業部“規範管理年”活動大檢查的通知》要求，八區物業管理站按照加強活動安排、強化活動實施、注重活動效果的思路，在做好活動安排的基礎上，認真開展了第一階段的自查整改工作，對活動中存在的問題進行了深刻的分析、整理，並完成整改工作。現將具體活動開展情況進行彙報。
一、組織學習，加強宣傳，認真做好活動安排，確保活動有計劃有步驟實施
x月18日，組織八區全體員工認真學習了礦區事業部《關於對“規範管理年”活動第一階段工作進行大檢查的通知》和公司《關於迎接礦物事業部“規範管理年”活動大檢查的通知》要求，深刻領會“規範管理年”活動的精神實質，教育員工愛崗敬業，做好迎接礦區事業部大檢查工作，同時對活動的開展進行了細緻安排。
（一）組織機構
組長：李光春
成員：楊粟茵楊妹弋蒲紅韓玲馮玉惠化月娥
（二）活動內容及分工
1.根據八區物業管理工作實際，結合公司相關規定與要求，對各項業務進行全面梳理，進一步規範內部崗位分工，明確崗位職責許可權與業務流程，全面落實“屬地責任制”。（負責人：李光春）
2.根據服務業務的不同類別，健全服務標準，規範服務流程，使各項工作服務程式化、條理化。（負責人：楊粟茵馮玉惠化月娥）
3.進一步健全水、電、氣等計量器具臺帳，嚴格按照計量器具檢測時間規範管理，確保計量器具全部檢測到位，不留死角。（負責人：楊粟茵）
4.完善內部考核、激勵和約束機制，按照屬地管理的原則，把服務態度、工作效率、工作作風作為內部考核的重要內容，提高工作效率和服務效果。（負責人：李光春）
（三）工作要求
1.高度重視，增強責任意識。本次活動是公司迎接礦區事業部大檢查的重要活動，公司上下高度重視，涉及該項工作的各負責人員和全體工作人員要按照活動安排集中精力做好本職工作，確保活動紮實有效開展。
2.邊做邊查邊改，誰負責誰落實。根據活動內容和分工安排，負責人和相關業務人員要逐項落實、逐項檢查、逐項整改，發現問題要及時向站領導彙報，對工作中未發現的問題和整改問題不到位的，要嚴肅追究負責人及相關業務人員的責任。
3.確保實效，不搞形式。本次活動的開展涉及小區物業服務質量的提升，有利於促進小區物業管理水平的提高，全體工作人員一定要嚴肅對待，不能有應付和走過場的思想，一旦發現此類問題將納入個人考核進行懲罰兌現。
二、加強過程實施，注重問題整改，“規範管理年”活動進展有序
（一）規範內部崗位分工，落實“屬地責任制”，加強內部考核、激勵和約束機制建立健全。
為貫徹落實“規範管理年”活動，使八區管理站各項工作向精細化、規範化邁進，針對內部考核、獎勵和約束機制，建立了全員績效考核制度，站長與全員職工簽訂了績效合同；結合員工的崗位劃分，按照“屬地負責制”界定了崗位職責，相應制定了績效考核管理辦法，嚴格各項工作制度，做到職責明確，責任到人，將管理制度和實際工作相結合，實行獎懲公開、公正、公平，體現“優質優酬”的人性化的管理。
（二）健全服務標準，規範服務流程，使各項工作服務程式化、條理化。
根據管理站不同的服務業務，對服務標準以及服務流程進行了全面梳理，主要標準包括：管理站站長服務標準；管理員服務標準；保安員服務標準；保潔員服務標準。使各項工作服務程式化、條理化。主要工作流程包括：管理員派住房屋工作流程；管理員查抄水電氣流程；保潔員保潔服務流程等。使各項服務逐步實現程式化、條理化。
去年x月以來，我們在所黨委的堅強領導下，認真貫徹勞教方針政策，紮實開展規範化管理年活動，依據依法管理、嚴格管理、文明管理和科學管理我總體要求，抓實抓細勞教管理工作，並按照所的統一部署要求，開展了勞教班組規範管理工作。現將情況情況報告於後：
一、活動概況
x月中旬，在所部署動員之後，我們認真組織大隊民警，深入學習相關規定要求，並在民警中進行了深入動員發動，努力提高全體民警的規範管理意識，增加投入活動的主動性積極性，為活動的紮實開展打基礎做準備。活動開展以來，我們組織以支委為核心的活動領導班子，明確分工，具體負責，按照總體要求進行逐項組織落實，紮實有效地加強的規範化管理，特別是班組規範化管理得到進一步加強，並取得了實質性的效果，教育矯治水平有了很大提高，六防安全更加紮實，一年來管教秩序穩定，警教關係和諧，實現年度六防無事故。
二、主要做法
為了貫徹實話規範化管理，我們立足大隊實際，努力抓好勞教管理重要環節工作，以重點環節管理規範化的提升，帶動整體管理上水平上臺階，具體做法是：
（一）班組長實施定期考核
每季度，組織大隊勞教班組長的培訓和集體述職，組織班組學員對班組長進行評議，並將評議結果作了我們實話班組長獎懲的重要依據之一，給予優秀班組長必要的獎勵，進行表彰鼓勵，樹立學習標杆的努力方向，促進班組長整體水平的提高。
（二）民管會實行差額直選
勞教人員下降，有一定組織能力的勞教人同較少的現實，促使我們改進民管會選舉方式，努力把更多有能力表現好，有參與事務管理工作要求的學員選拔到民管會中，我們重表現，在一定範圍內降低了民管委員的條件，讓更多人蔘與到選舉中，努力壯大民管會的實力，健全民管會的組織，積極發揮其在事務性管理過的作用。使之在收集學員意見建議，傳達貫徹幹部管理目標要求，開展獎懲評議推薦，落實衛生管理等方面發揮作用，使之成為民警直接管理下的有益補充。
（三）民管委員定期換屆
每半年，我們組織勞教民管委員進行專門的述職，供全隊勞教人員集體評議，對評議不好的及時更換撤銷，對錶現好的給予獎勵，並指定發民管會學員召集人（不設民管會副主任，目的是防止隊王組霸產生）定期組織民管委員收集學員的願望和想法，提交民管會主任參考，合理化建議我們及時採納，能解決的我及時解決，不能解決的我們也說明情況，及時反饋，使民管會工作成為民警直接管理的幫手，成為學員與民警溝通的渠道。
自20xx年x月規範化管理年活動開展以來，監獄黨委高度重視，科學部署，快速行動，成立了領導小組，積極組織民警職工學習上級檔案、監獄檔案、相關法律法規以及上級領導的重要講話精神，我部按照監獄【59】號檔案要求全面貫徹規範化管理年，向職能細化、目標量化、流程規範化、考核標準化、部門協調化的目標邁進。根據活動要求，結合我部實際情況將活動分為準備階段、學習培訓階段、實施階段和總結驗收階段四大階段進行。
在x月的準備階段裡，我部部長組織全體幹警召開動員大會，傳達本次規範化管理年活動的相關檔案、資料精神。對接下來的相關工作進行全面的安排部署。
學習階段，根據辦公室下發的檔案通知，結合我部實際。首先，組織我部全體幹警根據自己所在的崗位對本部門的相關法律、法規、規範性檔案和管理制度進行蒐集整理，條理分明。其次，對本階段規範化管理年活動進行個人和全部門的總結。利用自學、集中學習、宣講、問答討論和領導點評等方式，開展形式多樣的培訓活動。通過培訓幹警們對《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國公務員法》、《中華人民共和國警察法》、《勞動法》等與業務相關的法律、法規、規範性檔案和管理制度有了更細緻、深入、透徹的瞭解和認識，這樣一來有效的提高了規範化管理水平，也對下個階段對制度和規範性檔案進行健全、修改和完善做好了前期工作和充分準備。
實施階段，根據上級檔案精神，要求我部全體人員加強意識，強化管理，不放鬆學習，健全制度體系，建立工作標準和工作流程，規範執法標準和執法行為，真正做到公正、文明、廉潔執法，釐清工作思路，紮實開展實施階段工作，切實將工作做細，做實。
規範化管理年活動的進行取得的成效非凡，能得以成功在於活動安排的規範、合理，在於我部全體幹警上下齊心、重視。通過規範化管理年活動的進行，我部健全了行之有效的法律、法規、規範性檔案和管理制度，有了這些制度，各個崗位上的工作真正做到了向職能細化、目標量化、流程規範化、考核標準化、部門協調化的工作目標邁進。這樣的成果需要保持，保持則需要時間的堅持，唯有這樣才能進步，才能體現規範化管理年活動的精神，我部將以此活動精神貫徹落實到今後的工作中去，更好地為監獄的發展做貢獻。
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