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酒店黃金週銷售部工作總結(精選3篇)

欄目: 活動總結精選 / 釋出於: / 人氣:1.02W

酒店黃金週銷售部工作總結 篇1

不知不覺我在XX酒店做銷售工作已經有半年時間了,可能很多人會覺得這個時間過於短暫,但是我認為經驗的累積首先靠時間的累計,最主要在於自身的努力學習!

酒店黃金週銷售部工作總結(精選3篇)

銷售部是酒店經營重要部門,它主要承擔酒店客房、會議、餐飲等各項業務的聯絡工作,達到使酒店最大限度盈利的目的,保障酒店長久發展並且不斷壯大。是酒店業務活動和對客服務的一個綜合性部門,作為客戶與各部門之間的紐帶,協調各項業務細節,使各部門的服務工作達到客戶的要求。

對於這份工作,開始的時候有許多無奈。記得剛來的時候常被調到餐廳幫忙,有一次在傳菜時碰到了一位舊友,當時的我手中還端著菜,頓時覺得自己很沒有面子,便匆匆走過,沒有上前打招呼,此後幾天,心裡還一直不舒服,認為自己丟了面子,甚至後悔從事酒店工作。看到其他經理及後勤工作人員都和我一樣,在餐廳忙不開時有的當起服務員、有的傳菜,精神飽滿的為大廈的經營工作奉獻自己的一份力量時,我才想通了,既然我選擇了酒店行業的工作,那麼我就要熱愛這份工作,儘自己全力去做好本職工作的同時,做為新航的一員,還要以大局為重,服從領導安排,保障大廈各項經營任務的完成。

在工作中,與領導、同事意見不統一是不可避免的,有時還會發生爭執,但也正是通過這些事情使我一步步成長。我很慶幸自己在新航工作,能夠認識現在的領導,工作遇到難辦的事情,是董經理幫我出謀劃策,因為工作的事情心煩意亂時,是趙經理陪在我的身邊耐心開導,最令我感動的是總經理仝總在工作中對我的悉心教導、和鼓勵、方式方法,使我懂得做人要有自己的標準、底限、少走了許多彎路,在工作中有所提高。

在這半年的工作期間,我學到了很多的東西,不僅僅是業務上的知識,更重要的是為人處世的道理。這個社會本來就很複雜,很多時候所需要面對的不單單是工作,還有與人相處的微妙關係,很多事情的處理都是需要與人很好的溝通才可以做起來得心應手,而這一切,都是從書本和學校所學不到的。同時我也發現了自己的一些不足之處,比如,作為酒店的員工,我說話比較直接偶爾會和客戶或單位同事發生一誤解,但我始終都讓自己保持一種寬容,平和的心態去化解一切的不愉快,我相信只要用一顆真誠的心去對待別人,別人也會同樣對待你。同時也善於發現別人的優點,尤其是別人在處理問題時的優點,借鑑的同時也在學習,以彌補自己的不足。半年的工作,品嚐了酸澀和挫折,忍受過委屈和誤解,甘苦自知,冷暖自明,但都堅持了下來,我想,我可以說,我是一個心靈的強者,我不允許自己儲存哪怕一丁點的驕傲和傲慢,不允許自己犯任何不可原諒的錯誤,認認真真,腳踏實地,用自己的素質來成就自己,以更高的要求和目標鞭策。

自己。我踏上了工作崗位,但這只是剛剛的起點,今後的還有更長的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,還有更高的臺階需要自己去邁。在今後的路上,我會保持清醒的認識,在已有的經歷和經驗的基礎上,持之以恆,巾幗不讓鬚眉,我有這份勇氣和信心。

酒店黃金週銷售部工作總結 篇2

20年月9日至11日,集團20年上半年銷售工作總結會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業務一部、業務二部、技術服務部以及集團傢俱漆銷售中心的相關負責人共同參會,會議還榮幸地邀請到了總裁、副總裁、總經理、副總經理、副總經理以及北京公司部分同仁參會。

會議第一天,總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業務二部的負責人分別對各自20年上半年的銷售工作做了總結,並在總結後進行了務實的交流和討論。會議後兩日分別是各分公司業務一部和技術服務部門的總結和交流,均得到了卓有實效的成就。

此次銷售年中會議,在每個人的彙報中,紛紛呈現出展辰文化中謙虛、好學、求真、務實的態度和精神,用準確的資料和系統性的分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎。

彙報總結結束,集團對錶現優異的業務和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業務一部、成都業務一部、青島業務一部、成都業務二部、上海業務二部、深圳業務二部、北京技術服務部、成都技術服務部、深圳技術服務部分別獲得精英團隊獎。

會議最後,總對會議進行了精煉而又務實的總結,一番感激之詞讓現場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現!

通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對於提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統必將在下半年取得更優異的成績!

酒店黃金週銷售部工作總結 篇3

經過長達半個月的組織策劃和今天一大早的分組義賣報紙,社會實踐活動終於告一段落,通過組織這次活動,是我增長了許多在課堂上學不到的能力我認為前期最艱鉅的任務是聯絡報商經過長達半個月的組織策劃和今天一大早的分組義賣報紙,社會實踐活動終於告一段落,通過組織這次活動,是我增長了許多在課堂上學不到的能力

我認為前期最艱鉅的任務是聯絡報商和組長。經過一番周折,在鄒秋怡和倪汝冰的協助下,我與報商達成了共識,也從報商那吸取了不少賣報的經驗和注意事項。聯絡組長其實並不難,就需要耐心和足夠的話費,還要將自己的安排清晰的表達出來,我想這對提高口語表達能力有所幫助。

本想年前就開展的,但由於人們都放假回老家了,且天氣預報說有雪,就推遲到年後開展,其實這也挺好,合情合理,"正月賺錢,一年豐收"。

初六上午,我再也按捺不住了,活動再不開展就沒時間了。令人頭疼的事情發生了:和各個組長聯絡,結果沒一個接電話的,不是停機就是關機,還有暫時無法接通的,令我心急火燎。終於在下午陸陸續續的聯絡上了,約定好了初八正式開展活動,讓組長安排好人員。我也沒閒著:一方面預訂報紙,另一方面加緊制定細則,好讓活動更有序的開展。

萬事俱備只欠東風。初八早上我和我爸五點起床開車火速趕到大眾日報社門口批發報紙,結果我要的報紙還沒運到。我們焦急的等候了二十分鐘,終於來了。我們裝上了車,在老師的開道帶領下來到了集合地點。這時剛六點,已有幾個同學在此等候接應。

分報紙是活動正式開展之前的最後一關,這回卻不怎麼順利,因為我們以前都沒幹過這個事,偶爾上學路上看到賣報紙的分報紙也不怎麼當回事。不知是數錯還是插錯的原因,總有事幾份報紙找不到"搭檔",被我們稱之為"殘品"。又是割又是補的,最後我們把報紙勻好後向賣報地點進發。

我們組的活動範圍是泉城廣場及其附近,到的時候剛剛7點。因為陰天,那裡的人並不多,零零散散。我拿著分給我的十份報紙向路人銷售,剛上來就碰壁了,但我毫不在意,見到適合的物件就上前銷售。詢問兩三人之後,我賺到了第一桶金--五毛。我馬不停蹄的走啊走、不厭其煩的賣啊賣,我說"老師,請問您能買份報紙嗎?山師附中報紙義賣,為貧困學生獻份愛心!"當然,說後的結果我也預料到了,有一大半的人是不聽我這一套的,其中有早上急急忙忙上班的人、正在練功的讓人、已訂報的人、沒零錢的人、不喜歡看的人。不過在我的不懈努力下,十份報紙半小時就賣完了。我又要了十五份,這回我去站牌附近賣,當然,和先前一樣,還是不買的人多。不過相比較而言,還是站牌附近好賣。我和許赫林又沿泉城廣場旁道走,不管男女老少,我們都上去"舌擊"。在我賣報期間,有買兩份的,也有一元錢買一份的,有對我產生懷疑的,也有給予我鼓勵的。

我悟到:其實買報和學習是一樣的,我們要單純的執著的去面對,不要患得患失。當然剛起步時會有些坎坷,進度會很慢,但只要你有意識地去增強你的"磁場",有意識地去拼搏,忽略阻礙你前進的因素,你就能得以提高。特此獻給A班的同學們,或許你從前數一數二,如今淪落到三四十名,不要想"這是A班,同學們都比我優秀,自己也就認了"。其實同學之間的水平所差無幾,每個人都是潛力股,你要單純地去爭第一那個寶座。當你的"磁場"足夠強時,你就可以做到。

活動的最後,我一共賣了27份報紙,我們小組收益50多元,登上了報紙義賣"實際交錢數"的榜首。最後要感謝各個小組長的統籌安排和班委們的通力合作!