超市活動總結（通用3篇）

超市活動總結 篇1

圓滿完成了“--------”端午節促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支援，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

活動時間：20--年6月下旬

活動主題：“-------”

活動物件：全市市民

活動方式：降價打折買贈

商場形象：商場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球，以及商產品資訊，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”

宣傳方式：報紙(6月10：晨報整版;6月11日晚報整版;)，單頁夾報(6月6日夾報2萬份)，張貼海報(500張)，發放宣傳單(1萬張)，拱門，場內宣傳

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱除錯、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬體保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。

總結：

A.業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統計，較為理想的是6月24日，活動其他期間客流較為平穩，平均60人次/天。

原因在於：

1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至於活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個瞭解過度的一段時間;

3.宣傳時間沒有充分利用網路平臺的優勢，造成宣傳有死角;

4.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。

除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理佈局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

B.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：68900元;瑞爾中式：146200元;南方傢俬：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強聖：17800元;另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在於商場標示不明，沒有對顧客做好引導(正在改進中)。

C.活動成本，此次活動獎項，根據銷售額設定如下：金條(5G)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(699)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(66)，電熱水壺10個(85)，電吹風18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。

D.此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，就活動現場的節目表演而言，沒有做好時間的規劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節點沒有掌握好，活動用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。

另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：

1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;

2.主動解答顧客的疑問;

3.主動加強與顧客的溝通。

通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

從活動現場來看，今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。

超市活動總結 篇2

一、活動主題：

品味端午傳統佳節，體驗"多彩"新鮮生活

二、活動前言：

端午節當天，超市將以全新的活動版塊及其內容，為您及家人提供一個溫馨的購物場所，讓您感受一個難忘的端午佳節。

活動時間：----年6月4日-6月12日

三、活動目的：

①營造節日氣氛，從而吸引----市民;

②提升品牌形象;

③提高佔有率，促進銷量;

④使經銷商、消費者、本超市達成三贏;

⑤直擊競爭對手

活動地點：---(店名)超市現場

四、具體活動內容：

1、《猜靚粽》

凡在6月4日-6月12日促銷時間內，在--超市一次性購物滿28元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。

活動方式：

在商場入口處或凍櫃旁邊設促銷臺不打折價格或不易分辨的廠商粽子，讓顧客進行粽子品牌及價格竟猜;

商品由採購部落實價格一定要相當低，以顧客意想不到的價格出售給顧客，使顧客感受到真正的實惠，為節日下一步的銷售立下口啤打下基礎。

2、《五月端午節，---(店名)包粽賽》

1)操作步驟：採購部洽談粽子材料--材料到位--活動宣傳--各店組織比賽;

2)參賽獎品：獲得自己所包粽子，多包多得。獲得前三名的顧客可以獲取超市200-300元不等的購物券。

3、與"粽"不同

1)活動時間：6月4日-12日

2)活動內容：凡在6月4日-12日促銷時間內，在---(店名)超市一次性購物滿38元的顧客，憑電腦小票均可在付款處獲取一對塑料制的小粽子，憑此參加粽內有獎活動。此活動獎品總價值為10000元。

3)獎項設定

一等獎：熱水器1臺/5臺

二等獎：自行車1輛/15輛

三等獎：精裝粽子1盒/50盒

四等獎：價值20元的精美禮品/80份

五等獎：價值10元的精美禮品/120份

超市活動總結 篇3

促銷是市場營銷的1種戰術，超市作為一種終端市場的載體，對於促銷並不陌生，但是隨著商品經濟的快速發展，市場競爭的愈發的激烈，如何能不讓促銷變成促死，就成了促銷企劃人員著實關注的話題，而超市促銷過程中，促銷總結是往往大家容易忽視的，但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結，才會知道本次促銷的真實情況，而且總結就是為了以後更好的工作，避免以後出現類似問題，也是為促銷活動提高成功率。

超市促銷活動總結要點

1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。

2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。

3.現場照片。

4.活動總費用匯報、活動總結、銷量彙報、費用佔比。

5.競品資訊、消費者直接/間接參與人數、店方合作意願以及意見、建議彙報。

6.專案經理攜責任業代再次拜訪賣場負責人，通過現場照片、前後銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出彙報“，旨在傳達此次活動是雙方受益，對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議，增進雙方的合作關係。

7.活動組召開總結會，總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓，提出改良意見。

8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進1步修改完善，為下次活動做好經驗積累，對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。