又一次志願者活動落下帷幕，這次活動規模及影響較以往的志願者活動都有很大的提升，服務物件深深收益，志願者們也滿載而歸。
他們可愛，許多稚嫩的臉上還流露著對未來的憧憬，他們可恨，他們犯下了我們只有在電視電影中才經常聽說的罪。在高高的圍牆裡，在道道鐵門的阻隔下，少管所中的犯罪青少年暫時失去了自由，為自己年少輕狂犯下的錯，他們需要付出代價，但關乎他們的未來法律是寬容的，社會還是厚愛他們的。
少管所中，刑期一般情況上限為三年，犯罪手段實在殘酷、危害性較大的最多也才四年；這裡有著最人道的德教育改造方式，安排課程學習，同時還傳授手工製作，還有減刑制度，據瞭解，一年最多可以減去一個月的刑期。
道道冰冷的鐵門難免會將他們的心門關上。他們需要一次可以敞開心扉、暢談心事的機會，他們需要一些心理方面的諮詢、輔導，來開啟那潛藏的心結，他們需要來自社會的鼓勵，把人生的汙點漸漸抹去。
協同我們學校的心理協會，我們法學0806班青年志願者們給犯罪的青少年們帶去新的希望，還有外面的陽光，也給少管所得領導們展現了工程學院法學系的樂於助人、勤奮好學、彬彬有禮！
此次活動宣傳效果也！經少管所方聯絡，“法制今報”派記者追蹤並報道了此次活動，並且活動後我們班記者站負責人還將簡訊及照片發到系記者團。
此次活動從。體效果來說的較為成功的，但其中的一些問題也是不容忽視的！
首先在活動前期準備階段，由於與少管所協商不夠清楚明白，在活動的前一天，少管所提出要求，要有心理老師提供講座，這在之前是完全沒有預測的，我們與院心協的積極聯絡心理老師，但由於事出突然，老師都無法安排出時間 提供講座。最後只能與少管所協商，重新安排了活動流程。意外雖然解決了，但這畢竟給少管所方帶去不便，可能會留下不好印象，這其中的欠缺在今後活動中是需要多加註意的，活動雙方的需求及活動的具體安排都必須是明確、肯定的！
由於事先分工不夠明確，導致。個活動的流程不如計劃中的順暢，今後應謹記“分工合。，責任到位”，通過改善，活動會更顯完美！
參加本次的志願者們有提出一些相關的活動建議，例如，在準備或出發前可以多安排一些時間，以防遇到突發事件，如堵車等。的`確，守時觀念是活動對方對我們信任的基石，也為下次的再度合作提供基礎；也有同學提出可以購買一些小禮品送給犯罪的青少年們，讓他們感受下隔離許久的外面氣息！這也是個的主意，但在購買這方面，禮品的種類及購買的經費來源都是需要慎重考慮的！
少管所也是我國的一執法部門，通過走訪對我們法學專業學生來說是一次受益之行！正如少管所教育科科長潘玉清所說“歡迎你們下次再來，他們希望你們到來，對你們也有教育、謹醒的好處！”是啊，這是潘科長對我們這次服務的肯定，同時也是對我們自身的肯定！我們會努力讓工程學院法學系志願者服務得更廣，名聲傳得更遠！
為順應社會老齡化發展趨勢需要，更好地為轄區老年人辦好事、辦實事，20xx年社群在渭陽西路街道辦事處的指導下，積極探索，大膽嘗試，整合轄區單位資源，成立社群居家養老服務中心，為老年人提供各類服務專案。社群自成立居家養老服務中心至今，我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始，使社群居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現就我社群居家養老服工作開展情況做一總結：
一、深入調查研究，明確服務物件
為了瞭解轄區內養老物件的基本情況，社群開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社群從收入狀況、現居住狀況、養老意願、社群養老服務專案、收費標準等方面著手展開調查，並收集裝訂成冊。據統計，轄區內的60歲以上老年人為536人，其中60-69週歲的307人，70-79週歲的153人，80-89週歲的50人，-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名。現享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對於開展居家養老服務持贊成態度的有750人，佔老年人總數比例的71%。
二、建立健全各項制度
第一，成立領導小組。社群成立了專門的居家養老領導小組，主任任組長，副主任任副組長，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負責調查養老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督工作，充分發揮志願者作用。社群居家養老工作人員平時通過網路、上培訓班，系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平，對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。
第二，建立服務網路。為使居家養老服務系統化，社群成立了以居委會為中心，四家醫療、衛生服務機構，7家餐飲服務店面、三家超市，兩家足療，四家美髮在內的以及娛樂活動中心等於一體的居家養老服務網路，並且與這些服務機構簽訂協議，採取就近原則，為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三，建立七大臺賬。為了對社群居家養老工作有一個統一的管理，建立七大臺帳。一是老年人基本資訊臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子資訊庫。二是志願者資訊臺賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類志願者資訊庫。三是助老機構資訊臺賬。包含助老人員資訊，服務單位資訊等。四是鄰里互助資訊臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
三、搭建服務平臺
為了更好地為轄區的廣大居民服務，社群成立了五支服務隊。
一是黨員志願者服務隊。社群黨員志願者服務者，牢記黨的宗旨，做到心裡裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，使社群凝聚力得到顯著增強。通過開展“一助一”扶貧幫困活動，緩解困難家庭的後顧之憂，感受黨組織的溫暖;通過開展定期綜合服務活動，為社群居民提供便利;通過開展文藝活動，滿足社群居民精神生活的需要;
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社群還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈，打腰鼓，鍛鍊身體，真正實現了老有所樂!
三是建立了醫療志願者服務隊。志願者服務隊定期為轄區內老年人進行醫護服務;社群衛生服務站的醫務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社群還與咸陽市中心醫院、咸陽市第二附屬醫院聯合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，並且還經常性地來社群免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志願者服務隊。由社群法律顧問和司法所轄區退休工作者組成，志願者服務隊利用自己的法律知識，切實維護被害人的合法權益。支援起訴損害賠償，維護了司法正義，彰顯了司法人文關懷。發揮餘熱，為轄區的老年人排憂解難。
五是建立大學生志願者服務隊。社群與高校聯合，組織大學生志願者有目的、有計劃、有組織地在社群開展內容豐富、形式多樣的精神文明建立活動。它既推動了社群精神文明建設的發展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對於加強社群精神文明建設具有十分重要的意義。
一、工作完成情況
上半年度我們完成了調查摸底、建立資訊平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對老灣社群35名老人做了初步調查並建立基本資訊檔案，在服務物件之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的，其中大多數老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的資訊和基本情況一一瞭解並做好記錄，以便更好地為他們服務。
5月x日啟動上門服務工作以來，我們定期上門為服務物件講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務物件過生日，我們送去生日禮物和祝福;服務物件住院時，我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中，由於老灣社群距屬於典型的老企業型社群，人員流動性較大，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，儘量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質和目的，
認為只是走“過場”。我們耐心地給服務物件講解，讓他們瞭解政府的這項優惠政策。“路遙知馬力，日久見人心。”真心付出終於贏得社群群眾的充分信任。
3、在交流上也存在一些困難。癱瘓在床的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家裡人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明，居家養老服務工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心，在今後的工作中，我們將認真總結經驗，依託社群居家養老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使居家養老服務工作更上一個新的臺階。
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