時光飛逝，這光榮與夢想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會在xx年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的活動總結範文：
一、質量部門總體情況
目前質量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產品的質量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產產品的質量安全。
二、公司質量體系執行情況
xx年對公司的質量體系檔案進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程式來保證生產產品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄，以便於對產品的質量追溯。
質量部門對組織內部進行一次內部稽核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監督稽核。總共內外稽核發現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質量部、採購部各一項，已於xx年x月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加，現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制，不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監督管理，促進生產加工產品符合客戶的要求，質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經檢驗合格後才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產品的研發，不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量，對不適合市場的產品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境並不太理想，生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。
同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規範操作，或管理方面監督力度不夠，將嚴重的影響產品的質量問題，公司仍將進一步去加強生產管理，改善廠區的生產和包裝環境，確保生產產品的質量符合標準要求。
為了提高機械廠產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業凝聚力，20xx年9月我公司開展了“質量月”活動，在公司事業部的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品質量有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下：
一、領導重視，精心組織
為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，並宣佈質量月活動開始。對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
二、加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量；對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每天生產結束後，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結，並定期在車間以予公示；使車間的質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
三、嚴格控制了生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。
四、質量月中出現的問題仍然比較多
我公司車間的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細，部分細節亟待改進，質量量月後期已有大量改善，但仍存有不足。
本次質量月活動經過全公司人員共同努力圓滿結束，通過本次質量月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立於不敗之地。
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展，我們全體幹部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，採取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現零投訴，達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：
1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業餘文化生活，同時也培養了我們服從能力和組織能力，既鍛鍊了身體，也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的幹勁十足，開展你追我趕的喜人局面，湧現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工，由於名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。希望他們繼續發楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓後進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理，從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。
4、通過以潘經理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規範操作的典範，大大鼓舞了他們的鬥志和工作士氣，讓後進的現場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“幹壞幹好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展，閒置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落後的操作員工現場培訓跟蹤計劃》，以及後進工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統計分析，採用檢查、曝光，獎優罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展，各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細緻指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;後段包裝部通過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由於來料原因而降低生產效力的比率，實現了生產與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展，大大消弱外協供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產品質量調查，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實施先全檢、後包裝、再抽檢、然後入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發現在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支援、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態，力爭日事日清，日清日高。
經過集團上下的精心籌備和通力合作，十週年慶典活動取得了圓滿成功。這次活動是集團公司動員最廣泛、內容最豐富、影響最深遠、實效最突出的一次重大活動，對外極大地提升了徽商集團的知名度和美譽度，對內極大地增強了徽商大家庭的凝聚力和向心力。花建慧副省長表示，“相信未來的十年，徽商集團會不辱使命”。商務部商貿服務司副司長王德生認為，“徽商集團以十年磨一劍的執著，各項事業得以長足的發展”。中國物流與採購聯合會陸江會長表揚說，“徽商集團有一幫能幹事的人”。
主要特點
領導重視。高層領匯出席慶典大會，對集團公司的發展給予了充分肯定。4月份活動啟動以來，許董事長親自指揮，定規格、定人員、定時間、定盤子。集團辦公會兩次聽取了專題彙報，審定了慶典。併成立了以劉光景總經理為組長的領導組。
動員廣泛。集團四個小組，即綜合組、宣傳組、聯絡組和財務組，職責清晰，通力合作。各公司也都建立了組織，編制了方案，落實了具體工作機構和人員，組織了形式多樣的慶祝活動，各項工作有條不紊地循序開展。
活動豐富。5月份以來，集團公司舉辦了一系列精彩紛呈的司慶活動。如以“賀歲十年舞動世博”為主題的健身操活動、“徽商清風”書畫攝影比賽、升旗儀式及私家車巡遊活動、十週年慶典大會、大型流通企業峰會、徽商故里留守兒童愛心書屋捐贈。各公司在完成集團公司規定動作的同時，還組織開展了各具特色的活動。
亮點突出。一是晚會改捐助。不辦晚會辦公益，回報徽商故里，捐助留守兒童。二是慶典高規格。慶典大會到會領導和嘉賓106人，參加人員超過500人。省政府、中物聯、商務部流通產業促進中心、省國資委等向集團公司發來賀電。三是峰會顯氣勢。流通巨頭齊聚徽商謀發展，與會代表表示，感謝徽商集團提供了交流座談的機會，表祝賀、開眼界、聽聲音、學經驗，收到了良好的效果。
四是員工齊參與。集團公司總部、金屬公司、商之都三地同步舉辦升旗儀式，260臺員工私家車貼上統一的司慶標語，組成巡遊車隊，烘托了司慶氛圍。五是宣傳創新意。在《經濟日報》、《中國企業報》、《安徽日報》、中安線上、安徽電視臺等媒體開展立體宣傳；舉辦了“主流網媒看徽商”活動；出版了《徽商》雜誌特刊，品牌建設掀開新篇章。
主要收穫
十年成就得到充分展示。十年來，通過廣大徽商人堅持不懈的努力，在經營業績、社會貢獻、企業文化、隊伍建設等方面取得了令人矚目的成績。
品牌影響力得到完美體現。集團公司社會形象、行業影響力、合作關係的維護、徽商品牌的知名度美譽度都得到了極大提升和完美體現。
徽商人的自豪感和榮譽感極大增強。企業文化建設向縱深推進，凝聚力、向心力進一步增強。作為徽商集團大家庭的一員，為集團公司的發展感到無比自豪、無尚榮光。
優秀的徽商傳統文化得到大力弘揚。我們傳承古徽商“誠、信、勤、義、仁、和”的優秀傳統，發揚“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能忍耐、特別能奉獻”的精神，展現了我們不畏一切艱難、戰勝一切困難的勇氣。
主要啟示
發展是硬道理。企業要有宣傳點和亮點，關鍵還在於發展。只有發展，才有宣傳的支撐，才有行業影響力。只有做大做強，才有“話語權”，才能樹立更好的企業形象。通過此次司慶活動，特別是流通企業峰會的經驗交流，我們感受到，加快發展不放鬆，就要大力實施“123”工程，堅持主業不動搖，練好“內功”,培育主業的核心競爭力。
統籌謀劃是前提。首先制定了方案。不僅有整體的活動方案，而且各公司、各小組都制定了細化方案。其次是分步落實，積極推進。從辦公會到領導小組周例會，再到領導小組辦公室的碰頭會，每週有安排，每週有任務，事事有人管，件件有落實。
執行力是關鍵。體現了優秀的團隊執行力，也體現了徽商人主動做事、用心做事的工作態度。在各類會議上，同志們積極思考，提建議、找問題、主動作為；在對待具體工作時，大家開拓思維、創新實施，按質按量地完成各項任務。同時，整合資源進一步提升了執行力，對集團上下的行政資源、業務資源、人脈資源、廣告資源等，進行了卓有成效的整合運用。
預算管理是必要的。首先，強化預算管理觀念。在既定的費用總盤子的前提下，大家樹立了預算意識，心中有數，厲行節約。其次，嚴格實行預算控制。事前編制預算表，事中有效控制，事後有總結。再次，注重挖潛增效。在預算範圍內，各項活動注重效益化。可以說，這次活動達到了預算目標，用有限的資金，大幅度地提升了品牌影響，展示了良好形象，不僅價效比高，而且十分必要。
形成合力則“1+1＞2”。首先，資金集中合力大。我們把各公司的財力集中起來，統籌策劃、統籌使用，比同樣的資金各公司分散搞活動、搞宣傳的效果要好。其次，人力集中合力大。包括各公司辦公室主任、精幹人員集中發揮力量比單打獨鬥的力量要大得多。最後，活動集中合力大。多項活動在一個時間段內密集開展，比單個活動分散開展效果要好。集團要辦大事、辦重要的事，就要集中力量，形成合力，形成拳頭。
細節周全則“好事更好”。細節雖然不能決定成敗，但可以影響成敗、影響效果。這次活動大家非常關心細節，如果每個幹事的人都注意到了細節，好事就能辦得更好。當然，我們也要繼續反思、總結一些細節上存在的問題，供以後借鑑。
“徽商”品牌建設是根本。“徽商”品牌是我們核心競爭力之一。“徽商”品牌強大的號召力在這次活動中得以全面展現，特別是我們對外宣傳的聚焦點以及外界強烈的關注度，無不與“徽商”兩個字緊密相連。未來必須要使用好、維護好這個金字招牌，不斷地加以創新提升，不斷地加強宣傳和品牌建設工作，讓“徽商集團”的品牌知名度和“徽商”可以逐步靠攏，著力讓“徽商集團”成為“徽商”品牌不二的代言人。
20__年x月x日、x日在舉辦 了為期2天的促銷活動。本次促銷 以“咖啡可樂，愉快 隨行”為主題，主要是宣傳新產品咖啡可樂，活動舉辦的異常勝利並使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的晴天為此次活動提供了勝利的條件。在優越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產品形象的年夜 型舞臺，請到具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的豪情表演加深了產品的宣傳，受到了消費者的好評。現場周圍10個精細的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。
具有xx公司產品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場合 ，便利顧客看現場年夜的表演。中心的領獎區吸引了消費者的目光，宣傳報上標記 著我們的獎品：一等獎歡快椅一把;二等獎雨傘一把;三等獎飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精緻、實用的禮品為增加了優勢，增加了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱情的辦事 受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風景線。現場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊看節目一邊購買 產品 、飲用產品 。互動 更拉近了我們的新品與消費者之間的距離。消費者現場品嚐我們的新產品 ，評價我們的新產品 。凡是喝過新產品的消費者都連聲讚美，一致認為是個勝利的新品。
促銷員多半是學生，為在校的學生提供實踐的機會 ，使學生接觸社會，瞭解社會，為踏入社會工作打下一定的基本 。還有一部分人群來自於社會，為待業的人群提供了就業的機會 。促銷員的努力換取了勝利的業績，兩天的銷量達到了六百餘箱，共收入兩萬餘元。公司領導對促銷員的業績異常的滿意，並許諾 每賣出一箱賜與2元的嘉獎 ，業績突出者還有額外的獎金，此項嘉獎增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果 有賴於領導的現場指導和活動前的謀劃。具有咖啡可樂特色的現場離不開領導和業務員們精心的設定，現場整體的流程井井有條 。同時促銷員的業績也為 勝利 打下了基本 。當然，勝利更離不開消費者的支援。在此活動中，存在著這樣一個現象，就是沒有突出產品的特點和優勢。在促銷中銷量可不錯 ，活動停止後是否還會有銷量是值得我們斟酌的。
另外，還應加強對促銷員的培訓。促銷員的一舉一動都影響著產品的形象。特別是促銷現場，促銷員與消費者是面對面的生意業務，促銷員的言語和神態也是勝利的因素。公司可以從知識、技能 和態度三個方面有針對性的進行教導 、培養和訓練。以提高促銷員的綜合素質。
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