【篇一】
在新的一年裡，醫院辦公室人員將在院領導的帶領知道下，在其他科室的支援幫助下，堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹"三個代表"重要思想，結合醫院醫德醫風、糾風、民主評分等工作，本著求真務實工作態度爭取較好的完成全年各項工作任務。現制定201x年辦公室工作計劃：
一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平
以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為指導，堅持科學發展觀，不斷提高思想道德修養，加強內部建設，貫徹服務宗旨，發揮協調作用，上傳下達，內引外聯，為醫院謀求新的發展。
二、加強辦公室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃，樹立終身學習的思想，特別注重平時在工作崗位的學習和提高，做好學習記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養和實際工作能力，爭創學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設，緊繃廉政建設的弦，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業作風建設的要求，做好各項工作，特別是在辦公室分管的接待等相關工作中，公私分明，廉潔自律。三是做到愛校如家、愛崗敬業、勤奮務實，每項工作都以高、嚴、全、細來要求，自覺維護辦公室的整體形象，營造和諧的工作環境，建立優秀的辦公室團隊。
三、加強溝通協調、營造好的工作環境
一是做各處室之間溝通的橋樑，整合各處室之間的相關工作，上情下達，下情上曉，保證資訊及時、準確;二是注重調查研究，為學院領導決策提供資訊，在求實、務實、落實上下功夫;三是在協調過程中，要團結同事，寬以待人，大事講原則，小事講風格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真。只有這樣，才能協調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾，同時通過溝通，使處室之間互相配合、互相協作，創造較好的工作環境，保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事，辦文要規範、及時、準確，辦會要認真仔細，辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發文工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發、校對、印製、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及檔案管理等工作。辦文時，要認真遵守行文規則，遵守保密原則，杜絕差錯的發生，保證公文安全。要認真稽核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協助組織好醫院工作會議，從會議通知的發放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對於醫院職工求助的事情，職責範圍內的一定要熱情周到地辦好，職責之外的也要儘量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作
辦公室是一個服務部門，必須牢固樹立"以人為本"的服務理念，以高度負責的態度，一絲不苟地做好服務工作。201x年，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量，一是做好會議通知的記錄和傳達，保證參會人員準確掌握會議資訊，及時參會;二是進一步加強接待的服務工作，熱情和規範接待來我院視察的領導以及各醫院領導和同仁，提高在接待工作中樹立宣傳學院良好形象的意識，通過精細、規範、熱情、周到的服務接待工作展示醫院良好形象。總之，在新的一年裡，辦公室將在醫院統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，更好的
完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
【篇二】
20xx年，是醫院發展重要的一年，面臨著二甲醫院的複審驗收，在這一年裡辦公室將緊緊圍繞醫院的中心工作，建立和完善醫院管理方面各項規章制度，認真學習掌握關於醫院行政管理制度部分的有關醫院辦公室制度及職責範圍的內容。積極參與政務、管理事務，搞好服務，充分發揮辦公室參謀助手、協調服務的作用，為醫院發展做出貢獻。全年擬做好以下工作：
1、加強學習辦公室制度職責，提高業務素質和工作能力。進一步完善修訂辦公室各項制度和各崗位職責，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責分明。通過學習進一步提高辦公室人員政治素質、業務素質以及政策水平、服務水平和駕馭實際工作的能力。
2、當好領導的參謀助手，配合領導做好工作。熟悉、掌握、國家相關的衛生工作政策和法律法規，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手，配合領導做好工作，堅持“到位不越位，分工不分家”的原則，做到大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。並認真做好一些事務性的工作。
3、做好人事勞資工作，探索人力資源管理工作。對醫院整體醫療資源進行科學規劃，逐步建立公開、平等、競爭、擇優的用人機制，配合相關科室探討建立科學、規範、實用的績效考核管理機制。完善人事檔案，研究醫院目前醫院人才結構比例，分析醫院對人才的需求狀況，為領導決策提供參考。同時認真做好考勤、考核、聘任、人事調配、培訓、工資及福利、休假、請假等方面工作。完成職稱考試、職稱外語考試、職稱計算機考試報名。完成全院職工的人事統計、工資變動及年度考核工作。完成職稱
聘任及兌現工資和工作人員正常晉升。完成離退休人員的待遇兌現及辦理退休手續工作。積極深入探討對勞務派遣人員的考核獎勵辦法。
4、加強宣傳文祕工作。緊緊圍繞醫院中心工作，不斷蒐集、整理宣傳資訊，做到院內外宣傳相結合，充分利用《簡報》、《助您健康》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋資訊、電視新聞、專題、網路等宣傳平臺，多形式開展全方位的的宣傳活動。尤其是年內計劃加大新聞、專題宣傳力度，積極和電視臺新聞部和專題部聯絡，挖掘新聞線索，做好電視媒體宣傳。另外，及時完成各類計劃、總結以及各種請示、報告等檔案材料的起草工作，完成各種評先評優上報的個人或集體的事蹟材料，以及全院各種檢查的綜合性彙報材料和開展各項活動的實施方案等。對照二甲評審標準，完善充實檔案資料，做到檔案材料規範化。
5、統籌安排黨建活動。根據上級安排，主動落實好黨建工作，認真執行“三會一課”制度，組織黨員學習，統籌安排好“三日一網”各類主題實踐活動的開展。深入開展好創先爭優活動和優化發展環境建設年活動。
6、完成工會的換屆工作。研究準備工會換屆程式，召開七屆一次職工代表大會，選舉產生新的工會委員會委員。發揮好工會的維護、建設、參與、教育等“四個職能”，加強思想建設、民主化建設，豐富職工業餘文化生活。按照上級要求，做好群眾工作，進一步加強群眾工作室規範化建設，打造群眾之家。
7、發揮青年志願者優勢做好共青團工作。組織青年志願者開展志願優質服務和下鄉義診活動，
8關心老幹部，做好服務工作。認真處理老幹部來信、來訪工作，對每一個老幹部的來訪認真對待，指定專人調查處理，儘量給老幹部一個滿意的答覆。積極創造各種條件，組織老幹部開展力所能及的各類活動。組織好老幹部參加縣老幹部運動會。為老
幹部發放好《老人世界》。走訪訪慰問離退休老幹部，幫助其解決生活困難，安享晚年。
10、做好檔案、文印、攝影攝像、標識展牌製作工作。按時完成各類檔案列印、影印工作。及時收發、傳遞上級來文，及時收存歸檔。圍繞臨床需求，即時完成各臨床科室的臨時列印、影印任務。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫技科室的疑難病例、新技術新專案等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標誌標識及臨床科室的標誌、宣傳牌製作。做好黨政區域網、外網區域網的管理維護。
11、其他工作
加強機動車輛管理，經常對司機進行行駛教育，嚴格落實機動車管理和使用有關規定，嚴格派車手續，合理調配車輛。做好各種會議的通知、佈置和服務工作及各種檢查驗收、參觀來訪的公務接待任務。加強總值班、週日和節假日值班的管理，做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作，及時記錄、傳達上級電話通知精神，確保政令暢通。另外，積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。
【篇三】
回顧20xx年，辦公室在院黨支部、院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下，各項工作圓滿完成，較好地發揮了綜合協調作用，回顧以往工作，找出不足、總結經驗，今年的工作主要從以下幾點開展：
一、做好檔案管理工作。檔案是醫院在發展過程中具有儲存價值的各種文字或者影象等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務，是提高工作效率和工作質量的必要條件。
1、分類保管好各種公文，做好上級來文的登記、借閱、歸檔等工作，及時收回各部門需要歸檔的檔案
2、做好院內通知的起草、發放、歸檔工作。
3、做好其他各類檔案的收集保管。
4、完善醫院檔案管理制度，為大家的工作和醫院的發展帶來更大幫助。
二、做好文書資料的傳達和整理工作。為了使醫院內部的資訊得到很好的管理和傳達，草擬和管理醫院綜合性檔案是辦公室的重要工作之一。
1、辦公室要組織好院內各種會議的記錄和整理工作，並做好各種會議記錄，妥善儲存。
2、同時，準確、認真做好醫院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。
3、做到及時、完善、準確的上報上級要求的資料和檔案。
三、公章的管理更加規範。保管好印章，不得隨意外借，嚴格按照印章使用程式，做好印章使用的登記，嚴禁使用後不登記，對登記本妥善保管。
四、加強基礎設施的維護和管理。
1、做好醫院的防火工作，定期組織防火知識培訓，檢修滅火器材；
2、維護好醫院的照明線路，定期排查線路安全問題。
3、做好電腦和網線的管理工作，保證收費、藥房、合療等關鍵科室的正常使用，杜絕上班時間看電影、上網等行為；
4、維護好醫院內部電話。
5、做好冬季取暖，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用。
五、積極完成領導交辦的各項任務。
辦公室是一個綜合管理的機構，是承上啟下，溝通內外、協調左右的樞紐部門，在新的一年裡我們將繼續做好本職工作，與各科室密切合作，充分發揮服務職能，共同為醫院的發展貢獻一份力量。
【篇四】
20xx年，將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰，我院只有不斷增強綜全實力，才能更好更快地發展。醫院辦公室將按照醫院黨、政的整體工作部署，結合我院實際，圍繞醫院發展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內部管理，更好地服務於醫院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下：
一、完成主要的工作目標和任務
整體目標，主要是做好全院的文祕、行政工作，承上啟下，配合院領導做好各職能部門之間的協調工作。
具體任務有：1、安排好各類行政會議，做好會議記錄，貫徹會議決議；2、綜合醫院工作計劃、總結及有關檔案的草擬，並負責督促、協調、執行；3、做好各類行政檔案的收發、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱；4、完善計算機管理和網路工作（行政部分），推動辦公自動化的發展；5、做好印鑑管理、檔案列印、外勤、外事、通訊聯絡、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作；6、負責全院的考勤工作；7、深入科室，掌握醫、政、研、管、後等方面的動態，為領導決策提供情況，當好參謀；8、認真完成領導交辦的其他工作。
二、具體措施
（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關制度：1、公文辦理制度，規範發文、收文、閱文程式；2、醫院印章管理制度；3、科室人員出勤制度；4、行政查房制度等。
（二）重新進行科學分工，明確各人工作職責，使科室人盡其才，用其所長優化互補。
（三）有計劃、有目的地對科室人員開展業務學習和培訓，為科室搭建學習新知識的平臺，提高辦公室人員整體素質。
（四）建立“一線工作法”，以醫院開展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發揮作用；眼勤，主動觀察，及時發現科室日常工作中的問題和遇到的困難；耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實際情況，保證資訊客觀真實性；腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實際困難上加難；腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關係，多向領導彙報準確全面的反饋資訊。
（五）建立醫院大事日誌，基本做到每日登記；建立工作簡報，每月彙總工作情況。建立黨務、政務、領導班子每週例會等記錄本，完善各種會議記錄。
（六）加大力度推進醫院的文化建設：如完善我院網站建設的各項工作，爭取每季度辦一期院報，多開展各種文體活動活躍醫院的文化生活。
（七）在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好資訊員工作，每月至少寫兩篇通訊稿；通過院報、醫院網站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。
（八）完善行政管理，建立職能部門幹部和中層幹部去向動態登記
【篇五】
20xx年是醫院發展重要的一年，在新的一年裡辦公室將緊緊圍繞醫院的中心工作，認真學習掌握有關醫院辦公室制度及職責範圍的內容。全年擬做好以下工作：
1、重學習，不斷提高政治理論水平。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，不斷提高思想道德修養，加強內部建設，貫徹服務宗旨，積極參與政務、管理事務，上傳下達，內引外聯，搞好服務，充分發揮辦公室承上啟下作用，配合院領導做好各職能部門之間的協調工作，為醫院發展做出貢獻。加強學習辦公室制度職責，提高業務素質和工作能力，更好地適應醫院發展新形勢、新情況。
2、完成醫院檔案起草、公文處理等工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發、校對、印製、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及檔案管理等工作。辦文時，要認真遵守行文規則，遵守保密原則，杜絕差錯的發生，保證公文安全。要認真稽核其他科室報送的工作資料。做好醫院各類檔案管理工作，規範程式，對照二甲評審標準，完善充實檔案資料，使檔案管理工作初步規範。
3、等級醫院“回頭看”工作。重點抓好執行力建設，綜合醫院工作計劃、總結及有關檔案的擬定，並負責督促、
協調、執行，做好醫院各項規章制度和各種會議精神的落實監督工作。對醫院制定的各項制度和各種會議精神，積極配合各部門進行監督檢查，檢查落實完成情況，經常深入臨床科室，掌握第一手資料，配合領導做好工作，保證“回頭看”工作的順利開展。
4、抓好醫院文化建設，加強宣傳工作。緊緊圍繞醫院中心工作，加強溝通協調、營造好的工作環境，做各部門、科室之間溝通的橋樑，整合部門、科室之間的相關工作，上情下達，下情上曉，保證資訊及時、準確；注重調查研究，為學院領導決策提供資訊，在求實、務實、落實上下功夫；通過溝通，使科室、部門之間互相配合、互相協作，創造較好的工作環境，把一線的事、病人的事看成院辦的大事，不推、不拖、不等，全力保障臨床工作順利進行，保證全院工作一盤棋。不斷蒐集、整理宣傳資訊，充分利用《簡報》、《工作通訊》《院務政務公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋資訊、網路等宣傳平臺，做到院內外宣傳相結合，多形式開展全方位的的宣傳活動，擴大醫院知名度。
5、組織或者協助組織好醫院工作會議，從會議通知的發放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實，保證參會人員準確掌握會議資訊，及時參會，切實保障醫院工作的正常開展；
6、文印、接待、攝影攝像、標識展牌製作工作。按時完成各類檔案列印、影印工作。熱情和規範接待來我院視察的領導以及各醫院領導和同仁，提高在接待工作中樹立宣傳醫院良好形象的意識，通過精細、規範、熱情、周到的服務接待工作展示醫院良好形象。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫技科室的疑難病例、新技術新專案等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標誌標識及臨床科室的標誌、宣傳牌製作。
7、其他工作加強機動車輛管理，嚴格派車手續，合理調配車輛。加強總值班、週日和節假日值班的管理，做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作，及時記錄、傳達上級電話通知精神，確保政令暢通。做好醫院印章的管理和使用工作，嚴格執行醫院印章管理規定，熱情為廣大職工服務。另外，積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。
我們在20xx年還有一些工作需要不斷地完善，需要在工作中不斷成長。除了做好本職工作以外，還需要積極發揮工作管理科學化、多元化，工作上大家相互支援、相互幫助，增強大家的團隊意識，並時刻增強自身的服務意識、大局意識和責任意識，在醫院統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，更好的完成院辦室的各項工作任務，努力提升辦公室形象，為醫院的改革與發展做出應有的貢獻。
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