1、---區域拓展：
（1）找當地有資源的廣告公司合作，以高檔社群巡展的形式，將專案植入到客戶群體
（2）洽談---區域合作分銷商。
（3）老客戶維護及拓展。
2、---、---、---市場拓展
1）-月-日——-日，---。洽談分銷商、老客戶拜訪，舉辦小型客戶推介會。
（2）-月-日——-日，---。洽談分銷商，拜訪當地老客
（3）-月-日——-日，---。南方電網---分公司老客戶拜訪。
3、島內分銷商維護及拓展
（1）做好分銷商成交客戶佣金結算工作。
（2）通過電話、登門拜訪等形式，與分銷商保持聯絡。
（2）完成領導安排的基礎工作。
一、上月工作的處理
在上個月，我因為注重對自己能力的提升，在過程中發現了許多自己在過去的工作中做的不好的地方，而且因為時間原因，並沒有機會在上個月一次處理完畢。現在在這個9月的開頭，果然還是要先吧堆積的工作先處理完成。
過去的工作錯誤主要是因為我的壞習慣，雖然不是什麼致命的缺陷，但是細節決定成敗，如果放著不管，這會成為我知乎前進路上永遠的阻礙。
二、對自己的調整
在之前的工作中，我不僅找出了自己在工作上的問題，對自己的缺點也做了分析，如今從9月開始，我要不斷的根據問題對自己的缺點和壞習慣做好調整。希望自己能在工作中改正自己的問題讓自己有更多的提升。
三、工作方面的學習
除了不斷的提升自己，當然也要對自己的工作能力有所提升。為了提升自己，我需要在9月工作的空閒時間，去多參加同事們的討論，多去研究心理學、銷售技巧等方面的書籍。但是不能對知識全盤接受，我並沒有這麼多時間也沒這麼多精力，要根據自己的情況選擇性的學習，將重要的只是點作為自己的工作核心，再慢慢的向外發展。
四、工作上
學習永遠只是我們提升自己的手段，只有在真正的工作中我們才能見到自己的成長！在9月的工作中，我不能再一心撲在學習上。學習固然重要，但是我不能忘了自己現在是一名工作者，我的主要任務是為公司帶來利益！
在接下來的時間中，我會主要在工作中通過自己的分析來學習，在工作中累積經驗，學會用自己的經驗來工作。
一；對於老客戶，要經常保持聯絡。
二；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
三；對自己有以下要求
1：每週至少要保障開發8個新客戶，在保障開發新客戶的前提下也要維護好老客戶並提高其成交率，儘量能夠保證每月完成業績。
2：經常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高，及時改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶交談當中必須要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務、行業專業方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同事們多交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額，為我們部門創造更多利潤。
一、市場方面：
1、市場動向：資訊蒐集不夠，對其他樓盤資訊掌握不夠全面，影響與客戶的溝通。
2、客戶開發：一直以來置業顧問發傳單和電話約客，不能擴大宣傳面，基本大街上的人都對傳單產生厭惡感了，導致發了單子也很少人問津;
3、客戶維護：由於置業顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說辭太單調，理據太單薄，不能激發客戶購買慾;
二、管理方面：
1、來訪來電登記不夠明確，有些自來客戶不能留下聯絡方式以至於流失客戶;
2、平時只注重了專業知識的培訓，忽略的實戰技巧，以至於置業顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說，不能達到專業化給予客戶所需;
3、對於休假、請假的管理不夠到位，沒真正做到勞逸結合使得員工心態散漫，不能全身心的投入工作中;
十月份的工作重點：
針對7,8,9月份出現的問題，我們十月份的工作重點有
一、市場方面：
1、做好市場調研，分析周邊各樓盤的優劣勢，做詳細對比表，做到知己知彼，百戰不殆;
2、有針對性的進行宣傳，固定時間，固定地點讓置業顧問出去發單子;
二、銷售方面：
1、改變銷售策略，運用假銷控進行後期銷售，營造熱銷的氛圍;
2、優化說辭，讓置業顧問統一口徑，先說服自己再說服客戶，在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;
3、對於老客戶和潛在客戶，要經常保持聯絡，爭取帶來新客戶;並能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶資訊和市場行業資訊;
4、做好售樓部日誌記錄工作，做好客戶資源的入檔，和資料的及時統計;
三、人員方面
1、置業顧問要加強學習，提高自己的專業知識水平，並端正自己的管理與被管理意識;
2、改變每天會議方式，置業顧問每早彙報昨天的成績和今天的工作計劃，讓每個人的生活工作都有計劃有規矩，彙報完後要無條件按計劃執行，
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛鍊，把專業知識與銷售技巧相結合。
4、不定期抽查專業知識，90分過關，不過關者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;
工作重點：
1.由於公司網路平臺還沒有測試搭建好，這個月的重點工作仍是利用其他推廣方式對公司進行宣傳推廣。主要的方式：論壇、部落格、微博、qq群。
2.深入瞭解機票行業，對公司流程更加熟悉，以便後面對公司更好的推廣
工作安排：
1. 測試思考能夠快速推廣公司形象的方法，現在的思路是以服務開啟銷路。結合線上線下便民服務，行業諮詢帶動提升公司形象，以促進銷路。
2. 論壇推廣：在流量大的論壇發帖跟帖。目前的論壇有：新浪、搜狐、天涯、網易。不能純粹只發廣告，這樣很可能被版主刪帖，而以用資訊服務發的帖子網民更能接受，瀏覽量大。
3. 部落格與微博推廣：增加部落格與微博人氣，關注度，發表公司動態、服務、廣告等文章。
4. qq群：在群裡與其他人建立友好關係，不能純粹發只發商業廣告，不然很容易被群主t，建立友好關係，讓別人瞭解你的工作，有需求時就會找到你。群發郵件，發表一些服務諮詢的文章，吸引大家目光，並留下公司電話、網址。qq空間，發表公司相關文章，每天更新一下資料，讓所有人瞭解我在做什麼工作。
5. 嘗試其他推廣方式。
工作建議：
1， 各部門都寫幾篇服務諮詢類文章，由於我肯定沒有他們專業，寫出來的東西很片面。
2， 網路部加強工作交流。
一、加強銷售技能
磨刀不誤砍柴功，在我們做銷售的時候銷售技巧，技能是非常關鍵的，如果只知道蠻幹，而不知道運用技巧去銷售這樣是沒有多大的效果的，我們也不可能這樣做取得好成績，因此對於員工我們要做好基礎技能的培訓，加強技能優化，科技發展時代進步，銷售技能也在時刻更新，做好更新很重要，當然也要結合實際來，我們的培訓是注重實際的而不是理論。
通過優秀員工的自我分享，讓其他員工在工作的時候學會新的方法，並且總結出更合適自己工作的方式。
學習分析競爭對手通多瞭解競爭對手的方法策略來促進自己的進步不斷優化公司落後的銷售方式，推動銷售的發展。
二、找到精準客戶
在銷售中有一個非常重要就是客戶，找客戶的方式也是多種多樣的，當然很多客戶不一定是我們的精準客戶，這需要我們進行選擇，我們選擇與之相關的客戶需要用到很多的社交工具，線下的店鋪也會用到。
在線上有的客戶會聚集一些聊天平臺或者其他地方需要我們分析，怎麼去分析這些呢？就要我們員工自己去思考，通過客戶推薦客戶的方式通過在一些精準客戶群體比較多的地方尋找等。我們要找到精準客戶，需要把我們的產品定位瞭解清楚，知道他是針對什麼群體的，然後在去考慮客戶性別，年齡，文化程度等找到合適的消費群體，這樣的客戶相對來說要準確，也容易成交，這樣的客戶才是我們需要的，可以節省我們很多時間提高成交的可能。
三、擁有優質的服務，上乘的產品吸引客戶
在做銷售的時候我們的服務一樣也不能夠落下，現在做銷售的不只是在做產品，更是在做服務，這需要我們在銷售的過程中提供好的服務來讓客戶滿意，達到想要的結果。
在銷售的時候我們可以做好禮貌，比如客戶來到我們店鋪的時候一聲問候，尊重客戶，客戶有需要的時候給客戶提供推薦服務，讓客戶滿意。
在銷售產品的時候對於客戶的問題及時解決，在客戶購買後我們一樣要重視售後的服務工作，及時的把售後問題解決完，讓客戶沒有後顧之憂這也是我們工作是應該做的。
當然好的產品才是關鍵，如果質量不過關，再好的服務也是免談，讓客戶沒有後顧之憂嚴格把關產品的質量，做好產品的銷售才是我們應該做的。
用真誠去贏得客戶的認同，用良好的服務態度提供給客戶，讓客戶滿意，在工作的時候為客戶著想，站在客戶的角度考慮問題，不為了銷售而銷售，做好本職工作，尊重客戶。
十月是新的開始，也是再次拼搏，爭取用新的計劃，在十月取得好成績，淡然有需要改掉動的會及時修正。
一、建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。
三、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
四、市場分析
也就是根據我們所瞭解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。
五、銷售方式
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
六、銷售目標
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
七、客戶管理
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
一；對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
四；今年對自己有以下要
1：每週要增加-個以上的新客戶，還要有-到-個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4：對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
一：基層到管理的工作交接
在本專案做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手裡，給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二：金牌銷售員的認定及培養
對於新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，並能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支援。
新員工認定後將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，並在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對於新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。
三：高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕鬆，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，專案主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度專案主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果專案主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標專案主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，並使之與專案目標相協調。
四：落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行專案的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。
4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的積極性，並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策，並不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴，並在調查分析後向銷售經理彙報。
在今後的工作當中自己還將不斷的學習，總結經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的專案銷售主管。最後對於領導在百忙之中有此雅緻來看自己的工作計劃深表感謝，祝願公司領導工作順心，身體健康!
一、 客戶關係的維繫
1、 對於老客戶要保持聯絡、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、 對於新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後，推銷產品，並不斷開發新客戶。
二、 工作細節的處理
1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、 不斷學習，與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛瞭解其他方面的知識，便於與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我x月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難並存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!
十月一日黃金週正處於夏季貨品與秋季貨品交替的階段，大部分夏季產品處於打折階段而部分秋季商品將會全部上市。陳列部在九月下旬階段已經瞭解到了十一黃金週銷售計劃，並做出了相對的黃金週前的賣場整調工作並已實施。陳列部在十月份根據《秋冬季新品陳列手冊》以及九月下旬的銷售情況，制定以下工作計劃：
1、黃金週銷售跟進調整。
2、秋季新品櫥窗設計及賣場色彩規劃。
3、陳列部員工培訓與各個店鋪員工秋季賣場培訓。
4、制定《冬季新品陳列手冊》。
十月一日至三日工作計劃：製作《秋季新品櫥窗設計方案》《秋季新品陳列手冊》並與銷售部等相對應部門進行商討最終確定《秋季新品賣場實施方案》，並根據櫥窗及賣場所需要的材料。道具等做好經費預算後，向財務部申請經費，後交予上級稽核，稽核通過後根據陳列手冊對陳列部員工進行相對應的培訓工作。
三日至七日工作計劃：根據銷售黃金週三天的銷售情況與往年相比較，進行相對應的巡店工作，主要以A類店鋪為主進行相對應的賣場貨品陳列調整，櫥窗模特服裝更換，店長及店員陳列細節維護培訓，並以PPT的形式與上級彙報黃金週期間的陳列調整工作，後根據銷售情況確定秋季貨品形象展示店。
七日至九日工作計劃：根據確定的形象店，進行秋季新品的第一次櫥窗主題製作以及賣場色彩更換及新道具更換，形象店陳列設計完畢後向上級彙報工作並製作《秋季賣場陳列指引》下發到各個店鋪實施。
九日至十五日工作計劃：稽核通過後，根據本月上旬的各店銷售情況，分為A類B類與概念店面，分主次進行相對應的秋季新品的櫥窗與賣場陳列更換，並進行各店店員的陳列培訓指導，在十月十五日之前做好所有賣場的秋季新品更換工作後，製作《秋季新品賣場陳列工作彙報》交予上級稽核。
十六日至十七日工作計劃：第一天進行《陳列手法培訓》主要是培訓陳列部員工的陳列技巧以及陳列道具的合理使用。第二天進行《賣場陳列及細節維護》主要是培訓各店店長基本陳列手法與技巧的運用，還有賣場陳列細節維護。
十八日至十九日工作計劃：自我休息調整，並收集冬季流行趨勢為《冬季新品陳列手冊》作相應的準備工作。
二十日至二十一日工作計劃：通過收集流行趨勢所製作的《冬季新品陳列手冊》交予上級稽核，通過後展開陳列部員工培訓討論，用互相交流的方式進行，發言討論分析後，得出今年流行趨勢後，細化《冬季新品陳列手冊》並以實施。
二十一日至二十八日工作計劃：進行各店鋪秋季新款銷售跟進工作，依據十月二十天的銷售情況進行分析選擇出來主要的賣場進行相對應的陳列設計調整主要以A類店鋪為主，在A類店鋪全部調整完畢後進行概念店與B類店鋪的調整，並做相對應的賣場細節培訓。二十八日至三十一日工作計劃：學習研發陳列手法與新道具並向上級做出本月份工作彙報後，制定下月工作計劃以及冬季新款的櫥窗主題設計。
以上為本人十月份工作計劃如有新店開業，公司調派等特殊情況再另行改動。
一、加強自我充電學習
在之前的工作之中，雖說在不斷進步，但是可以說越是進步越是能夠發現自身的短板和不足，因此我在這個月裡決定要加強對自我的學習，給自己的大腦充電，讓我能夠更加適應如今社會的銷售工作，與房產業最新線接軌，讓我能夠在工作中憑藉著知識量向客戶提供一些比較專業和實用的建議，方便客戶更好地選擇判斷。
我在這之前就通過網路等方式瞭解到了很多的渠道，因此在這個月裡我會去著重的聽房產界的銷售專家--老師的網路課程，閱讀《--》以及，《--》等專業書籍，並且認真的對這些學習進行心得記錄，將自己學生時代的學習勁頭拿出來，讓我的工作能夠更加出色，能夠更加好的把握住客戶的理想心理。
二、加強銷售工作中的工作素質
在十月份的工作中，我要求自己一定要做到無時無刻不笑臉迎客，以飽滿的熱情來面對客戶。畢竟銷售人員最重要的就是態度以及口才，其中態度起到一個非常重要的促進作用，能夠讓我們的工作開展更加順利，推銷更容易獲得認可和成果。
我認為，一名成功的銷售人員必定是態度上熱情認真，能夠無時無刻不讓人認為你是站在客戶那一邊真心為客戶著想，並且有著優秀的專業知識能力的可靠型推銷人才。在這方面我還欠缺的很多，雖說足夠真誠，但是很多時候有想當然的情況，限制了我的成長。所以在十月份我要加強這方面的提升，提高自己的外在表現才能夠提高自己的業績。
雖說十月還沒開始，但是當我看著計劃卻不由得產生一種胸有成竹的感覺，我相信在這個月我能夠嚴格的按照計劃進行工作和學習，在十月的業績榜上再進一步，獲得自我和成就的雙重提高。
鑑於開盤到現在的銷售業績一直都不理想，我作為國際花園售樓部副經理有不可推卸的責任，我們的銷售及管理工作質量必須提高，市場上投資商鋪的客戶是有限的，我們要剖析市場細分市場，全力以赴做好銷售工作。
根據7,8,9月份的銷售工作，市場反應的問題如下：
一、市場方面：
1、市場動向：資訊蒐集不夠，對其他樓盤資訊掌握不夠全面，影響與客戶的溝通。
2、客戶開發：一直以來置業顧問發傳單和電話約客，不能擴大宣傳面，基本大街上的人都對傳單產生厭惡感了，導致發了單子也很少人問津;
3、客戶維護：由於置業顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說辭太單調，理據太單薄，不能激發客戶購買慾;
二、管理方面：
1、來訪來電登記不夠明確，有些自來客戶不能留下聯絡方式以至於流失客戶;
2、平時只注重了專業知識的培訓，忽略的實戰技巧，以至於置業顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說，不能達到專業化給予客戶所需;
3、對於休假、請假的管理不夠到位，沒真正做到勞逸結合使得員工心態散漫，不能全身心的投入工作中;
十月份的工作重點：
針對7,8,9月份出現的問題，我們十月份的工作重點有
一、市場方面：
1、做好市場調研，分析周邊各樓盤的優劣勢，做詳細對比表，做到知己知彼，百戰不殆;
2、有針對性的進行宣傳，固定時間，固定地點讓置業顧問出去發單子;
二、銷售方面：
1、改變銷售策略，運用假銷控進行後期銷售，營造熱銷的氛圍;
2、優化說辭，讓置業顧問統一口徑，先說服自己再說服客戶，在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;
3、對於老客戶和潛在客戶，要經常保持聯絡，爭取帶來新客戶;並能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶資訊和市場行業資訊;
4、做好售樓部日誌記錄工作，做好客戶資源的入檔，和資料的及時統計;
三、人員方面
1、置業顧問要加強學習，提高自己的專業知識水平，並端正自己的管理與被管理意識;
2、改變每天會議方式，置業顧問每早彙報昨天的成績和今天的工作計劃，讓每個人的生活工作都有計劃有規矩，彙報完後要無條件按計劃執行，
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛鍊，把專業知識與銷售技巧相結合。
4、不定期抽查專業知識，90分過關，不過關者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;
四，十月份對自己有以下要求
1、每天做好工作計劃，按計劃執行工作，一刻也不能懈怠;
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，並根據總結改變工作方式，自身管理水平要儘快提高;
3、置業顧問接待客戶時要旁聽，適時幫助職業顧問談客戶，必須每次想辦法留下客戶聯絡方式，以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5、及時向上層領導彙報工作及工作狀態，不能與公司斷絕聯絡，以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠，不服天朝管”的思想;
6、和開發商多多溝通，爭取讓開發商重新建立起對我們的信任;
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，工作中遇到各種各樣的困難，要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻;
10、為充分發揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實幹加巧幹，確保本月的銷售工作計劃能如期完成。
一、 市場分析
輔材市場近幾年蓬勃發展，價格戰也逐漸打響，但是市場上配套性的服務體系卻沒有跟上。隨著城市建設的步伐不斷加快，裝飾行業的也進入了高速增長期，主材市場由於需求量大，關注度高，各種配套性的服務體系正在日趨完善。但輔材市場由於用量小，品牌雜，市場上更是存在這以次充好，以假充真的現象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由於品種齊全，價格優惠，服務配送體系完善，受到市場的一致好評。
到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場，所以我們的專案在市場上的競爭對手少，發展前景廣闊，在後續的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發，就會迅速佔領西安市場。但也有很多實際的問題擺在我們的面前，市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在10月份主抓六項工作:
1、 銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個人員，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊業務素質，加強團隊管理，開展多渠道營銷，制定工作細則及工作流程。
2、 對現有的客戶管理及關係維護
針對現有的裝修公司、工長、小區物業或將拓展的小區業主進行有效管理及關係維護，對各個客戶建立客戶檔案，瞭解客戶的銷售需求情況並及時跟蹤拜訪，同時進行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務體系的傳播，此項工作在10份正式啟動。並在此後的工作當中加強品牌文化建設的力度。瞭解各負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、 品牌及服務體系的推廣
品牌及服務體系的推廣在10月份配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在徵集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質享受、”等公益活動。有可能的情況下與廠商聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的合作關係。產品以及服務體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源並及時進行平面媒體和網路媒體的推廣。
4、 業務和品牌渠道的拓展
根據公司的9月份制定的銷售目標，客戶渠道還需要大量的增加，根據此種情況隨時、隨地深挖現有資源，並加大力度對老客戶進行定期的回放，規範店面配送服務流程，加強店面人員的管理(根據公司的要求制定工作細則和工作流程)。積極對現有市場(北大明宮)進行品牌渠道的摸排，加大與各品牌商的廣泛合作，爭取最大利潤空間。
5、 針對“十一小長假”的活動策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在10月1日——10月7日進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。
6、 團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行：
第一階段：10月4日——10月8日
A、對現有人員進行重點的進行量化考核。對部分業務能力底下的人員，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度，權責明晰和工作範圍明晰，完善工作報表制度。
C、完成金螞蟻專案資料的培訓。(保障在人員請假的情況下，工作繼續開展)
第二階段 10月9號——10月14日
第二階段主要是對主力團隊進行業務能力和產品知識的強化培訓，配合公司的品牌及服務體系推廣，並加大對裝飾公司、工長、小區物業、小區業主、房地產開發商的宣傳力度，並協作市場部門進行小區業務的擴張，積極進行金螞蟻服務體系的宣傳，並保持與原有裝飾公司，工長的有效溝通，維護好小區物業和物業主的關係。
① 培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→網路營銷人員→電話營銷人員→店面管理人員 ② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
10月9日：進行產品知識的培訓培訓和行業知識的培訓
10月10日：進行營銷技巧的專業知識培訓
10月11日：進行網路營銷技巧知識的培訓
10月12日：進行電話營銷技巧知識的培訓
10月13日：進行店面管理和配送體系的培訓
(心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設)。
第三階段：10月15日-10月31日
第四階段全面啟動整個西安市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一：加大與各品牌商的合作力度，保證品類和貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，儘量避免斷貨或缺貨現象。
第二：嚴格執行公司的銷售策略，加大渠道的開發力度
第三：對開工的小區進行重點宣傳，提升金螞蟻品牌形象。
第四：對每的任務進行分解，並嚴格按照營銷策略對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人。
第五：時時進行市場調研、客戶動態資訊反饋，全力打造一個快速反應的機制。
第六：協調好我們與品牌商，我們與消費者等各環節的關係，全力以赴完成月銷售任務。
我九月中旬剛接觸電話銷售業務，由於我在思想上急於求成，在行動上蠻幹莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻幹，要實幹、精幹、巧幹;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：
一、 客戶關係的維繫。
1、 對於老客戶要保持聯絡、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、 對於新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後，推銷產品，並不斷開發新客戶。
二、 工作細節的處理。
1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、 不斷學習，與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛瞭解其他方面的知識，便於與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難並存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!
一、對銷售工作的認識：
1、不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性;
2、先友後單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;
3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;
2、一天一小結、一週一大結、一月一總結;不斷查詢工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每週至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，儘量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的瞭解(客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好)，並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對--四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中瞭解各省、市的裝置儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、--市公路管理局供機科-科長、養護科-科長;
2、--各省市級公路局養護科;
3、--省--市公路局、--縣公路段、--縣公路段、--縣公路段的相關負責人;
4、--省--市北郊區公路段橋工程樂;
5、--市政管理處的-科長;
一、制定銷售目標
根據實際市場情況及個人業務能力的逐漸提升，銷售目標的制定，應呈現遞增的情況。
現以月為一個銷售期，在前三個月制定的業務量目標如下：(具體隨實際情況應做適當的調整)
二、學習準備階段
為了完成計劃銷售目標，我認為應該做好以下的準備工作。
(一)、熟悉業務知識
1、瞭解公司的發行媒體及發展史
2、報紙定位及理念
3、板塊設計佈局及價位
4、發行渠道及形式
(二)市場調查工作
1、同行業報紙的種類
2、比較各大報紙的發行渠道及形式、發行量、發行質量、發行效果等。
3、總結自身優劣勢
三、挖掘市場階段
(一)、目標市場分析
通過總結以往的幾期報紙，涉及的主要行業有：醫療衛生、城鄉街道宣傳、汽車行業、字畫文學、民辦企業、國營企業等。
總結看來，房地產、餐飲、商場、銀行、證券等市場涉及的廣告較少。可以適當推廣一下。
(二)、尋找潛在目標客戶
通過市場調查，運用各種調查手段總結訊息，我總結以下幾種途徑：
1、關注各個媒體(報紙)
在其他報紙上經常做廣告的大中企業
2、走訪市場，瞭解訊息
及時把握市場訊息：新企業入市、新開樓盤、節日活動等。
3、老客戶介紹
4、自身人脈
5、客戶自動來訪或來電
(三)、目標客戶定位
大中型國營、民營、合資企業、企事業單位。
(四)、抓住客戶
1、掌握目標客戶的詳細資料
2、邀約跟相關負責人面談，瞭解意向
3、洽談過程中，做好記錄
4、針對性提出廣告建議，吸引客戶
5、做好籤約客戶的服務工作
(五)、維護客戶
1、組建客戶資料庫，並不斷更新
2、及時做好問題反饋工作
3、解決客戶問題，令客戶滿意
4、不定期傳送節日問候，累積誠意客戶
三優範文網