進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此向各位領導，同仁彙報自己的工作及想法。
一：關於對公司產品和銷售方面的認識
但主要是會銷產品及保健營養品，以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些瞭解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，解到目前我公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以後的工作中，會致力於公司產品的宣傳，符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。
二：產品渠道拓展後的總結
醫院，跑了很多渠道。商超，養生會所，禮品公司，藥店等，以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，解了的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由於公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支援，沒有支援的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，後期會繼續於這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以後會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路”。
三：對公司企業文化的認識
一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閒玩，同事們都很實幹，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得的溝通與批評，以利於工作和自我缺點的改正。
四：自身在工作上的優點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關係，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬於自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足
1.認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以後會的看一些關於天麻，石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以後期會加強這方面的學習。
3.提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養經常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以後會致力於學習，總結，改進。
五：一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利於工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目瞭然的產品資料。
2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通一些，這樣才能的瞭解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面資訊。
六：未來努力的方向
應聘的是片區銷售經理一職，接下來的工作中
1.會努力於自身素質的提高，專業知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業知識，才能說服客服，學習的營銷管理類知識，才能更詳細的瞭解企業的運作，企業的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大.
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。
③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。
④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無更多利潤支援市場。
⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典範式的品牌樣板市場。
⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
保健品行業被譽為“黃金產業”、“希望產業”。保健品行業誕生於XX年代，發展於XX年代，在營銷的推動下，XX年代開始邁向顛峰狀態。我國人民幾千年來素有進補習慣，隨著人們生活水平的提高，對保健食品的需求還會有大的增長。有關部門預計20xx年，保健類食品的銷售額將達到800億元。在我國，保健品行業是一個有待進一步培育的大產業。巨大的利潤空間吸引眾多廠家蜂擁而至，短短二十年多少英雄曾逐鹿中原：太陽暗淡、飛龍折翼、巨人倒下、三株崩潰。進入保健品行業的角逐，大浪淘沙，是非成敗轉頭空，若不以成敗論英雄，任何曾經的輝煌都有可圈點之處。有一句話是沒有錯誤的：中國保健品領域，是經常創造奇蹟的地方，打造了無數孤膽英雄，每一個保健品的成功都是仰仗其成功的營銷策略。本文嘗試對保健品行業的營銷策略做一二刨析。 一 分類 十多年的市場運作，保健品市場已經形成幾大類型的市場結構。
大致可以分為：
1、功效快速型：盤龍雲海的排毒養顏做出24小時見效的承諾;化鐵皮楓鬥晶療病人使用效果尤為明。這些都是以功效快作為營銷賣點。
2、口碑傳播型：20xx年長興不衰的青春寶。
3、傳統原材料型：蜂產品類、人蔘類、龜鱉類。萬基、康富來等洋蔘系列，還有蜂之語、龜鱉丸等都是傳統的補品。
4、高科技型：北大再生人，上海交大的昂立系列產品，都是與高等學府聯姻。
5、廣告產品型：飛龍延生護寶液傳奇、太陽神風暴、從紅桃K王國、腦白金現象，無不是廣告開道營造市場的。
6、洋保健品型：主要是維生素系列，中國人原本並沒有補維生素的習慣。
二 群雄逐鹿輪流坐莊 世紀XX年保健品演進史 XX年，花粉大戰 XX年，鱉精大戰 XX年，補酒大戰 XX年，壯陽藥大戰 XX年，減肥品大戰 1995年，腦黃金大戰 1996年，腸胃品大戰 XX年，補鈣大戰 XX年，補腎大戰 XX年，腦白金大補了十年也沒有把保健品市場給補強壯了，很多產品還是短命。
三 廣告訴求策略分析廣告畫面多樣，但不客氣的說可以講千篇一律，內容單調，缺少變化。 內容重在熱鬧招搖、規模大氣，但有些廣告有些俗，很少有讓人感覺有品位的廣告，但恰恰這樣的廣告反而影響了消費者的消費，吸引了消費者。
(一)動之以情策略開啟電視，看各類保健品的廣告，都是打感情的主意，動之以情，總是給人溫馨的感覺。看許多廣告語都是送健康、送關懷、送溫暖、送祝福。很多的益智類補品、補酒類、健康類補品更多的是圍繞 “媽媽送兒子”、“兒子送老子”或“女兒送媽媽”弄來弄去。當然很多好的廣告給人留下了溫暖的印象：黃日華深情款款的向全國電視觀眾喊出“真情永久，健康相伴”、“爸爸，我愛你”時，那種感覺是溫暖和有力量的;青春寶讓人喚起人們對往事的懷念， “二十多年都沒有變的”這句話也進入人們的潛意識中;椰島鹿龜酒讓人們關懷“空巢期”的老人;昂立多邦廣告語中“都說養家的男人好幸福，誰知養家的男人好心苦”，感動了多少拼搏中都市男女的心;養生堂一句“幾乎每一個父親都記得兒子的生日，又有幾個兒子記得自己父親的生日”打動了多少鐵骨男兒。中國人本來就講究“孝道”、“舐犢之情”。保健品圍繞感情說辭，可以作到出神入化，催人淚下，賺個金銀滿缽。
(二)曉之以“禮”策略中國自古是禮儀之邦，強調禮數。逢年過節、走親訪友都有送禮品的習俗，更強調禮尚往來，今天你送我，明天我送你，人情特別厲害。保健品抓住了這個特點，在廣告上對消費者曉之以“禮”。強調每逢佳節必送禮、“倍”送禮最早的是三株在XX年打出“送禮送健康” 的概念，打出“禮到福到健康到”的口號，當時配合賀歲片播放，效果很好。但現在最典型的代表是腦白金，腦白金幾乎把中國人送禮的習俗發揮到裡極至。單從廣告的品位來講，腦白金的廣告有點俗氣，但“俗”的好，“俗”的讓全國的男女老少都會說“今年爸媽不收禮，收禮只收腦白金”。通過過不同階層不同年齡的人士手捧腦白金生動直觀的表情，傳導了節日期間送腦白金就是送健康、送關懷、送溫暖。另外其他的許多廣告也是如此，比如： “非常可樂到、福祿壽禧來”給人喜氣洋洋的感覺;“好日子就要服金六福酒”反覆給消費者灌輸;“擁有康富來，健康財富滾滾來”等等。
三 市場快速鋪開營銷策略分析
(一)“高空廣告轟炸” 保健品行業一般是各領風騷三五年。比較風光的時候往往也是廣告投入最多的時候。提到保健品就自然而然的想到了電視裡、廣播裡狂轟亂炸的廣告，大江南北鋪天蓋地的廣告。保健品依靠超常規的廣告轟炸來開啟市場，廣告轟炸，引爆市場，廣告的威力確實大。比廣告威力還要大的是與科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會議，人總是對“權威”有一種敬畏和信任的態度。真是讓消費者找不著北，感到好象全世界都處在這種情況下。在中國可以說沒有人不知道腦白金，筆者在超市裡曾看到一蹣跚學步的孩子搖晃著走向腦白金的地堆，用手去抓，對身後的媽媽喊“腦白金，腦白金”。
(二)“低空遍地開花” 消費者購買保健品的地點一般是超市、藥店，在高空廣告轟炸的時候，迅速地把貨物“鋪開”。無孔不入的宣傳單，遍及各個角落。在每個大賣場、超市和藥店都要有自己的貨物“出樣”、“上架”。做的“排面”整齊漂亮，定期在超市做“地堆”，吸引消費者目光，擴大影響，給了消費者一種感覺：無論走到哪裡都有該產品，賣的很火，走到哪裡都能買的到。
(三)營銷隊伍分析在短期內，無論是銷售渠道的開拓，還是快速鋪貨都需要一支戰鬥力很強的營銷隊伍。無論是哪一個擁有過輝煌的保健品公司，都是因為有一支優秀的營銷隊伍才獲得成功。當年的三株如此，他的輝煌是靠在全國範圍內的強大的營銷網路;許多人認為三株的倒下是常德一個老農喝了八瓶“口服液”，蛋白質過敏而死掉這一事件引起的。其實只要是瞭解三株的人都知道，區區這樣一個事件是不會擊到三株的。他失敗的根本原因在於對營銷隊伍的管理上出了問題，隊伍的跨掉導致了失敗。當年巨人的倒下也有一部分原因是對下屬營銷隊伍管理的不善。再看腦白金的崛起，史玉柱有一個重要的策略就是再招回舊部。因為這些人對保健品業很熟悉，並且很多人一直都從事該行業，鋪開全國的銷售網路自然存在優勢。可以說，很多時候成也營銷隊伍敗也營銷隊伍，其關鍵在於營銷隊伍成幾何倍數壯大時，能否很好地控制它!
四 產品定位策略分析
(一) 尋求區隔概念菲利普·科特勒認為：所謂產品概念是用有意義的消費者術語精心表述的對產品的構思，它是產品創意經篩選後根據營銷需要發展而成的。當然搞概念設計並不是僅僅在保健品行業獨有的特色，任何存在競爭的行業都要搞概念的區隔。保健品註冊共十幾類，在衛生部註冊的大概有一千三百多種，其競爭的激烈程度可想而知。當大家都集中在一個陣營裡時，並且很多的功能也都很類似，如何在消費者心目中留下印象呢?就是做概念，可以說近年較為知名的產品無不運用概念戰的利器，如： 朵而： “以內養外” 腦輕鬆： “激發態活腦素” 朵爾： “排毒養顏” 腦白金： “年輕態、健康品” 這些概念都立住了足，任何一個保健品的推出都要靠一個概念的推出，概念先行是保健品造勢的法寶，一個概念能夠吸引住消費者，為消費者接受才能夠叫的響。當然也成為其短命的硬傷，一位保健品銷售商也直言，做保健品實際上就是“炒概念”。“概念興則產品興，概念衰則產品衰”，概念戰可以說是必殺的招數。用概念區隔找準自己的市場，讓消費者找到自己。
(二) 產品定位一個保健品上市，具體目標定位是什麼，適合消費者群體是什麼要明確，是中老年人、還是學生、男性、女性等等，相對要明確，市場要恰倒好處的細分，不能什麼把自己的產品吹成好象包治百病的藥。有時候包羅永珍一網打盡，反而容易弄巧成拙。在產品的檔次上，以鐵皮楓鬥晶為例做的比較好。它以高價位，高檔次的形象出現在市場上，幾乎很難見到它的廣告，但它功效顯著，化療病人使用效果尤為明顯。是一般保健品無法達到的。它抓住了高檔保健品的市場空缺，是其對市場細分得當，定位準確的具體體現。這是保健品行業的一個特殊現象。五 論持久戰 大多數保健品素來是生命週期很短,商家也採取“快速取脂”的方式，保健品的利潤都很高，一般的說法是200%——300%不等，筆者瞭解一個對眼睛有益的保健品他的出廠價是成本的12倍。所以大多數的企業都是看到錢多利潤大眼睛都紅了，著急的把費用都投入到了廣告中，而忽視了產品的研發。消費者被廣告宣傳所迷惑，在短期內還會去買那些“價”超所值的保健品。因為生活富裕了，根據馬斯洛的需求層次理論來講，人們的需求層次提高了，關注生活質量了。但要注意消費者在開始的時候消費可能是盲目的，受廣告媒介的影響，聽從了商家的擺佈。時間長久了，消費者的消費自然會變的理性。他們會注意到產品的質量問題，而如果保健品的生產者想在消費者心目中長久的站穩腳跟的話，必須要注意科研的投入，重視產品質量的提高，作到“物”有所值，才能真正做一個長久的品牌。短期的矇混固然能夠賺取一部分利潤，當然這部分利潤已經能夠達到一部分商家的目的。但要想在保健品市場上打好持久戰，必須重視科技的投入，而不是廣告的投入。論持久戰對於想做大品牌的經營者來說很重要。
在構思五一節日促銷活動前，我想我先羅嗦幾句。通常我們所講的地面推廣活動分為兩種形式：一是品牌(企業品牌/產品品牌)形象認知推廣;二是產品的銷售促進推廣(也就是sp活動)，這兩種活動的目的是有所區別的，但目標多是一致的，所以在活動的設計上側重點是不同的。
品牌形象的推廣不是以銷售為目的的，最終的目標是能形成銷售增長。所以在活動過的設計上更多是要考慮吸引注意，形成興趣，促進記憶，達到好感，這類活動更強調過程。而我們在制定sp活動時，更多是強調結果，所以在活動設計要充分考慮消費者的利益的誘惑，激發慾望，促成購買，是一種短期的行為。但是這兩種形式的活動也是相輔相成的。任何活動的設計不能偏離我們的品牌核心利益，品牌價值的形成是我們企業長期在活動推廣中不斷給到消費者認知的積累。
我們在制定活動推廣前，我們要做那些工作呢?內部和外部的資訊分析必不可少，思路來自何方?來自於我們對事物思考的深度和廣度。從年度的終端促銷活動規劃來看，我們可以把年度促銷分為三個階段：4、5、6三個月為一個階段;中秋和國慶為一個階段;元旦和春節為一個階段，這三個階段推廣的產品是不同的，當然對每個城市來講又有不同，這就需要我們每個城市的對每個產品進行具體分析，分析它們每個階段的表現，從中我們可以找出我們長線推廣的產品和階段促銷產品，在我們的產品推廣中，我們切記：要懂得捨得。我們需要不斷挖掘我們的金牛產品，培養明星產品，同時也要不斷調整我們的瘦狗產品。這樣我們在未來的推廣中才能真正做到有的放失，不至於迷失方向。才能把有限的資源用到恰到好處，也就是我們平時所說的投入產出比合理，效益最大化。(這裡我對產品的細化分析我就不在具體詳談，在以後方案中我會描述)
當然我們在分析自身產品的同時還要對我們競爭產品做市場研究，有句話“知己知彼，方能百戰百勝。”競爭品牌的產品在每個階段也會有終端推廣活動，特別在敏感的終端我們的促銷戰術制定要因“事”而變，因“情”而變，不可一層不變。所以我們在活動期間多要深入一線，及時準確的瞭解終端資訊。一個營銷活動其實是一個迴圈過程，我們必須遵循p(計劃)d(執行)c(監督)a(評估、修正)。特別在現階段我們更需要整合我們優勢資源，集中我們優勢資源進行單點突破，以點帶面，不可盲目推進，我們必須找到適合自己的推廣模式，而且操作演練很熟練，形成習慣。才能去擴大我們推廣範圍，我們只有成功的機會，沒有失敗的嘗試!
以上這些話是我一時的情緒所至，是因為我們現在沒有真正的企劃部，不能很好幫助到各分公司，有點心急!希望各位在制定各項促銷活動時，能從中感悟到一些對自己有益東西。
一：活動背景
“五一”勞動節是我們中國廣大老百姓傳統節日，這樣一個節日寄託了一份對老百姓感激和深情的祝福，希望我們的勞動人民健康、快樂。今天“勞動”的概念已經得到很大延伸和創新，更多體現我們勞動人民的智慧和勤奮，同時也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。這樣一個含義與我們企業的經營理念“融古今智慧，創健康人生”一脈相承。具有兩千多年曆史的阿膠，不正是經過我們勞動人民千年來努力，才有今天的阿膠系列產品豐富延伸和創新，它積攢了多少勞動人的光榮與夢想，它是智慧的結晶，承載著人類健康的使命!在這樣一個具有深刻意義的節日，東阿阿膠更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二：活動主題
觸控“五一”，體驗“阿膠”——東阿阿膠情繫百姓
三：活動目的
1. 利用節日消費高峰，提高銷量
2. 借勢推廣我們產品，促進認知
3. 回饋廣大消費者，建立忠誠度
4. 加強與終端合作，改善彼此客情
四：活動時間
20__年x月x日——20__年x月x日
五：活動產品
輔助產品：阿膠口服液、阿膠怡靜口服液、水晶棗系列、蜂蜜(這幾個產品根據每個城市基礎情況而定，不要一哄而上)
六：活動城市(以分公司為單位)
濟南、青島、北京、合肥
(不要緊侷限與這四個城市，其他城市只要條件允許多可開展，特別一些先進的商超終端，要充分利用此次活動，在終端形成一定的影響，給到終端對產品的信心，打好入場的基礎)
七：活動規劃
(一)：活動內容
1. 凡在活動期限內購買東阿阿膠保健系列品滿50元，就可參加我們的《觸控“五一”贏幸運摸獎活動》一次
2. 凡在活動期限內購買東阿阿膠保健系列品滿88元，就可參加我們的《觸控“五一”贏幸運摸獎活動》兩次
3. 凡在活動期限內購買東阿阿膠保健系列品滿138元，就可參加我們的《觸控“五一”贏幸運摸獎活動》三次
4. 凡在活動期限內購買東阿阿膠保健系列品滿188元，就可參加我們的《觸控“五一”贏幸運摸獎活動》四次
5. 凡在活動期限內購買東阿阿膠保健系列品滿238元，就可參加我們的《觸控“五一”贏幸運摸獎活動》五次，最多五次。
6. 活動的解釋權歸山東東阿阿膠股份有限公司
(二)：活動形式
1. 每個有促銷員的終端設一個摸獎箱，摸獎箱用kt板製作(尺寸長30cm寬30cm40cm)，摸獎箱四個面：兩個面為企業的lg;另兩個面為《觸控“五一”贏幸運》字樣
2. 每個摸獎箱放五十一個乒乓球，乒乓球上標誌設計為“五”“一”“五一”字樣，請用不褪色的水筆寫。
3. 乒乓球上〈字樣標誌〉分配：10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“五一”;另外35個球上寫“幸運”
4. 乒乓球的形式可以用其他東西代替(各分公司可以考慮，節約成本)
(三)：獎項設計
2. 二等獎的標誌為“一”，獎品為價值88元的阿膠怡靜口服液
3. 三等獎的標誌為“五”，獎品為價值38元的葆苓阿膠漿
4. 四等獎的標誌為“幸運”，獎品為價值6元的水晶棗(100g)
(四)：補充說明
1. 本活動可以結合終端進行聯合促銷，例如購買本終端產品滿500元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次，最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合，同時也為增進彼此的客情，為未來的合作打下基礎
2. 本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收贏條(具體控制方法各分公司可根據當地情況自行調整)
八：促銷價格策略
1. 經銷商控制的終端：要求經銷商給予活動的配合在供應價經常讓利5%-10%或由我們與經銷共同讓利5%-10%
2.我們直營的終端：在供應價的基礎上讓利5%-10%
3.不管是經銷還是直營的門店多要爭取終端同時讓利，要求他們也給予5%-10%點讓利，我想這樣才能在終端形成一定的價格優勢，做到互惠互利，共同爭取更多的消費者，回饋我們的顧客!
九：活動終端要求
1、每個城市根據現有的資源和能力準確安排本次活動的點，作為活動點應具備的基本條件：
(1)現有產品結構比較合理，特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示，同時能配備導購小姐，至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量，我們的產品在裡面要有一定銷售基礎
(4)需要有良好的客情關係，能配合本次活動的有效執行
2、在此店要有重點產品的dm支援，同時在dm上告知活動內容
3、終端的佈置設計
(1) 在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內容或伊拉寶告知活動內容)
(2) 在店門口要有贈品展示臺和發獎人員同時兼活動宣傳單頁發放
(3) 店內的堆頭上要儘可能貼上我們活動海報，彰顯活動氣氛
(4) 在店內堆頭上要放上摸獎箱/贈品進行展示，激發消費者購買慾望
(5) 店內堆頭上要擺放活動宣傳單頁，以便顧客取閱
4、在活動開始前三天，需要在目標終端附近的小區進行目標人群的活動宣傳單派發，擴大活動的目標影響力
十：經銷商配合內容/(直營分公司)
1. 保證活動期間的活動產品庫存，特別暢銷產品量要備足，我們需要與經銷商講解活動的意義，使之從行動上真正參與本次活動
2. 經銷商對終端活動內容溝通，確保本次活動順利開展
3. 經銷商需協助促銷員的進場手續辦理
4. 經銷商為本次活動給予一定促銷讓利(建議5%)，我們再讓5%，保證價格優勢，同時配合dm的產品特價和活動內容告知
5. 保證物流的暢通，及時補給活動產品，提升銷售
十一：宣傳物料
1. 活動宣傳單頁
2. 活動海報
(設計由企劃部完成，印刷和發放由保健品事業部完成)
3.分公司可以根據自身的一些宣傳資源豐富終端的佈置
十二：控制點
1. 產品進場
2. 促銷員招聘、進場、培訓
3. dm的談判
4. 堆頭和tg的落實
十三：效果預估
1. 促進現有產品的銷售
2. 提升產品的知曉度
3. 樹立彼此的信心
前言
上海華美公司是一家大型醫藥生產公司，該公司具有先進的科學技術，經多年潛心研究，研究出新一代保健品——健寶。
此產品具有啟用細胞、喚醒潛能、有效補充營養元素、激發生命活力等功能。 市場狀況
中國保健品行業發展現狀
隨著社會進步和經濟發展，人類對自身的健康日益關注。90年代以來，全球居民的健康消費逐年攀升，對營養保健品的需求十分旺盛。在按國際標準劃分的15類國際化產業中，醫藥保健是世界貿易增長最快的五個行業之一，保健食品的銷售額每年以13%的速度增長。
而從20世紀80年代起步的中國保健品行業，在短短二十多年時間裡，已經迅速發展成為一個獨特的產業。保健品產業之所以蓬勃發展，主要原因是人民生活水平明顯提高;其次，人民生活方式的改變，是保健品產業發展的重要契機;多層次的社會生活需要，為保健品產業的發展提供了廣闊空間。
20__年中國保健品企業在規模上基本呈現了金字塔的結構，即投資規模在1億元以上的企業佔總數的1.45%，5000萬元到1億元的佔12.5%，100萬元到5000萬元的佔6.66%，10萬元到100萬元的企業最多，佔41.39%，而10萬元以下的企業為38%。20__年中國醫藥保健品進出口額突破300億美元大關，達到306.7億美元，同比增加20.4%。其中，出口額為196.1億美元，同比增加26.3%;進口額為110.6億美元，同比增長11.2%。
20__年中國醫藥保健品對外貿易再創歷史新高，達到385.9億美元，同比增加25.6%，其中，出口245.9億美元，同比增加25.1%，與全國整體出口增速相當;進口140億美元，同比增長26.6%。全年醫藥對外貿易順差達105.9億美元，但進口增幅高於出口增幅1.5個百分點。
20__年1-9月，中國保健品進出口額1.45億美元，同比上升29.28%，其中出口額6267萬美元，同比增長21.32%;進口額8231萬美元，同比增長36.08%。
中國保健食品產業儘管10年前規模很小，經過多年快速發展，已經逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰，但是，中國保健食品產業的發展前景是光明的。在市場需求、技術進步和管理更新的推動下，中國保健品產業發展空間巨大。未來發展將呈現消費者群體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。
消費者研究
消費者分析
1、消費者購買保健品的原動力
① 現代社會處處充滿競爭，人們工作忙碌，生活壓力大，加上生存環境的汙染嚴重和越來越高的醫療費用，促使消費者逐漸意識到需要一種簡便快捷的手段——即保健品來保證自身健康。
② 人們的生活水平越來越高，保健意識好，有能力並且願意花錢購買保健品來保證自己的身體健康。
③ 大部分消費者都是在身體出現不適感後，才確切引發出服用保健品的念頭，可見，許多消費者仍希望保健品具有較明確的“治療”效果。
④ 消費者對保健品的療效希望，主要有：
● 恢復體能、補充精力
● 緩解大腦疲勞、提高大腦缺氧耐受力
● 改善睡眠
● 抗疲勞、抗衰老
● 防治心血管疾病和老年病症
2、影響消費者購買保健品的因素
① 外因：
● 廣告宣傳因素：大部分消費者之所以認識、相信併購買保健品，主要是通過媒體廣告、促銷活動、終端宣傳與電話直銷等方式。
● 社會關係因素：一方面中國人重視關係網，在購買保健品的決策過程中，以親朋好友為中心的關係網起到了巨大影響;另一方面，我國流行節日送禮，而保健品就成為人們送禮的很好選擇。
● 特殊相關群體：家庭、促銷員、醫生對於保健品消費，起到了重要推動作用。其中，相當部分的保健品來自家庭，促銷員對送禮的購買者起作用，醫生、朋友的推薦對於自用的購買者起作用。
● 價格因素：消費者在選擇保健品時，對價格比較看重，尤其是老年消費者，價格因素對自用者的影響比較明顯。
② 內因：社會對保健品的推波助瀾只是保健消費的外力，而人們生活方式的改變與心理趨向才是保健消費的內力
● 時尚因素：如今人們的生活水平越來越高，購買保健品已經成為人們追求生活品質的一種時尚。一般來說，收入越高，服用保健品者越多。
●傳統文化影響：從古至今，人們都比較重視食養，國人長期形成的“身體好，靠補品”的心理，為保健品的拓展提供了很大空間。
● 社會從眾心理：模仿因素、感染因素和從眾因素，均成為人們服用保健品的社會心理原因。
3、消費者的決策過程——哪種保健品更受歡迎?
現代人們的消費越來越趨向理性化，其購買決策是要經歷一個資訊收集、方案評價到決策購買的理性過程：
確定問題→資訊收集→對備選方案的評價→選擇產品→購買試用→檢驗比較→再購/
停購
● 確定問題：
因生活、工作壓力以及自感身體不適，在確定健康問題出現在哪些方面之後，就會產生對保健品的需要。
● 收集資訊：
即尋找與自身健康問題相符的保健產品。通過對廣告的資訊接納，視覺化的闡釋，瞭解各種保健品的品牌、功能效果、服用方式，價格等資訊。
● 對備選方案的評價
在收集了足夠的保健產品資訊後，就會確定幾種保健品，並對它們進行比較、評價，一般還會向營業員或親友問詢。
● 選擇產品
經過上面的比較、評價和諮詢，消費者便會從幾種保健品中選擇出他們認為最好、最合適的一種保健品。
● 購買試用
當消費者在心理確定了一種保健品後，就會產生購買行為，進行試用。 ● 檢驗比較
消費者服用後，通常會有一個將價格與價值、功能與心理期望作比較的過程，以得出是否再次購買的決定
● 再購/停購
當消費者覺得此保健品的功能比自己的心理預期高的時候，就會產生物超所值的念頭，便會再次產生購買行為;反之，消費者便會放棄此保健品而選擇其他保健品。 競爭分析
1、以機體調節類為主要功能的保健品知名品牌不少，但綜合實力強、真正具有競爭力的品牌不多。
上海的保健品市場有一定的發展歷史，保健品的發展態勢日趨明朗。一些保健品企業積累了一定的資金和豐富的經驗，品牌意識增強，具備了一定的實力，並形成了相對穩定的市場格局。各品牌保健品功能訴求完全重疊的不多，當一個企業以其強大品牌介入時，除了個別功能基本重疊的保健品和小企業感到壓力巨大外，與其它品牌的正面衝突並不大。因此進行充分的市場細分，佔據屬於自己的市場並形成品牌優勢則成為品牌競爭的關鍵。
2、競爭對手整體分析
在免疫力、抗疲勞、抗衰老的各保健品當中，市場銷量差別不大。雖然不斷地有新產品介入，但這些產品在入市時已充分考慮到市場的切入點和訴求點，一般不與其它同類型的產品發生直接的衝突。這一方面是推廣的策略問題;另一方面是保健品本身的特點。雖然各保健產品的基本功能相似，但技術、原料、原理不盡相同，可以引發出的功效概念多種多樣，並切入不同的目標消費群，再加上市場巨大，因此本領域的保健品的競爭呈外緊鬆態勢。
下面為07年的購買保健品的資料。
其他
生命元
雪蓮蟲草補酒
牛初乳
昂利一號
匯仁腎寶
海王金尊
佳加鈣
阿膠鈣
紅桃k
太太口服液
黃金搭檔
腦白金
0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%
由此可看出，保健品市場競爭激烈。
產品性質
性質：“健寶”沖劑屬藥品保健類的治療型保健產品。
原料：含有富硒的佛手、龍葵、靈芝、人蔘等數名貴中藥。
成份：硒(se)、氨基酸、鐵(fe)、錳(mn)、鋅(zn)、銅(cu)等抗癌元素和人體長壽基礎的微量元素。
特點：“健寶”沖劑是由來自中國大陸、中國臺灣、美國的專家、教授、博士聯合研製開發。運用國際領先的植物、胚胎、種芽速凍活性提取技術，攻克了植物藥物提取工藝上“有效成份流失”的世界難題。使“健寶”沖劑的有效成份含量高，效果顯著，榮獲美國“發明城”獎，並得到醫學界泰斗吳介平教授的極高評價。
科學原理：“健寶”沖劑喚醒是的人體與生俱來的免疫潛能，人體的潛能未激發前只使用10%—25%的能量，服用“健寶”沖劑後，可以啟用細胞，激發人體能量至60%左右。
主要作用：“健寶”採用國際領先的速凍活性提取技術，從富硒的植物、胚胎、種芽中提取人體必需的氨基酸、微量元素、抗癌元素硒等，並與人蔘、靈芝等名貴藥物配製而成。由於技術先進，從而保證了產品有效成份極具活性並較少流失，具有提高免疫力、抗疲勞、延緩衰老、抑制多種人體腫瘤生長等多種作用。
輔療作用：對腸胃疾病如胃、十二指腸潰瘍以及冠心病、高血壓、高血脂慢性支氣管炎、急慢性肝炎有明顯的輔療功能。
產品分析
1、採用國際領先的植物、胚胎、種芽速凍活性提取技術，革新傳統工藝，在國內絕無僅有。大幅減少有效成份流失，保證了產品的有效保健作用。
2、由中國大陸、中國臺灣和美國三地的教授、博士、專家聯合研製、開發，技術力量雄厚且有一定的形象優勢。
3、“健寶”沖劑與同類其它保健產品的最大區別是喚醒人體與生俱來的潛能，激發人體活力，啟用細胞，提高人體免疫潛能50%以上。
劣 勢——
1、以免疫調節為主功能，與市場上同類保健品大同小異。同時產品功能過多，選擇核心功能有一定難度。
2、產品有較出色的抗癌功能，但作為一種普通的保健品，宣傳這種功能又十分忌諱。
3、從目前瞭解的情況看，產品在原料、成份和作用機理上無特別之處。
4、產品為顆粒狀，需沖服，缺乏服用的便利性。
5、“富硒”概念在前些年已炒過一輪，其“神奇功效”已不再神奇。
機 會——
1、植物、胚胎、種芽速凍活性提取技術在國內首屈一指，以此技術為導向的高品質保健新品形象先期介入上海市場，存在一定機會。
2、市場同類型保健品還沒有在品牌、銷量、形象上特別出眾的產品，存在一定市場空隙和發展空間。
3、 通過啟用細胞，喚醒潛能，激發人體活力，達到健康狀態是一種特別的提法，有一定說服力。
威 脅——
1、由於保健品存在誇大功效、名不副實、假冒偽劣等多種問題，上海的消費者對保健品，特別是國內的保健品存在較大的不信任感
2、上海市的保健品市場格局已經形成，要想介入，並非易事。
3、要開啟上海保健品市場，廣告投入巨大。廣告投入達不到一定的量，難以產生效果。因此，風險較大。
產品定位
市場定位
屬保健品中的高檔產品，是新一代高品質保健品的代表，科技含量更高，功效更顯著。
主要表現在以下幾個方面：
“健寶”採用美國“植物、胚胎、種芽速凍活性提取技術”技術，是我國曆史悠久的傳統養生文化與現代高科技術的有效結合，科技含量更高，工藝更精湛，品質更出眾，效果更顯著，代表了保健品未來的發展方向。
比一般的保健品更有較高的“補藥”價值，是現代人特別是整天忙於工作、應酬，缺乏足夠休息和鍛鍊，體力和精力長期處於透支狀態並感到身體不適的人士，讓他們精神百倍地投入到工作和生活中去保健必需品。
運用來自美國的生物工程技術，是保健品中的上品。
“健寶”品質出眾，品位高雅，是送禮的佳品。
功能定位
啟用細胞 喚醒潛能
有效補充營養元素
激發生命活力
營銷目標和戰略
目標
通過一定的市場營銷手段，是該產品佔領一定的市場份額，以給企業帶來一定的經濟效益。
戰略
基本體制：廠家—經銷商—零售商
為了增強廠家對銷售渠道的控制能力，增加銷售網點和銷量，保健品銷售通路中間環節宜少，不宜多，這樣可以直面經銷商、零售商提供服務與支援，調控市場。 渠道建設與運作
渠道建設以終端建設為中心，讓產品、資訊、服務直接面對消費者，有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷，快速收集市場資訊、做好銷售服務和各種促銷活動。廠家商家共同投入市場運作，優勢互補、互相促進，資源資訊共享，形成魚水關係。廠家為商家提供顧問式服務。
營銷策略
1、 產品策略
在服用方式、包裝特別是禮品包裝上下功夫。
根據“健寶”沖劑的產品定位、目標消費群定位以及產品和市場的特點，建議如下策略：
統計顯示，上海消費者最喜歡的保健品服用方式分別為膠囊、口服液和片劑，而藥粉、沖劑和藥丸則是不容易被接受的服用方式。隨著產品推廣的進一步深入，應考慮推出膠囊或口服液。
在產品包裝上，應體現高定位的設計理念，在色彩構圖方面以華貴、現代的風格為主線，在外型包裝方面以產品特點、消費群特徵為主體，凸現其與眾不同的風格，給消費者以高品質的第一印象，區隔同類產品。
在包裝設計上充分考慮精美禮品的要求，使其更合適目標消費群定位中核心人群白領的消費特徵，以有效推動禮品這一市場需求。
2、價格策略
以“高品質、中高定價”的反差價格策略擴大產品的銷售面。
在產品上市之時應採用中高價策略，普通一包的價格可定在90——100元左右，禮品裝即二盒加一個拎包袋的價格定在180——200元左右。這種定價策略一可以佔據更廣泛的市場，二可以樹立產品的高檔品牌形象，三可以用“高品質，中高價位”的反差贏得市場。
發展金卡會員制，憑卡購買享受折扣及累計分制等;
在產品推廣中期，可將價格適當降低，採用滲透性價格策略，使產品逐漸向普通大眾延伸。降低價格應採用部分降價、贈品、限時促銷性降價、抽獎等多種形式。
3、通路策略
應探索如直銷、會員制等多種銷售模式和渠道。
加大終端建設力度，樹立高檔產品的終端形象，切合產品定位，以區隔其它保健品。
因為藥店和超市是消費者購買保健品的主要地點，因此應重點開拓這兩個銷售渠道。在開拓渠道的時候不一定是鋪貨越廣越好，以免造成人力、物力、財力的浪費。因此要特別注意鋪貨的重點性和均勻性，即要抓住銷量大，地段好的渠道，建立明星售點，保證產品的銷售，又要注意鋪貨的分佈均勻，以方便消費者購買; 發展地區分銷代理商，以節省有限資源，有效促進銷售;
積極探索多種營銷模式和渠道，如直銷。通過信函銷售、人員銷售等方式，全方位拉動產品的銷量。如可通過廣告蒐集客戶資源，進行重點直銷推廣;
4、 公關促銷策略
開展促銷活動例如：
活動名稱： “什麼樣的保健品才是好的保健品?”
活動方式：“什麼樣的保健品才是好的保健品?”
(提示：技術含量高、效果顯著、高品質、工藝先進等)
請將答案(至少填三項內容)和個人資料填入以下表格，寄往________。填答完整、準確者可獲取由“華美生命”送出的價值150元的獎品一份，並可參加大抽獎活動 一等獎2名(每名可獲價值5000元的獎品)
二等獎5名(每名可獲價值3000元的獎品)
二等獎200名(每名可獲價值500元的獎品)
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