XX年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年，是堅持加快熟悉業務工作，積極參與企業建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經驗，努力推進企業創新的關鍵一年，為確保各專案標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯絡實際的基礎上，特制定本計劃：
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導，以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業和諧發展的歷史程序中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下四方面工作：
一、轉變觀念，明確奮鬥目標。
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環境，今年要突出做好兩個方面的工作：
(一)加強認識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全域性意識，切實轉變工作角色，積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是，重建職業規劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力實現因能擇崗、因長擇業，因績提升，促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各專案標順利進行。
二、加強學習，提升個人素質
學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學習達到“身強體健”。因此，要從三方面著手：
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業的優良傳統，隨著社會的發展，人們的思想越來越活躍，更善於觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務於企業，服務社會。因此，要積極做好以下三方面：
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業打造本質安全型礦井，建設現代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業建立和諧礦區的目標，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業精神，不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣，培養健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業作為一種高危行業，安全始終是我礦發展的頭等大事，沒有安全就沒有發展，要想推動發展首先得推動安全發展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業安全發展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰，認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變，爭做一名優秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，儘快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內各項規章制度，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作的執行和處理問題的程式，做到守紀律、知程式、明內容、講方法，學於用、知與行、說與做的統一，同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電，真正做到幹中學，學中幹，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到生產工作中，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
回首上半年，成績來之不易，令人鼓舞;展望下半年，發展充滿艱辛，催人奮進。下半年，是完成我鎮年初所確定的全年目標任務的關鍵半年，全鎮各級黨組織和廣大黨員幹部要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹落實科學發展觀，以強烈的緊迫感和高度的責任感，進一步統一思想，堅定信心，銳意進取，迎難而上，全力做好以下九個方面的工作：
(一)加強黨的建設，提高黨的執政能力
1.著力建設學習型黨組織。全鎮各級幹部要大力提倡勤於學習、善於思考、勇於探索的風氣，努力建設學習型黨組織。要深入紮實開展 創優爭先 活動，全面做好黨的xx屆四中全會、省委八屆七次全會、市委三屆八次全會和縣委十屆八次全會精神的專題培訓，切實把廣大黨員幹部的思想和行動統一到中央和省、市縣委的決策部署上來;要堅持和完善黨委理論中心組學習制度，積極探索 請進來和總出去 與課題調研相結合的教育培訓方式;要堅持以科學發展觀統領經濟社會發展全域性，用發展的辦法解決前進中的問題，不斷開創黨建工作新局面。
2.加強基層組織建設。完善村幹部崗位目標考核責任制，落實 基薪+浮動薪 的村幹部績效工資制，不斷調動村幹部工作積極性，增強村幹部的事業心和責任感。
3.認真落實幹部選拔任用原則。堅持《黨政幹部選拔任用工作條例》，按照幹部 四化 方針和德才兼備的原則，切實把那些政治堅定、開拓精神強、工作成效顯著、作風深入、廣大群眾擁護能推動科學發展、和諧發展的德才兼備的優秀黨員幹部選拔到領導崗位上來。逐步建立體現科學發展觀和正確政績觀要求的幹部實績考核體系。
4.加強基層黨風廉政建設。繼續落實《黨風廉政建設責任制》，堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防，特別是廣大黨員幹部要大興求真務實之風，進一步改進工作作風，加大違紀違法案件的查辦力度，著力構建教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系。
5.深入開展創優爭先活動。
鞏固先進性教育、解放思想大討論活動和學習實踐科學發展觀活動成果，深入開展創優爭先活動，永葆黨的先進性。著力解決農村黨組織與黨員隊伍中存在的突出問題，著力解決影響農村改革、發展和穩定的主要問題，著力解決群眾最關心、最直接的重點問題。
(二)調優農業產業結構，推進現代農業發展
針對去冬今春乾旱少雨、水庫壩塘蓄水嚴重不足的實情，要著力加快農業產業結構調整步伐、著力加大科技實驗示範和推廣力度，著力健全完善農業社會化服務體系，著力加大資金扶持力度，確保全鎮經濟平穩較快發展。
加強大春中耕管理。要按照 小春損失大春補，大春損失晚秋補 的原則，切實抓好當前大春作物的中耕管理及各項科技措施的落實，同時，及早做好晚秋作物的種植規劃和落實。
夯實烤煙支柱地位。要加強烤煙中耕管理，科學追肥、統防統治、適時揭膜提溝培土，強化部門監督技術服務指導，適時封頂打杈，成熟採收，科學化烘烤，提升菸葉質量;做好收購前的準備工作，嚴厲打擊煙販、煙霸，嚴防菸葉外流，淨化收購環境，確保完成指令性收購任務6萬擔(含出口備貨)，實現產值4600萬元。
加快發展畜牧業。按照 種植業損失養殖業補 的原則，以 三百 工程實施為契機，落實好能繁母豬保險政策，扶持規模養殖大戶，發展規模飼養。做好重大動物疫病的防控工作，加強對畜產品市場的監管。確保全年實現畜牧業產值1.86億元。
積極發展核桃產業。認真做好核桃補植補造工作，鞏固泡核桃種植成果;積極爭取林產業專案，深入實施天然林保護工程，鞏固退耕還林成果;要做好集體林權制度改革的完善工作，加快低產林改造步伐;確保全年實現林業產值2500萬元。
加快發展蔬菜生產。要積極支援探索農村土地流轉新模式，促進農村土地健康有序流轉，適當擴大蔬菜種植面積。力爭將上半年的蔬菜損失補回來，確保全年實現產值2800萬元。
鞏固發展蠶桑生產。要鞏固現有桑園規模，積極爭取上級支援，加大蠶飼養基礎設施建設力度。進一步推廣小蠶規模化飼育新模式，降低蠶農勞力和成本，加快桑樹品種改良，提高畝桑效益，促進蠶農增收。確保全年實現蠶桑綜合產值200萬元。
逐步壯大集體經濟。要不斷創新機制，盤活集體資產，實現農村集體資產保值增值，不斷增強村級集體經濟實力。要善於抓住營造軟環境這一關鍵，以招商引資為突破口，積極發展非公有制經濟，培育新的經濟增長點，不斷增加農民收入。
引導發展勞務產業。要以培育新型農民為重點，不斷強化村級的服務功能。繼續加強農村富餘勞動力培訓，增強農民的致富本領。確保全年實現勞務收入5800萬元。
(三)加大招商引資力度，夯實基礎設施建設
繼續抓住中央擴大內需、促進消費、拉動經濟增長的有利機遇，進一步明確招商目標，細化招商措施，優化投資環境，加大招商引資力度，提高對外開放水平，積極做好科教文衛、生態建設、環境保護和基礎設施等專案的申報立項工作，加大專案跟蹤問效力度，重點完成以下專案建設：
一是集中力量抓好以第三期國債人飲、水庫壩塘除險加固、移民後期扶持專案等為重點的農田水利基礎設施建設，切實增強農業發展後勁。同時做好 水利建設規劃工作。
二是完成新芳油路10.66公里的大修改造工程建設任務。
三是完成集鎮改造建設工程，啟動 綜合市場的建設工作，提升集鎮功能;完成集鎮、乘明、龍潭5平方公里的控制總體規劃，引導乘明集鎮規模化發展，增強市場輻射力。
四是完成農村民居地震安全工程建設任務和80套廉租房建設任務。
(四)做好財稅金融工作，鞏固信用鎮建立成果
切實加強對財政資金的監管，實行全過程跟蹤問效。加大對農村財務的統管和審計力度，規範財務收支行為，嚴厲查處挪用和貪汙公款的違法行為。壓縮非生產性支出，逐步化解歷年累計債務。金融部門要以服務三農為宗旨，進一步優化信貸方式，鞏固信用村(鎮)建立成果。供銷等部門要鞏固完善 萬村千鄉市場工程 建設成果，千方百計保障農用物資的足量供應，做到不誤農時。工商等執法部門要繼續加大對農用物資的監管力度，為支援 三農 提供優質服務。
(五)竭力關注改善民生，共享改革發展成果
繼續落實各項強農惠農政策。繼續抓好糧食直補、能繁母豬保險及良種、化肥和農機具補貼、家電下鄉補貼等各項強農惠農政策的落實。認真落實 一事一議 財政獎補政策。
逐步健全社會保障體系。認真落實城鎮居民基本醫療保險、最低生活保障制度、農村五保供養政策和農村受災群眾救助制度，落實好軍烈屬和傷殘、病退伍軍人等優撫政策，切實關心和支援困難群眾和弱勢群體的生產生活，確保更多群眾共享改革發展成果。
加大扶貧開發力度。一是繼續做好小額信貸扶貧開發工作，重點扶持發展特色型種植業和規模型養殖業，促進特色種養殖業的規模化、專業化發展，切實增加農民收入。二是做好獅子口村省級重點村建設的掃尾工作和20xx年省級重點村的申報工作。
(六)統籌發展社會事業，促進經濟社會發展
優先發展教育事業。推進教育體制綜合改革，認真落實義務教育免費政策，保障農民子女100%接受義務教育。積極爭取資金，加大教育投入，完成第二期1120m2的中國小校危房改造任務，改善教育教學條件。加大對學校周邊環境的整治力度，營造良好的教育教學環境。強化教師師德師風建設，提高教師綜合素質。
繁榮農村文化市場。加強對歷史文化古村的保護，挖掘、打造一批特色文化產品。大力發展農村體育事業，提高全民身體素質。加大對轄區內文化市場的監管力度。推進農村 2131 電影放映、農家書屋、文化資訊資源共享工程。
加強農村醫療衛生工作。不斷加強農村醫療、防預、保健三級網路建設，鞏固實施好新型農村合作醫療工作。完善新型農村合作醫療管理制度，提高醫療服務水平。開展愛國衛生運動，做好 禁毒防艾 工作。做好重大疫病的防控工作，預防突發性公共衛生事件發生，確保人民群眾身體健康和生命安全。
做好人口與計劃生育工作。認真做好第六次全國人口普查工作，加強農村計劃生育和流動人口管理，認真落實好農業人口獨生子女獎優免補政策。穩定低生育水平，提高(學生會宣傳部個人工作計劃)人口素質。人口自然增長率控制在6‰以內。
加強資源管理工作。認真做好第二輪《土地利用總體規劃》修編的各項工作。堅持最嚴格的耕地保護制度和節約用地制度，鼓勵和引導農戶按照依法自願有償的原則，進行土地承包經營權合法流轉。依法查處未批先建、少批多建等違法佔地行為，嚴厲打擊私挖濫採等破壞礦產資源的違法行為。加大環保工作力度，完成 生態鄉鎮 的建立工作。
(七)高度重視安全生產,營造良好發展環境
認真落實安全生產工作 一崗雙責 制和行政責任追究制，進一步健全完善安全生產製度、保障能力和監管隊伍 三項建設 ，切實加強對非煤礦山、水庫壩塘、河道、危險化學品、道路交通、消防、食品藥品等領域的安全監管，做到關口前移、重心下移，堅決杜絕各類重特大安全事故的發生。
(八)全力維護社會穩定，攜手共創和諧
加強社會治安綜合治理。嚴厲打擊各類刑事犯罪案件，努力提高刑事破案率，切實維護社會公共安全，營造良好的社會秩序。健全完善突發公共事件應急處置預案，宣傳普及防災減災知識，提高災害處置能力和農民避災自救能力。
落實信訪調處工作機制。繼續堅持黨政領導帶頭定期接訪、領導包案處理等制度，加大社會熱難問題的排查調處力度，規範信訪秩序，暢通訊訪渠道，最大限度地避免群體上訪和越級上訪現象發生。高度重視民族、宗教工作，妥善處理好民族矛盾糾紛，促進各民族團結、穩定和共同發展。
(九)加強精神文明建設，推進民主政治程序
廣泛開展群眾性精神文明建立活動，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。積極支援人大依法行使重大事項決定權和監督權;支援政協履行民主監督和參政議政職能;高度重視統一戰線工作，做好黨管武裝、民族宗教等各項工作，切實加強對工青婦等群團組織的領導。統籌發展其他社會事業，團結調動一切力量，全面推進全鎮民主政治程序。
按照總公司七月份工作會議精神及指示，我店結合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全 促經營
在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記，並將資料輸入電腦，認真執行公安局下發的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外鬆內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式，有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓，提素質
業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步昇華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流，降低成本，提高人均消費
四、堅持創新，培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉措，對陳舊落後的體制要進行創新，對硬體及軟體產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的 5515 基礎上，還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。
五、嚴格成本控制，加強細化核算
控制各項成本支出，就是增收創收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每週一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強裝置設施維修，穩定星級服務
酒店經過了六年的風風雨雨，硬體設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設施裝置維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務酒店)為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分割槽域地毯，部分木製裝飾噴漆和區域性粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。
七、用人性化管理 提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著 公平、公正 的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃，特別是那些可能影響企業今後發展的關鍵人員，引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策，重獎為企業做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要採取方法，讓大家積極參與，踴躍發表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業的政策、問題、發展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時，企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現，都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷，員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工，員工就會報效企業，就會增強企業凝聚力，做百年老店，勢在必行。
上半年已成為歷史，對此，我訂立了__年辦公室個人工作計劃，以便使我個人能在下半年裡有更大的進步和成績。
一、做好以下幾項工作
一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，採取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，採取現場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。
二是建改並舉，抓好制度建設。配合部門經理，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上，彙編成冊，實現公司內部管理有法可依。
三是要獎罰並重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩定。
四是要嚴格程式，抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則，走程式，防止出現漏洞。
五是要定標明責，抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點，認真聽取他人意見，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。
三、熟悉公司的規章制度，公司在不斷改革，訂立的規定也在不停的改變，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力做好自己的本分工作。
1、嚴格按照公司規定，管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個定單。
3、做好自己的所有工作：提高產量，保證質量。
20__年上半年已經過去時，回首上半年的工作，我從一個普通的藥店營業員轉變成為了藥店銷售組長，感謝領導對於我一路成長的指導和幫助，在公司領導和同事的支援和幫助下，我才有今天的成績!
然而上半年在工作中，我任然存在很多不足，特此制定20__年下半年的工作計劃。如下：
一：要提高工作能力水平，增強對於藥物知識的學習，以提高銷售技巧，增強自信!通過加強與公司營銷部門的溝通，及時收集客戶資訊，採取跟蹤，回訪，利用各種渠道資源，以提高門店的銷售業績。
二，花更大的努力核對藥品數量、編號、配件，以確保相應無誤，避免因藥品編號與價格不相符的情況發生。如若發現錯誤資訊，及時進行更正。詳細規範資訊錄入工作，追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核准一次。
三：每天都開例會，熟悉超市最新情況。儘可能做到公平、公正，對於在工作當中遇到的問題，發現問題、錯誤，勇於承認，及時糾正，以避免更加嚴重錯誤的發生。
四：做好各部門工作銜接，處理好銷售部門與售後部門的關係。
20__年上半年工作中的收穫是很大的，但是工作中存在的不足之處依然很多。我要進一步提高自身素質，增強自我工作能力，提高自我的工作態度，盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標。
感謝公司給我一個鍛鍊與展示自己的平臺!我將嚴格按照工作計劃要求，努力工作!
為了做好20_年的工作，根據車隊的實際情況，特制定20_年度車隊工作計劃如下：
一、提高車隊管理工作力度，落實崗位責任制
1、健全車隊管理的機構，完善車隊管理的分工與合作。
根據車隊建立工作的要求，通過員工的民主選舉產生民主管委會成員，相應成立綜合治理、建立文明車隊的各項管理機構。車隊管理堅持“誰主管誰負責”的原則，建立起以責任制為中心的管理制度。
2、根據車隊推行6S管理和創模範車隊的工作標準，加強車隊工作的管理，每月(周)召開工作的會議，全面分析車隊工作計劃的進展情況。
3、為更好地開展各項工作，明年建立重點要加強：
(1)對隊長助理的業務知識指導和監督。
(2)加強對排程員、車組長的業務培訓，提升對建立管理水平。
(3)每週召開一次隊務會議，全面總結車隊制定建立計劃執行情況以及調整策略。
(4)建立工作的分工，達到分工不分家，全面落實建立計劃。
二、安全方面計劃
針對20_年度發生交通事故的原因分析後，安全服務工作重點：
(1)加強進行事故發生時間段的監控指導。
(2)定期與員工溝通，全面展開談心、各項會議和專項培訓。
(3)加強行車安全路況指引的考核，提高對路況熟悉程度。
(4)細化員工的分類管理，責任到人。
(5)認真落實“三定”及人體生物中的工作，加強對車組長排班的指導和監督以及對培訓的力度，總結大組優化的優點和存在問題。
(6)加強對新招駕駛員的專項培訓與考核。
(7)定期對交通事故、服務事故的案例分析。
(8)加強資訊反饋，以家訪的.形式深入員工家庭進一步瞭解員工的真實需求。
三、營運生產方面計劃
1、第一季度計劃：
結合春運及百日安全勞動競賽活動進行重點對駕駛員的道路行車安全路況的專項培訓並測試合格，對不合格的進行再培訓及測試到合格為止，由各助理負責落實。由於新招駕駛員對服務技巧欠缺，估計服務投訴率偏高。因此車隊重點對新招駕駛員的服務技巧專項培訓並進行測試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓班及活動的各項措施。
2、第二季度計劃：
結合“安全周”和“反三違月”活動。舉辦安服業務知識的有獎活動，提升對安全知識的掌握度。通過對事故安全案件分析讓司機應從違章後果的危害性進行分析，使員工自覺提高到一個新的安全行車階段。
3、第三季度計劃：
根據上半年的安全工作的實際情況及需要，有效及時地調整安全質量。進行組織有針對性的培訓工作。如何預防車廂服務事故發生、交通法規的培訓方案。舉辦BI培訓活動，對服務技巧進行再培訓工作。
4、第四季度計劃：
安全重點是加強對交通事故、工傷事故的預防工作的綜合培訓。培訓重點是對服務用語和試行“巾幗文明示範崗”活動。
20--年的工作計劃如下：
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶資訊。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每週要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的.狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
一、上半年工作完成情況
上半年專案進場至今，在公司領導正確領導和各科室的大力配合下，專案部完成了如下工作：
1、對承建專案線路的走訪及調查，編制《昆明繞城高速東南段B2標段總體施工組織設計》、《臨時便道施工方案》、《臨時用電施工方案》和橋樑路基單位、分部、分項施工方案，設計確定便道的路線、
施工用電規劃及變壓器的位置;
2、道路中線及紅線放樣，導線點加密和複測;
3、專案部駐地和實驗室的選址、徵地、設計及施工建設已基本完成，攪拌站和新增棄土場選址、設計已上報;
4、臨時便道放樣和徵地(31.53畝，長度2068米)，已施工960米;
5、安全文明施工長期不懈，未發生安全傷亡事故;
6、專案部管理制度建設、組織機構和人員分工取得完善;
7、專案成本管理工作有序進行，合同部對多個班組進行詢價;
8、制定防災預案和事故應急處理預案，並進行演練。強化安全教育，增強防範意識;
二、安全文明施工情況
專案部認真貫徹落實中國六局集團公司相關檔案精神，認真汲取兄弟單位相繼發生的安全事故深刻教訓，一方面健全安全生產監督管理機構，完善各項安全生產規章制度和安全操作規程，落實安全生產責任制，明確相關人員的安全職責，加強安全教育和培訓，一方面開展以查思想認識、查制度、查落實、查違章、查隱患為內容的安全生產檢查，使安全生產專項整治工作紮實有效的在全工地範圍內開展。並針對施工特點加強安全生產專項投入，完善規章制度和各工種安全操作規程，有力地保證了施工順利進行，實現零事故的安全目標。
(1)健全安全管理機構，完善各項安全管理制度
經理部成立由專案經理任組長，專案副經理任副組長的安全領導小組，設安全主管和專職安全員各1名，各基層作業隊設安全責任人和專職安全員3名，全面管理工地的安全生產工作。結合工程實際對安全管理制度進行系統整理，完善了砼施工安全操作規程以及各工序安全技術操作規程，完善了《安全管理獎罰辦法》，並與各工隊負責人簽訂了《安全生產合同》，新增加的施工作業，及時制定安全操作規程，讓施工人員在工作中有章可循，心中有數，有效的保證了施工現場安全作業水平。
(2)實行安全生產檢查制度，積極開展預防工作
上半年內實施安全檢查共計7次，分別對施工區、生活區進行檢查，詳細摸清家底，對裝置、輸、變電設施、基礎設施、施工用器具等詳細進行評比、分析，對不合理的場地規劃進行調整，並制定統一的整改計劃，劃撥專項資金進行整改。共計發放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄，發現隱患及問題及時出具隱患整改通知單，要求被檢單位在規定時間內上報整改措施進行整改，並按時進行驗證。每班專案部專職安全員在各工作面巡視，監督檢查作業隊安全員的工作情況以及工作面安全措施落實情況，並對每天的安全工作情況進行記錄。
(3)加強安全教育的學習培訓
加強安全教育學習，對新進場工作人員必須進行安全教育培訓學習，並對培訓人員進行考試，考試不合格人員堅決不能上崗。在學習過程中，不走形式、不走過場。把提高人員的安全意識作為學習培訓目的，把“以人為本，安全為天”思想貫徹學習始終，採取集體學習和班組學習相結合原則，利用電視、廣播、黑板報、發放傳單、搞安全知識竟賽等形式，使安全工作的重要性深入人心。
(4)加強現場的安監力度
在日常安全管理過程中，嚴格落實檢查制度，把日常檢查工作作為安全工作的一項大事，在檢查過程中不放過每一個環節，每一個部位。做到有檢查，必須有恢復。在有的區域設立固定觀測點，有效控制地基下沉和位移。檢查包括：施工道路、高邊坡等。對檢查發現的問題，提出整改要求。對整改內容進行復查並認真做好記錄。為安全文明施工打下良好基礎。
(5)重點部位、特殊時期的安全工作加強管理
經理部成立以專案經理為總指揮的防汛搶險指揮部，併成立防自然災害搶險青年突擊隊，落實了10人的防汛搶險人員，確定了防禦泥石流和山體滑坡方案，對易發生滑坡的山體道路進行及時整治，共計機械臺班8次。每天安排專人值班，加強與氣象部門的聯絡，對降水量做到心中有數，確保雨季施工安全順利進行。
(6)文明施工
專案部積極開展建立文明工地活動，開工後先後集中製做了3批安全生產標語、警示牌和工程標誌牌，安放危險路段、施工道路、急轉彎路段、專案駐地等場所，時刻提醒所有進入工地的工作人員注意安全。專門配備了灑水車對施工道路每天按時養護路面，以減少粉塵;在施工道路臨空側砌築安全防護墩並用紅油漆塗刷醒目，提醒通行車輛，努力創造好的交通和施工環境
半年來累計製做彩旗160面，各種制度及安全警示牌20塊;對現場環境及材料堆放整頓3次，對規範架設線路整頓2次;對整改不力的單位及時下發整改單4次，要求在規定時間閉環，把每一項工作落到實處。
三、專案總體經營管理情況
截至今年7月份，我部實際完成產值105萬元(臨時便道和專案部駐地建設)，佔計劃完成產值的121%，主要完成工程量有：彩鋼板房及室內裝飾1306m2，便道完成960m(填方：7246.3m3、挖方：15800.5m3)。
(一)、專案管理情況
1、施工進度及主要階段目標完成情況
前期主要工作：臨時設施的規劃、建設。專案部領導和工程技術人員堅持科學組織安排，合理籌劃調配克服各種困難，不顧勞累，日夜奮戰。完成臨時便道的規劃設計及徵地，確保業主要求專案6月8日動工的目標。專案部駐地經過多次選址、規劃和評估，客服種種困難完成定稿和徵地，在6月12日正式動工，計劃於7月10日完成建設，較業主要求提前10天完成目標。
2、施工管理情況
面對緊張而繁重的施工任務，專案部主要從四個方面加大管理力度,確保節點施工任務完成。
(1)、不斷優化施工方案，科學合理安排施工
由於工程存在多種型號的變截面高墩，模板需求規劃難度大，部分橋樑墩位地形複雜，主便道和支便道很難貫通，為了解決好施工問題，邀請局、公司專家趕赴現場指導，專家和專案部領導、技術人員通過勘查現場地形，多次論證，大膽提出模板的施工規劃及便道無法貫通的墩位施工方案，節約了模板、人員和機械裝置的投入，縮短施工工期，為以後施工生產順利開展奠定基礎。工程前期業主徵地拆遷賠償標準未確定和下發，徵地問題難度很大，為保證業主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標，公司領導走在第一線，深入村鎮和村裡幹部協商徵地事宜，提出先徵地後補償的方案，多次溝通，最終完成臨時徵地任務，確保工程按時動工，得到了監理和業主方的一致好評。
(2)、精心編制施工進度計劃，科學組織人力資源，確保生產任務順利完成
為確保完成年度任務目標，專案部立足專案從社會上外聘部分人員增強現場施工管理人員、技術力量。
一、優化管理
我部門原有制度管理的基礎上進一步加大實施力度，主要從以下幾方面入手：
1.請假制度
嚴格履行請消假制度，當日臨時請假，只做記錄，不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條，經隊長批准後，方可離開，並按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處;
2.車輛停放制度
出勤車輛任務完成後，不論什麼時間一律停放在指定區域，不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛，完工後必須立刻返回待命。一經發現無故在外停留或故意拖延時間，嚴肅處理。
3.出車制度
接到出車任務的駕駛員必須在出發前10分鐘之內必須把車輛停到辦公樓樓下。如超時延誤工作，各部門反映強烈，嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節能降耗的總體要求，小車班將在12年度進一步加大節油和材料消耗工作。在油料消耗方面，小車班將嚴格按照不同車輛百公里規定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比.
三、維修保養和材料消耗
小車班將在12年度嚴格規範並加強對車輛材料消耗和領用制度的管理。車輛需要維修時，首先由駕駛員提出申請，說明維修內容，所需材料及技術人員現場鑑定屬實後，到指定修理廠修理。為了進一步節約用料消耗，我部門將嚴格把關，主要在機油更換方面(無特殊情況)7500公里更換一次，同時根據季節夏季如玻璃液等消變化，耗品則不予領取，一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓
1、安全管理制度
為了保障車輛安全執行，保證公司管理人員、外來客人和社會民眾的生命安全，保障公司財產不受損害，12年度小車班將要求駕駛員做到一下幾點：
①愛護車輛，始終保證車輛狀態良好，保證安全執行，對車輛隨時檢查、定期保養、及時維修，特別是對剎車系統、方向系統、傳動系統要細心檢查，發現問題及時維修，保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛;
②養成良好的安全意識，特別是雨雪大風天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時可以選擇安全位置停駛，在正常道路上保證安全車速，禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速;
③高度重視安全行車，提倡高尚的職業道德，嚴明的作風紀律，對駕駛員上崗時實行10條禁令：嚴禁酒後開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放，如有違反，嚴肅處理;
④限速行駛安全制度。根據公司相關規定(廠區道路5km/h,地方道路60km/h，高速公路120km/h)行駛速度，小車班在12年度每月將進行一次資料拷貝、逐車檢查，對存在超速的車輛以及違章有個人承擔。
2、安全培訓
駕駛員每天早出晚歸，工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識，必須對其進行定期培訓和教育，因此小車班將在12年度制定以下培訓：
①首先要深刻意識到安全的重要性，積極參加公司的安全會議、安全培訓，閱讀有關安全方面的報刊雜誌;
②新增駕駛員持證報到後，必須進行嚴格的路考，考試合格後方可上崗，不合格者絕不錄用;
③計劃給駕駛員定期發放《交通法規》、《駕駛員操作規程》等學習手冊，讓其在休息之餘閱讀，加強安全意識。
--區婦聯將繼續圍繞“落實推進年”主題，立足區情、服務婦女，全面落實好市婦聯的各項工作部署，確保全年工作再上新臺階。
(一)打造高效務實的婦聯組織。按照“星式”架構三年規劃要求，加快“星式”組織網路體系探索，開展各街道試點社群的交流研討活動，總結推廣社群成功經驗和典型做法，為下一步規劃實施夯實基礎。二是擴充橫向組織網路，不斷增強社會影響力。三是完善多元工作機制，不斷增強服務實效力。
(二)搭建網際網路+服務婦女新模式。積極拓展服務渠道，創新服務形式，擴大服務覆蓋。一是依託社群婦女之家和婦女兒童家園，開展以“點亮女性之家，眾創智美生活”為主題的“創客婦聯”試點活動，為社群下崗失業婦女打造了一個開放式的創業平臺。二是搭建“巾幗代表微信群”和“女性創業微信群”，給婦女人才、女企業家和女性創業者搭建了溝通交流的平臺。三是依託“--政務”、“微--”和婦聯建立“家庭美德”宣傳陣地。
(三)迎接十二五終期監測工作。下半年，區婦聯將積極發揮婦兒工委辦公室職能，協調相關部門落實好涉及婦女兒童的區辦實事，全力以赴迎接上級婦兒工委對我區婦女兒童發展十二五規劃綱要落實情況的終期監測工作，積極配合做好十三五規劃綱要的編制工作，並以此為契機推動我區婦女兒童發展工作再上新臺階。
xx年下半年個人工作計劃龔祥榮 我決心通過不斷地加強學習與實踐，在努力提高自身素質的同 時，為我校教學工作貢獻自己的力量。以下是我的個人計劃
一、加強學習，提高認識 我們每一個人， 無論從事什麼職業， 都要有良好的職業道德。
《中 國小教師職業道德規範》是檢驗每一位教師思想言行的標尺 , 它對 我們的一言一行提出了規範性的要求。以前 , 我缺乏對《規範》的 學習 , 只知道埋頭工作 , 我總是希望把工作做得盡善盡美 , 但學 生的實際情況卻與我的個人願望相去甚遠 , 因而會急於求成 , 出 現一些過激的語言或行為。雖然我的動機是良好的 , 殊不知在不知 不覺中卻違反了師德。因此，我首先要加強學習，認真領會《規範》 中的各項內容，讓《規範》的要求深入我心，只有這樣，才能保證自 己在今後的工作中不偏離方向，不出現違反師德的行為。
二、以身立教，為人師表 師德中既有教師本人的品德，又有作為教師的職業道德。
教師的 工作物件是學生，教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染 和影響著學生。因此，教師必須 “美其德，慎其行”，不能出現一 點疏漏。凡是要求學生做到的事情，自己必須做到。雖然我的孩子很 小，家庭負擔很重，但我決不因為個人原因影響工作，哪裡有學生， 哪裡就有我。要求學生每天 7：40 到校，我堅持每天必到，無論有 多大的困難也要自己克服。在工作中，時刻注意自己的形象，穿戴整 潔、樸素、大方，舉止文雅，帶頭遵守學校的各項規章制度，積極參 加各項活動及公益勞動，為學生樹立良好的學習榜樣，同時，也用自 己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。
三、加強修養，提高素質
馬卡連柯曾說過：“學生可以原諒老師的嚴肅、刻板，甚至吹毛 求疵，但不能原諒他們的不學無術。” 作為一名教師，肩負著教書育人的雙重任務，要想出色地完成任 務，不僅要具備精深的專業知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識 領域，用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進，學生對教師 的要求越來越高，加之新課程改革地推行，也開始呼喚新時代的新型 教師。因此，為了能夠更好地完成本職工作，無愧於學生、家長及社 會的期望，無愧於人民教師的光榮稱號，今後，我要繼續加強學習， 在條件允許的情況下，繼續深造，努力提高自己的專業知識和專業素 養，儘快提高教學水平;同時，深入學習《教育學》、《心理學》， 瞭解學生的年齡和心理特徵， 為順利開展班主任工作奠定基礎。
另外， 在搞好教育教學工作的同時，還要注意培養自己廣泛的興趣和愛好， 不斷陶冶自己的情操，做一名高素質的人民教師。
總之，我會從自我做起，維護人民教師的良好形象，本著教育一 個學生，挽救一個家庭，穩定整個社會的宗旨和敬業、愛生、奉獻的 原則， 嚴肅認真、 全心全意地做好本職工作， 以良好的師德回報社會。
一、青年思想教育
1.繼續組織青年團員學習重要思想;
2.配合團委作好青年班主任的培訓和培養工作，讓更多的青年教師充實到班級管理的隊伍中;
3.鼓勵青年團員積極向黨組織靠攏，幫助青年團員在思想上樹立黨的後備軍的正確觀念。
二、教工團組織建設
1.堅持開展組織學習，提高團員的理論修養，建設一支高素質的團員隊伍，
2.開展教工團員的__評議工作，制定團員評議方案和具體細則，完善團員的__評議制度。
三、文化教育活動
1.為增強青年教師敬業愛崗的奉獻精神，組織參觀陶行之紀念館和寶山鋼鐵公司，參觀期間舉行超齡團員退 團儀式，表彰老團員的無私奉獻;
2.為慶祝教師節，豐富團員的娛樂生活，教師節期間組織教工團員舞會，同時提供一次新進教師與其他青年教師見面、交流的機會。
3.關心住校外地教師的生活，為他們排憂解難，中秋前夕組織住宿外地教師舉行中秋聯誼活動，讓他們能安心工作，舒心生活;
4.組織青年教師參加新區社會團委舉辦的“青年英語形象大使”的評選活動，在青年教師中掀起英語學習的熱潮，推進“爭當青年崗位能手，爭創共青號”的活動;
5.配合學校搞好“新苗杯”和“百花獎”的教學比賽活動，鼓勵青年教師在教學上脫穎而出，成本學科的教學骨幹;
6.在青年教師中倡導健康向上的生活方式，舉辦青年教工羽毛球比賽，增強教師的身心健康。
7.成立青年志願者服務隊，組織開展社群服務和社會公益活動。
四、籌建教工團支部網站，為青年教工團員交流建立網路平臺。
五、做好常規工作繼續做好團籍的管理，團費收繳工作;定期召開教工團支部工作會議，總結前段工作，安排下一階段的活動。
一、指導思想
我要以轉變工作角色為突破口，積極融入現場管理服務部的新發展;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質。
二、工作目標
20x年要全面配合現場管理部各項工作，提升客服部的執行力。目標的確定關鍵在於落實。為使目標如期實現，要切實做好以下方面工作：
1.轉變觀念，明確奮鬥目標。
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環境，面對現在百貨行業激烈的競爭形勢，我要轉變“打工”的思想，堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力，充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務意識，切實轉變工作角色，積極融入部門的新發展當中。
2.加強學習，提升個人素質
學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作的執行和處理問題的程式，做到守紀律、知程式、明內容、講方法，學於用、知與行、說與做的統一。
3.拓展領域，實現個人價值。
把自我價值與x價值相結合。我堅信只要多為x做貢獻，就能更多獲得x
的尊重與肯定，才能更好的實現自我價值。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平臺，在以後的工作中，我要緊緊抓住發展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。
4.強化客服部技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工，我認為必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，我要進一步提高工作的主動性和自覺性;
(1)對於常規工作，要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時做好巡視記錄，發現問題即使與相關部門溝通解決。並配合班長做好每週、每月的彙總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理，必須依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，執行標準統一化。
(2)要積極配合班長下達的指定任務，對於所管樓層，要經常與銷售部領導和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動，並做好借鑑工作。
(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗，掌握新消法內容，並爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流，相互學習。以規範自身接待形式、規範服務為目標，力求做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、接待及記錄規範化。
2022下半年個人工作計劃2
一、本學期工作目標
1、加強教師專業培訓，幫助教師快速成長。
2、抓實教學活動研討，以點帶面促進全園整體教學水平的提高。
3、加大家長工作的宣傳力度，結合《指南》精神，推動家園一致的和諧教育。
4、加強幼兒區域遊戲和戶外活動的監督，保證幼兒遊戲時間，充分滿足幼兒遊戲願望。
5、重視安全、保健，為幼兒全面打造安全健康的教育環境。
6、組織教師參觀學習，讓教師走出去多參觀多學習。
7、開展教研活動，加強同行間的交流，開拓教師的視野，進一步推動我園教育教學工作的發展。
二、工作措施
規範常規教學，優化課程體系
1、加強日常教育教學活動的監督和管理，在一日活動正常化的基礎上，督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動，要求教師每週互聽互評課不得少於一節;每月上交質量較高的教學筆記、教案。
2、深入開展區角、體育、戶外等遊戲活動，積極創設適合幼兒年特點的遊戲活動內容，把遊戲化教學滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動，加強遊戲活動的指導，通過遊戲活動的開展，讓幼兒在滿足快樂的同時，增長知識和經驗，獲得各種能力的發展。
3、制定日常工作量化考核表，月工作量化表，使班級工作規範化，幼兒一日教育教學活動優質化，同時也促使教師更加專業化。
三、本期月工作安排
八月份
1、全員進行分辦工作，各班教師進行班級衛生打掃。
2、組織全園教師對本班進行主題牆與區角環境佈置。
3、組織教師學習《指南》，開展豐富多彩的教研活動。
4、教師按時完成各項班級計劃、教案、領取教材及教學用具。
九月份
1、各班幼兒進行常規訓練，培養良好的區域常規。
2、各班第二週開展家長會，推薦產生家委會名單，召開幼兒園家委會會議。
3、組織教師開展簡筆畫基本功訓練。
4、迎“教師節”開展教師才藝比拼。
十月份
1、有業務園長帶頭進行推門課聽課、評課活動。
2、教師進行早讀書識字遊戲比賽。
3、各班結合重陽節開展敬老活動。
十一月份
1、各班教師進行公開課比賽。
2、各班教師組織幼兒進行“慶元旦”聯歡活動。
十二月份、元月份
1、開展元旦慶祝活動。
2、各項工作總結、資料整理。
3、學期總結，各班教師對幼兒進行評估總結。
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。
6.與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
二、工作的安排和監督
1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5.填寫專案跟蹤表，根據專案進度，並完成各階段工作。
6.前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
2.對於老客戶和固定客戶，經常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通。
3.利用下班時間和週末參加一些學習班，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
下半年個人工作計劃5
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20_年行將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了業務員20_年工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入20_下半年了，20_下半年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支援。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20_下半年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20_下半年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20_下半年新的挑戰。
20_下半年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20_下半年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今後的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20_下半年一定走的更遠!
回顧過去，展望未來，_房地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，財務部在保證工作順利進展並取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續持續20_上半年的昂揚鬥志，同時不斷的發現並彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次!因此，財務部對充滿激情的20_下半年作出瞭如下的展望和規劃：
一、進一步加強員工的成本控制意識
嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把_嚴格借支，節約費用，7天衝賬的優良作風延續下去;對於專案的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對專案的衝賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支範圍的請款除個性批准外，財務一律不得核銷負責人借支，並按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度
需要各專案總監極力配合財務的此項工作，對各個專案的正常回款，按照公司財務部制定的佣金結算管理辦法嚴格要求各專案部銷售祕書按時報交銷售報表和佣金結算表，除法定節假日外，財務部每月5日左右對各專案所報資料歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員
財務部工作量日漸加強，鑑於目前財務工作在運作尚好，本著為公司節約人力資源成本的原則，財務推薦至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷稽核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協助往來款項的清欠工作。
四、配備_升級版財務軟體及多埠
至少配備三個財務軟體埠，董事辦一個埠，主管會計一個埠，出納一個埠，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證稽核，會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理，董事辦設定查詢功能，實時進入賬務系統，進行現金銀行查詢，這樣就務必具備一個條件，所有收支發生時，由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現平時出納忙，月底會計忙，並且會計出納同時做了相當一部分重複工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的狀況，工作起來更加高效，有序，時效性和監控性更強。由此，財務管理更加規範，流水化，分工明確，並且董事辦透過自己的查詢埠能夠隨時瞭解公司資金狀況，便於董事長統籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作
認真完成每月原始憑證稽核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算髮放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
六、其他配合其他部門完成公司交給的其他工作
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務，加強財務管理，完財務制度，做到財務工作長計劃、短安排，使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。立足基礎工作，深化工作細節;提高人員素質，追求工作質量。
總之在新的一年裡。繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
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