20__下半年全市衛生系統規劃財務工作的指導思想是,以推進和保障醫藥衛生體制改革作為主要工作目標任務,強化規劃財務管理,強力推進基本建設專案管理,以“保吃飯、保平衡”為原則,保證單位在職職工以及離退休職工的工資和津補貼足額、及時發放,保證重點工程建設及各項衛生業務必需的經費;堅持嚴格的計劃管理,堅持量入為出,厲行節約,確保收支平衡,略有結餘,確保衛生事業可持續發展。主要工作任務是:
一、積極開展衛生規劃的研究和編制工作
1、積極開展XX市衛生事業發展“十三五”規劃思路和重大課題研究,完成《XX市衛生事業發展“十三五”規劃》編制工作。
2、積極配合市規劃局、市規劃設計研究院,完成《XX市20xx-20__年醫療衛生用地規劃》的編制工作。
3、進一步完善XX市15個“中心鎮、小城鎮、特色鎮”二級綜合醫院建設規劃。
二、進一步加強衛生系統財務管理
1、進一步加強市直醫療衛生單位的財務預算和財務收支管理。繼續對局直各單位財務收支實行預算管理,並對各單位財務收支年度預算、經管核算方案、基本建設計劃、裝置購置和大型維修計劃進行稽核批覆,並對局直醫療衛生單位的基建維修、裝置採購進行嚴格的計劃管理。
2、進一步嚴格控制四項費用開支。認真貫徹落實中央八項制度規定、省委九項規定、市委“兩規定一辦法”以及厲行勤儉節約、反對鋪張浪費等各項制度規定,嚴格控制“招待費、會議費、差旅費、交通費”等四項費用的開支,進一步加大對局直醫療衛生單位“四項費用”監督檢查的力度,嚴肅制度、嚴明紀律。
3、繼續嚴格執行內部審計制度。一是建立完善公立醫療衛生機構註冊會計師審計制度,開展市屬公立醫院年度財務收支、年度財務報告(會計年報、會計報表附註及財務情況說明)的審計。二是繼續實行局直醫療衛生單位基本建設和基建維修的三級稽核制度。
4、繼續加強區、縣(市)衛生局財務管理。一是繼續鞏固和加強區、縣(市)衛生局會計核算中心的能力建設。二是對中央、省、市下撥的各類專項經費的下撥和使用情況以及區、縣(市)財政各類配套經費是否足額到位情況進行專項檢查。
5、繼續加強局直單位經濟執行情況分析。繼續開展市直單位經濟執行情況分析講評活動。每季度召開市直醫療衛生單位經濟管理執行分析會,詳細通報各項業務工作量指標完成情況、財務收支情況、預算執行情況、病人醫藥費用負擔情況等,認真分析局直各單位經濟執行質量、分析財務執行特徵。
7、繼續加強區、縣(市)衛生局財務管理以及財務人員業務培訓。一是進一步加強全市衛生系統財會人員的業務培訓,重點培訓“醫院全面預算管理”、“醫院全成本核算”、“經濟執行、預算執行及財務分析評價”等專業知識。二是在局直三級醫院建立總會計師制度。
三、積極爭取財政對醫療衛生體制改革和衛生事業發展的投入。
充分利用我市醫藥衛生體制改革政策和醫療衛生體制改革不斷深入的良好氛圍,積極爭取財政對醫療衛生體制改革和衛生事業發展的投入。積極落實市政府財政對我市農村鄉鎮衛生院週轉宿舍建設專項補助經費,積極爭取市財政20xx年市級公立醫院改革試點單位財政補償經費以及醫療衛生體制改革的各項重點醫改專案經費。
四、強力推進衛生系統專案建設
1、繼續強化對局直醫療衛生單位專案建設的管理,確保20xx年局直單位重大專案按時完成年度目標任務。20xx年我局直屬醫療衛生單位申報XX市重大專案共12個,計劃總投資40.66億元,計劃建築面積65.7萬平方米,其中續建及新建專案7個,計劃總投資25.39億元,計劃建築面積449134平方米;預備專案5個,計劃總投資15.27億元,計劃建築面積207900平方米。具體目標任務:市中心醫院胸科中心綜合樓及附樓新建專案年底前竣工,年度計劃投資完成額4825萬元;市四醫院門急診樓住院樓維修改造專案年底完工,年度計劃投資完成額3100萬元;市中心醫院醫療綜合樓(含全科醫生培訓基地)新建專案底前完成土方及基坑支護工程,完成投資額800萬元;市兒童醫學中心建設專案底前完成土方和基坑支護工程,完成投資額15000萬元;市四醫院濱水新城醫院新建專案年底前開工建設,年度計劃投資完成額5000萬元;長沙中醫院(市第八醫院)名老中醫館改擴建專案年底前開工建設,年度計劃投資完成額700萬元;市一醫院新建住院大樓建設專案年度啟動徵收拆遷等前期工作;長沙衛生職院擇址新建專案完成完成規劃選址和土地使用證的辦理、環評和節能審查;XX市口腔醫院五一路門診大樓維修專案年底前完成可研批覆、概算批覆、初步設計審查、概算審查;XX市口腔醫院友誼路院科教樓專案年度前完成完成可研批覆、概算批覆、初步設計審查、概算審查。
2、繼續積極推進基層醫療衛生機構標準化建設三年行動20xx年鄉鎮衛生院、村衛生室的專案建設。確保年底前完成20所鄉鎮衛生院(分院)、160所村衛生室的建設改造任務。
3、繼續做好20xx-20xx年中央預算內投資衛生服務體系建設專案的管理。20xx年中央共下達建設專案92個,計劃投資21626萬元(中中央投資5935萬元,地方配套15691萬元),計劃建設面積4.98萬平方米。20xx年中央共下達建設專案101個,計劃投資4808萬元,計劃建設面積19972萬平方米。
4、積極開展全市鄉鎮衛生院醫務人員週轉宿舍建設工作。20xx年力爭啟動全市1430套鄉鎮衛生院醫務人員週轉宿舍建設工作。
五、繼續加強醫療服務價格管理,規範收費行為,努力減輕病人醫藥費用負擔。
繼續加強監管,進一步規範醫療衛生機構收費行為,督促市屬公立醫院認真執行醫療服務價格公示、明碼標價、“一日清單”、臨床路徑單病種包乾收費等制度。繼續加強全市公立醫療衛生機構的費用控制。按照《XX市衛生局關於嚴格控制病人醫藥費用,進一步降低患者平均負擔水平的通知》要求,對局直屬三級公立醫院、區、縣(市)二級公立醫院以及基層醫療衛生機構的病人醫藥費用負擔指標(平均門診人次費用、出院病人次均費用、藥佔比)按月進行監測,並定期進行通報,強化物價管理措施,努力控制醫藥費用的不合理增長。
六、繼續推進市屬公立醫院藥品、耗材及檢驗試劑的集中招標採購工作
繼續積極推進以省為平臺的藥品、高值醫用耗材網上集中招標採購工作。繼續鞏固以市級平臺的普通醫用耗材及檢驗試劑的網上集中招標採購工作。努力完成“1199”目標。
七、做好大型醫用裝置配置管理和乙類大型醫用裝置配置審批工作。
以省衛生廳市屬醫院乙類大型醫用裝置配置審批許可權下發為契機,按照《XX市區域衛生規劃(20xx-20__年)》和全市衛生事業改革發展的趨勢,制定下發《XX市乙類大型醫用裝置配置與使用管理辦法實施細則》,嚴格加強乙類大型醫用裝置配置的稽核和管理。
一、指導思想:
在校黨總支部和上級工會的領導下,以鄧小平理論、重要思想和科學發展觀為指導,認真學習貫徹黨的十七精神,圍繞閔行“”發展規劃,結合學校實際工作,牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀,服務廣大教職員工,堅持以人為本,發揚民主,依法治校,以加強工會組織建設、工會幹部隊伍建設和推進“三項工程”為重點,努力發揮工會在推動"和諧校園"建設、在學校爭創國家示範性中職校中的積極作用。
二、主要工作
(一)深入學習市區工會工作的精神,推進教職工的思想政治建設
根據學校黨總支部對學習貫徹科學發展觀精神的總體部署,積極配合黨組織,組織全體教職工認真學習,以""的重要思想武裝頭腦。按照全國總工會《關於堅持走中國特色社會主義工會發展道路的決定》,中國特色社會主義工會,是黨聯絡職工群眾的橋樑和紐帶,是團結動員廣大職工在全面建設小康社會中發揮主力軍作用的群眾組織,是推動社會主義和諧社會建設的重要團體,是組織職工參與社會主義民主政治建設的重要渠道,是培養高素質職工隊伍的大學校;是推動形成公正合理的國際工運新秩序、維護國家根本利益和我國職工權益的積極力量。以全面建設小康社會的奮鬥目標鼓舞人心,以"解放思想、實事求是、與時俱進"的思想路線推進改革和創新。通過座談會、學習心得交流會等形式,把廣大教職工的思想統一到統一到科教興區的戰略上來。
1、圍繞中心,發揮好工會的橋樑和紐帶作用。
工會工作是黨的工作的重要組成部分,要把工會工作納入到學校的“大黨建”的格局中,構築黨建指導工建,工建服務黨建的新格局。要把黨總支部想的、行政抓的、職工盼的、工會能幹的事情,作為自己的工作重點,通過組織群眾、動員群眾、依靠群眾、服務群眾,體現工會的活力和價值,發揮好工會的橋樑和紐帶作用,使工會工作做到教職工的心坎上。加強工會自身的建設,定期召開工會委員和組長會議,研究工會工作,聽取教職工的意見和建議,及時向學校黨總支部、校長室彙報,求得學校黨總支部對工會工作的領導、重視和支援,在學校發展與改革中積極發揮工會組織應有的作用。
2、繼續堅持和完善以教代會為基本形式的民主管理和民主監督制度。
工會必須自覺接受中國共產黨的領導,並努力實現"在維護全國人民總體利益的同時,代表和維護職工的合法權益"增強教職工主人翁的意識,積極參與民主決策、民主管理、民主監督,以法治校,為辦好學校人人獻計獻策。學校校務公開領導小組、監督小組定期召開會議研究校務公開工作,執行校務公開制度和實施細則。
教代會建設要進一步規範。工會要主動加強教代會制度等維權機制的建設,建立健全向同級黨總支部彙報制度,與行政及其它職能部門的溝通制度,推進校務公開民主管理工作的深化,發揮工會在推進職工民主參與、民主管理和民主監督中的積極作用,使教代會真正成為學校民主管理、民主監督的主渠道。工會維護好廣大教職工的經濟利益、民主權利和精神文化利益,組織和動員廣大教職工為提升閔行教育質量,為學校的發展多做貢獻,在實現貢獻的過程中發展自己。
(二)積極實踐,努力探索,推進"三項工程"建設
在新形勢下,面對教育的改革與發展,工會要努力探索,要針對教師群體的特徵和學校的特點,立足於教師群體的實際需求,提高工作的針對性,積極推動政治民主建設、教職工隊伍建設、教職工生活保障建設的“三項工程”建設。
1、深化校務公開制度,促進政治民主建設
圍繞教育工會的校務公開課題,著力推動校務公開制度的實施和深化。開展教代會代表的培訓、學習活動,提高代表參與民主管理、民主監督的力度,進一步明確教代會職責。進一步提高民主評議學校領導及中層幹部工作的能力。
2、"開展寓教於樂活動,推動教職工素質建設。
圍繞師德建設和教師隊伍建設,XX年將開展以下主要活動
(1)開展牽手世博、展示風采的教師節慶祝活動
(2)開展迎世博、迎國慶歌詠比賽活動
(3)開展橋牌比賽活動
(4)組織教工開展讀書徵文比賽活動
(5)開展規範化辦公室建立活動
(6)開展職工健身活動,舉行適合教職工特點的既有娛樂性又有競技性的教職工綜合運動會。
(7)開展中秋外地單身青年聯歡活動
(8)開展迎新活動
(9)教職工逢十祝生日活動
3、認真做好醫保、體檢和幫困送溫暖工作,推動教職工生活保障建設。
(1)積極做好教職工的各類保險工作,如職工住院保險、女職工特種疾病集體保險、職工重大疾病保險等。
(2)落實好教工的體檢工作,提高體檢的針對性、有效性。
(3)進一步規範加大幫困送溫暖工作力度,並形成規範的管理制度。學校工會要在幫困助學中發揮作用,開展先進人物、工會幹部與困難教師、學生幫困結對活動。
( 三)加強工會組織和工會幹部隊伍建設,提高工會工作的水平。
建立和健全工會組織機構是開展工會工作的基礎,而一支高素質的工會幹部隊伍是做好工會工作的關鍵。下半年,舉行工會換屆改選,進一步加強工會組織建設和工會幹部隊伍建設,不斷提高工會工作水平。
1、加強會員管理和入會教育。
進一步做好會員登記工作,開展新會員入會教育活動,不斷增強會員的權利和義務意識和工會意識。
進一步加強和規範文明班組、巾幗文明崗、星級文明班組的申報建立工作和評選工作。
2、加強自身建設和管理、提高工作質量。
進一步加強“教工之家”的新內涵建設。
工會將不斷加強自身建設,改進工作方法、增強為基層、服務的意識和能力,從而推動工會工作的開展。
(四)加強經費管理和經費審查,切實抓好收、管、用三個環節,讓有限的工會經費發揮最大的效益。
(五)做好離退休教工的關心、服務工作。
1、每季度返校活動
2、假期慰問活動
3、重陽節慶祝活動
XX年下半年工會按月完成的工作計劃表
時 間
主 要 工 作
7月 1、假期送涼風、幫困活動
2、組織教工開展新春聯歡活動
3、規範化辦公室評比活動
8月 1、文明組室工作佈置
2、組織教工參加區運動會橋牌比賽
3、合唱比賽準備
4、開展教師徵文比賽活動
9月 1、開展教師節慶祝活動
2、校務公開工作進一步推進
3、組織教工參加局攝影比賽
4、優秀教工之家建立活動
10月 1、開展外地單身青年中秋節聯歡活動
2、組織教工開展禮儀比賽活動
3、工會換屆改選工作準備
4、組織教工參加合唱比賽
11月 1、組織教職工體檢
2、組織教工開展健身活動
3、工會換屆工作
12月 1、民主評議學校領導
2、幫困送溫暖工作啟動
3、規範化辦公室評比活動
4、迎新活動
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
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xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過呼叫各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一檢視系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業
務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,並以此作為客戶支援和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支援系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶資訊管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立資訊反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯絡行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢。
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及資訊反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點 發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
一、指導思想
本期根據教育局、湯山教辦工作重點為指導,以《幼兒園工作規程》、《幼兒園管理工作條例》為準繩,以《幼兒園教育指導綱要》(試行)精神為指南,以提高保教質量為中心,以教研教改為動力,科學合理組織幼兒的一日活動,培養幼兒的創新精神和實踐能力,爭創一流服務。
二、本學期工作目標
1、加強教師專業培訓,幫助教師快速成長。
2、抓實教學活動研討,以點帶面促進全園整體教學水平的提高。
3、加大家長工作的宣傳力度,結合《指南》精神,推動家園一致的和諧教育。
4、加強幼兒區域遊戲和戶外活動的監督,保證幼兒遊戲時間,充分滿足幼兒遊戲願望。
5、重視安全、保健,為幼兒全面打造安全健康的教育環境。
6、組織教師參觀學習,讓教師走出去多參觀多學習。
7、開展教研活動,加強同行間的交流,開拓教師的視野,進一步推動我園教育教學工作的發展。
三、工作措施
(一)規範常規教學,優化課程體系
1、加強日常教育教學活動的監督和管理,在一日活動正常化的基礎上,督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動,要求教師每週互聽互評課不得少於一節;每月上交質量較高的教學筆記、教案。
2、深入開展區角、體育、戶外等遊戲活動,積極創設適合幼兒年特點的遊戲活動內容,把遊戲化教學滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動,加強遊戲活動的指導,通過遊戲活動的開展,讓幼兒在滿足快樂的同時,增長知識和經驗,獲得各種能力的發展。
3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班級工作規範化,幼兒一日教育教學活動優質化,同時也促使教師更加專業化。
四、本期月工作安排
七月份
認真寫黨的群眾路線教育實踐活動個人對照檢查材料
八月份
1、認真參加教辦組織的師德師風培訓活動。
2、組織全園教師對本班進行主題牆與區角環境佈置。
3、組織教師學習《指南》,開展豐富多彩的教研活動。
4、教師按時完成各項班級計劃、教案、領取教材及教學用具。
九月份
1、各班幼兒進行常規訓練,培養良好的區域常規。
2、各班第二週開展家長會,推薦產生家委會名單,召開幼兒園家委會會議。
3、組織教師開展簡筆畫基本功訓練。
4、迎“教師節”開展尊師愛幼活動。
十月份
1、有業務園長帶頭進行推門課聽課、評課活動。
2、教師進行“五項”技能訓練。
3、各班結合重陽節開展敬老活動
十一月份
1、 各班教師進行公開課比賽。
2、 各班教師組織幼兒進行“慶元旦”聯歡活動。
十二月份、元月份
1、開展元旦慶祝活動。
2、各項工作總結、資料整理。
3、學期總結,各班教師對幼兒進行評估總結。
五、人員分工
1、李守瓊主持全面工作;
2、徐娜娜主持業務園長;
3、冉群英主持教務工作;
4、譚先容主持後勤工作;
5、大班班主任:楊正英 教師:徐洪芳 保安:楊正紅
6、中班班主任:彭 曼 教師:雷大蓉 保安:楊芝梅
7、小班班主任:楊秀粟 教師:徐娜娜
冉群英20xx年8月31日
20__下半年醫院財務的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發展觀,以深化醫改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,紮實做好衛生應急、預防保健工作,狠抓醫療質量,繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產婦危重症搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛生事業又好又快地發展。
一、格執行新醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,並試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組,按照衛生局的部署安排,紮實、穩妥搞好改革。
二、加強醫療質量管理,保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規範化。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發病數,控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種資訊化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫療工作。協助做好下半年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和檔案,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產科建設,確保孕產婦安全。認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在 30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
七、加強衛生院住院樓建設。成立領導小組,抽調專門人員,抓好工程專案建設。3月招標,4月啟動基礎工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴格把握工程質量,爭創優質工程。
八、加強黨務工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強衛生院行風建設。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
十、加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求舉辦3期培訓班,安排8名業務骨幹到上級醫院進修,培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支援參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。
十一、加強醫院財務管理。嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規範。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規範、公開透明。重點做好醫療服務專案、收費標準、藥品以及耗材價格等資訊的公開,杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度,定期公開藥品採購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
十三、全面統籌抓好其他工作。切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。
為了更好以及高效的利用時間,增加工作效率,xx年下半年工作計劃必不可少。查字典範文大全特意為大家整理了關於下半年工作計劃範文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。
與時俱進,只爭朝夕,為了更好的應對日趨激烈的保險業競爭,進一步擴大**部在**市壽險市場的競爭力,為公司更好、更快、更強的發展目標貢獻自己的力量,我部堅決貫徹執行公司領導班子的會議精神,緊跟公司腳步,總結xx年上半年,展望下半年,以下是詳細的20xx年下半年工作計劃
團隊管理
1、建立早會功能小組和訓練功能小組確保早會質量
(1)、早會功能組
早會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會,對一個團隊的發展至關重要。早會經營要有計劃性,內容不能空乏,要很好地發揮業務推動和激勵的作用,基於這種情況我們決定成立早會功能組,讓更多營銷人員參與到早會經營中來,真正做到早會與市場銜接,切實幫助業務員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議,並且聯合訓練功能組,每天早上給大家進行專題訓練,確實解決了早會上學不到東西的問題,未來我們更要進一步召開營銷員座談會,瞭解大家在早會經營方面還有哪些要求和建議,不斷明確了早會經營的原則和程式,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲”,使早會經營走上一條專業化,規範化的健康發展的道路,也使早會成為一天工作的加油站。
(2)、訓練功能組
切實加強培訓在經營中的作用,讓培訓也成為生產力。對於營服自己操作的銜接訓練,新人進修培訓,專題培訓等等,都要根據實際做好詳細的培訓計劃,目的就是讓人馬上採取行動,重點是自我學習意識的增強和培訓風氣的打造。利用訓練功能組的小組成員在團隊中的影響力,加強與各部門主管的溝通,已獲取主管們的支援,讓培訓真正成為大家的事。也可以採取培訓積分制,增強學員榮譽感,讓他們感覺到培訓的重要性和正規性。
2、基礎管理
(1)出勤管理
壽險經營本質是會議經營,重點在早會,好的早會出勤不但能為早會帶還了良好的氛圍,更能將公司的工作指示更直接傳達給每一位夥伴,為了能鼓勵良好的出勤,**部在xx年下半年制定以下計劃
從感官營造早會氛圍,每個人進入職場必須著職業裝
從紀律營造早會氛圍,遲到、早退、早會期間隨意走動、手機響等各種影響早會正常進行的行為採取適當方法給與約束和制止
用高質量的早會吸引出勤,特設立早會功能組,由各縱隊輪流執行
製作出勤公示榜,保證出勤總監的值勤的公平
(2)會議管理
為了讓所有夥伴在公司都能學到更好、更多、更新的知識,真正體現壽險會議經營的功能,**部在xx年下半年制定以下計劃
主管早會:讓每一位主管都能夠參與到主早的經營中,把主早主持、專題都交由主管操作,組訓輔導其主持、專題講解能力
大早會:結合公司、部門的階段性工作,根據業務員在實際工作中所遇到的問題,想業務員之所想,講業務員之所需,真正把大早會打造成業務員的加油站、練兵場。
二次早會:二早是每支縱隊解決個性問題的重要會議,高質量的二早在日常工作中的作用不可取代,提前輔導主管二早流程、注意事項,把開二早養成一種習慣,也是提升主管自主經營意識的不可或缺的會議。
(3)舉績管理
舉績率是團隊經營的重要考核指標,同時高的舉績率也保證了季度考核質量,為了提高部門舉績率,**部在xx年下半年制定以下計劃
要求主管月初率先舉績,起到良好的帶頭作用
每月10日以前要求50%的舉績率,同時要求主管做好追蹤、輔導工作
力爭20日以前達到70%的舉績率,對於每月下旬仍未舉績的夥伴,部門加大追蹤力度,並根據情況召開夕會、破零會
對於當月未舉績的夥伴,部門根據實際情況適當懲罰
製作舉績榜,讓所有人明晰部門舉績情況
(4)訪量管理
在壽險行業,訪量定江山,沒有足夠的訪量,就沒有很好的業績,為了保證各項任務指標順利達成,**部在訪量管理方面制定以下計劃
業務員每天填寫活動日誌,主管每天批閱
增加增員訪量,為團隊的發展做努力
部門不定期抽查,對於少訪、假訪,部門給予通報批評
(5)任務達成
全年任務指標是一個團隊經營、發展的依據,一切活動、工作計劃都圍繞其展開,為了能更快完成公司下達的各項指標,**部在xx年下半年制定以下計劃
部門將全年任務細分至每一支縱隊,並由主管同部門簽訂責任狀,每月公佈序時進度,對成績好的團隊給與獎勵
充分發揮精英的帶頭作用,部門採取季度、半年總結表彰的方式,對每個階段、整體業績突出的夥伴予以表彰,同時設立新人獎勵,鼓勵新人發展。
(6)職場管理
為更好的落實職場管理,**部制定xx年下半年職場管理計劃
事假需提前一天寫請假條,並由部經理簽字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部門不接受電話、簡訊及代請假。
病假需憑縣級以上醫院診斷證明及藥費發票,病假3天(含)不扣款,請假3天以上者,每天扣款5元。重病住院者視情況而定。
遲到、早退每次樂捐2元。否則,月底扣款5元/次。帶客戶體檢者憑體檢報告單銷假。 未履行請假手續而不出勤視為曠工,每天扣款20元,未穿職業裝扣款5元/次;手機響樂捐2元
新入司人員前半年酌情考慮,半年以後嚴格執行該公約
公司特殊會議或培訓統一執行部門要求,懲罰措施隨機制定
每月10日之前全員舉績,當月未舉績者,扣款50元。(舉績標準:期交 ≥500元) 主管早會(週一至週五)7:30(冬季:7:40)、大早會8:00(冬季:8:10)準時開始 每天出勤情況由出勤總監於早會結束時公佈,如有異議,現場核對,事後核對均視為無效。
所有假條由部經理簽字,其他簽字一律無效
婚嫁、喪嫁、產假等特殊假期直接向個險部請假,其他人無權准假
一增員
增員和銷售是壽險行業健康發展的兩條平行線,不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機影響下的xx年下半年,增員工作顯得更為重要,只有增員做好才能更好的完成公司下達的各項任務指標。公司領導高瞻遠矚,將增員工作作為下半年各項工作的重中之重反覆強調。
**部嚴格按照公司領導要求,採取早會功能組和訓練功能組相互配合的方法,利用早會時間,通過高質量的專題、增員話術的不斷演練與宣導和日常追蹤相結合,在日常工作中不斷強化業務員危機意識,提升業務員增員技巧,將增員工作貫穿到工作的每一個細節當中,絕不讓增員工作成為某個階段性的活動競賽,更不能蜻蜓點水。持續的增員不僅能給隊伍注入新鮮的血液,更能最大程度提升保費規模,為了響為公司交一份滿意的答卷,**部在xx年下半年制定以下計劃。
1、早會經營
(1)通過早會訓練業務員增員拒絕處理、增員轉介紹等方面技巧
(2)通過早會專題提升業務員增員積極性
(3)通過學習基本法讓大家明細主管利益所在
2、職場佈置
(1)利用職場佈置、公司實力介紹,增強業務員增員資訊
(2)設立周、月、季度增員英雄榜,樹立標杆,帶動增員氛圍
3、追蹤督導
(1)提升增員訪量,每天填寫活動日誌
(2)主管每天批閱活動日誌,部門不定期檢查並電話回訪,重點檢查增員訪量
(3)主管每天下午追蹤屬員增員訪量並向部門彙報
4、創業說明會
(1)部門定期召開創業說明會,
(2)做好會前約訪、會後追蹤,盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續並參加崗前培訓班和代資培訓班
(3)對面試官進行集中輔導,並定期反饋面試遇到的問題,做好增員拒絕處理
5、教育培訓:
(1)充分發揮訓練功能組的作用,最大程度解決留存問題
(2)針對新人狀況製作立志專題,提升新人積極心態。
(3)舉辦新人險種講解比賽,提升新人險種講解能力
(4)通過陪防、跟隨見習、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力,提升展業技巧
(5) 積極鼓勵新人增員,提高新人責任意識
三、加強完善追蹤工作
追蹤大於激勵,在新的一年中,部門建立更加完善的立體式追蹤體系,最終目的就是通過各種形式的追蹤建設心態,開拓方法,給業務夥伴們建立信心,真正的去關心他們,讓業務員感覺回到職場有家的感覺。為了更好的落實追蹤工作,**部在xx年下半年制定以下計劃
大早會資料通報追蹤,業務競賽資料追蹤,製造業績推動氛圍;二早結束後,下發各縱隊關鍵經營指標資料;
新人追蹤,對新人進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,並進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心;
電話追蹤,從電話追蹤中瞭解業務夥伴的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到競賽標準等。
面談追蹤,每次早會結束後與主管溝通業績、增員情況,灌輸組織發展,增員利益化調動意願,通過面談對展業能力較弱的業務夥伴,每日進行電話追蹤,關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。
四、財務管理
**部按照公司下發《職場團隊費用管理情況》,結合本部門實際情況,為了保證部門每一筆費用都能用於職場建設,在財務管理方面制定了一下計劃
建立完善的臺帳,對每一筆費用支出、入賬都必須有詳細記錄,保證每一筆費用都有據可依,有據可查。
建立財務管理小組,下設出納、會計和採購員,每一筆費用支出都要由出納簽字;對於大額支出要有部門經理和會計、出納三人共同簽字方可執行
對於每次購物憑證,都要有部門經理簽字
費用情況實行週週清,月月清,並每月在早會做詳細的流水賬公佈讓所有夥伴明晰費用使用情況
在xx年下半年新的發展機遇中,**部全體營銷夥伴有信心觀念奮鬥,與市場奮鬥,與困難奮鬥,鍥而不捨,奮發圖強,努力創造有質量的規模、有效益的速度、有持續力的發展,為公司更好、更快、更強發展的目標貢獻自己的力量,奮勇向前,迎向更高、更強的目標,去追求成功與夢想,去贏得財富與榮耀,向著更高、更遠處前行,踏上新起點,攀越新高峰。
一、指導思想
認真落實區托幼辦和學校工作指示精神,堅持以科學管理為保障、以師幼發展為根本、以優質保教為中心,深化規範與發展並舉的管理思路。本學期將進一步提高教師和幼兒素質,不斷提升幼兒園辦園質量和服務水平,使幼兒園在原有基礎上再上新高。
二、工作目標和具體措施
(一)重視安全保健工作,營造平安溫馨校園
1.有計劃開展教師安全知識問答、幼兒安全教育和師幼安全實戰演習,提高師幼的安全意識和應急突發事件的能力。
2.細化一日活動安全管理細則,規範日常工作要求,將安全責任落實到每一個環節。
3.規範衛生保健工作,嚴格執行幼兒園衛生保健制度,全方位做好防病防疫工作,確保幼兒身心健康。
(二)加強教師多方位培養,提高教師綜合素質
1.深入學習《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要》中的細則,每月交流學習筆記,進行理論聯絡實踐的考核,提高教師理論素養和對《規程》《綱要》實際應用能力。
2. 分別組織語言組和音樂組的教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核,提高教師的專業技能。
3.開闢“優秀園丁”和“幼兒園裡好事多”德育欄目,鼓勵優秀教師脫穎而出,倡導家長和小朋友學習幼兒園裡的好人好事。
4.繼續開展“快樂10分鐘大家談”主題討論,在原有基礎上鼓勵教師關注幼教事業發展方向,提高服務家長的意識。
(三)組織形式多樣的教學活動,促進幼兒和諧發展
1.要求各班結合幼兒園工作計劃制定科學合理的班級工作計劃,注重計劃的可操作性和實用性。
2.通過每學期一次的教學評優和日常的有效教研,加強教學研究力度,增加領導推門聽課次數,逐步提升日常教育教學質量。
3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動,鼓勵師幼讀經典讀好書,提高師幼文化素養,促進幼兒語言能力的提高。
4.結合全運會在濟南召開的大好形勢,組織各班開展“我運動我健康”的傳統體育遊戲,鼓勵每位幼兒參加運動會,為其提供展示自我和健康成長的機會。
(四)密切家園聯絡,形成有效教育合力
1.更新幼兒園家長委員會成員,積極聽取家長委員會成員對幼兒園各方面工作的意見和建議,不斷改善辦園條件。
2.組織家長和幼兒開展安全童謠的創編和朗誦活動,豐富幼兒安全的相關知識,提高家長和幼兒的安全意識。
3.通過家長學校和家長會的專題內容,與家長探討教育話題,形成教育合力,達成教育共識。
4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式,對家長進行育兒指導和培訓,加強溝通與交流。
5.增設園長信箱,充分發揮家長的監督作用,加大家園交流力度,不斷規範教育行為。
八月份:
1.以先進的教育理念為指導,更新園所環境,開展環境創設評比活動
2.全面整理園所物品和衛生,為幼兒營造整潔舒適的環境
3.新小班試入園活動,配備優質師資,穩定幼兒情緒,進行活動常規和行為習慣培養
九月份:
1.根據區托幼辦和學校工作指示,結合本園實際,傳達幼兒園工作計劃,各班制定學期教育計劃
2.召開新學期幼兒園和班級的家長會,傳達本學期幼兒園和班級工作思路,取得家長對幼兒園工作的支援
3.參加省十佳幼兒園開放活動
十月份:
1.組織教師開展以體育和科學學科為主的教學評比活動
2.各班學習徒手操,規範動作與要求,進行徒手操評比活動
3.組織教師進行《綱要》和幼兒園規章制度的理論考核
十一月份:
1.組織教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核
2.組織幼兒和家長參與的安全童謠創編評比活動
3.開展“我運動 我健康”的幼兒冬季運動會
十二月份:
1.迎新年慶祝活動
2.進行備課評優活動
3.各班進行學期工作總結和期末展示活動
校團委和文法學院團委的領導和支援下,在中心成員的共同努力下,我中心工作在上半年中取得了很好的成績,得到了很大程度上的肯定。
法律服務中心經過整合和資源的優化配置之後,在工作效率、內部制度、組織文化和對外影響力等方面的成績都有所提高。
在新的學期工作中,法律服務中心將在校團委的領導下,在文法學院團委的具體指導下,以自身的宗旨為指導,切實做好中心各項工作,進一步宣傳和普及法律知識,努力提高廣大同學的法律意識,全力打造河南理工大學品牌社團。
現將本學期中心工作簡介如下:
一、順利完成招新工作
根據校團委和校社團聯合會的統一部署和安排,我中心的招新工作將於10月10日正式啟動。為保證中心招收成員的質量,中心將對報名參加的新生進行初試、複試,兩輪以上的嚴格考驗。
二、新成員宣誓入會
為進一步加強和完善組織文化,對內進行制度化的管理,經中心主任室研究決定進行新成員宣誓入會活動。
活動將以儀式化的形式--全體起立奏團歌,集體對團旗和會旗宣誓,指導老師講話等步驟進行--使新成員體會到入會的崇高性與嚴肅性,以增強組織的凝聚力和戰鬥力。
三、法律學術沙龍
在下半年度的工作中,我中心將依託學校的人文素質講座開展大眾性的法律學術沙龍活動。
中心將就廣大師生關注的時事熱點問題,邀請法律實務工作者和法學教師進行法律學術方面的講解和探討。
四、日常法律服務工作
本中心新學期的工作重點將是日常法律服務工作。我們將通過中心網站(正建設中)、中心部落格(正建設中)、中心電話(與社聯合用)、服務信箱(申請中)等方式接收法律問題諮詢。中心將在兩個星期之內將法律服務意見送到諮詢人手中。一方面,鍛鍊中心法律服務人員的法律知識實際應用能力;一方面,切實的服務了同學,有利於進一步提高我中心的影響力。
五、社團文化節
根據校團委安排,我校將在20--年11月到12月初進行河南理工大學第二屆社團文化節活動。我中心將以此次活動為契機,聯合其他幾個社團進行大型的法律活動。活動將注重於創新和影響面,力求將活動做成為河南理工大學無人做過並且可以以此為品牌的特色活動。
六、進行各部負責制的品牌戰略
在即將開始的中心工作中,我們將進行各部負責制的品牌戰略。中心的各個部門由各部部長親自負責,在完成部門自身基本工作之後,每個部門都進行至少一項的部門品牌活動。以多個部門的品牌活動打造大學生法律服務中心的品牌。
七、宣傳普法活動
在時機成熟和條件容許的情況下,中心將組織大型的義務宣傳普法活動,以進一步服務大眾,提高大眾的法律素質與法律意識,提高法律服務中心的影響力。切實做到立足校園,鍛鍊自我,服務社會,普及法律。
八、進一步完善內部制度
為了加強管理、提高工作效率和組織凝聚力,中心將進一步完善內部制度。包括:內部的考勤、內部檔案的學習、內部組織機構的運轉、內部成員的思想政治教育等等。
九、上級分派的任務
我中心在很好的完成自身工作的前提下,將盡全力完成校團委和文法學院團委交派的工作和任務。
法律服務中心的工作指導思想將是各部負責制的品牌戰略思想和日常法律服務與大型法律活動相結合的思想,盡最大的努力提高中心的社會影響力,打造河南理工大學的精品學生社團。
20xx下半年,我局將緊緊圍繞中心工作,以“廉潔、服務、高效”原則,積極推進機關事務改革,全面履行管理、保障和服務職能,不斷強化管理方式、創新服務模式,提升服務水平,爭取更好地地完成了下半年各項工作任務。我們將從以下幾個方面開展工作:
(一)深化群眾路線教育實踐活動。
一是做好查擺工作。圍繞黨員領導幹部方面存在的問題和徵求到的意見開展“六查”。
二是開展談心交心活動,把問題談開、思想談通、意見談好,努力消除隔閡、化解矛盾、加深瞭解、增進互信。要做到“四必談”。交心談心時,要帶著問題談,做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會和組織生活會上作出說明。
三是撰寫對照材料。按要求對遵守黨的政治紀律情況和兩項情況作出說明,列舉具體表現和典型事例,對群眾提出的意見和上級黨組織、督導組點明的問題要明確作出迴應。深入剖析產生問題的原因,明確今後的努力方向和改進措施。
四是開好民主生活會。通過召開專題民主生活會和支部組織生活會,切實解決好思想認識問題,明確整改落實的努力方向和工作要求。
五是繼續開展正風肅紀行動。加強教育引導,集中整改問題,強化制度建設,推進作風轉變,著力營造“幹部清正、政府清廉、政治清明”的良好環境。
(二)不斷提升後勤服務保障水平。
一是確保公務接待服務工作提質提效。加強對公務接待工作環節的監督管理,嚴控接待支出,減少公務接待成本。
二是著力提升機關大院後勤服務水平。加強機關安全保安人員的教育、管理與培訓,提升大院安保隊伍的管理能力和工作形象。做好敏感時期機關大院安全保衛工作。
三是繼續深化機關食堂品牌建立。加強對食堂衛生環境的常態化管理,提升食堂從業人員素質,著力改善機關食堂服務環境。以文明餐桌示範食堂建立為抓手,廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳,提升機關幹部職工的文明就餐意識。
四是科學規範公務用車服務管理。加強對公務用車的維修、保養,規範公務用車使用情況登記制度,加強對各部門公務用車使用情況的跟蹤管理,杜絕公車私用現象。
(三)深化推進機關事務管理工作。
一是加強機關辦公用房清理督查工作。建立健全集中統一、權責明確的管理機制,進一步細化資源共享、資產處置、設施維修等方面的標準規範,依法依規對機關辦公用房及其配套設施使用情況開展監督管理。二是加強對公務車輛的管理。強化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責任意識、安全意識和服務意識的教育培訓,抓好車輛安全管理和安全防範工作,確保公務車輛安全執行。三是推進公共機構節能工作。繼續廣泛開展節能宣傳活動,充分發揮機關單位在節能工作中的示範帶頭作用。做好能耗消費半年報和年報統計和全縣節能監督檢查工作,完成省級示範單位建立驗收和市對縣節能考核工作。
(四)加強黨風廉政和作風建設。
認真落實黨風廉政建設和懲防體系建設責任制,加強廉政風險防控能力建設。認真落實中央和省、市、縣廉潔自律、厲行節約相關規定得到有效落實,建立長效機制,進一步做好厲行節約工作,加強對工程建設、維修改造、物品採購、節能技改等監管力度,努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費行為的發生,提高公用經費的使用效率,形成堅持厲行節約、反對鋪張浪費的良好風尚。
一、日常的行政管理工作將從以下幾點著手:
1、協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,溝通內外聯絡,保證上情下達和下情上報,負責對會議檔案決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司工作職責研討和修訂。
2、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
從公司實際情況出發,圍繞公司的大政方針,根據各部門發展情況,及時完善已有制度,制定新的管理機制,運用權利和組織系統,實行制度管人的管理方式,同時,對各部門的工作給予有效監督。
3、完善並嚴格執行考核機制。
未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條並簽字生效方算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事後補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。
4、強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。
5、負責日常總務管理
沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對水電、辦公用品、傢俱修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
6、強調企業精神,建立公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活。
二、人事方面
1、針對公司現行發展情況,及時和各部門溝通,做好人才儲備和人才招聘工作。
2、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政協助部門經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政要積極配合部門經理安排培訓日程,保障培訓工作順利開展。
三、行政工作自我完善
1、加強前期工作的自我反省,發現前期工作中的不足:缺乏預見性、工作責任範圍不明確、工作方法有待提高、創新力度不夠、監督力度不夠。
2、緊記前期出現的問題,在日後的工作中,緊圍繞第一條提出的六點,不斷完善工作,杜絕前期問題的再次發生,充分發揮組織職能,提升工作創新能力。
3、提高工作質量要求,分工明確、責任到個人,充分體現自身的職能和存在價值。在日常的工作中,做到及時發現問題、分析問題、解決問題。
XX年,是實施“”規劃的開局之年,也是實施“”普法規劃的啟動年,結合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規劃。
一、普法指導思想:
在XX年裡,為進一步提高稅收徵納雙方的法律素質,全面落實科學發展觀,努力踐行“聚財為國、執法為民”的國稅工作宗旨,繼續在全社會普及稅收法律知識,深入在國稅系統開展法制宣傳教育,堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進,大力推進依法治稅程序,加強法治國稅建設,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環境。
二、普法總體目標:
通過廣泛深入的法制宣傳教育,紮實有效的法治實踐,進一步增強公民法律意識,提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念,提高依法行政和公正公平執法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性,提高依法管理和服務納稅人的水平。
三、普法物件和任務:
全縣國稅系統開展“”普法工作,對社會,負有宣傳普及稅收法律法規和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統內部人員,負有學習宣傳各種通用法律法規以及稅法的任務。
(一)面向社會開展法制宣傳教育
我局面向全社會開展法制宣傳教育工作,要按照市、縣普法辦的要求,通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉村、進社群、進學校、進企業、進單位”的“六進”活動,重點加強對領導幹部、青少年、企業經營管理人員和農民的稅收法制宣傳,深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依託地方學校開設稅法講堂、呈報專題資訊和報告、召開專題聯席會議等多種形式,大力宣傳稅收政策法規,大力宣傳發揮稅收職能作用,在推動經濟社會全面協調可持續發展的程序中做出的重要貢獻,使他們瞭解稅收工作,支援國稅機關依法治稅。
(2)要採取國稅公告、國稅網站線上諮詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經濟社會發展專題展覽及講座等形式,引導他們瞭解稅收在調節經濟和調節分配、促進國家經濟建設和社會事業發展中的重要作用,瞭解構建社會誠信體系的重要意義。
(3)要以普及稅收法律、法規知識為重點,進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式,發揮好課堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之於民、用之於民”的內容,加強辦稅服務和稅法諮詢,積極展示國稅機關推進依法治稅的積極成效,積極引導企業自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經營管理。
(5)要通過豐富宣傳內容,優化宣傳方式,強化分類宣傳,幫助納稅人更好地瞭解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容,製作豐富多樣的稅法宣傳資料。發揮網際網路優勢,突出面對面稅法培訓輔導,加強培訓輔導宣傳。通過稅務網站、簡訊平臺等途徑,為納稅人提供個性化稅法宣傳訂製服務。針對大、中、國小學生的不同接受能力,採取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優勢,有針對性地開展個性化分類宣傳。
(二)國稅系統內部開展法制宣傳教育
加強各種通用法律法規及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制,學習宣傳與本職工作相關的法律法規,以及新頒佈、新修改的法律法規,著力培養“有權必有責、用權受監督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度,切實落實全員學法每年每人不少於學時的要求,並把學法情況和考試考核成績記入檔案,作為考核、任職、定級、晉升的重要依據。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規作為一項重要工作和長期任務來抓,增強民主法制意識,樹立依法治稅、規範行政的觀念。
四、普法內容和步驟:
(一)學習國家基本法律,努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識,樹立牢固的法制觀念,增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監督的意識,注重提高國稅各級領導幹部依法管理稅收的水平和決策能力。
(二)學習經濟建設相關法律,服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經濟的法律、法規;特別是《會計基礎知識》、《財務會計》 、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識,大力宣傳整頓規範市場經濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規;為改革、發展、穩定創造良好的稅收法制環境。
(三)學習稅收專業類法律,大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收徵收管理法》,大力宣傳《企業所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發票管理辦法》等系列稅收法律知識,促進納稅人依法納稅,稅務機關依法徵稅。加強稅收徵收管理,大力組織稅收收入,確保應收盡收,切實保障徵納雙方的合法權益。
(四)學習行政執法相關法律,努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政複議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規,建立健全稅收執法責任制、執法監督制和執法考核制。堅持學法與用法相結合,努力提高稅務行政複議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平,通過法制培訓以案釋法活動,促進法治國稅建設。
(五)“”普法從XX年開始實施,到XX年底結束。共分三個階段: 宣傳階段,XX年月前,根據實際制定本單位的五年普法規劃,報縣普法備案;組織階段,XX年月至XX年。依據本規劃確定的目標、任務和要求,制定法制宣傳教育年度工作計劃,突出年度工作重點,做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時,整改到位,確保xx普法規劃全面貫徹落實;驗收階段,XX年,按照本規劃確定的目標、任務和要求對“”普法工作進行總結,做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的準備工作,順利通過上級的驗收。
五、普法措施和要求:
(一)加強組織領導,統籌實施。
要高度重視,切實加強對法制宣傳教育工作的領導,把“”普法擺上重要議事日程,納入工作計劃,統一考慮,統一部署。要健全組織,完善工作機制,充實力量。要成立由局長任組長,分管局領導任副組長,有關部門負責人蔘加的“”法制宣傳教育領導小組,普法辦公室設在法規科,具體負責我局的“” 法制宣傳教育工作。
(二)加強法制宣傳載體建設
要注意發揮宣傳作用,推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、網際網路等,辦好稅法宣傳專欄、專題節目、系列講座、公益廣告,既為社會大眾喜聞樂見,又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支援新農村建設等熱點工作相結合,堅持不懈開展宣傳教育,實現普法工作的綜合效應。
(三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合
在利用每年“全國稅收宣傳月”和“· ” 全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時,進一步加大日常宣傳工作力度,確保稅法、政策諮詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷,依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的檔案,與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創新形式,以滿足納稅人的新期待、新需求為出發點和落腳點,增強法制宣傳教育的針對性、實用性,以納稅人喜聞樂見的形式,提高法制宣傳教育效果。
(四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合
規範稅收執法行為,認真落實“依法徵稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責,增強在執法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執法監督,大力推行稅收執法責任制,認真開展稅收執法檢查,加大稅收執法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規範稅收秩序,深入開展稅收徵管法制宣傳,樹立依法誠信納稅的典型,嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
(五)督促檢查,推動落實。
每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查,促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制,開展普法規劃實施的年度和階段考核工作,把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一,分局年度普法開展情況納入綜合績效考核範。
下半年即將到來,我感到壓力的到來,壓力大才會有動力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人的一個工作計劃,希望能夠達到自已的目標。
一、加強市場督導的工作職責
1、跟進每日所轄終端資料上報的準確性、及時性。
2、貨品到貨資訊、釋出到各終端並跟進配貨。
3、對每日銷售與上週同期銷售資料進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,並核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態管理。
5、到店檢查相關工作,隨時瞭解終端情況。
二、加強經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
3、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
4、為了保障完成目標所指定的內部管理制度。店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。
5、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支援,保證每款不斷碼及大量贈品支援。
6、如何挑選自已的重點客戶客群
(1)結合自己的產品特點和優勢,仔細選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
(2)聯絡客戶的.心態一定意義上決定新客戶是否願意和您深入接觸。
(3)聯絡方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯絡儘量採用電話和傳真相結合的方式。
(4)建立專門展示產品的英文網站對聯絡和開發新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產品介紹,又可以避免過早的產品傳遞帶來的昂貴費用。
(5)對於一時沒有下定單的新客戶,千萬不要急於催促,更不要輕易放棄
以上是我的一個個人工作計劃,希望能夠圓滿完成20__年的工作任務,取得好的佳績。
通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我現將下半年工作計劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、資料、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。
三、 加強自己思想建設,增強全域性意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業務能力。
轉眼間201x年已過半年,做為一名品牌負責人和區域負責人。在這半年中,業績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協調、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展XX年下半年的工作。現制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態度要和諧,要用心和客戶交談。對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,多溝通。穩定與客戶的關係。在和客戶交談當中必須要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點安排發貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產出現問題,現在停產,個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發貨);區域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
XX年7月12日