一、繼續加大組織領導力度
重視保密工作的重要性，繼續把保密工作作為我局內部的一件大事來抓。堅持保密工作目標管理原則，按照目標管理考核內容進行任務分解並且落到實處，按要求納入領導幹部民主生活會和幹部考核內容。認真執行保密工作領導責任制，堅持局長親自抓、分管領導具體管、辦公室組織實施，科室有人管理的保密工作組織原則，有分工有協作，盡其職責，同時，把保密工作納入科室目標任務重要內容，與其他目標同佈置、同落實、同檢查。充分發揮我局保密工作領導小組作用，加強保密工作的指導和管理檢查。
二、健全保密工作制度保障
進一步修訂完善我局保密工作各項規章制度。重點抓好保密宣傳教育、涉密人員培訓、涉密資訊釋出審批、等項工作制度的健全和落實，抓好保密載體收發、登記、保管、清退、銷燬等環節，堵塞各種失洩密漏洞，進一步完善我局各項規章制度和職責，建立健全檔案管理各項規章制度和涉密人員崗位職責，充分發揮機關幹部在保密工作中的重要作用。
三、再次強化保密工作職責
作為保密工作單位，我局將認真貫徹落實保密崗位制，把保密工作與涉及國家機密的各個環節相結合，不斷提高保密工作規範化管理水平。一是要嚴格檔案收發、傳閱程度，認真開展規範定密，做好國家祕密動態管理工作。三是要不斷完善保密制度，根據形勢發展需要和市保密局的新要求進一步健全十項保密制度，並不定期地進行嚴格檢查，從制度上保證保密工作的貫徹落實。四是要加強涉密載體管理，認真做好涉密載體從製作到銷燬各個環節的保密管理工作。五是要強化涉密資訊分級保護，增強保密技術防範能力。嚴格執行上網資訊審查制度和涉密資訊分級制度，加強保密技術基礎性建設，採取切實可行的保密技術措施，對全域性計算機的管理要嚴格管理，實行專人維護。
四、切實拓寬宣傳教育渠道
保密宣傳教育是保密工作的一項基礎性工作，也是一項長期而艱鉅的任務。我局將在新的一年內，高度重視並認真抓好工作落實，增強針對性、注重實效性;要深入開展保密形勢教育、保密法制宣傳教育和保密技術支援教育;要大力開展群眾性宣傳教育，不斷提高我局幹部職工保密觀念，增強保密意識，自覺履行保密職責和義務。一是要認真宣傳貫徹《保密法》及《保密實施辦法》等法律法規，及時組織學習中央、省、市、縣有關保密工作檔案和指示，特別是加強經科檔案工作的保密教育;二是要利用《保密工作》雜誌、宣傳資料及其他途徑擴充保密工作的內容，特別是針對新形勢下保密工作的具體情況，突出宣傳教育的重點;三是要積極探索宣傳教育的新形式，採取多種形式，多種措施，多種方法，特別是加強警示教育力度，繼續把保密教育列入領導幹部中心組學習內容，同時強化全域性幹部職工保密工作的宣傳教育。通過這些宣傳教育措施，努力力增強全體幹部職工的保密意識和法制觀念。
五、強化重點工作保密管理
今年，我局將在抓好保密法規宣傳教育、目標責任落實以外，著力抓好涉密人員的保密工作，以確保保密工作萬無一失。
(一)在稽核檔案、圖件時，嚴格對照保密等級對號入座確定祕級;認真搞好檔案、圖件收發、傳送和清退工作，對上級檔案實行專人收發，嚴格上級檔案特別是祕密以上檔案、圖件的簽收、傳送制度，及時清收上級檔案，避免丟失;對密碼電報按規定做好核對、移交和銷燬工作;對涉祕檔案按要求做好立卷、歸檔等工作。
(二)辦公室要加強列印、影印檔案資料的管理和監督檢查。堅持對所進打字文印人員實行崗前保密培訓;對祕密及以上檔案資料實行專人列印，並將微機記憶體祕密級以上檔案資料及時加密處理;上級祕密級檔案不得對外影印，廢舊涉密載體實行定點銷燬。
(三)全域性幹部要繼續強化涉密計算機資訊系統的保密管理，嚴格執行涉密計算機資訊系統整合建設和應用中保密管理的有關法規和標準，按要求對涉密計算機資訊系統實行分級管理和防護，加強涉密網路和涉密介質的保密管理。加強網際網路管理，要堅持實行物理隔離，凡內外網同機執行的都必須隔離，微機記憶體祕密資料檔案實行密碼管理，杜絕他人隨意調看;堅持上網資訊審查審批制度，堅持“涉密資訊不上網、上網資訊不涉密”和誰上網誰負責的原則。
(四)要進一步加強接待安全保密工作。嚴格加強對資訊、資料、檔案和領導幹部日程安排等的保密工作，堅決杜絕失洩密事件發生。
201_年，我局將繼續加大對保密工作的督查力度，推動各項保密工作任務的落實。嚴格執行洩密報告制度，嚴肅查處洩密事件，認真自查，清除涉密隱患。認真做好全年保密工作的目標考核，認真完成好保密各項工作任務，切實增強本局職工的保密意識，及時消除洩密隱患，杜絕洩密事件發生。
一、培訓目的
1、讓新員工瞭解公司概況、規章制度、組織結構，使其更快適應工作環境2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。
二、培訓程式
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。(定期：三個月一次)
2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓內容
1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質，有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工;一週內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問;對新員工一週的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀，描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務物件、服務內容，服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部製作的培訓教材須經過公司總經辦稽核，並交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連線，不要出現培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意儲存，並注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經人力資源部抽查後，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。 五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，徵求與會者意見，完善培訓方案。
2、公司儘快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一週為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從____年__月開始實施新員工培訓方案。
為了搞好人員的培訓工作，根據承運公司培訓制度要求，結合執行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術培訓的組織措施：
1、堅持“自學為主、部門引導、缺什麼、補什麼”的原則，嚴格執行承運公司培訓學習制度。
2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。
3、加大日常培訓力度，不定期進行考核。
4、不定期進行考問講解活動;
二、本月的主要培訓工作要點及日程安排：
1、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電執行經營公司的各項規章制度;(日常學習)
2、堅持學習《執行規程》、《排程規程》、《電業安全規程》;(日常學習)(9月15日組織考試，重點發電機規程)
3、繼續開展金屬防腐維護技能的專項培訓;負責人：吳國平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時學習安全檔案、及安全簡報，認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人：盧萬權(日常學習、部門安全學習每月15日和30日)
5、組織對執行維護知識的專項講課。負責人盧萬權(10月20日至10月25日，待黑板購回後進行)
6、堅持現場考問講解和事故預想制度(日常培訓)
7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結;負責人盧萬權、吳國平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓準備工作;
9、利用停機機會開展一次事故演習;
10、作好取水口柴油發電機執行維護培訓。
一、培訓計劃的制定
1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。
1.2公司級培訓計劃由行政部統一制定，由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃，自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要，制定學習計劃和培訓申請，由行政部組織實施。
1.3公司統一制定的學習計劃，根據工作情況實行全員培訓，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部並定期制定計劃，聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。
1.4 根據公司總的學習培訓計劃，行政部每月排定培訓計劃，按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。
1.5部門內部培訓方面，部門內部根據各自工作情況，制定部門內部培訓計劃，並組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督，確保部門內部培訓的落實。
二、培訓的組織實施
2.1公司級內部培訓的實施
由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，每月排定培訓計
劃，培訓的責任部門制定培訓教程及方案，具體實施。
2.2 部門內部培訓的實施
由各部門制定月度培訓計劃並組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織，行政部負責監督實施。
2.3 外派培訓的實施
外派培訓審批程式：擬外派培訓者提出申請→部門稽核→行政部稽核→分管副總稽核→總經理批准。
擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束後，須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者，如未獲得證書且無正當理由，有關費用由受訓者本人負擔。
2.4 單項專業培訓的實施
由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃，並組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。
(1)《20__新員工入職培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員，內容為公司級培訓，主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓並對培訓內容進行筆試，考試合格後上崗，之後由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關內容等。
b、對新招聘員工的培訓，採用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解，獲得新感覺、新動力。
(2)《20__年度管理人員培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。
a、中高層管理培訓重點在於管理者能力的開發，通過培訓，激發管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使管理者加深對現代企業經營管理的理解，瞭解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高管理者的計劃、執行能力。
b、基層管理幹部的重點在於管理制度的培訓，有效團隊建設及團隊執行力，上下級關係處理，實踐等管理技能培訓。
c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓，堅持培訓內容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平
(3)《20__年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關部門擬定培訓計劃，並組織實施。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，具體培訓由行政部門組織並完成培訓。
b、對公司崗位的專業技能培訓，由行政部負責組織實施，具體崗位的培訓形式，根據實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20__年普通員工培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。
a、20__年要提高員工的職業意識與職業素養，提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業精神與服務觀念，加強其專業水準。
(5)其它單項培訓，根據公司實際情況，由行政部制定培訓計劃，並組織實施。
2.5 流程制度培訓
要做到有制度、有落實，才能顯現出流程制度的重要性及有效性，才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事，這也是團隊建設的基礎。
2.620__年要充分利用與整合外部培訓資源，對於外部培訓、諮詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關人員積極參與學習，並要求參訓人員在公司內部進行分享，擴大培訓的效果。
2.720__年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中有針對性地進行，多開展同行業間的經驗交流學習，優化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。
三、培訓的考核
3.1 培訓考核由行政部統一進行。
3.2公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓課時不低於10課時;普通職工不低於8課時。各部門內部年度培訓不低於12課時。
3.3公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統一安排，責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果，每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓，各部門進行月度分解計劃，每月報行政部培訓計劃，行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查，低於計劃培訓課時或未組織，視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時，扣罰部門年度工資。
3.4 員工如低於公司級統一培訓要求的培訓課時，取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。
新的一年即將來到，在工作中，也應有新的規劃，爭取在以後的工作中晝發揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃：
一、培訓教育方面
認真做好本職工作，努力探索，大膽嘗試，用不同的方式針對性的對服務員及導醫進行培訓，調動員工工作積極性，發揮員工的主人翁意識，提高工作質量增大工作效益。
1、在課程上，做到每月有培訓，每週有培訓，開展"導醫培訓周"、"導醫培訓月"、"服務員培訓周"、"服務員培訓月"堅持不懈，常抓服務質量。
2、先後從"理論"、"實際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手，做到課程規範化，系統化，科學化，讓每一位員工都能夠聽得懂，學得進，能夠學以至用，淋漓盡致地體現在工作中去。
3、開展語言方面的課程，針對員工不懂廣東話的弱點，一對一的教學，本土員工教外地來的員工，並加深員工之間協作的精神，增強友誼。
4、開展英語課程，要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流，避免外賓無法接待的尷尬現象發生。
二、在管理工作方面
我在做好培訓工作的同時，要將管理工作這方面繼續下工夫，將主要圍繞"愛"和"嚴"這兩個字。
1、教育員工，不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察，發現了員工的錯誤，坦誠地和他交流，員工是能夠接受的。
2、嚴格要求，措施得力。嚴是愛，鬆是害，在對員工關心愛護的同時，也不忘對他們嚴格地要求。我服務部制定了嚴格的服務部管理制度，大家一起遵守，每天堅持下午5：30開班例會，指出昨天工作中的不足，並按排當日工作目標，並上傳下達公司的檔案與要求。
三、自身素質方面
在工作的同時，我也不會忘記提高自己的自身素質，不斷提升精神追求，增強職業道德，掌握工作規律，拓展學科知識，強化專業技能和提高自身文化水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習，學習先進的工作理論，學習身邊領導的寶貴工作經驗，學習專業知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業務素質的基本途徑。在今後的工作中，要對自己的工作行為，員工的活動方式，工作目標的確定以及工作成果進行反思。
3、多推敲。建立良好的工作關係。通過賞識員工，使員工感受到自己的價值，從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽，主任與員工之間相處得愉快，才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法，努力形成積極向上的風氣。同時，還要在部門會議上開展自我教育，使員工能夠自已管理自己，自己約束自己，自己教育自己，自己超越自己，從而不斷進步。
4、多總結。對於自己的工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今後的工作積累經驗。
捧著一顆心來，不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，在新的一年裡，我將勇於進取，不斷創新，爭取取得更大的進步。我是這麼想的，也將這麼做。
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