一、前言
_投資開發有限公司是_開發有限公司的下屬子公司，負責運營的“_再生資源產業示範基地”，基地現有員工800餘人。
企業內部培訓作為轉播企業文化、提升員工自身價值、凝聚企業向心力的重要工具已經被許多企業所使用。人力資源部制定本制度，旨在積極開發企業人力資源，充分發揮每個中再生人的潛能和價值，提高中再生人自我成長意識，促進中再生人的全面發展，為_未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。
二、培訓體系組成
根據企業現發展戰略，企業培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施，即由企業高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成，各體系按照其不同的企業職能、文化層次、技能要求等條件製作培訓計劃，力求達到崗培結合的目的。
除以上三個培訓體系外，人力資源部還應組織以“走進_”為主題的新員工入職培訓，以幫助新入職員工更快的瞭解企業情況。
1、企業高層培訓
培訓物件：公司決策層為主，企業中層正職可根據課程內容選擇性列席參加。
培訓週期：三個月
培訓次數：一至三次
培訓講師：著名培訓機構具有實戰經驗的企業培訓師
培訓內容：對於企業發展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導，並引入先進企業管理理念幫助企業成長。
培訓地點：不限
培訓制定：人力資源部
2、中級層管理人員培訓
培訓物件：企業中級層管理人員，即副股級以上級別管理人員
培訓週期：三個月
培訓次數：三至六次
培訓講師：決策層高管、人力資源部、優秀中層管理人員
培訓內容：灌輸決策層對企業未來發展的管理理念，疏導中層管理人員在工作執行中遇到的問題，倡導組建具有強有力執行力的中層管理團隊。
培訓地點：企業內部
培訓制定：人力資源部
3、一線員工技能培訓
培訓物件：企業副股級以下人員
培訓週期：三個月
培訓次數：六至十二次
培訓講師：職業技能培訓機構、優秀中層管理人員、一線員工骨幹、優秀一線員工
培訓內容：灌輸企業管理理念，各個執行團隊優秀案例分享、優秀個人工作方式方法分享、員工骨幹技能傳授
培訓地點：企業內部
培訓制定：各機關科室、各事業部
4、新員工入職培訓
培訓物件：新入職員工
培訓週期：一個月
培訓次數：一至二次
培訓講師：人力資源部
培訓內容：企業架構、企業背景、發展歷程、企業文化、規章制度培訓地點：企業內部
培訓制定：人力資源部
三、實施步驟
1、計劃制定階段
培訓計劃按季度制定，每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關部門提報相關計劃，填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領導處，由主管領導籤批後執行，並交付人力資源部備案，如產生培訓經費則主管領導籤批後需經行政副總審批，再交付人力資源部備案。
機關科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》，各下屬事業部以事業部為單位提交《季度培訓計劃》。
2、培訓實施階段
各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》，人力資源部根據各事業部培訓計劃提前做好培訓所需必要裝置的調配，協助整個培訓流程的有序進行。
各體系培訓原則上經由人力資源部統一安排協調，儘量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等衝突。機關辦公室需安排相關人員對培訓過程進行拍照，以便收取相關素材。
3、培訓考核階段
培訓結束環節，作為培訓效果的反饋方式，根據實際工作崗位制定不同的考核方式，例如：技工類、普工類崗位，在現場實地進行培訓後，則進入實操演練階段，在實操演練階段結束後進行理論考試，最終給予評定得分。對於考核優秀者應以資鼓勵。
培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時，需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷，以便與人力資源部配合製作反饋考卷。
為提高企業轉崗員工的專業水平和技能，迅速適應新的崗位，結合員工的實際情況，對承運人員進行強化培訓，使學員儘快掌握新崗位的相關理論基礎知識和基本技能，以達到重新上崗的基本素質要求。
二、參加培訓人員
擬從事水務、包裝、輸煤、鍋爐承運轉崗員工65人。其中：女3人。
三、培訓時間
20__年8月15日至9月19日，計5周。20__年8月15日全天報到，16日正式上課，週一至週五上課，週六、週日休息，執行學院作息時間。週五下午和週一早上公司派車接送學習人員。
四、培訓內容及授課方式
為了能儘快達到適應生產實際要求的基本技能要求，根據其職業(工種)特點及專業基礎知識和技能要求，主要講授以下幾個方面的內容(詳見培訓計劃)：
1、理論知識培訓主要內容包括：
化工生產過程與化工安全操作技術;應急救護;水處理工藝操作技術;鍋爐操作技術;輸煤操作技術;機械裝置維修技術等知識。
2、操作技能培訓的主要內容包括：
鉗工操作技術、化工機械維修-管閥;化工機械維修-泵;化工機械維修-壓縮機;化工裝置與檢修等操作技能。
五、有關要求
1、學校選配優秀師資並採用一體化教學模式組織教學。
2、培訓期間李福全任培訓隊隊長，全面負責培訓隊人員的日常管理及考勤工作。
3、學員在校培訓期間，應遵守學校的有關規章制度和作息制度。凡違紀者，學院將按有關法律、法規和規定做出相應處理，並追究當事人責任。
4、培訓結束後，公司組織符合鑑定報名條件的學員，報名參加中、高階工技能鑑定，鑑定合格取得職業技能鑑定中級以上證書的享受相關待遇。
為進一步加強我區導遊隊伍建設，規範導遊活動，提高旅遊從業人員的職業道德素質，樹立我區旅遊新形象，我局決定舉辦景區(講解員)培訓班，為順利完成此次培訓任務，特制定如下工作方案：
一、培訓目的
適應快速發展的我區旅遊業，挖掘我區優秀旅遊文化內涵，規範提升旅遊從業者的業務水平和服務標準，解決當前旅遊企業、旅行社、景區人才缺乏的實際問題，共同推進我我旅遊業健康持續快速發展。
二、培訓時間及地點
培訓時間：待定
報到地點：銅仁學院繼續教育部
銅仁地區旅遊局聯絡：__
聯絡電話：__
銅仁學院聯絡人：楊__
聯絡電話：__
培訓地點：銅仁學院
三、培訓物件
各縣(區)旅行社、旅遊景區、鄉村旅遊點聘用的正式和臨時聘用的導遊員(講解員)以及有志從事導遊工作的社會待業青年等。
四、組織機構
主辦單位：銅仁地區旅遊局、銅仁地區就業局
承辦單位：銅仁地區旅遊協會、銅仁學院
五、培訓內容
根據國家職業技能培訓中《導遊員》培訓大綱要求，結合旅遊從業人員從事旅遊接待工作的實際情況，培訓內容為《共性知識》和《導遊業務知識》兩部分，其中包括市情、市內旅遊景點知識、旅遊政策法規、導遊基礎業務知識、民俗文化、禮儀服務等相關方面知識，並採取理論與實際相結合的方式開展教學，重點突出講解的訓練和導遊技能的掌握，通過系統學習，使培訓過的景區(講解)人員具有良好的職業道德和行業規範，熟練掌握旅遊接待知識。
六、培訓方式
按照國家辦學相關要求，使用正規教材，聘用專業教師進行為期15天的授課(包括景區考察)，學員學業期滿經考試合格後由銅仁地區就業局頒發職業技能資質認定書和銅仁地區景區(講解員)證書。
七、報名所需材料
各縣(市、特區)須在11月30日前，將參訓學員名單(含身份證影印件、1寸照片(電子版，寫上名字)交銅仁地區旅遊局(旅遊協會)。
八、具體要求
(一)各縣(市、特區)文體廣電旅遊局要高度重視此次培訓工作，認真做好本地區旅行社、旅遊景區導遊員、講解員參加此次學習培訓動員宣傳和組織報名工作，培訓(具體名額見附表)。
(二)各旅行社、旅遊景區要結合實際，一定要安排好本企業導遊(講解)人員參加此次學習培訓，通過學習切實提高服務技能水平。
(三)所有參加培訓學員，培訓期間食宿、培訓等費用由就業培訓經費支付，用餐不足部分由學員自行承擔。
為適應現代商業銀行發展的需要，應對激烈的市場競爭，提高員工業務素質和工作效率，加強農行的執行力建設，提升營銷水平、完善服務質量，加快__農行建立區域強行的步伐，紮實做好__年度員工崗位培訓和業務知識測試，特制定本實施方案及培訓計劃。
一、指導思想
目前員工業務素質偏低、專業技術水平落後、營銷技能缺乏，已經成為影響__支行生存發展的瓶頸。因此，強化員工職業素質、提升服務效能，是__支行實現持續發展和競爭制勝的關鍵。
員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內容，培訓要堅持“理論聯絡實際、業務結合服務，因需施教、學以致用”的基本原則，採取“業餘自學與集中培訓相結合、現場操作與現場測試相結合”的方法，通過員工自學、培訓和考試，切實提高員工業務素質和技術水平，為進一步建立學習型團隊、增強__農行綜合競爭實力奠定基礎。
二、組織領導
為認真抓好員工培訓工作，支行成立員工培訓工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長，由支行各部室負責人擔任成員;領導小組下設辦公室，設在支行綜合管理部，由綜合管理部負責人擔任領導小組祕書。領導小組主要職
責：制定培訓計劃，組織教材，開展崗位學習、技術比賽、培訓和考評等工作，建立員工業務培訓和考試成績檔案，選拔、培育優秀人才，建立健全人材儲備機制。
三、培訓內容
按培訓內容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類：
(一)業務崗：
業務崗人員為會計主管、記賬員、聯行員、各部室綜合員。
1、應知部分：農行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、結算業務等會計相關知識。
2、應會部分：賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。
(二)櫃員崗
櫃員崗人員為儲蓄櫃員、對公櫃員。
1、應知部分：《儲蓄管理條例》、《農行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規行為處理辦法》及相關制度規定和業務知識。
2、應會部分：點鈔、假幣識別、ABIS系統操作及櫃面服務標準。
(三)信貸崗
信貸崗人員為信貸業務部門及公司業務部門及前臺經辦人員。
1、應知部分：《貸款通則》、《擔保法》、票據貼現業務等及相關知識和制度規定。
2、應會部分：各類貸款業務操作，貸款調查報告，信貸分析報告。
(四)管理崗
管理崗人員為各部室負責人、網點負責人、機關本部員工、會計主管。
1、應知部分：《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和內部規章制度。
2、應會部分：微機操作，市場調研報告，財務分析報告。
(五)營銷崗
營銷崗人員為大堂經理(副理)、機關客戶部客戶經理、網點負責人、理財經理。
1、應知部分：《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和《員工違規行為處理辦法》等內部規章制度。
2、應會部分：微機操作，市場調研報告，財務分析報告。
四、培訓課程
(一)《臨櫃業務風險點與風險防範》
由運營財務部主辦，培訓範圍為各網點員工(可根據需要增大範圍至全行員工)，每季度開展一次。
(二)《大堂經理面對面服務營銷：大堂制勝》
由客戶部主辦，培訓範圍為網點負責人、大堂經理、大堂副理、客戶經理、理財經理 ，每半年一次。
(三)《會計核算規範及風險防範》
由運營財會部主辦，培訓範圍為各網點負責人、會計主管、網點櫃員、客戶經理、公司業務人員，每季度一次。
(四)《營業網點標準化管理》
由客戶部、綜合管理部、運營財務部聯合主辦，培訓範圍為客戶部主管網點優服人員、綜合管理部安全保衛人員、運營財會部監管人員、網點人員，每季度一次。
(五)《網點櫃面服務溝通禮儀》
由客戶部主辦，培訓範圍為網點人員，每半年一次。
(六)《優質客戶服務與維護》
由客戶部主辦，培訓範圍為網點負責人、客戶經理、大堂經理、大堂副理、客戶部人員，每半年一次。
(七)《農行產品功能及營銷技巧》
由客戶部主辦，培訓範圍為支行全員，每兩月一次。
(八)《櫃員等級測試業務技能》
由運營財會部主辦，培訓範圍為網點人員，每兩月一次。
(九)《合規文化教育》
由綜合管理部主辦，培訓範圍為支行全員，每季度一次。
(十)《個人素質：職業道德、公文寫作、微機操作》 由綜合管理部主辦，培訓範圍為支行全員，每半年一次。
(十一)《黨風廉政建設、黨組織建設》
由支行黨總支及各支部主辦，範圍為全體黨員、黨外積極分子(可增至支行全員)，每季度一次。
(十二)其他活動
考察參觀、學習心得、文體活動等其他形式，由支行根據需要作出安排，並提出要求。
五、效果檢測
支行人員須堅持對個人崗位所需知識與技能自我完善和提高，對支行安排的培訓要積極參與，嚴格遵守支行提出的培訓紀律及相關要求。
(一)點鈔、ABIA系統操作採取技術比賽形式，根據速度和準確率評分，並在全轄範圍進行排名;
(二)辦公軟體操作(WPS或OFFICE)和公文寫作，實行統一命題，集中測試;
(三)櫃員辦理業務效率，由支行派出測試小組到各網點進行現場測試;
(四)會計核算質量，由支行運營財會部組織核定;
(五)理論知識及規章制度學習採取培訓後現場測試。
一、入職培訓的目的
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解，認識並認同公司的事業及企業文化，堅定自我的職位選擇，理解並理解公司的共同語言和行為規範。
2.使新員工明確自我的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程式和工作方法，儘快進入崗位主角。
3.幫忙新員工適應工作群體和規範，鼓勵新員工構成進取的態度。
二、培訓物件
公司所有新進員工
三、培訓時間
每週四午時16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。
四、培訓方式
1.崗前培訓：由人事部組織實施，採用集中授課的形式。
2.崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。
五、培訓教材
公司《規章制度》、消防安全知識、裝置3Q檔案及操作指引
六、入職培訓資料
1.公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)
2.組織機構圖
3.各部門職能(員工個人崗位職責)
4.員工日常工作準則、嚴禁行為
5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
6.員工福利
7.員工安全注意事項
8.消防知識培訓
9.崗位專業知識、技能
10.裝置操作及安全指引規程
七、培訓考核
培訓考核分為書面考核和應用考核，以書面考試為準，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。
八、公司對員工的培訓進行評估及，評估結果記入員工個人檔案，評估成績、培訓態度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據。
為提高公司人力培訓的效果，營造尊重知識、尊重人才的文化氛圍，促進全體員工知識、技能的持續更新，特制訂本實施辦法：
(一)提高公司管理人員的專業技能、管理本事與領導水平;
(二)改善全體員工的知識結構，提升員工的綜合素質、工作技能和工作態度，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司各項工作計劃與工作目標，以及提高員工的能動性，到達員工自我實現的目的。
一、培訓體系設定原則
(一)輪訓制的原則;
(二)全員培訓的原則;
(三)集中安排與自主學習的原則;
(四)一般與重點相結合的原則;
(五)培訓效果反饋的原則。
二、培訓課程體系設計
(一)崗前培訓
培訓物件：公司新進員工
培訓資料：
(1)公司基本情景介紹：包括公司簡介、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、業務範圍、組織機構及各部門的功能設定等;
(2)公司管理制度;
(3)上崗前培訓：崗位職責、業務知識與技能、業務流程等。
培訓目的：經過對新員工的培訓，使他們加快認同公司文化和公司目標，瞭解基本業務知識與技能，更好地調整心態，進取地投入到工作中。
(二)員工意識、職責和技能的培訓
培訓物件：一般員工
培訓資料：
(1)遵紀守法的意識;
(2)愛崗敬業和職責意識的教育;
(3)安全、質量、環保、成本意識;
(4)應知應會及操作水平的提高;
(5)開展名師帶徒活動等培訓目的：經過培訓讓員工遵紀守法、愛崗敬業，養成良好的安全、質量、環保、成本意識，熟練掌握本崗位的應知應會資料。
(三)專業技能的培訓
培訓物件：一般管理人員，包括：技術員、安全員、質量、排程員、班組長、專職管理人員等
培訓資料：
(1)業務技能;
(2)高新技術等。
培訓目的：經過一般管理人員的業務培訓及高新技術的學習，不斷提升管理人員業務本事和管理水平。
(四)綜合管理知識培訓
培訓物件：公司中層、主管
培訓資料：中層管理必備素能和方法等
培訓目的：經過對綜合管理知識的培訓，使管理人員掌握正確的管理方法，提高幹部綜合管理水平。
(五)員工的自我學習
學習物件：在職員工
學習資料：專業知識、崗位技能、綜合知識及公司分發的學習書籍等。
學習目的：養成自我學習的習慣，提高自身素能。學習途徑：閱讀書籍、網上學習、工作中輔導或工餘學習。
三、培訓的實施
(一)由公司統一安排的培訓：
1.輪訓：公司根據整體發展的需要，制定培訓資料，在公司分批、分層次進行輪訓。
2.公司內培：由人力資源部根據培訓計劃與相關職能部門共同負責培訓事宜的聯絡與準備，人力資源部於培訓前用OA將培訓課程、參加物件、培訓時間、地點等資料通知各部門負責人，各部門負責人按通知要求組織安排員工參加。部門負責人於培訓當天安排參加培訓的人員進行簽到，並記錄缺席及遲到、早退人員，並於事後進行培訓的考核、評估與跟蹤。
3.公司外培，經公司領導班子同意後實施。
(二)由部門安排的內部培訓：部門根據培訓計劃對照實施，由部門負責人讓受培訓人員在培訓簽到表上簽名，並對培訓人員進行考核、評估，以確認受培訓人已掌握了相關資料。結束後將培訓教案表、培訓人員簽到表、培訓人員考核、評估情景交至人力資源部備案。
(三)自主學習：由學習人將有關學習資料與結果報部門負責培訓人員處備案。
四、培訓計劃
人力資源部年初編制培訓計劃。
五、培訓的考核與獎勵
(一)參加培訓情景的考核與獎勵：
1.參培員工不得無故缺席，違者罰款200元。
2.參培員工應嚴格遵守上課時間，培訓教室內嚴禁吸菸及接聽手機，將手機等通訊裝置置於震動或靜音狀態，緊急電話在教室外接聽;培訓講師授課期間，應尊重教師，自覺維護課堂秩序，不得交頭接耳、大聲喧譁等，並在簽到表上籤到，不得遲到、早退、無故中途離開，違者罰款100元。
3.在培訓專案實施過程中，員工不服從管理，影響培訓工作正常進行的，罰款200元。
4.在培訓專案實施過程中，部門組織工作不力，影響培訓工作正常進行的，追究部門負責人職責並罰款200元。
5.參培員工確因工作或個人特殊原因不能上課的，需向人力資源部遞交請假條，並經所在部門領導、公司分管領導簽字批准。
6.年度培訓專案實施過程中，進取配合公司推進培訓工作的部門，酌情給予1000-20__元獎勵。
7.年度培訓專案實施過程中，參加培訓專案並表現突出的員工，酌情給予500-1000元獎勵。
六、效果評估
(一)反應評估，測量受訓者對培訓的印象或態度。如，培訓是否有價值?員工是否從培訓中學習了很多資料?學員是否感受到培訓帶來的幫忙?使用問卷調查、座談會、心得、報告來進行。
(二)學習評估，主要測量學員經過培訓學習、掌握了多少資料，使用測試法來進行。
(三)行為評估，關注受訓人員經過培訓後行為改變的程度。如：培訓後，受訓人員在工作中的行為方式是否有所改善提高等。
一、培訓目的：
本次團校培訓以“提高團幹部理論素質、加強團幹部工作本事”為中心，以“拓展”為重點對學生幹部進行培訓。經過團校培訓，以提高團幹部的工作進取性，使其瞭解團組織的現狀和發展方向，以提高思想認識，提高工作本事，增進溝通與交流。所以，此次團校培訓的課程也會按此設定。
二、培訓主題：
關注社會，完善自我
三、培訓物件：
我院校培訓物件為我院分團委、學生會部分學生幹部、以及07、08級各班主要學生幹部。
四、報名方式：
08級每班5名，07級每班2名（並交照片一張）[由整理]
五、培訓安排
第一講
時間：4月9日（星期四）午時4：20—6：00
地點：c301
主講人：賈先國
課程主題：團校開幕式和團員的職責與義務。
目的：提高工作本事。經過培訓是團學幹部瞭解和掌握團的相關知識和工作方法，提高團學幹部的思想素質、政治素質、工作本事、學習本事和組織本事，明確工作的思路，進一步做好我們負擔的各項工作。
第二講
時間：4月11日（星期六）上午8：30—10：30
地點：c301
課程主題：觀看50週年閱兵儀式視訊
目的：建國60週年的今日，__年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊，不一樣的年齡觀看的態度有所發生，讓我們回顧過去展望未來。
第三講
時間：4月11日（星期六）上午10：50—11：50
地點：管院教室
課程主題：義務勞動——擦桌子
目的：培養團幹部的實際動手本事，增強團幹部的熱愛團體、熱愛勞動的思想。
第四講
時間：4月13日（星期一）4：20—6：00
地點：c301
課程主題：應用文寫作
講課教師：待定
目的：培養學生幹部及團員團乾的公文的撰寫本事、學會運用公文語言、掌握常用公文寫作格式和要領，為今後的工作奠定基矗
第五講
時間：4月16日（星期四）4：20—6：00
地點：c301
主講人：徐雷
課程主題：素質與技能培養和觀看視訊《金融危機下的我們》
目的：提高思想認識。經過團校培訓，使各位團幹部瞭解和掌握我係學生工作的發展思路，異常是增強就業本事的工作目標和要求以及目前大學生所面臨的機遇與挑戰。同時經過道德素質教育和理論素質教育，轉變思想觀念，擴充套件工作思路，提高團學幹部的思想認識水平。
第六講
時間：4月18、19日（星期六、星期天）
課程主題：參觀武漢紅色紀念館
目的：分小組由組長帶隊，自由選擇參觀的地點，培養團幹部的歷史職責感。
第七講
時間：4月23日（星期四）午時4：20—6：00
地點：d501d502d503
課程主題：結業考試
第八講
時間：4月27日(星期一)午時4：20—6：00
地點：c301
課程主題：結業典禮
考勤制度：
1、團員、團幹考勤工作由分團委辦公室負責。
2、考勤表有辦公室制定，團校學員需提前15分鐘到
上課地點，進行考勤簽到。
3、學員在學習期間不得隨意請假，若無法參加活動，需持有班級團委證明的請假條向教務組請假，但不能超過2次。
4、一般情景下，上課期間不能隨意離開，若臨時有事，須向教務組請假並批准後才能離開。
凡有下列情景之一者，均取消學員資格：
a、缺席1次以上者（含1次）
b、請假2次以上者（含2次）
c、遲到或早退達4次者（含4次）
學習和作業制度
1、結業考試資料從上課資料裡摘選，請同學們做好課堂筆記。
2、學員要按時上課不遲到、不早退，認真聽講。
3、學員努力學習團的知識，在黨的方針政策指導下理論聯絡實際，提高思想政治素養，促進團的建設工作。
4、按時按量完成作業，不得遲交、缺交。
5、學員作業及考勤情景與學員結業及本學期評優相聯絡。
一、 活動背景和目的
(一)活動背景
20__-201__年校團委各部門招新工作已然結束，在熱火朝天的招新結束後，各部門的新干事需要通過各種活動及平臺來儘快適應大學學生工作的模式和學習學生工作技巧。在共青團第十六次全國代表大會和我校第十二次團代會的會議的會議精神，以及團中央書記處第一書記陸昊同志的重要講話精神的指引下，我校團委創就部深切認識到為共青團的紅色事業而培養一批有能力、有思想、有奉獻精神的接班人的迫切需要。
(二)活動目的
鑑於創就部新干事們剛加入校團委創就部，對部門並不完全清楚瞭解，為了讓新干事更好更快的融入創就部，特舉辦本次見面會，介紹創就部的架構和各部門基本職能，宣讀創就部總章及組織紀律條例，令幹事更好了解創就部的性質以及自己工作的部門，熟悉今後的工作任務，並進行一些簡單的培訓，培養幹事的團結合作精神，使創就部的工作能更好地開展進行。
二、 活動時間及地點
(一)活動時間：10月30日下午14：30~17：00
(二)活動地點：江安校區綜合樓c407
三、活動組織部門:創就部導航站
四、與會人員：校團委創就部指導老師，校團委學生副書記，創就部部長等各位部長以及創就部全體幹事
五、活動具體流程：
(一)前期籌備
1。 宣傳部分
(1)撰寫一篇活動籌備工作新聞稿，傳送至校團委網站並確認貼出。
(2)手繪海報2張，噴繪海報(部門簡紹)
(3)簽名噴繪的製作
2。 其他準備
(1)邀請指導老師王蕾老師、主持人及禮儀隊(包括服裝的租借)。
(2)礦泉水、鮮花、小禮品等物資採購及準備。
(3)主ppt及各部門ppt的製作
(4)簽到表的製作
(5)老師及主要幹部座牌的製作
(6)活動場地的申請(容納約200人)
(7)觀眾場地分割槽
(8)新干事代表的確定
(9)通知各部門成員準時到會
(二) 活動當天
1。 (?教室)入口處張貼大海報並拍照。
2。 會場佈置多媒體除錯
3。 會場內懸掛創就部橫幅
4.禮儀隊及簽到處的安排現場秩序的維護
5。 活動現場新聞記錄和照相
6。 會後場地清理
活動開展過程具體流程請見下表：
(三)活動後期
1。 撰寫新聞稿併發送到校團委網站並確認貼出。
2。收集整個活動新聞資料如照片，新聞稿等併發送至各部長郵箱。
創就部幹事見面會執行手冊
活動總負責：創就部部長
活動副總負責：創就部副部長
活動副總負責：創就部副部長
綜合協調：創就部導航站部長
共青團四川大學委員會創業就業促進部
幹事見面會流程
主持人介紹、宣佈見面會正式開始(__點開始)
創就部部長張政道講話(約10分鐘)
新干事代表發言(約10分鐘)
促進部歷程展示(主ppt，約10分鐘)
各部門主講逐一介紹促進部各部的部門文化、工作體系及職能介紹(依照先後順序，每部8分鐘，約40分鐘)
根據時間進行任意提問，採取座談的形式，由新干事向參會老師及幹部提問(約20分鐘)
指導老師講話
主持人宣佈見面會結束
以鄧小平“三個面向”為指標,依據國家教育政策和法規, 根據第三次全國教育工作會議提出的基礎教育實施以培養創新精神和實踐能力為核心的要求 ,從我縣幼兒園骨幹教師素質現狀及發展需求出發,遵循骨幹教師成長規律,堅持按需施教,學、研、用相結合,突出前瞻性、創造性、針對性、實效性,構建體現終身教育思想的具有開放性、主體性、針對性和地域文化特色的培訓新體系,探索多樣化的培訓模式。努力造就一支適應新時期需要的具有現代科學文化素養和創新精神的幼兒園骨幹教師隊伍。
二、培訓目標:
以現代教育教學理論為指導,以教育研究為主線, 以各種教育活動為載體,引導、激勵、幫助培訓學員自主發展。從而培養和造就出一批教育觀念新,知識視野寬,智慧結構合理,具有高尚師德修養, 具備現代教育觀、質量觀和人才觀,掌握現代教育理論和現代教育手段、方法,具有較高的實施素質教育能力、較強的教學能力、較規範的教育科研能力,教育教學個性鮮明的創新型、實踐型、研究型的在長興縣內外有一定影響,在教師隊伍中能起示範作用, 在實施素質教育和教育現代化工程中起積極推動作用的骨幹教師隊伍。
具體要求是:
1.堅持正確的政治方向,熱愛幼兒教育事業,具有強烈的事業心,高度的責任感和高尚的師德修養。
2.確立正確的教育觀、兒童觀:具有創新精神和教改意識, 並逐步形成初步的幼兒教育思想。
3.拓寬科學文化視野,系列研修現代教育理論, 掌握更豐富紮實的幼教專業知識,熟悉國內外幼教理論與實踐的最新成果, 逐步構建更為合理的知識結構。
4.具有較高的教學水平和說課、評課能力以及課堂教學設計能力,逐步形成具有鮮明個性特徵的、有效的教育、教學風格。在教學改革中發揮帶頭示範作用,並能指導青年教師的教育、教學工作。
5.掌握計算機及其網路為基礎的現代教育技術,能獨立獲取有關資訊資料,掌握使用多媒體計算機輔助教學的方法。
6.掌握幼教科研方法 ,提高學員主持或獨立開展教育科研的能力,撰寫論文能在無錫市級以上刊物發表或交流。能在幼教領域內運用科學的測評技術,進行各種型別的教育教學評價。
三、培訓物件:
幼兒園骨幹教師培訓物件為:在職幼兒園教師中有培養前途的中青年教師,具體條件為:
1.具有良好的政治思想素質和師德修養。
2.幼教專業基礎知識和教學基本功紮實。
3.有一定的教育教學研究能力和創新能力。
四、培訓內容:
為實現培訓目標,根據《中國小教師繼續教育規定》的有關要求及培訓物件現有條件和基礎 ,幼兒園骨幹教師培訓設定叢集模式課程,其內容由五個板塊構成。
1.教育教學理論:著眼於提高培訓學員的職業道德和教育教學理論水平,開拓視野,更新知識能力結構,增強其自我發展能力。
學員在集中理論輔導的同時,還應在導師指導下進行廣泛而有針對性的自學,利用各種途徑收集資料,為課題研究打下基礎。
2.教育實踐與考察:著眼於提高培訓學員實施素質教育的能力, 加強理論指導教育實踐的能力,向優秀幼兒園、優秀教師學習,交流經驗,取長補短,為形成各自的教學風格和教學特色打好基礎。
3.現代教育技術:著眼於提高培訓學員的計算機基礎知識和操作技能,不同程度地掌握用計算機進行輔助教學和開展教育科研的能力, 提高獲取和使用現代資訊科技的能力,為教育、教學、科研服務。
4.課題研究:著眼於提高幼兒教師的科研意識和研究能力, 善於反思性的總結實踐經驗,不斷增強創新能力, 學員從自己的教育教學實踐出發,結合當前幼教改革的熱點選擇或自帶研究課題, 在導師指導下確立課題。
5、思德修養
具體課程名稱如下：
教育教學：
1.骨幹教師基本素質
2.現代幼兒教育觀
3.幼兒園課程理論與實踐
4.遊戲在幼兒教育中的運用
5.幼教科研方法
6.幼兒教育心理學
實踐與考察：
1.系統觀摩導師授課、說課、評課
2.學員相互聽課、評課、說課
3.學員在一定範圍內的公開教學
4.考察本地名教師的教學、思路及藝術、現代教育技術、課題研究、師德修養
五、培訓形式:
幼兒園骨幹教師的培訓形式強調開放性、多樣性和創造性, 具體做法為:
1.做到“四個結合”:即集中培訓與分散指導相結合, 理論學習與教學實踐相結合,教育教學與課題研究相結合, 業務指導與品格薰陶相結合。
2.基本形式:理論學習--分散實踐--現場交流--參觀考察--總結提高--成果展示。
3.集中培訓:教育教學理論部分擬聘請有關專家、學者、導師講學,採取講座、授課、案例教學、學員論壇、課題研討、實地考察、論文交流等方式;分散指導採取導師指導下的個人自修、課題研究、課件研製、教學實踐、論文撰寫等方式。
4.重視培訓學員的個體差異,導師根據各自學員的特點, 制訂出個性化的“帶教計劃”,加強個別指導,培育教育教學風格和特色。
5.在階段性集中培訓之外,對培訓物件開展為期10個月左右的跟蹤培訓。跟蹤培訓由學員自主地進行各項教學技能的訓練,導師提供專業指導,培訓單位提供資訊諮詢服務。
六、考核認定:
1.幼兒園骨幹教師培訓的考核由理論與技能課程考核、 教育與教學實踐考核和課題研究與論文答辯考核三方面成績構成。
2.考核採用綜合評定的方式進行。
3.考核結論由考核小組綜合各項考核內容形成,考核小組由培訓領導小組和導師組成員構成。
4.具體考核內容:
(1)教育教學理論考核合格。
(2)教學水平有明顯提高,並且教學能體現出新的教育觀念,能在各園班級成功地實踐教學。培訓期間按教學計劃完成亮相課、研究課、彙報課等形式的教學實踐任務,並形成一定的教學風格。
(3)掌握計算機基本操作, 合理運用有關教學軟體獨立製作多媒體課件,製作課件能在課堂教學中運用並具有一定推廣價值。
(4)每位學員完成一份課題研究報告或調查報名。
(5)每位學員完成一篇論文,並通過答辯,培訓期至少在無錫市以上交流或公開發表教學論文一篇以上。
(6)完成對教師職務培訓班至少作一次講座的授課任務, 具體任務由學員、培訓單位共同商定。
(7)考勤
(8)工作實績(由所在幼兒園負責考核)
5.學員綜合考核合格者,頒發《幼兒園骨幹教師縣級培訓合格證書》。
6.培養過程中實行優存劣汰制。對於培訓期間違反培訓紀律, 學習不認真,成績不合格或缺課達三分之一以上者, 停止其接受培訓的資格並通知選派單位。
20__年上海世博會的召開將會是酒店實現經濟騰飛的關鍵之年。因此為了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客戶、為酒店創造更多的利益，應進一步提高員工素質，提高服務(工作)技能是當前夯實內力的迫切需求。根據公司關於加大20__年職工培訓工作力度的指示精神，結合飯店實際，我們擬在20__年以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法為抓手，進一步推進職工培訓工作的深度，努力做好20__年的全員培訓工作。
酒店行業的不斷髮展，迫切需要我們不斷吸收新鮮血液，創新培訓方式。酒店屬於人員高流動單位，每年都要增加許多新生力量，因而開展入職培訓十分重要。在培訓內容上，不僅有酒店介紹和應知應會PPT播放等豐富多彩的形式，而且相應增加了各部門培訓員講解部門運作情況、安保部消防安全、形體訓練等內容，使培訓內容更為系統、全面。培訓後，要進行考核，達到新員工人人合格的目標。
一、具體培訓內容安排如下：
1、新員工入職培訓：酒店概況及介紹、應知應會、各部門運作情況、消防知識、儀容儀表、形體訓練等一系列培訓。
2、語言類培訓：通過對酒店全體員工接待基礎英語的培訓，提高一線員工的基礎英語能力;並根據員工的不同情況進行分批培訓。
3、交叉培訓：利用酒店經營淡季，組織員工進行交叉培訓，使員工相互瞭解部門操作流程，並具體觀察實施過程，以解決平時難以溝通的問題。重點是開展同部門不同工種之間的跟班培訓，使前臺員工掌握一種或多種技能，以解決應急情況下的前臺缺員問題。
4、專業技能培訓：針對員工的崗位不同進行分部門到崗培訓，對其部門進行協助和輔導工作。完善員工的在崗培訓，以個別培訓或一對一地進行培訓，以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示範等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規範、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
二、強化內部質檢工作：
從日常質量檢驗工作抓起，重點做好酒店各部門禮儀禮貌、儀表儀容、服務規範督查工作，把檢查出來的問題，下發給各部門，讓各部門把整改內容及時上交，跟進檢查，以此促進酒店服務質量的全面提升。
三、提高全員服務意識：
服務質量是一個綜合性的概念，它直接影響酒店產品的市場銷售。20__年，要從裝置設施、服務水平、安全保衛等三個方面抓起，酒店上下一齊動作，各個部門互相協作，在全體員工中真正樹立質量第一，質量高於一切的意識，把酒店質量管理的原則深入到每一位員工。
1、培訓目的
為了保證該系統建成後能夠穩定、可靠地長期執行，並能充分發揮該系統的
功能，我們特此制定詳細的免費培訓計劃，讓使用者能夠最大限度地掌握該系統的使用方法，並能獨立判斷與排除日常常見故障。我們將建立完善的溝通渠道，不斷向用戶提供最新的資訊系統技術，使使用者能夠不斷提高自己的業務水平。
基於強大的技術儲備與高素質的客戶服務工程師，我們的培訓能力與培訓效果一直很受使用者的好評。我們將以深厚的專業知識與敏銳的洞察力，為該系統的建成與使用提供良好的技術諮詢與培訓服務，為整個專案順利實施打下堅實的基礎。
2、培訓方式、方法
我們將為使用者提供兩類培訓及三種培訓方式：
系統操作人員培訓：使用人員培訓是普及型培訓，目的是讓操作人員對整個監控系統的原理、運作、故障排除有充分了解，掌握本系統工程的設計圖紙和設計方案，理解設計意圖，學習整個系統的除錯和和維護。包括以下內容：
對整個系統的原理和執行有充分了解，理解設計意圖學習管理規範和維護體制器材分佈及原理系統工作過程及操作、外圍裝置的操作與維護
計算機軟體系統的標準與維護、系統的聯網、操作與維護系統日常操作記錄表系統管理人員培訓：系統管理人員培訓是面向裝置管理人員，目的是使裝置管理人員瞭解各個裝置的工作原理，獨立進行常見故障的判斷與排除。包括以下內容：
1)各子系統工作原理;
2)系統硬體、軟體組成及功能特點;
3)整個系統運作的過程及維護;
4)接受疑難問題解答。
現場培訓：在系統安裝期間及正式使用初期，我們將派講師到現場進行培訓，向維護人員與使用人員介紹系統的構成、使用、管理、維護等方面的知識，該培訓為普及型的培訓，人數不限;
公司訪問：我們將定期邀請貴方相關技術人員到我們公司訪問，參觀我們的實驗室，瞭解最新的技術發展水平與裝置，與我們公司的技術人員一起進行技術上的交流和討論。
培訓前
(1) 先給有關人員發放培訓手冊。手冊內容包括系統分佈情況說明(相關工
程圖紙)、系統裝置使用手冊、系統裝置操作手冊、系統維護手冊、故障排除、維護說明等。
(2) 根據貴方提供的時間安排表，具體安排人員培訓。
3、培訓內容
(1) 理論培訓
(2)現場培訓安排
a. 對系統的基本操作使用培訓
△理論 半天
△常見問題的處理，系統的整體管理 半天
合計時間：約一天
b. 簡單的維護培訓
理論 半天
常見問題的處理，系統的整體管理 半天
合計時間：約一天
c. 培訓工程師蹲點三天，共需三天左右。
說明：可根據培訓物件的接受能力適當延長時間，到完全理解會操作為止。
培訓內容：
結合系統裝置說明書、操作手冊，對系統的基本原理、總體功能、控制方法、裝置操作進行整體全面的培訓，對系統前端裝置的分佈情況及系統總體線路敷設情況詳細介紹，並接受工作人員的具體技術諮詢。對系統日常出現的輕微故障的處理方法進行現場講解分析、指導。同時，我公司將向建設單位提供詳盡的系統總體控制文字及各系統裝置的圖文技術資料，以供備檔留存。
4、培訓課程大綱
4.1系統概述，原理和構成設計
4.2系統裝置功能、設定操作及故障排除介紹
4.3系統標準的修改和密碼授權(只對高階管理人員)
4.4裝置的常規操作：
4.4.1伺服器的作業系統的安裝，資料備份、恢復等
4.4.2各主機的開啟，大螢幕的開啟
4.4.3拼接控制器軟體的操作(開窗、漫遊、疊加、拖動等)
4.4.4流媒體軟體登入、開啟、退出及執行狀態的檢視
4.4.5配置中心的配置
4.4.6配置各種伺服器的備份
4.4.7集中儲存(IPSAN)的設定
4.4.8終端軟體登入、開啟及退出。
4.4.9影象終端的運用：
1)檢視實時影象
2)錄影的調閱及下載
3)雲臺的呼叫運用
4)電子地圖的簡單運用
4.4.10常見問題的處理方法
1)影象連線失敗分析
2)軟體開啟失敗分析
3)下載失敗分析等
4.5實習操作
5、培訓資料
系統裝置使用手冊
一、概要
本計劃主要內容為公司人力資源部xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在於加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。
二、依據
公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、 培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求
1)鎖定戰略提升與未來發展需求;
2)鎖定企業文化建設;
3)鎖定中層管理人員以及後備隊伍能力發展 ;
4)鎖定學習型組織建設;
5)鎖定企業內部資源共享;
6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。
四、 培訓工作目標
1)建立並不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發展資訊企業文化，建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;
3)使所有在崗員工xx年都能享有高質量、高價值的培訓;
4)重點為中層管理人員提供系統培訓，以保證各部門工作目標的有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業文化的一致性; 6)打造具備可複製性的系列品牌課程，並備檔;
7)建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓，實現企業資源共享和員工業務能力提升; 9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。
五、 培訓體系建設
六、 培訓計劃總體控制
根據xx年培訓需求分析，現對xx年總培訓計劃總體安排如下： 1)每週計劃企業內訓1至2場，每季度末總結調整，一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);
2)每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內外訓相結合; 3)為中層管理人員提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);
4) 季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況，對年度計劃分解及修改，並提供季度或月度計劃給人力資源部經理並抄送各相關部門負責人。
一、指導思想
以學科《課程標準》為依據，以教師專業成長為紐帶，以提高教師教育教學水平和教育教學質量為宗旨，面向全員，立足崗位，注重實踐，通過以訓導練，以練促學，賽評結合，學用結合，改進教師教學行為，促使教師專業發展。
二、培訓原則
1、引領性原則
為使培訓有實效，要充分發揮中心國小教研員及完小教導主任的專業引領作用，同時發揮學科帶頭人、骨幹教師的專業帶頭作用。
2、全員參與性原則
教師業務培訓是一項長期的工作，是提高教師專業素養的重要途徑。每位教師為了適應現代化教育發展要求，順應教育改革需要，都必須經常學習，才能不斷更新教育觀念，夯實教學基本能力、基本素質。新課程理念指導下的全新教學模式對每位教師都提出了新的要求，所以必須充分認識全員參與培訓並積極投入訓練活動的重要性和必要性。
3、自主性原則
學校是教師教學活動的主陣地，課堂是教師業務培訓的主要載體，為了夯實教師業務培訓，學校必須加強自主培訓的力度，開展紮實有效的教師業務培訓。
4、創新性原則
創新教師教學業務培訓內容、形式、手段和機制，針對教師實際、課堂教學實際，充分發揮學校在培訓中的自主創新意識，使培訓活動充滿活力，是培訓工作持久開展的關鍵。
5、實效性原則
理論聯絡實際，根據教師業務培訓的基本要素，結合教師教學需要，結合教師教學中存在的問題，從教師專業發展的需求出發，開展校本培訓、“國培”，使培訓與教學實踐緊密結合，增強實效性。
三、培訓內容與目標
1、培訓內容
①新課程教學理念培訓。主要內容為學科《課程標準》。
②新課程教材培訓。具體內容為教材編排解讀和教材處理培訓。
③新課程課堂教學技能訓練。主要內容為匯入、提問、教法使用、學法指導、評價、結課等教學基本技能訓練。
④教師教科研能力培訓。主要以課題研究和專題研究為載體，鼓勵教師積極參與，從而提高教師的教科研能力，進而提高教師的專業素養。
⑤教師基本功培訓。具體可通過普通話訓練;粉筆字、書法與板書訓練;教學簡筆畫訓練;教案設計與編寫、備課、上課、說課、評課訓練;課件教具製作訓練;教育技術(含計算機及試驗演示技術)能力訓練等，促使教師練就紮實的基本功。
2、目標
通過培訓，促使教師轉變教育觀念，掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能，提高新課程教學設計和課堂教學水平，提升實施新課程能力，提高教科研能力，夯實教學基本功。
四、培訓形式與要求
1、培訓形式
①網路培訓(國培)與集中培訓相結合。通過“教師快速成長十要訣”對教師進行網路培訓，同時結合專題對教師進行集中培訓。
②集中培訓與課堂實踐相結合。培訓方式可採取基本功講座、組織專項訓練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達標、教學展示講評等。
2、培訓要求
做到“五落實”。即組織、內容、時間、形式及管理措施落實。要善於總結、發現和吸納各方面的經驗，開展多種形式多種層次的培訓活動。
五、管理與考核
1、為了保證教師業務培訓工作有效持久地開展，我校將對學校開展教師業務培訓情況進行檢查調研，並將結果納入教育教學質量評估內容。教師業務培訓工作既要重過程、更要重結果，要保證培訓實效，真正達到提高教師專業素養的目的。
2、學校要強化對培訓工作的管理。學校應加強教師業務培訓工作的管理，制定短、中期的培訓計劃和方案，促使教師業務培訓工作有序有效深入持久開展。
3、教師業務培訓是一項長期工作，為了更好地促進這項工作的有效開展，我校每學期將對培訓工作進行全面的評估考核。
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