今年，我公司在局黨委和行業主管部門和的正確領導下，以規範經營、安全行車、優質服務為總體要求，認真執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署，不斷完善落實各項安全規章制度，通過開展一系列規範經營、文明禮儀、法律法規的教育和培訓，安全工作也有了很大的起色，圓滿的完成了上級佈置的各項任務和公司擬定的各項工作計劃。現將我公司今年的工作，做如下總結：
一、加強安全工作組織領導，層層落實安全責任制
公司在建立健全安全組織體系的同時，企業領導做到一崗雙責，明確企業是安全生產責任的主體，企業一把手是安全生產的第一責任人，車隊隊長是車隊安全的第一責任人，切實落實安全生產責任制，公司對車隊管理考核，車隊對駕駛員管理考核，做到層層把關，層層負責。
二、把好出租汽車駕駛員准入關，努力提升行業形象
繼續貫徹《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》，通過考試來解決駕駛員入門問題，把好准入關；通過註冊來解決考試終生有效問題。把好動態管理關，通過繼續教育來解決運營服務，安全知識和技能的更新。把好素質提高關，通過證件管理來解決從業過程中證件和行為的管理問題，把好“監督關”。對已進入出租行業的駕駛員做到“五查”，即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。 解決工作中突出的矛盾和問題，嚴查群眾反映意見較大的難以根治的，不規範使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規違章現象，建立長
效管理機制，每月進行一次集中整治，做到每星期不少於三次上路督查，對嚴重違規造成惡劣影響的，一律暫扣車輛三至七天，並按相關規定處理。
三、加強計程車駕駛員的安全培訓和教育，努力提升從業人員素質
今年來，我公司結合計程車家屬院從業資格證的年審，對計程車駕駛員開展職業道德、文明禮儀、安全教育培訓、規範服務等一系列的教育培訓活動，通過培訓，從業人員的素質有了明顯的提高，乘客對計程車的投訴率有了明顯的下降，駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多，部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。
四、積極開展各項安全專項活動
今年來，我公司根據市局的統一安排，積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產標準化建設，建立國家衛生城市等專項活動。
在工作中我們牢固樹立“安全第一，預防為主”的方針，進一步落實科學發展，做到以人為本，統籌兼顧。
堅持每月召開一次安全例會，通過交通安全的法律、法規和操作技能的學習，提高了廣大從業人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度，每週由一名經理帶隊上路督查，除公司內部督查外，我們還積極配合運政稽查部人員，進行現場檢查，及時糾正出租車的違規現象和不規範經營行為，對輕度違規現象按人性化管理，首次做現場糾正和批評教育，對嚴重違規和屢教不改的進行當場處罰。 嚴禁超速行駛，針對興泰線、戴南線和部分重點駕駛人員的情況，進行有針對性的管理，通過gps監控對超速車輛進行及時查詢，發現有超速車輛及時提醒，有效的控制了車輛的超速行駛，確保了車輛的行車安全。
五、存在的問題
雖然取得了一些成績，但還存在不少問題，儘管管理上有了
許多規章制度，但還有好多制度沒有得到完善和有效執行，駕駛員素質任然存在參差不齊，極少數的車輛有宰客，甩客，不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象，針對以上這些現象，我們將及時採取措施，強化出租車車輛的規範經營和管理，繼續開展對計程車駕駛員的業務知識和職業道德以及法律、法規培訓，使之成為規範化、制度化。
六、明年工作思路
牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針，嚴格執行省廳關於貫徹交通運輸部《出租汽車服務質量信譽考核辦法》的通知精神，進一步規範計程車駕駛員的經營行為，努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發展形勢，和廣大群眾不斷增長的出行需求，我公司明年將報請局領導批准在出租車保有量範圍內適時增加一些計程車，以滿足廣大群眾的出行需求。
在新的一年裡，我們將繼續努力不懈，做好出租車的服務與管理工作，進一步完善我公司的各項規章制度，狠抓交通安全和規範經營文明服務工作，尤其是在元旦、春節、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現象。及時查處乘客的投訴，發現一起查處一起。同時做好與物價部門的對接工作，適時對計程車運價做出一些調整，保障駕駛員在付出辛勤勞動後有一個合理的收益。 為營造文明和諧的計程車營運環境而努力。
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務，加強財務管理，完財務制度，做到財務工作長計劃、短安排，使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。現詳細展開20年工作計劃：
一、財務基礎工作：制定財務制度及相關流程執行標準
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度；
2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準；
3、尋求創新和突破，細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能；
4、完善內部控制，不斷查詢財務工作中存在的漏洞，對發現的問題及時上報公司，並對應完善相關制度。
二、擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發展需要，擬定財務部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責、工作標準、考核制度；
2、按照規範、精細、科學的標準，提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性，以提升財務部整體工作水平。
三、會計核算管理
1、進一步規範會計科目
按照公司業務的具體需求，依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類，規範會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程
為保證現金收支的安全性、合理性，避免在支付現金環節出現漏洞，規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據，寫明支付原由，並必須經公司財務部總監籤，方可支付，使現金按標準管理，做到有據可查，避免收付風險。
3、加強財務指標分析力度
按時完成月度、季度、年度的財務分析報表，上報數做到零差錯；重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析；對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析；重點關注影響各項指標的相關因素，提出促銷推廣中存在的問題；通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
20年，需要我們每一個人的努力，才能把公司創造的更好！
一、進一步推進城市建設投融資體制改革
積極配合廣州市城市建設投融資體制改革，推進公司融資平臺的完善，爭取政府提供相適應的資金安排和措施，建立新的還本付息保障機制，培育新的融資能力，多方位、多渠道拓展新的籌融資渠道，推動城建投融資建設的可持續發展。
二、加大融資力度
多方位融資，分散風險，解決20xx年專案配套資本金問題，擬發行企業債券28億元，通過直接融資降低融資成本和政策性風險。
三、加強銀企合作
把握當前的國家政策走向，積極應對金融形勢的變化，繼續與各銀行建立良好的銀企合作關係，按照廣州市城建固定資產投資計劃的安排，認真做好新增專案的貸款工作及貸款還本付息工作。
四、提高資金的管理水平
進一步完善融資和資金撥付的管理，加強資金的計劃性和風險性管理，積極將提款、撥款工作做得更細、更好，既保證專案建設資金的及時到位又儘量降低成本。
五、解決好歷史遺留的問題
繼續推進公司歷史遺留問題的解決。從工程結算和形成資產入手，清理好我公司未結算專案，切實解決因工程專案遲遲不結算而導致的超概、利息分攤等歷史遣留問題。
六、加快專案建設的速度
全力推進工程專案建設，確保公司承擔的建設工程按計劃全面推進。各個工程專案要認真總結專案建設和管理的經驗教訓，通過樹先進，抓典範，在工程建設中出人才、出業績、出經驗、出成果、出品牌。
七、探討和嘗試新的管理模式
繼續探討多種運營管理模式。新電視塔公司按確定經營模式推進工作，為實現建設期向經營期過度的"無縫接軌"創造條件；復建公司做好倉邊路等專案由建設期轉入商業運作的經營管理工作，積極探索獨具特色的商業運營模式；新光一期專案要進一步加強運營管理，提高車流量和通行費收入，降低運營成本。
八、推進學習型企業的建設
繼續推進建立學習型、節約型公司建設。加強財務和預算管理。改革公司的人事管理制度，建立適應公司實際的職務晉升、薪酬激勵機制。
九、加快推進綜合資訊平臺系統建設，全力推進公司資訊化程序在辦公自動化系統及資金撥付系統投入使用基礎上，推進工程管理和資產管理系統的開發，推進與下屬公司的計算機連網工作，努力推進無紙化辦公，提高公司工作效率。
十、進一步加強下屬公司管理
理順對下屬公司的管理關係，加強對下屬公司工作的監督和指導。建立有效的激勵考核制度和切合實際管理辦法。
十一、進一步加強黨建、黨風廉政建設和工會、共青團工作要找出這些方面工作中的問題與不足，及時解決，把工作做實。
一、工作思路
20xx年，公司將在金融開放和資本市場中尋求發展，同時以專案直接投資為中心，相對集中資源，做一條龍價值鏈服務。運用組合投資、分期投資等多種方式投資不同區域，分散投資風險，注重投資收回和銜接，提高專案投資週轉率，保證投資收益，為全體股東實現更高的紅利。
二、工作目標
形成相對成熟且行之有效的投資業務模式。把握行業市場變化，靈活運用投資工具，鎖定專案投資週期，控制投資風險，有效地提高了投資收益率。
適度加大部分合作夥伴的投資規模，從集團公司股權、專案合作開發、外部協同投資等多方面，全面深入合作，形成良好的業務基礎。
三、具體工作措施
（一）、繼續做好基金投融資業務
公司將沿用已有的投融資業務模式，在專案直接投資上相對集中資源，增大單個專案投資，靈活設計投資方案，採用附選擇權股權投資、風險分級式股權投資等多種投資模式，組合股權和債權，做好單個專案的風險監控和收益安排。同時，公司有效運用組合投資、分期投資等多種方式投資不同區域，分散投資風險，注重投資收回和銜接，提高專案投資週轉率，保證投資收益。
在公司股權投資上，公司將繼續以"有限合夥"作為私募融資的有效投資工具，吸引外部投資人，共同參與企業Pre-IPO定向募集；利用現有的融資平臺和資金渠道，引入更多的投資基金及私募投資。
（二）、繼續擴大品牌影響力
1、網站建設
域名已經在稽核中，擬定於20xx年3月上線。
做好公司網站的架構，作好工作流程。重點做好公司宣傳網頁。做好公司網站的宣傳工作，把公司網站建成一個資訊與資源共享的平臺，加強網站推廣的工作力度。把網站建設成為"交博基金"的一個良好的宣傳平臺。
2、製作公司簡報
暫定兩週一期，以電子文件的形式，用郵件向股東和客戶發行。擬定於20xx年2月份試刊。
簡報，集宣傳、行業資訊於一體，利用文化的滲透作用，展開高階的文化營銷，增強投資人對公司的理解和信賴，提升公司的知名度。
3、適當的軟文宣傳
完善和執行軟文投稿計劃，將軟文宣傳推廣系統化。重點目標報紙、行業專業類報紙、重點目標雜誌、行業專業類雜誌、重點目標網站頻道、行業專業類網站頻道軟文投稿計劃。
4、定期舉辦小型沙龍
暫定每月一次，以茶話會的形式在公司舉辦股權投資沙龍，擬定於20xx年3月開始執行。
作為資本紐帶及中間人，公司將繼續加強與多角度和多層次聯絡，發揮公司特有的平臺優勢和誠信基礎，完善聯盟互助融資功能，繼續做好CEO俱樂部多層次、多方面的業務互動。
5、參加有影響力的行業會議
公司將積極拓展與國內外金融機構、投資機構的互通合作，參加一些有形象力的行業會議，及時掌握政策動態，獲取市場資源，以專案投資為合作點，強化"投資"品牌影響，探索實現公司在資本市場的發展。
加強與國際投資機構的工作溝通，探討各種新的金融工具，在現有法律法規許可條件下，共同努力推動合作成功。堅持與國內外金融機構互通合作的工作目標，以不懈的工作精神，進一步拓展與行業內外機構的開放合作。繼續做好與國內外同行全方位交流與合作。
20xx年機遇與挑戰並存，公司將秉持穩健的經營風格，堅持效益與服務並重的原則，不斷創造客戶和提高客戶價值，創設投資工具，把握投資機會，優化管理方式，把"基金"做實做強。
公司正規化運作已兩個多月，目前，團隊架構已基本形成，人員穩定，職業經理人對行業現狀和公司狀況有了比較全面的瞭解，同時兩個月的業務實際操作我讓們相信，對公司下一步進行一個較為周密穩妥規劃的條件已基本具備，根據新公司的成長規律，我們認為，需要抓住目前金融行業的商機和公司團隊建設的契機，對公司20xx年的最後一個季度進行一個為期100天的發展週期規劃，通過這個週期性工作，為德邦公司在20xx年的發展打下一個堅實的基礎。
一、時間進度：
理財與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6
二、會戰目標：
1、實現貸款總額500萬元，理財總額500萬元，總計1000萬元。
2、商務團隊建設：經理級員工4名、主管級員工8名、總規模30人。
3、成交客戶數量30人、潛在客戶50名、客戶資訊30000名。
三、業務方案
A、方案：（上上策）
概要：組建集團化公司，辦理相關資質，進行公司和專案等全方位包裝，可開展專案融資、股權融資和各種抵押融資。
特點：起點高、力度強、週期長、投入高、穩定性強、一勞永逸解決企業長遠發展，公司全面步入正規化、抗風險能力強，為下一步整合社會和行業資源、上市融資打下堅實基礎。
B、方案：（上策）
概要：進行專案包裝，用現有物流園商鋪開展租賃權抵押理財服務。
特點：對當下融資能起到積極的推動作用，商務支援費用投入小，需要投入一定的市場開發費用，有一定的實體經營與資金管控風險。
C、方案：（中策）
概要：成立擔保公司，為公司開展第三方擔保融資服務。
特點：對當下融資能起到一定的幫助，商務支援費用投入小，市場開發費用投入大，無行業競爭優勢，法律風險與經濟風險很大。20xx年百日大會戰D、方案：（下策）
概要：在現有公司的基礎上進行融資和理財服務。
特點：融資理財困難極大，理財業務無保障，商務支援基本無費用投入，要達到貸款會戰目標，市場開發費用巨大，經營風險極大。
選擇上述哪種方案，請於9日前敲定。
四、商務模式
1、運營模式
貸款：宣傳--引進--初評--風控--放貸--跟蹤--合同解除、續約或抵押物處置理財：宣傳--引進--講解--考察--簽約--跟蹤--合同解除或續約
2、營銷模式
市場拓展：上門拜訪、簡訊營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告
書籍贈送：組織編寫20xx年理財白皮書或融資指南
營業推廣：開展中小企業融資、財務諮詢、家庭理財大講堂
五、組織保障
成立日常辦公機構風險控制部，負責貸款與融資風險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現處置等事項。部門設專職經理1人，全權負責風險評估體系建立與執行、所有理財業務與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項報劉總審批執行。
實踐部以重視實踐，培養實踐能力，提高大學生的綜合素質為指導思想;以“理論、實踐、服務”為中心，引導大學生積極參與結合專業特點的實踐活動，使學習理論同實踐緊密結合，提高大學生的綜合素質。為進一步提高本學期實踐部工作質量，增強與其他部門聯絡與合作，加強組織、管理，下面是我的工作計劃：
1.日常工作計劃
第一，按時完成分配的活動任務按時參加實踐部的例會並及時將會議要求傳達給我們的同學。各項活動按時向學生會遞交活動計劃，同時邀請上級部門參加活動並給予指正。活動結束後及時上交活動總結等相應材料。
第二，配合學校，協助團委、學生會其他部門的工作。
2.活動計劃
(1)評比優秀的社會實踐活動
對優秀活動的策劃單位和優秀個人加以獎勵，可以為各系實踐部、社團的發展注入一股新的動力，進一步促進各系實踐部、社團的發展，具體評比要求見評比細則。
(2)舉辦大學生志願者活動
可以與__學院幼兒園聯合舉行幼兒園志願者活動，幫忙維護幼兒園的設施，與幼兒園小朋友互動遊戲。
簡而言之，在實踐部學到了很多，也發現了很多。新學年伊始之際，我用這份總結概括了我對下學期工作的期待，希望我們明年會有一份更開心的!
我所從事電腦銷售工作已經有一年多的時間了，這一年多以來我開拓了許多陌生業務，從中獲得了許多寶貴的經濟，現在我已經完全的融入到了這個集體裡。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處，但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃範文：
我首先想到的是要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得使用者的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字影印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭使用者市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭使用者加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字影印___萬元，網校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。200年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多使用者系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其餘網路工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___-___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，採勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶淨增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過呼叫各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一檢視系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，並以此作為客戶支援和服務的重要依據，
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支援系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶資訊管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立資訊反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯絡行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才
要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及資訊反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平
要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。
首先1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管-理-員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場佔有率：⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。(4)、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。
一、緊扣一條主線
緊扣貫徹落實黨的__屆四中全會精神這條主線，以科學發展觀為指導，努力提高 幹部、黨員和群眾科學發展意識、科學發展水平、科學發展思維、科學發展能力。著力制度創新、傾力打造特色黨建、精品黨建、品牌黨建，全面推進街道基層黨建工作邁上新臺階。
二、打造兩個亮點
1、打造街道社群區域化黨建亮點。創新街道黨員服務中心服務機制，強化黨員服務中心的核心地位作用，擴大黨員服務中心的核心輻射作用，建立駐街道綜合黨委，初步形成以街道黨工委為領導、社群黨組織為主體，駐街道單位黨組織和黨員共同參與開展“黨建載體同創、工作思路同商、基礎設施同建、為民服務同抓、弱勢群體同幫”的“五同”做法，形成街道區域化黨建工作新格局。
2、打造非公企業黨建亮點。堅持“五抓”舉措，提升非公企業黨建工作上水平、上檔次。一是抓組建，健全非公企業黨組織，不斷擴大黨的工作覆蓋面。二是抓制度，形成非公企業黨建工作良性機制，建立黨建工作指導員和聯席會議制度。協調解決非公企業黨建工作中的具體問題。三是抓陣地，開展陣地建設活動，完善黨員活動陣地。四是抓隊伍，著力抓好黨員隊伍建設，把強化對企業流動黨員的管理作為黨員管理的重點。五是抓載體，促進非公企業黨組織和黨員先進性的發揮。創新活動方式，圍繞企業的生產經營和發展，開展“雙強雙優”企業建立活動和“黨員亮身份、促發展、樹形象”為主題的實踐教育活動，積極開展“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”等活動。
三、抓好三項工作
1、紮實推廣“四議兩公開”工作法。加大檢查指導力度，明確“四議兩公開”內容，在規範“四議”程式和“兩公開”落實上下功夫，在解決突出問題、維護群眾利益、壯大集體經濟、促進社會和諧上見成效。實施“拓展工程”，把“四議兩公開”工作法的理念和做法逐步運用到街道、社群、學校、非公有制企業民主建設中，在擴大應用範圍上有所突破。
2、進一步提升村級組織活動場所建設水平。在現有基礎上，以提高檔次、完善管理、發揮作用為原則，進一步加大辦、村兩級投入力度，完善各項基礎設施建設，滿足辦公、教育、娛樂等需求。完善規章制度，狠抓各項工作和活動落實。組織開展多種形式的教育培訓和群眾性娛樂活動，充分發揮活動場所作用。
3、深入開展黨員幹部教育培訓。落實黨員幹部“三級培訓”制度，明確培訓職責，制定培訓計劃，落實培訓措施，保障培訓經費，組織開展一到兩次多種形式的黨員幹部教育培訓活動。繼續舉辦“長興講壇”，邀請專家教授講課。以機關、村、社群黨員活動室為陣地，開展培訓、座談、交流會議以及演講、朗誦等比賽活動。以黨員幹部組織黨員幹部開展學習培訓。適時組織外出參觀學習，吸取先進地區發展經驗。繼續深入開展領導幹部讀書競賽活動。
四、建好四支隊伍
1、中層幹部隊伍。繼續加強中層幹部的平時考核，對幹部嚴格要求，堅持公平、民主、競爭、擇優的原則，形成中層幹部管理執行的新機制，樹立正確的用人導向，使不幹事、只策事，不想事、只鬧 事，不管事、只惹事的幹部受到處罰，使想幹事、會幹事、幹成事、不出事的幹部得到重用。
2、村、社群幹部和後備人才隊伍。健全支部書記例會制度，健全支部書記半年、全年工作考評考核制度，堅持年終“雙述雙評”制度。加強支部書記教育培訓，努力提高素質、增強執政能力和發展能力。在退伍軍人、大學生村幹部、致富能人當中推選後備幹部，爭取每個社群、村後備幹部達3—4人，加大培養力度，提高綜合能力。
3、黨員隊伍。一方面加大發展黨員的力度，真正把那些年紀輕、有文化、善經營、懂管理、富有事業心和責任感的同志吸收到黨內來，壯大黨員隊伍。另一方面通過開展“黨員活動日”、農村無職黨員設崗定責、社群黨員特色崗、企業五好黨員評比等活動，真正發揮黨員先鋒模範作用。
4、大學生村幹部隊伍。加強日常管理，提高大學生村幹部大局意識、責任意識、奉獻意識。出臺扶持大學生村幹部創業方案，創造條件，開展多種形式的扶持活動，幫助大學生村幹部創業致富。
總之。根據以上的工作思路，長興路街道20__年的黨建工作將達到五個提升：一是黨員領導幹部的整體素質和表率作用有明顯提升;二是各黨支部(總支)的凝聚力、創新力、執行力、戰鬥力有明顯提升;三是黨員的先進性有明顯提升;四是幹部、職工精神狀態有明顯提升;五是黨員幹部改革、創新發展意識有明顯提升。
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委XX年度工作部署，今年熱力公司將繼續優化管網和裝置配置，提升供熱保障能力，加強供熱管理，提高供熱服務質量和水平，確保XX年度城市供熱安全、優質、高效、平穩執行。為確保以上目標的實現，熱力公司落實責任，強力推進各項工作，實現了時間過半，任務過半，為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎。現將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算彙報如下：
一、上半年工作情況
1、圓滿完成-XX年度冬季供暖任務
在-XX年度供熱季供熱執行工作中，市熱力公司堅持以人為本，努力做好供熱服務和保障工作，目前，我市集中供熱面積達到350萬平方米，為保證城市集中供熱正常執行，熱力公司全體員工始終把使用者滿意作為工作的出發點和落腳點，從使用者的需要出發，創新服務舉措，改進工作作風，提高工作效能，進一步健全了社會服務承諾制度，強化24小時全天候服務制度，及時排除使用者供熱系統出現的供熱故障，保障供熱管網的安全平穩執行，切實為廣大使用者辦好事，服好務，受到使用者的廣泛好評。
在-XX年度供熱季，我公司首次採用了主迴圈泵變頻控制技術，使供熱管網壓力、流量等主要技術引數實現了自動調節和自動控制，大大改善了供熱管網的穩定性，提高了供熱安全效能，改善了供熱質量，減少了供熱投訴，整體供熱質量大大好於往年，受到領導和社會各界一致的好評。
2、明細本年度任務分工，排查、檢修熱力管網和設施
為保證本年度採暖季的安全、高效執行，在今年3月17日採暖結束之後，公司隨即召開領導班子會議，對上一採暖季中出現的問題進行全面總結，並制定今年工作任務，進行了明確分工;同時，調集力量對全市所有熱力設施和管網進行全面摸底、排查，對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案，今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支幹線、飛龍街兩側分支幹線進行改造升級，重點改造華安小區、塔前小區、市委一宿舍、長安小區(東區、西區)、礦山三處、華夏小區等，目前華安小區、長安小區改造方案和工程預案已經完成，並在上報上級部門批准後實施，其他小區改造也在有序展開。
3、評審、通過我市城市供熱專項規劃
5月12日，公司會同省、市熱力行業主管部門的有關領導和專家，對我市城市供熱專項規劃進行了評審，與會領導和專家經過對專項規劃的嚴格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規劃所確定的各項技術指標，原則通過了我市近、中、長期的供熱規劃。同時，與會領導和專家也對規劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議，為今後幾年我市集中供熱事業科學、持續的發展明確了方向。
4、完成了對熱源廠鍋爐裝置的處置
按照市政府指示精神，為減少國有資產的損失，今年5月，完成對熱源廠鍋爐裝置的資產評估和熱源廠裝置處置的準備工作，報市政府批准，將之衝抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務，降低公司債務總額，並減少因裝置折舊而造成的國有資產的損失。目前，熱源廠鍋爐裝置正處於拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則
為進一步加強我市城市供熱經營管理和執行管理，明確供用熱各方的權力和義務，規範供用熱各方的行為，確保城市供熱系統的安全高效執行，根據《山東省供熱管理辦法》並結合兗州的實際，在充分調查研究的基礎上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》，以便為今後城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿，正處於完善、修訂中，力爭在本採暖季開始之前完成法律程式並經市政府批准後得以實施。
6、強化民主管理，完善公司管理制度
為強化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺性和積極性，增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召開第四屆職工大會二次會議，會上認真總結了上一年城市供熱工作，分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務，明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論，審議並開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度，為今後的工作打下了堅實的基礎。
7、供熱服務大廳建設
為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續、健康發展，提高管理水平，推進視窗服務建設，市熱力公司根據我市開展“三亮、三創、三評，擦亮文明視窗”的活動的要求，並結合自身實際，在熱力公司院內中心換熱站原有建築基礎上，進行供熱服務大廳改造建設。現已完成工程設計、預算編制和專案評審，目前正處於工程招投標中。在工程招投標結束後，將迅即開展服務大廳的改造、建設，保證在本供暖季前正式投入使用。
二、XX年下半年的工作重點
XX年我們立足新起點、實現新跨越，推動我市集中供熱事業向更高目標邁進的關鍵年。下一步，我們將繼續在市委市政府和住建局黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會精神為指導，堅持貫徹和落實科學發展觀，確保年度各項任務目標的順利完成。
1、太陽紙業電廠至西城區供熱主管網工程
上半年完成專案可行性研究、環境影響評估、專案立項、管網施工圖設計，力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批覆，下半年啟動管網施工，完成管網施工 3000米，啟動並完成供熱首站設計，完成供熱發電機組的改造，完成供熱首站施工圖審查，預算評審、施工招標和主要裝置採購等工作。
2、城區舊管網改造工程
對城區供熱效果不達標的部分供熱分支管網進行改造，對紅花西街、文化路及兩側分支幹線、飛龍街兩側分支幹線進行改造升級，以提高供熱管網的技術狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區、塔前小區、市委一宿舍、長安小區(東區、西區)、礦山三處、華夏小區等。目前，關於華安小區和長安小區 (東區、西區)的改造方案及預算已上報市政府批准，其他小區的改造任務也力爭於10月底前完成。
3、既有居住建築分戶控制和分戶計量改造
加快對單管順流式供熱系統改造步伐，並結合供熱分戶計量改造同時進行，建議政府出臺相應鼓勵政策，對XX年實施室內供熱分戶計量改造的使用者給予一定的優惠和獎勵。全年完成既有居住建築供熱分戶計量改造20萬平方米，力爭完成30萬平方米改造任務，並按照濟寧建委和省住建廳的有關要求隨時調整既定目標，確保完成上級下達的既有建築供熱計量改造任務。
4、供熱擴面改造工程
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建築改造)60萬平方米，新增供熱使用者約5500戶，並使所有新增使用者(新建)達到節能和供熱分戶計量標準。
5、供熱收費計量改革
按照上級要求完成計量收費標準制定，計量收費按計劃進度有步驟分步實施，逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費，為熱使用者提供快速便利的交費方式，提高收費效率和收繳率。
6、適度調整供熱收費標準
隨著煤炭價格的不斷上漲，供熱成本不斷增加，去年的成本已達到19元/o，今年根據供熱成本情況，熱力公司積極與物價部門協調，適度調整供熱收費標準，將目前的16元/o調整至19元/o，以減少因物價增長而帶來的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發展的良性軌道。
7、對城區供熱管網和設施進行全面維護和維修
下半年重點對城區熱力管網進行全面檢修，尤其是架空管網，對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網進行全面統計，並及時制定維修方案，申請和落實專項維護資金，安排專業隊伍進行維修，確保在10月底前全面完成維修任務，使城區所有熱力管網處於良好的技術狀態，防止爆管等執行事故的發生，以確保今冬城區供熱安全、高效執行。
XX年業已過半，熱力公司全體幹部職工，以科學發展觀的精神為指導，牢記責任觀念，強化服務意識，為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中，熱力公司將再接再勵，為圓滿完成全年工作任務，保障城市建設，更好服務全體使用者而努力奮鬥。
x月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
一、總體目標
1、在基礎材料方面進行適當升級。
2、重新整合品牌資源，適應新的市場競爭態勢。
3、定位高階，打造與之相適應的資源配置，提高核心競爭力。
二、競爭態勢
1、上半年競爭烈度明顯減弱，金融危機產生兩極分化，受金融危機的影響，上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對疲軟的市場，開始顯現兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。
拜占庭是同行業裡面勁的對手。其競爭優勢主要表現為：
品牌美譽較高，口碑較好;
定位高階，口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質量
工地管理、包裝、售後一直能維持較好狀態
設計師善於將自身鮮明的賣點與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是，新業態的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中，作為一種新的模式，對高階客戶也會有一定的影響。
三、營銷策略
1、新材料的引進和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎板材適當升級，提供給客戶更多選擇，並進行適度的推廣，形成差異化賣點。
2、架構新的品牌梯隊，形成以a6工作室為標誌的高階設計實力。成立a6工作室，以適合青島的模式進行運作，以a6作為著力點，通過對a6的市場推廣，提高品牌含金量，打造高階設計實力的象徵。
四、市場分析
金融危機將得到有效控制，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間並未達到理想狀況。房地產業經過一年的調整期，一批新盤在下半年開始動工，但對今年的裝飾市場影響不大。儘管如此，大波次的集中籤單行為並非不可期待，因金融危機而暫緩裝修的業主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰，並有可能提前來臨。
五、分階段計劃
1、9月為傳統旺季，適度進行系列促銷活動，整體活動以“東易家裝節”貫穿。主要活動有：優秀作品巡迴展，設計諮詢，戶型釋出，家裝講座，樣板間活動等。家裝節期間推出新材料工地參觀、展示，a6高階設計師諮詢等活動形式，同時推出適當的優惠專案。
2、7月份紮實做好客戶資源儲備工作，利用看房活動、小區諮詢等方式增加諮詢量。著手新材料的引進和試用，做好相關培訓工作。進行a6模式探討，架構定型。7月營銷主題為：夏日精品家裝遊，我到工地看一看，主要推廣手段為：
推出精彩工地系列軟文
在6月戶型設計釋出的基礎上，將熱點小區完工樣板間進行推介。
仍採用軟文+新聞的形式，新聞主要從品牌建設的角度進行採編。
工地參觀活動，大量使用價格低廉的欄花廣告，釋出看工地活動。
各大報紙均推出數目不等的欄花廣告，品牌和一句話活動資訊。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表：“東易精彩工地搜尋引擎”，預約選擇小區工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準備，主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣，並進行新材料的相應推廣。
結合a6，注重品牌形象的推廣，為旺季儲備品牌張力
8月中旬後舉行一些促銷活動，以設計諮詢為主。看工地活動照常舉行。
主要推廣手段為：
軟新聞，對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。
結合a6的品牌形象廣告，促銷活動資訊。
金融危機雖然對我們公司影響很大，但是我們應該認識到，金融危機雖然把我們公司逼到了絕境，但是隻要我們把握好自己，我們全體公司員工只要努力，那麼我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發展期。金融危機是挑戰，也是機遇，就看我們是怎麼看待的了。只要我們認真努力的工作，那麼我們就會迎來一個新的爆發。
不過我們現在時破釜沉舟的戰略，只有置之死地而後生，我們才會迎來新的爆發，我想我們會憑藉我們的危機感戰勝一切。因為我們沒有退路了，如果我們的計劃失敗，那麼我們公司就會十分的被動，所以我們大家一定要全體努力，共同戰勝困難，迎來公司的美好明天!
一、指導思想：
認真貫徹落實市教育大會和區教育大會精神，堅持用先進的教學理念指導學校的教學工作，教學工作中不斷更新教學觀念，注重培養學生的創新精神和實踐能力。結合學校的實際情況，本學期教學工作將以義務教育法為引領，以課堂教學實效為核心，以素質教育督導驗收和課堂教學比賽為契機，以教學評價為機制，以教學管理為保障，以規範落實國中建設工程及教學質量為目標，為保證學校教育與地區經濟發展同步，為全面提高教學質量，形成全面發展的特色學校而努力奮鬥。
二、工作目標：
1、國中一年級要狠抓養成教育，力爭做到嚴格、規範、科學，使學生真正做到重學、勤學、篤學、博學。
2、國中二年級教學要確保紮實、規範、科學，在原有基礎上逐步提高學生的認知能力，進一步激發學生學習興趣，力戒兩極分化，確保全面提高。
3、國中三年級的教學要確保夯實基礎，全面提升，充分發揮年級的整體優勢和優秀教師的潛質，力爭在首屆九年級年級畢業、升學考試中取得突破。
4、學校的教學工作將立足於全面育人辦有特色，全面發展學有特長。
5、國中一、二年級教學成績指標，要達到區平均值之上，在教委直屬學校中要力爭進入前五名;
6、九年級年級畢業生學考試的目標，年級總評及格率要達到100%，平均分、優秀率要確保進入前十五名，力爭進入前十名;年級學生分要進入全區的前100名;要有二至三個學科各項指標進入全區前十名。
三、工作內容：
1、充分發揮家長學校的職能作用，使學校教育得到家長、社群及社會的有力支援。
2、結合新義務教育法的頒佈實施，以此為主題開展徵文活動，組織教師認真學習教學理論，並撰寫讀書心得，用於指導自己的教學工作。
3、國中各年級實行月考制度和晚自習制度，通過階段性的質量監控，找出存在的問題並及時給予解決。
4、各學科要結合年級學科特點，確定適合於學校、教師和學生髮展的現代資訊科技與課堂教學整合的典型教改課、教學案例，培養學校的。
5、依法治教，以德育人，嚴格執行、全面落實原國家教委頒佈的課程方案，繼續開齊課程開足課時，進一步規範中學各年級的課外活動，豐富學生的課外知識，提高學生的能力，深入推進素質教育。
6、認真做好__的課題立項工作以及第__屆教科研論文的徵集工作;加強教科研的課題認證工作，確保所有教師都有研究的教學課題;
7、繼續完善我校40+5的課堂教學模式，強化課堂教學的特色，加強教學過程管理、改革課堂結構，優化課堂教學方法，真正做到向課堂45分鐘教學要效率，要質量，課堂教學改革追求的目標是全面發展減輕負擔提高質量發揮個性培養能力。
8、認真貫徹落實學校《課堂教學改革的具體評價標準》。任課教師月聽他人課時不得少於3節，全年累計聽課數應達到12---15節，有3---5節課應為中、國小互聽課。
9、規範教研組活動，加強校本教研工作的力度。根據學校的工作安排，學校將成立國中學科備課組，分為數學組備課組、語文備課組組、英語備課組組、理化生備課組組、史地政備課組組，本學期的第一學期是開展各學科教研、教科研的時期。國中各學科要以備課組為單位，備課組組長具體組織實施，備課組活動要有計劃、有記錄、有總結、有音像資料，有典型個案總結。圍繞備課、上課、聽課、說課、評課、觀摩課展開教研活動，各備課組確定觀摩課教師人選，採取集體備課，集體聽課，集體評課的方式推薦優秀教改典型課。
10、實驗教學工作，本學期學校將全力以赴做好實驗教學的檢查工作。學校行政會要繼續堅持每學期不少於二次研討實驗教學工作，確保實驗教學開出率100%，實驗員教師要嚴格管理學生，保證實驗教學課的課堂紀律，保證學生安全，加快我校實驗教學工作特色化程序。
11、以課堂教學改革為重點，規範教學行為，本學期學校將在中學各年級中實行推門課活動，以提高教師們的適應能力。
12、各年級側重抓住兩頭學生，促進中間狀態的學生向優秀生轉化，把後進生控制在最低限度，通過分層教學和分類指導全面提高國中各年級學生的學習成績。國中三年級的具體工作詳見《九年級年級工作方案》。
13、建立學校骨幹教師隊伍，積極培養、選拔市、區級骨幹教師。校級骨幹教師應達到任課教師的15%以上。
14、進一步規範教師教案的書寫，學校對教師的優秀教案將編印成《學校優秀教案集》和《學校優秀課例集》供教師交流、學習提高。
四、工作重點：
1、充分發揮學校教學評估與指導小組的作用，進一步完善學校教學的常規工作和電化教學工作。
2、加強學校“研訓一體”工作，使課堂教學不斷向縱深發展。
3、建立學校中青年骨幹教師隊伍，發揮他們的表率、輻射、示範作用。
時間過得很快，轉眼間又是新的一年。201x面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。全市國稅系統要按照省局“科技強稅年”的工作要求，緊緊圍繞市委市政府的經濟社會發展目標，以貫徹落實結構性減稅政策和提高稅收收入增長質量為重點，紮實有效地做好以下幾個方面的工作。
(一)切實提高收入質量，努力實現應收盡收
201x年的收入目標為x億元，同比增長x%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元，同比增長x%。為完成今年的收入目標任務，全市國稅系統要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準，落實組織收入原則，認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業嚴格監控標準，及時將稅收規模大，應稅銷售收入高的企業納入監控範圍;加強重點稅源資料運用分析和監控分析，及時釋出稅負及風險預警。“營改增”的收入規劃準備工作。
(二)落實結構性減稅政策，積極推進依法行政
深入貫徹“十二五”時期稅務系統推進依法行政工作規劃。健全規章和規範性檔案和備案審查機制，繼續開展規範性檔案清理工作，防範稅收執法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示範單位建立工作。落實好資源管理的政策，進一步規範稅收優惠政策的執行，加強薄弱環節管理風險的稅收監控。強化稅收執法監督，繼續深化政務公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺接受納稅人和社會各界的監督。做好“營改增”的準備工作，“營改增”是稅制改革的一項重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。
(三)構建納稅服務體系，提升服務質量
以資訊化為依託，完善以納稅人合理需求為導向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔，簡化工作流程，合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯合辦稅相關工作，總結經驗，循序漸進，拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設，不斷充實和完善辦稅服務廳業務流程內容和相關制度。高熱線的接通率、回覆及時率和準確率，進一步提高業務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應執行機制，完善徵納互動平臺個性化納稅服務模組的建設。開展納稅人滿意度調查，及時瞭解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制，完善考核評價指標體系，合理確定考核的範圍、內容和標準，促進納稅服務質量的提升。繼續推進納稅信用體系建設，促進建立健全覆蓋全社會的徵信體系，開展x年度納稅信用等級評定工作。繼續抓好對稅務師事務所的行業監管，規範稅務代理，發揮中介機構服務納稅人的積極作用。
(四)強化科技支撐，提高稅收徵管效能
以構建現代化稅收徵管體系為主要任務，深化稅收徵管改革。進一步完善稅源專業化管理機制。落實徵管質量監控評價管理系統應用，建立常態化的稅收徵管狀況分析工作機制。加強稅收風險管理，完善稅收風險資訊採集、分析識別、等級排序、風險任務應對推送和考核評價，形成資訊化支撐下的稅收風險管理閉環工作機制。強化對貨物和勞務稅管理薄弱環節的專項分析，健全完善稅收風險管理預警系統。
在工作中繼續推進稅收管理員輔助資訊系統運用，提高資訊化建設對稅源管理的支撐力度。加強專業市場個體稅收徵管和增值稅小規模納稅人零低申報管理。加強企業所得稅管理。落實企業所得稅重點稅源監控機制，做好預繳監控工作。落實出口退(免)稅政策，加強預警評估預防騙稅，重點加強異地購貨出口貨源的核查工作。加強國際稅收管理，著力抓好非居民企業所得稅申報和彙算清繳工作，積極為“走出去”企業服務。
銷售業務員年終工作計劃
(一)、總體銷售目標3億
未來一年，我們銷售部預計銷售目標達到3億，實現名副其實的創利年。
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，並在銷售宣傳中，把質量的優勢儘可能的凸現出來，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調動範圍內，根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計範圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時，可以適當的選擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多商家熟知，是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，迴避企業風險。
在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程式，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道，發展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外，提高網路銷售水平，建立良好信用的網路銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係，如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
一、深化理論教育，加強黨員幹部思想政治建設
1.加強政治理論學習。
2.開展“兩學一做”學教活動。在全體黨員中開展“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”學習教育。以黨支部為基本單位，以“三會一課”等黨的組織生活為基本形式，以落實黨員教育管理制度為基本依託，帶著問題學，針對問題改，推動黨的作風不斷好轉。
3.抓好業務法規理論知識的學習。為更好更快地推進全區經營性用地做地、儲備、出讓工作，領導帶頭、以上率下，加強相關業務法規理論的學習，全面掌握履行職責所必需的各種業務理論知識，進一步增強黨員幹部依法行政意識，不斷提高依法行政水平，不斷強化自身法紀觀念，確保各項工作依法依規。
二、補短板樹標杆，紮實推進黨的組織建設
1.開展查補黨建工作短板。貫徹落實區直機關黨工委關於在區直機關黨組織中開展“補短板、樹標杆、促發展”專項活動的通知要求，通過召開黨員大會、交心談心座談會、發放意見徵求表等形式集思廣益，廣泛徵求全體機關幹部的意見建議，齊心協力找準找實機關黨建工作存在的問題和短板，針對黨建工作薄弱環節，補齊短板，全面提升我辦黨建工作整體水平，助推機關黨建更好地融入中心工作。
2.開展黨員“二聯三關愛”活動。“二聯三關愛”即班子成員聯絡普通黨員幹部，支部委員聯絡非黨員幹部，對機關黨員和非黨員幹部工作、生活、思想三方面給予關愛，及時傳遞組織關愛，感受集體溫暖，進一步增強黨支部的凝聚力和黨員的歸屬感。
3.深化“三聯三促”服務專案化管理。結合單位部門職能特點及所聯絡社群實際，安排黨員到“三聯三促”的結對社群，拓展活動載體和服務內容。組織機關黨員幹部走出機關，走向基層，走進群眾，認真傾聽基層群眾的意見建議，力所能及地幫助基層解決實際困難，在活動中提高黨員服務群眾能力，完善黨員服務群眾、服務基層的長效機制。
4.加強機關黨組織自身建設。加強以黨支部為核心的黨員隊伍建設，提高隊伍凝聚力、戰鬥力，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。選優配強機關黨務工作人員，將黨性強、作風正、熱愛黨務工作的機關黨員幹部充實到機關黨支部班子中來，增強隊伍活力。重視黨務幹部培訓，改進培訓方式，提高黨務幹部履職能力，為加強黨的建設提供組織保障。
5.樹立“黨建+”理念，助推中心工作。探索黨建工作與中心工作融合的新模式，構建以黨建為引領、統籌推進各項工作的新機制，進一步增強黨建工作實效。舞動黨建這個龍頭，通過機制聯動、組織聯建、資源共享實現黨組織與工青婦等群團組織同頻共振，最廣泛地把群團組織動員起來、團結起來，堅持黨建帶群團，把群團組織建設作為黨建工作的重要組成部分，積極支援工青婦等群團組織發揮各自優勢，創造性開展工作。
三、堅持從嚴治黨，切實抓好機關作風建設
1.做好黨員教育管理工作。推進從嚴治黨，堅定不移的把從嚴治黨要求落到實處。積極探索建立科學有效的黨員教育管理制度，努力實現黨員管理規範化、黨內生活制度化。規範發展黨員工作，堅持黨組理論中心組學習、“三會一課”、“黨員輪訓”等工作機制，定期開展黨員幹部理想信念和宗旨意識教育，加強機關文化建設，努力營造積極向上的工作氛圍。
2.切實推進黨風廉政建設。嚴格落實“兩個責任”，明確黨風廉政建設責任制分工，全面落實黨風廉政主體責任，實行“一把手”負總責，做到黨風廉政建設與業務工作兩促進，兩不誤。加強廉政風險防控體系建設，加大勤政廉政思想宣傳，築牢思想防線，嚴格執行區直機關制定的黨風廉政建設和反腐 敗工作計劃，增強黨員幹部廉潔意識，強化黨員幹部廉潔自律能力。
3.加強作風與效能建設。以“兩局一場”、區委“十個嚴禁”、工作作風與工作紀律為主要內容，以每一個節假日為重點時段，深入持久地開展“清風行動”和正風肅紀專項行動，採取定期檢查與專項抽查相結合的方式，除對黨員幹部工作紀律執行情況進行自查自糾外，對機關全體人員的考勤紀律、辦公紀律進行全面督查，加強黨員幹部隊伍的“八小時以外”的監督和管理，不斷釋放“作風建設永遠在路上”的強列訊號，切實增強黨員幹部的憂患意識和行動自覺，不斷深化作風建設。
技術部在三月工作過去，迎來四月的工作，對此制定新的工作計劃。以下是四月技術部工作計劃：
一、強化技術管理
1、做好和各部門的介面工作，交流思想，統一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標，使公司獲得更好的經濟效益。201_年技術部將協同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。
3、對技術員、工藝員每一天工作量化並由專人監督，要求每個技術員、工藝員每一天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃於每一天下班前發到研發課文員處，以作為月底績效考核的依據，其直接主管每一天要抽查每個人的完成情景，技術部主管和技術總工每週不定時進行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品製作計劃交予工程課主管處由工程課主管彙總後交予技術部經理和技術總工處，並將月計劃每一週彙總核查一次及時的將進度情景反饋到技術部主管處，構成層級把關以減少由於工裝模具製作不及時、樣品製作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部資訊的準確性，各種工藝及異常資料層級把關稽核，確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升並培養優秀人才，並進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。
二、逐步構成技術會審制度
方案設計完成後要進行技術會審，經過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成後要進行互審，經過互審的形式來保證圖紙及資料的準確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學習
1、學習專業技術，學習isots16949體系思想，按照isots16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發展，進行新技術交流，統一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創新與嘗試，掌握細節，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業的技術知識。
3、不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利於公司技術的發展與創新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。
20xx年7月，我正式升任園客服部主管，對於我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不瞭解客服工作，認為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。
其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的溝通技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，這一點我是深有體會。儘管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高階水平的發展，勢必被多數人所看重。
時光如梭，轉眼間20xx年工作即將結束，在公司領導的大力支援和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。專案交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
本年度部門各項工作如下：
一、規範內部管理，增強員工責任心和主動性
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業知識參差不一：對物業管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。
對其進行了物業管理基礎的培訓，並定期進行考核。加強與員工的溝通，瞭解員工的內心想法和要求，並針對不同的人員採取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經從原來的被動、辦事拖拉的轉變為較主動的、積極的工作狀態。
二、嚴抓客服人員的禮節禮貌，提高服務意識
客服部是服務中心與外界聯絡的視窗，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業管理禮節禮貌規範，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。
加強客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細緻”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協助開發商銷售樓盤，嚴格按照開發商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作，做到內外協調一致，並監管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
20xx年工作計劃要點
一、 繼續加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據前期物業管理不同階段制定相應的培訓計劃。
二、 協助開發公司銷售樓盤，著手準備前期物業管理的接管驗收工作和入夥工作。
三、 完善客服部制度和流程，部門基本實現制度化管理。
四、 密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
儘管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由於從事前期物業管理時間不長，整體的業務水平和專業素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高，接到問題後未及時進行跟進和反饋。
我部門全體員工將團結一致、齊心協力的去實現公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
本人任教國小教師2年。到現在始終能保持一種飽滿的激情,不斷地學習和反思，積累了一定的教育教學工作經驗。為了自己能夠更好的工作，學習工作中得到成長。特制定個人成長計劃，並在實施中不斷修正自己完善自己，不斷提高作為一名特色教師應具有的素質。
一階段成長目標：
在學習中成長，在探索中提高，在發展中完善
二成長途徑：
1讀書學習。
2同伴互助。
3自我反思。
三分項成長計劃：
(一)加強自身的師德教育
(二)自身的完善：
1專家引領，注重實效
樹立正確的專家觀念。專家的許多見解，往往具有前瞻性和預見性，得到專家的指點，能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠，關鍵不是我們的專家有多少，關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。積極主動地參與學習。以觀看專家視訊書籍和案例分析為主，虛心請教身邊的名師優秀教師，充分利用網路交流平臺，自覺的吸納新理念，使自己的教學方式方法以及手段有更大的發展和成功。
2靜心閱讀，提升內在素養。
精讀書籍。讀政治之書，以養大氣;讀專業之書，以養才氣;讀休閒之書，以養靈氣。本期以讀“專業之書”為主，“政治專業之書”為輔。繼續堅持每天讀書半小時以上，使知識不斷積累，思想與時俱進。做好讀書筆記。養成勤於積累的習慣。
3潛心鑽研，打造個性課堂。
樹立強烈的.目標意識，認真學習研究課程和教學大綱，明確本學段學習內容以及知識技能能力等方面的要求，並有機分解到每一個單元每一個教時，落實到每一個學生身上。認真上課，注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課，每一堂課爭取有一個亮點，要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉變。提高40分鐘的教學效率。
認真研究訓練。按照教育學心理學的基本原理，科學地有針對性地安排有效的訓練，每次作業全部批改，做錯的作業一定要訂正並且批改，大面積出錯的一定要講評。同時，認真擬定輔導學生計劃，使學習困難學生在原有水平上得到提高。積極組織開展各類課內外活動。認真的切合實際的評價學生。在自己的班級中，努力營造尊重讚賞寬容的師生關係，加強師生的對話交流，形成個性的教育藝術。
4勤於反思，促進自我完善。
“想大問題，做小事情。”學會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉化為自己的教育行為，從反思中提升教學研究水平。對每堂課的成敗及時地進行總結和反思，是對自身教學工作的檢查與評定，是適時總結經驗教訓，找出教學中的成功不足的重要過程。經常反思自己做人做事中的不足，一步一個腳印，踏踏實實。本期撰寫教育隨筆不少於1萬字。撰寫或發表有質量的教學論文2篇。
發揮特色的輻射作用
1“用行動來表達自己，用成績來證明自己。”切實起到模範帶頭作用。
2積極參加各級各類專業學習培訓和教研活動，並爭取在活動中提高。
xx年是我們廣告部業務開展的開局之年，做好xx年廣告創收工作，對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的好處，做好xx年廣告創收工作，對於我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調整好工作思路、增強職責意識，充分認識並做好今年廣告創收工作。
透過xx年各項工作開展狀況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題，我計劃XX年做到如下幾點：
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的狀況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長狀況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大*公司的知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節後還會處於一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關係，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，並且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際狀況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、資料、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還期望公司給與我們業務人員支援)。
另外，在xx年年末的時候，我報考了*大學的專業，因為我瞭解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設，增強全域性意識、增強職責感、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
以上，是我對xx年的一些設想，可能還很不成熟，期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。20xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務潛力。
三優範文網