指導思想:
深入學習和貫徹黨的xx屆五中全會精神,緊緊圍繞上級管理中心團委和我校黨政工作目標和任務,以提高青年教師和青年學生的素質為目標,以強化團隊工作作風為核心,以團員意識教育活動為抓手,通過開展豐富多彩的主題活動和紮實的團務隊務工作,大力加強團的組織建設,積極推動工作創新,促使我校團隊工作穩步發展,為建立我市特殊教育視窗學校、為爭創全國特殊教育現代化實驗示範學校做出積極的貢獻。
一.以爭創“行知式青年教師集體”和“行知式青年教師”活動為抓手,積極推進“三立(立志、立德、立業)工程”,切實加強教工團員隊伍建設,努力提升我校青年教師的思想素質。
1.繼續深化“三立工程”,積極爭取黨政的關心,有效並切合實際地開展青年教師成長培訓的探索,以塑造精神和提升文化品質為目的,以以爭創“行知式青年教師集體”和“行知式青年教師”活動為抓手,在青年教師中開展研討、比賽、展示、科研、考察等形式多樣的活動,不斷提升青年教師的綜合素質。
2.注重青年教工團員在青少年學生中的形象,積極發揮教工團員的“傳、幫、帶”作用,建立教工團員輔導員制度,配合學校團總支組織舉辦好學生團幹部的培訓和第八期少年團校。
3. 本年度結合“五四青年節”、教師節等契機,組織1—2次積極向上、文明健康的休閒活動。
二.積極推進青少年道德文明工程,以豐富多彩的活動為載體促進青少年思想道德建設。
1.根據各年級段學生身心特點有針對性的開展主題教育活動:國小低年級以基本的生活常規,日常學習常規培養為主;國小中注重培養良好的學習習慣,具備基本的待人接物的禮貌;國小高年級應具備基本的是非判斷能力,學習處理自己與他人的關係;國中學生要學習選擇,學會與人相處;高中學生要有自己的理想,會用辯證的眼光看待生活。
2.團委堅持以“青春_奉獻—我與祖國共奮進”、少先隊以“我與祖國共成長”為主題統領全年活動,在具體的活動中促進青少年道德品質地提高。
二月底—三月初,啟動新一輪學雷鋒活動,結合學習“時代英雄丁曉兵”活動,引導青少年樹立遠大理想、鍛鍊堅強意志,培養優良品質。一方面,一如既往組織“踐行雷鋒精神,爭當世紀新人”萬名學生志願者行動,履行與德溪社居簽訂的“共建文明社群”協議,組織八—高二的學生定期為德溪社居委、嘉源小區服務。讓聾啞學生走出校門,接觸社會,弘揚愛心,增長才幹,為建設“文明社群”貢獻一份力量。另一方面,組建校內志願者服務小組。在高中學生中徵集三至四名愛心志願者,做好雙休日“愛心書室”管理開放工作。在高一、高二四個班與一、二、三、四年級四個班之間開展結對活動,由高中年級學生在學習、生活方面給低年級學生提供幫助,引導學生形成學雷鋒從身邊做起的意識。
三八婦女節組織一次“用心傳遞,讓信溝通”親子、師生溝通活動。用寫信的形式為媽媽、奶奶,老師等女親人送去節日的祝福,並藉此機會與她們進行一次較深入的溝通,可以是回顧自己在成長的過程中,這些人給他的幫助,或從她們身上得到的啟發,也可以和她們談談自己的生活感受,還可以說說自己的理想等等,引導學生會關注身邊的人和事。
四月份,以祭掃革命烈士墓為契機,紀念紅軍長征勝利70週年為主題,進行革命傳統教育。
五四前夕以“青春_奉獻—我與祖國共奮進”為主題,做好新團員發展工作,十八歲成人儀式工作,五四青年節組織青年學生開展一次“絢麗的青春”主題聯歡會活動。為青年學生的成長創設一個健康而又充滿生機的氛圍,引領青年學生走好成長的每一步。
六一組織兒童節慶祝活動和特別隊會(一年級隊員入隊和八年級隊員離隊工作)。
暑期組織好學生夏令營。指導學生過個健康快樂的暑假,組織開展內容鮮活、吸引力強硬態度道德實踐活動、青年志願者活動,豐富實踐內容,發揮青少年在建設和諧家庭、和諧校園、和諧社群當中的積極作用。
三、以深化團員意識教育長效機制和少先隊幹部隊伍建設為工作點,規範團隊組織建設,提高團隊工作管理水平。
1.在少先隊組織建設方面,實行隊長例會制度,每兩週舉行一次隊長會議,以學生幹部隊伍建設為抓手,在提高隊幹部素質的基礎上做好全體少先隊員的思想道德建設。抓好少先隊員思想建設的同時,通過設計在學生認知範圍內的隊前教育活動,為做好一年級隊員入隊打好基礎。做好八年級隊員前的籌備工作,讓離隊成為學生成長的一個新的起點,為學生更好地發展作好準備。
本學期將把學生幹部培養作為工作的一個重點。給學生舞臺和必要的指導,就是他發展才能的可能,通過分階段,有計劃的培養造就一支有特色、有能力的學生幹部隊伍。
2.在團的基層建設方面,繼續深入鞏固團員意識教育活動,將之與促進團的各項常規工作結合起來,規範團員組織生活制度,加強團工作臺帳管理和團員日常教育管理,不斷完善評議激勵制度、團幹部考評制度,開展好青年團校和團員繼續教育工作,做好發展新團員工作
新年新氣象,身為酒店部門經理,也為今年的工作安排設計了相應的經理工作計劃。
一、加強學習講奉獻
工作要幹好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將藉助全國上下開展保持員先進性教育活動的春風,有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,並且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:"無規矩不成方圓"。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。
三、創新管理求實效
1、美化酒店環境,營造"溫馨家園"。
嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持週四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營造"溫馨家園"不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創新宿舍管理,打造員工"舒適家園"
宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的"舒適家園"。為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查和通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
第三要變管理型為服務型。要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
四、節能降耗創效益
1、加強宿舍水、電、氣的管理
要加強宣傳、教育,將提倡節約、反對浪費、開源節流的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況開放,並加強督促與檢查,杜絕長流水、長明燈、長開空調的現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
3、加強車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養,確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
五、內外協調促效率
總辦是酒店對外的接待視窗,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯絡、銜接、協調的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續加強與有關部門的聯絡,為酒店的經營發展創造一個良好的外部發展環境。
同時,根據部門職能,我部將注重與店內各部室的銜接,協調各部室的工作,及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務,並對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,並編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。
六、宣傳、推介亮品牌
1、要提高檔案材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種檔案、材料的起草、列印及傳送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、檔案要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典型事蹟,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中湧現出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
總之,在新的一年裡,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度XX萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強資訊交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯絡一次,b類客戶半個月聯絡一次,c類客戶一個月聯絡一次。對於已成交的客戶經常保持聯絡。
4、在網路方面
充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及釋出,客源的開發情況。做好業務工作
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
一、對銷售工作的認識
1、市場分析根據市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額x萬元。
2、適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位區分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識新產品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好專案配合並可以和同行分享行業人脈和專案資訊達到多贏。
6、先友後單與客戶發展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現講誠信不僅是經商之本也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關係善待同事確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每週至少拜訪20位客戶促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通湧堵預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題併為客戶提供針對性的解決方案。
3、從網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考併為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的專案運作。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項並標註重要未辦理事項。
5、填寫專案跟蹤表根據專案進度前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進並完成各階段工作。
6、前期設計的專案重點跟進至少一週回訪一次客戶必要時配合工程商做業主的工作其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中提前兩天整理好相應的商務檔案快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束及時回訪客戶詢問投標結果。中標後主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙裝置安裝圖及管線圖。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同並收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
11、貨到現場等工程安裝完裝置申請技術部安排除錯人員到現場除錯。
12、提前準備驗收文件驗收完成後及時收款保證良好的資金週轉率。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和黨的“xx大”精神為指導,深入學習貫徹新《義務教育法》,努力學習和踐行科學發展觀,緊密圍繞學校中心工作,堅持以育人為中心,以少年兒童為主體,以少年兒童的終身發展為工作重點,努力培養青少年學生創新精神和實踐能力,以服務少年兒童為工作宗旨,做好德育系列活動。通過各種校園文化活動,加強青少年思想道德教育和法制教育,促進學生素質全面提高,以昂揚的鬥志和紮實的作風,為培養具有遠大理想的創新人才,積極探索與學校發展相適應的工作新機制,不斷開拓學校德育工作的新局面。
二、工作要點
本學期,我校將圍繞一個目標(堅持把德育工作放在首位),抓三項重點(隊伍建設、校風建設、特色建設),做好五方面的工作:
(一)以“五大教育”為重點,全面提高德育質量
1、加強日常行為規範教育,加強檢查督促。我們要在上學期開展的文明禮儀伴我行教育基礎上,繼續堅持以日常行為規範教育為抓手,著重對學生進行以文明禮儀為重點的基礎文明養成教育,在教育和訓練的過程中要堅持高標準、低起點、多層次、嚴要求、重訓練的原則。通過嚴格的訓練,努力使學生的行為規範外化為行為,內化為素質,逐步養成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮貌習慣。要進一步強化管理中的學生主體意識和學生自我管理的意識及能力,充分發揮學生的主體作用,讓學生自主組織活動、管理、評價,逐步使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”,讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行動。
2、開展形式多樣的少先隊活動,提高德育實效。繼續規範每週一的升旗儀式,以"五愛"為主線,做到學期有計劃,週週有主題。要充分發揮紅領巾廣播站、黑板報、宣傳欄等陣地的宣傳作用,對學生進行"五愛"教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進行愛國主義、集體主義教育,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要充分發揮少先隊組織作用,以重大節日、重要人物和重要紀念日為契機,通過豐富多彩的少先隊活動,提高德育實效。
3、加強安全法制教育,利用多種形式和學生易於接受的方式,開展生動活潑的法制教育,營造良好的法制教育環境,提高學生的法律意識。尤其教育學生遵守交通規則,增強交通安全意識。
4、開展心理健康教育,組織廣大教師學習心理知識,讓教師明確對學生心理健康教育的重要性,加強對學生心理的引導。
5、開展“感恩教育”,把“感恩教育”作為德育工作的切入點,對全鎮學生全方位地實施“感恩教育”,精心培育學校“感恩文化”。
(二)以“四項建設”為基礎,完善德育工作保障機制。
基礎必須夯實,才能給德育工作提供有力的保障,德育工作要持續發展,必須加強德育隊伍、課程、文化、制度等方面的基礎建設。
1、加強德育隊伍建設。
(1)嚴格遵守教師職業道德規範,在全校教師中形成“敬業愛生、明禮誠信、平等合作、勤學樂教、廉潔奉獻”的師德風尚,展示我校教師“讓學生喜歡我的課,做學生喜歡的老師”新形象,形成我校以德育人新風尚,構築潤物無聲鑄師魂的新局面。
(2)從大處著眼,從小事入手,加強班主任隊伍建設。繼續做好班主任、輔導員隊伍的培訓工作,堅持每月召開一次班主任例會,邀請專家做班主任工作輔導講座,學習瞭解《輔導員》雜誌、《少先隊活動》、《中國少年報》等報刊的新資訊,認真填寫《班主任工作手冊》,通過總結交流、學習,不斷提高班主任的工作水平和能力。
2、加強德育課程建設。
重視中國小德育課程的設定和開發、德育內容的優化和教材建設以及德育課程的實施和評價。加強社會實踐活動,增加學生的參與度,提高學生對德育工作的認同感,提高德育工作的效率。
3、加強校園文化建設。
校園環境是學校精神文明建設的視窗,同時又是學校日常德育的載體。優美的環境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮發向上的力量。要努力淨化、美化校園環境,引導校園文化氣氛向健康、高雅方向發展。
(1)改善校園環境:保持校園的整潔和美麗,精心設計,突出人文主題,創設一個溫馨的學校德育環境。
(2)搞好班級文化環境建設:各班教室張貼物既有統一標準,又充分張揚個性,辦好班級黑板報、學習園地;在班級環境建設中體現學生全員參與的主體意識。
(3)開展首屆校園文化藝術節,激發少年兒童對藝術的興趣愛好,陶冶他們的性情,豐富他們的知識,培養和提高學生欣賞美、創造美的能力,發展他們的才能,使少年兒童在愉悅、向上的校園文化環境中活潑健康地成長,使藝術之星脫穎而出,形成良好的校園文化氛圍,讓其成為我校的教育特色。
4、加強德育制度建設。
健全德育工作的激勵制度。繼續完善三好學生、優秀幹部等評選制度,克服“三好學生”和優秀學生幹部評比表彰中,以學習“成績好”代替“三好”的不良傾向。建立優秀班主任、德育工作先進個人、優秀班集體等評比表彰制度,調動教師參與德育工作的積極性。
(三)要敢於創新,聯絡時代特性,改善德育的質量
1、德育方式和手段要跟上時代步伐:要充分利用好學校的多媒體器材和實驗室,利用網路來實現教育目標。
2、德育管理要和家長配合
德育工作應放到整個社會大系統中去思考。要建立以學校教育為中心、家庭教育為基點,共同管理、相互支援的模式,加強和家長的聯絡,真正做好教育工作。
三、月份安排
二月份
1、總結寒假好人好事,做好防溜、鞏生工作。
2、制訂下發工作計劃。
4、整理校容校貌,班級佈置評比。
3、加強新《國小生守則》、《國小生日常行為規範》教育和訓練,少先隊陣地建設。
5、召開總輔導員會議。
三月份
1、學雷鋒紀念日開展“雷鋒精神永駐心中”系列活動。
2、“3·8”婦女節,開展感恩母親系列活動。
3、“世界水日”開展“珍愛生命的甘泉”主題中隊活動。
4、“3·12”植樹節,開展“校園是我家,美化靠大家”植樹栽花等綜合實踐活動。
5、全國安全教育周,開展“安全伴我行”“建立平安校園”等活動。
四月份
1、清明節開展“緬懷革命烈士”主題活動。
2、組織學習“預防未成年人犯罪法律知識”。
3、召開期中班主任工作經驗交流會、家長會。
4、心理健康教育專題講座。
五月份
1、慶“五一”國際勞動節開展系列活動。
2、五一長假學生安全教育。
3、開展以“沐浴陽光、展我風采”為主題的首屆校園文化藝術節。
六月份
1、慶祝“六一”兒童節,召開表彰大會,舉行文娛匯演。
2、期末安全教育。
3、德育團隊工作總結。
4、開展“百名教師訪千家”活動。
一、指導思想
深入學習貫徹新《義務教育法》,努力學習和踐行科學發展觀,緊密圍繞學校中心工作,堅持以育人為中心,以少年兒童為主體,以少年兒童的終身發展為工作重點,努力培養青少年學生創新精神和實踐能力,以服務少年兒童為工作宗旨,做好德育系列活動。通過各種校園文化活動,加強青少年思想道德教育和法制教育,促進學生素質全面提高,以昂揚的鬥志和紮實的作風,為培養具有遠大理想的創新人才,積極探索與學校發展相適應的工作新機制,不斷開拓學校德育工作的新局面。
二、工作要點
本學期,我校將圍繞一個目標(堅持把德育工作放在首位),抓三項重點(隊伍建設、校風建設、特色建設),做好五方面的工作:
(一)以“五大教育”為重點,全面提高德育質量
1、加強日常行為規範教育,加強檢查督促。我們要在上學期開展的文明禮儀伴我行教育基礎上,繼續堅持以日常行為規範教育為抓手,著重對學生進行以文明禮儀為重點的基礎文明養成教育,在教育和訓練的過程中要堅持高標準、低起點、多層次、嚴要求、重訓練的原則。通過嚴格的訓練,努力使學生的行為規範外化為行為,內化為素質,逐步養成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮貌習慣。要進一步強化管理中的學生主體意識和學生自我管理的意識及能力,充分發揮學生的主體作用,讓學生自主組織活動、管理、評價,逐步使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”,讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行動。
2、開展形式多樣的少先隊活動,提高德育實效。繼續規範每週一的升旗儀式,以"五愛"為主線,做到學期有計劃,週週有主題。要充分發揮紅領巾廣播站、黑板報、宣傳欄等陣地的宣傳作用,對學生進行"五愛"教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進行愛國主義、集體主義教育,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要充分發揮少先隊組織作用,以重大節日、重要人物和重要紀念日為契機,通過豐富多彩的少先隊活動,提高德育實效。
3、加強安全法制教育,利用多種形式和學生易於接受的方式,開展生動活潑的法制教育,營造良好的法制教育環境,提高學生的法律意識。尤其教育學生遵守交通規則,增強交通安全意識。
4、開展心理健康教育,組織廣大教師學習心理知識,讓教師明確對學生心理健康教育的重要性,加強對學生心理的引導。
5、開展“感恩教育”,把“感恩教育”作為德育工作的切入點,對全鎮學生全方位地實施“感恩教育”,精心培育學校“感恩文化”。
(二)以“四項建設”為基礎,完善德育工作保障機制。
基礎必須夯實,才能給德育工作提供有力的保障,德育工作要持續發展,必須加強德育隊伍、課程、文化、制度等方面的基礎建設。
1、加強德育隊伍建設。
(1)嚴格遵守教師職業道德規範,在全校教師中形成“敬業愛生、明禮誠信、平等合作、勤學樂教、廉潔奉獻”的師德風尚,展示我校教師“讓學生喜歡我的課,做學生喜歡的老師”新形象,形成我校以德育人新風尚,構築潤物無聲鑄師魂的新局面。
(2)從大處著眼,從小事入手,加強班主任隊伍建設。繼續做好班主任、輔導員隊伍的培訓工作,堅持每月召開一次班主任例會,邀請專家做班主任工作輔導講座,學習瞭解《輔導員》雜誌、《少先隊活動》、《中國少年報》等報刊的新資訊,認真填寫《班主任工作手冊》,通過總結交流、學習,不斷提高班主任的工作水平和能力。
2、加強德育課程建設。
重視中國小德育課程的設定和開發、德育內容的優化和教材建設以及德育課程的實施和評價。加強社會實踐活動,增加學生的參與度,提高學生對德育工作的認同感,提高德育工作的效率。
3、加強校園文化建設。
校園環境是學校精神文明建設的視窗,同時又是學校日常德育的載體。優美的環境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮發向上的力量。要努力淨化、美化校園環境,引導校園文化氣氛向健康、高雅方向發展。
(1)改善校園環境:保持校園的整潔和美麗,精心設計,突出人文主題,創設一個溫馨的學校德育環境。
(2)搞好班級文化環境建設:各班教室張貼物既有統一標準,又充分張揚個性,辦好班級黑板報、學習園地;在班級環境建設中體現學生全員參與的主體意識。
(3)開展首屆校園文化藝術節,激發少年兒童對藝術的興趣愛好,陶冶他們的性情,豐富他們的知識,培養和提高學生欣賞美、創造美的能力,發展他們的才能,使少年兒童在愉悅、向上的校園文化環境中活潑健康地成長,使藝術之星脫穎而出,形成良好的校園文化氛圍,讓其成為我校的教育特色。
4、加強德育制度建設。
健全德育工作的激勵制度。繼續完善三好學生、優秀幹部等評選制度,克服“三好學生”和優秀學生幹部評比表彰中,以學習“成績好”代替“三好”的不良傾向。建立優秀班主任、德育工作先進個人、優秀班集體等評比表彰制度,調動教師參與德育工作的積極性。
(三)要敢於創新,聯絡時代特性,改善德育的質量
1、德育方式和手段要跟上時代步伐:要充分利用好學校的多媒體器材和實驗室,利用網路來實現教育目標。
2、德育管理要和家長配合
德育工作應放到整個社會大系統中去思考。要建立以學校教育為中心、家庭教育為基點,共同管理、相互支援的模式,加強和家長的聯絡,真正做好教育工作。
三、月份安排
二月份
1、總結寒假好人好事,做好防溜、鞏生工作。
2、制訂下發工作計劃。
4、整理校容校貌,班級佈置評比。
3、加強新《國小生守則》、《國小生日常行為規範》教育和訓練,少先隊陣地建設。
5、召開總輔導員會議。
三月份
1、學雷鋒紀念日開展“雷鋒精神永駐心中”系列活動。
2、“3·8”婦女節,開展感恩母親系列活動。
3、“世界水日”開展“珍愛生命的甘泉”主題中隊活動。
4、“3·12”植樹節,開展“校園是我家,美化靠大家”植樹栽花等綜合實踐活動。
5、全國安全教育周,開展“安全伴我行”“建立平安校園”等活動。
四月份
1、清明節開展“緬懷革命烈士”主題活動。
2、組織學習“預防未成年人犯罪法律知識”。
3、召開期中班主任工作經驗交流會、家長會。
4、心理健康教育專題講座。
五月份
1、慶“五一”國際勞動節開展系列活動。
2、五一長假學生安全教育。
3、開展以“沐浴陽光、展我風采”為主題的首屆校園文化藝術節。
六月份
1、慶祝“六一”兒童節,召開表彰大會,舉行文娛匯演。
2、期末安全教育。
3、德育團隊工作總結。
4、開展“百名教師訪千家”活動。
指導思想:
繼續以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習和貫徹黨的xx屆五中全會精神,緊緊圍繞上級管理中心團委和我校黨政工作目標和任務,以提高青年教師和青年學生的素質為目標,以強化團隊工作作風為核心,以團員意識教育活動為抓手,通過開展豐富多彩的主題活動和紮實的團務隊務工作,大力加強團的組織建設,積極推動工作創新,促使我校團隊工作穩步發展,為建立我市特殊教育視窗學校、為爭創全國特殊教育現代化實驗示範學校做出積極的貢獻。
一.以爭創“行知式青年教師集體”和“行知式青年教師”活動為抓手,積極推進“三立(立志、立德、立業)工程”,切實加強教工團員隊伍建設,努力提升我校青年教師的思想素質。
1.繼續深化“三立工程”,積極爭取黨政的關心,有效並切合實際地開展青年教師成長培訓的探索,以塑造精神和提升文化品質為目的,以以爭創“行知式青年教師集體”和“行知式青年教師”活動為抓手,在青年教師中開展研討、比賽、展示、科研、考察等形式多樣的活動,不斷提升青年教師的綜合素質。
2.注重青年教工團員在青少年學生中的形象,積極發揮教工團員的“傳、幫、帶”作用,建立教工團員輔導員制度,配合學校團總支組織舉辦好學生團幹部的培訓和第八期少年團校。
3. 本年度結合“五四青年節”、教師節等契機,組織1—2次積極向上、文明健康的休閒活動。
二.積極推進青少年道德文明工程,以豐富多彩的活動為載體促進青少年思想道德建設。
1.根據各年級段學生身心特點有針對性的開展主題教育活動:國小低年級以基本的生活常規,日常學習常規培養為主;國小中注重培養良好的學習習慣,具備基本的待人接物的禮貌;國小高年級應具備基本的是非判斷能力,學習處理自己與他人的關係;國中學生要學習選擇,學會與人相處;高中學生要有自己的理想,會用辯證的眼光看待生活。
2.團委堅持以“青春*奉獻—我與祖國共奮進”、少先隊以“我與祖國共成長”為主題統領全年活動,在具體的活動中促進青少年道德品質地提高。
二月底—三月初,啟動新一輪學雷鋒活動,結合學習“時代英雄丁曉兵”活動,引導青少年樹立遠大理想、鍛鍊堅強意志,培養優良品質。一方面,一如既往組織“踐行雷鋒精神,爭當世紀新人”萬名學生志願者行動,履行與德溪社居簽訂的“共建文明社群”協議,組織八—高二的學生定期為德溪社居委、嘉源小區服務。讓聾啞學生走出校門,接觸社會,弘揚愛心,增長才幹,為建設“文明社群”貢獻一份力量。另一方面,組建校內志願者服務小組。在高中學生中徵集三至四名愛心志願者,做好雙休日“愛心書室”管理開放工作。在高一、高二四個班與一、二、三、四年級四個班之間開展結對活動,由高中年級學生在學習、生活方面給低年級學生提供幫助,引導學生形成學雷鋒從身邊做起的意識。
三八婦女節組織一次“用心傳遞,讓信溝通”親子、師生溝通活動。用寫信的形式為媽媽、奶奶,老師等女親人送去節日的祝福,並藉此機會與她們進行一次較深入的溝通,可以是回顧自己在成長的過程中,這些人給他的幫助,或從她們身上得到的啟發,也可以和她們談談自己的生活感受,還可以說說自己的理想等等,引導學生會關注身邊的人和事。
四月份,以祭掃革命烈士墓為契機,紀念紅軍長征勝利70週年為主題,進行革命傳統教育。
五四前夕以“青春*奉獻—我與祖國共奮進”為主題,做好新團員發展工作,十八歲成人儀式工作,五四青年節組織青年學生開展一次“絢麗的青春”主題聯歡會活動。為青年學生的成長創設一個健康而又充滿生機的氛圍,引領青年學生走好成長的每一步。
六一組織兒童節慶祝活動和特別隊會(一年級隊員入隊和八年級隊員離隊工作)。
暑期組織好學生夏令營。指導學生過個健康快樂的暑假,組織開展內容鮮活、吸引力強硬態度道德實踐活動、青年志願者活動,豐富實踐內容,發揮青少年在建設和諧家庭、和諧校園、和諧社群當中的積極作用。
三、以深化團員意識教育長效機制和少先隊幹部隊伍建設為工作點,規範團隊組織建設,提高團隊工作管理水平。
1.在少先隊組織建設方面,實行隊長例會制度,每兩週舉行一次隊長會議,以學生幹部隊伍建設為抓手,在提高隊幹部素質的基礎上做好全體少先隊員的思想道德建設。抓好少先隊員思想建設的同時,通過設計在學生認知範圍內的隊前教育活動,為做好一年級隊員入隊打好基礎。做好八年級隊員前的籌備工作,讓離隊成為學生成長的一個新的起點,為學生更好地發展作好準備。
本學期將把學生幹部培養作為工作的一個重點。給學生舞臺和必要的指導,就是他發展才能的可能,通過分階段,有計劃的培養造就一支有特色、有能力的學生幹部隊伍。
2.在團的基層建設方面,繼續深入鞏固團員意識教育活動,將之與促進團的各項常規工作結合起來,規範團員組織生活制度,加強團工作臺帳管理和團員日常教育管理,不斷完善評議激勵制度、團幹部考評制度,開展好青年團校和團員繼續教育工作,做好發展新團員工作
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
9、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
三、辦公室及後勤保障方面
1、與王經理分工協作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通()免費電話[號碼()],年前已經交過訂金300元。
3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
4、協助王經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、列印影印一體機正常執行,注意日常操作。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理影印、傳真、電話、文件輸入電腦、報銷、購物等)。
我經常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命裡大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。
金融危機只是暫時的,只要大家頂住壓力,金融危機很快的就會過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之後,我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員,雖然對公司負責的專案過問不多,因為職位的關係。但是我一樣關注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會為公司的工作盡出自己的努力!
我知道銷售工作現在不好做,但是我想憑藉我這麼多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天空!
(一) 銷售小團隊建設宗旨
團隊建設的核心是參與和共贏。團隊的參與特徵體現在團隊的專案協作上,團隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發表自己的意見,在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案,依據方案完成專案的銷售工作。團隊的共贏體現在團隊成員都能夠在其他成員的協助下快速成長,並且能取得更好的銷售業績,從而獲得滿意的經濟收入。
(二) 銷售團隊定位與總體目標
銷售團隊要有團隊定位及團隊目標。團隊定位視團隊成員的能力而有所不同,團隊目標依據團隊定位的差異可進行一定調整。
團隊建設規劃
1、建立團隊文化的幾點要素
(1)成就的認同。
(2)互相協作,不推諉,不抱怨。
(3)有共同地切實可行的業務目標和實行路線。
(4)競爭,團隊內部的競爭以及團隊之間的競爭。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區域的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。
(5)銷售團隊中任何人的傑出表現都要讓公司本部知道。
(三) 團隊建設
團隊的建設對於銷售提供最基礎的保障。團隊名稱:崑山傑德光環境集團-銷售(龍、虎、豹、狼)隊
團隊成員:銷售經理和銷售工程師
銷售團隊職責:主要負責聯絡區域內設計院、鋼構公司、建設公司以及業主等客戶,洽談客戶,維護客戶以及產品推廣工作。
(四)成員職責
1.銷售經理
A職位內容
1)不折不扣地完成上級領導制定的銷售拓展目標以及團隊業績要求;
2)在銷售總監的工作部署下,制定本區域的季度計劃和月度計劃,確認重點目標客戶,並在銷售工程師協助下完成所有指定目標客戶的跟進和維護;
3)不斷建立和完善區域內的銷售網路,帶領和督促銷售工程師達到既定銷售目標;
4)完善區域內重點專案的跟進工作,完成大型鋼構公司以及重點設計院的跟進和維護;
5)勇於探索和創新,善於將自己和銷售工程師的工作經驗加以歸納和提升,向上級領導提供可行性建議。
B組織建設
1)根據銷售推廣需要,建立並不斷充實和調整本區域銷售團隊隊伍,完成銷售工程師的銷售培訓,促使銷售工程師在業務能力上儘快成長;
2)努力提高本區域核心客戶的維護效率,並指導銷售工程師提高本區域內目標客戶跟進範圍和跟進深度;
3)在公司原則的基礎上,公平合理的對銷售團隊成員進行評估和激勵,努力提高團隊的凝聚力和工作活力;
4)根據公司提供的培訓資料,實地培訓銷售工程師人員以提高其銷售技巧;
5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。
2.銷售工程師
A職位內容
1)負責區域內目標客戶的開發,並完成季度及年度銷售任務;
2)負責公司客戶維護,與客戶保持日常溝通,挖掘客戶需求,開拓新的業務機會;
3)配合銷售經理完成公司要求的其他工作。
B任職要求
1)大專以上學歷,至少一年銷售工作經驗,能力特別突出者可放寬。
2)對財富及成就感擁有強烈慾望,並將其轉化為積極主動的執行力。
3)責任心強,富於工作激情和熱情,勇於面對壓力,並積極的尋找解決辦法。
4)學習及探索能力強,可迅速適應全新的行業領域及業務模式,善於捕捉潛在的市場機會。
一、本班學生基本情況分析:
本班共有56位學生。本班學生思維活躍,學習積極性高,學習習慣較好,同學之間能團結友愛,互幫互助。大家集體榮譽感強,事事都走在前列,在過去的一年裡,不管是個人還是集體,都取得了不少的成績,是一個非常不錯的集體。
二、工作目標:
本學期我班的基本目標是:保持以往的成績,縮短同學之間的差距,再創班級的輝煌。
三、具體措施:
1.重視養成教育:根據學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《國小生日常行為規範》,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態度,不使一個學生掉隊
2、加強後進生管理:面向全體學生,分類施教,加強對後進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,瞭解關心學生。及時瞭解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況。
3、及時瞭解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩、紮實地上升。
4、家教結合:經常保持與否學生家長聯絡,使學校教育和家庭教育有機地結合起來,本學期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好後進生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
5、培養班級幹部:及時召開班幹部會議,針對他們在工作中出現的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今後努力工作的方向。同時,還要求他們注意班幹部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創造機會,鍛鍊和培養他們的能力。
6、重視關懷教育:要關心學生的生活,及時和家長聯絡,體貼他們的冷暖,瞭解他們的心理,建立平等和諧的師生關係,做學生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作:班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。
8.重視文體工作:教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養學生的參與意識。
是一家方便麵企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的必修課 ,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯絡實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
一、市場分析
年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的 精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂 ,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現 營銷生活化,生活營銷化 。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現 兩高一差 ,即要堅持 運作差異化,高價位、高促銷 的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便麵產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。
銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的物件,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
四、營銷策略
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麵行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現叢集特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行 一套價格體系,兩種返利模式 ,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社群、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在 高價位、高促銷 的基礎上,開創性地提出了 連環促銷 的營銷理念,它具有如下幾個特徵:
(1)、促銷體現 聯動 ,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
(2)、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場 動銷 ,以及促銷啟用通路、通路啟用促銷之目的。
(4)、服務策略,細節決定成敗,在 人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉 的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了 5S 溫情服務承諾,並建立起 貼身式 、 保姆式 的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。
通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理
在這個模組,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造 鐵鷹 團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:
(1)健全和完善規章制度,從企業的 典章 、條例這些 母法 ,到營銷管理制度這些 子法 ,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規範及管理規定》、《營銷人員 三個一 日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。
(2)強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
(3)嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的 鐵血團隊 。
六、費用預算
李經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便麵企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源 好鋼用在刀刃上 ,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支援。
4、吹響了 鐵鷹 團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了 鐵鷹 打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及建立學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新週期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那麼就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什麼。為什麼而做,要怎麼做才能做到,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面裡,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。
二、心態修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要麼你去駕馭生命,要麼是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂於工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂於協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善於引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業營銷技巧。做到“把握重點,產生銷售”。記得有這麼一個故事說:“一天一位女士到店裡買鞋,在試穿了很多雙以後還是不滿意,其服務店員發現該女士的一隻腳比另一隻腳大,於是就對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨後該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛鍊口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。
四、奪取市場。做到“切入實際,找到問題的解決方法”。在市場中,我們的品牌在某些地方由於跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營後一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,影象效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。
五、店面5s。“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。
本學期認真分析學校團隊工作面臨的機遇和挑戰,努力將學校團隊組織的基層建設推向更高的平臺。整體推進,強化管理,建立一整套適合學校青少年工作特點的工作機制,把上級團委的理論指導變成各團支部和少先隊的生動實踐,使各項工作落到實處,卓有成效地幹出成績,是學校團隊組織必須堅持的一項基本經驗。在嚴格執行縣教育局黨委和團縣委等上級組織的工作安排得同時,結合學校實際,對我校20xx年春季學期的團隊工作做出如下,並在以後的工作中嚴格按照計劃實施:
一、建立、培養一支思想素質好、作風紮實、工作積極的團隊幹部隊伍,是抓好學校團隊組織基層建設的關鍵。
關心的身心健康,激勵他們刻苦學習,引導他們關心國家大事,有一付熾熱的心腸,真心實意地做學生的知心朋友。在工作、學習、生活中做團員、青年的表率,把青年凝聚在一起,實現步調一致,協作統一,培養強烈的集體主義思想。
在團隊幹部培訓中,使用的形式,規定自學與組織上團課、隊課相結合,系統學習與重點學習相結合,理論學習與實踐活動相結合的培訓方式,既能在一定的累計時間完成團的基本知識學習,又能使團隊幹部在工作實踐中不斷得到鍛鍊和提高,促使其早日成為一名合格的團隊幹部。
二、正常開展團隊的組織生活。
定期組織以團支部、少先隊組織的全體團隊員參加的,具有一定教育意義和教育內容集體活動的團的生活,對團隊員進行教育和自我教育;結合學年不同階段的特點,開展三月“文明禮貌月”活動;四月愛國衛生宣傳,教育活動;一、五月團章知識鞏固、新團員入團;五。四、六。一系列慶祝活動等。以及每週一的升旗、降旗活動中對學生日常行為的點評、教育。
三、開展“創新爭優”競賽活動,增強團員的模範表率意識,推動學校的校風建設。
根據學校工作特點和學生實際,結合不同時期的要求,制定“爭取加入共青團”、“做一名合格團員”、“做一名合格團幹部”、“爭當優秀團員、優秀隊幹”等適合不同團員、青年發展自我過程的奮鬥目標;制定“做三好學生”、“創一流工作學習成績”、“創文明班級”等適應學習、生活的奮鬥目標。對湧現出的好人好事及時地表揚,對公認的典型及時經驗,大力表彰和推廣。
四、開展豐富多彩的文體活動,豐富學生的課餘文化生活。
結合學校實際,積極開展各類文化、體育、娛樂活動,使廣大團員和隊員通過在活動中自己的親身,達到受教育的目的。加強團隊的文化感,增強團的吸引力。本學年我們主要從以下幾個方面開展工作:
1、積極開展“學雷鋒精神,做四有新人”的義務服務,社會服務等活動,提高團員為社會、為集體、為同學做好事的自覺性。
2、組織團隊員參加各類健康有益的活動,豐富他們的業餘文化生活。
3、結合各類節日、重大紀念活動及學校整體活動的安排,積極配合開展各類主題文化、娛樂、紀念活動,使團隊的文化建設達到階段有主題、長期成系列,總體達目標的要求。