本人有幸成為光澤縣名師工作室的一員，我明白我應在這有限而寶貴的時間裡，自加壓力，確立目標，藉助名師工作室這個平臺，提升自身的專業理論素養，進行教育教學探索和實踐活動，全面推進自身專業化程序的發展。為了更好地實現自身的專業成長，特制定本年度發展計劃。
一、指導思想
依據縣名師工作室實施方案相關精神為總的指導思想，進一步落實和貫徹工作室發展目標，認真履行工作室成員的義務，並以各級各類活動為契機，力爭做到認認真真，踏踏實實，兢兢業業地學習、培訓、工作，努力提高自身教育教學水平，不斷增強自身能力和專業素養。
二、發展狀況自我分析
從 事化學教育工作已有18個年頭了，作為一名中青年教師，有著充沛的精力、飽滿的熱情和較強的學習接受新事物的能力，更容易接近學生;有一些課堂教學心得的積累，對化學教學有一定的見解，掌握了激發學生興趣、引導學生合作探究學習的初淺教學方法。弱勢是缺乏耐心，學生基礎差，如何使教學效果最優化、最大化，這還是一個不斷學習和摸索的過程。有些理論與實際操作脫節，要加強理念與實踐相結合的探索。
三、發展具體規劃
1、加強學習。有這樣一句話："活到老，學到老"。告誡人們活著就要學習，它不論在任何時候，任何地方。而我選擇最為方便的學習方式就是讀書，進行全面、系統的閱讀學習，對書中的建議，想法，案例，方法進行分析與反思，做到及時摘錄，認真寫好深刻的學習體會，每學期至少一篇。
2、注重積累。教師的成長需要積累。時間的積累，經驗的積累，知識的積累，總之教師的積累尤為重要。我要努力做到：每天進步一點點。每天想到一點點;每天學到一點點;每天領悟一點點;每天反思一點點;每天寫下一點點。俗話說：好記性不如爛筆頭。想到的，反思的，就一定要及時寫下來。要讓做過的事情留有痕跡，要讓瞬間的精彩成為永 恆。
3.樹立風格。認真上好每一堂課，鑽研教材，勤寫教學反思。主動承擔觀摩課、示範課的教學任務，加強"設疑導學"教學法的實踐與探索，學習名師的教學特色和經驗，努力形成自己獨特的教學風格。
4、課題研究。提倡教科研一體化。在做好教學工作的同時還要進行專項課題的深入研究，以研促教，使教學和科研更有機的結合，做到相輔相成。帶領全組教師完成縣級課題《新課程國中酸鹼鹽部分的教學與高中必修1化學教材過渡與銜接研究》(20__、3-20__.12)
5、 撰寫論文。通過撰寫論文不斷提升教育教學的理論素養，提高寫作水平和能力。為了撰寫好一篇高質量的論文，我要努力做好平時課堂教學實踐的積累，尤其是教學中精彩的片段，有趣的活動，新穎的設計，巧妙的安排，有效的方法，合理的組織等等，將每一個素材進行分析與總結。每學年完成一篇高質量的論文。
四、預期發展目標達成：
1、力爭在縣、地區課堂教學評比活動中獲獎，提高自己的知名度。
2、培養1名新教師在縣、地區課堂教學評比活動中獲獎。
3、撰寫的論文在地區、省論文評比中獲獎。
4、順利完成地區、縣立項課題的各項工作。
以上是20__-20__學年我要完成和探索的目標，為此我會努力工作提升自己，在名師工作室同仁們的幫助下，取得更大的進步!
(一)充分深入地瞭解公司情況。
我要了解的公司資訊主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取資訊的方式如下：
1、在徵得人力資源部經理批准的前提下，從檔案檔案室調閱有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的檔案資料。
2、在徵得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步瞭解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取資訊。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的瞭解。
5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以瞭解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
瞭解了公司的基本情況後，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，並就其中載明的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2、同時，還需要了解下屬的職位說明書，並就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在瞭解了公司的願景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業務開展。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下，找檔案檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，徵得人力資源部經理的同意。
一、年度大事件
1、海辰傳播機構資訊化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使資訊平臺支撐公司的制度執行;
2、ERS系統前期自行開發，後續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程式，以及資料遷移工作;
3、MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施週期，計劃將OA個別功能整合開發至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支援;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網路安全運維，突發事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施;
8、企業域名續費及備案工作;
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司製作綠色辦公宣傳報，協調海辰十週年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
(一)ERS系統開發工作：
1、釋出開發商修改的ERS程式並進行測試，將錯誤整理成文件，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。
2、不斷跟進開發商修改的進度，向領導彙報工作情況。
3、分析ERS資料庫和MP資料庫，並整理資料庫中各個資料表的結構表。
4、開發程式遷移的程式，並不斷完善和改程序序。
5、分析ERS資料庫和MP資料庫中各個表之間的關係，按照ERS資料庫的結構，將MP資料庫中的資料統一整理出來，時間截止到20__年5月31日。
(二)遇到的問題：
1、在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯誤資料，在修訂後仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3、因舊系統中資料量龐大，尤其是新聞、廣告的資料有上百萬條，整理出來的資料經驛若公司修訂後，匯入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條資料不能匯入到新系統中去。將新聞資料按照每個Excel中放10000條資料整理出來，通過程式除錯找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再匯入到新資料庫中。
(三)經驗積累：
1、對資料遷移的方法有了一定認識，總結出在資料量比較大的時候，一定要嚴格按照新資料的結構整理資料。
2、整理出來的資料，必須制定修訂的標準，並對修訂資料的人員進行培訓。
3、需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，並針對需求找出解決問題的辦法。
三、網路組工作
(一)伺服器安全運維管理
1、伺服器安全運維，提高安全級別，病毒防禦能力提升，系統優化;
2、伺服器及資料、程式定期備份，確保資料災難恢復;
3、機房高溫預警解決方案，並實施;
4、處理驛若OA伺服器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。
(二)網路安全運維及系統運維
1、保障海辰、驛若網路安全運維，突發事件的及時響應恢復;
2、海辰、驛若OA及企業郵箱使用者增刪，流程、表單的修改;
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4、MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案，實施週期，計劃將OA個別功能整合開發至MOSS中，並進行演示系統搭建;
5、郵件系統管理維護，郵件傳送錯誤報告分析及時解決;
6、閒置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;
7、機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、伺服器等裝置;
8、驛若各部門網路綜合佈線調整;
9、海辰前臺裝修，協助各部門工位調整，網路、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施;
11、其他電子裝置的除錯和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1、海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;
2、解決驛若總機撥入撥出經常佔線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機埠，並諮詢網通關於開通中繼線路的方法及相關費用;
3、驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;
2、執行力仍需加強;
3、部門協作不到位。
(五)經驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支援。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：
1、電子固定資產日常更新;
2、每月製作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、IT技術部每週會議紀要，日常工作彙報，工作中的問題及下週工作計劃整理;
5、新人入職管理流程，固定資產分配;
6、閒置電腦合理分配利用;
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象)，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。
一、分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況，競爭狀況及巨集觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解。
二、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
三、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即服裝產品營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為__萬件，預計毛利__萬元，市場佔有率實現__。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴大市場佔有率);行業主要主要係指工礦，交通，建築，消防，製造，工廠等有一定採購規模的目標客戶;渠道銷售主要係指區縣級的加盟或者代理商。
四、服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)
五、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、專案費用等，其原則是以較少投入獲得效果。
六、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施後的效益分析，包括服裝產品營銷後未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
七、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
一、日常的行政管理__年度將從一下幾方面努力
1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析__年日常工作中有不少員工辭職的現象，決定在__年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度，內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪，工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談，並對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的資訊必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋，以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
2、完善並嚴格執行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效，如需請假必須提前到行政部領取請假條並簽字生效放算做請假，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事後補假，否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查，做到查無遺漏，執行必果。
3、簽到考核機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退，禁止代簽、忘籤，行政部每天統計簽到簽退情況，用以嚴格考核工資
4、強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在__年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。
5、一樓展廳值班及衛生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現，是公司實力的體現方法之一，其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門：機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接裝置產品展廳。因此這三部門的環境衛生由相應的銷售部門負責安排，行政部做到監督檢查工作，對環境衛生不合格者予以警告並強制實施改進，同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關制度。
二、後勤管理
(1)新員工入職後必須通過行政人員安排後，方可入住宿舍。在__月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報經公司行政部管理人員同意，並安排住宿後入住。
(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛生情況，發現問題立即處理。
三、人員招聘
1、合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求，也就是說盡可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則，所以在全力達成目標過程中，行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2、根據考核標準判定人員合格與否，不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中，制度戰勝人情，行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時，由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作，同時當老員工有培訓計劃時，行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1、完善部門組長職能，充分發揮組織職能，提升行政部的存在感。
2、完善部門人員配備，在行政需要增加人手的情況下，招聘賢才，使得行政工作高效、有序的完成。
3、提高部門工作質量要求，分工明確、責任到個人，充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發現問題、分析問題、解決問題。
一、20__年工程質量目標
工程達到南網或廣西區優質工程標準。滿足國家、行業以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收規範以及設計要求，分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”，單位工程質量驗收評定等級達到“優良”，WHS合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步，顧客滿意度95%以上。
二、質量工作安排
(一)、質量工作重點
1、繼續建立健全質量管理崗位責任制
以崗位責任制為中心，加強質量責任體系建設，貫徹落實質量責任制是幹好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。專案部在20__年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、加強內部溝通
為確保質量管理體系執行持續有效,實現質量目標,公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量
管理體系執行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，公司將安排年、季、月的質量工作計劃，要求專案部的質量計劃編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為專案質量管理的綱領性檔案。
4、提高質量管理水平
繼續嚴抓質量管理，同時積極與各專案部進行溝通，把先進的質量管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高專案的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流，把他們先進的質量管理辦法引進來，結合自己的實際情況，對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們專案管理上的借鑑經驗，靈活運用，爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“幹精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，工程部要做好各專案的質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律法規、公司質量管理制度、現場質量管理的基本方法、質量驗收規範、質量檢驗方
法、系統地分析問題的方法等方面進行培訓;對於新進單位的新員工，由工程部將制訂對新員工培養計劃，就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程式，瞭解公司的工作流程。對他們進行驗收規範和各類標準的專業培訓，有效提高現場管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度
工程部要繼續加強對施工現場的檢查工作。專案部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工環節都要監管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監督，在專案的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產品質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。工程部要組織好“三級質檢”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用資料說話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。
7、加強工程創優工作
今年的工程量較大，所以我們要將創優工作放220kV變電站及專案部上，專案部要根據公司創優計劃要求，策劃好本工程的工程創優工作，認真制定工程創優計劃，在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制，使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料，確保實現創優工作計劃。專案創優工作由公司總工程師負責。
8、加強質量資訊的反饋與溝通
工程部要加強質量資訊的反饋與溝通工作。專案部要及時上報工程施工進度計劃，各分部分項工程質量檢驗計劃，現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等資訊。
9、質量工作考核制度
公司將依照《質量管理辦法》及相關的規定，對各專案部進行質量工作考核，對不符合項和不符合要求的質量問題，將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質量管理措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量檢查制度
專案部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對於每個專案的質量檢查次數不少於兩次。檢查分為現場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監督檢查，要定期通報檢查結果，並對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制
專案部要加強原材料進貨檢驗，嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收，合格產品才能進場使用，並按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。
各專案部嚴格執行南方電網公司基建工程質量控制作業標準(WHS)，依據施工技術標準、規範，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。
4、強化工程質量過程控制
專案部要在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行隱蔽工程交接卡制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。
5、認真開展質量服務工作
公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各專案部在工程完工一年後要進行顧客滿意度調查，並填寫顧客滿意度調查表;
6、計量裝置的管理
對於各分公司、除錯隊管理的計量裝置，由各分公司、除錯隊完善計量器具臺賬，並根據實際情況制訂檢定計劃，對損壞報廢的計量器具，按規定進行隔離標識。計量裝置管理人員每月要對本部門的裝置進行一次全面檢查。
一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計製作。
2、沙盤：在6月9日之前落實沙盤製作，公司在6月底完成製作(大小、戶型模型等)
3、現場照片：6月2日之前完成花園現場拍攝工作，主要用於以後宣傳中用的實景圖片。
4、DM單：在6月5日之前完成設計製作，在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數量規格等)
5、樓書：在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的製作後，在6月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。
6、現場廣告牌：在6月20日之前完成，確定在什麼地方做多大?怎麼做?
7、在6月10日之前完成售樓部裡面近10平米的廣告鳥瞰圖的製作和門楣的燈箱製作。
8、在6月底要完成開盤活動策劃報告，力爭落實到執行工作中。
9、在6月20日之前，把銷售過程中客戶管理系統表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
10、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與X落實到培訓細節、過程、內容講師、時間等)
二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。
2、在6月15日之前確定開盤廣告內容，並設計出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。
4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
5、在對開盤廣告進行測評調整後，制定強銷期廣告內容，並設計製作廣告樣稿。
一、開盤前鳥瞰在x月8日之前完成鳥瞰圖的設計製作。
2、沙盤：在x月9日之前落實沙盤製作，公司在x月底完成製作(大小、戶型模型等)
3、現場照片：x月2日之前完成花園現場拍攝工作，主要用於以後宣傳中用的實景圖片。
4、dm單：在x月5日之前完成設計製作，在x月10日之前完成印刷工作(確定印刷數量規格等)
5、樓書：在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的製作後，在x月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。
x、現場廣告牌：在x月20日之前完成，確定在什麼地方做多大?怎麼做?
7、在x月10日之前完成售樓部裡面近10平米的廣告鳥瞰圖的製作和門楣的燈箱製作。
8、在x月底要完成開盤活動策劃報告，力爭落實到執行工作中。
9、在x月20日之前，把銷售過程中客戶管理系統表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
10、在x月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與x落實到培訓細節、過程、內容講師、時間等)
二、廣告策劃計劃在x月15日之前確定廣告語。
2、在x月15日之前確定開盤廣告內容，並設計出廣告樣稿。
3、在x月20日之前對開盤廣告進行預測。
4、在x月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
5、在對開盤廣告進行測評調整後，制定強銷期廣告內容，並設計製作廣告樣稿。
在新的一年裡，按照縣教育局的要求，我校關工委將以xx大精神為指標，以鄧小平理論和“”重要思想為指導，進一步貫徹落實全國關心下一代工作表彰大會精神，堅持以人為本，以科學發展觀統領各項工作，以加強和改進未成年人思想道德建設為重點，充分發揮退休教師的優勢和作用，努力做好關心下一代工作。
一、加強學習，進一步更新觀念
本年度，我校關工委要進一步組織老教師學習和貫徹《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，充分認識未成年人思想道德建設的重要性和緊迫性。重點學習討論第3條《紮實推進中國小思想道德教育》，第5條《重視和發展家庭教育》，第6條《廣泛深入開展未成年人思想道德實踐活動》的內容。
在學習中要把握與時俱進、開拓創新的精神，關工委工作要真正做到與時代同步，與改革開放同行，我們要進一步解放思想，更新觀念，要從那些不合時宜的工作思路、工作方法中解放出來，使我們的思想觀念適應形勢的變化和時代的需要。在學習中還要緊密聯絡關心下一代工作的實際，以xx大精神為指標，總結關工委工作的經驗，進一步明確關心下一代工作的主要任務、工作方針、組織形式、教育內容、途徑方法，使關心下一代工作進一步向規範化、制度化、科學化的方向發展。
二、充分發揮退休教師的優勢和作用
關工委工作是以老同志為主體，現職同志積極參與的關心教育青少年的群眾工作組織，中央領導也曾強調“要動員和組織更多的老同志參加到關心下一代工作中來”，根據這一精神我校準備在原有的基礎上繼續做好宣傳發動工作，動員更多的老教師參與關工委工作，發揮他們各自的優勢特長，在確保他們身體健康生活安定的前提下適度地開展各種活動。
我們要求每位退休教師在管好自己家中的下一代外，熱心參與學校及社群的關心下一代工作，每月碰頭一次，為學校的德育工作獻計獻策。
三.加強道德規範和民主法制教育
關工委工作要把思想政治素質的教育放在首位，在原有基礎上，進一步全面貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，有針對性地開展愛國主義、集體主義、社會主義和中華民族優秀文化傳統教育，加強行為習慣養成教育，法制教育和心理教育，預防青少年違法犯罪，充分挖掘和利用各種德育資源和陣地，開展各項社會實踐活動。
我們要以“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”的基本道德規範為主要內容，與本校制定的學生一日常規管理要求相結合，建立優良校風和文明校園，要主動配合德育處、少先隊大隊部大力宣傳《憲法》、《教育法》、《未成年人保*》等法律法規，加強青少年的法規和紀律教育，使他們學法、懂法、守法，促進他們健康成長和社會安定。
四.加強學校、家庭、社群三結合教育
家庭教育和社群教育是全面推進素質教育的重要途徑，為此我們要積極搞好家庭教育和社群教育，為推進“學校、家庭、社群教育”三結合作貢獻。動員老教師創辦家庭輔導站，定時定點地進行幫教活動。強化家庭教育，辦好家長學校是社群教育工作的一個重要組成部分，我們要主動爭取上級部門的重視和支援，因地制宜利用好社群內各種教育資源，充分發揮其教育作用，動員和組織社群內更多老同志投身於家教工作，同時動員更多的家長參與到家長學校建設中來，使家庭美德、社會公德由家庭向社群擴充套件。
五、開展各項活動，使關心下一代工作落到實處
1.關心學生的心理健康教育。心理疾病是導致青少年學生違法犯罪的主要因素。由於種種原因，現在有很多學生存在不同程度的心理疾病。因此，加強對學生生理、心理衛生教育，是保證學生健康成長的關鍵。本年度通過講座、報告、討論、心理諮詢、等形式，對有心理障礙的學生積極進行調適和矯正。為順利開展心理疏導工作，我們設立心語信箱，並鼓勵學生通過留言板、講述自己的困惑與煩惱，請關工委專門負責將問題整理歸類，進行答疑或談心，幫助同學解決心理上的疑點，提高學生的自信心，進而提高同學們的心理素質，增強學習信心，不斷提高學習效率，緩解心理壓力。
2.開展革命傳統教育。利用報告、座談等形式，請離退休老黨員、老幹部、老同志對青少年學生進行革命傳統教育，通過對黨的光輝歷程和優良傳統作風的介紹，教育、鼓勵學生做一個有益於國家、有益於社會、有益於人民的人。
3.開展學生喜愛的各項特色活動，如3月“學雷鋒活動”、4月“廉政文化進校園活動”、6月“校園文化藝術節”、9月“尊師行動”等主題活動，寓教於樂。
關心下一代工作是時代賦予我們的神聖使命，在新的一年裡，我們將認真按照上級關工委的工作要求及任務，結合學校實際情況，努力紮實地推進本校關工工作，使我校的關心下一代工作上一個新臺階。
我從事化妝品銷售工作多年，一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高，物質條件高了，對生活質量的要求也就加高，為此，我做出了x年化妝品銷售工作計劃，這僅代表我個人就現在化妝品銷售模式的一些先進看法。
首先在做x年工作計劃前，我先做一些統計。目前，在我國近4000家化妝品企業中，走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只佔企業總數的15%左右，更多的企業採用流通(包括深度分銷)、專櫃(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外，許多化妝品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨後春筍般湧現和成長。雖然，企業選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，未雨綢繆已經不再是智者的從容，而是企業必須面對的課題，通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過電視以及網際網路、商品目錄等相關媒體瞭解商品資訊，使用電話、網路訂貨，由專業物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由於沒有中間商，電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別於傳統的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程，主要可將其分為四大環節，即選擇產品、節目製作、呼叫中心、物流配送。現代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目，以消費者的需求為出發，寓購於教，播出方式採用現場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營主體的購物頻道，是產品銷售的一個平臺，是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數碼產品、化妝品、家居用品等等。由於商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛，兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產品作為主要商品來推廣，現代電視購物已經成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物，漸成時尚隨著經濟高速發展，現代家庭生活也在發生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那麼樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到，家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是的，特別是25～34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的中國臺灣地區，消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗髮水，他們寧願花200元臺幣通過電視來購物。儘管產品的價格要高出幾倍，但產品的質量安全打消了客戶的疑慮，在質量可靠、市場制度完善的前提下，中國臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習慣和時尚。
據悉，韓國中年演員金英愛執行的黃土化妝品企業真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中，不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產品賺了9億韓元，之後29日，在gstv購物電視中，通過2個小時的專題節目，一下子賣了2萬6500份，收益達到了17億韓元。這樣在兩週的節目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節目中，一開始就有許多觀眾要預定黃土化妝品，電話被打爆了，之後打電話的顧客越來越多，以至於在中途只好中斷定單。
由於便利性和質量有保障，在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式，電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。
品種繁多，價格便宜
電視購物節目主要是以家庭主婦為物件播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到傢俱、從美容品到數碼家電，各類商品應有盡有。它本著“不求賣得多，東西一定好”的原則，消費目標群體鎖定25-45歲的白領女性，這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
有業內人士預測，在未來的幾年中，國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅遊券，都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜，因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格。
由於化妝品適合通過電視購物來銷售，目前國內開播的電視購物頻道都開設了美容化妝品欄目，化妝品的品種數量也都維持在幾十個至上百個不等，價格通常比傳統渠道要便宜，銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中，比例的是化妝品，佔30%，其次是日用品、健身器材、電子產品、食品、首飾類。
一、師德方面
(一)向身邊的同志學習
學習他們永不滿足的鑽研態度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。規範教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細瞭解學校制度，形成自己個性化的規範和要求。長期堅持，力求做一名學生喜歡的老師。
(二)德育方面
本學期德育工作以構建魅力德育為目標，以行為習慣養成和法制安全教育為重點，力爭通過德育目標的優化，德育內容的細化、德育工作的長抓不懈，從而在德育實效上有所突破，最終能培養出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。
1、堅持面向全體學生，關注每一個學生。做到因材施教。
2、發揮我的特長，用自己的言傳身教引導學生去喜歡資訊科技，熱愛資訊科技。
二、教學方面
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，首先要備好課。認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，瞭解教材的結構，重點與難點。瞭解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。其次是課堂上的情況，組織好課堂教學，關注全體學生，注意資訊反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明瞭，克服以往教學中存在的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣。
三、教研方面
1、積極實施學院教學改革，採取模組化教學方式有效提高課堂教學效率。在本學期中，在教學中我將對教材要認真分析，整合個工作流程模組，運用多種靈活的教學方法，認真設計每一節課，來激發學生的學習興趣，提高學生的各種實際操作能力，並及時對每節課進行反思，同時爭取本年度能有1-2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看，參與教育科研就是教師自我提高、自我發展的過程。比如，課題的確定、論證，研究的實施，報告的撰寫，無不需要廣泛地學習多種理論，在這樣的主動學習中，教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去，可使教師的整體素質都得到提升。在本學期裡我將自主尋找與專業教學專案相關的實際問題，制定既有前瞻性和研究水準，又有具體措施的問題解決方案，並認真實施研究方案，以提高自己的科研水平，同時更有利於自己專業課教學。同時結合自己教育教學工作，確立課題，作好筆記，及時反思。多讀書、多積累，提高自身的業務水平及文學素養，更好的做好科研工作，及時把自己的文章感悟上傳部落格。
四、主要措施
1、充分利用業餘時間，不斷豐富自己，加強自身建設。
2、請領導、同行多聽課、多指導，大膽實踐，不斷創新，形成自己的教學風格。
根據__縣安全生產委員會__檔案精神，為了認真貫徹、執行自治區關於安全生產大檢查的通知和20__年全市安全生產的工作部署，加強我院的春季安全生產，順利開展各項工作，特制訂以下安全生產計劃：
一、全方面的對衛生院的安全生產工作進行自檢自查
進一步落實好門診、病房、後勤等各項安全生產的規章制度，嚴格執行安全生產的標準及技術規程，徹底防範、治理事故隱患，解決好安全生產的突出問題及薄弱環節，有效的防範和遏制安全事故的發生。
二、對衛生院的具體各科室及後勤供暖、供水、供電等進行全面的排查
確保具體與個人的生命財產安全。具體工作中要對衛生院各科室的設施、物品、裝置、器具等進行全面、細緻的檢查，並規定崗位責任制，認真按正確操作規程及標準要求醫療技術人員和後勤工作人員，避免意外發生。
為了安全生產，衛生院對吸氧裝置加強了責任管理，嚴格按操作規則操作。對”毒、麻、劇”藥品嚴格按照國家管理條例，實行專櫃、專人的原則，必須持有縣級以上醫院開具的診斷書，並、限量供給。加強了院內防盜措施，按照日夜閉路監控系統，對衛生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工認真學習關於安全生產的檔案和相關知識
提高職工安全生產的認識和覺悟，提高責任心，對社會、單位、個人時刻負責的原則要求每一個人。並加強領導，強化督導，做到人人防範、人人有責，系統管理，確保實效，堅決避免和遏制安全事故的發生。
總之，按照安全法律、法規、法則要求每個人具體的工作、生產，運用院內規章制度檢查督導各方面工作，確保衛生院春季的安全生產工作能順利開展，從而保障衛生院的全方面工作正常、有效、安全開展。
技術部主要負責網站版面的更新，各類廣告的製作，辦公室電腦的維護以及組織站內人員進行定期技術培訓的工作。
20__年_月：
維修辦公室電腦，連線網線，方便宣傳中心成員辦公。
維護網站的正常執行，協助宣傳中心的各項活動。
20__年__月：
組織技術部培訓，方向有：dreamweaver網頁設計、asp網站程式編寫、flash製作廣告橫幅、photoshop處理圖片重新劃分《飛翔論壇》的板塊，整理論壇內容後開通，招版主。
20__年_月：
閱讀青年園地網站原始碼，熟悉網站結構
20__年_月-20__年_月：
組織技術部繼續培訓，並根據需要適當更新網站頁面樣式，優化後臺程式。
__大學大學生宣傳中心
__網站 技術部
20__年__月__日
新的一年對於技術部來說，機遇與挑戰並存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮鬥、開創###公司的新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今後的工作應做如下調整：
一、強化技術管理
1、做好和各部門的介面工作，交流思想，統一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標，使公司獲得更好的經濟效益。20__年技術部將協同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。
3、對技術員、工藝員每天工作量化並由專人監督，要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃於每天下班前發到研發課文員處，以作為月底績效考核的依據，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術部主管和技術總工每週不定時進行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品製作計劃交予工程課主管處由工程課主管彙總後交予技術部經理和技術總工處，並將月計劃每一週彙總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處，形成層級把關以減少由於工裝模具製作不及時、樣品製作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部資訊的準確性，各種工藝及異常資料層級把關稽核，確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升並培養優秀人才，並進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
方案設計完成後要進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成後要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及資料的準確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學習
1、學習專業技術，學習ISO/TS16949體系思想，按照ISO/TS16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發展，進行新技術交流，統一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創新與嘗試，掌握細節，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業的技術知識。
3、不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利於公司技術的發展與創新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。
四、20__年度計劃要點
1、樣品合格率必須達到_%以上。
2、樣品計劃完成率必須達到_%。
3、年度改進專案必須_項以上。
4、工裝/裝置定期維護保養完成率≥_%
5、新產品過程開發完成率≥_%
6、工裝製造不良率≤_%
7、技術降成本_萬以上(詳見附件一“技術降成本措施計劃”)。
8、生產現場出現問題必須趕到現場解決。
五、20__年具體計劃如下
1、新樣品開發：據2020__年度開發結果(平均_只/月)，在20__年新樣品開發計劃為平均_只/月(具體要據銷售部客戶寄來樣品而定)，計劃_月份_套，_月份_套，由於明年的重點是三角臂專案，故必須爭取每個月三角臂的開發量平均每月至少2套。
2、工藝圖紙方面：據20__年新工藝編制結果(_份/月)，在20__爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業指導書和三角臂工藝流程儘量跟上，並且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產服務。
3、產品圖紙重新整理方面：
(1)對於老產品圖紙重新整理爭取在20__年把大部分現場生產要用到的老圖紙重新整理修訂完畢。
(3)明年對重新整理圖紙先進行量化試執行，以提高技術員的積極性，量化方案已在討論中將於1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面：
(1)、據工裝組20__年製作結果_付(平均每月_副)，20__年計劃為平均每月_副(包括檢具)，模具組20__年共製作工裝模具_副(平均每月_副)，計劃在20__年開發_副左右(其中三角臂爭取開發_套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
管，並做好記錄，減少樣品保管過程中的樣品丟失現象。
6、日常工作方面：
(1)、對於生產現場的問題處理儘量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對於銷售部的訂單及時評審和反饋，對於各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的介面工作，統一對過程控制的認識，形成為一線生產服務的思維方式，確保質量、確保結果正確，使公司的相簿能正常施行運作。
新的學年工作開始了，為了使孩子們健康、歡樂地成長，保質保量地做好各項教育教學工作，結合本班實際情景，特制訂如下工作計劃：
一、思想政治方面
遵紀守法，進取響應國家制定的各項法律法規，遵守園內的各項規章制度，以熱愛本職工作為出發點，認真努力的工作。熱愛自我的事業，無論是應對孩子還是應對家長，始終要堅持微笑，樹立起良好的教師形象，用教師和媽媽的雙重身份去關愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。時刻注意自我的言談舉止，嚴格要求自我。
二、教育教學方面
在教育教學中，不光有日常的知識傳授，還應對幼兒多進行常規教育，所以我將用愛心和耐心，對待每個幼兒，培養幼兒良好的常規。不斷總結積累自身經驗的同時，吸取別人的經驗與長處，努力鑽研業務不斷學習理解最新的幼教知識，有效有計劃的提高自我業務水平和教學本事。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒得到全面發展，在組織活動時要注意讓幼兒經過玩中學、學中玩的形式，以生動、趣味、直觀的遊戲、教具來發展幼兒的思維力、想象力及動手操作本事等。
三、安全教育方面
提高幼兒的生活自理本事，教會幼兒基本的生活技能，提高幼兒的自我服務意識。在生活中注意督促、指導每個幼兒養成規律的作息，自覺進行生活活動。培養幼兒的安全意識，增強幼兒的自我保護本事。注意關心幼兒的一日生活，充分體現保教結合的教育理念。
四、家長工作方面
家長工作是聯絡家與園的有效橋樑，我將進取和家長取得聯絡，共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家園結成教育夥伴，充分發揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園，安安全全回家，使每位家長都能放心將孩子交到教師手中。同時經過接送時間向家長介紹孩子在園情景，使其進取配合教師的教育教學工作。
總之，我將用真心關愛每一個孩子，用熱情孕育孩子的成長，用自信放飛孩子的心靈，用歡樂培養孩子的健康。讓領導放心，讓家長滿意。
一、指導思想
在縣教育局的領導下，以_為指導思想，以創“一流學校”為目標，以學生的發展為本，辦老百姓滿意的學校。力爭做到“學校管理規範化、教學技術現代化、學校環境生態化、學生管理自主化”。
二、學校定位
普及幼少兒基礎教育培訓
三、辦學理念
確立創辦特色培訓學校的工作思路，拓展非義務教育，發揮規模和精品優勢，確立質量品牌戰略，實行獨立辦學模式。堅持以“以人為本，科研興校，幼教、小教、特教和諧發展”的辦學理念和“讓少兒成才，讓家長放心，讓人民滿意，樹文明新風，培養現代型、創造型人才”的工作目標，辦成一所以管理規範科學，教學手段先進，專業特色鮮明、文化氛圍濃厚、引領區域教育的現代化培訓學校。
四、奮鬥目標
依託本地區教學資源和社群教學資源，一年內力爭取在學校常規管理、教育教學質量、師資隊伍結構、招生宣傳、和諧校園建設、學校規劃發展等方面有重大突破。招生方面一年內__人、兩年內生源達到__人，3年內__人的招生規模。
五、主要措施
(一)完善管理機制，提高管理效能。
新建培訓中心，各項工作都是從零開始。各項制度必須經過“制訂--試行--修訂--完善”的過程，才能形成可行性的制度。因此，要逐步完善各項制度、規範學校管理、實現制度與人文雙重管理，使我校工作走上科學化、規範化的管理軌道。
1、努力完善和推行分層管理，形成“理事長(法人、校長)--副校長--校辦--校務辦--教研組--招生辦”的“金字塔”形的管理結構，促進我校常規管理的規範化、系統化和科學化。
2、在實施校長負責制的基礎上，推進教師全員聘用制、崗位責任制、結構工資製為主要內容的學校內部管理體制，建立多勞多得、優教優酬、重能力、淡文憑的競爭激勵機制，努力做到管理機制執行良好，領導職責明確，各項考核、評價和獎懲制度科學合理。
3、認真貫徹各項教育法規，加強培訓中心依法行政能力的建設，端正工作作風，規範行政行為，提高管理效率，制定並完善教職員工的管理和監督機制，提高按章行政、依法治教的水平
(二)加強學校領導班子建設，構建一個“思想素質高、管理能力強的”領導集體
1、班子成員要加強學習，同時要學會資訊網路的使用，不斷學習各地兄弟學校的教育管理經驗，提高管理效率。要形成“廉潔勤政、秉公辦事、團結高效、開拓創新”的作風，確保培訓中心各項工作的高效進行。
2、強化“三項”學習制度，即政治學習、理論學習和業務學習制度。
努力做到“四個結合”：即政治學習與業務學習相結合;理論學習與教育實踐相結合;團隊學習與個人學習相結合;集中學習與平時學習相結合。多管齊下，全面提高領導班子的綜合素質。
3、管理過程要以人為本，做到人性化管理與制度化管理相結合;規範化管理與道德自律相結合;集中管理與分層管理相結合。做到職、責、權分明，充分調動教職員工的積極性和創造性。
4、根據新形勢、新發展、新要求，逐步對各項規章制度進行評定、修訂和增補，既保持連續性又要與時俱進。
(三)、加強師資隊伍建設。構建一支“結構合理、愛崗敬業、業務精湛”的教師隊伍
1、師德建設。經常性地開展師德師風教育活動，組織教師學習落實上級關於師德方面的檔案資料，學習<教育法>、<教師法>等，並圍繞培訓中心辦學目標，提出與此相匹配的師資隊伍建設要求，在此基礎上，修訂、出臺具有本校特點的師德要求，並健全師德評價制度，注重培養德藝雙星教師
2、教師培訓：第一，按培訓中心發展計劃經常組織教師去高校研修或參加省、市、縣內各種教師培訓班，開闊視野，找準學校和自己在同行教育發展中的位置;第二，開設講座與鼓勵自學，提高教師的專業理論素養、專業能力和專業精神;第三，開展教研與科研相結合，為老師提供學習和科研的環境，努力造就學者型的教師群體;第四，開展聽課、說課、評課等研究活動，每個教學週期教師完成一篇教學論文、寫一篇教學反思、寫一本教學筆記、同時，引導教師結合教學中的問題形成課題，進行研究，撰寫論文。
3、鼓勵繼續教育。全體教師要有超前意識，站在社會發展的高度充分評估自己，不斷地給自己充電，積極參加各種培訓，遠端教育研修和函授學習，既提高學歷又拓寬知識面。
(四)教學管理
教學管理是培訓中心管理的重要內容，不僅是教學工作執行的基礎和保證，而且在教師成長、教育改革等諸多方面均發揮著十分重要的作用。教學管理工作是一項非常複雜的工作，同時又是培訓中心的中心工作，因此必須集中主要精力抓好教學管理工作。
1、抓備課：認真備課是上好課，提高課堂教學質量的前提，也是提高教師教學水平的有效方式。校長要加強對備課工作的管理。首先應向全體教師提出備課的要求;其次要健全備課制度，做到個人備課與集體備課相結合;第三，適時抽查教師的備課情況，杜絕教師無教案上課的行為。
2、抓上課：上課是教學的中心環節，是獲取教學質量的主渠道，校長要用主要力量去管理上課。首先要向全體教師提出上好課的基本要求;第二要切實保證上課有計劃正常進行，認真落實課程計劃和教學進度;第三，校長要經常性進行巡課或深入課堂聽課，及時發現課堂教學問題並加予解決。
3、抓聽課：深入課堂聽課是校長了解和指導教學工作的主渠道。因此校長要抓各班教學的課，聽不同物件的課，聽了課還要及時與教師交換聽課意見，正確、科學地評價教師的教學工作。
3、抓評課：校長要定期會同校務處進行教學工作的檢查抽測，並及時做好反饋工作，從而對教師的教學水平、教學成績瞭如指掌，對優秀教師進行表揚激勵，對較差教師，屬於水平問題的進行指導幫助，屬於工作態度問題的則批評教育。
4、常總結：校長要善於動筆，總結教學經驗，使點滴的經驗變為系統的經驗，盲目的東西變為自覺的東西，經驗上升到理論，個人的成績匯入學校集體中。這一點，校長要起帶頭作用，從教學第一線得來的資料加予研究，親自動腦動手，撰寫教學經驗總結文章。這樣有利於給教師作理論與實踐的指導，又不斷地提高自己，同時也給教師以示範和力量，把自己鍛鍊成為一個精通教學工作的行家裡手。
(五)社群文明共建：通過培訓中心和縣二中、鎮中心國小、_鎮街道社群開展共建文明學校和文明社群活動，實現學校教育資源與社群文化資源共享，可以進一步提升社群文化品味，為社群的文明建設注入一股新的氣息。
“教育是系統工程，要調動社會各方面的力量和資源，把課內課外結合起來，把校內校外結合起來，使家庭教育、學校教育、社會教育形成有機整體”，作為一所正在剛建立的培訓學校，學校的發展離不開街道辦事處和社群領導的大力支援，同時街道在爭創全國文明社群建設過程中，我們將以自身具有的優勢，擔負起社群文化建設應有的作用。
(六)家長服務
1、接待家長來訪，為家長提供各種諮詢服務，向家長宣傳培訓中心的教育理念、辦學方針、招生資訊等，並協助家長辦理孩子的入學手續等;
2、徵求家長對培訓中心工作的意見和建議，為家長提供參與和監督培訓中心管理的機會與途徑。
3、受理家長投訴，對家長投訴進行認真的調查處理並及時向家長進行反饋，以取得家長的理解、認同、信任與支援。
4、為家長提供家庭教育諮詢與培訓服務，提高家長的家庭教育水平，以形成家庭和學校教育的合力。
(七)招生宣傳
效益是硬道理，培訓中心發展是最大的主題。沒有生源的學校，什麼教育都是一句空話，因此，要想辦法擴大生源，加大招生宣傳的力度，鹹嘉分校的招生宣傳工作將從以下幾個方面入手：
1、宣傳工作進村、進社群：做宣傳牌5個，每週進1-2個村、社群現場宣傳報名，每個月內輪換進行;
2、加強與附近幼兒園、國小的聯絡，特別是國小教師、輔導員的聯絡，建立較為穩定的生源推薦機制;
3、在主要路口申請設立培訓中心燈箱或廣告牌;
4、定期舉辦學校與家長學員交流會，加強學校與家長的互動聯絡;
5、預報名的學員繼續開辦免費體驗課;
6、在相關媒體廣為宣傳，擴大學校知名度;
7、積極組織學員參加社群文化活動和其他公益活動，逐步樹立學校文化品牌;
(八)安全保衛：安全工作，責任重於泰山。培訓中心的安全管理重在預防，加強常規安全檢查，嚴格保衛制度，禁止閒雜人員進出，經常檢查消防設施，下課後及時檢查教室電源是否斷電、各種電器插頭是否及時拔除，加強與公安、消防等部門的聯絡，配合有關部門，積極參與並開展社會治安綜合防治。
(九)成本控制：強化成本控制首先要從制度入手，提高管理工作的透明度。加強教育教學裝置、門窗、桌椅、電視電腦、文體器材等的管理，儘可能延長裝置設施的使用年限。加強預算管理，對於大宗物品和貴重物品採購，應該堅持先詢價、再採購的原則。在資產及各種消耗性物資的使用管理上，要嚴格出入庫手續和使用回收制度，儘可能提高物品的使用效率。同時，狠抓節能降耗，從細微入手、號召師生節約一張紙、節約一度電、節約一滴水，樹立勤儉辦學意識。
(十)校址規劃：
培訓中心選址非常重要，目前培訓中心在_鎮中心國小附近，屬於周圍村、鎮人口比較集中的地方，教室分設在一、二樓，為節約辦學成本，學校規模可與學校的發展同步，且周圍要可預見到有發展的空間 ，目前培訓中心選址較為理想。
根據學校工作計劃，結合學校師資和學生生源素質，特擬定本學年學校教學研究工作要點：
一、完成教研組常規工作和臨時工作，組織聽評公開課、優質課、示範課等，重點指導參加全州、全省優質課評比的教師上好準備課。每月對本組教師的備課、作業批改、教學效果測試情況作一次檢查記錄，對出現的問題及時處理。教研組長每學期聽課不少於8節次。教研活動定時召開展，做到不走形式和過場，真正起到教學研究的作用。
※二、加強對年青教師教學工作的指導。每學期第十週前教研組長應組織本組教師聽取3次以上公開課，課後及時評課，對可取之處給予明確肯定，對不足部分應提出指導性建議，作好評課、指導記錄。教研組長根據本組實際，有意識地安排有經驗的教師進行“一幫一”、“老帶新”等指導活動，明確指導教師，幫助年青教師完成備、講、批、輔、考、研六個教學環節工作。指導教師每學期指導備課不少於3課時，聽課不少於5課時，其餘指導可根據情況酌情處理。每次指導都作好檢查記錄。教務處、教研處每月檢查一次，全面瞭解年青教師教學情況。
三、組織學習新教學大綱，研討新的教學理論、教學方法，引進、吸收和使用新的教學輔助手段，積極開展各項教學研究活動，組織課題專題研究，撰寫教學論文，總結教學經驗。每學期每位教師教學論文不少於1篇。
※四、參加省、州教改培訓的教師，積極組織本組教師開展再次培訓，帶頭進行教改研討活動。寫出教改培訓心德，列印後向學校領導書面彙報(第十週前)。
五、指導督促教師積極使用現代多媒體教學手段，學會上網查尋教學資料，豐富教學 內容，學會應用多媒體課件作為教學輔助手段，使用微機處理個人資料。
※六、本學期期末，參與統考科目的任課教師均與學生一道參加考試，擔任不同科目或不同年級的教師任選一個年級或科目進行考試。考試成績作為教師業務考核評價的重要內容之一;教研組長抓好本組內統考科目教師的教學督查工作;所任學科統考成績低於全縣平均的，下一學期不列入擬聘教師名單。
※七、本學期組織各學科校內教學能手評選活動。要求每個老師必須上一節公開課，由各組組織評比後推薦參加比賽(具體操作辦法另外下發檔案)。
八、組織教師參加各種學術活動，有計劃安排教師參加年會，主動與周邊州、縣、市同類學校的教研組聯絡，開展教研交流。
九、組織安排學生參加各科競賽，並組織教師進行培訓指導。組織九年級年級各科教師蒐集會考資訊，研討會考教學工作。
十、做好本組教師思想工作，加強團結，增強凝聚力，組織豐富多彩的教研活動。
帶“※”號的為本學期工作的重點內容。
行政辦
我自__年9月28日入職至今已經3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，__年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收穫亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事情中去總結工作經驗，學習並且已經適應工作環境，並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過後來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬體及網路維護，網點故障遠端協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟體方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的瞭解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬體及網路維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠端協助。現對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬體及網路維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬體的維護情況
公司電腦硬體整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面都爭取做到物盡其用，整體硬體使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
公司目前一共近60臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括e3的使用，office辦公軟體的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播、qq檔案傳送傳播，為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了防毒軟體，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作
工作內容:公司網站主要包括公司網站的資訊更新、維護等，
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況，
調整網站中存在的錯誤程式碼，處理連線錯誤;及時補充必要資訊。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統，在實施呼叫系統期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的等等現象，進行更進維護。
三、網點故障遠端協助
工作內容：此項工作主要包括及時協助網點處理掃描器安裝、巴槍安裝設定和e3系統的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網點因電腦系統重灌或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描器驅動程式;掃描運單圖片黑白需要為驅動程式打補丁;圖片大小的設定;圖片檔案儲存的路徑等暫時通過qq遠端處理。
(二)、及時為網點巴槍埠和速率的設定;以及錯掃描的資料型別的修改;資料儲存路徑設定。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠端處理，具體分析出此問題是網路引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍資料上傳失敗或者緩慢;單專案操作失敗不查詢，不能匯出資料，連線伺服器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網路是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠端協助處理!保證網點工作的順利進行。
__年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟體使用方面仍存在一些不足，在今後仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
__年度工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網路的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站資訊更新工作，網點故障遠端協助，保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網路平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的瞭解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監控部it崗位上__年度工作總結及__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支援。
20_年，我院將繼續圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，將往年工作總結裡的優點繼續發揚。全面實施iso9001質量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高，實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據護理部有關精神，結合我科實際情況，制定20_年護理工作計劃及工作目標如下：
1、更新護理管理和服務理念，提高護理質量。做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術併發症等，術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人資訊，取得理解、信任和支援，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術，達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理，保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反覆出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》，認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認
真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《__省醫療護理文書書寫規範》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規範，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥__分;護理技術操作合格率≥_%;支援護理人員參加繼續教育學習和培訓，繼續教育學分每人每年≥__分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫療裝置的保養，做到對儀器裝置效能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監控體系，科室質控小組加大自查力度，發現問題及時改進;定期查詢護理隱患並進行分析反饋，使各項工作程式化、規範化。通過統計手術檯次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教工作計劃並安排專人帶教，根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學
能力的培養和提高，認真落實好“__工程”，圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質量管理標準，加強本科護理質量控制，進一步規範護理工作流程，按時進行量化考核與質量分析，各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下，與臨床醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務態度，提高護理質量，保障各項質控指標達到iso質量目標要求，創造良好的社會效益和經濟效益。
以上11條均為20_年護理工作計劃，全院護理人員齊努力，一定會將護理工作做到最好!
__年我在公司中的工作繼續不斷的進步著，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進步，在公司更好的站穩腳跟。__年已經走過，在即將迎來的____年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發揮的作用，為公司的發展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的能力，制訂出__年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面
一、個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能;
2通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、行政工作
1做好各部門服務:加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的資訊傳遞方案.每月月底召開一次資訊員交流會議.保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位;
2做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的資訊及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋樑;
3做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、企業文化推廣
1企業文化的宣傳
對於企業文化的宣傳，將分三個步驟進行:
首先，制定企業內部的精神口號，企業的價值觀，企業的行為信條;
其次，企業內部的資訊交流，在資訊平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享資料夾;
最後，進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師;
2員工活動
①元月組織策劃年度經營年會;
②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③八月組織策劃迎接新員工交流會;
④十月組織策劃公司員工運動會;
⑤十二月組織策劃聖誕假面晚會;
回顧__年，本人的工作側重於行政事務方面。在__年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
__年是一個非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果，也是的促進了我更好的努力的動力。在今後的工作中，我相信我還是會繼續不斷的努力的，我會為公司的發展做出我最大的貢獻的!
過去一年，在全體員工的共同努力下，公司產業規模不斷擴大，產業體系日趨完善，品牌效益得到較大提升，為新一年的發展打下了堅實的基礎。為滿足公司經營管理髮展需要，確保公司整體目標的順利實現，結合公司實際，特制訂本工作計劃。
一、指導思想
以旅遊帶動公司產業整體、協調發展的重要思想為指導，以建設“梅州鄉村民俗文化村叢集”為契機，以市場為導向，進一步優化服務水平，加強經營管理，轉變市場策略，提升企業綜合競爭力，把旅遊業培育成公司的戰略性支柱產業和廣大遊客更加滿意的現代服務業。
二、基本原則
堅持整體、協調發展，充分發揮旅遊帶動的龍頭作用，走內涵式發展道路，實現速度、結構、質量、效益相統一;堅持以人為本，安全第一，寓管理於服務之中，不斷滿足旅遊市場日益增長的消費需求;堅持以“商務會議”為重點，積極發展團隊度假旅遊，有序拓展粵東兩翼客源市場;堅持以雁南飛山莊為核心，突出冰川地質公園優勢，推動系列旅遊產品特色化發展;堅持以市場為導向，合理整合市場資源，實現強強聯合的雙贏格局，保持企業可持續發展。
三、發展目標
到20__年底，基本完成“梅州鄉村民俗文化村叢集”專案建設，將冰川地質公園打造成國家級地質公園;旅遊特色產品全面推向市場，有效實現品牌延伸;商務會議綜合接待能力得到明顯增強，市場營銷能力得到有效提升;散客接待量同比增長30%以上，團隊接待量同比增長80%以上，客房入住率提升至70%;力爭到20__年，公司旅遊產業規模、質量、效益基本達到省內同行業領先水平。
四、主要任務
(一)加快旅遊叢集建設，豐富旅遊文化內涵
1、完善“梅州鄉村民俗文化村叢集”專案建設，有效提升旅遊形象。抓緊建設景區大門、農特產品購物街等配套設施，適應景區發展需求;擴建進港大道至雁南飛山莊和冰川地質公園的路道，提高景區可進入性。
2、完善酒店功能建設，提高旅遊服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設，豐富夜間遊樂專案，提高遊客滿意度。
3、打造國家地質公園，培育新的消費熱點。加強對冰川地質公園的保護和開發，逐步完善冰川地質公園大門、停車場、遊客休息區等基礎設施建設、增強管理力度和提高業務與服務水平，打造集地質遺蹟保護、遊覽觀光、科普教育等功能於一體的綜合型國家地質公園。
4、擦亮旅遊標籤，助推產品銷售增長。進一步按照“國家aaaa級旅遊景區”標準，完善軟硬體配套建設;充分利用“國家aaaa級旅遊景區”和“梅州新八景”的旅遊標籤提升品牌知名度，擴大市場空間。
(二)向管理要效益，強化生產經營管理
1、健全管理制度，完善工作規程。逐步健全生產經營管理方面的一系列規章制度，重點包括以規範程式、強化職責為主要內容的工作制度;以規範行為、保障工作為主要內容的管理制度;以監督執行、加強自律為主要內容的績效考評制度等。在公司形成一套較為全面系統的、具有雁南飛特色的制度管理體系，有效提升工作效率和質量。充分調動員工工作積極性和創造性，努力建設員工滿意的服務型管理團隊。
2、踐行以人為本，加強人力資源開發。完善企業用人機制，樹立人才資本意識;擴大招聘途徑，引進人力資源、財務管理、營銷策劃等專業人才;強化培訓，推動人才的數量質量優化;通過企業文化建設，加強人力資源激勵機制，提高企業效益和員工工作積極性;健全和完善考核評價體系，建立良好的薪酬機制。
3、強化財務管理、提高企業經濟效益。提高財務管理工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性，促進財務工作由核算型向管理型轉變;建立健全財務內部控制職能，有力保障資金使用的規模化、制度化、合理化;強化成本管理，加強物流管理與成本控制，走低成本、高效率、優質低耗的可持續發展道路。
4、加強旅遊安全保障體系建設。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度;建立安全督察機制，制定高峰期遊客安全處置預案和特殊情況的安全處置預案;在重點地段和危險地段設定安全標示和防護設施，配備專職、流動安全人員;加強員工安全防護意識培訓，實現年度零事故目標。
(三)以客戶為中心，突破市場營銷困局
1、通過強強聯合，實現雙贏局面。與旅遊企業、訂房中心等專業營銷機構合作，以營銷聯合的形式，實現旅遊產品、旅遊線路有機組合，打造旅遊精品;與服務型企業聯合推出產品捆綁銷售等多種形式合作，促進旅遊產品銷售。
2、推行會員制，著力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。
3、打造精品線路，拉動餐飲、客房消費。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質公園二天遊精品線路，有效拉動餐飲和客房消費。
4、整合營銷傳播，提高品牌知名度。繼續通過網際網路、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象;加強公共關係管理，與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關係，實時策劃主題活動，保持良好的公共形象。
5、強化售後服務，專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案，以遊客滿意度為基準，通過各種途徑跟蹤服務質量，蒐集客戶意見，不斷提升從業人員服務意識和服務水平，促進客戶重複消費。
(四)實施優勢資源開發，推動旅遊產品多樣化發展
大力發展旅遊購物，提高旅遊商品、旅遊紀念品在旅遊消費中的比重。擴大粵東黑豬生產規模，進一步對黑豬、茶葉、果酒等農特產品深度開發，切實提升旅遊產品的文化內涵和科技含量;著力完善農產品註冊、包裝，提煉品牌訴求，提升產品附加值，促進旅遊產品的提檔升級，打造一批旅遊精品和名品，推動旅遊產品的多元化發展。新的一年，在總經理室的領導下，凝聚全體員工的智慧和力量，再接再厲，開拓進取，共同應對風險挑戰，共同分享發展機遇，全面完成年度規劃的各項任務，為雁南飛事業的發展作出新的貢獻!
在領導的監督下，財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶，以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。
20__年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年裡，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年，深知20__年財務工作計劃對加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育，有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂了20__年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度：
一、繼續開展會計規範化管理工作，防範和化解操作風險
在去年會計工作規範管理的基礎上，繼續開展會計規範化管理工作，提高會計核算管理水平，防範和化解操作風險。具體從_個方面抓起：會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規範。
二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平
緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤___萬元，確保社社盈餘和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《__縣農村信用社20__年增盈創利實施方案》，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：
一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。
二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子裝置費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包乾操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包乾使用辦法，無正當理由超出包乾限額的社，其超額部分扣減個人費用
五是成本操作：嚴格加強了其他成本專案和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。
20xx年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年，是堅持加快熟悉業務工作，積極參與企業建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經驗，努力推進企業創新的關鍵一年，為確保各專案標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯絡實際的基礎上，特制定本計劃：
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導，以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業和諧發展的歷史程序中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下四方面工作：
一、轉變觀念，明確奮鬥目標。
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環境，今年要突出做好兩個方面的工作：
(一)加強認識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全域性意識，切實轉變工作角色，積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是，重建職業規劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力實現因能擇崗、因長擇業，因績提升，促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各專案標順利進行。
二、加強學習，提升個人素質
學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學習達到“身強體健”。因此，要從三方面著手：
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業的優良傳統，隨著社會的發展，人們的思想越來越活躍，更善於觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務於企業，服務社會。因此，要積極做好以下三方面：
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業打造本質安全型礦井，建設現代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業建立和諧礦區的目標，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業精神，不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣，培養健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業作為一種高危行業，安全始終是我礦發展的頭等大事，沒有安全就沒有發展，要想推動發展首先得推動安全發展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業安全發展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰，認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變，爭做一名優秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，儘快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內各項規章制度，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作的執行和處理問題的程式，做到守紀律、知程式、明內容、講方法，學於用、知與行、說與做的統一，同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電，真正做到幹中學，學中幹，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到生產工作中，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
四、拓展領域，實現個人價值。
自我價值與社會價值相結合，是人的社會本質的必然要求。只有個人為企業多做貢獻，才能更多獲得企業的尊重和滿足，才能更好的實現自我價值。目前，唐礦的深化改革和強勁發展為我們實現人生價值創造了難得的發展機遇，建立現代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發展平臺，我們要本著對崗位高度負責的態度，緊緊抓住發展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。因此，首先要密切關注唐礦發展、及時瞭解唐礦資訊，通過網路、報刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則，努力展現“人人代表唐礦形象，處處體現唐礦風采”當代礦工的良好風貌。三要充分挖掘個人特長，積極參與企業文化宣傳工作,並在方針政策、規章法紀、制度程式範圍內，為提高工作效率、工作質量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創造性地開展工作，積極參與煤礦的各項歷史程序，不斷豐富自己的知識結構和才幹，努力實現個人價值和企業價值的完美統一。
平凡的事業承載新的希望，巨集偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。我相信：有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優秀的唐礦員工，唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大程序中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!
20__年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持並進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，20__年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當八年級級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程式上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業公司到了20__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20__年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場，住宅小區在今後較長的一段時間裡仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業型別，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等型別的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，資訊缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個專案的話，也可以實現。目前在談的大觀園專案等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將於20xx年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等引數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理專案，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利於我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作：
(一) 人力資源管理：
物業公司在20xx年中設定了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理專案的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重於不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯諮詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今後的專案發展中，必須給予內部員工一定的崗位用於公開選聘。有利於員工在公司的工作積極性，同時有利於員工的資源優化。
在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司後一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20__年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二) 品質管理：
質量管理體系在20__年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯後，執行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過ISO9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系檔案修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的檔案，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的專案實施專案式的質量體系設計，對單獨的專案編寫質量檔案，單獨實施不同標準的質量系統。
20xx年將實施品質管理專案專人負責制，公司每個接管的專案都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該專案的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、製作專案質量管理稽核報告等。同時，配合專案業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理資訊和業主的建議，以便對專案的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系稽核，將嚴格依照ISO9000：20xx的要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
(三) 行政工作：
綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細緻的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20__年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設定建議信箱，具體設定在公司總部和各專案處，用於公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行諮詢，由行政主管人員抽專門的時間瞭解，並回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系稽核。
20xx年物業公司的消耗物品採購將由綜合管理部進行統一採購。採購的形式採取固定供貨商合同制服務，有利於節約成本和規範化操作。每月的20-25號各管理處報下個月的材料採購清單，30-下月3號領取所採購的物資，在有力保障專案處正常運轉的同時，注意費用的有效控制。
20xx年物業公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業管理市場，參加行業協會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業活動。對四川省的物業管理行業進行理論性的研究，為公司發展指明道路方向，同時也在物業管理行業打下華神物業的烙印。
(四) 企業文化和品牌打造：
華神物業是年輕企業，依託華神集團和四川的大經濟環境發展，華神物業繼承了華神集團了優良傳統，打造企業品牌，鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx年物業公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、賽等，以此加強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓，在業界建立形象。
三、經營管理工作：
20__年，經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各專案中挖掘專案的相關資源進行經營，指導專案部開展經營管理工作。核算專案部的經營情況，根據實際情況和計劃來調控，以達到經濟效益最大化。20xx年的兩個經營專案，在年底都進行了剝離。因此，20xx年經營管理部主要進行物業管理專案的經營工作，兼而尋找新的專案。
四、收支預測：
收入：按照先前的預測，二零XX年擴充套件23萬平方米的管理面積，按目前已經有可能的大觀園專案方案來計算，已經有15萬平方米。年開支72萬，收入74 萬，收支相抵，除去不可預見的因素，則該專案持平。若按另外擴充套件8萬平方米麵積，每平方米0.4元計算，則年收入38.4萬。預測利潤率為10﹪，即 3.84萬元。綜合計算，若在3月份前進駐大觀園專案則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業等級資質後，順利拓展8萬平方米的專案，預算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴大，利用資源可開展多種經營專案，但由於可變性和不可預測性，在此不對此做測算。據此，綜合計算，公司明年總收入24萬(工業園)、 74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新專案)，共136.4萬元。
支出：工業園管理處全年支出預算22.8萬，大觀園專案全年支出預算68萬，拓展新專案支出預算34.56萬，公司本部支出10.4萬，則全年總支出為135.76萬元。
利潤：136.4-135.76=0.64萬元。
華神物業在20__年必須得到一個質的提升、積累，面對困難開啟一個新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經營方式，力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司20__年各項工作計劃的大綱，詳細計劃以本大綱為主體展開。
為使公司能有計劃地開展各項內外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計劃。
一、20xx年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理，積極參與“同建同治”，建立文明和諧小區，打造物業小區亮點，堅持“文明、和諧、健康、發展”的小區建設理念，謀求公司的長足發展。
二、加強公司內部管理，完善各項規章制度
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、專案部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。
四、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業務素質
1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展
1、堅持“以誠待人、取信於人、時時想人、處處為人”的服務理念，一切以業主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念，關心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。
20xx年，公司員工總數增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排汙管道、牆體滲漏、監控等裝置設施的維護維修和改造工作。
20xx年，公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及裝置設施的維修維護管理，節能降耗。
20xx年，公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理，勵行節約、反對浪費。
20xx年，公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 20xx年，公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養護，並將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業主打造一個個世外桃園。
20xx年，公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點，改善1-5棟業主的居住環境：
一是改造好書香苑配電室傍邊的排汙管，防止造成小區內的嚴重汙染。
二是將五棟後面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴充套件小區業主的停車空間和活動空間，亦可起到淨化環境、防盜作用。
三是著力辦好小區宣傳欄，每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動，活躍業主的文化生活，增強業主的身體素質。
20xx年，公司計劃上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業小區真正的亮點。
把金域龍灣的物業小區都變成亮點，這是公司為之奮鬥的目標。
9、調整人員結構，提高公司的管理水平和服務質量。 20xx年，公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數上降低5個百分點;大中專比例佔到員工總數的百分之六十;文體活動愛好者佔到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員，為小區業主提供全方位的日常服務，改善服務態度，提高服務質量，杜絕安全事故的發生。
公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業務素質，服從安排，聽從指揮。
10、團結奮進，謀求發展
20xx年，公司計劃在現有物業小區的基礎上，再按管2到3個物業小區，創辦一個實體，抓好有償服務(業主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業務等)，著力鞏固現有物業小區的成果，謀求公司的長足發展。
以上年度工作計劃，經業主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過後實施。
一、組織實施“將被動採購改成主動採購”—公開透明的按採購制度程式辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。20__年我們進一步強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、裝置還是零星採購，都儘量貨比三家。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，採購部相關人員一起詢比議價，採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事：
20__年重新制定《採購管理程式書》和通過組織學習公司ISO9000質量管理體系檔案，通過換版之機完善了更具操作性的《採購控制流程》、《供應商管理程式書》等採購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為日後的採購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開尋價：
採購部按生產計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益：
實施公開透明的採購策略後，__年現有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現有常規產品紙箱不再用D555D，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現提議使用D=H材質，每平方價格為3.15元，公司可節約9%的成本;為了節約成本，彩盒也在材質方面做一點變動，將克數減少，現正在打樣確認，於3/1前完成。
4、評估價格及品質要求：
做好價格和品質和職能定位工作，價格必須經總經理以上審批，品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格資訊庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率，提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作
20__年採供部繼續圍繞“控制成本、採購價效比最優的產品”的工作目標，要求採購人員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整，尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，採取由採供部副經理在採購人員對材料、裝置詢比價的基礎上進行復核，再由總經理以上進一步複核，實行了“採購部的兩級價格複核機制”，然後再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20__年採購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《供應商管理體制程式書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採購對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對於廈門市內的需進行現場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支援力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在__年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的專案也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。從而搶佔市場、節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。
年度採購工作計劃範文二：年度採購工作計劃
本人自接手採購部工作以來，一直以服務生產需要，控制採購成本，提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐，針對本部門所負責採購工作目前的狀態，現對20__年的工作做出如下計劃：
一、供應商的選擇。
首先我們採購部做到多多開發物料資源，調查價格，做到貨比三家，控制價格稽核流程，讓採購部的工作透明化，並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質，樂於溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作，為公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網路，用以獲得最理想的採購價格和品質。
二、賬務的清理。
採購是一份繁瑣，複雜的工作。同時因為其工作性質關係，對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發生，因此必須對每一批物資的採購以及合同執行情況進行臺賬記錄，並且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執行著，20__本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。
三、品質保證。
本部門相關人員將經常前往車間瞭解相關物資的使用狀況。對所採物資的使用狀態進行跟蹤，瞭解相關引數指標效能，收集資料進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄
四、成本控制。
20__年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優化的範圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。
五、採購效率。
20__年，我部將進一步完善的供應商網路的建設以及採購模式的優化，儘可能的減少採購週期，提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購週期進行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產能力的不足，或其它原因引發採購異常時，我部將第一時間知會相關領導並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程式進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協調
獨木不成林，採購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協作，提高生產效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發展提供助力。
年度採購工作計劃範文三：年度採購工作計劃
在20__年的工作中，採購部按照集團工作需要及工程進度需求做好採購工作。採購部虛心的向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，全面提升個人素質。為更好的完成20__年的工作，進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的效率，制定以下工作計劃。
一、管理方面
1、完善採購成本管理體系建設，推進採購管理規範化、制度化依託卓達現有的招標採購管理制度，通過整理和規範，將整個採購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下，進行提升，將採購從面的管理到點的管理，增加採購管理體系延伸性和覆蓋面，提高採購的價效比。
2、積極推進實行大招標、大采購戰略
積極響應集團跨越式發展的需要，逐步探索招標、大采購的戰略合作模式，在實踐中完善大招標、大采購戰略的具體操作方案與實施細則。
3、完善採購工作手冊
採購工作手冊，是採購工作的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經驗，是規範操作的樣本。採購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料採購，縮短摸索過程，降低業務人員培養時間和成本。在今後的一年裡，以採購工作手冊為基礎，不斷髮現其中不足，結合實際工作進行增補、完善。
4、繼續分解、量化部門工作
將每個員工工作分解，並量化到每個崗位，能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員，並細化採購崗位人員的工作流程規範，剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎，未來企業將推行績效考核，同工不同酬，同崗不同薪。
二、業務方面
目前集團化採購需求有兩個方面：工程材料裝置的採購，集團日常辦公及物業公司日常維修用品採購工作。
(一)工程材料採購
1、建立開放式的資訊釋出平臺，改進資訊採集方式，完善資訊渠道
建立網路資訊平臺，以原來客戶提供資訊為主的資訊渠道，拓寬成以客戶資訊為基礎，聯合廠家、網站、政策等多層次、多側面的資訊採集方式;把地產建材需求資訊，公開向產業鏈下游公佈、延伸，把國家巨集觀政策資訊和國內建材行業資訊結合起來，加強對行業和產業的全域性觀念。資訊渠道多樣化，資訊調查全面化，有助於增加資訊的全面性和準確性。加強資訊的加工和分析能力，經過資訊的提煉，能提高行情分析判斷力，為採購提供決策依據。
2、平衡集團和客戶利益，實現共贏
提倡合作建立在進廠公平互信基礎上，無不對等區別對待的理念，增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理，堅持互惠共贏，以公平的方式降低客戶成本，既而降低採購成本。我們堅持推進接收質量標準改革，對每項指標都進行科學核算，並檢驗執行效果。20__年的目標是確定可持續使用基本材料標準指標，並對個別指材料標進行調整，符合公司長期使用需要。
3、採集、累積行業材料資訊及廠商資訊等各種資料，建立資料庫
我們在進行採購成本分析時，只有當年的資料，缺少以往的資料，無法進行對比分析，得出的結論只能反映當年的情況，不能反映變化趨勢，結果是靜態的，不是動態的。建立年度資料庫，為將來的資料動態分析和採購決策提供依據，比如公司要按照20__年基準價進行定位和採購，就要依靠資料庫提供基礎資料。
1、認清安全形勢，強化安全意識，加大管理力度
20__年，是公司由試生產轉入正常生產的關鍵一年，也是實現裝置安全穩定、長週期、滿負荷、優化執行的重要一年,隨著生產裝置的執行，面臨著技術不熟練、操作經驗不足等諸多不利因素，加上一些裝置固有的重大危險因素，安全管理的難度越來越大，安全工作的壓力越來越大，安全生產形勢不容樂觀。
各級管理人員要把安全第一落實在生產過程中，真正把安全當技術，把安全當事業，把安全當作天，帶著感情抓安全，憑著良心抓安全，真正用心抓安全，勇擔安全管理責任，堅守對員工的生命健康，牢固樹立生命至上的觀念，始終保持安全高度警覺，增強思考力，提高應變力，做到預見敏銳，行動果斷，自覺思安危、謀全域性，未雨綢繆、防患未然，為公司的生產執行營造良好的安全環境。
2、完善和量化安全責任體系
進一步落實安全生產責任制，堅持和完善安全生產目標體系、責任體系和監督考核體系，強化各部門安全生產主體責任，簽訂安全目標責任書，切實把無形的安全責任量化為具體的考核指標，真正做到責任制內容“零盲區”、責任制邊界“零錯位”、責任制落實“零缺位”，把安全生產責任的落實始終貫穿於管理的每一個環節，實現安全的'全過程控制。
3、加大安全培訓力度，建設企業安全文化
安全培訓教育是安全管理的基礎，強化安全培訓教育，提高全員安全意識和整體安全素質，提高員工特別是班組長、生產骨幹的安全意識及安全技能。
培訓教育上，多采取生動有趣的方法，購買或下載多媒體安全、消防視訊，利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識，強化安全理念，實現“要我安全”向“我要安全”的實質性轉變。
4、加強安全管理部門專業知識的學習
通過對安全專業書籍及國家法律法規的學習，增長專業知識水平，提高部門專業管理能力，同時，在工作中，認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，牢固樹立安全生產“責任重於泰山”的思想觀念，始終把安全生產工作放在心頭，做到警鐘長鳴，常抓不懈，消除事故隱患，防止事故發生。
5、加強外來施工單位的安全監管工作
要明確外協單位的安全生產責任和義務，簽訂安全責任書，做好相關的資質審查、登記、備案，加強施工專案的安全監管，特種作業嚴格持證上崗，確保相關方的安全監管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”，將外來施工單位和人員的安全管理落到實處。
6、加強關鍵部位的安全管理，做好安全、環保預案的演練，提高事故應急救援處置的能力
對重大危險源、鍋爐、壓力容器等易造成群死群傷事故的關鍵部位要時刻處在監控狀態，制定《生產安全事故綜合應急預案》演練計劃，演練要做到有計劃、有培訓、有評審、有記錄、有總結，提高演練的針對性、實用性，確保安全演練不走形式、走過場，取得實效，並根據每次演練情況不斷修訂、完善應急救援預案。
安全工作只有起點沒有終點，對當前在安全生產中存在的一些薄弱環節，我們要保持高度警惕，居安思危找差距，警鐘長鳴從零開始。堅持以人為本的安全生產理念，立足於保護員工生命，保障公司發展，增強人員的安全素質，減少人為事故，努力實現長週期的實現安全生產，為公司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
2.安全環保年度工作計劃報告
一、配合安委會
1、提供月、季度、半年、年終安全工作例會基礎資料;
2、根據部門人員變動情況，調整安全管理組織人員;
3、根據公司安全管理實際情況，擬草安全檔案、資料;
4、一月份牽頭實施公司各級《安全生產目標責任書》的簽訂以及交納風險保證金。
5、20__年12月25-30日對簽訂的年度安全生產責任目標書進行考核。
6、每月3日前按公司《安全、環保、質量考核制度》對各部門及員工進行月績效考核。
二、安全標準化複審
(一)準備階段(20__年1月-2月)
(二)宣傳培訓階段(20__年3月)
(三)全面實施階段(20__年4月-5月)
(四)自評階段(20__年6月)
三、進一步落實企業主體責任
年內規範安全生產主體責任行動的整改及資料，做到公司確實達到B級安全生產企業標準。
四、防雷、防靜電
(一)機電儀車間在2月底前進行一次公司防雷設施全面自測。
(二)3月份向區防雷檢測中心申請委託全公司進行雷雨季節前裝置防雷監測。並聯系檢測時間爭取在雷雨季節前進行。
五、安全宣傳、教育培訓、活動計劃
(一)安全宣傳：
1、及時印發國家新的安全生產法律、法規、行業標準、各級政府府安全生產工作檔案，各部門組織員工進行貫徹宣傳。
2、每月以簡報總結、計劃公司月安全生產工作。
(二)安全教育培訓：
1、配合市安監局危化培訓部門通知，實施公司負責人、中層幹部、班組長參加年度再教育培訓。
2、對新員工進行入廠三級安全教育，外來人員入廠教育。
3、配合進行全體員工不少於20學時的年度安全再教育培訓。
(三)安全活動：
1、6月份在公司內組織開展全國“安全生產月活動”。
2、5月份配合公司編制__裝置濃__貯罐洩漏應急救援演練方案，並實施演練。
3、6月份配合公司編制合成氨裝置液氨洩漏應急救援演練方案，並實施演練。
4、參與各車間每季度組織關鍵裝置重點部位演練：
5、參與關鍵裝置重點部位活動。
6、參與班組月安全活動。
六、安全檢查計劃
1、參與公司1月份元旦春節、4月份清明節、6月份端午節、9月份中秋國慶節安全檢查。
2、每月組織一次綜合檢查;一次重大危險源檢查;一次特種裝置檢查;
3、每季度一次安全、工藝、裝置專業檢查;
4、進行季節性檢查：2月份春季、4月份夏季、8月份秋季、10月份冬季。
七、安全隱患整改計劃
撿查發現的問題下發隱患整改通知書、通知表。並督促整改。
八、事故管理
根據公司制度、進行事故調查分析處理。
3.安全環保年度工作計劃報告
20__年度，煤礦公司將繼續以科學發展觀為指導，堅持安全發展理念，加強煤礦安全日常監管，以預防煤礦安全事故為工作重點，促進煤炭事業又好又快發展。現將20__年煤礦安全生產工作計劃如下。
貫徹落實區委政府和上級主管部門的有關安全生產工作精神，圍繞安全工作中心，有針對性地提出一系列工作措施，特別突出煤礦的安全生產主體責任，抓好基層和基礎工作。結合煤礦安全生產的實際，制定具體措施方案，抓好貫徹落實，推動安全生產工作再上新臺階。
(一)完善安全監管組織、機制和保障體系
1、公司將成立區煤礦安全生產領導小組，負責煤礦安全生產工作的決策、部署和領導，研究制定安全監管計劃、方案和措施，組織安全監管執法和檢查督查，並實施安全考核。
2、進一步完善公司各級領導、職能部門和各崗位安全生產責任制，完善考核獎懲保障措施，公司技術人員掛鉤負責煤礦日常安全監管和安全質量標準化建設工作，並進一步建立完善片區周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制，對日常檢查中發現的問題、隱患進行登記建檔，嚴格按照定人、定措施、定時間的三定原則逐條督促限期整改，實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度，確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
(二)積極推進安全機制、管理創新和科技進步公司將根據礦井技術改造情況以及安全生產條件、管理水平的變化情況，開展煤礦測評分類並採取相應監管辦法和措施。實行重點區域重點監控，對公司所有的煤礦進行重新模底、排查，明確受水害和火災(自燃)威脅區域，追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監控系統，建立完善區級網路監控平臺，並引進應用煤礦安全生產風險管理系統(msrms)，努力提高公司煤礦風險管理和安全監控科技水平。
(三)強化煤礦企業安全生產主體責任
1、按要求配足專業技術人員，完善井下現場安全生產8小時跟班管理制度，並堅持做好周檢工作，每週由礦長組織一次安全生產檢查，檢查覆蓋率達100%，對查出的隱患進行分類定級管理，及時抓好整改，發現重大隱患立即停產停工整改。
2、加強技術基礎工作，每個礦井每年及時由技術負責人組織編制《礦井災害預防和處理計劃》和《煤礦應急救援預案》，每季度根據實際情況的變化及時修改和補充，並嚴格按照有關規定繪製完善12種與現場實際相符的圖紙，用以指導礦井安全生產。
3、強化法人代表和管理人員下井帶班制度，公司法定代表人每月下井不少於10天，煤礦主要負責人或礦長(井長)每月下井不少於20天，礦井安全生產管理人員每月下井不少於22天。落實夜班帶班和現場指揮制度，各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井，深入重點區域和關鍵環節，並與工人同上班同下班，確保安全生產各項措施落實到區隊和班組。
(四)繼續推進煤礦安全質量標準化建設
認真總結近年來公司煤礦安全質量標準化建設的經驗與做法，查詢差距和不足，按照公司煤礦安全質量標準化建設三年規劃和建設方案，進一步完善激勵和獎懲約束機制，形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。繼續實行安全質量標準化工作監管責任制考核制度，安排公司所有工程技術人員分別掛鉤列入安全質量標準化建設礦井，實行分類指導，加強技術管理和服務，嚴格兌現獎罰，確保20__年實現公司80%的煤礦達到安全質量標準化，有效提升煤礦安全基礎水平。
(五)加強煤礦建設專案監管
強化對公司資源整合、基建、聯合改造和改建礦井的監管，嚴格進度和責任考核，促進安全有序施工建設，確保礦井按期完成施工任務並通過竣工驗收。加強並規範資源整合專案監管指導，明確期限，全面推進施工建設進度，保證按規定期限提交竣工驗收。
經常聽人說，教師是天底下最光輝的職業，現在我卻要說，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬。我一直用謙和的態度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20__年這新的一年，我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂20__年護士個人工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、基本技能考核：屬於規範化培訓物件的護士，在年內_項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試_次，理論考試_次。
3、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核_次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術專案及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
5、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
1、舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
1、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
3、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識，平時加強對效能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持裝置的完好。
五、深化親情服務，提高服務質量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求資訊，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
3、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術專案_項。
5、計劃製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮區域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。
20年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣裝置有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年，在這二年時間裡，由於上級領導的悉心栽培和全員支援與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可，優勢於其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定20年工作計劃，
(一)建立“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-_G-S00)，應即時反應給相關的製作部門(責任部門)，同時並填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析，以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，並送相關部門。
以上，是我對20年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支援與幫助。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
本學期很榮幸的擔任班級的組織委員，組織一些新穎有趣又不乏意義的活動， 是本學期工作的總目標。因此，特將本次的工作計劃分為2個大方面展開。
第一，課外實踐及志願者活動。比如定期去啟聰聾啞學校等公益性社會團體做一些長期的志願者工作，並藉此發揚傳統的中華的傳統美德，讓在校大學生時刻牢記社會責任感和歸屬感。這部分活動，也旨在多向同學們提供一些與社會交流的機會，使同學們能在與社會的接觸中提高自身各方面的能力。我會根據同學需要積極聯絡院方的志願者隊伍，聯絡一些好的社會實踐點，希望能多多動員有志提高自身素質的同學參與到志願者的隊伍中來。
第二，班內的活動是最重要的組成部分。班內活動除了一些必要的文娛活動外(如組織班級進行節假日活動，為進一步更有效地進行情感建設做出實質性的貢獻。另外，在組織這些活動的過程中，務必時刻強調團體意識，我們都是這個大家庭的一分子，我們會通過自己的努力，為自己，也為了班級的榮譽而戰。)，更應該帶動班級進行更自覺、更有效地學習，畢竟大三的專業課任務會相對沉重一點，而且這一學年的成績對整個大學生涯起著舉足輕重的作用。
在外面的人看來，我們會計05-3班一直都是最團結的，但是這些所謂的團結，我們並不是要做給別人看，而是可以讓我們班級內部感受到那種榮辱共饗的集體使命感。
總之，本學期的計劃是積極聯絡一些實踐點，為同學們提供與社會交流的機會，並且開展一些有趣的班級活動，增加班級凝聚力，使會計05-3班成為一個和諧團結的大家庭。
xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育，瞭解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，彙報學習情況報告。
二、加強規範現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
xx年我村的工作思路是：堅決貫徹落實鎮黨委、鎮政府有關指示精神，圍繞村年度目標任務，在村黨委直接領導下，堅持學習不鬆勁，努力提升班子凝聚力和戰鬥力;堅持發展不動搖，千方百計提高村級可用財力，根據量力而行的原則，努力為民辦實事。
1、進一步強化村幹部隊伍建設，加強勤政廉政教育，努力提高村幹部的整體素質。
2、增收節支，加強資產管理。在政策允許的範圍內，挖掘用活土地資源，一方面可解決企業生產發展的需要，另一方面還能增強村級可用財力。20xx年，對原新潮製衣廠老廠房進行改造，和原土地租用金適當提高，預計年可增加財力10多萬元。在此基礎上，還要節約開支，用活用好集體的每一筆資金，多為群眾辦好事、實事。
3、投入60萬元對村6000多米道路進行硬化。
4、投入5萬元對社群衛生服務站進行修繕，便利廣大村民就醫保健。
5、投入8萬元建立村級實戰型警務室，加強對村區域內的夜間巡邏，社會治安得到進一步穩定。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司，對村區域進行全天侯保潔，真正做到長效管理，長治久潔。順利通過省級衛生村的複查。
7、配合鎮集中居住區的規劃，做好急需建房戶的思想工作，保證社會的穩定。同時切實抓好宅基地管理，完善一支農宅資訊員隊伍，加強土地管理力度。
8、農村養老保險、合作醫療、安全生產、計劃生育、民兵、人民調解等工作，常抓不懈，確保各條線工作的全面達標。
我們望虞村黨委、村委一班人，有著較強的凝聚力、戰鬥力，上下一心，全力以赴做好鎮下達的各項工作任務，在鎮黨委、政府的正確領導下，為實現富民強村的目標多作貢獻!
總結去年的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃，但是分析去年市場以後我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年裡，我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下：
1、銷售顧問培訓：
在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀，直接的限制到銷售部業績增長，20__年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：
完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場佔有率：
(1)現在__的幾家汽車經銷商最有影響的“___”“__”對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。
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